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  • 客服

  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 完成所有大堂接待员的工作职责,及以下工作职责。 · 开交班会,确保员工都清楚酒店活动及操作要求。 · 监督指定班次期间前厅的运作,包括: (1) 客人信息的维护 (2) 本地活动信息的维护 (3) 编写入住率统计 (4) 监督公共地址系统的使用 (5) 监督团队预订 (6) 协助处理重大投诉 · 监督班次期间的出纳员活动,包括: (1) 现金处理和银行程序 (2) 处理不定期付款 (3) 教导员工信用政策及设施 (4) 教导员工现金安全程序 (5) 执行债务人控制 (6) 准备报告 (7) 监督出纳员系统 · 与电脑部主管协作,确保酒店系统根据标准正常运行。 · 确保对所有被拒绝的业务做出记录,并上报给前厅部经理。 · 有能力去处理客人的投诉。 任职资格: .
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生或者实习生 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 全职实习,做五休二 提供食宿,接受外地实习生 支持实习转正留用 实习岗位: 房务部实习生 (前台/行政楼层/总机/礼宾部/客房) 餐饮部实习生(大堂吧/中餐/西餐/宴会/厨房)
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1.全面负责宴会厅日常运营管理,统筹婚宴、会议接待等各类活动的策划与执行;  2.协调销售、餐饮、厨房、服务、安保等多部门协作,确保服务质量与客户满意度;  3.制定并落实宴会厅年度经营目标及预算,控制成本、提升营收;  4.督导员工培训、排班及绩效考核,打造高效服务团队;  5.处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象;  6.定期分析运营数据,优化服务流程与产品结构。   任职要求:  1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;   2.3年以上五星级酒店或高端餐饮场所宴会厅主管及以上工作经验;  3.熟悉宴会全流程管理,具备大型活动统筹能力及较强的现场应变能力;  4.精通宴会销售技巧与客户关系维护,有稳定客户资源者优先;   5.具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力;  6.熟练使用Office办公软件及酒店管理系统能力。
  • 销售总监

    1.5万-2万
    普洱 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心理学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 南通 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    该岗位为南通九号温泉度假酒店招聘 【岗位职责】 1、负责制定并执行温泉酒店销售策略,策划执行主题营销活动,完成集团下达的销售目标; 2、开拓和维护客户资源(如 OTA、政企、旅行社等渠道),提升复购与会员转化,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售方案; 4、协调内部资源,跟进客户体验,联动各部门保障服务品质; 5、定期提交销售报告,总结销售数据并提出改进建议,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力,5年以上温泉酒店 / 文旅休闲行业销售经验,有 OTA 运营或本地政企客户资源者优先; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,擅长渠道开发与商务谈判,具备数据化复盘能力,能快速落地营销活动; 3、具备团队协作精神,能够有效协调内外部资源; 4、工作积极主动,抗压能力强,服务意识强,能适应旺季轮班与外出拜访节奏; 5、有较强销售能力和经验者优先,不限学历和年龄(薪资面谈)。
  • 销售主管

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    南京盛捷青奥国际社区  【岗位职责】 1、负责销售策略制定与执行,完成公司下达的销售指标 2、开拓维护高端客户资源,建立长期合作关系 3、分析市场动态及竞品信息,定期提交销售报告 4、协调内外部资源,推动项目签约及回款流程 5、指导团队成员开展销售工作,提升整体业绩 【岗位要求】 1、具备3年以上高端物业/服务式公寓销售经验 2、具备商务谈判能力及客户关系管理能力 3、较强的团队协作精神、组织及策划能力 4、外语听、说、读、写能力优先考虑
  • 销售经理

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    南京盛捷青奥国际社区 主要工作职责 负责市场开发,增加并保留客源。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements.  服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备,分析销售报表。 按时完成公司要求的销售相关系统的更新.  资质需求  流利的英文听、说、读、写能力优先考虑 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 Strong team spirit, organization and planning capabilities.  较强的团队协作精神、组织及策划能力。 熟悉 EXCEL, WORD等办公软件
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 3、确保零点餐台的干净和整洁。 4、有效地与厨房沟通。 5、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 6、餐饮经理和主管安排的其他工作。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力 2、形象气质佳,有一定的服务基础
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估深圳市场客户,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解深圳市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 岗位要求: 1、5年以上同岗位工作经验 2、突出的英语口语及书面表达能力 3、逻辑性强,报表工具及数据分析能力 4、结果导向型人才 5、卓越的团队领导能力
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 成长空间大
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、年龄43岁以下。
  • 楼面经理

    8千-1万
    长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 安保主管

    4.5千-5.5千
    南宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历或具有同等学历,有一定的管理经验,持有消防中级证或以上证书优先。 2、具备优质的服务意识及安全管理意识,良好的精神面貌。 3、服从部门管理及工作安排,能够吃苦耐劳,为人正直。 4、普通话标准,熟练操作办公软件。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To supervise the Front Office all units activities during the shift and handle guest relations and requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads.当班时管理前厅部各岗位工作,并处理宾客关系和要求;当酒店高级管理人员和部门经理不当班时承担值班经理角色。 1.Be responsible for night duties; carry out hotel night audit according procedure.负责夜间值班,根据具体操作程序完成夜间审计工作。 2.Familiar with Front Office Policy and Procedures.熟悉前厅部各部门服务标准及操作程序。 3.Maintain good knowledge of Hilton HHonors program, ensuring correct handling and actively participates in enrolling new members.熟悉希尔顿荣誉客会计划,确保正确处理并积极发展新会员。 4.Maintain good working relations with all departments.与所有部门保持良好的工作关系。 5.Review arrival information on a daily basis; VIP, Hilton HHonors, Regular guests, Groups, special requests etc.检查当日抵店客人信息,包括VIP贵宾、希尔顿荣誉客会、常住客、团队以及其他特别要求的预定。 6.Conduct VIP room inspections with particular emphasis on cleanliness and standard set up. Make sure the amenity was property set up. 负责检查贵宾房间,确保房间清洁并按照标准布置房间,确保欢迎品送至房间。 7.Meet VIPs, HH, Regular guests and long staying guests upon arrival and ensures their allocated accommodation is satisfactory.接待VIP贵宾、希尔顿荣誉客会、常住客和长住客,并确保他们满意入住。 8.Well handling claimed reservations and turn-away.处理好无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。 9.Carry out inspection of other hotel areas regularly, including lobby cleanness,负责检查酒店区域,包括大堂清洁,灯光,音乐以及正门车辆疏导。 10.Ensure that all associates comply with the grooming and uniform standards.确保员工仪容仪表符合标准。 11.Checks discrepancies and out-of-order rooms, to ensure correct room status at all the times.检查房态差异报告以及维修房状态,始终确保房态的准确性。 12.Handling due out room.处理预退房间。 13.Conduct department briefing.组织部门交班会。 14.Assist in resolving accounting matters, disputes, missing back-ups etc.协助解决帐目问題、争议、丢失的备份等。 15.Represent Management in all guest related issues in the best possible way.以最 佳的状态代表酒店管理层处理与客人相关的一切事宜。 16.Handle guest requests and takes personal responsibility to ensure request is met by following up with relevant departments.处理客人要求并亲自协调相关部门,保证满足客人的合理要求。 17.Ensure that guest complaints are properly logged and acted upon by trying to avoid any guest leaving the hotel dissatisfied. Solicits assistance from Management if needed.做好宾客投诉记录并采取措施避免宾客带着不满的情绪离开酒。必要时从上级管理者寻求帮助。 18.Manage guests’ communication in an efficient and effective way, ensuring that guests are not delayed and that replies or follow up is made within Brand Standard timings. Make sure all guest complaints can be solved within 24 hours.及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 19.Log all incidents of importance and guest comments in GSM Log for Management.在宾客服务经理记录簿上记录所有重要事件和客人评论并上报上级管理者。 20.Assist in investigating and resolving written guest complaints.协助调查和解决客人的书面投拆。 任职资格: 1.Coordinate night shift staff, safety, customer complaints and emergency response, ensure service quality and operational safety during night shifts, adapt to night shift schedule, with strong emergency handling and stress resistance capabilities.能够统筹夜间人员、安全、客诉及应急处理,保障夜班期间服务质量与运营安全,适应夜班作息,具备较强应急处置与抗压能力。 2.Ability to read, write, speak and understand the English language to communicate effectively with guests and employees.能有效的用英语沟通交流。 3.Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information and resolve conflicts.擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 4.Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 5.Excellent mathematical comprehension to understand and interpret numbers as they apply to operations in hotels.优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 6.Thorough organization and supervisory skills proficient in accomplishing the task.组织管理与督导技能。 7.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。
  • 青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 万豪国际品牌
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、处理所有潜在客户的咨询,包括会议,实地考察,娱乐项目,谈判和撰写合同,并参加推广活动和酒店组织的活动; 2、参加由现有的或新的潜在客户的销售活动,通过电话销售和参加酒店的商业活动并跟进销售客户。 3、与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人,群组,会议每天晚上需要的房间数,以达到酒店的销售目标。 4、组织重要客户的到访,欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助,以达到客户的满意。 5、在各部门的协助下计划,协调与监督使务求客户的特殊要求得到帮助,以确保客户的满意。 6、保持与客户有相互的沟通联系,确保客户资料随时更新,高级管理在公司,市场事件,市场趋势,客户的反馈和竞争者的活动并保持随时的更新; 7、保持随时更新的记录和电话结果,潜在客户,生产率,竞争者资料和房价历史等; 8、制作每天和每周销售报告,并初步确认预定及生意损失,并采取纠正措施; 9、完成整套的行政职责例如,会议,处理相关的指定账户,每月的销售活动报告,和其他相关职能的其他职责。 岗位要求 1、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 直播主播

    5千-6千
    重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常直播内容的策划、准备及执行,包括但不限于酒店环境展示、服务介绍、优惠活动推广等; 2、通过直播平台与观众互动,解答观众疑问,提升酒店品牌曝光度及用户粘性; 3、配合酒店营销团队完成直播活动的策划与执行,确保直播内容与酒店整体营销策略一致; 4、实时监控直播数据,分析观众反馈,优化直播内容及形式,提升直播效果; 5、维护直播设备,确保直播画面及音质清晰稳定,提升用户体验。 【岗位要求】 1、形象气质佳,普通话标准,具备良好的语言表达能力和镜头表现力; 2、热爱直播行业,对酒店行业有一定了解或兴趣,能够快速掌握酒店产品及服务特点; 3、具备较强的互动能力及应变能力,能够灵活应对直播中的突发情况; 4、具有1年以上的直播经验; 5、工作态度积极,责任心强,能够适应弹性工作时间(包括晚间或周末直播)。
  • 工程部万能工

    4.5千-5.5千
    合肥 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电、空调、管道、门窗等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施运行状况,确保设备正常运转; 3、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作; 4、及时响应各部门报修需求,高效解决突发问题; 5、做好维修记录,定期提交设备维护报告; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立完成常见维修任务; 2、熟悉常用工具及设备的使用方法; 3、工作认真负责,具备较强的动手能力和问题解决能力; 4、能适应弹性工作时间,包括夜班或节假日应急值班; 5、有酒店或物业维修经验者优先; 6、身体健康,无不良职业记录。
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Description职位简介  Asthe manager, will be in charge of the management of Housekeeping Department,and ensure that all Ascott standards are adhered to. 负责客房部的管理,使之达到雅诗阁所要求的标准。   Major Responsibility主要工作职责 ·        Participate in the formulation andimplementation of housekeeping policies and regulations. Update the workflow indaily work, improve the work efficiency of the department. 参与制定并执行客房部的相关政策及规定,在日常工作中保持工作流的持续更新,提高部门的工作效率。 ·        Draw up the annual budget of the department andensure the department operating expenses are controlled within the budget. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 ·        Organize and formulate department workprocedure and work evaluation. 组织编制部门工作程序及工作考评。 ·        Supervise staff to comply with the rules andregulations, leads by example to work strictly in accordance with the specifiedoperating procedures and service standards. 督导客房部的员工遵守规章制度,同时以身作则,严格按规定的操作流程和服务标准工作。 ·        Keep track of daily room situation, guide Supervisors’management, implement comprehensive work plan and be responsible for departmentwork outcomes. 掌握每日客房情况,指导客房领班层管理人员,落实全面的工作计划并对部门工作结果负责。 ·        Supervise the cleaning and maintenance of guestfacilities, public areas and back office (per the property’s actual situation)and be responsible for the work outcomes. 监督住客设施、公共区域及后勤区域(根据物业实际情况)的清洁和维护,并对工作结果负责。 ·        Coordinate with the Sales Department, guaranteethe best occupancy rate, ensure that apartments and equipments are clean. Strictlycontrol the number of maintenance rooms and urge the timeliness of maintenance. 配合销售部门,保证客房出租率和客房设备设施清洁方面的完好。严格控制维修房的数量和督促维修时效性。 ·        Establish and control the washing requirementsand washing quality of laundry and linen and check regularly to ensure thestandard of laundry ironing service. 制定和控制客衣与布草的洗涤要求和洗涤质量,定期加以检查、保证客衣熨洗服务的水准 ·        Work closely with other department managers to contributeto the operation of the property. 及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保物业的正常运营。 ·        Strengthen connection with other Ascottproperties, make sure the information sharing requested by guest service. 加强与雅诗阁旗下其他服务公寓之间的联络,确保客人服务要求的信息共享。 ·        Assist to meet and provide a fond farewell toimportant/group guests, provide service for important activities/events. 协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 ·        Understand and familiar with the related brand knowledgeand actively participate in various activities organized by the property. 了解和熟悉对应的品牌知识,积极参加物业组织的各类活动。 ·        Check and confirm readiness of apartments forVIP/VVIP, visit guests on special occasions, e.g. ill guests, long-stay guests. 检查并确认VIP/VVIP贵宾房准备情况,在特殊情况下探望客人,如患病的客人,长期入住的客人。 ·        Ask guests their opinion of housekeeping work,deal with complaints properly, improve housekeeping service. 主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作。 ·        Monitor and control items consumption and the usageof cleaning equipments, manage regular stock inventory, responsible for the inventoryresult. 监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用,定期做好部门的盘点工作,对盘点结果负责。 ·        Control Lost & Found, report management andfile storage, conduct expenditure estimates. Participate in the formulation andeffective implementation of the department's expenditure budget, activelyinnovate and take effective cost reduction measures. 监督客人遗留物品的处理;监督报表的管理和档案资料的储存;参与制定并有效执行本部门的开支预算,积极创新并采取有效的降本措施。 ·        Formulate an effective training plan, monitorthe training effect, improve staff comprehensive capabilities, inspire initiative,encourage staff to attend training programs. 制定有效的培训计划、监督培训效果,提高部门员工的综合素质,鼓励下属发挥工作积极性,积极参加培训。 ·        Communicate with staff on a timely basis, findout and solve problems. 及时了解员工动态,发现并解决问题。 ·        Promote and train high potentials. 选拔和培养有潜质的员工。 ·        Work as property Manager On Duty (MOD) perplan. 按排班担任物业值班经理。 ·        In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within thescope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 ·        Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。   Requirements资质需求 ·        College degree or equivalent. 大专或同等以上学历。 ·        Minimum three years supervisory working experiencein hotel or serviced residence, pre-opening experience preferred. 有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验,有酒店筹备工作经验者优先考虑。 ·        English listening/speaking/reading/writingskills preferred. 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑。 ·        Familiar with relative professional knowledge, housekeepingmanagement, service procedure and quality standards. 熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准。 ·        Sense of initiative, ability to obey, teamspirit, enthusiasm of serviced residence/hotel. 具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 ·        Strong ability to organize and coordinate, flexibility,ability to execute, good language expression capability, and informationmanagement skills. 具有组织协调能力、应变能力、执行能力,以及良好的文字表达能力和信息管理能力。 ·        Strict compliance with procedure, goodcommunication skills, ability tosolve problems and deal with emergencies. 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力,能解决问题,处理突发事件的能力。 ·        Excellent computer skills including proficiencyin Microsoft Office software (e.g. Word、Excel、PowerPoint、Outlook, etc.), with the ability to analyze data and preparereports. 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等),能够分析数据和准备报告。 ·        Ability to work under pressure. 能承受工作压力。
  • 喀什 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 加班补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力行政部的管理工作。 2、负责制定酒店人力行政部政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力行政部规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 8、负责员工宿舍、员工食堂、车辆管理、办公物资等工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,高星级酒店同岗位经验5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 调酒师

    4千-8千
    北京-东城区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒吧日常酒水配制。 2.吧台服务及日常准备清洁工作。 3.作好与宾客的沟通及好推销工作。 4.准确无误的提供鸡尾酒。 5.作好每日的盘点。 6.协助培训新员工。 岗位要求 1.中专以上学历,五官端正、热情开朗大方,服务意识强。 2.具有一年以上调酒经验,懂得各种酒类知识。 3.热爱咖啡文化,同时会制作咖啡,或有中级以上调酒师技术证书或咖啡师资格者优先。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 实习时间五个月及以上 - 良好的沟通技能 - 良好的英文沟通能力,包括听、说、读、写 - 善于与各部门保持高效沟通 - 为人热情、大方、有责任心,有创造性 - 良好的团队合作精神,乐于帮助他人
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    极鹤中医·非遗传承·专注功效 互联网+社交+中医的发展模式,传承百年中医技法,标本同治,未病先防。经过多年临床经验的积累,守正创新,传承发扬多项中医技术:儿童经络治病、小儿推拿、中医儿科、中医美容、中医减肥、推拿艾灸、特色针灸、疼痛调理、经络给药导引术、正骨整脊、名医名方、贺氏三通、中医绝技等核心特色技术体系,效果快速,安全舒适。 【岗位要求】 1、20岁-45岁,熟悉经络脏腑、懂推拿按摩、有油推经验,服务意识好,能吃苦耐劳。 【工作时间】 排班性质,8:30-19:00/10:00-20:00/12:00-21:00,根据入职的门店进行排班,上班时间包含了吃饭和休息的时间。 【福利待遇】 1、入职满1年年假5天,月调休4天,有法定节假日,带薪培训。 2、免费提供品质小区正规四房,家电齐全,小区配套设施有保障,宿舍可以做饭,公司提供微波炉。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    公司深耕健康创新营养、肠道菌群领域,拥有集研产销于一体的高端院线品牌,与药理研究所合作,被央媒关注并报道。 !!小某书爆款仪器操作,服务VIP大客,有专业老师指导!! 岗位职责: 负责加盟店养生仪器的使用和操作指导 向加盟店客户提供专业的养生仪器使用咨询和建议,维护养生仪器,确保其正常运行和卫生标准 3.有独立成交的能力。 4.亲和力强,形象气质佳,性格开朗,热爱美容事业 5.学习能力强,服从上级领导及公司整体规划安排 6.爱岗敬业,有责任心,积极进取,敢于承担和挑战自我 7.沟通能力强,具备一定的培训演讲能力,从导师培养往市场经理、总监发展
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 独立负责所辖区域/门店的项目业绩提升,制定并亲自执行下店活动方案。 深入销售一线,通过专业面诊与咨询,直接促成客户成交与项目升级,为业绩结果负责。 负责项目的标准化培训,确保客户店员熟练掌握项目原理、产品卖点及销售话术。 任职要求 3年以上美业或健康行业工作经验,其中至少2年以上专注于身体项目。 有完整的下店扶持、活动策划与执行的独立成功经验,并能提供过往业绩提升的可量化数据。 形象气质佳,具备优秀的职业素养,能适应高频次出差。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体及SPA护理服务 2、熟练掌握各类美容仪器操作及护理手法 3、根据客户需求制定个性化护理方案 4、维护护理区域环境卫生及设备保养 5、完成客户档案记录及服务跟进 【岗位要求】 1、具备基础美容美体理论知识 2、手法娴熟,能独立完成护理流程 3、持有美容师资格证优先 4、服务意识强,具备良好沟通能力 5、能适应排班工作制
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是深圳容大生物科技山西分公司,总部创立24年,企业有自己的研发团队、产品、百万级生产车间和销售体系。 山西分公司已有16年历史,主要与山西省内各中大型美容院线合作,现有区域合作门店24个品牌,上百家门店,年营业收入上千万,,中高端客户为主。 现招聘优秀美容导师,入职后直接分配店面。 公司平台大福利好:富有竞争力的薪酬体系,年薪8-30万,优秀者上不封顶。完善的晋升制度,每三个月都会有晋升机会,上升空间广阔。福利完善:缴纳五险,带薪培训、全勤奖、年终奖、出差补助、股票期权、员工旅游、婚假产假、生日福利,产品内购等。 快来加入我们吧! 岗位职责: 1.负责给区域合作的店铺美容老师进行产品专业技术培训,手法带教; 2.对到店客户进行诊断,提供专业的服务,销售产品; 3.做好客户的售后维护,与客户保持粘性; 岗位要求: 1.熟悉美容、美体、养生专业知识,手法好; 2.学习能力强,口才好,有自我驱动力; 3.具有美容美体培训经验,从事过1-3年以上资深美容师优先录
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