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  • 客服

  • 预订员

    4千-5千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给更新和准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 6、负责酒店的内外部电话接听、转接、叫醒等话务服务。 7、负责为住店客人提供送餐预订服务。 8、协助基础客诉处理。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;英语熟练者优先; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供较佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、身体健康,女性身高1.58m以上、男性身高1.70以上,能吃苦; 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 工资4-5K,包食宿,另有各种提成,欢迎各位投递 !
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 【岗位要求】 1、年龄:40-50岁优先。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 凉菜厨师

    4.8千-5千
    兰州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1. 严格按照标准制作凉菜、卤味、冷拼、果盘,保证出品速度、造型与口味稳定。 2. 负责凉菜间卫生、消毒、温度管控,做到生熟分开,符合食品安全要求。 3. 负责原料验收、清洗、切配、腌制、卤制、保存,先进先出,减少浪费。 4. 按订单及时出品,与前厅、后厨沟通顺畅,不拖延、不漏单。 5. 负责凉菜间设备、刀具、砧板、冰柜的日常保养与清洁。 6. 控制凉菜成本,合理用料,做好盘点、报货、台账记录。 7. 遵守酒店/餐厅规章制度、考勤纪律与食品安全规范。 8. 配合推出新品凉菜、季节冷菜、宴会冷拼。
  • 凉山州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    其它 | 1-49 人
    • 投递简历
    美发洗护按摩
  • 前台接待

    4千-5千
    佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务。 2. 维护酒店形象,提高服务意识。 3. 做好班前准备工作,负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作。 4.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。 5. 负责住店、来访宾客接待。 6. 负责缴款单的填写,保证相关票据与账单的一致。 7. 负责备用金的保管,不得随意挪用或外借。 8. 负责房态和房账的核对,发现差异及时上报并更正。 9. 负责有关宾客资料的档案工作,严禁客人信息外漏。 10. 接受客人投诉,并及时向上级反映客人的意见和信息。 11. 负责相关报表、报告的制作和呈报。 12. 负责对客人损坏酒店物品进行赔偿的处理。 13. 负责贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室人员的登记。 14. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。 15. 与相关部门人员做好协调沟通,确保工作的顺利进行。 16. 积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识。 17. 完成上级领导交办的其它工作。
  • 扬州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务及设施,为客人提供准确的指引和推荐; 4、负责前台现金、账务的核对与管理,确保账目清晰、准确; 5、协助维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 6、配合其他部门完成相关工作,确保酒店运营顺畅; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 3、具备一定的抗压能力,能够适应倒班工作制; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等)者优先; 5、形象端正,举止得体,具备较强的团队协作精神; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台工作经验者优先。
  • 娄底 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 入职五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅接待日常管理工作,确保前台服务高效有序运行 2、督导接待员完成入住登记、退房结算、问询解答等基础服务工作 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题 4、检查前台工作区域卫生及设备状况,维护酒店形象标准 5、负责接待员排班、培训及工作考核 6、协调客房、餐饮等部门工作衔接 【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉酒店管理系统操作及前台业务流程 3、普通话标准,掌握基础英语会话能力 4、具备较强的服务意识与应变能力 5、能适应倒班工作制 6、形象端正,沟通表达清晰
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: •负责大堂吧日常接待工作,主动热情问候宾客,引导宾客就座,耐心解答宾客关于饮品、套餐、规则等相关咨询,提供贴心周到的服务,提升宾客体验感。 •熟练掌握大堂吧、酒吧各类饮品的名称、口感、制作流程及售价,准确接收宾客订单,确保订单无误、上餐及时。 •负责所负责区域的环境卫生,包括餐桌、座椅、吧台周边的清洁整理,餐具、杯具的清洗、消毒、摆放,保持区域整洁有序。 •配合吧台工作人员完成饮品出品核对、传递工作,协助做好物料盘点、补充,及时上报物料短缺、设备故障等问题,确保运营顺畅。 •负责宾客消费结算相关协助工作,准确核对消费金额,引导宾客完成支付,做好账单整理、归档,杜绝漏单、错单情况。 •维护宾客关系,及时收集宾客反馈的意见和建议,上报给管理人员,持续优化服务质量;杜绝与宾客发生争执,妥善处理宾客投诉及不满。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的日常服务工作,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节,确保顾客用餐体验流畅舒适; 2、熟悉餐厅菜品、酒水及特色服务,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 3、保持前厅环境整洁有序,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生情况; 4、及时处理顾客的投诉或特殊需求,协调后厨及其他部门解决问题; 5、协助完成每日开餐前的准备工作及收餐后的整理工作; 6、遵守公司服务标准与操作流程,维护餐厅品牌形象。 【岗位要求】 1、年龄25-38岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识与亲和力; 2、女 身高160CM以上 男 身高170CM以上,形象气质好; 3、语言沟通能力强,学习能力强,有同岗位工作经验1年以上; 4、能够适应早晚班及节假日排班安排; 5、工作认真负责,具备较强的应变能力与抗压能力。 【薪资标准】 4000-5000元/月
  • 迎宾接待

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅入口处的迎宾接待工作,热情礼貌地迎接和欢送客人,营造良好的初印象; 2、根据预订信息合理安排客人座位,协调前厅与后厨的工作衔接; 3、解答客人关于菜品、服务及餐厅环境的咨询,提供准确的信息引导; 4、协助处理客人投诉或突发情况,及时反馈至相关部门并跟进解决; 5、维护接待区域的环境整洁与秩序,确保服务动线顺畅; 6、记录每日客流量及特殊需求,汇总提交值班经理; 7、参与餐厅服务标准培训,执行公司制定的服务流程与规范。 【岗位要求】 1、年龄25-38岁,形象气质佳,女:身高165CM以上,形象气质佳; 2、愿意在餐饮行业长期稳定发展,有同岗位工作经验1年以上; 3、普通话标准,具备基础英语交流能力者优先; 4、具备良好的沟通协调能力和应变能力,服务意识强; 5、能适应早晚班轮班制度,节假日及高峰期需配合加班; 6、工作细致耐心,具备团队合作精神,无不良嗜好。 【薪资标准】 4000-5000元/月
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督服务员工作表现,进行排班与任务分配 3、处理顾客投诉与突发情况,维护餐厅形象 4、协助库存管理,控制物料损耗 5、执行公司制定的服务标准与流程 【岗位要求】 1、年龄30-45岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备团队管理经验,有餐饮行业经验者优先 3、良好的沟通协调能力与应变能力 4、工作认真负责,能承受一定工作压力 5、愿意学习并执行公司各项管理制度
  • 重庆 | 3年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店内所有电气设备的日常维护和紧急维修工作。 2、 定期对酒店的电力系统进行检查,确保运行正常。 3、 及时响应并处理酒店客户及员工的电力相关故障报告。 4、遵守安全操作规程,确保维修工作的安全性。 综合维修电工 岗位要求: 1、具备专业的电工知识及技术,有3-5年酒店或物业维修电工经验。 2、熟悉高低压电气的运行原理及维护方法。 3、持有电工操作证,身体健康,能适应高空作业。 4、 具备良好的服务意识和沟通能力,能独立完成维修任务。
  • 餐饮服务

    3千-5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 全新的平台
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉餐饮服务流程,掌握相关技能。 2、服从管理,吃苦耐劳。 3、有相关岗位工作经验优先。 4、接收应届毕业生。
  • 客房主管

    4千-5千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位概述 :  监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。  工作职责主要职责﹣(职务的主要工作)• 确保根据酒店出租率,合理安排员工班表并提前安排各类工作任务;• 确保员工仪容仪表的标准性及统一性;• 制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核;• 定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期;• 准备并监督任务表,确保清洁客房的有效性并保持所有公共区的清洁卫生;• 能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通;• 定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评,维护团队稳定性,降低流失率;• 协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评;• 召开定期的部门例会,并做好相应记录;
  • 娄底 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 入职五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合前厅部经理负责前厅部日常运营管理工作,确保各岗位服务流程规范执行; 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量,及时处理宾客投诉及突发事件; 3、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,保障对客服务高效顺畅; 4、负责VIP宾客的接待与关系维护,提升客户满意度及忠诚度; 5、定期分析前厅运营数据(如入住率、客诉率等),提出改进方案并落实; 6、参与制定前厅部培训计划,指导并考核员工业务技能与服务标准; 7、检查前厅设施设备运行状态,确保工作环境安全有序。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先,优秀应届生可培养; 2、熟悉酒店前厅操作系统(如Opera系统)及标准服务流程; 3、普通话流利,具备一定的英语沟通能力; 4、应变能力强,能妥善处理宾客投诉及突发事件; 5、具备团队管理意识,责任心强,能适应倒班工作制; 6、形象端正,举止得体,具有亲和力与服务热情。
  • 服务员

    3千-5千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等摆放有序; 3、及时响应顾客需求,提供优质服务,处理顾客反馈与投诉; 4、协助后厨传递菜品,确保上菜效率与准确性; 5、熟悉菜单内容,能够向顾客推荐菜品并解答相关问题; 6、遵守餐厅规章制度,执行卫生与安全标准。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心; 2、能够适应餐饮行业的工作节奏,吃苦耐劳; 3、具备团队合作精神,能与同事协调配合; 4、无学历及经验要求,愿意学习并接受培训; 5、身体健康,无不良嗜好,能适应站立工作; 6、年龄不限,欢迎有意向从事餐饮服务行业者加入。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 4、具备良好的身体素质
  • 服务员

    4千-5千
    甘孜州 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少半年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 储备店长

    3.5千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    日韩料理 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.会使用点餐器,验卷,接待顾客 2.后厨会基本操作
  • 服务员

    3千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导、点餐及上菜服务,确保顾客用餐体验流畅舒适 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备、餐中服务及餐后收台工作 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确解答顾客咨询并适时推荐菜品 4、及时响应顾客需求,妥善处理服务过程中的突发情况 5、严格执行食品安全及卫生标准,确保服务区域符合卫生规范 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康,无传染性疾病 2、普通话流利,具备基础沟通 3、具有团队协作意识,服务意识强,吃苦耐劳 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
  • 西餐主厨

    4千-5千
    成都 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、每周进行固定资产、易耗品盘点,并提交盘点表,对所需补充物资进行即时申购。 2、能按照SOP标准制作酱汁,并能研发新口味酱汁,针对季度及节日研发新品。 3、熟知每个菜品的产地及原材料信息(如发现食材产地是高危地区,必须立即向公司总部提出禁用该地区食材,并找到可替换食材地区)。 4、检查各档口的工作、出品、卫生是否达到公司的SOP标准,发现工作出现偏差或不标准时,即时给予指正、指导。 5、负责每天对厨房设施、设备进行清洁、维护、保养。 6、每⽇开会总结每⽇特推和售完的沽清产品及遇到的问题并提出解决方法。 7、每月每周参与公司各项会议并提出相关分析报告(包含人事,厨房财务情况、经营情况,行政等),店长负责协助。 8、每月制定培训计划及落地执行,做好菜品知识及实操的培训。 9、完成每月厨房的业绩及利润目标,做好厨房的经营成本控制(含人力成本、物料成本,固定资产、易耗品、水电等杂项成本等),妥善的人力安排(排班排岗)。 10、厨房无任何食品安全事故,所有出品里不能有任何异物。1 1、做好前厅及后厨的沟通协调工作。 任职要求: 1.26岁-35岁,大专以上学历,有八年以上的厨房工作经验,3年以上西餐主厨工作经验。 2.具备西餐食品准备、制作的知识,特别是原材料的各个部位综合性的食品制作知识。 3.全面了解公司对食品质量的要求和标准,保证食品质量;督导厨师制作食品,并解决生产中的实际问题。 4.具备食品卫生学、营养学、管理学等相关知识,通晓食品卫生法及相关法律、法规。 5.熟知厨房的工作职责、程序、标准,并熟练掌握办公软件的使用。
  • 烘焙师

    4千-5千
    芜湖 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面包、蛋糕等烘焙产品的制作,确保产品品质稳定、口感优良; 2、严格按照配方和工艺流程操作,把控生产过程中的卫生与安全标准; 3、协助研发新品,根据市场需求调整产品口味或造型; 4、维护烘焙设备及工具,确保其正常运转,及时上报故障问题; 5、管理原材料库存,合理控制损耗,避免浪费; 6、保持工作区域整洁,符合食品安全与卫生规范。 【岗位要求】 1、3年以上烘焙行业工作经验,熟悉各类面包、西点的制作工艺; 2、能独立完成和面、发酵、成型、烘烤等全流程操作; 3、具备基础设备维护知识,能处理简单故障; 4、对食品安全有高度敏感性,严格遵守卫生管理制度; 5、吃苦耐劳,能适应临时性工作安排及加班需求; 6、有团队协作意识,沟通能力良好。
  • 丽水 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅高效; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及特色,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、严格按照服务标准执行上菜、撤盘、斟酒等操作,确保服务细节符合酒店品质要求; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅及设备,发现问题及时上报处理; 5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈并配合上级解决问题; 6、参与餐厅日常盘点及物资管理,确保物品使用规范,避免浪费; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,态度端正,责任心强; 2、沟通表达能力良好,能耐心倾听并回应顾客需求; 3、身体健康,能适应早晚班及节假日排班工作; 4、有团队协作精神,服从工作安排,执行力强; 5、有酒店或餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、仪容仪表整洁大方,无明显纹身及夸张发型。
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