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  • 客服

  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 两人间宿舍
    • 额外体检报销
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 生日节日礼物
    • 增销奖励
    • 璞丽赞赏计划
    • 五险一金
    • 返乡车费报销
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 确保客房送餐服务符合酒店的质量标准和客户的期望。监督食品和饮料的准备、包装和配送过程,保证出品的质量、温度和外观。处理客人的特殊要求和投诉,及时采取措施解决问题,提高客人满意度。收集客人的反馈意见,为改进服务提供建议。监控食品、饮料和餐具的库存水平,确保库存充足且不过量积压。负责定期盘点和申购所需物品。与厨房、餐饮部和客房部等相关部门保持良好的沟通与协作,确保服务流程的顺畅。协调解决部门间的问题和冲突,保障送餐服务的高效运作。严格控制送餐服务的成本,包括食材损耗、人力成本和用品消耗等。合理安排资源,提高工作效率,降低运营成本。检查和维护送餐设备的清洁和正常运行。完成日常的工作报表和记录,如员工考勤、销售记录和客人投诉处理记录等。向上级领导汇报工作情况和业绩数据。 Job Responsibilities: Ensure that room service meets the hotel's quality standards and customer expectations.Supervise the preparation, packaging and distribution of food and beverages to ensure the quality, temperature and appearance of the product.Handle guest special requests and complaints, take prompt action to solve problems and improve guest satisfaction.Collect guest feedback and provide suggestions for service improvement.Monitor stock levels of food, beverages and tableware to ensure that stocks are adequate and not overstocked.Responsible for regular inventory and requisition of required items.Maintain good communication and collaboration with kitchen, Food and beverage and housekeeping departments to ensure smooth service flow.Coordinate and resolve inter-departmental issues and conflicts to ensure the efficient operation of the food delivery service.Strictly control the cost of food delivery services, including food waste, labor costs and supplies consumption.Reasonable allocation of resources, improve work efficiency, reduce operating costs.Check and maintain the cleanliness and normal operation of food delivery equipment.Complete daily work reports and records, such as staff attendance, sales records and guest complaint handling records.Report work status and performance data to superiors. 岗位要求: 良好的沟通能力具有国际性酒店同岗位工作经验2年以上英语交流能力良好 Job Requirements: Good communication skillsMore than 2 years working experience in international hotel in the same positionGood communication skills in English 璞丽专享福利: - 住宿(二人一间)独立卫生间,免费提供无线网络及床上用品的使用。 - 非上海市户籍享有每年一次往返程车费报销。 - 享有补充商业医疗保险,可100%报销医保范围内门急诊费用。 - 享有特殊班次补贴和各类促销奖励机制。 - 享美味员餐、每月美食节、节日以及生日礼品卡。 - 璞麗赞赏计划,有机会获得奖励积分,可换取多种多样的丰厚礼品。 - 享有免费年度体检。 Exclusive Benefits at The PuLi Shanghi: - Accommodation (two people sharing a room) comes with private bathrooms. Free Wi-Fi and bedding are provided. - Non-Shanghai household registration employees are entitled to have their round-trip ticket travel expenses reimbursed once a year. - Supplementary commercial medical insurance is available, which can cover 100% of the outpatient and emergency expenses within the scope of medical insurance. - Be entitled to special shift allowances and various promotional incentive mechanisms. - Enjoy delicious staff meals, monthly food festivals, as well as holiday and birthday gift cards. - The PuLi Appreciation Program offers the opportunity to earn reward points that can be exchanged for a wide variety of generous gifts. - Free annual physical examinations.
  • 招聘经理

    8千-1.6万
    北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 平台大
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.根据定编计划,审核各部门人员阶段性需求,协助制定人力资源招聘工作的中、短期计划,组织各种形式的招聘及招聘效果分析; 2.开拓、维护各种招聘渠道; 3.审核简历,做好应聘人员的沟通和面试安排,做好重点岗位招聘跟进; 4.建立并完善招聘制度及政策,并根据需要及时进行调整和修改;协助制定招聘预算; 5.定岗定编统计,编制计划起草; 6.拟定年度校企合作方案及计划,推进校企合作事宜、并跟进关系的维护; 7.跟进实习生、毕业生的日常管理,定时举行实习生、毕业生座谈会。 二、任职要求: 1.教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学、语言类等相关专业优先; 2.专业知识:熟悉人力资源管理各项实务和操作流程,掌握各种招聘渠道,对人才的发现与引进,组织与人员调整,员工职业生涯规划等具有丰富的实践经验; 3.工作经验:3年以上招聘工作经验,党员 ; 4.能力要求:具备优秀的人力资源规划能力,人才招聘与甄选能力,具备良好的计划执行能力、组织协调能力、敬业精神、责任心,具备较好的灵活性、自信心; 5.身体状况 (1)身体素质:身体健康 (2)心理素质:较强的抗压力 6.个性特质要求 敬业,工作细致、认真、严谨,具有团队精神。 工作地点:北京密云
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工 做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、协助厨师长进行食材的制作、打菜分餐、留样和存储,订货与收货工作。 6、定期做好成本分析,在合理范围内不断创新、控制成本。 7、管理日常食材、物资采购和消耗。 8、提前准备烹饪食物,开餐及服务所需的材料
  • 面点师

    5千-6千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 投递简历
    工作职责: 1、独立制作完成各种点心; 2、注意个人卫生,保持清洁,服从领导安排; 3、懂得各种原料及成品的储存保管方法。 4、认真钻研业务,不断提高点心制作的技术水平; 任职资格: 1、熟练制作各种面点,持有健康证 ; 2、具有1年以上相关工作经验优先; 3、有较强责任心,有合作意识。
  • 潍坊 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 任职资格: 1、至少1年以上招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 周末双休
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    此岗位派驻深圳市大鹏新区较场尾假日酒店(筹备)。 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、有国际连号酒店同岗位经验至少2年以上。
  • 炒锅

    5千-1.2万
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    【岗位职责】 1、负责川菜经典菜品的制作,确保菜品口味正宗、品质稳定; 2、根据市场需求和顾客反馈,参与创意菜品的研发与制作; 3、严格把控食材选用、加工及烹饪流程,保证食品安全与卫生; 4、配合厨房团队完成每日备餐、出餐任务,确保高效运作; 5、定期维护和保养厨房设备,保持工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、热爱烹饪行业,对川菜有浓厚兴趣或相关经验者优先; 2、具备一定的菜品创新能力,能够根据市场趋势调整菜品风格; 3、工作认真负责,能适应餐饮行业高强度、快节奏的工作环境; 4、具备团队协作精神,能与同事高效配合完成工作任务; 5、无学历、年龄及工作经验限制,欢迎有潜力的新人加入。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.热情、谦和,与客人建立良好的关系,不断提升服务质量。 2.负责成本管理,合理调配资源,降低运营成本。及时有效的跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 3.协助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 4.熟悉会所各项设备的安全使用要求,并根据标准检查和改进。 5.熟悉行业相关的法律法规、执行标准,积极配合政府部门的各项检查。 6.加强现场监督,及时发现和纠正服务中产生的问题,妥善及时地处理客人投诉。 7.及时将客人的意见和建议反馈给会所经理,以改进工作。 8.抓好会所的清洁卫生工作,保持会所的环境卫生。 9.负责对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧。 10. 完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.具有 2年以上同等相关工作经验者优先。 2.良好的沟通能力,富有工作责任心,诚实可靠,工作态度积极认真。 3.有围餐,宴会接待经验优先
  • 鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责火锅底料及蘸料的调配、熬制,确保口味稳定且符合标准;  2、根据菜品需求,完成各类火锅食材的切配、腌制及装盘工作;   3、严格把控食材新鲜度与储存条件,确保食品安全与卫生;   4、维护后厨设备及工具,保持操作区域整洁,符合卫生规范;   5、协助研发新菜品或改良现有火锅配方,提升顾客用餐体验;  6、配合团队完成每日备餐及高峰期出餐任务,保证效率与质量。  【岗位要求】   1、熟悉川渝、北派或地方特色火锅制作流程,掌握底料炒制技术;   2、具备基础的刀工技能,能高效处理肉类、蔬菜等食材;   3、了解食品安全法规及后厨操作规范,持有健康证;   4、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳,具备团队协作意识;   5、有火锅店或连锁餐饮后厨经验者优先,无经验可接受系统培训;  6、对口味敏感,愿意尝试创新,有菜品研发经验者更佳。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、熟悉目前主流平台抖音、小红书等运行规则,发布推广酒店相关活动以及品牌输出。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、主导集团企划部做好相关物料以及线上推广活动。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    - 英语口语沟通流利- 形象气质佳- 团队合作精神
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责疗休养接待工作,包括行程规划,费用预算报价,合同签订、店内外服务跟进及结算、费用回款、付旅行社外出费用等相关工作; 2、配合部门经理完成部门日常工作和领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、形象好,男女不限。 2、大专及以上学历,有酒店服务、导游证优先。 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。 4、具备良好的协调能力、沟通能力,具备强烈的责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。 5、普通话准确流利。
  • 楼层主管

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有2年以上同岗位楼层管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力,善于沟通、责任心强、能独立处理各种投诉。
  • 北京-大兴区 | 1年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    一、任职条件: 1、年满18周岁以上,形象气质佳; 2、认同公司文化; 3、具备美容美体知识及技术手法; 4、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 5、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 6、美业连锁品牌经验、或持美容师证书、或掌握中医知识者优先。 二、岗位职责: 1、深刻理解公司文化、执行公司标准制度及服务流程,严格要求自己,维护企业形象; 2、掌握美容美体专业知识、产品知识、技术手法和中医知识及诊断; 3、分类建立客户档案,进行客户分析,维护良好的客情关系及公司声誉; 4、填写公司各类报表完成上级领导交办的其他工作。
  • 安阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 工作地点:携程度假农庄河南项目 工作职责 1.全面负责经营管理,领导员工完成农庄各项经营目 标; 2.围绕公司指标,编制民宿预算,严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化,制定市场营销推广方案,并组织实 施; 5.抓好安全管理,食品安全,消防安全,人身安全等 工作; 6.维护社会关系,监督并做好客人的接待工作,塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业,年龄30-40岁,男女不限,性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位; 2、本科及以上学历,酒店管理相关专业优先; 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责洗衣房日常运营管理,包括布草收发、分类、洗涤、熨烫、折叠、质检及仓储等全流程工作; 2. 制定并执行洗衣房作业标准与卫生安全规范,确保符合国家及行业相关职业健康、安全生产要求; 3. 管理洗衣房设备运行与维护,及时报修异常情况,保障设备安全、高效运转; 4. 组织安排班组人员排班、培训与绩效反馈,提升团队操作规范性与服务响应效率; 5. 定期盘点布草库存,控制损耗率,配合财务完成成本核算与报表报送。 任职资格: 1. 具有3年及以上酒店、医院或大型机构洗衣房管理或实操经验,熟悉商用洗涤设备及流程; 2. 高中及以上学历,具备基础读写算能力及办公软件操作能力; 3. 具备良好的组织协调能力、质量意识和安全责任意识,能适应轮班工作安排; 4. 无传染病病原携带限制(依据《就业服务与就业管理规定》第十九条),不以健康状况为不合理录用障碍; 5. 遵守劳动法律法规,认同平等就业原则,不因民族、性别、宗教信仰、年龄等存在歧视性要求。
  • 佛山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 一、营运服务管理 1. 负责门店营运部的日常营运管理、服务管理、环境管理及会议管理等工作,确保服务流程的顺畅执行; 2. 管理、指导、培训、监督、评估及考核营运主管、茶艺主管、传菜主管、后勤主管、PA主管检查及执行团队的服务工作。 3. 严格检查及执行员工的仪容仪表及精神状态,带领他们积极投入及做好服务工作。 4. 严格执行服务标准及规范,做好餐前准备、餐间服务和餐后整理复原等工作。 5. 妥善处理顾客对服务的意见、建议和投诉,不断提高服务质量。 6. 严格执行迎宾服务标准及规范,包括电话及现场订座、查询、入座安排、并与服务配合协调,使客人有宾至如归之感。 二、会议管理 1. 负责每天营运部的班前会管理,包括检查仪容仪表及精神状态、岗位安排、汇报昨天营运特别情况、投诉情况、改善重点、员工嘉许、今日工作要点、营运情况、销售重点、新品销售等。 2. 管理、指导、培训、监督、评估及考核营运主管、茶艺主管、传菜主管、后勤主管负责的班前会。 三、团队管理 1. 负责营运部团队的人员招聘、培训及绩效考核,提升团队技能与效率。 2. 管理、指导、监督及考核营运/茶艺/传菜/后勤/PA主管日常的营运管理、服务管理、环境管理及会议管理等工作,确保服务标准及质量的有效执行。包括:员工的仪容、仪表、仪态;营运、迎宾、水吧、茶艺、传菜、后勤、PA等服务标准及规范。 3. 营造积极向上的工作氛围,降低人员流失率。 四、资产管理 1. 执行营运部各类资产(包括设备、设施、家私、布草等)管理制度; 2. 负责营运部资产的采购、维护及维修等申请、盘点监督、报损报废等管理及跟进工作;确保资产安全完整,减少开支和物品损耗,达至有效成本控制。 【任职要求】: 1、28-35岁,条件优秀者可适当放宽;男173cm以上,女163cm以上。 2、大专以上学历,餐饮或酒店管理等相关专业优先考虑。 3、粤语表达流利,普通话听说能力较好,整体沟通及表达能力较强。 4、懂得基本的计算机应用及网络知识、会使用办公室软件者优先。 5、至少8年以上工作经验,其中至少3年以上粤菜餐饮门店楼面经理工作经验。 6、熟悉餐饮行业礼仪礼貌标准、服务标准操作流程SOP等专业知识。 营运服务副经理:8000-10000,另有全勤奖、店龄工资、形象补贴、月度绩效奖及年终奖金。 营运服务经理:10000-12000,另有全勤奖、店龄工资、形象补贴、月度绩效奖及年终奖金。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Supervise and coordinate the daily work of laundry attendants, valet runners, and dry-cleaning staff. 督导并协调洗衣服务员、客衣取送员及干洗员工的日常工作。 2. Ensure all guest laundry, dry-cleaning, and pressing services are handled promptly, accurately, and with care. 确保所有客衣洗涤、干洗及熨烫服务及时、准确并谨慎处理。 3. Monitor the use of laundry chemicals and equipment to ensure safety, efficiency, and cost control. 监控洗衣化学剂及设备的使用,确保安全、高效及成本控制。 4. Conduct regular inspections of laundry equipment and report or coordinate maintenance as needed. 定期检查洗衣设备,必要时报告并协调维修保养。 5. Maintain cleanliness and order in the laundry area and linen storage rooms. 维护洗衣区域及布草库房的整洁与秩序。 6. Conduct monthly inventory of uniforms, linens, and guest supplies. 每月进行制服、布草及客用品盘点。 7. Monitor linen and uniform quality, report damages, and manage par levels. 监控布草及制服质量,报告损坏情况并管理库存标准。 8. Ensure guest laundry charges are posted correctly and in a timely manner. 确保客人洗衣费用准确及时入账。 9. Assist in training, scheduling, and evaluating laundry team members. 协助洗衣团队的培训、排班及绩效评估。 10. Conduct on-the-job training on equipment operation, chemical handling, fabric care, and safety procedures. 开展设备操作、化学剂使用、面料护理及安全程序的在职培训。 11. Motivate and coach team members to maintain high performance and service standards. 激励与指导团队成员,保持高水平的服务表现。 12. Handle guest inquiries, complaints, and rush laundry requests professionally and promptly. 专业及时地处理客人问询、投诉及加急洗衣需求。 13. Coordinate with front office and housekeeping teams to ensure seamless guest service. 与前厅及客房部协调,确保客人服务无缝衔接。 14. Assist in departmental meetings and communicate work plans, issues, and updates. 协助部门会议,传达工作计划、问题及更新信息。 15. Maintain training records, production standards, and equipment logs. 维护培训记录、生产标准及设备日志。 16. Ensure compliance with hotel policies, safety regulations, and emergency procedures. 确保遵守酒店政策、安全规定及紧急程序。 17. Perform other duties as assigned by Housekeeping Manager. 完成客房部经理交办的其他任务。 Talent Profile 能力&技能需求: Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 8 years Laundry experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少8年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店洗衣房工作经验。
  • 陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责: 1.渠道开发与维护: -负责海南省内及周边省份线下旅行社、OTA线下门店的合作开发,签订年度合作协议,制定分销政策。 -定期拜访重点旅行社,维护长期合作关系,解决合作中的问题(如票务结算、团队接待等)。 2.销售目标达成: 完成团队门票、酒店+门票套餐、定制游产品的销售指标,推动旅行社优先推荐海洋欢乐世界产品。 3.活动策划与培训: 联合旅行社策划主题营销活动(如暑期亲子团、研学旅行团),提供产品培训及宣传物料支持。 4.市场反馈收集: 收集旅行社对景区服务、价格的反馈,协助优化产品设计(如团队动线、餐饮配套)。 任职要求: 1.3年以上旅游行业渠道销售经验,熟悉海南旅行社市场及运作模式。 2.具备较强的谈判能力,能独立完成合同签订及业绩对赌条款设计。 3.了解海洋主题公园业态,对亲子、研学等客群需求敏感。 4.能适应高频出差(覆盖海南全岛及两广重点客源地)。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 多元化
    • 个性化体验
    • 职业关爱
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 客房主管

    4千-6千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 协调前台、工程等部门,快速响应客人需求及突发问题; 负责客房用品库存管理,控制成本并确保物资充足; 培训、指导客房服务员,提升团队专业技能与服务意识。 【岗位要求】 具备酒店客房服务或相关岗位工作经验,有管理经验者优先; 熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店行业服务标准; 责任心强,注重细节,能高效解决现场问题; 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
  • 采购主管

    4千-5千
    武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店的经营目标和实际需求,制定合理的采购计划,确保物资供应的及时性和充足性。 2、 负责采购预算的编制与控制,监控采购费用的支出,避免超支,并定期对预算执行情况进行分析和调整。 3、开发、筛选和评估供应商,建立和维护良好的供应商关系,确保供应商提供优质的产品和服务。 4、定期与供应商进行沟通和谈判,争取更有利的采购价格、交货期和付款条件等,降低采购成本。 5、组织实施各类物资的采购工作,包括食品、酒水、客房用品、办公用品、设备设施等,确保所采购物资符合酒店的质量要求和标准。 6、严格按照采购流程进行操作,确保采购过程的公正、公平、公开,避免违规行为的发生。 7、建立物资质量检验制度,对采购的物资进行质量检验和验收,确保所采购物资的质量符合酒店的要求,对不合格品及时进行处理。 8、与使用部门保持密切沟通,了解物资的使用情况和质量反馈,及时解决质量问题。 9、关注市场动态和行业发展趋势,开展市场调研,收集物资价格、供应商信息等相关资料,为采购决策提供参考依据。 【岗位要求】 1、大学本科或以上学历。 2、3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店同等岗位工作经验。 3. ·对供应市场、供应商及供应商绩效管理有较强的了解。 4、资源丰富,对市场来源和市场趋势有一定的了解。 4.具备优秀的书面和口头表达能力
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务、餐后收台等工作 2、保持服务区域整洁卫生,按要求完成餐前准备和收尾工作 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能向顾客进行专业推荐 4、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、遵守服务流程和标准,确保服务质量符合餐厅要求 6、协助完成每月盘点工作,做好餐具保管和交接记录 【岗位要求】 1、初中及以上学历,18-35周岁,身体健康 2、1年以上餐饮服务行业工作经验,有连锁餐饮经验者优先 3、具备基础服务礼仪知识,普通话流利 4、能适应早晚班轮班制,节假日正常排班 5、吃苦耐劳,责任心强,具备团队协作意识 6、无不良嗜好,仪容仪表整洁大方
  • 成本会计

    7.5千-8.5千
    雅安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好酒店的成本控制,审核收、发货单据,按部门归集入成本费用。 2.审核收货记录,核对申购单、验收单、供货发票、收货报表无误,每月仓库的报损单、消耗报告,分析原因报财务经理。 3.监督总库及各二级库库存管理,月末做好总仓库物品的入库,出库,结存物资动态表,审核每月仓库的报损单、消耗报告,分析原因报财务经理。 4.配合采购部、用料部门开展市场调查,编制价格调查表和价格对比表。 5.负责对餐饮厨房贵重出品的审核与统计,跟踪贵重出品管理,核算贵重出品成本及毛利。 6.配合资产管理员做好资产的盘点与监督参与月底的盘点工作,编制盘点报表,。 7. 对成本预算的执行情况进行监督、检查,按期编制各业务板块成本分析报告,并根据存在的问题提出整改措施。 8.协助完成内外部审计工作。 9.协助完成酒店年度预算,填报EAS预算系统。 10、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、财务、会计相关专业本科及以上学历,3年及以上财务工作经验,拥有中级会计师资格及以上证书优先。 2、熟练使用金蝶会计软件及办公软件,具有良好的成本分析能力、风险控制能力。 3、熟悉酒店行业成本管控,擅长酒店业务成本分析,熟悉酒管系统供应链模块的操作及使用(含进销存),有酒店成本核算经验的优先,有较强的适应性。 4、熟悉上市公司核算及披露要求,熟悉国有企业数据报送软件。 5、熟悉国有企业预算编制报送流程以及金蝶EAS预算填报。 6、工作认真负责,具有良好的职业道德素养,拥有较强的团队协作精神。 7、沟通能力强,工作严谨,原则性强。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责纹绣技术的教学与培训工作,包括但不限于眉毛、眼线、唇部等项目的实操指导;   2、根据客户需求,提供专业的纹绣设计方案,并确保操作过程安全、卫生;  3、参与市场推广活动,通过技术演示或案例分享提升品牌影响力;   4、协助团队完成客户咨询、售后服务及技术答疑;   5、定期更新纹绣技术知识,掌握行业新趋势,优化服务流程。   【岗位要求】   1、1年以上纹绣行业工作经验,具备扎实的纹绣技术功底;   2、熟悉各类纹绣工具及色料的使用,能独立完成操作;  3、具备良好的沟通能力与客户服务意识,能耐心解答客户疑问;   4、有教学或培训经验者优先,擅长技术分享与案例解析;  5、注重细节,严格遵守卫生与安全操作规范。
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