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  • 客服

  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌和餐具 3、为顾客提供优质服务,解答顾客疑问 4、协助处理顾客投诉和建议 5、完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄18-55岁,身体健康 2、具有良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应晚班工作制 4、有餐饮服务经验者优先 5、工作认真负责,吃苦耐劳
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 美女多
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    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟练掌握和运用英语 2.良好的沟通协调能力 3.会opera系统or有同岗位经验的候选人优先
  • 采购员

    2千-3千
    柳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 岗位要求 1、大专及以上学历,从事酒店工作1年以上,具有采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解 3、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。
  • 自贡 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 • 同其他部门保持良好协调工作。 • 确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。 • 确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 • 提供高品质的对客服务。 • 检查预抵VIP的房间。 • 为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 • 确保客人需求与合理的要求被满足。 • 通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务并保持。 • 及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 确保恰当地处理客人的失物与招领。 • 负责严格控制客房钥匙的使用,特别是万能卡的控制。 • 管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 • 管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。 • 合理管理客房迷你吧,保证其食品、饮品的安全,以及收益的最大化。 • 监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员。 • 整理客房楼层的月度房间产量报告,包括团队成员和合作的的外包成员。 • 培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行任何酒店管理层分配的其它工作。 • 如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 任职资格: • 良好写作和口头表达能力。 • 较强的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 • 较强的人际处理能力并关注细节。 • 有改进服务品质的方法。 • 具有良好的关于管家部楼层的专业知识。 • 积极聆听、多方位思考。 • 有效理解和利用资源。 • 管家部三年以上主管工作经验。
  • 救生员

    3.5千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 监督各区域的员工日常工作,保证工作质量,安排员工落实工作计划。 2. 根据工作任务合理安排人员班次,及时有效地与员工分享酒店相关的信息。 3. 熟知部门工作的标准程序,确保所有员工熟知品牌服务准则以及标准。 4. 按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。负责制定实施新员工的详细入职计划。 5. 协助行政管家组织策划各类活动以及推广和实施。 6. 解决宾客对于健身中心亲子与儿童活动项目相关的关注、投诉和疑问。 7. 负责健身中心设施设备的管理和维护,做好库存盘点工作。 8. 收集整理活动反馈信息,提供活动改进建议。 9. 熟知酒店安全条例,急救,防火及紧急事件处理程序,并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动,并将潜在危险及时上报。 10. 执行上级指派的其它工作任务。 11.有救生员证。
  • 高级美容师

    6千-1.8万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责为顾客提供面部护理、身体理疗、美容养生等专业服务; 2. 熟练掌握各项美容手法,严格按照流程规范操作,保障服务安全; 3. 热情接待顾客,做好咨询沟通与客户维护,提升到店复购率; 4. 保持工作区域整洁卫生,爱护护理耗材,遵守门店各项管理制度。 5.会采耳更佳
  • 品牌督导

    6千-8千
    大连 | 3年以上 | 本科
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责公司品牌在toB端落地,并产生销售回款 1.品牌产品培训与文化落地: 负责门店的团队理念。 2.操作与产品应用: 品牌产品标准化操作,及sop落地。 定期开展手法复盘与优化,结合客户反馈提升服务质量。 3.成交与销售赋能: 指导门店销售策略落地,提升团队成交率与客单价。 协助门店制定促销活动方案,推动业绩达成与体系维护。 4.营销模式落地: 推动品牌标准化营销模式在门店的执行,包括线上线下活动联动、运营等。 收集市场及竞品信息,反馈优化建议,助力品牌营销效果提升。 任职要求: 想提升自己,且想改变当前物质条件的! 学历与经验:大学本科及以上学历,具备3年销售相关经验,做事有逻辑,目标感强! 形象:形象气质佳,具备优秀的沟通表达、团队管理及解决问题的能力。 专业素养:做事有热情,能适应出差(根据门店分布) 薪资福利: 试用期1个月 薪资范围:5000-20000(底薪+绩效奖金+提成,公司有明确的工资体系及晋级标准,具体见面详谈) 其他福利: 五险、节日福利、专业培训、晋升空间
  • 怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、做好酒店的餐饮、食品、饮料和其它物品的成本控制; 2、审核每天的收货单,按入库货物的种类入帐,并编制记帐凭证; 3、审核每日的领料单,按照出库货物的种类入帐,并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证; 4、审核库房转来的报损单,找出原因报财务总监; 5、按照酒店的规定复核有关人员的工作餐及洗衣费用和宴请单,其费用记入相关部门; 6、按期编制每日成本报告,汇总各项成本及分析报告报财务总监; 7、每月期未结帐,对库存的物品、食品、饮料等进行盘点,保证成本真实准确。 【岗位要求】 1、男女不限,40 及岁以下,有2年以上酒店成本控制岗位相关经验; 2、专科及以上学历,会计、财务管理等相关专业优先,需持有初级会计师证及以上; 3、熟悉酒店成本核算、食品采购、仓储管理等业务流程; 4、有五星级及以上酒店工作经验者优先; 5、特别优秀者可适当放宽条件。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 社保
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 职业规划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升等 3、协调各部门培训需求,评估培训效果并持续优化培训方案 4、管理培训预算,合理控制培训成本 5、维护培训档案,确保培训记录的完整性与准确性 【岗位要求】 1、专科及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业优先 2、2年培训相关工作经验,有酒店行业背景者优先 3、具备优秀的课程开发与授课能力,熟练使用办公软件及培训工具 4、良好的沟通协调能力,能独立组织并推动培训项目 5、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、点餐、上菜及结账服务 2、保持就餐区域整洁,及时清理餐桌并补充餐具 3、熟悉菜单内容,能够准确推荐菜品并解答顾客咨询 4、协助处理顾客投诉及特殊需求 5、完成每日开餐前的准备工作及收尾工作 【岗位要求】 1、年龄18-35周岁,身体健康2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮换工作制 4、有团队协作精神,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先考虑
  • 信贷经理

    7千-1万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1,负责酒店信贷政策的制定与执行,确保应收账款及时回收 2,监控客户信用状况,定期评估客户信用等级并调整授信额度 3,处理客户付款纠纷,协调相关部门解决账款问题 4,编制应收账款报表,分析账款回收情况并提出改进建议 5,与销售,财务部门协作,优化信贷流程和风险控制措施 6,跟进逾期账款,采取适当措施催收欠款 [岗位要求] 1,具备财务,会计或相关领域知识背景 2,熟悉信贷管理流程和风险控制方法 3,良好的数据分析能力和财务报告撰写能力 4,优秀的沟通协调能力,能有效处理客户关系 5,工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力 6,熟练使用财务软件和办公自动化工具
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
    • 高比例公积金
    • 国际化团队
    • 完善培训体系
    • 高水准工作区
    • 广阔晋升空间
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1,负责为酒店内外,员工和客人之间提供灵活、高效地沟通与交流。 2,根据操作程序,对总机交换台,传呼系统和相关的电脑设备运用自如。 3,快捷、礼貌和准确地为本地及国际电话进行转接。 4,按要求提供准确的自动或人工电话叫醒服务。 5,熟练地应对各种紧急情况。在遭遇严重事件的状况下,保持冷静的头脑、警惕的神经和专业的判断力,并能高效地进行处理。 6,维护有条不紊的工作环境,尽可能保持最小的背景噪音和谈话音量,以免噪声通过耳麦传递出去。 7,为客人及员工提供优质的接线服务,及尽可能多的酒店周边地区的相关信息。 8,汇报并记录当班时间所发生的各种问题,并将所有信息通知至下一班次的员工。 9,接收并传递信息给客人及酒店员工。 10,始终保持礼貌和友好的服务形象。 11,应答并转接所有内部及外部电话。 12,协助礼宾部和前台处理未尽的留言、传真等。 13,熟悉餐饮方面的知识,以便于高效和礼貌的回应客人的询问。 14,必要时为客人提供信息概况。 15,为客人提供准确的留言, 叫醒, 预定及点单服务。 16,确保所有的预定、点单及等要求的准确,并快捷地传递给相关的部门。 17,向主管和值班经理汇报所有客人的投诉。 18,更新布告板的信息。 19,阅读交接班纪录,并与同事和主管进行沟通。 20,转接外部电话至客人或酒店的服务部门/服务设施。  岗位要求 1,对酒店英文熟练 2,保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3,吐字清晰,声音专业/甜美,热情
  • 佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    应当遵守部门、本酒店及朗廷酒店管理有限公司既定的政策原则和运作程序。协助宴会厅经理负责宴会厅和中餐厅的行政管理和运营管理,减少成本以及赢得客人的满意度。
  • 工程主管

    8千-1万
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责顶点公园项目的机电、水电、暖通、弱电等设施的日常运维与紧急抢修,保障乐园运营正常; 2.制定并执行设施设备巡检、保养计划,做好运维台账记录,及时排查并整改安全隐患; 3.高效处理各部门报修工单,快速响应现场故障(水电、设备等),确保高峰客流期间设施不中断运行; 4.管控工程耗材采购、使用与维修成本,对接外部维修供应商,做好服务验收与管理; 5.严格落实安全操作规范,负责消防设施、特种设备的日常运维,确保符合行业合规要求; 6.配合临时性的主题活动、演出及商户改造,提供现场工程保障与技术支持; 7、协助部门负责人搭建工程运维标准化体系,完成各项运维数据上报与复盘优化。  任职要求: 1.精通乐商酒各类工程设施运维,熟悉强弱电、给排水、空调等基础维修技能 2.具备现场应急处置、工单管理与成本控制能力; 3.安全意识强,执行力突出,能适应乐园倒班、节假日及夜间抢修。 4.全日制大专及以上,电气工程、机电一体化、土木工程等相关专业优先。 5.3年及以上乐园/商业综合体/景区工程运维经验; 持工程相关职业资格证书,具备良好的沟通协作与现场统筹能力。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    薪资范围:8000-13000 发薪日期:10日 社保类型:五险 提成方式:业绩提成 奖金补贴:交通补助,绩效奖金 职位职责:会美容面部,为客户提供皮肤管理工作经验优先 任职资格:形象好气质佳,沟通能力强,具有亲和力服务意识强, 薪酬福利:底薪4000-5000+社保+业绩提成+出差补助
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 交通补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广,制定并执行市场传讯策略,提升品牌知名度和美誉度; 2、统筹线上线下宣传渠道,包括官网、社交媒体、新闻稿、宣传册等,确保内容质量和传播效果; 3、策划并执行酒店各类营销活动、公关活动及媒体合作项目,协调内外部资源确保活动顺利开展; 4、监测市场动态及竞争对手动向,定期提交分析报告,为市场决策提供数据支持; 5、维护与媒体、行业协会、合作伙伴的良好关系,拓展合作机会; 6、协助部门经理完成其他市场传讯相关工作。 【岗位要求】 1、具备优秀的文案撰写能力,能够独立完成宣传资料、新闻稿、社交媒体内容等创意输出; 2、熟悉酒店行业市场传播特点,对品牌推广、公关活动有独到见解; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部团队; 4、思维活跃,创意丰富,对市场趋势敏感,具备较强的执行力和抗压能力; 5、熟练使用Office办公软件及基础设计工具(如Photoshop、Canva等),具备基础视觉审美能力; 6、有酒店、文旅或相关行业市场传讯经验者优先。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】包三餐包住,入职买社保公积金,月休是4/5天的 熟悉opera系统,有洲际品牌相关经验 1.制定和策划各项前厅部门工作计划,并贯彻执行。 2.督导关注客房预订情况及当天客情,及时调整客房门市价格。 3.督导定期分析客房收益并输出收益分析报告,为酒店经营决策提供数据支持。 4.负责把控前厅板块服务质量,落实酒店品牌运营标准。 5.配合酒店培训计划,定期培训前厅部员工,提升前厅服务工作质量。 6.负责处理酒店客人前厅相关投诉事项,及时解决并作好记录。 【岗位要求】 1.能够根据客源市场信息和历史资料预测用房情况、决定客房价格,熟练撰写客源市场分析、酒店经营分析报告等业务文件。 2.善于在各种场合与各阶层人士打交道,并能够积极与外界建立业务联系。 3.遇事冷静、感情成熟,有自我控制能力。 4.善于听取他人意见,能正确地评估他人的能力,能妥善处理客人的投诉,有较强的口头表达能力 5.具有较强的组织管理能力。 6. 5年以上酒店运营管理经验,特别优秀者可适当放宽。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务设施及周边信息,为客人提供准确的指引和推荐; 4、协助处理客房预订、变更及取消等事宜,确保预订系统信息准确无误; 5、维护前台工作区域的整洁与秩序,确保设备正常运行; 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决客人的特殊需求; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话标准,具备基本的英语沟通能力; 3、具备较强的沟通能力及应变能力,能妥善处理突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能适应轮班制工作; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。
  • 美容美体

    5千-8千
    合肥 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容美体师,熟练美容手法、熟练美体手法 不抵触销售,会项目介绍、会铺垫项目,积极向上、正心正念!欢迎您的加入!!!
  • 救生员

    2千-3千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。 3、需要持游泳救生员证书
  • 店长

    1万-1.5万
    北京-房山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转 2、制定并执行年度经营计划,完成营收及利润指标 3、督导服务质量标准落实,处理重大宾客投诉及突发事件 4、控制酒店运营成本,优化人效与能耗管理 5、组建管理团队,实施员工培训与绩效考核 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、5年以上星级酒店管理经验,3年以上同岗位任职经历 3、精通前厅、客房、餐饮等核心部门运营流程 4、具备出色的成本管控与数据分析能力 5、年龄35-45周岁,能适应高强度工作压力
  • 海口 | 1年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与清洁; 5、协助处理顾客的投诉与建议,并及时向上级反馈; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应站立工作及早晚班轮班制度; 3、具备团队合作精神,服从工作安排; 4、有餐饮行业工作经验者优先; 5、能够使用普通话进行基本交流,具备一定的语言表达能力; 6、工作态度端正,责任心强,注重细节。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责宾客服务团队的日常管理与运营,统筹前厅、礼宾、客房服务等板块的协同运作,保障宾客体验一致性与服务品质持续提升; 2. 制定并优化宾客服务标准流程及应急预案,定期组织服务培训与质量检查,推动服务指标(如宾客满意度、投诉处理及时率等)达成目标; 3. 主导宾客关系维护与重要客诉处理,及时响应并闭环解决各类服务问题,提升客户忠诚度与品牌美誉度; 4. 协同运营、市场、销售等部门,支持大型活动、VIP接待及旺季运营保障工作,确保服务资源高效配置; 5. 按照公司制度规范开展排班管理、绩效评估、人才带教与发展等工作,营造积极专业的团队氛围。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备2年及以上高星级酒店宾客服务或前厅部管理岗位工作经验,有国际品牌酒店从业经历者优先; 3. 熟悉酒店服务标准与运营流程,具备较强的现场管理能力、跨部门协作能力及突发事件处置能力; 4. 具备良好的沟通表达、服务意识与抗压能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS); 5. 遵守国家法律法规,无违法违纪记录,认同企业价值观,具备职业操守与责任心。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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