岗位职责: 1.协助烹饪与餐饮运营总监和餐饮部经理计划，组织和指导餐厅的所有流程，以确保餐厅提供高质量的餐饮服务，符合酒店的标准操作刘流程，并在预算和预测中实现最大的收入和利润。进行市场调查，以确保餐厅符合市场需求。 2.高度关注顾客需求、员工需求和对门店的关心。 3.根据卓美亚酒店的政策和运营目标，负责餐厅及其组织。 4.为餐厅的行为和行为树立个人榜样，树立一个开阔的、受尊重的和有效的管理。 5.协调和控制餐厅的所有活动。 6.向餐饮部管理层汇报所有与运营相关的信息。 7.上级安排的其他职责。 8.招聘、培训和激励员工。 岗位要求: 1.大专以上学历。 2.5年以上国际酒店西餐厅工作经验,2年以上同岗位工作经验。 3.对优质奢侈品牌的食品和饮料有详细的了解。 4.国际酒店管理经验。 5.优秀的表现和社交礼仪。 6.强大的领导能力和良好的激励能力。 7.高度的责任感。 8.对餐饮工作忠诚并充满热情。

岗位职责 1、协助行政管家部做好管理与监督工作，在行政管家领导与要求下负责楼层相关的工作, 负责楼层的日常工作,坚持顾客至上的原则，保证给客人提供高效率的优质服务； 2、根据部门制定相应的培训计划，组织实施培训，保证员工岗位实操与培训同步进行，确保提供优质服务； 3、负责制定客房年度、季度、月度、每周计划卫生、确保房间舒适； 4、负责对客服务的不断创新、给宾客意外或惊喜； 5、配合工程部对客房设施设备的维护保养； 6、培养员工的节约意识和成本观念，强化检查，杜绝浪费，堵塞漏洞，每周应检查客用品与工作用品的消耗统计； 7、贯彻宾客至上、优质服务的工作理念，完善、健全质量标准、服务程序和操作规程，督导员工贯彻实施，保证服务标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施； 8、配合财务部及部门每月对资产进行盘查，及时汇报资产的变化情况，严格要求员工爱护公共财物，防止资产的损坏和流失； 9、配合酒店的安全管理工作，督导员工严格执行酒店的保安和消防安全制度，保障客人和员工的人身安全及酒店的财产安全； 岗位要求  1、掌握主要客源所在地的风俗习惯，掌握宾客接待的礼貌礼仪知识，了解各类清洁用具的使用和保养；  2、中专以上文化水平，有一定的英语口语基础；  3、熟练使用办公软件；  4、良好的培训和管理能力以及口头表达能力；  5、在五星级酒店中有三年以上本职工作经验或酒店专业管理，丰富的客房运作知识和管理技巧，良好的组织协调能力和团队合作及敬业精神。

服从中餐厅经理的管理，管理部门的正常运营，对部门运营员工进行全面的监督，确保标准和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。持续地吸引新客人并同时保持对忠诚客人的关心，协助酒店为客人提供具有创意的想法从而使利益最大化。能够监督与引导送餐部的发展方向，并且对客人服务，部门的组织管理负责，使我们的服务超越客人的期望。

一、核心职责 1、统筹自助西餐厅日常运营，优化餐台陈列与开收档流程，保障高效运转。 2、协同厨房把控菜品品质、根据市场反馈调整菜品结构，开发新菜品和试验提出合理的改进建议，不断提升菜品质量和顾客满意度。 3、管理服务团队，落实服务标准、组织培训，提升宾客满意度。 4、严格执行食品安全规范，协调跨部门协作。 二、任职要求 1、大专及以上学历，3年以上自助西餐厨师主管岗位经验，接受过专业技术训练，达到星级厨师主管技术水平。 2、具备扎实自助西餐知识、成本管控能力，对菜品与服务细节有高把控力。 3、优秀团队领导力、沟通力，抗压性强。

岗位职责 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1、 具有西饼房相关管理工作经验。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1、内容策划与生产 根据品牌定位、用户需求及业务目标，制定阶段性内容策略（图文、视频、专题等）。 独立撰写或协调产出高质量内容（文章、脚本、海报文案等），确保内容调性统一且符合平台传播规律。 追踪热点话题，结合产品/服务设计具有传播性的内容选题。 2、平台运营与增长 负责微信公众号、小红书、抖音、B站等新媒体平台的内容发布、优化及粉丝互动。 通过数据分析（阅读量、转化率、粉丝增长等）持续优化内容效果，提升用户粘性。 策划并执行线上活动（如话题互动、UGC征集、直播等），激发用户参与。 3、SEO与流量运营（部分公司需涉及） 优化内容关键词布局，提升搜索引擎排名及自然流量。 协同增长团队，通过内容引流实现用户转化（如注册、下载、购买）。 4、跨部门协作 联动市场、产品、设计团队，确保内容与品牌活动、产品上线节奏同步。 管理外部创作者（KOL、撰稿人、设计师等），把控内容质量与交付进度。 任职要求 1、经验与技能 2年以上内容运营、新媒体运营或编辑相关经验，有垂直领域（如科技、美妆、教育）经验者优先。 优秀的文案能力，能适应不同风格（如专业干货、轻松种草、热点借势）。 熟悉主流内容平台（如微信、抖音、小红书）的流量规则和运营技巧。 基础的数据分析能力，能通过工具（如Google Analytics、新榜、蝉妈妈）优化策略。 2、核心素质 强网感和创意策划能力，能捕捉目标用户兴趣点。 结果导向，擅长通过内容驱动用户行为（如点击、留存、转化）。 抗压能力强，适应快节奏的内容迭代。 加分项 1、熟悉SEO/SEM或信息流广告投放。 2、具备短视频脚本撰写或拍摄剪辑经验。 3、有个人自媒体账号运营成果（如10w+爆文、高互动视频案例）。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广及维护，制定并执行年度市场传讯计划； 2、策划并实施线上线下营销活动，包括但不限于节日促销、主题活动、媒体合作等，提升酒店市场影响力； 3、管理酒店官方社交媒体平台（微信、微博、小红书等），定期发布优质内容，提升粉丝互动及品牌曝光； 4、撰写新闻稿、宣传文案及广告素材，确保内容符合品牌调性并有效传递核心信息； 5、维护与媒体、KOL及行业合作伙伴的关系，拓展传播渠道，提升酒店公关形象； 6、监测市场动态及竞品动向，定期提交分析报告，为市场策略调整提供数据支持； 7、协调内部设计、运营等部门，确保市场传讯项目的顺利执行与落地。 【岗位要求】 1、3年以上市场传讯、品牌推广或公关相关工作经验，酒店、文旅行业经验优先； 2、熟悉社交媒体运营及数字营销手段，具备优秀的文案撰写及创意策划能力； 3、具备敏锐的市场洞察力，能独立完成市场分析及传播策略制定； 4、优秀的沟通协调能力，能高效对接内外部资源并推动项目执行； 5、熟练使用Office办公软件及基础设计工具（如PS、Canva等），具备视觉审美能力； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，对酒店行业有热情。

· 熟悉酒店各系统，防范财务系统风险。 · 确保通过控制库存、信贷及应收款回笼、支出、存款及付款保持营运现金的充足，确保现金流转量。 · 每月对剩余月份作财务预测及分析。 · 准备每月财务报表，将实际发生额与预算进行比较，并将比较分析结果交给总经理，提出相关财务管理建议。 · 根据酒店集团的政策和程序评估现有的各项内部控制制度,并监控执行。 · 负责采购流程监督及合同管理，处理内部及外部的审计工作。

【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理，确保菜品质量和出品标准 2、监督冷菜制作流程，把控食品安全与卫生标准 3、研发季节性冷菜新品，优化现有菜品结构 4、管理冷菜间人员工作安排及技能培训 5、控制冷菜成本，合理规划原料采购与库存 【岗位要求】 1、具备冷菜制作专业知识和实践经验 2、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理要求 3、能够独立设计冷菜菜单并创新菜品 4、具备团队管理能力和协调沟通技巧 5、工作细致认真，能承受高强度工作压力

【岗位职责】 1检查房态并记录； 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管； 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等； 4、为房间补足日用消耗品； 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品； 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品； 7、清理已退的房间； 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出； 9、汇报房间内是否有损坏物品； 10、报告房间内需要维修的问题； 11、汇报有可疑行为的客人； 12、汇报房间遗失物品； 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品； 14、上交给楼层主管拾到物品； 15、为客房做清理后的最后检查； 16、填写客房服务员每日报表； 17、清理楼层走道服务区域和楼梯； 18、清理窗户内部； 19、为客人收洗衣并送至洗衣房； 20、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水； 21、根据客人类型准备鲜花等； 22、发现并去除地毯上的污渍； 23、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等； 24、依据客人具体要求放置婴儿床加床板、吹风机等； 25、参加各种培训会议等； 26、整理员工车中有污损的布草； 27、将员工车中的垃圾清除； 28、完成楼层主管交给的其他工作。 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作； 2、能够承受工作压力； 3、视力好。

【岗位职责】 一、核心成本核算与控制 1、核算并控制酒店饮食成本，确保成本率达标； 2、建立更新标准成本卡以支撑菜品定价； 3、依据宴会BEO单（宴会活动执行单），准确归集食材、酒水相关成本，计算单场宴会成本率；输出清晰的成本核算结果，为管理层掌握每单宴会毛利率、优化定价策略及成本控制提供数据支撑； 4、制作成本控制日报和月报，分析波动原因并提出改进措施。 二、采购与库存管理 1、协同相关部门市场询价、审核采购定价； 2、监管存货，组织仓库定期盘点并核对账实； 3、监督收货与仓储全流程，确保成本相关操作符合规范。 三、资产管理与监督 1、管理酒店固定资产，审核资产购置、调拨、报损手续，保障账卡物相符； 2、负责低值易耗品、餐具、布草的购置、调拨及报损管理。 四、月末结账工作 1、组织月末盘点，汇总录入盘点数据，分析盘存差异并上报； 2、完成相关凭证录入。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

1.Handles all reservation correspondence and inquiries quickly, efficiently and accurately. 准确、快速、有效地处理所有预定要求。 2.Ensures that all reservation details are accurately entered into the computer in a timely manner. 确保所有预定信息能及时、准确地录入系统。 3.Monitors hotel room inventory and maximizing yield. 监控房态情况，使入住率最大化。 4.Monitors hotel overbooking status ensuring it remains within the predetermined levels. 查看超额的定房情况，确保在规定的范围之内。 5.Maintains trace and filing systems for all reservations. 定期存档预定信息，维护预定系统。 6.Maximizes the room revenue of the hotel by selling all hotel products and services. 通过销售酒店的产品及服务，使住房受益最大化。 7.Assists in the production of reservation reports as directed. 协助上级做相关的统计报表。 岗位要求 1.Good Communication Skill 具备良好的沟通表达能力 2.Good telephone manner 具备良好的电话礼仪 3.Relevant experience in international hospitality brand will be preferred 具有相关国际品牌酒店工作经验更佳

KEY RESPONSIBILITIES主要工作职责： 贯彻执行总经理对前厅部下达的经营管理任务、经营指标等指标计划。 制订部门年度预算，并组织实施和控制部门成本。 主持部门全面工作，确保部门消防安全、劳动安全且保证人、财、物的安全。 最大限度售房，提高客房出租率及平均房价；并对市场划分、房价等经营状况提出合理化建议。 对部门工作负有策划、督导的责任；向下属布置工作，并负责指导、检查；对所属员工业务素质、服务水平、工作效率负责培训与管理，提高员工对客服务质量和自身综合素质。 制订并实施前厅部业务培训、考核计划，努力保持和提高部门的专业化水平。 与下属做好沟通，主要内容为：检查和评估工作表现、了解思想、征询员工意见/建议、提出新的要求； 依照员工工作表现，员工奖金合理、公正分配。 负责向总经理请示、汇报工作，并定期向上级汇报月度、年度工作总结及定期工作计划的报告。 组织、主持本部门工作例会，听取助理经理、各班组负责人汇报工作，协调各岗之间的关系，帮助下属解决工作难题，部署、检查工作指令。 负责与酒店各部门沟通，综合协调对客服务，协调客户关系。 处理部门内相关人事和行政事务。 巡视所辖区域，着重检查和督导服务质量、上班纪律、工作的落实情况、安全等，发现并及时有效解决存在的问题。 审阅、签发本部门各种报表及报告。 掌握员工的考勤/考绩状况，并依据员工表现好坏，实施必要的奖励或处罚。 督导部门员工遵纪守法，严格遵守饭店相关的法律法规。 总经理安排的其他任务。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大学以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

此岗位为人民大街与繁荣路交汇万枫酒店和汽开区福朋喜来登酒店随机分配，有万豪集团或连锁酒店工作经验优先考虑，请关注好工作地点投递简历！ 岗位职责 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 岗位要求 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力，检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁，让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划，主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道，做到能引导客人，友善，可靠，并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准，工作中做到心中有客人。 9、以身作则，积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务，把握机会学习各种新的知识和技巧，不断提升个人素质。 11、灵活机动，应变能力强。 12、建立良好的团队精神，协同工作，为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。

岗位职责： Be a good team model, Keep a strong relationship with guest, responsible for the GV scores on problem solution.成为部门好典范，与客人建立良好的关系，为宾客满意度调查中，解决问题的分值负责。  Responsible for training and development of Front Desk associates, ensure they are hospitable, outgoing and customer service-oriented.负责培训和发展前台员工，确保他们殷勤待客，外向活泼和以提供优质服务为本。 Responsible for the smooth, efficient and professional operation of Front Office.确保前厅部的工作能够顺利、高效、专业地运作。  Monitor and prepare monthly Guest Service Manager reports which requested by FOM.督导并准备前厅部经理要求的宾客服务经理月度报表。 B e familiar with cultural differences to meet guest's specific needs and requirements.了解客人的文化差异以便提供周到的服务。  Coordinate among all departments, provides warm welcome and detailed service to hotel guest.与所有部门通力合作，为客人提供友好、优质、周到的酒店服务。  Cooperate, coordinate and communicate with other departments as required.根据需求与其他部门尽心合作协调和沟通。  Have OPERA and MARSHA skills, be able to check-in and check-out and handle reservations when needed in MARSHA.掌握Opera和MARSHA系统，能够为客人办理入住、离店手续，能够在MARSHA系统中处理有关客人预定的事宜。  Organize and conduct Front Office daily briefing.组织前厅部的每日例会。  Be very knowledgeable about the hotel product and local information.熟悉掌握酒店产品知识，包括本地信息。  Be well know the Repeat Guest Program, the VIP Program, ensure that the above-mentioned guests are receiving the high level service that they deserved.熟悉酒店的常客计划，VIP客人接待程序等工作流程，确保以上重要客人得到他们应享受到的高品质服务。  Be well know all emergency procedures and be able to act upon emergency.熟悉所有应急程序并且能够在紧急情况发生时按规定予以实施。  Ensures all operating equipment in Front Office in good working condition.确保前厅部所有的操作设备正常运行。  Have plans and actions in place to meet goals and mission of the company and the hotel.所订计划及所做事宜需满足公司及酒店的目标和任务。  Collect all guests’ feedback and pass the information to FOM to improve our service standard.收集所有的客户反馈信息，并将这些信息交给前厅部经理查看以提高我们的服务水平。  Develop and regularly updated and revise Repeat Guest Program.改进，维护并更新回头客计划和贵宾计划。

岗位职责： 1、负责酒店姿造菜品的研发、制作与出品，确保菜品品质与口感符合酒店标准； 2、根据季节变化及市场需求，定期更新姿造菜单，创新菜品搭配与呈现方式； 3、严格把控食材的选用、储存及加工流程，确保食品安全与卫生； 4、配合厨房团队完成日常备餐、出餐及高峰期菜品制作，保证出餐效率； 5、维护和保养厨房设备及工具，确保工作环境整洁有序； 6、协助上级完成其他与厨房运营相关的工作任务。 任职资格： 1、高中以上学历，有在星级酒店从事海鲜姿造岗位工作经验2年以上 2、具备扎实的姿造菜品制作技能，熟悉各类海鲜、刺身及冷盘的加工与摆盘技巧； 3、对食材新鲜度、刀工及菜品呈现有较高要求，注重细节与美感；

*分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 *使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。 *确保有效的执行培训计划。 *监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 *保存酒店全部的培训记录。 *与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 *利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如CAPS，顾客满意指标，预算完成情况等。 *协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 *制定和监督为以下人员提供的培训项目：管理培训生；酒店学校实习生等 *与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 *SOPs 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 *为上级经理和总经理编制月度培训报告. *同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 *创建各种计划促进团队协作，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持管理年度员工心语满意度调查。 *与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。 *负责指导校园招聘和洲际英才班项目，并与学校建立良好可持续的发展关系。 *按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 *为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 *向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩*效 *定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 *和上级领导一起编制和管理部门预算 职位要求: 1. 本科及以上学历； 2. 具备熟练的英语书写及表达能力； 3. 有培训工作经验或者一线岗位的工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事相关工作5年以上或同等职位2年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、熟悉长三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

酒店市场销售部｜数字营销经理 岗位职责: 1、负责酒店线上整体营销规划与执行，搭建并运营抖音、小红书、微信公众号、视频号、美团、携程等线上渠道。 2、制定线上营销策略，负责内容策划、短视频拍摄剪辑、直播联动、话题打造，提升品牌曝光与流量转化。 3、统筹线上OTA运营、价格策略、点评管理、活动营销，提升酒店排名、浏览量与订单转化率。 4、联动销售、前厅、餐饮等部门，策划线上线下营销活动（套餐、节庆、会议、婚宴、团建等）。 5、监控数据报表（流量、点击率、转化率、营收），优化投放与运营策略，完成业绩指标。 6、跟踪行业数字化趋势，对标竞品，持续创新营销玩法。 任职要求 1、本科及以上学历，2年以上酒店/文旅/餐饮行业数字营销/新媒体运营经验。 2、熟悉酒店OTA运营、短视频内容创作、直播带货、本地生活推广逻辑。 3、会基础文案、剪辑、图文排版，有成功线上推广案例优先。 4、具备数据思维、活动策划能力，执行力强，能抗压、肯落地。 5、沟通协调顺畅，对酒店市场与客群有敏感度，结果导向。

岗位职责： 1. 对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查、保证设施、设备的正常运行 2. 负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案，并组织检查和落实； 3. 负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合素质和能力； 4. 负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及原有配套设施的完善工作； 5. 负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作； 6. 定期向上级领导汇报工作,完成上级交办的临时工作任务。 任职条件： 1. 工程相关工作经验2年以上； 2. 精通强/弱电、空调、给排水、暖通、消防、装饰等专业知识与经验，具有一定的管理能力和组织协调能力； 3. 良好的职业形象，工作认真、负责，原则性强、廉洁奉公，能吃苦耐劳； 4. 能熟练操作word、excel等办公应用。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、检查员工仪容仪表及出勤情况,合理调配人力。 2、监督并检查员工按照操作文件的内容进行操作，保证日常操作的规范性。 3、制定前台工作计划,并按时提交工作总结。 4、掌握当日VIP及团队情况，并督促下属做好接待工作。 5、收集顾客意见并及时反馈。 6、落实酒店各项规章制度及政策，并向员工传达。 7、管理好前台备用金及所有固定资产。 8、制定培训计划，负责培训新员工及实习生。 9、考核评估下属，提出奖惩意见。 【岗位要求】 1．文化程度：大专以上学历文化程度。  2．语言能力：具备良好的语言组织和表达能力、熟练的外语说写能力。  3．酒店经验：5 年以上五星级酒店前台工作经验。  4．专业知识：熟悉酒店电脑管理系统，熟知前台接待、收银、订房操作程序。 5．善于处理人际关系，办事稳重、塌实，有强烈的责任意识。