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  • 客服

  • 递送员 Runner

    4千-4.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.吃苦耐劳,认真负责。 2.房间物品递送工作。
  • 天津 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Familiar with hotel's policies and responsible for all the admin work in HSKP department 熟悉酒店的各项政策,协助客房做好客房部人事、物资设备等的文档管理。 2. Be responsible for the room key distribution and reclaim. 负责客房工作钥匙的发放、收回等管理工作。 3. Check the room status, ensure that all the room status is correct and kept up with the record in FO. 核对房态,保证客房状态记录准确,并与前厅部的客房状态保持一致。 4. Collect all the notice and report related to HSKP department and verify the information if there is anything unclear; pass the information to related colleagues in time 对有关方面的通知、报告要及时整理,有不明之处要立即核实,并通知到有关人员。 5. Familiar with the hotel occupancy, all the VIP information as well as check-in & out guest lists; inform related colleagues to prepare the room accordingly 熟悉客人情况,熟记当日进店、离店团队及贵宾的抵离时间和接待要求、规格,并督促有关人员提前准备。 6. Responsible for passing the information of VIP rooms, CARE rooms as well as occupancy to Executive Housekeeper and other related colleagues 负责将当日的贵宾房、待修房及其它客情资料整理后交给客房部行政管家及其他相关人员。 7.  Inform Engineering department if there is any maintenance requests; hand submit maintenance application form to Engineering and follow up the maintenance process 及时将客房维修要求通知到工程部,并传递维修单,督促其尽快解决。 8.  Responsible for the management of Lost & Found items. 接收、登记、保管、处理酒店范围内的遗留物品,登记造册,统一保管。 9.  Responsible for the housekeeping department attendance record. 负责客房部员工的考勤记录。 10. Responsible for issuing and reclaim of all the HSKP items. 负责客房部借用物品的发放、回收以及保管。 11 Check with Engineering about the room maintenance process and keep HSKP Manager updates. 每日与工程部核对维修情况,并汇总上报客房部经理 12. Finish other works assigned by HSKP leaders. 完成上级安排的其它各项工作。 Talent Profile 能力&技能需求: Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 1 years Housekeeping experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少1年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店客房部工作经验。
  • 餐厅服务员

    3.5千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 规范管理
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供饮品、小吃等餐饮服务。 3、保持座位的整洁,及时清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉餐饮场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解饮品、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 收货/仓管

    3.5千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店所有到货物资的验收、检查、登记与入库工作。 2.管理仓库日常运营,确保物资分类存储、标识清晰、摆放整齐。 3.根据各部门领料单,准确、及时发放物资并登记。 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历。 2.熟悉仓库管理流程与规范;了解食品储存安全要求;掌握基本财务盘点知识优先。 3.能吃苦耐劳。
  • 南京 | 3年以上 | 中专
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 中专学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验3年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责员工餐厅厨房早班的工作。 提供与标准和指导规范一致的高质量菜品,注意工作区域和设备的清洁卫生。
  • 管理岗

    8千-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    汤泉酒店管理岗招募(包吃住8-15K面议) 汤崎汤泉酒店(深圳行业TOP1企业)30000平米新店筹备招聘:管理团队均为95后,组织氛围轻松和谐,积极向上,面试通过即可入职,欢迎加入,欢迎转发,欢迎推荐! 1、前厅收银、接待,保底7000~8000元;(形象气质佳,粤语及英语技能优先) 2、服务顾问、茶仙子、果吧员,6500~7000元;(沟通和应变能力强,爱岗敬业) 3、洗碗、保洁4~5k;(50岁以内,身体健康) 4、综合维修、IT弱电6~7k;(有相关工作经验3年以上) 5、各部门管理组(前厅部、休闲部、康养部、男女(宾)汤、餐饮部、工程部),(经理、主管、部长各级别均大量招募,薪资8-15K,组织沟通能力强,相关工作经验1年以上,形象气质佳,年龄18-35岁) 所有岗位包食宿,月休4天,三班倒,每天8小时,入职缴纳五险,带薪年假,生日礼物等福利,联系人:李先生18633518373(微信同步)。地址:宝安区新安街道新安湖社区建安一路香槟广场
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面管理酒店餐饮部门的日常运营,包括餐厅、酒吧、宴会及客房送餐服务,确保服务品质与运营效率达到品牌标准。 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、成本控制方案及营收目标,定期分析经营数据并提出优化建议。 3、监督餐饮服务流程与标准操作程序(SOP)的实施,确保食品安全、卫生及服务质量符合万豪集团及当地法规要求。 4、负责餐饮团队的人员招聘、培训、绩效考核及梯队建设,提升员工专业能力与服务意识。 5、策划并落实季节性餐饮推广活动、主题菜单及客户忠诚度计划,提升宾客体验与市场竞争力。 6、协调与厨房、采购、财务等部门的协作,优化供应链管理及库存控制,降低运营成本。 7、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉,建立长期客户关系。 【岗位要求】 1、具备5年以上高端酒店或餐饮行业管理经验,有国际连锁品牌酒店同岗位经验者优先。 2、精通餐饮运营全流程管理,包括成本控制、菜单设计、活动策划及团队建设。 3、出色的数据分析能力,能熟练使用Opera、Micros等酒店管理系统及办公软件。 4、卓越的领导力与沟通技巧,能有效激励跨部门团队并处理复杂客户关系。 5、对餐饮市场趋势敏感,具备创新思维与商业敏锐度。 6、英语流利,可作为工作语言(需与外籍管理层及宾客沟通)。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责中餐厨房整体运营管理,把控菜品出品标准与品质稳定性,打造高端餐饮口碑。 2.主导菜品研发与菜单迭代,结合高端客群需求创新菜式,提升餐厅核心竞争力。 3.严格管控食材成本、库存与损耗,优化采购与用料体系,实现毛利率目标。 4.统筹厨房团队搭建、培训、考核与激励,打造专业、高效、稳定的后厨团队。 5.执行食品安全与卫生规范,落实五常/6S 管理,保障厨房合规高效运转。 6.具备高端社会餐饮或国际奢华酒店从业背景,拥有黑米从业背景优先。
  • 各部门实习生

    2.7千-2.9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 关爱文化
    • 关爱职业发展
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位: 目前在招: 西厨房 - 实习生                               西餐厅 - 实习生                 中餐厅 - 实习生                 健身中心 - 实习生 需要至少6个月至一年的实习时间 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识和态度、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 执行酒店及部门规章制度要求,确保个人着装整齐、干净,符合酒店仪容仪表规范,服从指挥调动。 2. 执行餐厅服务标准操作程序,为客人提供优质的服务,满足客人就餐时的各种需求,确保宾客满意。 3. 参与培训,不断提高个人服务技能和服务质量; 4. 完成上级主管交办的其他事项。 任职资格: 1. 身体健康,形象良好。 2. 良好沟通的能力与服务技能; 3. 有良好的工作、学习态度。
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事4星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 关爱文化
    • 关爱职业发展
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,发挥团队销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际。 6、擅长与不同的人打交道。 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 宿舍员餐
    • 集团福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 发展、执行、优化、监测和评估酒店的营销策略(目标、策略和行动)以达到和超过预测收入,如房务部、餐饮部和所有其他可产生收入的部门 To develop, implement, maximize, monitor, and evaluate the hotel’s Revenue Strategy (goals, tactics, and actions) to achieve and exceed forecast revenue figures in Rooms, Food and Beverage, and all other revenue-generating departments. 2. 分析当前酒店收入发展趋势,以确定提高酒店收入的重要市场地区 To analyze the current revenue generation trends of the hotel to identify critical areas for Revenue Enhancement. 3. 协助年度、月度和周度收入预测 Execute yearly, monthly, and weekly forecasting. 4.  通过分析商业趋势,协助营销总监、销售总监和所有产生收入的部门提升收入,关注酒店机遇,确保不断进行商业情报数据的挖掘、管理收入、定价和分销策略,将数据适当保存,送达相关部门 Assist the Director of Marketing / Sales and the revenue departments in maximizing revenue and yield through business trend analysis. Highlight areas of opportunity, ensuring delivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricing, and distribution strategies on an ongoing basis. 5.  协助管理剩余空房和预测散客和团体所需房间、确保酒店使用更好的策略和管理方式、减少不协调的安排、将提升酒店收入 To execute inventory and forecasting methods of both FIT and group business, to ensure optimal strategies and controls are in place to minimize displacement and maximize total hotel revenues. 6.  协助营销/销售总监为销售团队提供策略性指导,协助销售经理建立个人企划书、为公司型客户分类(重要客户管理),同时协助建立月度报告书 To assist the Director of Marketing / Sales in the strategic direction of the Sales Team by assisting the Sales Managers with their Personal Business Plans, corporate account classification (key account management), and ensuring monthly reporting needs are met. 7.  通过商业情报和收入管理软件(IDeaS软件)的使用,优化收入预测 Optimize forecasting through the use of Business Intelligence and Revenue Management applications (IDeaS software, e.g.). 8.  确保对散客和团体客人的剩余房间数据控制,以及酒店整体的剩余房间控制 To ensure optimal inventory controls are in place for FIT / Group and for the hotel as a whole. 9.  根据竞争者策略和市场浮动的改变监管并且经常调整定价策略 Monitor and constantly adapt pricing strategies in the context of competitor strategies and market fluctuations. 10. 根据客户需要和产品提供的前后一致性制定优惠策略、调整产品打包 Defined discounting strategies and adapted product packaging according to customer needs and consistency of product delivery. 11. 确保所有销售渠道都和饭店销售策略一致,并且紧密监督不同渠道之间的流动(渠道管理) To ensure distribution through all channels is in line with the hotel's distribution strategy and closely monitor business shifts between channels (ChannelManagement). 12. 对由行业、公司和酒店导致的行销企划功能变化做出反应 Respond to changes in theMarketing function as dictated by the industry, company, and hotel.
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 市场传讯活动管理 计划、监制、控制、协调和参与所有酒店市场传讯活动,以公关角度为主,确保活动符合品牌定位和酒店战略目标。 2. 品牌形象维护 在酒店确立的流程和政策下,通过与总经理、市场销售总监的协作,提高和保持酒店良好形象,推动酒店营收增长。 3. 市场传讯计划制定 根据具体目标和预算,制定酒店各周期市场传讯计划,确保内部沟通顺畅,保障目标达成。 4. 媒体关系管理 编辑并维护完善的媒体联系,根据媒体客户管理系统进行管理,对主要客户亲自负责,保持并发展良好关系。作为酒店发言人,及时回复媒体咨询。 5. 广告与宣传制作 与广告公司及区域市场部门协作,完成客房和餐饮广告制作,确保按媒体计划执行。监督酒店内部设计工作,保证宣传资料符合品牌标准。 6. 市场分析与策略调整 回顾酒店市场占有情况及相关市场报表,确保媒体计划符合酒店市场分类情况,根据分析结果调整策略。 7. 促销宣传策划 事先计划并概念化酒店相关促销宣传,并监督执行,提升酒店吸引力和市场竞争力。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 前厅经理

    1.5万-2万
    嘉兴 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.开业筹备:参与前厅系统搭建,制定前厅部SOP及培训手册。 2.团队建设:招聘、培训、考核前厅团队,打造一支专业、高效、有温度的服务团队。 3.宾客体验:建立宾客反馈机制,处理客诉,提升OTA评分及宾客满意度。 4.收益管理:协助销售部进行房态控制、房价策略,提升客房收益。 5.VIP接待:负责重要宾客(政要、集团客户、明星等)的接待安排,确保入住体验完美无瑕。 6.象气质佳,英语口语流利,具有五星级国际联号品牌酒店3年及以上前厅管理经验,其中1-2年担任前厅部负责人或者同等管理岗位
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点 成都市金牛区北三环路3段维也纳国际酒店 岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 房务部经理

    1万-1.2万
    喀什 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、五星级国内或国际品牌酒店所属区域管理经验,五年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 保安主管

    5千-6.8千
    潮州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有同档酒店保安工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务; 2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求; 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中; 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌; 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施; 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.中专及以上学历; 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷; 3. 沟通表达能力良好,有服务意识。
  • 热菜厨师

    6千-7千
    青岛 | 3年以上 | 中专 | 提供住
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常热菜烹饪工作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,减少浪费 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全和操作规范 4、协助开发新菜品,提升菜品多样性和创新性 5、配合团队完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备热菜烹饪基础技能,能独立完成常见菜品制作 2、有责任心,工作细致,注重菜品品质和卫生 3、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境 4、身体健康,无不良嗜好,能适应排班制度 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1) Be prepared for each daily activity and review any variations with manager and associate.准备日常的工作安排和了解有关经理及员工的变动。2) Ensure all associates are aware of role and responsibilities and operate within their guidelines.确保所有员工都清楚了解自己的角色和职责,并遵循指导方针工作。3) Ensure associate is properly groomed and uniformed at all times.确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服。4) Maintain efficiency in the operation of the associate in a high standard of quality of service and courtesy, bringing total satisfaction to our guests and the hotel.有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的,谦逊的服务,以求为客人带来最满意的服务。5) Conduct frequent hospitality audits to ensure the associate are conducting themselves in the manner appropriate for the department. Ensure Service Excellence Standards are in place.积极指导员工以确保他们按照部门专业精神提供服务。确保实行行业服务标准。6) Maintain a good working relationship between the associate and other departments.与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系。7) Determine the requirements for, and the follow-up on, special groups or VIPs.确定特殊团队及重要宾客的各种要求并后续跟进。8) Prepare and submit accident or injury reports when needed.在需要时准备并提交突发事件及意外伤害报告。9) Constantly stress to the associate that they are the most effective tools in merchandising the hotel. Establish a “sales pitch” for the associate to use when assisting guests.经常向员工强调他们是推销酒店商品的最有效的途径。为员工建立一个有效的“销售阵营”来服务于客人。10) Ensure all guests experiencing a problem receive an appropriate response, any promised compensation is delivered and all guest receive appropriate follow up in a timely and professional manner.确保所有顾客所反映的问题都得到满意的回复,并使客人对我们专业的态度及及时的弥补措施感到满意。11) Able to supervise the associate and handle any associate situation.监督并调整员工的工作状态。12) Establish effective communication with associates to gain their trust and respect.建立与其他员工的有效沟通来赢得他们的信任及尊重。13) Maintain fair and consistent counselling and/or disciplinary procedures in accordance with Marriott’s Guarantee of Fair Treatment Policy.始终按照公平对待原则及劝告或惩处程序对待员工以保证与万豪所提倡的公平对待原则相一致。
  • 西点

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店西点房日常运营工作,包括各类西式糕点、面包、甜点的制作与出品 2、根据标准配方和工艺流程完成产品制作,确保出品品质稳定、造型美观 3、负责西点原料的验收、储存及厨房设备维护保养工作 4、研发符合酒店定位的季节性新品及节日特色产品 5、保持工作区域卫生符合食品安全标准,严格执行厨房5S管理 6、配合宴会部门完成大型活动及VIP接待的西点供应任务 【岗位要求】 1、具备扎实的西点制作基本功,掌握各类烘焙技术及装饰技巧 2、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范 3、具有创新意识和产品研发能力,能独立完成新品开发 4、工作细致认真,能适应酒店行业快节奏工作环境 5、具备团队协作精神,能配合厨房其他岗位完成工作任务 6、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 培训主管

    5千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向人力资源经理负责,具体落实酒店的培训管理、企业文化、质量检查等板块工作; 2、根据经营需要,制定和实施员工的培训与发展计划,落实培训目标及质量管理目标; 3、负责企业文化建设、规划和执行推广等方面事务,做好员工活动组织策划等 【岗位要求】 1、2 年以上高星级酒店经验或人力资源培训工作经验 2、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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  • 明细
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