岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6. 有IHG集团经验优先。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。

岗位职责 1.准备当天和次日团队的到达和离店，与客房部和备品中心协调，以便更好地为早到的客人准备好房间； 2.高效率地办理入住和退房手续，执行收银业务； 3.定时地监督系统的漏帐； 4.处理失物招领时能购迅速报告并上交物品； 5.实践和熟练掌握紧急事件处理程序； 6.确保每个班次打印报表，完成追踪报告等； 7.与礼宾部协调换房事宜等。 职位要求 1.良好的英文口语及书写能力，为全球客人提供良好的接待服务； 2.1年或以上五星级国际奢华酒店工作经验，了解前台服务流程； 3.熟练使用Opera系统； 4.良好的沟通能力和服务意识。

1.为客人快速准确地办理入住登记手续，合理安排房间。 2.认真细致地做好交接班工作，保证工作的延续性。 3.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况。 4.熟悉有关客房的各项政策，向来店宾客推销客房，了解酒店的餐饮客房活动。 5.保持仪容仪表符合标准，微笑待客。 6.其它工作内容。

岗位职责与绩效考核标准 1、资源拓展与产品开发 核心绩效指标：新拓高端/奢华资源数量、新产品上线数量与时效、产品合规审查通过率。 考核关联职责： 负责完成年度24家国内高端酒店、度假村、地接社等核心资源的开拓、签约与关系维护，建立并更新优质供应商库。 独立完成 “私家团”、“高端定制游”、“奢华度假套餐” 等产品的策划、设计与上线全流程，对产品内容的独特性、准确性与吸引力负责。 持续关注行业政策与法规，确保所有上线产品 100%符合旅游法、签证及目的地安全等合规要求，规避法律风险。 2、销售业绩与产品运营 核心绩效指标：负责产品的总销售额与毛利、产品线业绩目标达成率、产品信息准确率。 考核关联职责： 对负责产品线的整体销售额、利润及 “库存周转率” 等核心商业指标承担直接责任。 实时监控产品订单与销售数据，根据市场反馈和业绩表现，及时优化产品内容、定价与库存，提升产品转化率。 深度响应会员定制需求，高效输出专业的行程方案与报价，通过支持销售团队，促成高净值客户订单，提升定制需求成交率。 3、服务交付与风险控制 核心绩效指标：客户满意度、重大投诉发生率、风险事件应急响应时效。 识别产品涉及的目的地安全、供应商履约、政策变动等潜在风险，主导制定并维护应急预案（如标准退改政策、保险方案），将风险管控前置化、制度化。 4、识别旅游产品潜在风险（如目的地安全问题、供应商违约、政策变动），制定应急预案（如退改规则、保险覆盖）； 5、定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训； 6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先； 2、5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯，熟悉旅游产品设计逻辑，能独立完成从需求分析到产品落地的全流程； 4、了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维与创新思维，能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品； 6、具备良好的沟通协调能力，能够联动各部门推动项目落地与实施； 7、具备用户导向思维、抗压能力强，对突发问题能够快速、有效提供解决方案； 8、具有良好英文水平者优先。

- 财务回报： - 与主管上司协作，准备并管理部门预算及帐目。 - 协助制定本部门年度预算。 - 控制并监督部门成本确保达成预算标准。 - 积极寻求更高的机会点以最大程度的满足客人的需求以此促进他们的再次莅临。 - 提升销售业绩并向前厅部所有员工宣导此政策以实现部门潜在收益以及利润的最大化。 - 确保向客人有效推荐酒店相关设施设备，服务的促销和折扣讯息达成部门潜在收益和利润最大化。 - 确认详尽了解市场部项目的内部变更以及集团的相干项目讯息达成顾客满意度并积极促进回头客再次莅临酒店。 - 确保输入酒店系统的讯息的精准性以保证从中摘取准确的市场信息为酒店未来的战略决策提供有力的支持。 - 员工团队： - 与人力资源部经理合作，确保部门有足够的人员并能积极有效的完成日常营运工作。 - 协助制定未来员工需要计划。 - 确认前厅部员工的培训需求分析，并对员工进行有效培训，设计相关培训课程，且确保培训内容的有效实施并达成标准。 - 定期与员工进行沟通，建立良好的员工关系。 - 宾客体验： - 及时响应宾客诉求，处理宾客投诉，力求达到宾客满意。 - 定期与客人沟通并了解他们的期望和需求。 - 确认顾客喜好并有效监督和优先使用以此保证我们推崇的服务水准和产品品质得到较高层次的改善和提升。 - 确保通过品质控制，培训和监督顾客反馈等详尽细节，满足客人的人性化需求并给予他们杰出优质的服务。 - 通过持续有效新服务方式的建立以改善和提升服务品质并满足客人的需求。 - 通过持续有效的酒店标准以及流程的检验保证所有标准得到有效的检查和执行。 - 企业职责： - 在日常运营中，密切关注各岗位的工作和人员动态，如遇突发情况，立即响应并及时处理。 - 依照酒店相关政策和指导方针，招募新员工。计划并制定详尽的新员工招募流程。 - 依照酒店相关政策方针，组织员工实习，并对员工实习做出公正详实的评估。 - 辅导校准并训练员工的工作，并能对之提供有效的建设性回馈以提升员工工作绩效。 - 按照集团的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 - 力争保持酒店的高标准，特别注意会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 能力、关键资质、技能： - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 - 具有英文听说读写能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 具有解决问题和组织能力 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验： - 具有酒店管理，商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有3年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责店内客房区域、公共区域及卫生间的日常清洁与维护，确保环境整洁卫生； 2、定期对地面、门窗、桌椅、设备等进行清洁消毒，保持无尘、无污渍； 3、及时清理垃圾并分类处理，确保垃圾桶无满溢现象； 4、检查并补充洗手间、茶水间等区域的消耗品（如纸巾、洗手液等）； 5、发现设施损坏或安全隐患时，及时上报相关部门； 6、配合公司活动或特殊需求，完成临时安排的清洁任务； 7、遵守公司卫生管理制度，严格执行清洁操作规范。 【岗位要求】 1、年龄33-55岁，身体健康，能适应清洁工作的体力要求； 2、具备1年以上保洁或相关工作经验，熟悉清洁工具和用品的正确使用方法； 3、工作认真细致，责任心强，注重细节，能独立完成清洁任务； 4、具备良好的服务意识，服从管理安排，遵守公司规章制度； 5、无不良嗜好，吃苦耐劳，能适应团队协作。

岗位职责： 1.协助厨师完成食材的准备和初步处理工作； 2.根据菜品需求，完成菜品的初步烹饪工作； 3.确保工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范； 4.配合厨师完成菜品的最终烹饪工作，保证菜品质量和口味； 5.及时完成厨师分配的其他相关工作。 任职要求： 1.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 2.对烹饪有一定的热情和兴趣，愿意学习新的烹饪技巧； 3.能够遵守工作流程，有责任心地完成分配的任务； 4.具备基本的烹饪技能，能够处理简单的烹饪工作； 5.保持工作区域的清洁，确保食品安全。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

招聘VIP餐厅接待员：4500-5500元/月 工作内容：负责酒店高端餐厅的接待工作 任职要求：女，年龄20-30周岁，身高160以上，形象气质佳，普通话标准，较好的亲和力 八小时工作制+五险一金+免费食宿+员工体检+带薪培训+完善的晋升机制

岗位职责 1. 制定并执行酒店年度培训计划，负责新员工入职、服务标准等核心课程培训与效果跟踪。 2. 监督与跟踪各部门培训的实施情况与效果，负责各导师名册的维护与动态管理。 3. 策划组织员工团建、节日庆典等活动，提升团队凝聚力与企业文化氛围。 4. 负责实习生招聘、在岗培训与关系维护，开拓并维护校企合作关系，协调落实合作项目。 5. 运营酒店人力资源部公众号/视频号，发布员工/实习生风采、文化动态等内容，助力酒店文化建设。 任职要求 1. 本科及以上学历，酒店管理、人力资源管理、市场营销等相关专业优先。 2.  2年以上品牌酒店、高端酒店或高端服务行业工作经验。 3. 熟悉培训或员工发展模块，有活动策划或实习生管理经验者优先。 4. 英语能力良好，口语表达流利，持有CET-6等相关证书者优先。

①具有推拿按摩 中式按摩 精油SPA按摩经验。 ②年龄18-40.五官端正.形象好气质佳.善于沟通，良好的服务意识。 福利待遇： ①上班时间自由，足不出户.在家随时随地接单.套餐金额60%-80%超越门店待遇.利用空余时间接单。 ②按单提成.一单一结.最快当天入职.入驻平台不收取任何费用。 加入我们： ①无需坐班，居家接单，弹性工作，自由接单。 ②接单模式：想接单打开时间，不想接单关闭时间即可，工作休息完全自己掌握。 高品质大平台，正规绿色平台。GPS实时定位，实名认证，安全有保障。

【岗位职责】 1、负责美发课程的开发、设计与优化，符合市场需求的教学和培训 2、美发技术实操培训，包括剪发、染发、烫发、造型等专业技能的教学与指导 3、定期评估学员学习进度，提供个性化辅导，确保学员掌握核心技术要点 4、维护和更新教学设备及工具，确保教学环境安全、整洁、专业 5、参与学校组织的各类美业技术交流活动，分享行业趋势和技术创新 【岗位要求】 1、具备扎实的美发技术功底，熟练掌握剪发、染烫、造型等核心技能 2、热爱教育事业，具备良好的语言表达能力和课堂掌控能力 3、有团队协作精神，能与同事及学员建立良好的沟通关系 5、持有美发师职业资格证书或相关培训证书者优先

一、岗位职责： 1、负责及时核实、跟进客户信息的真实、有效性； 2、负责与客户进行沟通交流，了解和明确客户需求，提供与客户相匹配的解决方案，积极促成协议签订； 3、负责客户的电话回访、疑难解答和售后服务； 4、负责处理客户的投诉、建议和意见，并进行总结分析，定期向公司进行汇报，提出优化方案； 5、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求： 1、男女不限，大专及以上学历，熟练操作电脑，英语6级，听说读写具备一定的水平。 2、具有优秀的语言表达、沟通说服能力，思想活跃，有较强的客户服务意识和责任意识； 3、积极乐观、热情外向，喜欢与人沟通交流。充满工作激情，坚韧、有干劲，勇于进取和挑战自我； 4、能吃苦耐劳，抗压能力强

美容师岗位职责： 1、接待顾客 为女性顾客提供皮肤护理，美容服务，根据顾客需求，选择适合的产品和项目为顾客服务； 2、维护老顾客，进行回访跟踪； 3、不断提升自己，以更好的为顾客服务； 任职要求： 年龄18-35岁（有经验可放宽），接受无经验，公司有专门的培训老师，性格随和。 工作时间：9:00-19:00 岗位福利：带薪年假，节日福利，五险一金，团队团建，年终奖金，员工旅游等

关于品牌：樊文花—中国面部护理第一品牌，专注于面部护理37年，全国门店突破6000家 樊文花四川区域直聘事业合伙人，工作门店就近安排，只做面部不做身体。 任职资格： 1、18-45，形象气质佳，有无经验均可，有经验者优先，无经验者带薪培训； 2、热爱美业，热爱销售，沟通能力强，有服务意识。 岗位职责： 1、负责给到店顾客进行面部皮肤护理工作，并积极地维护客户关系； 2、负责向客户提供护肤方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题； 3、完成店长安排的工作任务。 【以上知识、技能公司会统一培训】 工作时间：八小时制，月休4天，法定假日正常休 薪酬体系：试用期无责保底3200-3500，转正后底薪3000-3400+绩效奖金+销售提成+消耗提成+社保+奖金，平均到手薪资5000-8000，靠业绩拿高收入，上不封顶！ 福利：带薪培训、加班补助、生日福利、产品福利、节假日福利、绩效奖等，超多福利！ 晋升通道【八岗17级】：见习护理师 初/中/高级护理师 副店长 初/中/高级店长 大店长 区域经理 运营总监 总经理 我们提供完善的培训体系和晋升通道，1个月转正，半年晋升高级护理师，一年晋升店长，2年晋升大店长，加入樊文花，未来发展潜力无限！

岗位职责： 洗头，烫染等。 任职资格： 1、有无经验具可，人机灵就行，可以边上班边学； 2、具有亲和力，良好的语言表达与沟通能力； 3、踏实肯干。

【职责内容】 工作内容：现因公司扩大发展，新店开业，现扩大招聘，长期大量招收。 1、女性，18-33热爱于美容行业； 2、具有良好的亲和力及语言表达能力； 3、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑。 4、热爱学习、性格外向开朗；吃苦耐劳，爱岗敬业，公司提供系统培训免费颁发丽妍国际美容师技能证书。 工作时间：9:30-7:30（含中餐和晚餐） 福利： 1，每年集体出游，一起嗨皮 2，出国游学，意大利，泰国，西班牙..... 3，蓝凤凰课程（管理技能培训） 4，手法技能提升班 5，手法技能大赛，一展雄风 6，超级演说家大赛，一展口才技能 7，女神节精美礼品 8，端午节大礼包 9，中秋节月饼寻家，还有大礼包 10，12 2天超长带薪年假 11，包中餐伙食补助，各选所好 12，包住宿，精美小区，拎包入住，温馨有爱 13，同事很奈斯（好），相亲相爱一家人 14，工作环境很棒，新店开业 15，长达10多天的带薪婚丧假 16，结婚礼金 ..... 更多福利，联系我，让我慢慢说与你听。 工作地点：东莞市 东莞，惠州，佛山，深圳，中山..... 本岗位长期招聘，有意请直接通过电话联系，拨打电话时请说明是在138看到的。

【职责内容】 负责美容院的环境卫生等，具体电话细谈

【职责内容】 岗位职责： 1.按照标准化服务流程，给顾客提供美容、美体等护理服务。 2.掌握各项仪器操作，并按规范进行设备维护。? 3.建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。??? 4.完成个人业绩指标，配合团队协作完成店总业绩。? 5.完成店长安排的其他工作。 任职要求： 1.普通话标准，笑容美好，仪表大方，年龄18-35岁之间? 2.良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致，有责任心。? 3.皮肤好，有美容仪器操作或手法经验。? 4.持有美容师证书者，有美容院工作经验者，美容、护士、酒店行业毕业者优先考虑。? 5.吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。? 6.性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。? 7.有学习能力和适应力，善于学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。  福利待遇： 1、提供住宿 2、购买社保 3、节假日礼品或现金福利 4、底薪+提成+社保医保五险+全勤+现金办卡提成+手工实操提成+产品提成+合作项目提成

【职责内容】 岗位职责： 1.按照标准化服务流程，给顾客提供美容、美体等护理服务。 2.掌握各项仪器操作，并按规范进行设备维护。  3.建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。??  4.完成个人业绩指标，配合团队协作完成店总业绩。  5.完成店长安排的其他工作。 任职要求： 1.普通话标准，笑容美好，仪表大方，年龄18-35岁之间  2.良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致，有责任心。  3.皮肤好，有美容仪器操作或手法经验。  4.持有美容师证书者，有美容院工作经验者，美容、护士、酒店行业毕业者优先考虑。  5.吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。  6.性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。  7.有学习能力和适应力，善于学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 福利待遇： 1、提供住宿 2、购买社保 3、节假日礼品或现金福利 4、底薪+提成+社保医保五险+全勤+现金办卡提成+手工实操提成+产品提成+合作项目提成?=月入2000-6000

【职责内容】 1.热爱美容美体养生事业，积极进取，服务意识和职业道德感强。 2.善于沟通，亲和力强，性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强，有销售意识。 3应届毕业生 无相关工作经验者只要有志于事以上相关行业或岗位，踏实肯干。我们都会先给予岗前培训，掌握专业技能之后再正式上岗。