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  • 客服

  • 楼层服务员

    2.4千-3千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、部门经营管理 遵守酒店及部门的各项规章制度,执行楼层服务员的各项制度及操作规范。 2、 部门团队建设 2.1 做好交接班工作,按规定领取及妥善保管好楼层总钥匙; 2.2 按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能。 3、 对客管理 3.1  及时核准房差及关注“请勿打扰”房间、客人外宿房间、轻行李等特殊房态,及时上报处理; 3.2 热情、主动、周到并按标准做好客人的接待工作,尤其是VIP客、长住客; 3.3 努力挖掘客人的潜在需求,积极向客人提供个性化服务项目,努力使客人感动; 3.4 负责收集本楼层的熟客资料,及时上报楼层经理; 3.5 接听电话、接收服务中心传达的各项信息; 3.6 配合其他部门做好送餐服务、水果的赠送,餐具及餐车的收送等工作; 3.7 晚上为客人提供开夜床服务,做好物品的派送和记录工作; 3.8 负责客衣的收洗和送回; 3.9 完成客人委托事宜及其它指定工作; 3.10 按程序处理客人遗留物品并及时报告服务中心; 3.11 负责处理一般投诉并及时上报楼层主管; 3.12 按规定做好客人来访登记工作; 3.13 熟练使用智能软件系统,及时完成相关操作,提高工作效率。 4、 设施物资管理 4.1  按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作,确保达到规定水平,同时检查小酒吧,补充酒吧的酒水; 4.2 按防疫要求做好杯具的清洁消毒工作; 4.3  熟悉并按规定使用客房内的所有设施设备,发现设施损坏应及时通知工程部维修,对不能及时维修的项目上报主管,同时做好交班记录; 4.4 按要求清洁所辖楼层的公共区域、工作间、客梯厅和走廊地毯; 4.5 负责楼层布草、易耗品及备用物品的领用及盘点工作。 5、安全管理 5.1 熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 5.2 勤巡视楼层,提高警惕,发现异常情况立即报告上级,关心客人安全。 6、完成上级交办的其它任务
  • 财务经理

    9千-1.2万
    北海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位描述 该角色负责财务部的监督和日常控制,包括但不限于及时交付财务报表和报告,并控制酒店的所有资产。 岗位职责 下面包括此角色的关键任务摘要,但请注意,这些任务本质上是通用的。根据酒店/业主的要求,可以外加其他可能适用的任务。 人员管理 监管团队成员(团队管理) 团队成员发展(指导;培训/指导) 招聘 报告与财务分析 为管理团队的日常工作,准确、及时地生成内部财务报告(月末报告和所有者报告) 年度利润、资本、现金和其他短期计划的预算和预测 在月结账前对账和检查 审查/执行财务政策、程序和操作准则 控制与商业意识: 其他要求/活动(保险索赔;向政府机构提交;外包合同/服务) 业务相关调查/审查 准备和遵守外部审计、内部审计和地方政府机构的任何其他审计 审查高级会计师编制的资产负债表平衡表 查看信用卡退款和调整一般分类帐 查看高级会计师准备的每日报告 审查高级会计师准备的现金汇出报告 查看每月信用卡对账情况并跟进任何未结金额 直接下属 高级会计 初级会计 我们的要求 为希尔顿品牌服务的财务经理始终代表我们的客人工作,并与其他团队成员合作。为了成功填补这个角色,你应该保持以下的态度、行为、技能和价值观: 会计和管理专业优先 至少2年的财务经理工作经验或酒店业的更高职位。 以前在管理运营会计角色中的经验 流利的书面英语和口语 与当地银行和政府机构的良好关系 全面了解联邦,州和地方法律 精通Microsoft Office应用程序 能够领导,提供指导和发展团队成员 能够训,激励,评估,和指导员工,以实现预期的目标 具有全面思维,富有创造力,能够保持灵活性 运营管理和人力相关经验者优先
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在行政楼层专属区域热情接待客人,准确高效办理入住手续,介绍酒店特色服务与权益,完成房卡交接并清晰告知房间信息。 2. 按约定时间或提前确认退房需求,在行政酒廊或指定区域办理退房手续,清晰解答账单疑问,礼貌送别客人并提供必要协助。 3. 负责行政酒廊日常环境巡查,确保区域整洁、设施完好、桌椅有序,及时清理并补充消耗品,维持良好营业状态。 4. 在酒廊营业时段提供基础餐饮服务,包括食品饮品准备与摆放、库存动态补充,掌握基础酒水知识以支持服务响应。 5. 主动接待酒廊客人,引导就座、询问需求、及时响应服务请求,做好现场沟通与服务记录。 6. 准确向客人传达酒店重要通知与服务信息,收集客人合理需求并及时转达至相关部门,跟进处理反馈。 7. 在带教指导下,通过观察与沟通识别客人个性化需求,协助落实基础定制化服务(如房间欢迎布置等)。 8. 定期巡检行政楼层公共区域及酒廊相关设施设备,发现异常及时报修,并按流程反馈维护建议。 任职资格: 1. 高校在读学生,旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、商务英语等相关专业优先。 2. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神,能适应快节奏服务场景。 3. 具备基础英语听说能力,能应对日常服务交流;熟练使用办公软件(Word、Excel等)。 4. 身体健康,能胜任站立服务及轮班工作安排;遵守酒店服务规范与安全管理制度。 5. 无违法违纪记录,能提供有效实习证明及在校就读证明。
  • 客房服务员

    3.5千-4千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照标准和程序打扫、整理客房,补充客房物品,做好楼层检查、物品租借配送服务工作;检查、保养客房内的设施设备;检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台;积极反馈客人对酒店客房及服务方面的意见和建议;完成上级交代的其它工作。 【要求】 年龄:30-45岁,工作认真负责、身体健康、能吃苦耐劳;服务意识强,有良好的团队合作精神;服从领导安排,有工作经验者优先。
  • 前厅接待

    3千-4千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 前厅迎宾、服务接待礼仪工作、熟悉电脑和酒店客房房态与预订,掌握办理登记入住手续、系统操作的技能及岗位业务知识,有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销及OTA好评工作,做好当值报表统计与交接等。 【要求】 年龄:20-40岁,精通英文,大专及以上文化程度;热情、积极乐观,礼仪服务主动意识强,有良好的团队合作精神;星级连锁酒店工作经验者优先。
  • 汕尾 | 1年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责宾客热情接待与引导就座,及时响应换盘、台面清理等需求,打造贴心周到的用餐体验。 2、定时巡台巡查餐台动态,协助补充餐具、纸巾等各类物料,实时维护餐台及周边区域整洁,保障用餐环境有序美观。 3、严格恪守食品安全与卫生操作规范,落实区域清洁、消杀及餐具归位工作,配合团队高效完成开档准备、收档复盘等全流程工作。 4、耐心解答宾客用餐咨询,妥善处理简单服务诉求,快速反馈现场异常情况至主管,主动配合团队优化服务细节,保障运营顺畅。 二、任职要求 1、20-45岁,身体健康,持有效健康证,适应餐饮作息与轮班。 2、形象得体,有良好服务意识与沟通能力,懂基础服务礼仪。 3、遵守食品安全规范,责任心强、执行力佳,能抗压,团队协作良好。 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 实施区域内项目拓展计划,以实现公司的区域拓展目标; 2、 协调区域内与项目有关的所有事项,以确保项目顺利开业; 3、 负责项目拓展,与意向酒店进行商务谈判、合作关系的建立、发展和维护; 4、 能够通过各种渠道拓展开发、获取项目源; 5、 完成上级主管交办的其他工作; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、对酒店行业有深入了解,两年以上相关开发工作经验,熟悉存量市场; 3、有较强的执行力及抗压能力,较强的沟通、协调能力、电脑操作熟悉; 4、形象良好、诚实敬业、有责任心、能适应长期出差。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、根据公司业务需要派驻至云品牌加盟酒店业主方,负责加盟酒店的经营管理及带教酒店员工,保证加盟酒店的标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施,自至加盟酒店正常运营,一般派驻时间为3-6个月; 2、派驻期间配合业主的要求,负责酒店团队的建立、培养和管理,提高酒店的服务质量和员工素质; 3、策划、落实酒店经营计划及成本控制工作; 4、切实提高酒店服务质量,确保每一位客户的高满意度,维护公司品牌声誉; 5、非派驻期间实施新店开业带教工作。   任职要求: 1、3年以上酒店管理经验,熟悉酒店各岗位职责,担任过门店运营经理或以上岗位; 2、快速适应变化,富有激情,勇于挑战,能承受较大的工作压力; 3、有较好的中文文字功底,熟练应用office办公软件; 4、能适应长期出差。
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责云酒店开业筹备,完成上线; 2、负责新开业酒店销售业务培训,协助进行目标市场的市场开发; 3、负责运营带教,组织培训,提升新开业酒店的服务品质; 4、与业主紧密沟通,增强品牌信任度; 发展路径: 开业店长-运营管理师-教练店长 - 资深店长 - 城市总经理- 区域总经理 任职要求: 1、大专及以上学历,有酒店部门经理或运营经理工作经验优先考虑; 2、具备较强的沟通和学习能力; 3、具备较强的执行和抗压能力,能适应经常性出差; 4、高度认同企业价值观。
  • 云浮 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位统管两家温泉酒店(国际联号+自有品牌) 工作内容: 1、负责协助总经理处理日常行政事务,包括接待来访者,安排会议等会务; 2、协助总经理监督各部门日常运营,包括客房、餐饮、宴会等工作; 3、公司管理制度、规章制度,合同书,公司总体运行配合; 4、掌握总经理的日程安排、外勤期间各项辅助工作; 5、负责服务品质管理、运营服务体系搭建与运营; 6、负责收集整理同行业市场数据,就各项目年度经营指标提供行业数据支持; 7、协调各部门之间的沟通协作,提高整体运营效率; 8、能配合领导的工作时间安排; 岗位要求: 1、具有国际连锁品牌相关经验3年以上; 2、参与过新店筹建项目优先考虑; 3、本科及以上学历,形象气质佳,有驾驶证、具有较强的沟通能力及反应能力; 4、具有高度的保密意识及责任心; 5、执行力强者优先考虑。 岗位福利待遇: 五险、带薪年假、月休6天、包食宿(单间)
  • 饼房厨师

    3.7千-4.3千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 通讯补贴
    • 员工餐
    • 员工宿舍
    • 高温补贴
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、完成中西面点原料处理、成品制作辅助、工作区域卫生清洁、物料整理及日常出品工作,有烘焙基础技能; 2、协助备货、摆盘、食材收纳及原料盘点; 3、遵守厨房规章制度,注意操作安全与卫生规范; 4、检查负责区域的各种设备是否正常运转,发现问题及时上报。 岗位要求: 1、全日制大专及以上。烹调工艺与营养专业、西式烹饪工艺类专业、中西面点工艺类专业。 2、28周岁及以下,可接受应届毕业生。
  • 行政总厨

    1万-1.2万
    济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度调薪
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、从客房部主管处领取钥匙后签字并且在开始上班之前拿到所需要的信息,比如当天的要到达的贵宾及团队。 2、按照万豪标准,进行客房清洁服务工作。 3、根据正确的程序来清洁卫生间、马桶且使用正确的清洁剂来清洁。 4、补充所有客用备品以及被客人消耗的文具用品,按照标准放在规定的位置。 5、严格根据集团标准进行公共区域卫生清洁。 6、遇到可疑人员或客遗及时上报处理。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有员工遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队。 5.处理员工问题时需要汇报给营运部经理和人力资源行政部负责人。 6.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 7.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 8.和其它部门建立关系。 9.确保运营时候和大堂前厅保持精密的联系。 10.设计客人和VIP客人的记录并且维护。 11.监督和保持餐饮部的预算、收入等。 【岗位要求】 1. 至少2年酒店餐饮或私厨团队管理工作经验。 1. 具备包厢销售或服务经验。 2. 热爱服务行业,具备良好的沟通能力和服务态度,注重客户体验和反馈。 3. 具备良好的商业敏感度和数据分析能力,能够快速调整和改进工作方案。
  • 餐厅厨师

    4千-5千
    长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    (一)出品制作 1.按照菜品标准卡(投料标准、切配规格、烹饪时间、装盘要求)完成菜品制作,确保口味、色泽、温度、装盘符合标准。 2.开餐前完成备料检查,确认食材、调料、半成品存量充足,不足时及时补充。 3.用餐高峰期服从现场调度,按叫单顺序出菜,确保散点菜品15分钟内出菜,宴会菜品按流程同步出菜。 4.收餐后对剩余食材及半成品进行密封、标注日期并分类存放,次日优先使用。 (二)食品安全与卫生 1.严格执行生熟分开,使用对应颜色的刀具、砧板(红-生肉/蓝-海鲜/绿-蔬菜/白-熟食)。 2.食材先进先出(FIFO),每日检查冰箱及库房食材状态,发现变质立即上报。 3.个人卫生达标:工服整洁、佩戴帽子口罩、不留长指甲、不戴饰品、手部无伤口。 4.负责本岗位设备、工具、地面、墙面的清洁,收餐后完成卫生清理。 5.接触即食食品前洗手消毒,处理生食后更换手套再接触熟食。 (三)成本控制 1.合理利用食材边角料(如熬汤、制馅、做酱),提高食材利用率。 2.按标准份量出品,杜绝超量或不足造成的成本浪费。 3.正确使用调料及油品,避免浪费,炸油按要求频次更换并记录。 (四)设备与工具管理 1.正确使用炉灶、蒸箱、冰箱、绞肉机等厨房设备,发现故障及时报修。 2.刀具、锅具、砧板等工具使用后清洗干净、归位摆放。 3.收餐后检查本岗位水、电、燃气是否关闭,确保安全。 (五)协作与服从 1.服从上级工作安排,完成本岗位任务后主动协助其他岗位。 2.与打荷、传菜、前厅保持沟通,确保出菜顺畅。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 个性化
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房服务 2、准确处理现金、信用卡等各类支付方式,确保账目清晰无误 3、及时响应客人需求,提供酒店设施、周边信息等专业咨询服务 4、妥善处理客人投诉及突发事件,必要时向上级汇报 5、维护前台区域整洁有序,确保工作设备正常运行 6、协助完成客房状态更新、房卡管理及交接班记录 7、执行VIP接待流程,提供个性化服务体验 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上 4、具备优秀的服务意识与应变能力,能承受工作压力 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(Opera系统经验者优先) 6、可适应倒班工作制 7、无经验者可提供岗前培训,有酒店实习经验者优先
  • 工程万能工

    3.6千-4.2千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 社保
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。  3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求: 1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。  3.五官端正。
  • 昆明 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.按照酒店规程清扫客房,补充客房用品。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.  整理工作车,签阅交班记录本,查客衣、查房态。 4.  做计划卫生。 5.  清除客房内地毯、墙纸污迹。正确处理客人遗留物品。 6.  填写交班日志,记录特殊房间状况。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5千
    扬州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展快
    • 专业培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1指导和监督餐厅的日常工作,落实各个餐段的工作任务; 2负责服务质量标准与服务程序巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度; 3组织安排员工的工作,监督制定排班表,制订培训计划; 4评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题; 5发展良好的客际关系,为客人进行服务,处理客人投诉; 6协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 岗位要求 1待人接物热情大方,礼貌周到; 2具有餐饮行业的从业背景及同岗位工作经验,了解相关服务流程及专业知识; 3具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 客房服务员

    3.5千-9千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、履行客房服务员的职责; 2、根据客房主管排房,完成每天的房间清洁工作; 3、及时而礼貌的服务于每一位客人; 4、参加客房部员工培训; 5、定期检查公共区域,客房内所有设施及设备的清洁,发现问题及时报修; 6、检查自己的仪容仪表,要符合酒店标准; 7、参加定期的部门例会; 8、参与客房部标准与程序的执行:客房清洁、布草保养、公共区服务、对客服务; 9、做好上下班次交接。 【岗位要求】 1、身体健康,适应清洁服务体力工作; 2、能够承受工作压力; 3、具备良好的服务意识。
  • 餐厅服务员

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、熟悉菜单内容,能够向客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的正常使用 5、协助处理客人投诉和建议,及时反馈给上级主管 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情友善 2、能够适应早晚班轮班工作制,包括周末和节假日 3、身体健康,能胜任长时间站立工作 4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、协助承办公司相关法律事务; 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作; 6、公司经营事务的管理和执行工作; 7、会务安排。 职位要求: 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业,大专及以上学历毕业; 2、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 3、有良好的团队合作精神和服务意识。
  • 美工

    5千-6.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2.负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。 3.协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、维护酒店形象。 4、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5、更新和维护酒店图片库。 6、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 7、监督酒店所有宣传品的质量。 8、参加酒店促销活动 9、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • Butler 专职管家

    3.2千-3.6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    瑞吉专职管家代表着瑞吉品牌的最高服务水准。专职管家必须通晓对客服务方面的专业知识,重点根据客人喜好和行程提供给客人一个美好的入住体验。专职管家负责每一位客人入住期间的服务需求,并保证客人入住期间的服务质量。 职责义务: 1. 依据瑞吉品牌文化,为客人提供量身定制的体验,同时实现宾客满意度目标; 2. 管家在大堂迎接问候客人,引领客人到房间并向客人介绍房间的特点和告知客人所享受的免费服务; 3. 提供欢迎饮品和叫醒饮品(咖啡/茶); 4. 提供洗衣和烫衣服服务; 5. 提供行李整理服务; 6. 提供擦鞋服务; 7. 了解就酒店每日运行情况,根据客人喜好所需要的跟踪服务,熟悉当日即将抵达,住宿和离店的重要客人; 8. 进入电脑操作系统,了解客人喜好; 9. 清理楼层和房间里的餐车; 10. 根据客人入住记录和喜好准备客房; 11. 根据当日预抵报表,查看客人特殊需求进行相应安排,比如生日,纪念日,蜜月等; 12. 及时满足客人的需求; 13. 推销酒店餐厅和水疗设施,并提供预定; 14. 协助离店客人的相关需求; 15. 直接接受食物/酒水点单; 16. 检查住客房间的清洁和维护状况, 为客人整理和安排物品。并对房间内的任何缺陷或问题及时与工程部协作,确保及时地修理或解决; 17. 给所有入住房间安排水果,并及时保持跟换; 18. 更新客人记录和资料; 19. 处理客人投诉,并及时报告给上级; 20. 遇到需要维护的情况及时报告给工程部,保安部和客房部; 21. 如有客人遗留物品,及时上交楼层当班服务员; 22. 与前班次和下一班次进行清楚交接; 23. 如果有任何员工或客人有可疑之处,及时报告; 24. 熟悉了解品牌标准审计并配合所有相关培训; 25. 配合财务审计以及所有酒店内部审计; 26. 确保仪容仪表和着装符合酒店标准; 27. 确保工作环境符合卫生安全的标准; 28. 工作时以有礼有节,安全高效。严格按照万豪集团和青岛瑞吉酒店标准,提供高质量的专职管家服务; 29. 创造关爱客人和同事的工作环境,能够完成管家主管安排的各项工作; 30. 遵守所有酒店政策和流程。 31. 完成上级交待的其它任务。
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