根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物 要具备责任心与事业心‌、团队协作精神

香水国际水汇是一家五星级高端大型水疗休闲汇，公司于2019年6月1日开业，位于广州市黄埔区开创大道金峰城四楼，位于商业繁华地段，香水国际大型水疗招聘员工，晋升空间大： 工作9小时、月休四天、包吃住、待遇好、福利优 职位要求： 前厅部：（身高160cm）有无经验均可、热情大方、擅长与人沟通交流 1、前台接待： 4600底薪+提成+补助    月薪5000-6000元 2、前台收银： 4100底薪+提成+补助+个人提成  月薪 5000-6500元 3、宾客关系主任：月薪6000至7500元 （酒店、水疗经验均可） 身体健康，服从安排，执行力强，对客服务有礼貌， 招聘岗位如下：有夜班补助 1、休息厅主任：5000底薪+提成+补助 5500-6500/月 2、 休息厅领班：4500底薪+提成+补助 5000-6000/月 3、服务员：4000底薪+提成+补助 4500-5000/月 4、水吧员：4000底薪+提成+补助 4500-5000/月 5、保洁员：3700底薪+补助 4000-4300/月 6、洗碗员：4000底薪+提成+补助 4300-4800/月 工作时间： 1、9小时制包吃饭时间，包吃住，月休4天+国家规定法定节假日 2、公司提供平台大，晋升空间大， 3、每月有部门聚餐，生日会、优秀员工评选、月季度户外团建 4、介绍员工来有介绍费 5、宿舍有洗衣机、空调、小区宿舍、宿舍楼下就是地铁站公交车站 有意者携带身份证件到人事部没事 地铁：6号线金峰站B出口往前行驶100米，过了红绿灯就到达金峰城 公交：开创大道（科翔路口站） 地址：广州市黄埔区萝岗开创大道金峰城四楼（香水国际水汇）

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 4、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 5、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 6、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 7、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 8、掌握相关的食品，酒水以及服务知识

【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作，包括会计核算、财务报表编制、税务申报及资金管理等； 2、制定并完善财务管理制度及流程，确保财务工作合规、高效运行； 3、监督公司日常财务收支，审核各项费用报销及资金支付，确保资金安全； 4、负责编制年度预算、财务分析报告，为公司经营决策提供数据支持； 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，确保公司财务工作顺利开展； 6、参与公司经营分析会议，提出财务优化建议，协助管理层制定财务策略； 7、负责财务团队的管理与培训，提升团队专业能力与工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业； 2、3年以上财务管理工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉国家财税法规及会计准则，具备扎实的财务专业知识； 4、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 5、具备较强的数据分析能力、逻辑思维能力和风险管控意识； 6、年龄30-40岁，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队管理能力； 7、持有中级会计师职称或注册会计师（CPA）资格者优先。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2、确保有足量的面包供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 4、身体健康，精力充沛，持有效健康证。

【岗位职责】 1、运用销售和升级推销技巧推广酒店产品和服务; 2、记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订; 3、对团队和会议的特别账单安排进行记录; 4、掌握关于特价、优惠和促销活动的信息; 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、电子商务或市场营销专业优先。 2、1年以上五星级酒店工作经验，有预订部或总机工作经验优先。 3、熟练操作预订系统及携程、美团等渠道后台；完成每日预订确认、修改、取消及团队分房清单处理；熟悉各类房价代码、合同价及促销活动的系统设置与维护。 4、能高效协调与前厅部、销售部、收益管理部的房态及预订信息同步；具备电话及邮件沟通礼仪，能处理复杂预订需求。 5、身体健康，形象气质佳。 6、能适应周末及节假日轮班；熟悉杭州旅游淡旺季规律；具备良好的英语对话及邮件写作能力。

【岗位职责】 负责酒店饼房日常运营，包括各类西点、面包、甜品的制作与出品； 根据标准配方执行烘焙流程，确保产品品质稳定； 维护饼房设备清洁及操作安全，符合食品安全标准； 控制原材料库存，协助成本核算； 研发季节性新品，配合酒店主题活动设计特色甜品。 【岗位要求】 高中以上学历，3年以上同岗位工作经验，有酒店饼房工作经验者优先 具备基础烘焙技能，能独立完成常见西点制作； 了解食品安全规范，持有健康证； 有团队协作意识，工作细致耐心。

岗位职能： 1.负责全面参与园区内工程（涵盖硬装与软装项目）的对接、规划及协调工作，确保各项工程任务按时、按质、按量完成，与内外部团队紧密合作，保障工程进度与质量标准。 2.负责对园区内的设施设备（包括但不限于温泉及水乐园设施设备、空调系统、电梯系统、弱电系统、水电设施等）进行日常巡检、分项调试及定期维护，确保其高效稳定运行。 3.熟悉并掌握度假区内工程类业务的维修维护，确保园区内设施的高效运行与维护， 4.负责根据业务需求编写、修订并完善工程部门的岗位职责、操作流程、技术标准及应急预案等关键文档，确保团队运作有章可循，提升应急响应能力。 5.领导并激励工程部门团队，建立积极向上的工作氛围，定期组织培训与演练，强化员工安全意识与操作技能。 任职条件 1.工作经验：具备3-5年在度假型酒店担任工程部经理的同等职位经验，拥有丰富的酒店工程管理实践经验。 2.专业知识：熟悉酒店工程管理的全链条流程，精通设施设备的维护与管理。 3.教育背景：相关专业专科及以上学历，持有相关职业资格证书者优先考虑。 4.其他要求：强烈的责任心与解决问题的能力，能有效处理紧急情况，能够与不同部门有效合作。

【岗位职责】 1、 熟练掌握餐厅的服务流程，确保服务质量达到高标准。 2、 与团队紧密协作，为客人打造优质的就餐体验，保障服务流程顺畅。 3、 与客人进行有效沟通，确保客人的需求和问题能得到快速高效的解决。 4、 时刻关注接待工作中出现的各类问题，及时向上级汇报并协助处理。 5、 保持专业的仪表仪态，注重细节把控，快速响应顾客需求，充分彰显餐厅的服务品质。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，有餐饮服务行业经验者优先考虑，也欢迎零经验者加入。 2、能够迅速适应快节奏的工作环境，具备敏锐的洞察力，能够快速且妥善地处理突发事件。 3、形象气质良好，普通话流利，具备一定的外语能力，拥有出色的沟通表达能力和亲和力。 4、热爱餐饮行业，具备卓越的服务意识和积极的客户互动能力。 5、身体健康，持有有效的健康证，无不良嗜好，能够适应轮班制（含节假日）。

【岗位职责】 主持工程部日常管理工作，全面负责管理酒店所有设施设备运行、维护、修理和消防的工作；负责各种设备和设施经济有效，并且安全运行；负责拟定工程各项预算并管理，控制和跟进工程部运行成本，分析预算差距并及时采取整改措施；负责发展和建立节能和跟进计划；负责向管理层提供专业的、建设性的建议和意见。更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 大专及以上学历；5年以上国际品牌酒店工程相关工作经验或2年以上国际品牌酒店工程部门负责人工作经验；熟悉酒店行业各项设备设施和行业相关规定；10年以上酒店行业的机电安装、设备运行和维修保养经验，具有较强的动手能力；有筹备开业经验者优先。能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性。

岗位职责： 统筹销售市场部部门工作，负责企业公寓及写字楼整体的销售工作，公寓及写字楼招商。 制订年度收益计划、市场预算及预测。 制订与收益计划相关的工作计划，以确保收益计划目标得以实现 向总经理提供专业的咨询服务 协调保持和增加业务量的各种方法，包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等。 通过下列手段创建及实施特别计划以创造更大的效益： 提高平均房价 提高整体入住率 提高淡季业务量 增强在当地的餐饮和宴会销售 提高酒店在当地社区的声望 通过联谊、入会和加入其它行业组织来积极参与社区事务。 定期检查销售与市场部员工的活动报告，以确保销售目标的实现。 对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查，以确保它们能够达到品牌标准。 通过以下手段对潜在市场进行调查： 对销售部和前台的通信文档进行检查 对客史档案和登记卡档案进行分析 研究客户调查问卷 研究政府对来当地旅游的游客的统计数字 分析竞争对手的销售和促销工作情况 对各类参考资料及行业出版物进行研究，以寻找销售机会 分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询，研究何种广告效果最好，并就此向总经理提出建议。 与社区及周边市场内的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。 定期对公关活动进行检查，以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。 对新产品和服务的开发进行管理 对新市场策略的发展进行监管 进行市场调研 与区域销售及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起编制和管理部门预算。 岗位要求： 1. 男，年龄32-38岁之前。 2. 必须具备五星级酒店同岗位工作经验，必须具备公寓酒店销售经验。 3. 统招专科以上学历。

任职要求： 一、教育与经验 1.大专及以上学历，5年以上星级酒店市场营销部管理岗位经验； 2.有敏锐的市场洞察力，拥有丰富的企业客户、会展、旅行社及媒体资源网络； 3.具有成功领导团队完成年度营收目标等案例。 二、核心知识与技能 1. 战略思维与商业敏锐度：精通酒店收益管理原理，能基于数据制定的市场和定价策略。 2. 卓越的领导力与影响力：具备激励、发展和管理高效团队的能力，善于跨部门沟通与协作。 3. 深厚的行业资源：拥有丰富的企业客户、会展、旅行社及媒体资源网络。 4. 全面的营销专业技能：数字营销、社交媒体营销、内容营销、邮件营销及数据分析工具；公关与传播：出色的媒体关系、危机公关及品牌故事讲述能力；销售管理：精通销售流程、大客户谈判与合同管理。 5. 卓越的沟通能力：出色的口头与书面表达能力，具备出色的演讲和提案技巧。 三、个人特质 1. 客户至上：对服务有深刻理解，始终以提升客户体验为导向。 2. 创造力与创新精神：能策划出新颖、有效的市场活动，在竞争中脱颖而出。 3. 抗压与适应性：能在快节奏、高压环境下工作，灵活应对市场变化。 4. 注重细节与结果：对工作品质有极高要求，同时以结果和数据驱动决策。 5. 诚信与职业素养：代表酒店品牌形象，具备高度的职业道德和保密意识。 岗位职责： 一、制定营销战略与计划 1.根据酒店总体经营战略，制定酒店市场战略与销售策略 2.根据酒店市场战略与销售的需要，指导市场部经理编制线下营销、自媒体营销等各种方案，做好第三方网络维护平台，保持网络销售持续增长 3.根据酒店市场战略与销售策略，组织各销售经理编制酒店各分项销售计划； 二、组织开展市场营销活动 1.组织并监督销售人员开展销售工作，确保销售目标的达成 2.督促各类营销、公关活动按计划开展，达成酒店营销的战略目标 3.指导拟定酒店的广告策划案，并对酒店的广告宣传工作给予指导和监督； 三、营销队伍建设 1.根据酒店营销工作需要，参与营销部成员的选聘与考核 2.合理构建酒店的销售队伍，核准各销售经理的任免提议 3.定期组织开展营销部各级管理人员的能力培训工作，提升下属人员的工作技能

一、岗位职责 负责接待到店顾客，做好礼貌迎宾、引导入座、茶水服务。 为顾客提供专业美容项目：面部护理、补水嫩肤、肩颈按摩、身体养生、脱毛、基础皮肤管理等。 面诊分析顾客皮肤状况，定制护肤护理方案，专业讲解项目功效、护肤知识。 熟练操作美容仪器、护肤产品，严格按流程规范操作，保证服务手法和服务质量。 维护护理房间卫生、仪器消毒、物料整理摆放，保持店内干净整洁。 做好顾客档案登记、护理记录，定期维护老顾客、回访跟进。 配合门店活动，合理推荐项目及套盒，不强行推销，维护门店口碑。 学习新品、新技术、新项目，不断提升专业手法和服务话术。 二、任职要求 年龄18–40岁，形象干净大方，气质亲和，热爱美业。 有美容师相关工作经验，熟练面部、身体手法；新手可培训也可以写上。 懂基础皮肤知识，会做顾客沟通、面诊、简单销售。 工作认真细心、有责任心、服务意识强，有团队精神。 身体健康，无不良嗜好，能服从门店排班和管理制度。 三、底薪+提成+手工费+奖金+餐补，月休、包住、节日福利、定期培训、晋升空间。

【岗位职责】 1、全面负责山里羊火锅店的日常运营管理工作，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行等 2、制定并落实门店经营计划，完成公司下达的销售及利润指标 3、严格控制食材采购、库存及损耗管理，确保食品安全与成本控制 4、负责员工培训与团队建设，提升服务质量与顾客满意度 5、处理顾客投诉及突发事件，维护门店良好形象6、定期分析经营数据，提出改进方案并推动实施 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理或相关专业优先 2、1年以上火锅店或餐饮行业管理经验，有连锁品牌经验者优先 3、熟悉餐饮运营流程，具备成本控制及营销策划能力 4、年龄28-48岁，身体健康，无犯罪记录 5、具备较强的团队管理能力与突发事件处理能力 6、吃苦耐劳，责任心强，能承受工作压力

岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职资格 1.五星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、监督和指导客房服务员的工作，确保服务质量和标准符合酒店要求； 3、检查客房清洁状况及设施设备运行情况，及时反馈并跟进维修问题； 4、协助制定客房部的工作计划及排班安排，合理调配人力与物资资源； 5、处理客人的特殊需求及投诉，提供及时、专业的解决方案； 6、定期盘点客房用品及清洁耗材，控制成本并确保库存充足； 7、参与新员工培训，提升团队服务技能与工作效率； 8、执行酒店安全及卫生标准，确保工作环境符合相关法规要求。 【岗位要求】 1、具备国际型豪华或奢华品牌酒店客房服务相关管理工作经验； 2、熟悉客房清洁流程及标准，了解酒店行业服务规范； 3、具备较强的组织协调能力，能高效安排团队工作； 4、良好的沟通能力及服务意识，能妥善处理客人需求与投诉； 5、工作细致认真，责任心强，能适应快节奏工作环境； 6、身体健康，能适应倒班及一定体力劳动； 7、具备基本的英语沟通能力者优先。

MAJOR RESPONSIBILITIES 责任概要 Supervise the other concierge associates, bell staff and doorman. Ensure that they are adhering to all hotel policies, procedures and standards while striving towards total guest satisfaction. Ensure that the above-mentioned areas are working in a professional manner at all times. Be responsible for hiring, training and development of all concierge-related associates, so they are hospitable, outgoing and guest-oriented. Be responsible for handling all guest requests and to solve any guest complaints. Be responsible for daily training of associates and their development of their communication, hospitality, customer care and technical skills. Be responsible for appearance and behavior of staff.  Ensure compliance with grooming standards.  Live all grooming standards by example. 管理所有礼宾部员工。确保其能够在所有的酒店政策、程序和标准的基础上，为实现客人的总体满意度而努力工作。确保礼宾部总是能够专业地运作。负责礼宾部员工的招聘、培训和发展，以使他们热情开朗并关注客人。负责处理所有客人的要求和解决任何客人的投诉。负责礼宾部员工的日常培训和员工的沟通、殷勤待客、专业技能方面的发展。负责员工的仪容仪表和行为举止，确保他们符合酒店仪容仪表标准，并身体力行。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 1. Ensure all Standard Operating Procedure and Local Standard Operating Procedures are adhered to and carried out. 确保礼宾部员工遵守和执行所有的标准操作程序和本地标准操作程序。 2. Assist in monitoring the supplies and maintenance of all Front Office equipment. 协助监督所有前厅部设备的供给和保养。 3. Greet and escort VIP guests to their rooms and any other guests as and when required. 问候贵宾，并引领贵宾及任何其他有需要的客人前往他们的房间。 4. Assist in training and coaching of all Front Office Associates. 协助培训和辅导所有前厅部员工。 5. Ensure daily operations flows smoothly and consistent visibility in the hotel’s lobby to provide easy access to all guests and associates. 确保部门日常运作流畅，确保持续出现在酒店大堂以便被所有客人和员工容易找到。 6. Handling of all guests’ complaints and to correspond with guests when necessary. 处理所有的客人投诉，有必要时和客人保持联系。 7. Ensure standard of cleanliness for the hotel is maintained at all times, or report defects accordingly to relevant department. 确保时刻维持酒店的清洁标准，将不符合标准之处报告给相关部门。 8. Planning of manpower and duty rosters. 计划礼宾部的人力和排班表。 9. Handling of overbooked situations and to liaise with Sales Department on the Walk List whenever necessary.  处理超预定的状况，需要时和销售部联系关于迁往其他酒店入住的客人的名单。 10. Attending departmental meetings or any other meetings as assigned by the management.     参加部门会议及任何被管理层指派参加的其他会议。 11. Conduct training classes not only for Front Office but Hotel wide to better equipped and groom associates when out front with guests.    不仅为前厅部，还要为全酒店开展培训课程以帮助员工们在接触客人时能更好的做好准备和仪容仪表。 12. To counsel/coach all associates to ensure the consistency of their performance. 给予员工忠告和辅导以确保他们工作表现的稳定。 13. To liaise with other departments on new policies/packages. 联系其他部门关于新政策或新的包价。 14. Knowing all emergency procedure at all times.     总是知道所有的应急处理程序。 15. Be wary of general liability issues and if unclear to check with Department Head. 谨慎处理责任事件，如果不清楚则与部门经理/总监确认。 16. Maintain effective service in line with the Hotel’s Corporate Image 保持与酒店形象一致的高效服务 l Company’s Grooming Standard 公司仪容仪表标准 l Standard Operation Procedures 标准操作程序 l Departmental Policies 部门政策 l Corporate Policies公司政策

岗位职责： 1.酒店所收到的货物都需经过收货区域。核实所有货物都有订单、市场报价单、货物清单及其他订货记录。 2.核实所收货物数量、单价、质量及包装与订单是否相符。 3.准备日收货汇总表。 4.保持收货区的清洁及良好的卫生环境。 岗位要求： 1.大专及以上学历，专修财务相关专业。 2.具备良好的人际沟通能力。 3.能够吃苦耐劳。

【岗位职责】 一、司炉岗位： 1、负责燃料节约、水电节约，水质的质量验收和评估。按照操作规程，做好水质管理确保锅炉的安全运行。 2、做好锅炉及其附属设备（包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备）的维护保养和年度检修工作。按照规定做好巡视，并做好各种运行参工作，杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象，做到文明生产。 3、不断学习新技术，提高司炉水数的记录。做好锅炉房日常维护保养平，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作。 二、电工相关工作： 1.熟悉酒店内的电气设备位置，熟练操作全部电气系统，严格遵守工作制度及操作流程。出现问题及时处理并上报，认真做好记录。 2.严格遵守各项规章制度，非电气工作人员，禁止进入配电室、值班室，如有特殊情况，必须履行登记手续； 3.正确使用和妥善保管安全用具和必备工具，不得损坏和遗失； 4.配电设备的日常巡查及保养，根据维修巡检计划完成线路设备的巡检工作； 5.认真填写巡视记录，对发现的不安全隐患及发生的重大事故，应立即采取有效的措施处理，无法处理的故障及时报告，杜绝事故发生，并做好事故记录。 三、综合维修相关工作 1.负责处理酒店各部门日常的报修，确保各项设备正常运行，无法修复的设备或工程及时上报，避免影响报修部门的正常使用。 2.根据日常维保及巡检计划，排除各区域设备故障及工程维修，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证各区域的设备设施处于完好的状况。 3.保管工程部的各类工具及零配件，使用及领取做好相应的登记，做到使帐物相符。 4.提出日常备品备件的采购计划，以确保工程维修的及时性。 5.及时查看并填写交接班记录和班组设备运行、安全记录等，对未完成工作及时进行跟进。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证；有高压电工证人员优先。 2、了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。 3、能够熟练地进行锅炉操作，熟悉锅炉构造、原理、操作规程，能对锅炉及附属设备进行维护、保养，对一般故障有分析判断和排除能力。 4、有强烈的工作责任心，热爱本职工作。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店楼宇设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行 2、及时处理酒店内各类设施设备的故障报修，包括但不限于水电、空调、管道、门窗等 3、协助完成酒店小型工程改造及设备安装调试工作 4、定期检查消防系统、电梯系统等关键设施，确保其符合安全标准 5、做好维修记录及设备档案管理，及时上报异常情况 6、配合其他部门完成临时性维修任务，保障酒店运营顺畅 7、遵守安全操作规程，确保工作环境安全整洁 【岗位要求】 1、具备基本的楼宇设施维修技能，熟悉水电、空调、管道等常见设备维护 2、持有相关职业资格证书（如电工证、焊工证等）者优先 3、能适应倒班工作制，具备较强的应急处理能力 4、工作认真负责，吃苦耐劳，具备良好的团队协作意识 5、无经验者可接受培训，有酒店或物业维修经验者优先 6、身体健康，能胜任体力劳动及高空作业（如必要）

Serve guest needs by providing exceptional knowledge of beverage menu items as well as being informed of all services provided in the hotel. 通过提供酒水菜单项的特殊知识，以及了解酒店提供的所有服务来满足客人的需要。 Responsible for serving food and beverage to our guests in their assigned section. 负责为客人提供食品和饮料。

【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历； 2、具有1年以上财务负责人工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

工作职责： 1、确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。 2、接听、记录并分发各种报告。 3、准确接听、记录并传达客人的要求。 4、负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 5、维护和更新行政数据。 6、管理钥匙。 7、监管失物相关事宜 。 8、确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 9、及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 10、遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生规范。 11、按要求参加会议和培训活动。 12、成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 13、遵守并执行客房部的规范和工作程序。 14、与客房部员工以及其它关联部门，特别是前厅部和工程部保持良好的关系。