财务回报 ·        Validate the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotel BusinessDevelopment standard operating procedures ·        根据洲际酒店酒店业务发展标准操作流程（SOP），检验指定客户的潜力并制定客户计划 ·        Grow assigned accounts so tomeet fixed goals and maximise profitability ·        增加客户量，以达到既定目标和最大化盈利能力 ·        Gather information oncurrent and prospective clients / contacts to generate incremental business ·        收集当前和潜在客户/联系人的信息以产生增值业务 ·        Maintain effective control ofsales expenses ·        有效控制销售人员支出费用 PEOPLE 员工团队 ·        Use both account interactionsand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures ·        通过两个客户之间交互交流信息和公开可用的途径来了解竞争对手的信息，因为它涉及到酒店和市场客户，并与关键合作者分享相关信息，既要符合酒店程序 ·        Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends ·        向管理层提供反馈，以适应不断变化的市场状况，包括竞争和市场趋势 ·        Involve the BusinessDevelopment Manager where appropriate on sales calls and sales meetings ·        在适当的情况下，参与商务发展经理的销售电话和销售会议 ·        Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information ·        遇到的任何问题及其他相关信息及时与上级沟通 ·        Attend and participate intraining sessions, daily briefings and other meetings as required ·        参加培训课程，每日例会及其他被要求可参加的会议 ·        Where applicable, supervise,guide and train Business Development Coordinators in carrying out theirresponsibilities ·        监督，指导和培训商务发展协调员履行工作职责 GUEST EXPERIENCE 宾客体验 ·        Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff    在客户中，建立与关键决策者及其他相关人员的关系 ·        Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections ·        与客户进行适当的会议以及会议规划和协调，有必要的情况下带领客人参观酒店 ·        Handle and manage clients’queries or issues ·        及时处理客户的疑问或问题 ·        Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience ·        积极主动并负责跟进新的销售线索以提升客人体验 ·        Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planner; travel agents; etc.) ·        开发和维护与业务第三方（商务团队规划员；旅行社等）的联系 RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任 ·        Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes ·        确保准确及时地更新销售系统（如Delphi、Opera等）的相关记录，以备将来参考之用 ·        Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action ·        更新客户和联系概况，附加客户计划，确保'活'信息以帮助产生新的生意 ·        Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. ·        在当地社区发展酒店和品牌的知名度和美誉度 ·        Perform other duties asassigned by superior. ·        履行上级分派的其他职责。

·Maintain public notice board for accuracy  维持公共区域信息的准确 ·Maintain responsibility for cleanliness of swimming pool and immediate surrounds 保持游泳池和附近区域的清洁 ·Maintain responsibility for cleanliness of rest rooms areas 保持游泳池休息室区域的清洁 ·Maintain pool cleaning equipment in good working area, reporting problems to Maintenance 维护游泳池清洁设备，使其保持良好的工作状态，并报告工程维修 ·Greet guests and provide fresh towels to guests. 问候客人并为客人提供干净的毛巾 ·Maintain a comprehensive  newspapers  and magazines in different languages 为客人提供不同语言的报纸和杂志 ·Recommend food and beverage facilities to guests using the pool area f when needed 推荐酒店的餐饮设施给需要的客人 ·Maintain detailed knowledge of the hotel’s emergency response procedures, particularly in the event of drowning, storms 熟知酒店关于紧急情况处理程序的具体知识，特别是溺水和暴风雨方面的知识 ·Maintain your uniform in a clean and tidy manner, ensuring grooming matches hotel policy 保持制服干净，仪容仪表符合酒店的标准 ·Supervise swimming activities in the pool area 监督在游泳池区域举行的相关活动 ·Supervise children’s swimming activities and maintain a watchful eye of guest safety 保证小孩和客人在游泳池的安全 ·Pay attention to the water temperature changed and inform ENG to adjust according to relevant policy of hotel. 注意游泳池水温的变化并根据相关规定通知工程部进行调整 岗位要求 须具有救生员证书和急救证书

1.      负责打扫辖区内的房间，包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作，并及时补充客用品，例如：饮料、香皂和洗漱用品等 2.      负责打扫楼层的公共区域 3.      负责客房大清洁工作 4.      及时回应客人的需求，例如：清理垃圾桶，额外更换布巾，清洁浴室等 5.      正确使用各类设施设备，并做好基本保养工作；发现问题及时上报、及时维修，确保一切设施设备的正常运作 6.      对辖区内的安全问题有足够的警觉，做好防火、防盗、防事故工作；发现异常立即报告 7.      对辖区内的物品要保管清点，做到节能降耗；发现问题及时报告 8.      发现客人遗忘物品，及时交回或上交 9.      如实全面地填写工作报告中的每一项，提供真实数据和记录 10.  熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中 11.  严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作 12.  服从领班及以上管理者的工作安排，听从工作指令，并注重团队合作 13.  遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作 14.  完成上级领导所交办的其它任务   资质需求： 1.      具有1年以上的服务公寓/星级行业客房部工作经验 2.      热衷于服务式公寓/酒店的服务事业 3.      有责任心，做事认真细致，诚实可靠 4.      具有良好的主动性，并具有服从精神和团队精神 5.      具有良好的理解能力、表达沟通能力 6.      能承受工作压力

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度 3、熟悉菜单内容，能够向客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁，维护餐具和设备的正常使用 5、协助处理客人投诉和建议，及时反馈上级 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情友善 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、具备团队合作精神，工作认真负责 4、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗 5、身体健康，能适应长时间站立工作

岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作，并积极的维护客户关系，及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法，并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识，熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法，如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器，如小气泡清洁仪、光子嫩肤仪、射频仪等，并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法，包括面部按摩、淋巴排毒、肩颈舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案，并准确评估护理效果。

1、年龄18-30岁，女性身高160CM以上，男性170CM以上，五官端正，形象气质佳，懂粤语； 2、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流，性格开朗； 3、有酒店咨客工作经验者优先。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、初中毕业或具有同等学历，沟通能力强。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​餐​厅​日​常​服​务​工​作​，​包​括​点​单​、​上​菜​、​餐​具​摆​放​等​，​保​持​就​餐​区​域​整​洁​卫​生​，​及​时​清​理​桌​面​。​ ​2​、​具​备​良​好​的​服​务​意​识​和​沟​通​能​力​，​态​度​积​极​主​动​；​解​答​顾​客​咨​询​，​处​理​简​单​客​诉​，​能​适​应​餐​饮​行​业​快​节​奏​工​作​环​境​，​有​责​任​心​和​团​队​合​作​精​神​。​ ​3​、​协​助​后​厨​进​行​备​餐​准​备​工​作​。​ ​4​、​执​行​餐​厅​服​务​标​准​流​程​​。​ ​【​岗​位​要​求​】 ​1​.​学​历​不​限​，​餐​饮​管​理​相​关​专​业​，​有​相​关​工​作​经​验​者​优​先​。​ ​2​.​年​龄​:​2​0​-​3​8​岁​，​身​体​健​康​，​持​有​（​或​能​办​理​）​健​康​证​。​ ​4​、​形​象​端​正​，​有​亲​和​力​，​身​体​健​康​，​能​适​应​排​班​制​度。​ ​5​.​语​言​:​普​通​话​流​利​。​ ​【​岗​位​亮​点​】 ​1​.​提​供​两​餐​：​职​工​午​餐​＋​晚​餐​。 ​2​.​提​供​宿​舍​（​空​调​+​W​i​F​i​），​公​共​浴​室​＋​公​共​卫​生​间​，​走​路​上​下​班​。 ​3​.​晋​升​空​间​大​。​

1.做好餐前筹备，按标摆台、检查设备; 2.餐中主动迎宾引导、介绍菜品并点餐，定时巡台服务，为老幼等提供个性化关怀; 3.餐后高效结账送别、清理餐位。协助物资盘点，严守食品安全规范，拾获物品及时上交。

【岗位职责】 1.咖啡师 （1）饮品制作：根据菜单标准制作各类咖啡（意式、美式、手冲、冷萃等）及配套饮品（奶盖、果汁、甜点搭配），确保口感、颜值符合出品规范； （2）设备管理：日常清洁、维护咖啡机、磨豆机、萃茶机等设备，定期校准参数，发现故障及时报修，保证设备正常运行； （3）原料管控：验收咖啡豆、牛奶、糖浆等原料，做好库存登记，遵循先进先出原则，把控原料新鲜度，杜绝过期食材使用； （4）客户服务：主动询问客户口味偏好，推荐适配饮品，解答咖啡相关问题，处理客户投诉（如口感不符、等待时间过长），维护良好消费体验； （5）环境维护：保持吧台、操作区、客区清洁，落实卫生消毒流程（如器具高温消毒、台面每日清洁），符合食品安全要求； （6）产品创新：结合季节、节日推出新品咖啡（如圣诞限定拿铁、夏日冷萃特调），优化制作流程提升出品效率。 2.茶艺师 （1）茶艺展示与服务：根据茶类特性（绿茶、红茶、乌龙茶、普洱茶等）进行冲泡演示，为客户提供茶艺体验服务（如商务茶会、私人品鉴），讲解茶品文化、产地、冲泡技巧； （2）茶品管理：负责茶叶、茶具、茶点的采购验收、库存管理，根据茶品储存要求（如普洱茶避光防潮、绿茶冷藏）进行保管，定期检查品质； （3）茶室运营：维护茶室环境（中式风格布置、香薰搭配），做好茶具清洁与养护（紫砂壶、盖碗、品茗杯等），保障茶室接待秩序； （4）客户维护：记录客户茶品偏好，提供个性化推荐（如为肠胃敏感客户推荐熟茶），建立长期客情关系，参与茶会、茶文化沙龙的策划执行； （5）知识输出：为新员工提供茶艺培训，向客户普及茶文化知识，提升品牌茶文化专业形象 3.调酒师 （1）酒水调制：根据酒单标准制作鸡尾酒（经典款：玛格丽特、长岛冰茶、莫吉托；创意款：季节特调）、烈酒、软饮，把控酒体口感、色泽、装饰搭配，确保出品一致性； （2）酒水管理：验收威士忌、白兰地、基酒、果汁、糖浆等酒水原料，做好库存盘点，监控酒水消耗，控制成本（如杜绝过量倒酒、偷酒行为）； （3）吧台运营：维护吧台设备（摇壶、调酒器、冰机、冷藏柜），保持吧台清洁，落实酒水卫生安全规范（如器具消毒、开封酒水密封储存）； （4）客户服务：与客户互动，推荐适配酒水（如为不胜酒力客户推荐低度鸡尾酒），营造吧台氛围，处理客户对酒水的反馈； （5）创意研发：结合流行趋势、节日主题研发新鸡尾酒（如中秋桂花鸡尾酒、跨年气泡特调），更新酒单； （6）合规把控：严格执行未成年人禁酒规定，拒绝醉酒客户续杯，确保经营符合酒类销售相关法规。 【岗位要求】 调酒/做咖啡/茶艺，会其中一项技能或都会 1.咖啡师 （1）技能要求：掌握咖啡烘焙、研磨、萃取原理，熟练操作意式咖啡机、手冲壶、虹吸壶等设备，能独立完成全品类咖啡制作； 具备基础味觉、嗅觉辨识能力，可根据原料特性调整制作参数（如研磨度、水温、萃取时间）；了解食品安全规范（如《餐饮服务食品安全操作规范》），掌握饮品卫生制作标准。 （2）资质与经验：优先持有《咖啡师职业技能等级证书》（初级及以上）；1 年以上咖啡店或连锁茶饮店相关工作经验，熟悉连锁品牌出品标准者优先；无经验者需具备快速学习能力，通过岗前培训后可独立上岗。 （3）综合素质：沟通表达清晰，具备客户需求洞察能力，服务态度热情耐心；抗压能力强，能适应高峰时段（如早高峰、下午茶时段）高强度工作；注重细节，有卫生意识和成本控制意识（如减少原料浪费）。 2.茶艺师 （1）技能要求 熟练掌握六大茶类冲泡技艺，了解不同茶品的水温、投茶量、冲泡时间等核心参数，具备茶艺表演能力； 熟悉茶具种类（紫砂、陶瓷、玻璃）及使用场景，能根据茶品搭配适配茶具； 掌握茶文化基础知识（茶史、茶俗、茶与养生），可独立完成茶文化讲解。 （2）资质与经验 持有《茶艺师职业技能等级证书》（中级及以上优先），具备评茶员证书者加分； 1年以上茶室、茶企或高端餐饮茶艺服务经验，有茶会策划执行经验者优先； 具备茶叶品鉴能力，能识别茶品等级、真伪。 （3）综合素质 形象气质佳，举止优雅，具备良好的礼仪素养（中式待客礼仪）； 耐心细致，善于倾听客户需求，具备较强的沟通与表达能力； 热爱茶文化，有持续学习茶知识、钻研茶艺的意愿 3.调酒师 （1）技能要求 熟悉各类酒水特性（基酒、利口酒、起泡酒等），掌握摇和、调和、兑和、搅和等调酒技法，能独立完成全品类鸡尾酒制作； 具备基础美学素养，可进行酒水装饰（水果切花、糖边、盐边、装饰物搭配）； 了解酒类相关法规（如《酒类流通管理办法》），掌握醉酒识别、应急处理技巧（如客户醉酒后的安全处置）。 （2）资质与经验 优先持有《调酒师职业技能等级证书》（初级及以上），或具备酒吧、西餐厅相关工作经验； 1年以上调酒工作经验，熟悉经典鸡尾酒配方及创新调酒思路者优先； 具备酒水成本核算能力，能根据销量优化酒单结构。 （3）综合素质 沟通能力强，性格开朗，具备氛围营造能力（如与客户互动、简单花式调酒表演）； 能适应夜班、节假日工作，抗压能力强； 具备较强的责任心，严格把控酒水品质与安全，无不良嗜好（如酗酒）

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、初中及以上文化程度，流利的普通话； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护，保持环境整洁卫生； 2、按标准完成地面清洁、垃圾清理、设施擦拭等基础保洁工作； 3、及时补充公共区域的清洁用品，确保物资齐全； 4、配合团队完成临时性清洁任务及检查整改要求； 任职要求： 1、身体健康，能适应基础体力劳动，无传染性疾病； 2、工作认真负责，具备良好的卫生意识和执行力； 3、服从管理安排，具有团队协作精神； 4、有相关工作经验者优先，接受岗前培训指导；

一、工作职责 1. 餐前准备 提前做好包间卫生、桌椅摆放、餐具擦拭、酒水、纸巾、烟灰缸等准备。 2. 迎接客人 配合咨客引导客人进入包间，主动问好、拉椅让座。 3. 点餐服务 介绍菜品、特色、忌口询问，准确下单，确认上菜顺序。 4. 席间服务 及时倒茶、倒酒、换骨碟、换烟灰缸、添菜、分汤、控上菜节奏。 5. 包间维护 保持包间整洁、温度适宜、灯光、空调、音响、电视正常使用。 6. 应对需求 及时响应客人加菜、加水、打包、催菜等需求，处理简单问题。 7. 结账送客 核对账单、清晰报价、协助结账，礼貌送客。 8. 餐后收尾 清理桌面、餐具回收、地面清洁、桌椅复位，关闭水电。 二、任职要求 1. 形象干净整洁，举止大方，有服务意识。 2. 普通话流利，沟通礼貌，反应灵活。 3. 熟悉餐饮服务流程，会摆台、倒茶、分菜、斟酒优先。 4. 细心、有耐心，能应对包间高标准、高要求服务。 5. 服从管理，有团队意识，能适应餐饮工作时间。 6. 有包间服务经验、宴会服务经验优先。

岗位职责: 1.按标准完成客房清扫、整理与补给，确保环境整洁有序。 2.熟悉楼层住客情况，及时响应需求，提供礼貌周到的对客服务。 3.严格执行卫生与消毒规范（一冲、二洗、三消毒、四保洁），确保用品与设施安全达标。 4.迎宾引导入住，介绍房内设施使用，及时补充客用品并做好记录。 5.规范交接班，交清钥匙、房态及当班事项，配合团队保障运营。 任职要求: 1.服务意识强，沟通礼貌，能耐心处理客人需求。 2.吃苦耐劳，执行力好，按标准高效完成工作。 3.学习能力强，能熟练掌握并遵循操作流程与卫生规范。 4.责任心强，注重细节，具备良好的团队协作精神。 5.有酒店客房或相关服务经验者优先。

岗位职责： 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务，及时补充公区用品，控制物料消耗。 2.发现公共区域设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知上级主管。 3.严格执行安全制度，确保客房、公共区域安全。 4.安全正确地使用保洁设备。合理保持保洁用品的存货量。 5.协助其他员工完成对客区清洁工作和相关后勤保障工作。 6.与客房部主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议 7.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求： 身体健康，吃苦耐劳。

岗位职责： 1、按酒店标准清洁指定楼层客房（含铺床、除尘、拖地、卫生间消毒、家具擦拭等），确保达标待客； 2、检查并补充客房客用品（洗漱套装、毛巾、一次性用品等），保证齐全规范； 3、发现客房设施损坏、故障或安全隐患，及时上报主管并配合维修； 4、按流程处理客人遗留物品，做好登记、保管与上报，协助失主认领； 5、响应客人合理需求（如加用品、咨询等），提供贴心服务； 6、遵守安全卫生规定，正确使用清洁工具与用品，节约成本、避免事故； 7、整理保管楼层清洁物资，保持工作间整洁； 8、配合主管完成查房、物资盘点及临时工作安排。 任职要求 1、从事过酒店客房服务工作者； 2、身体健康，无传染性疾病，能适应站立、走动、弯腰等体力工作，抗压能力强； 3、工作认真负责、细致严谨，具备良好的卫生习惯和主动服务意识； 4、服从管理，团队协作能力强，沟通简洁高效，能快速响应工作安排； 5、吃苦耐劳，有责任心，能严格遵守酒店各项规章制度。

一、岗位职责 1、负责宾客迎送、行李搬运寄存及物品转交； 2、解答宾客咨询，协助预订票务、餐饮等服务； 3、协调酒店内各部门，处理宾客需求及突发情况； 4、维护礼宾台及周边区域整洁，保障车道畅通。 二、任职要求 1、高中及以上学历，形象端正，能适应体力工作； 2、普通话流利； 3、有酒店服务经验者优先，服务意识强，沟通与应变能力佳； 4、责任心强，严守宾客隐私，能承受快节奏工作压力。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪 3、熟练操作酒店管理系统，确保客账信息录入准确，完成每日对账及交接工作 4、妥善处理客人投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况并做好记录 5、维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙及客人寄存物品 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、1年以上酒店前台接待工作经验，熟悉opera系统操作者优先 3、年龄18-30周岁，形象气质佳，普通话标准，具备基础英语沟通能力 4、具备较强的服务意识与应变能力，能适应倒班工作制 5、工作细致耐心，具备良好的团队协作精神及客户投诉处理技巧

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发、登记、保管及整理工作，确保制服整洁有序； 2、定期检查制服的使用情况，及时修补或更换破损、老化的制服； 3、按照酒店标准对制服进行分类、清洗、熨烫及消毒，确保制服卫生达标； 4、配合相关部门，及时调配特殊岗位或临时需求的制服； 5、做好制服库存管理，定期盘点并上报损耗情况； 6、维护制服房的清洁与设备正常运转，确保工作环境符合安全规范。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，服装管理、酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店制服房或洗衣房工作经验，熟悉制服管理流程； 3、年龄18-30岁，身体健康，能适应站立工作及一定体力劳动； 4、具备基本的缝纫技能，能独立完成简单修补工作； 5、工作细致耐心，责任心强，具备良好的团队协作意识； 6、能适应轮班制工作安排，服从管理调度。

【岗位职责】 1、负责酒店泳池及周边水域的安全巡视，及时发现并消除安全隐患，确保宾客游泳安全 2、严格执行救生操作规程，对违反泳池安全规定的行为及时制止并妥善处理 3、熟练掌握急救技能，在发生溺水等突发事件时迅速实施专业救援 4、定期检查维护救生器材（救生圈、救生杆等），确保设备处于完好备用状态 5、记录每日安全巡查情况，及时上报设备故障或安全隐患 6、协助开展泳池区域秩序管理，保持泳池环境整洁有序 【岗位要求】 1、大专及以上学历，持有国家认证的救生员资格证书（如游泳救生员国家职业资格证） 2、1年以上酒店或水上乐园救生工作经验，熟练掌握CPR等急救技能 3、年龄18-30周岁，身体健康，能适应户外工作环境及轮班制度 4、具备200米自由泳（5分钟内完成）及20米潜泳的体能素质 5、责任心强，具备敏锐的观察力和快速应变能力 6、无不良嗜好，无违法犯罪记录，具有良好的职业道德

【岗位职责】 1、负责全日制餐厅早餐、午餐、晚餐的菜品制作，确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房区域卫生整洁，严格执行食品安全和卫生操作规范 4、定期研发新菜品，参与菜单更新与改良 5、维护和保养厨房设备，确保设备正常运转 6、配合餐厅运营需求，灵活调整工作节奏 【岗位要求】 1、大专学历，烹饪相关专业优先 2、1年以上酒店或餐饮行业厨师工作经验 3、年龄18-30岁，身体健康，能适应倒班工作制 4、掌握中西式烹饪基本功，熟悉常见菜系制作工艺 5、具备基础的食品卫生安全知识 6、工作细致认真，有团队协作意识

【岗位职责】 1、负责客房日常清洁工作，包括更换床品、补充客房用品、清洁卫生间等，确保客房整洁舒适； 2、检查客房设施设备运行情况，发现问题及时报修，确保客房设施完好； 3、按照标准流程整理客房，确保房间布置符合酒店规范； 4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 5、定期对客房进行深度清洁及消毒，保障卫生安全； 6、配合前台及相关部门完成客房状态更新及交接工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游服务等相关专业优先； 2、1年以上酒店客房服务工作经验，熟悉客房清洁流程及标准； 3、年龄18-30岁，身体健康，能适应一定体力劳动； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 5、具备团队协作精神，能高效完成工作任务； 6、普通话流利，具备基本沟通能力。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常菜品的烹饪制作，确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生，严格执行食品安全标准 4、配合餐厅运营需求，参与新菜品研发及菜单调整工作 5、遵守厨房操作规范，确保安全生产 【岗位要求】 1、具备基本的中式烹饪技能，能独立完成常见菜品的制作 2、了解食材特性及储存要求，掌握基础刀工和火候控制 3、身体健康，持有有效的健康证明 4、工作认真负责，能适应餐饮行业的工作节奏 5、有团队协作意识，服从工作安排

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为顾客提供专业的点餐建议； 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与清洁； 5、协助处理顾客的投诉与建议，并及时向上级反馈； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能够适应站立工作及早晚班轮班制度； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训； 5、能够使用普通话进行基本交流，具备一定的语言表达能力； 6、工作态度端正，责任心强，注重细节。