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  • 客服

  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉部门工作细则和流程。 2、参与相关的酒店运营工作。 3、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,良好的亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA渠道(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理及销售策略制定 2、监控OTA平台价格体系,及时调整房态和房价,确保竞争优势 3、分析OTA市场数据,优化酒店线上展示内容,提升转化率和曝光量 4、维护与OTA平台的良好合作关系,争取更多资源位和活动支持 5、处理OTA渠道的客户投诉及差评,提升客户满意度和好评率 6、定期汇总OTA销售数据,编制分析报告并提出改进建议 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台运营规则及后台操作流程 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案 3、良好的沟通协调能力和谈判技巧,能与OTA平台建立有效合作 4、对市场变化敏感,能快速响应并调整销售策略 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 6、有酒店行业OTA运营经验者优先
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方自媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营、内容策划及发布,提升品牌曝光度和粉丝互动率 2、制定并执行酒店自媒体营销策略,结合节假日、促销活动等节点策划创意内容,推动线上转化 3、独立完成短视频脚本撰写、拍摄及后期剪辑,确保内容质量符合品牌调性 4、监测自媒体平台数据表现,定期分析运营效果并提出优化方案 5、跟踪行业热点及竞品动态,及时调整运营策略以保持竞争优势 6、协助市场部门完成线上活动推广及品牌宣传相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先 2、3年以上自媒体运营经验,熟悉酒店或旅游行业者优先 3、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成图文及短视频内容创作 4、熟练使用PS、PR、剪映等图片/视频编辑工具,具备基础拍摄能力 5、熟悉各平台算法规则及运营技巧,有成功涨粉案例者优先 6、年龄28-40岁,具备较强的抗压能力及团队协作意识
  • 收益经理

    7千-8千
    武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理,制定并执行定价策略 2、分析市场趋势和竞争对手动态,优化房态和价格体系 3、监控预订数据,及时调整库存分配和销售策略 4、定期生成收益分析报告,提出改进建议 5、协调前厅、销售等部门实施收益管理措施 【岗位要求】 1、具备数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑思维清晰,对市场变化敏感 3、有较强的沟通协调能力和团队合作意识 4、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 5、酒店管理、市场营销等相关专业优先
  • 长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    厨务部实习生 餐饮部实习生 前厅部实习生 工程部实习生 岗位要求: 1、遵守酒店规章制度和操作规则。 2、大三或大四处于实习阶段,要求能实习6个月以上。 3、良好的人际交往能力,具备良好的团队素质,能够很好完成部门交办的任务。 4、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前台接待

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    有亲和力,具有品牌酒店同岗位工作经历优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: - 承接集团商业分析相关工作,确保工作落地质量与效率; - 负责一线业务数据的复核与校对工作,保障数据的准确性、完整性和时效性; - 开展专项统计分析工作,挖掘数据背后的业务逻辑与潜在问题; - 基于数据分析结果,为业务团队提供具备可操作性的战术性指标意见,支撑业务决策优化。 任职资格: - 学历背景:211及以上院校,统计相关专业毕业; - 工作经验:5年以上商业分析相关工作经历,需具备互联网企业或国际消费类企业市场/商业分析工作经验; - 专业能力:具备扎实的统计分析基础,掌握数据建模能力,能够独立完成数据分析项目并输出有效结论; - 其他要求:具备较强的逻辑思维能力、数据敏感度和沟通表达能力,工作严谨细致,能承受一定的工作压力。
  • 前厅经理

    5.5千-7.5千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    联系电话:袁总:18661077777 工作地点:江苏无锡 岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到良好出租率,获取客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮的销售工作,完成月度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供个性化解决方案; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略; 5、协调酒店各部门资源,确保客户服务质量; 6、参与制定销售计划及预算,并有效执行; 7、及时跟进客户反馈,处理客户投诉及建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户开发能力; 2、良好的沟通协调能力及团队合作精神; 3、抗压能力强,能适应高强度工作节奏; 4、具备市场分析及商业谈判能力; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 6、具有1年以上同岗位酒店行业销售经验者优先。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店后厨客用、员工用餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作,确保餐具卫生符合食品安全标准; 2、及时清理厨房垃圾,保持后厨区域及洗碗间的整洁卫生; 3、协助厨师团队完成食材的初步清洗及简单加工工作; 4、定期检查洗碗设备运行状况,发现异常及时报修; 5、遵守酒店卫生管理制度,严格执行清洁消毒流程; 6、完成上级交办的其他后厨辅助工作。 【岗位要求】 1、年龄40-55周岁,身体健康,情绪稳定; 2、具备1年以上餐饮行业洗碗或后厨相关工作经验; 3、了解餐具清洗消毒流程及食品安全基本要求; 4、吃苦耐劳,责任心强,具备团队协作意识; 5、无不良嗜好,遵守酒店规章制度及工作纪律。
  • 太原 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、 自然条件:性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 2、 文化程度:本科学历。 3、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 长春 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 9、负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 10、负责检查洗涤的方法和过程。 11、负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、3年以上相关工作经验。
  • 成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助人力资源部的每日运作,确保遵循管理体系和酒店的政策及程序,同时维持员工较高的工作满意度。 2.沟通、执行和维护所有关于以下方面的人力资源政策和程序:福利管理、协助组织招聘和雇用管理 3.定期系统地管理员工的福利计划和项目: 定期为员工加入/移交所有政府规定的社会保险; 管理员工的赔偿要求和保险要求; 为新员工辅导相关的福利事宜; 为重要的日期维护一个准确的追踪系统(员工生日、获奖、长期服务等); 在人事系统中监督和更新员工的请假记录和相关的人事变动。 4.配合财务完成薪资计算和发放的必要工作。 5.在人事系统和员工个人档案中维护和更新员工个人的档案记录(招聘、晋升、调职、合同终止、个人信息、薪资调整、人员流动等)。 6.协助举办员工活动,处理员工关系等相关事宜。 岗位要求: 1.熟悉Words, Excel和PowerPoint 2.大学英语4级证书 3. 良好的全面教育,本科毕业者优先 4.有相关工作经验的优先
  • 遵义 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责范围】 协助工程部经理对酒店设施、设备进行系统性、规范化的维护保养管理,保证工程部设备及系统运行安全、稳定、可靠,在当班期间管理部门设备运行和维修事项,并对其岗位职责范围负责。 【工作范围】 ⒈根据工程部设备管理和维护要求,制订设备、设施保养计划,处理设备运行和维修中出现的各种问题,督导、检查各维修项目的实施与落实情况。 ⒉协助部门做好班组管理工作,制定必要的管理制度,协助下属主管和班长的管理,到维修一线解决问题,并做好日常维修工作的分派,合理调配人力,优先安排解决急、难问题。 ⒊对所管理的设备系统及有关部位进行日常巡视,认真检查酒店各公共区域、厨房、庭院、机房等部位,确保设备、设施运行正常,发现问题及时处理,重大问题应迅速向工程部总监报告。 4.对技术设备档案进行管理,注重资料、图纸的保存,不断完善档案管理。 5.根据各类设备的使用状况和维修保养情况对备品、备件的需求量,提出适量采购补充建议或预算计划。 【主要义务与职责】 1.对各类设备系统、运行方式及操作使用提出节能降耗的改进措施,注重设备运行中的节能管理,杜绝跑、冒、滴、漏现象发生。 2.不断了解技工或管理人员业务、技术需求变化,适时对下属进行各类辅导、培训,组织参加本店或社会上的技术考核与取证工作。 3.在巡查中,同时应检查工程部员工工作纪律,杜绝人员违反店规店纪的情况发生。 4.不断钻研业务技术,学习新知识与管理方法,善于进行推广和应用,提高本人的技能水平和能力。 5.落实各项安全规程和措施,进行定期或不定期的安全检查,对安全隐患提出整改措施,避免问题再次发生,并按照政府生产安全检验规定,按时提交、办理特种设备、装置的年度检验,禁止使用未能通过安全检验、检测的设备、装置以及工具等。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 1、负责酒店商务客源的销售工作,完成销售指标; 2、负责客户关系的建立、维护,客户回访工作; 3、负责市场调研,掌握本地及周边地区的企业情况。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销专业优先; 2、5年以上酒店商务销售工作经验,高星级、亲子度假酒店经验优先; 3、有良好的沟通能力,有良好的团队协作精神,有较强的工作抗压性。
  • 凉菜主管

    8千-1万
    济南 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1. 全面负责凉菜厨房的日常生产与出品管理工作,组织凉菜厨师按时按质完成各类凉菜、刺身及沙拉等菜品的加工制作,确保出品 口味、卫生及摆盘符合酒店标准。 2. 协助厨师长参与凉菜菜单的研发与创新,根据季节变化及宾客反馈调整菜品结构。  3. 严格督导下属按照标准化食谱及操作规范加工制作,确保食品安全零风险。  4. 负责凉菜档口的人员调配、排班及日常工作安排,做好新员工岗前培训及技能带教  5. 严格管控凉菜食材损耗及调味品使用,落实先进先出原则,控制成本,确保符合凉菜间消毒及操作规范。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,烹饪工艺或餐饮管理类相关专业优先。  2. 6年以上酒店餐饮行业工作经验,其中至少2年以上四星级或中高端品牌酒店同等岗位管理经 验。 3. 精通各类凉菜、刺身及沙拉的制作工艺,具备扎实的刀工功底及摆盘创新能力。 4. 具备较强的现场管理及团队督导能力,能有效组织团队高效完成出品任务。 5. 工作严谨细致,责任心极强,具备良好的成本控制意识及食品安全卫生习惯。
  • 餐厅实习生

    2.5千-3千
    东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.态度积极 吃苦耐劳 服从安排 2.有良好的服务意识 3.酒店管理专业或有过餐饮兼职实习经验的优先考虑
  • 养生技师

    1万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的SPA按摩、经络疏通、艾灸、拔罐等养生服务,确保服务流程规范、手法专业; 2、根据顾客需求及身体状况,推荐合适的养生项目或护理方案,并解答相关健康咨询; 3、严格遵守卫生及操作标准,定期清洁和消毒理疗工具,维护服务环境的整洁与安全; 4、主动跟进顾客反馈,记录服务效果,协助提升客户满意度与复购率; 5、参与公司组织的技能培训,持续学习新手法、新产品知识,提升专业服务水平。 【岗位要求】 1、对养生行业有热情,愿意学习并从事健康理疗相关工作,无经验可提供带薪培训; 2、手法细腻、力道适中,具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心倾听顾客需求; 3、身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立或手部操作的工作强度; 4、持有相关职业资格证书(如按摩师证、康复理疗证等)优先,无证者可协助报考; 5、工作认真负责,具备团队协作精神,服从门店排班安排(含周末及节假日)。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    日化厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 开拓新市场,引入新资源,扩大市场份额; 2. 深度挖掘客户需求,制定针对性招商方案; 3. 包括但不限于合同拟定、谈判、签署及后期跟进工作; 4. 能够熟悉行业竞争格局,具备全面综合分析的能力; 5.公司在吉林省吉林市,上班在北京本地即可,不坐班。 任职要求: 1. 3年以上美容行业招商工作经验; 2. 具备优秀的市场开拓能力,有成功的项目落地案例; 3. 具备良好的沟通和协调能力、接受挑战的心态; 4. 能够承受较大的工作压力,积极进取并且细致耐心; 5.负责过北京市场,了解当地市场情况,具备当地美容院及代理商资源。
  • 暑假工

    2千-3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 严格执行餐厅的各种政策、程序以及酒店品牌标准。 确保用餐期间餐台的正确摆放。 确保服务边台永远保持干净整洁。 保持和厨房良好的沟通。 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好。 为客人点单。 为客人推荐相应的菜品及酒水。 为客人服务食品和酒水。 能理解并协调厨房与餐厅之间的工作。 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 持续不断的为客人更换烟缸并随时补充水、饮料、小料等。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 完成经理、副经理、主管交给的其他工作。 需贯彻执行主管交给的其他工作。 积极参加酒店组织的各种培训活动。 对服务流程有详细的了解。 在用餐高峰期能高效的工作。 能配合工作时间的调整。 良好的团队合作。 【岗位要求】 有相关岗位经验优先 良好的仪容仪表
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 协助上级完成培训体系建设、培训项目实施等工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店/旅游管理专业优先; 2、五年以上培训管理工作经验,具备酒店、文旅或连锁服务行业工作经验优先,具有培训体系搭建、TTT授课、内训师队伍建设经验; 3、 熟练掌握各类办公软件的使用,具备良好的PPT制作与数据分析能力,具备基础视频剪辑能力者优先; 4、具备良好的沟通协调能力及工作责任心。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责公司核心管理岗位、专业技术岗位的招聘及中长期人才储备;  2、负责建立和维护良好的院校关系,推进校企合作及校园招聘工作的实施;  3、负责协助人力资源总监进行公司的人力资源规划。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,人力资源管理专业优先;  2、五年以上大中型企业或猎头工作经验,了解服务行业业务模式及人才特征,具备主题乐园、旅游景区、酒店行业经验者优先,具备优秀的文字能力;  3、具备优秀的沟通、协调及执行能力,能承受较强的工作压力。
  • 美甲美睫师

    7千-1.6万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    美甲美睫师 不需要推销办卡,没有业绩任务,工作氛围轻松愉快,没有勾心斗角,老板事少好说话 一、工作时间: 早班10:00-20:30 晚班11:00-21:30 做六休一 二、薪资待遇: 看技术保底,提成工资平均8000-10000+,旺季12000-16000+ 三、福利: 每天不缺客户,高提成,待遇好,节日福利,生日福利,好评奖励,不定期聚餐等多种福利!!! 四、岗位要求: 性格温和,技术过关,有一年工作经验者或以上优先考虑! 老板人好说话!喜欢轻松氛围的快点来应聘吧!!! 本店款式顾客较多,诚邀技术优秀的你加入!!! 地址:川沙绿地云悦坊美甲美睫 17621400052微信同号
  • 天津-滨海新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住、退房、换房等手续,确保信息准确无误 2、处理宾客的行李寄存等需求。 3、协调客房、餐饮等部门,及时响应宾客的特殊需求 4、保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象 5、记录并反馈宾客意见,协助提升服务质量 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店前台工作经验,熟悉西软系统者优先 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力 4、形象端正,亲和力强,年龄18-35周岁 5、能适应倒班工作制,具备较强的应变能力
  • 杭州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 1、大专以上学历,经过餐饮服务培训,有中级或者高级服务员证优先。 2、女165cm以上,形象气质好,沟通能力强,服务意识佳。 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。  4、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5、吃苦耐劳、勤学肯干、做事认真仔细有责任心、仪表端庄。 6、工作时间:做六休一 7、福利待遇:五险、包吃住、带薪年假
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