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  • 客服

  • 美容学员

    4.5千-5.9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、作为美容师的储备人才力量,在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习,可以成为美容师或者是美容导师。 3、男女不限 职位要求: 1、能吃苦,学习能力比较强,形象好。 2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。
  • 培训讲师

    4.5千-5.9千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、公司新进员工的产品知识培训; 2、独立编制各类培训课件; 3、负责培训会的召开; 4、负责对加盟店进行各类培训授课工作(主要包括产品知识及推广、销售技巧); 任职要求: 1、大专学历,2年以上专业培训经验; 2、对时尚、潮流有丰富的洞察力; 3、性格外向,形象气质佳。 4、亲和力好,口齿清晰,普通话标准;
  • 美容导师

    4.5千-5.9千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 【岗位职责】 1、对管辖区域店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助管辖店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管辖区域店开展技术和销售培训,提升店面业绩; 4、针对所辖店面制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 【职位要求】 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有培训及管理美容店相关经验优先;2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在18—35岁之间,能够经常出差; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历。
  • 美容手法老师

    4.5千-5.9千
    广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿社会保险
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 要求 1、五官端正,年龄25岁以上,学历不限; 2、2年以上美容养生行业经验,美容美体手法娴熟; 3、有操作面部、身体仪器经验优先; 4、善于沟通,语言表达能力强; 5、本岗无需外地出差。 职责 1、负责直营店的美容手法培训及推广; 2、负责统一门店手法,定期下店抽查考核。 3、协助上级完成部门工作。
  • 中级美容督导

    4.5千-5.9千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责产品销售情况的跟进、美容企业的各项培训工作(专业培训或销售技巧培训)以及为下级美容机构提供工作上的指导。 2、对所负责品牌的销售任务负责。 3、管辖及维护市场。 4、对代理商或加盟店培训本公司产品。 5、负责召开各种终端培训会。 职位要求: 1、要求具备专业线美容导师工作经验。 2、有优秀的演讲能力和应变能力。 3、丰富的化妆品专业知识及培训技巧。 4、有建立和管理有效销售团队的能力。 5、形象佳、皮肤好,富有责任心。
  • 中级销售经理

    4.5千-5.9千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、二年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 3、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 产品研发跟单

    4.5千-5.9千
    广州 | 1年以上 | 中专
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 厂家生产跟单员工作内容: 1、熟悉化妆品产品原料、包材、包装印刷、仪器生产工艺及流程 2、跟进各新品的产前打样确认、报价、生产进度、生产计划完成情况。 3、良好的沟通与表达,独立处理生产订单(合同签订、产品验收、货款结算),跟进生产进度、严格成本控制、高标准质量审核、安全库存把控 4、每月固定出差一次到店家,了解终端营运、顾客使用产品反馈情况、以及协助开发新产品。 5、及时处理反映的产品问题。 6、定期和工厂核对包材库存,定期了解仓库产品库存,库存必须在安全库存之内,保证市场的正常运行。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 人员培训,店家回访,
  • 主管

    4.5千-5.9千
    上海 | 经验不限 | 中专
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 可以提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 女,形象气质佳,皮肤白皙;具备良好的语言表达、沟通协调能力、专业销售能力;有一年以上中医养生、高端美容SPA、产后形体修复中心等团队管理、带教能力;熟悉中医经络、美容、瘦身等专业手法,医学、护理背景者优先。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 骄子国际美容集团是集美容连锁,生产销售,培训教育为一体的集团公司。今有全力打造西北第一复古美容新店。店面引进全新的教育系统和营销系统。完善的管理和一流的复古式环境员工提供了科学完整的学习晋升空间。现招聘美容师及各类美容人才。有无经验均可。有经验者优先
  • 美发技师

    4.5千-5.9千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 苑苑集团:中国美发行业的领军者(旗下产业整形医院、国际教育学校、电子商务) 苑苑市场:致力于传递健康、时尚美学; 苑苑团队:高服务理念、高品质、高绩效 岗位职责 为顾客进行烫发、染发、护理的技术操作 任职条件 1、喜欢美发行业,拥有一年以上技师经验 2、接受过专业技术培训者优先录用;  4、在杭州有老客优先考虑  薪资待遇 月薪5000—12000元(高于同行业30%-50%提成) 联系方式:0571-88837837 汪老师 13588250425 / 杨老师 15068138876 地址:杭州市中山北路631号晶晖商务大厦13楼E座(杭州苑苑) 附近公交站:朝晖一区、市交警支队、西湖文化广场 附近地铁站:西湖文化广场B出口 企业邮箱:yy_fsy@163.com 公司主页:www.yyuanmrmf.com
  • 区域经理

    4.5千-5.9千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】    负责区域客户维护,达成每月业绩目标。
  • 高级美容导师

    4.5千-5.9千
    广东 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 美容导师:女性优先,  两年以上美容行业工作经验,具有扎实的美容知识及营销能力;市场售后服务经验丰富,销售能力强,亲和力好,气质佳,具有良好的沟通协调能力,熟悉广东市场的优先。
  • 美容师

    4.5千-5.9千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 苑苑集团:中国美发行业的领军者(旗下产业整形医院、国际教育学校、电子商务) 苑苑市场:致力于传递健康、时尚美学; 苑苑团队:高服务理念、高品质、高绩效 岗位职责 1、帮助顾客亚健康的身体调理; 2、帮助顾客美容、养生 任职条件 1、一流的学习和敬业态度; 2、一年以上工作经验; 3、对美容行业热爱  薪资待遇 月薪5000-15000以上(基础底薪+手工+提成+奖金) 包吃工作餐,可提供住宿 联系方式:0571-88837837 汪老师 13588250425  地址:杭州市中山北路631号晶晖商务大厦13楼E座(杭州苑苑) 附近公交站:朝晖一区、市交警支队、西湖文化广场 附近地铁站:西湖文化广场B出口 企业邮箱:yy_fsy@163.com 公司主页:www.yyuanmrmf.com
  • 培训经理

    4.5千-5.9千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 能够独立完成培训的各项工作
  • 温州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 团队活动
    • 年度旅游
    • 万豪关爱文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 2.监督厨房的正常运作。 3.协助厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量。 4.在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 5.管理并参与本部门的制作工作。 6.协助自助餐的装饰和装饰品。 岗位要求 1.领导才能和培训技巧 2.良好的沟通技巧 3.良好的身体状况和创造性 4.国际五星级酒店管理经验
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 团队活动
    • 年度旅游
    • 万豪关爱文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,会员,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部; 2. 负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等; 3. 与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息; 4. 负责正确处理现金、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票; 5. 负责团队抵店前的准备工作,确认团队总账单以确保正确收款。
  • PA主管

    4.5千-5.5千
    湖州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 Maintain the Cleanliness and Quality of Public Areas 保持公共区域的干净和质量 · Patrol and be responsible for public area and inspect ensure hotel area cleanliness up to the standard set up by the hotel. And ensuring maximum guest satisfaction and adhering to standard required by our hotel. 负责巡查所有公共区域的卫生,确保清洁状况良好,以高水平的卫生保证客人满意。 · To work on a rotation basis within Housekeeping. To cleaning and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards. 做好客房部基础工作运转,按照酒店标准对地毯、家具及硬地面进行清洁保养。 · To respond to paging and follow up where cleaning is needed. 及时清洁责任区域并时刻保持其整洁。 · Arrange to general cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/her periodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling, A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performing his daily cleaning duties. 在日常工作中安排清洗餐厅、办公室、公共区域地毯的工作,定期打扫天花板,空调风口或其他死角的卫生。 Provide Guestroom Experience that Meets Guests’ Expectations 为客人提供符合客人预期的体验 · To report for duty punctually in full regulation uniform. 正确着装上岗。 · To provide a courteous and professional service all times. 时刻提供礼貌和专业的服务。 · Greets and is courteous to all guests, uses eye contact and always offers assistance. 对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情,用眼睛交流并时刻提帮助。 · To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times. 时刻保持高水平的个人仪容仪表。  Supervision of the Public Area Team 监督公区团队 · To follow up duties from the previous shift. 将前一班所未能完成的工作分配到各人才,继续跟进。 · Patrols and maintains functions rooms, restrooms, offices and public areas assigned to him/her according to Hotel standard by performing. 巡查多功能厅、休息室和办公室。 · To ensure cleaning equipment is in order and stored appropriately. 确保所有清洁器材正确摆放,并适当保存。 · To requisition and obtains supplies and cleaning material from linen room daily. 向布草间申请和领用消耗品和清洁材料。 · Write down the unusual incidents and suspicious looking characters. 登记任何可疑迹象和特殊事项。 · To report on repair and maintenance requirements to Public Area Manager. 如有机器的维修和保养,应通知公共区域经理。 · To write down items found in public areas to Housekeeping lost/Found directly as well as log. 如在公共区域拾到客人遗留物品,应及时上交客房失物招领处,同时记在交班上。 · When the Public Area manager absent need to in charge PA section. 当公共区域经理不在时,需要负责公共区域所有的工作。 Occupational Health and Safety Responsibilities 职业健康及安全职责 ·  Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures. 了解职业健康及安全政策及流程。 · Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序,并确保能够安全的使用相关设备。 · Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 采取行动纠正危险情况,并通知主管潜在危险。 · Know very well hotel's fire, health, and safety procedures. 熟知酒店火灾、健康及安全流程得到实施。 Other Responsibilities 其他职责 · Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor. 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。  · The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 · Cleanliness and presence of guestrooms and public area. 确保客房及所有公共区域的清洁和状态。 · Accuracy in labor and cost control. 确保人工成本及其他开销准确性。 · Management of equipment proper use and maintenance. 确保设备的正确使用和保养。 · Make sure all the marbles and carpets are properly and promptly cleaned and maintained. 确保所有的大理石和地毯得到准确及时的养护。 Profile概述 Knowledge and Experience知识和经验 · Experience in HSKP for 2 years will be preferred have Housekeeping PA management working experience 具有客房部公共区域的2年的工作管理经验 · Familiarity Housekeeping chemicals and cleaning SOP 了解客房清洁用品和工作标准 Competencies 技能 · Interpersonal skills to deal with talent issues 善于处理人才事务 · Skill to communicate and coordinate 具有良好的沟通能力和协调能力 · Good logic and operational capability 良好的逻辑和运作能力 · Skill to office software 能熟练操作办公软件
  • 咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹管理工作; 2、制定并完善人力资源管理制度和工作流程,确保符合公司发展战略; 3、组织开展人才招聘工作,优化招聘渠道,提升招聘效率; 4、负责员工培训体系的搭建与实施,提升员工专业技能和综合素质; 5、处理员工关系相关事务,包括劳动合同管理、社保公积金办理等; 6、定期分析人力资源数据,为公司决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规; 2、具有良好的沟通协调能力和团队管理能力; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、熟练使用办公软件,具备数据分析能力; 5、有旅游度假区行业人力资源工作经验者优先。
  • 培训主管

    5千-5.5千
    咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司年度培训计划,确保培训内容符合公司发展战略和员工需求; 2、组织并实施新员工入职培训,包括企业文化、规章制度、岗位技能等内容的培训; 3、定期开展员工技能提升培训,提高员工专业素质和工作效率; 4、评估培训效果,收集反馈意见并持续优化培训方案; 5、管理培训资源,包括培训教材、场地、设备等,确保培训顺利进行; 6、协助上级完成其他与培训相关的工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,学历不限,具备良好的沟通能力和组织协调能力; 2、有培训相关工作经验者优先; 3、具备较强的学习能力和责任心,能够独立完成培训任务; 4、熟悉办公软件操作,能够制作培训课件和资料; 5、具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。
  • 成本会计

    5千-5.5千
    咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常成本核算与控制,确保成本数据的准确性和及时性; 2、审核采购订单、入库单及发票,核对成本相关单据的合规性; 3、定期编制成本分析报表,提出成本优化建议; 4、监控库存变动,定期参与盘点并处理差异调整; 5、协助制定成本管理流程及标准,完善成本核算体系。 【岗位要求】 1、具备基础财务知识,了解成本核算原理; 2、熟练使用Excel等办公软件,能处理基础数据报表; 3、工作细致认真,具备较强的数据敏感度; 4、具备良好的沟通协调能力,能跨部门协作; 5、有会计从业资格证者优先。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 • 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 • 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 • 管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 • 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 • 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做员工的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 • 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 • 协销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展,确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 • 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 • 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 • 警惕商业竞争行为, 促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,参与救助行动。 • 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费,节约成本。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 • 帮助客人解决换房间事宜。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 熟悉和掌握前台各项系统。 任职资格: • 能有效的用英语沟通交流。 • 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 两至三年相关工作经验者优先。
  • 宾客服务主管

    4.5千-5.5千
    衢州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 有酒店公关营销经验; 2. 有较强的沟通、协调能力; 3. 善于与人交往; 4. 有亲和力; 5. 有网络、会员营销的经验; 6. 吃苦耐劳,勤奋有干劲儿; 7. 有团队合作精神和大局观; 8. 有较强的适应能力; 9. 熟悉酒店营销的相关专业知识; 10. 掌握拓展客源市场的有效办法。
  • 前厅夜班总值

    6.5千-8.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.查看交接班记录,对白天交接的工作进行检查; 2.负责酒店夜间对客服务,接听客人电话,安排客房递送,检查前厅部各项设备; 3.检查在店客人的账目,包括提前挂账OTA 预付,检查Credit Limit Report,并将异常情况交接次日早班跟进; 4.检查在店客人的Profile,整理profile 文件柜,确保每个挂劳夹只有当天入住的RC单,错误项目进行留言交接,提出整改要求,必要时开出警告单 5.检查夜审之前的各项报表并打印,包括房价复核,免费房核查,PM房账目核查,升级的合理性,会员相关报表; 6.完成夜审工作,确保各项夜审文件都已成功生成,如有异常,及时解决; 7.检查次日预抵的VIP信息,做好相统筹,包括Bonvoy, Owner, OTA, Long-term guest, Repeat guest, Complain guest ; 8.按照次日的入住率和房态安排预抵,特别是次日有团队到店时,对早班工作工作进行有序性要求及安排; 9.处理夜间突发事件及客人投诉,并及时记录并交接。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验优先。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
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