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销售协调员

3.5千-4千

南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住

南京金奥国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接受宴会、会议场地的预订。 2、销售人员外出时，随时准备接待来访的客人，并可根据销售总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、协助销售经理草拟销售建议书。 4、拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程。 5、准备宴会通知单，并分发到相关部门。 6、宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜。 7、与相关部门紧密协调，处理销售细节或临时变更事宜。 8、收集客户反馈，汇总报告，并提交致销售经理。 9、任何特殊事件需向销售经理汇报并征得认可 10、客户的任何特殊要求需向销售经理汇报。 11、出席每日销售部会议，需要时参加协调会议。 12、每月更新客户名单。 13、执行销售经理分派的其它任务。 14、具体负责客户档案管理工作。 15、做好办公室的日常工作。（1）归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报（团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等）；（2）推广活动总结报告；（3）部门月度总结图表及统计数据的跟进；负责部门的员工的考勤及日常接待工作等；【岗位要求】 1、自然条件：性别不限，20-30岁，五官端正。 2、文化程度：大专以上学历。 3、工作经验：可接受应届毕业生，1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、语言能力：普通话流利、英语会话熟练。 5、业务素质：熟悉部门运作及团队接待流程，熟悉文档管理，具有良好的组织协调能力和沟通技巧。

Lifeguard 救生员

3.5千-3.5千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
年底丰厚奖金
包吃包住
年度旅游
人性化管理
技能培训
管理规范
领导好
节日礼物
岗位晋升

西安豪享来温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。岗位要求 1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 2. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

中餐厅实习生

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
免费工作餐

苏州虎丘璞燊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助中餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾 2、负责餐厅区域卫生清洁及餐具摆放，保持高标准服务环境 3、配合厨师团队完成菜品传递及特色菜品介绍 4、处理顾客基础服务需求，收集反馈意见 5、遵守食品安全规范及服务流程标准化操作【岗位要求】 1、18-25周岁，身体健康，无不良嗜好 2、具备基础餐饮服务意识，有相关实习经验者优先 3、能适应早晚班轮换及节假日工作安排 4、普通话流利，具备简单英语沟通能力更佳 5、吃苦耐劳，具有团队协作精神

客户关系实习生 Guest Relations Trainee

2千-3千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
管理规范
节日礼物
技能培训
宿舍员餐
集团福利

北京饭店诺金 Beijing Hotel NUO

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 做好VIP客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。 Well prepared for VIP arrival and deliver high quality registration process. 2. 掌握当天客情及预订情况，及时做好相关准备。 Well known of on-day condition and reservation status, making related preparation promptly. 3. 熟记常驻客人姓名，努力提供针对性服务。 Well known the name of regular guest and effort to provide individual service. 4. 关注客人的特别需要，并及时进行协调，以便最大限度地提升客人的满意度。 Attention to guest special request, coordinate promptly to maximize guest satisfaction.

财务实习生

2.8千-3千

珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
领导好
年底双薪

珠海仁恒洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单，认真审核，并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。

各部门实习生 Trainee

2.8千-3千

珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
领导好
年底双薪

珠海仁恒洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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实习生岗位：礼宾部实习生实习生福利：每天工作8小时，月休八天提供免费食宿及免费床上用品换洗服务（独立卫浴、无线WIFI和空调）和正式员工享受同等过节福利享受洲际酒店集团旗下所有员工折扣价提供入职培训及岗位知识技能培训，优先考虑予以转正月度优秀实习生评比及现金奖励丰富的月度实习生活动岗位要求：有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生热爱酒店服务行业，具有良好的顾客服务知识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神实习时间至少4个月以上（就业实习可根据实际情况沟通），通过毕业实习考核可留任

部门实习生

2千-3千

北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
领导好
管理规范
岗位晋升
节日礼物
包吃包住

北京大兴中心假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位要求】 1.有志在酒店行业发展的实习生。 2.服从部门领导的工作安排，及愿意学习酒店从业人员相关技能知识。 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4.工作自觉主动、负责任，能从容应对压力 5.可实习满6个月及以上，具有基本的英文沟通交流能力；招收实习生的部门：前厅部餐饮部财务部

实习生

2千-3千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
领导好
岗位晋升
补充医疗保险
12%公积金

天目山树华酒店希尔顿格芮精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

服务中心文员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
节日礼物
工作餐、宿舍
人性化管理
美女多

昆山皇冠国际会展酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话转接、问询服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3 熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 4.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求 1.中专及以上学历； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作。应聘人员录用后，将提供： 1. 2-6 人间宿舍（配空调、浴室、投币洗衣机、公共厨房）。交通十分便利、与市中心金融街、美食街相邻。 2. 免费工作餐。 3. 中秋礼品、春节晚宴、年终奖、年度表彰大会等。 4. 薪资待遇优厚，完善的晋升机制。

客房清扫员

2.6千-3.5千

芜湖 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
意外险
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
节假日福利
生日福利
康养课程

芜湖恒力大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、核心管理职责 1. 负责酒店员工宿舍的日常运营管理，统筹住宿登记、床位分配、退宿办理，建立并更新员工住宿档案，确保住宿信息准确可查（适配酒店员工流动性特点）。 2. 严格执行宿舍管理制度，管控人员进出，严禁非住宿员工、外来人员随意进入宿舍，登记晚归、不归员工信息，及时上报人力资源部及部门负责人。 3. 维护宿舍区秩序，制止违规行为（如酗酒、喧哗、私拉乱接电线、使用大功率违规电器），杜绝安全隐患，保障员工住宿安全。二、后勤保障职责 1. 负责宿舍区环境卫生监督与巡查，督促住宿员工做好个人及公共区域（楼道、卫生间、洗衣房、公共客厅）卫生，定期排查卫生死角，协调保洁人员开展集中清扫。 2. 排查宿舍内设施设备（门窗、水电、空调、热水器、床品等）故障，及时登记并上报工程维修部，跟踪维修进度，确保设施正常使用；定期检查水电使用情况，杜绝浪费。 3. 统筹宿舍物资（床品、扫帚、垃圾桶等）的盘点、申领、发放与管理，登记物资领用记录，管控物资损耗，确保物资供应充足、规范存放。 4. 协助协调员工住宿诉求（如床位调整、设施维修、住宿矛盾），耐心解答员工住宿相关疑问，无法解决的及时反馈至HR部门，搭建员工与酒店的沟通桥梁。三、安全与合规职责 1. 落实酒店消防安全、治安管理要求，定期检查宿舍消防设施（灭火器、消防栓、应急灯）完好情况，组织员工学习消防知识、开展应急演练，熟练处理火灾、漏水等突发情况。 2. 严格排查宿舍安全隐患，重点管控违规电器、易燃易爆物品，严禁在宿舍内吸烟、动火，发现问题立即整改并上报，杜绝安全事故发生。 3. 遵守酒店卫生防疫、员工管理相关规定，配合HR部门开展员工住宿纪律考核，协助落实员工住宿奖惩制度。四、协作与其他职责 1. 配合人力资源部完成员工住宿相关工作（如新员工入住引导、离职员工退宿核查、住宿纪律公示），同步住宿违规、员工诉求等信息，形成工作闭环。 2. 协助行政部做好宿舍区后勤保障（如节日住宿安排、宿舍环境美化），配合酒店开展宿舍文明评比活动，营造整洁、有序、和谐的住宿氛围。 3. 完成上级交办的其他临时工作（如宿舍物资采购协助、外来访客接待备案）。任职要求 1. 年龄25-50岁，责任心强，有酒店宿舍管理、物业后勤管理经验者优先； 2. 沟通能力、执行力强，能严格执行酒店制度，具备一定的矛盾协调、应急处理能力； 3. 为人正直、细致严谨，服从管理，能耐心服务员工，维护酒店宿舍管理秩序。

康乐部实习生Recreation Trainee

2千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
年终奖
带薪年假
带薪病假
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理
节日礼物

三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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外籍，英文流利，暑假工有酒店工作经验优先

实习生 Trainee

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 大专

人性化管理
周末双休
管理规范
包吃包住
五险一金
员工生日礼物
带薪年假
岗位晋升

Club Med地中海白日方舟·太仓度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、实习时间至少5个月及以上，通过毕业实习考核可留任。 4、主要实习岗位有餐饮、前厅、客房

客房服务员

4千-5千

北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住

北京王府井绿发智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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· 清洁并根据标准与程序规定，保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 · 利用表格、程序及/或技术，准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 · 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 · 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 · 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导，并做好相关记录。 · 保持对设备的清洁及维护，始终安全的操作设备（例如，客房PA机器的使用与维护） · 发现客人遗留物品，及时做好登记，并报告主管。 · 将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理 · 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 · 遵循绿色酒店准则和要求，做到环保反复利用。 · 根据酒店和公共场所卫生要求，严格遵守相关规定和清洁操作要求 · 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 · 参加必要的会议及培训，实现一专多能 · 必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求熟悉洲际管理要求的人员有限考虑，工作经验1-2年以上。

餐饮服务员-成都世纪城天堂洲际大饭店(J10466)

2千-3千

成都 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好

成都世纪城天堂洲际大饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： •Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures •按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 •Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information •与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 •Establishes and maintains effective employee working relationships •与员工建立并保持良好的工作关系。 •Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled •参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。任职资格： .•Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. •完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. •持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 •Able to read and write English •能够读写英语。

实习生/兼职工

2.5千-3千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好

杭州富春方外酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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酒店各岗点实习生，工作轻松，团队氛围好，工作环境舒适。

实习生

2千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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三亚爱琴海岸酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

IT Specialist 区域酒店系统专员

4千-5千

上海-奉贤区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
技能培训
管理规范
人性化管理
岗位晋升
双人间宿舍
10分钟通勤

上海东方美谷JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要职责： 1.对酒店内部员工提供技术支持。在服务标准规定时间内解决技术问题。 2.维护酒店内部网络设备。 3.协调硬件和系统供应商对酒店系统进行维护，排错或升级。 4.上级安排的其他工作。岗位要求： 1.大专及以上学历，计算机及相关专业; 男女不限。 2.良好的英语沟通能力 3. 良好的服务意识 4.良好的团队协作精神

前厅部实习生

3千-4千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训

北京东三环希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度 3、维护前台区域整洁及工作设备正常运转 4、协助管理客房状态及协调部门间沟通 5、熟练掌握酒店管理系统操作及财务交接流程【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识与职业素养 2、普通话流利，基础英语沟通能力（需接待外宾） 3、能适应倒班制工作（含夜班），具备较强抗压能力 4、熟练使用办公软件，打字速度40字/分钟以上 5、酒店管理/旅游管理专业或相关经验者优先

销售经理

6千-8千

上海-黄浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

上海南京路步行街假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源，拓展新客户市场，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售方案 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实 5、定期提交销售报告及业绩分析，提出改进建议【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧 3、能承受工作压力，适应快节奏工作环境 4、对酒店行业有基本了解，有相关经验者优先 5、具备团队合作精神，责任心强

Laundry Attendant 洗衣房服务员

3千-4千

大理州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
管理规范
年终奖
节假日加班费
提供员工宿舍
免费工作餐
周末双休
集团内部调动

大理艾迪逊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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协助洗衣工、熨烫工和洗衣房其他成员的工作，从而为客人和内部同事提供干净、及时的洗衣服务。检查从洗衣机，烘干机或者干洗机取出的物品的清洁度并放置在干净的布草车上。基于装载的衣物成分设定烘干机指定的时间和温度。周期完成时从烘干机里取出衣物。每次装载后，去除烘干机屏幕、干洗机的过滤器及排水闸的残留物。折叠干净的物品成指定的尺寸，使用手工或者折叠机。按照酒店标准操作洗衣机和干洗机。

Bellman 行李员

3千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
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美女多
员工生日礼物

深圳宝安京基华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。【岗位要求】 1、言谈举止大方，得体。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

客房服务员

3.6千-4.1千

成都 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住

成都春熙路福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责所分配的客房和服务区域的整洁。 2、尽可能地为客人提供帮助,回复客人的要求。 3、按照程序和标准打扫和提供客人用品。 4、勤勉工作，确保房间各方面的整洁有序。岗位要求： 1、具有良好的客房部楼层日常操作方面的知识。 2、身体健康、吃苦耐劳。 3、为人诚信，无不良刑事行为记录。

客衣员

3千-4千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
年终奖
包吃包住
班车接送
工龄奖金
带薪年假
集团内部调动
生日福利

厦门佰翔澜悦酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量，保证快衣服务的准时完成与及时送回。 2、督导员工严格按工作程序与标准工作，确保客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量。 3、熟悉各种机器设备的使用方法，督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。 4、认真做好机器设备的清洁维护工作，保持工作区域的卫生清洁，整齐。 5、检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患，发现问题及时处理。 6、申领所需物品，并控制使用，增强成本意识。【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、1年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。 3、熟悉本岗位专业知识。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过酒店洗衣房专业培训。

Chief Baker 烘焙师（西饼房主管）

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
员工劳保
年度出游
人性化管理
管理规范

西安盛美利亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早餐甜点和其他简单的烤制食品。 2.在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔，在盒中使馅饼、生面成形。 3.将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱，并将烤好的成品取出。 4.准备各种果冻和较少的生面。 5.做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 6.确保有足量的面包供应。 7.确保餐厅有足量汉堡包、热狗包供应。岗位要求 1. 中专以上学历，有在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验 2. 熟悉西餐的相关知识及礼仪。 3. 熟练面包制作工艺及高超技能。

楼层领班 Floor Captain

3千-4千

杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
丰厚年终奖
员工生日礼物
双休
技能培训
管理规范
节日礼物

杭州钱江新城黄龙璀怡酒店·凯悦尚选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。 2、坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。 3、负责楼层的日常管理工作，确保相关政策和程序的贯彻。 4、制订楼层的工作计划，努力提高营业收入。 5、参加部门例会，提出合理化建议，并主持班组例会，布置工作。 6、负责保持所有服务区域的干净与整洁。 7、保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。 8、负责楼层的用品申领和控制成本工作。 9、严格资产管理程序，确保楼面资产管理。 10、负责楼层安全管理，包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。 11、完善客史管理工作。 12、提供给宾客所有可能的协助。 13、妥善上交宾客遗留物品。 14、检查已整理的空房，为前台提供符合标准的可卖客房。 15、提供高标准的对客服务。 16、负责楼层员工的绩效评估，组织实施技能培训。 17、完成上级交待的其他工作。