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  • 客服

  • 酒店出纳

    4.5千-5.5千
    乐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历,2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 4、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 年终奖
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客的食品安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、至少1到2年在奢华酒店厨房工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 盐城 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 豪华宿舍
    • CBD地区
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技巧 精通烹饪技巧,能够烹制创新、高品质的菜肴。了解食材来源、季节和食物搭配。 领导和监督技能 领导和激励烹饪团队实现质量标准和生产力目标。与其他烹饪领导协调,确保无缝运营和团队合作。 运营效率 实施高效的工作流程和库存管理实践,以最大限度地减少浪费并提高生产力。确保遵守食品安全和卫生法规。 质量保证 监督菜肴的准备和摆盘,确保菜肴符合餐厅的口味、外观和一致性标准。向团队成员提供反馈和指导,以提高质量。 创新与创造力 开发新菜式和新技巧,让菜单保持新鲜感,让客人感到兴奋。鼓励厨房里培养实验和持续改进的文化。 任职资格: • 有 5-8 年在四/五星级酒店或高标准独立餐厅担任厨师的经历 • 有酒店管理或烹饪学校技术教育背景者优先 • 有国际连锁酒店同等职位的工作经验
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收付及账务处理 2、定期核对银行对账单,编制银行存款余额调节表 3、审核各类费用报销单据,确保票据合规、手续齐全 4、协助完成月度财务报表编制及税务申报工作 5、保管财务印章、空白支票等重要财务资料 6、配合完成年度审计及税务检查相关工作 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计相关专业 2、持有会计从业资格证,初级会计职称优先 3、熟练使用Excel等办公软件及财务软件 4、具备良好的数字敏感度和数据分析能力 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德 6、可接受优秀应届毕业生,有酒店行业实习经验者优先
  • 美容美体

    5千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    十多年老店,稳定客源,可招新手带薪学徒 岗位职责 1、负责到店顾客面部护理、身体养生、肩颈经络、拔罐刮痧等常规美容美体项目操作; 2、做好顾客接待、护理前后皮肤检测、流程跟进,维护老客、做好售后回访; 3、保持工位、店内环境卫生,仪器设备日常清洁消毒; 4、配合门店做好项目介绍、会员维护,踏实稳定、服务态度好。 任职要求 1、18–40岁,女性,有1年以上美容师、美体师实操经验,手法熟练;热爱美容的也可以到店学习,带薪学徒 2、懂基础面部、身体项目,沟通自然,有服务意识; 3、人品正直、心态好,不浮躁,想在新都大丰长期稳定上班; 4、有无销售经验均可,不强制硬推销,门店客源稳定。 薪资福利 底薪+手工提成+项目提成+产品提成+全勤+月度奖金,5000–10000+上不封顶; 每月准时发薪,不压工资、不套路; 转正可买社保、节日福利、定期团建、带薪休假、店内氛围简单好相处。 工作地址 成都市新都区大丰街道(就近安排,周边小区多、客源稳定,离家近通勤方便)
  • 服务员

    2千-3千
    邯郸 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,做好餐桌布置和餐具摆放3、及时响应顾客需求,提供优质的餐饮服务体验 4、协助后厨进行简单的备餐工作 5、遵守餐厅服务流程和标准操作规范 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康 2、具有良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、有责任心,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先考虑
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 工作餐
    • 团队建设活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Key Responsibilities: As the Personal Concierge Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: 1.End-to-End Guest Journey Management Serve as the single point of contact for assigned guests from pre-arrival through post-departure, owning key touchpoints including pre-arrival communications, arrival welcome, in-stay follow-ups, and departure farewells. 2.Guest Experience Delivery & Personalization Anticipate guest needs, hyper-personalize stays, and create surprise-and-delight moments to exceed expectations and drive memorable, emotional connections. 3.Cross-Department Coordination & Seamless Service Lead and coordinate with all hotel departments to ensure every aspect of the guest’s stay runs flawlessly, balancing independent task completion with collaborative support from other teams. 4.Brand Consistency & Role Modeling Uphold the “Personal Concierge” brand identity, consistently deliver Waldorf Astoria’s luxury service standards, and act as a role model for fellow team members. 5.Proactive Problem-Solving & Ownership Take initiative to identify opportunities and resolve guest needs by gathering information, assessing situations, implementing solutions, and following up to ensure successful outcomes. 6.Team Performance & Empowerment Foster a culture of empowerment, innovation, and initiative within the team. Set clear performance goals, provide ongoing support, and encourage team members to propose creative solutions to enhance guest experiences. Lead by example as a role model for Waldorf Astoria’s hospitality values, driving engagement and accountability across the team. 任职资格: The following are non-negotiable requirements for the Personal Concierge role and must be prioritized in the selection process, onboarding, and ongoing training: Excellent Communication Skills Ability to listen attentively, engage in meaningful conversation, and articulate information with warmth and sincerity—verbally, in writing, and through digital channels. Must share guest details and requirements with other Team Members clearly and comprehensively. Collaboration Skills Proven ability to lead cross-departmental collaborative efforts to deliver exceptional, seamless guest experiences. Emotional Intelligence (Enthusiasm & Empathy) A true personification of hospitality, bringing enthusiasm, warmth, and elegance to every daily interaction. Ability to adapt to diverse scenarios, balancing the guest’s perspective with hotel operational needs. Must be able to effortlessly connect with guests, read their preferences, and anticipate their needs. Knowledge of the Local Area Deep knowledge of local history, culture, attractions, dining, activities, and hidden gems—beyond standard tourist information. Must work closely with the hotel concierge team to unlock exclusive access to unique local experiences for guests. Innovation Ability to think creatively and contribute new ideas to enhance service delivery, guest experiences, and processes. A passion for crafting unique, personalized interactions for every guest, and supporting colleagues to do the same. Empowerment & Initiative Proactive ability to identify opportunities and take ownership: quickly gather information, assess situations, determine optimal solutions, initiate or direct action, and follow through to ensure successful outcomes. Candidates with international luxury hospitality experience are preferred.
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责中餐部日常管理,落实各个时期的工作任务。 2、制定中餐部服务工作规范及工作制度并确保实施。 3、协调部门制定各项餐饮推销计划与策略。 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6、负责落实设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职条件: 1、大学本科及以上学历优先,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先; 2、3年及以上星级酒店/高端中餐/大型社会餐饮管理经验,1年及以上中餐部同岗位管理经验; 3、熟悉中餐运营全流程,包括零点、包厢、宴会、团队用餐、VIP接待等服务与统筹; 4、熟悉中餐服务标准、摆台规范、菜品知识、酒水搭配及商务礼仪; 5、负责中餐部前厅人员的培训、带教、绩效考核及日常管理; 6、熟练处理客诉、突发状况,能统筹大型宴席、重要接待的现场执行。 7、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、财务分析及资金管理等 2、监督日常会计核算工作,确保账务处理的准确性和及时性 3、审核各类财务报表及税务申报材料,确保符合法律法规要求 4、建立并完善财务管理制度和流程,优化财务工作体系 5、参与酒店经营决策,提供专业的财务分析和建议 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系 【岗位要求】 1、具备扎实的财务会计专业知识和技能 2、熟悉酒店行业财务管理特点及运作模式者优先 3、具有较强的数据分析能力和财务风险管控意识 4、工作细致严谨,具备良好的职业道德和责任心 5、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 交通补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 官方自媒体运营(公众号+小红书) · 负责微信公众号图文的排版、配图设计、基础文案撰写,提升阅读体验与转化率。 · 负责小红书日常笔记的策划、拍摄、修图、发布与评论区维护。 · 结合热点/节庆/酒店产品,产出符合平台调性的内容。 2. 视觉内容产出(设计/拍摄方向) · 独立完成活动海报、推文长图的设计(使用Canva/稿定/PS/AI 等工具)。 · 具备基础拍摄能力(手机/微单),能捕捉酒店场景的高颜值图片。 · 对已有图片素材进行调色、拼贴,形成统一且有吸引力的视觉语言。 3. 达人运营与资源对接 · 协助筛选、联络、接待新媒体渠道的媒体和达人(KOL/KOC)。 · 跟进达人合作内容:提供brief、现场配合拍摄、审核稿件、数据复盘。 · 维护达人库信息,优化合作流程。 【任职要求】 必备项: 1. 学历专业:大专及以上,广告、设计、新媒体、传播、影视编导等相关专业优先。 2.经验年限:毕业1-3年(接受优秀应届生),附作品集者优先。  【岗位优势】 1. 成熟体系:酒店已建立完善的新媒体运作机制,包含渠道矩阵、内容SOP、达人资源库等,让你快速上手,专注内容创作。 2. 成长空间:未来可根据个人兴趣与能力,深度参与品牌视频IP打造、直播运营等进阶板块,成长通道清晰,目标成为内容营销的核心操盘手,实现品效合一。
  • 常州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责客户日常沟通与关系维护,及时响应客户需求与反馈,提升客户满意度与忠诚度; 2.协同前厅部处理客户咨询、投诉及售后问题,推动问题高效闭环解决; 3.定期梳理客户信息与服务记录,识别潜在需求,协助开展客户分层管理与精准服务支持; 4.参与客户回访、满意度调研及服务优化建议收集,持续提升客户服务效能。 任职资格: 1.大专及以上学历,专业不限; 2.具备2年及以上客户服务、客户关系管理或相关岗位工作经验; 3.具备良好的沟通协调能力、服务意识与情绪管理能力,能独立应对客户诉求; 4.熟练使用办公软件,具备基本的数据整理与信息记录能力; 5.遵守职业操守,尊重多元背景的客户群体。
  • 营销总监

    1万-2万
    湖州 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、配合总经理,根据酒店的经营目标,参与制定酒店的市场营销计划。 2、掌握和研究客源市场动态和顾客的需求,根据变化推出相应的营销策略。 3 、与当地各级政府、职能机关、旅游主管部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等 建立良好、长期的合作关系。 4 、参与制定酒店的新产品开发、策划组织各种宣传推广活动,不断改进和提高酒店的 知名度和影响力。 5、与各部门保持良好的合作关系,配合总经理在重大活动策划和接待中做好协调工作。 6 、督导高级销售按步骤推行销售策略,指导销售人员在促销活动中广泛深入地了解客 源市场,发现潜在需求,采取相应措施。 7、对销售部人员进行酒店专业知识、销售技巧的培训。 8 、走访重要客户,包括当地政府部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等,征求他 们对本酒店的看法,配合总经理定期或不定期举办各种活动并邀请重要客户参加,以增进了 解,加深友谊。 9 、审阅每日营业报告,了解经营动态,了解重要客人到访情况,协调相关部门做好接 待工作的准备。
  • 宴会厅主管

    4.5千-6千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,确保活动顺利执行 2、统筹宴会活动前期准备、现场协调及后期收尾工作 3、监督服务团队执行标准化流程,提升客户满意度 4、处理宴会期间的突发事件及客户特殊需求 5、维护宴会设备设施,定期检查物资库存 6、协助制定宴会服务标准及操作规范 【岗位要求】 1、具备宴会服务或酒店相关领域工作经验者优先 2、较强的组织协调能力和团队管理意识 3、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日 4、具备良好的沟通技巧和应急处理能力 5、注重细节,对服务品质有高标准要求 6、身体健康,能承受高强度工作压力 7、女生 身上163cm以上,男生175cm以上
  • 财务总监

    8千-1万
    烟台 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理、税务筹划及财务分析等,确保财务体系高效运行; 2、制定并完善财务管理制度及流程,监督执行情况,确保符合国家相关法律法规及集团财务政策; 3、审核酒店各项收支、合同及财务报表,确保数据准确性和合规性,定期向管理层提交财务分析报告; 4、统筹年度预算编制与执行监控,分析经营数据并提出优化建议,协助管理层完成经营目标; 5、负责与银行、税务、审计等外部机构的对接工作,维护良好的合作关系; 6、监督固定资产及库存管理,定期组织盘点,确保资产安全与账实相符; 7、指导并培训财务团队,提升部门专业能力与工作效率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、金融或相关专业,持有中级会计师及以上职称优先; 2、5年以上财务管理工作经验,有酒店行业或服务业财务总监经验者优先; 3、精通企业财务管理、会计准则及税务法规,熟悉财务软件(如用友、金蝶)及办公软件操作; 4、具备出色的数据分析能力、风险管控意识及成本优化经验,能独立完成财务规划与决策支持; 5、责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队管理经验,能承受高强度工作压力; 6、原则性强,职业操守良好,无不良从业记录。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2. 高效认知和掌握销售线索; 3. 代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 任职资格: 1.大专及以上学历; 2.具备高端酒店或大型餐饮集团销售经验; 3.具备独立开发客户、策划销售方案及商务谈判能力; 4.具备良好的沟通协调能力、客户意识及抗压能力。
  • 博州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店高客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 天津 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: Proactively solicits, qualifies, and books new catering and event business to achieve personal and departmental revenue goals. 积极开发、认证并预订新的宴会与活动业务,以达成个人及部门收入目标。 Manages all aspects of the event planning process for assigned accounts, including detailed menu planning, room setup, audio-visual requirements, and billing. 管理指定客户活动策划流程的所有方面,包括详细的菜单规划、场地布置、视听设备要求及账单处理。 Conducts compelling site inspections and presentations to potential clients, effectively showcasing the hotel's facilities and services. 为潜在客户进行引人入胜的酒店参观考察与演示,有效展示酒店的设施与服务。 Creates detailed and accurate Banquet Event Orders (BEOs) and ensures they are distributed to all relevant departments in a timely manner. 制作详细准确的活动订单,并确保及时分发给所有相关部门。 Serves as the primary contact for clients during the event planning phase, providing professional advice and creative solutions. 在活动策划阶段作为客户的主要联系人,提供专业建议和创造性解决方案。 Works collaboratively with Food & Beverage, Culinary, and Stewarding departments to confirm all event details and ensure operational feasibility. 与餐饮部、厨务部及管事部紧密合作,确认所有活动细节并确保运营可行性。 Attends daily or weekly event meetings (e.g., Resume Meeting, BEO Meeting) to communicate event requirements to operational teams. 参加每日或每周的活动会议(如:工作简报会、活动订单会),向运营团队传达活动要求。 Monitors event space and function diary to maximize utilization and revenue. 监控活动场地与宴会预定日记,以合理化利用率和收入。 Handles any on-the-day changes or client requests with professionalism and efficiency,ensuring client satisfaction. 以专业和高效的方式处理活动当天的任何变更或客户请求,确保客户满意。 Represents the hotel at relevant networking events to build industry contacts. 代表酒店参加相关社交活动,建立行业人脉。 Maintains comprehensive and accurate client profiles and event history in the hotel's sales system. 在酒店销售系统中维护全面而准确的客户档案与活动历史记录。 Adhere to the company credit policies to ensure all revenue expected will be received. 坚持公司信贷政策来确保所有的款项在预计时间内能够收到。 Comply with all company policies, systems, and procedures as laid down by Capella Hotel Group.  遵守嘉佩乐酒店集团所有的政策、系统及程序。 Talent Profile 能力&技能需求: Bachelor'sdegree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management,or related major. 学士学位,工商管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关专业 Minimum 5 years' experience in event sales or catering, with at least 2 years in a supervisory or junior management role within the hospitality industry. 5年以上宴会销售或餐饮服务经验,其中至少2年在酒店行业担任主管或初级管理职务 Strong customer service and relationship management skills. 出色的客户服务与关系管理能力。 Excellent spoken and written communication skills in both English and Mandarin are a must. 必须具有良好的中英文交流及写作能力。 Must possess excellent organizational, detail-oriented, andmulti-tasking skills. 必须具有优秀的组织能力、注重细节及多任务处理能力。 Creative and innovative in designing event proposals and solutions. 在设计活动方案和提供解决方案方面具有创造性和创新性。 Ability to read, draft, and interpret Banquet Event Orders, contracts,and other complex documents. 能够阅读、起草和解读活动订单、合同及其他复杂文件。 Proficient in the use of Delphi, Opera Sales & Catering or other similar sales and catering software. 熟练使用Delphi、Opera销售与宴会或其他类似的销售及宴会软件。 Ability to work effectively under pressure and meet tight deadlines. 能够在压力下有效工作并按时完成紧急任务。
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主管级别,双线汇报给收益经理以及前厅部经理。 Team Leader Level and this role reports to Revenue Manager and Front Office Manager. 为尽可能提高酒店的收入,总平均房价和入住率,确保对酒店客房量进行顺畅的管理和严格的控制。 To ensure smooth management and tight control of room inventory in order to maximize revenue, yield and occupancy. 协助定期监控已确认的团队用房量和未来的散客预订,以确保准确的住房率预测和更好的收入管理。 To assist to monitor regularly on the confirmed group rooms inventory and advance FIT bookings to ensure accurate occupancy forecast and better revenue management. 发展并维护与主要生意来源客户的良好沟通,为房务部和市场部提供有价值的反馈。 To develop and maintain a high level of communication with all major sources of business, and advise Rooms and Marketing Division of feedback where necessary. Processes all reservation requests by phone, mail or fax, and system, promptly and accurately to established standards. 通过电话,邮件和传真的方式执行预定,按照指定的标准迅速、准确的输入系统。 Checks daily arrivals and informs concerned personnel of any missing information.  核查每日到达客人的资料,如有任何遗漏的讯息及时通知相关人员。 Adheres to pre-set availability and rate controls. 遵循预置的可销售房间数和房价制度。 Manage guestrooms assignment including registering guests and issuing room key. 管理房间分配,包括登记客人和发放房间钥匙。 Work closely with other departments for VIP assignments (reservation trace, routing, billing party, guest history, etc.), pending room communication, room moves, etc. 与其他部门密切合作,处理VIP分配 (预订跟踪,路线,账单,客人历史资料等),待定房间沟通,房间转移等。 Be highly familiar and able to implement the Brand standards for Reservations. 高度熟悉并能够执行酒店预定标准。 Identify, investigate, consult and rectify rate discrepancies. 识别、调查、咨询和纠正费率差异。 Ensure Guest history records are merged and purged and at all times relevant, and all repeat guests are pre-registered. 任何时候都应该确保客人历史记录的合并和相关信息的清除,所有的回头客都提前登记及查阅。 Ensure all credit and deposit procedures established in the hotel are implemented following the established Credit Policies and Procedures. 确保酒店所有的信贷和押金均按照既定的政策和程序执行。 Organize and coordinate the group check-in, kept closely communication and cooperation with organizer of internal and external. 组织并协调团队入住,与内外部负责人保持密切沟通和配合。
  • 董事长助理

    7千-1.2万
    重庆 | 3年以上 | 本科
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助董事长处理日常事务,包括日程安排、会议协调、文件整理及跟进等; 2、负责董事长交办的各项任务,确保高效执行并及时反馈进展; 3、参与公司重要会议,做好会议记录并整理会议纪要,确保决议事项的落实; 4、协助董事长进行内外部沟通,协调各部门工作,确保信息传递准确、高效; 5、负责董事长相关文件的起草、审核及归档,确保资料的完整性和保密性; 6、根据董事长需求,进行市场调研、数据分析,并提供合理化建议; 7、陪同董事长出席商务活动或出差,协助处理相关事务。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理多任务并行的工作场景; 2、逻辑清晰,思维敏捷,具备优秀的文字表达和文件处理能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备良好的职业素养和保密意识,能够妥善处理敏感信息; 5、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据分析能力; 6、本科及以学历,身高165cm以上,有酒店行业或相关工作经验者优先; 7、能够适应灵活的工作时间,必要时配合加班或出差。
  • 泉州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    3500底薪+20/间超房提成,包吃住有五险 一、岗位职责 1. 负责客房卫生,按标准完成客房铺床、卫生间清洁、物品摆放、垃圾清理。 ​ 2. 爱护酒店设施及清洁工具,节约用品。 ​ 3. 服从领班及酒店安排,完成临时卫生工作。 二、任职要求 1. 男女不限,年龄18–55岁,身体健康。 ​ 2. 吃苦耐劳,做事细心,有责任心。 ​ 3. 有酒店保洁经验者优先,无经验可培训。 ​ 4. 无不良嗜好,服从管理。 三、薪资待遇 - 工资:底薪3500+20/间提成 ​ - 包吃包住,入职交五险,月休4天 ​
  • 弱电主管

    3.8千-4.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 长沙 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.对会议市场具备深度认知与战略研判能力,统筹管理并高效转化销售线索; 2.主导完成销售全流程工作,包括高端客户接待、重要客户拜访、复杂活动报价及合同谈判等,落实客户关系管理,确保完成销售目标; 3.在所负责的市场区域内,系统分析竞争对手动态,挖掘并拓展高潜力战略客户; 4.积极整合并传播会议中心核心产品价值,持续提升品牌在所辖市场的影响力与美誉度; 5.牵头策划并统筹执行销售推广活动,主动主导各类销售报告的编制与提报工作; 6.代表会议中心参与国内外重要展会及高端市场活动,开展战略性商务拓展; 7.建立并优化客户档案管理体系,督导并指导客户档案的数字化管理与动态更新; 8.严格执行公司各项规章制度,发挥模范带头作用,积极协同配合各项工作安排; 9.主动参与并推动企业组织的培训及专项活动,助力团队能力提升; 10.高效落实上级领导交办的其他重要工作任务; 11.每周向部门负责人提交销售拜访分析报告,并统筹制定月度销售拜访计划; 12.对所负责市场区域内的竞争环境进行系统性监控与分析,每周提交竞对动态及市场趋势专项报告。 二、任职要求: (一)基本要求 1.拥护中华人民共和国宪法,坚决执行党和国家的路线、方针和政策,政治素质好,品行端正遵纪守法,诚实守信,廉洁自律; 2.身心健康,无色盲、色弱,无吸毒、酗酒等不良嗜好,具备正常履行岗位职责的身体条件,符合《国家公务员录用体检通用标准》的要求; 3.应聘人员的学历必须为国家承认的学历,以教育部学信网验证为准; 留学归国学历,以教育部中国留学网验证为准。 (二)其他要求 1.任职要求(至少满足以下条件中的两项): ①四/五星级酒店或地产、车企、医疗、会议、会展等相关行业5年以上销售、市场拓展经验。 ②中专/高中学历,从事相关工作6年及以上;或大专学历,从事相关工作4年及以上;或本科及以上学历,从事相关工作2年以上;或硕士研究生及以上学历,应届毕业生。 ③1年以上同职务或同职责工作经验。 2.学历要求:中专/高中及以上学历 3.专业要求:无 4.证件要求:无 5.年龄要求:45周岁及以下((1980年5月及以后出生) 6.综合素质:掌握使用互联网及其它电脑系统的基本知识,如word、excel文档处理;良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力。
  • 康乐主管

    6千-6.5千
    温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康乐部门的日常运营管理,包括健身房、游泳池、SPA、娱乐设施等区域的运营监督与服务质量把控; 2、制定并执行康乐服务标准及流程,确保服务品质符合酒店品牌要求,提升客户满意度; 3、统筹康乐设施设备的维护与保养,定期检查设备运行状况,确保安全性与功能性; 4、组织并策划康乐活动及特色项目,丰富宾客体验,提高酒店康乐服务的市场竞争力; 5、负责康乐部门员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识; 6、处理宾客投诉及突发情况,及时解决问题并优化服务流程; 7、控制部门运营成本,合理管理物资采购及库存,确保资源高效利用。 【岗位要求】 1、热爱康乐服务行业,具备良好的服务意识与职业素养; 2、具备较强的组织协调能力与团队管理经验,能够有效带领团队完成目标; 3、熟悉酒店康乐设施运营流程及相关安全规范,有相关从业经验者优先; 4、具备良好的沟通能力与应变能力,能够妥善处理宾客需求及突发事件; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应弹性工作时间; 6、身体健康,形象端正,符合酒店行业服务岗位的基本要求。
  • 财务主管

    5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 负责协助上级进行财务审计管理及内部控制,根据业务发展计划完成年度财务预算,并跟踪其执行;  2. 重点负责财务内部各板块的全盘账务管理及内部财务管控;  3.协助上级制定并完善的财务体系并监督执行,推动财务管理的规范化及标准化;  4. 负责财务专业模块的有关培训及岗位工作指导; 5. 负责按时向上级呈报财务分析报告等,确保数据与信息可靠、准确;  6. 完成上级交给的其他工作。  任职要求:  1. 专科及以上学历,有二年以上同岗位工作经历,具备相应的财务管理、会计、金融及税收法规知识,精通财务及各类办公软件;  2. 具有有酒店财务管理工作者优先;  3. 具有良好的职业道德,责任心强,执行力强,风险意识强,有较强的沟通能力与团队精神。
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