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  • 客服

  • 服务员

    3.5千-4.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、工作主动、热情、认真,责任心较强。 2、身体健康,仪表端庄。
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 做五休二
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、跟进销售线索,完成从报价到签约的全流程 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 6、参与制定销售计划,定期提交销售报告及市场分析 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店销售经验,熟悉酒店行业运作模式 3、具备优秀的商务谈判能力及客户关系管理能力 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间及出差安排 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统
  • 大堂副理

    6千-6.5千
    厦门 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 年终奖
    • 过节费
    • 学历补贴
    • 外语补贴
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职资格 1.本科及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 绿化主管

    3千-5千
    安阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1.负责酒店绿化区域日常养护(浇水、施肥、修剪、病虫害防治等),保障绿植景观效果;2.制定绿化养护计划及预算,合理调配人力、物料;3.监督绿化员工工作执行,开展技能培训与考核;4.对接绿植采购、补种,把控质量与成本; 5.排查绿化安全隐患,配合酒店大型活动绿化布置。 任职要求: 1.专业能力:掌握园林植物养护、病虫害防治、景观修剪等实操技能,熟悉酒店绿化布局特点。2.经验要求:1-3 年以上绿化管理或酒店相关岗位工作经验,有团队管理经验优先。3.计划执行:能独立制定绿化养护计划、成本预算,并推动落地执行。4.沟通协作:可对接采购及酒店各部门,配合完成大型活动绿化布置。 5.职业素养:责任心强,注重细节,能吃苦耐劳。
  • 安阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并落实水电、空调、消防、电梯等设施设备日常巡检与维护计划,确保设备稳定运行 2、监督维修、保养工作质量,核查施工/维修标准达标情况,及时整改问题 3、快速响应客房、公区等区域的工程故障报修,统筹安排抢修,缩短停机/故障时间 4、合理排班,调配工程团队人力,保障各时段运维、抢修人力充足 5、监督员工工作状态、操作规范与安全防护,组织技能培训,提升团队专业能力 6、落实奖惩制度,协调员工问题,营造高效协作的团队氛围 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。
  • 安阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.依据酒店出租率与房态,合理分配客房清洁、公共区域清扫等任务,明确工作优先级,保障客房及时清洁与周转。 2.每日检查客房清洁质量,涵盖床铺整理、卫生间消毒、物品补充等,同时巡查公共区域卫生状况,确保符合酒店标准。 3.实时与前台沟通房态信息,及时更新客房状态,确保可售客房充足,缩短房间周转时间。 4.处理宾客的特殊需求、投诉及突发事件,保证及时响应并妥善解决,提升宾客满意度。 5.负责员工排班、考勤,协调轮休与替班,保证各时段人力充足,同时监督员工工作状态与仪容仪表。 6.开展新员工入职培训,内容包括清洁流程、服务礼仪、安全规范等,定期组织在岗员工技能提升培训,提供反馈与改进建议。 7.营造积极的团队氛围,处理员工间的矛盾与问题,落实奖惩制度,提升团队凝聚力与工作效率。 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 销售总监

    8千-1万
    淮安 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标; 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略; 4、带领销售团队,制定绩效考核方案,提升团队业绩; 5、协调与其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施; 6、定期提交销售报告,汇总市场反馈,优化销售方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和销售策划能力; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立开发客户; 3、具备团队管理经验,能够激励和带领团队达成目标; 4、对酒店行业有深入了解,熟悉销售流程和市场运作; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、结果导向,能够高效完成销售任务。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助前厅部经理管理部门的日常工作,确保部门的正常运作 2、督导员工履行前厅工作政策与程序,能够执行所有前台功能 3、在下属员工中起模范带头作用并确保服务质量和集团标准一致,以确保所有客人满意 4、及时、详细、准确办理入住手续(登记、输入电脑),符合国家有关部门的规定 5、现场指导当班员工工作,及时处理、解决工作中发现的问题,帮助下属员工处理疑难问题、协助处理客人的账目解释工作 6、在熟悉业务知识的基础上,协助前台主管培训新员工,担当培训者职责,确保新员工可以单独完成工作 任职要求: 1、大专以上学历,形象气质佳 2、具备良好的服务意识、沟通协调能力 3、至少1年以上高星酒店前台经验,使用过OPERA系统优先
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责: 1.开展健身/游泳教学,提供个性化专业指导; 2.维护场馆环境与设施安全,保障运营品质; 3.协助课程推广与会员服务,积极达成团队目标; 4.完成上级安排的其他相关工作。 任职资格: 任职要求: 1.持健身教练证、游泳教练证(双证必备); 2.具备游泳教学与急救能力,掌握四种泳姿,有课程设计经验; 3.大专及以上学历,女165cm+/男175cm+,形象体态佳; 4.热爱运动事业,服务意识强,沟通能力好,有团队精神。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住登记、退房结算等手续办理 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态管理系统 3、解答客人咨询,处理客户投诉及特殊需求 4、维护前台区域整洁有序,保管好各类单据和备用金 5、协助其他部门做好客户服务工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台接待工作经验 3、年龄18-30周岁,形象气质佳 4、普通话标准,具备良好的沟通表达能力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、具备较强的服务意识和应变能力
  • 珠海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.审批所有采购申请单、定货单。 2.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 3.负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 4.0负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 5..积极开发货源。 任职要求 1.具有1年以上酒店物品的采购经验 2.对采购程序,采购合同的订立比较精通。 3.具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 4.有C1驾驶证。
  • 金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心,地处金融商务区核心地带,集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米,取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望;毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层,由豪华客房(建筑面积不小于48㎡)及综合型服务式公寓(建筑面积不小于72㎡)组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点,还是中西日式融合美食畅飨,亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜,香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。   We are currently looking for a Service Associate – FO (Horizon Club) to join our team.   1. Is familiar with all happening in the hotel, arrivals, departures and see-offs of guests staying in-house. 2. Checks all “Profile of Guest Preference” requests and preferences are acted upon prior to guests’ arrival. 3. Assists in setting up the service counters and table setting for breakfasts and evening happy hours. 4. Ensures the Lounge as well as buffet area are kept clean and tidy at all times throughout the day. 5. Assists guests in airline reservation/confirmation, transmitting faxes, handling of messages, transportation arrangements, city tours, restaurant reservation. 6. Maintain a record of guest feedback and takes remedial action to resolve problems. 7. Ensures to communicate to other department pertaining to guest complains and guest request. 8. Assumes other duties as assigned by the Horizon Club Manager   We are looking for someone who: 1. Has a  good grasp of both written and spoken English 2. Communication skills 3. Takes ownership and initiative 4. Knowledge of computer 5. Able to work flexible hours.    工作概述: 1. 掌握酒店内发生的所有状况,客人抵达, 离店, 欢送住店客人。 2. 检查所有的“客人喜好档案”的要求,并在客人到达之前根据这些要求准备好。 3. 帮助布置服务柜台,早餐和晚间欢乐时光的餐桌摆放。 4. 确保酒廊和自助餐区域始终保持干净整洁。 5. 帮助客人确认预定机票,收发传真,处理信息,安排交通,城市旅游,饭店预定。 6. 做好客人反馈的记录,并且通过补救行为来解决问题。 7. 与其他部门沟通,确保客人的投诉和要求得到及时回复。 8. 完成豪华阁经理安排的其他任务。    岗位要求: 1. 良好的英文口语及书写领会能力 2. 善于交际 3. 有主人翁精神和主动性意识 4. 电脑知识 5. 能适应酒店的工作时间   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 救生员

    3千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心,地处金融商务区核心地带,集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米,取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望;毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层,由豪华客房(建筑面积不小于48㎡)及综合型服务式公寓(建筑面积不小于72㎡)组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点,还是中西日式融合美食畅飨,亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜,香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 We are currently looking for a Service Associate -Life Guard to join our team.   As a Service Associate -Life Guard, we rely on you to: 1. Be responsible for the absolute safety of guests swimming, inspect the dynamics of swimmers in the pool frequently, deal with the drowning victims promptly, do a good job in rescue work and timely report to leaders. 2. Do a good job in cleaning the site every day. 3. Responsible for testing and maintaining the water quality of the swimming pool and the environmental hygiene of the swimming place. 4. Concentrate on work, and do not chat with irrelevant personnel. The lifeguard shall not be empty, and irrelevant personnel shall not enter the pool. 5. Watch the pool frequently. Pay attention to the movements of swimmers to prevent accidents and ensure the safety of guests. Technical instructions may be given to those who cannot swim. 6. Check the changing room regularly to eliminate hidden dangers.   We are looking for someone who: 1. Familiar with swimming pool service knowledge, swimming and lifesaving first aid technology, swimming sanitation and disinfection knowledge, and obtaining lifesaving certificate. 2. Can work independently according to the quality standard of service work specification. 3. Ability to perform first aid in water and manual rescue on land. 4. Dignified appearance, love hotel work, good communication skills, good management and coordination skills. 5. Detail-oriented and responsible.   工作概述: 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。   岗位要求: 1.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生证书。 2.能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 4.仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际,具有较好的管理和协调能力。 5.注重细节,工作有责任心。   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.相关专业毕业,有相关工作经验者优先。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 保安员

    3千-3.8千
    海口 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 - 执行安全和紧急事件处理程序 - 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 - 熟悉消防报警及灭火器材的位置 - 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 - 巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 - 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 岗位要求: 1、18—40周岁,身高170CM以上,身体健康,容貌端正; 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排; 3、良好的亲和力,退伍军人优先考虑。 4、取得中级消防设备操作证书优先考虑。
  • 收益经理

    6千-8千
    泰安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 10、根据酒店收益情况做出分析,每月召开酒店收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 交通便利
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 男神多女神多
    • 提供食宿
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for supervising the operational efficiency of Public Area and the service delivery of those areas within budgeted guidelines. Promotes the desired work culture around the winning ways of the Inter Continental Hotels Group and the brand ethos.                 负责管理公共区域的工作,在预算范围内确保区块高效的运转。围绕洲际酒店集团及其品牌的核心价值制胜之道,促进企业文化的发展以及其品牌主张。 ·         Make sure that guests receive the best service by the time that is required, report to the Executive Housekeeper, and keep in touch with the other departments. 确保各项服务按时、快捷、准确、无差错、无事故,对行政管家负责,服从行政管家的工作指令,搞好部门之间的横向配合。 ·         Ensure all public area are clean by the hotel’s standard and ensure that the guest receive the best service. 确保所有公共区域按酒店的服务标准,同时保证客人最大程度的满意。 ·         Manage the room staff and check the cleanliness around the service areas. Make sure that the hotel meets the international sanitation standard. 控制客用品、清洁剂的用量,确保客用品、清洁剂不外流。 ·         Inspect Public Area and if there have any problems, need to record them. 对公共区域维修,物品缺损、地毯清洗情况等做好检查和记录。 ·         Deal with situations where staff’s work interferes with guests’ business. 处理公共区域当天各岗位区域发生的特殊情况,并做好交接工作。 ·         Within the time limit, find, summarize, analyze, and report any problems at the Public Area.  Suggest methods to improve the process and make the process more efficient. 定期对公共区域的设施设备和服务质量(卫生方面)进行总结、分析、报告,并提出工作建议。 ·         Complete all tasks assigned by your superiors. Report any problems to your superiors. 按时完成行政管家下达的各项任务。向行政管家汇报有关事宜,及时、准确,现时提出合理化的建议。 ·         Every morning, assign tasks and arrange workload as necessary to meet the hotel’s needs. Do whatever extra work is necessary.  Keep track of what was done the day before and what needs to be done that day.  Keep record of giving special attention when it is necessary. 主持晨会,合理安排和调整公共区域服务员的工作量,布置当日特殊项目的清洁以及总结前日工作,提醒员工服务要点。 ·         Check staff’s work habits.  If there are any problems, solve the problems.  If the problems are solved, find ways to improve staff’s behavior and work habits. 检查服务员的操作程序,发现问题及时纠正,并予以跟进。 ·         Immediately and patiently solve any of the guests’ problems so that both parties are satisfied. 解决对客服务中出现的问题,及时处理客人投诉,耐心听取意见,及时调整,处理得当。 ·         Establishes and maintains effective human relations and works with human resources to ensure that team members performance is effectively managed 建立和保持有效的人际关系,确保团队工作高效实施。 ·         Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of Public Area personnel 管理公共区域员工的衣着、卫生、仪表 和举止。 ·         Responsible for evaluating the staffs,organize and carry out the training to improve the overall quality of staff. 负责定期对属下进行绩效考核评估、组织、实施员工培训,提高员工素质。
  • 呼和浩特 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标;代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。 Responsible in achieving the room and catering sales objectives of his/her markets and business segments.  Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base of his/her responsibility through Customer Relationship Management. 2.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 3.高效认知和掌握销售线索。 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 4.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造饭店的知名度。 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 5.在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售活动,并确保其实现。 Participates in planning and realization of sales campaigns together with Director of Sales & Marketing within defined market segments. 岗位要求: 1.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. 2.具备销售、市场推广、销售方案及策划等方面的专业知识。 With sales & marketing analysis, sales programs and Planning abilities etc. 3.在国际连锁集团酒店担任类似工作有1年以上经验。 Min 1 years experience in similar capacity with international chain hotels.
  • 呼和浩特 | 1年以上 | 初中
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理,包括菜品设计、食材采购、成本控制及厨房卫生管理; 2、制定每周员工餐菜单,确保菜品营养均衡、口味多样,符合员工需求; 3、监督厨房操作流程,确保食品安全及卫生标准符合国家及酒店相关规定; 4、合理控制食材成本,优化采购渠道,减少浪费,提高运营效率; 5、负责厨房设备维护及管理,确保设备正常运行; 6、培训并管理厨房团队,提升员工专业技能及服务意识; 7、定期收集员工反馈,持续改进菜品质量及服务水平。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐或西餐烹饪技能,能独立设计菜单并完成菜品制作; 2、熟悉厨房管理流程,包括食材采购、库存管理及成本核算; 3、具备较强的食品安全意识,熟悉相关法律法规及卫生标准; 4、良好的团队管理能力,能有效协调厨房团队工作; 5、责任心强,工作细致,能适应高强度工作环境; 6、有酒店或大型员工餐厅工作经验者优先。
  • 毕节 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1.监督温泉中心及健身中心的运转,日常工作的完成,争取利润最大化。 2.用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 3.协助新产品和服务的开发工作,对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 4.协助管理整个健身中心及温泉中心,确保员工能随时为客人提供高标准的服务; 5.确保设备状态良好,干净整洁;设计、实施、监控和维护服务计划,使其具有创造性。 6.拥有救生员证、健身教练员证书者优先。
  • 司机

    4.5千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、年满22周岁,50岁以下,C1驾照以上,5年及以上实际驾驶经验,驾驶技术娴熟,熟悉本地路况或熟悉GPS导航操作。 2、无不良驾驶记录、无重大事故及交通违章咨询,具有较强的安全意识。 3、公司提供上岗培训、懂商务接待礼仪,具有一定服务意识,并服从公司管理安排。 4、平时不需要出车需兼职前厅礼宾工作 5、全职运营;购买职工社保。。 5、为人踏实、忠厚、保密意识强、责任心强,能适应加班。 6、工作时间:按国家规定。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 向康乐经理汇报; 2. 根据酒店客人的需求,负责开发和组织亲子活动并培训员工活动技能; 3. 负责儿童乐园、亲子活动所有运营工作; 【岗位要求】 1. 谈吐大方,口齿清晰,表达流利,良好的沟通能力; 2. 性格开朗,充满爱心; 3. 形象气质符合酒店要求; 4. 有无岗位经验均可,充满爱心与创意并能够实践。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 实习生

    2.5千-3.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险两金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【任职要求】 1、院校在读学生年满18周岁,烹饪专业,男生优先,性格开朗,身体健康; 2、实习岗位;切配、打荷、员工餐厅帮厨等后厨岗位; 3、实习时间不少于3个月; 4、食宿全免,宿舍与工作岗点零距离; 5、日工作7小时,月休6天(8:00至18:00,其中12:30至15:30休息)
  • 大连 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
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