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  • 客服

  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    初步掌握AI生成动漫的流程或者部分流程;后期生成内容的二次优化与风格统一;面向抖/快等平台的“AI漫剧”内容生产发布。 【岗位职责】 1、负责AI工作流的设计、开发和优化,确保流程高效且符合业务需求 2、与团队协作,分析业务场景,提出AI解决方案并落地实施 3、持续跟踪AI技术发展,探索创新应用场景,提升工作流智能化水平 4、整理和分析数据,优化现有AI工作流,提高效率和准确性 5、编写相关技术文档,确保设计逻辑清晰可追溯 【岗位要求】 1、大专及以上学历,电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、对AI技术有浓厚兴趣,愿意学习并掌握相关工具和方法 3、具备逻辑思维能力,良好的团队协作能力 4、有自主学习能力,能快速适应新技术和业务需求
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    完成培训后,根据视频内容方向生成提示词以及优化对应内容 【岗位职责】 1、负责AIGC提示词的编写、优化和测试,确保生成内容的质量和准确性 2、根据项目需求,设计高效的提示词模板和策略,提升AI生成效率 3、分析用户需求,调整提示词逻辑,优化生成内容的多样性和适用性 4、跟踪AIGC技术发展,探索新的提示词应用场景和方法 5、与团队协作,参与AIGC相关项目的开发和迭代 【岗位要求】 1、1、大专及以上学历,电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、对AIGC技术有浓厚兴趣,愿意深入学习提示词工程 3、具备良好的逻辑思维能力和文字表达能力 4、学习能力强,能快速适应新技术和工具 5、有耐心和细致的工作态度,能反复测试和优化提示词 6、有相关经验或作品者优先,无经验可培训
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    面向抖/快等平台的“AI漫剧”内容生产发布。 【岗位职责】 1、参与动漫项目的创意构思和前期策划,协助完成剧本、分镜等前期制作工作 2、负责动漫角色、场景、道具等元素的绘制与设计,确保风格统一 3、协助完成动画制作流程中的关键帧、中间帧绘制工作 4、生成内容的二次优化与风格统一;配合团队完成后期合成、效果处理等制作环节 5、根据反馈意见修改调整作品,保证项目按时交付 【岗位要求】 1、大专及以上学历,电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、热爱动漫行业,对二次元文化有较深理解,初步掌握AI生成动漫的部分流程; 3、具备基本的美术功底和造型能力,能熟练使用PS、SAI等绘图软件优先 4、了解动画制作流程,掌握基础的运动规律 5、工作认真负责,具备良好的团队协作精神 6、有相关作品集或创作经验者优先
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    可线上远程 在专业培训老师的指导下完成长视频切片,并上传至对应账号平台 【岗位职责】 1、负责短视频的剪辑、拼接、调色、字幕添加等后期制作 2、根据脚本要求完成视频节奏把控效果处理 3、对素材进行整理归档,确保项目文件规范管理 4、配合团队完成视频风格的统一性调整 5、按时保质完成每日视频产出任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、具备基础镜头语言理解能 3、能适应互联网短视频快节奏生产模式 4、有作品集或相关经验者优先考虑
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 西式冷菜

    7.5千-7.8千
    张家口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房冷菜间的日常运营管理,确保出品质量、卫生标准及食品安全符合酒店要求; 2、根据菜单需求,设计、开发及制作各类冷菜、沙拉、开胃菜等西式冷盘,保证菜品创新与品质稳定; 3、监督冷菜间的食材采购、库存管理及成本控制,避免浪费并优化资源使用; 4、严格执行食品安全与卫生规范,确保操作区域及设备的清洁与维护; 5、配合厨房其他部门协调工作,确保出餐流程顺畅,满足客人的用餐需求; 6、定期评估冷菜间运营情况,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐冷菜制作技能,熟悉各类冷盘、沙拉、酱汁及装饰技巧; 2、有较强的厨房管理能力,能够高效组织团队完成工作任务; 3、对食品安全、卫生标准及成本控制有深刻理解,并能严格执行相关规范; 4、具备良好的创新意识,能够根据季节或活动需求设计新菜品; 5、工作细致认真,责任心强,能够在高压环境下保持高效工作; 6、有团队合作精神,善于沟通与协调,能够与其他厨房部门紧密配合; 7、有相关岗位工作经验者优先考虑。
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    社群团购:通过培训后,线下负责公司企事业单位渠道的礼品或员工福利产品采购对接,线上负责微信或新媒体社群营销
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    快速消费品业务:通过培训后,负责公司“零食有鸣”渠道的产品陈列、补货、送货等 【岗位职责】 1、负责公司产品在指定区域的渠道开发与维护,拓展新的销售渠道 2、与现有渠道合作伙伴保持良好沟通,定期拜访并维护客情关系 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定针对性渠道策略 4、完成公司下达的销售目标及渠道拓展任务 5、协助处理渠道订单、物流协调及售后问题 【岗位要求】 1、对销售工作有热情,具备良好的沟通表达能力 2、能够适应经常性外出拜访客户的工作方式 3、具备基本的商业谈判技巧和客户服务意识 4、有较强的学习能力和抗压能力 5、持有有效驾驶证并能熟练驾驶者优先
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    休闲特产业务:通过培训后负责“索当”青稞休闲特产,“美卡拉”风干在特产渠道的业务销售
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 员工福利计划
    • 高于市场年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
          Responsible for key account management on an assigned account base or geographic area, ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 负责重要客户管理,确保收益最大化,完成个人目标以及提高酒店的市场占有率。         Responsible for prospecting new accounts. 负责开发新客户。         Attend internal Meetings and Conference Calls, and Media Events and Client Events 参加内部会议、电话会议,以及媒体活动、客户活动。         Conduct site inspections. 进行酒店现场参观。         Adhere to the Corporate SOP’s. 遵守公司的标准和程序。         Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟进所负责市场的暂定预订。         Detailed knowledge of competitor set. 详细了解竞争对手情况。         Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 深入了解酒店提供的所有服务,以及所有相关实际情况和数据。         Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 负责基于客户的基本需求及时签订合同。         SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 灵活巧妙地签订合同,以确保对适合产量提供最适合的年度价格。         Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 参加相关市场的集团展会、销售突袭活动、研习会等等。         Assist the Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 协助市场销售总监制定年度销售行动计划,以及根据计划执行。         Assist the Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 通过提供客户产量的统计和预测以协助市场销售总监准备年度预算。         Execute sales actions within set cost budget structure. 根据预算的销售成本架构进行销售行动。         Document all sales actions. 记录所有销售行动。         Attend the monthly sales meetings with well preparation 准备充足地参与月度销售会议。         Ensure to well prepare for the quarterly accounts’ review 确保季度客户回顾时是准备充分地。         Attend the revenue meetings with well preparation 准备充足地参与收益分析会议。         Update OPERA contact database at all times. 保持OPERA联系人资料的持续更新。         Cross sell other Kempinski Hotels. 向其他集团酒店进行交叉销售。         Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解并遵循集团的销售愿景。         Attend the relevant Kempinski’s webinars, conference calls, and the property’s media events & client events. 参与相关的凯宾斯基集团网络研讨、电话会议,以及酒店自己的媒体活动和客户活动。         Assist the sales team on some of the daily issue (staff attendance records, departmental purchasing, paper works if other sales are busy with business etc.) 协助销售团队做日常的一些工作 (考勤、部门采购、其它销售工作繁忙时为他们准备文书)。         Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety. 理解和严格遵守员工手册和酒店消防、卫生、健康和安全的所有规章制度。         Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在和真实的危险均被报告并且立即纠正。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 2.掌握所辖客房的状况。 3.负责对部门的工作策划,督导。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专或以上毕业学历。 2.有组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 客人入住与退房: • 欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 • 协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 客户互动与卓越服务: •. 回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 • 预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 问题解决与投诉处理: • 专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 • 与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 房间分配与协调: • 协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 • 与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 沟通与跨部门合作: • 将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 • 确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。 行政与报告职责: • 管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 •准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: • 具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 • 优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 • 熟悉酒店物业管理系统(PMS)及一般的前台操作流程。 • 优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 • 精通英语;掌握其他语言者优先考虑。 • 能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 • 积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。 • 申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 法定三薪
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 育儿假
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为产后女性提供专业的康复理疗服务,包括但不限于盆底肌修复、腹直肌分离修复、骨盆矫正等; 2、根据客户的身体状况和需求,制定个性化的产后康复方案,并跟踪康复效果; 3、熟练运用各类康复理疗仪器及手法,确保服务的安全性和有效性; 4、为客户提供科学的产后健康指导,包括饮食、运动及生活习惯等方面的建议; 5、定期记录客户康复进展,及时调整康复计划,确保客户满意度; 6、维护客户关系,解答客户咨询,提升客户粘性和复购率; 7、配合团队完成相关培训及技术交流,不断提升专业水平和服务质量。 【岗位要求】 1、具备1年以上产后康复理疗相关工作经验,熟悉产后女性生理及心理特点; 2、掌握产后康复理疗的专业知识和技能,如盆底肌修复、骨盆矫正等; 3、持有相关职业资格证书(如康复理疗师、产后康复师等)者; 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立信任关系; 5、责任心强,工作细致耐心,能够独立完成康复方案的制定与实施; 6、具备团队协作精神,能够适应灵活的工作安排。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助住客搬迁行李; 2.负责所有电话询问及柜台询问事宜; 3.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务; 4.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜; 5.保养行李服务设备; 6.提供大堂正门之开门迎宾服务; 7.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处; 8.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车; 9.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法; 10.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续; 11.协助保持大堂区域清洁和整齐; 12.对上向行李组主任报告及负责。 岗位要求 1.良好的英语运用能力; 2.身体健康,思维敏捷。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    罗宾斯厨房厨师岗位职责: 1.主要负责黑珍珠一钻餐厅高品质热菜的准备与出品工作 2.根据预订和日常运营情况,准确预估次日所需食材,减少浪费 3.积极与餐厅服务团队沟通,了解客人反馈,并及时向主管汇报 岗位要求 1.五星级酒店工作经历优先 2.精通热菜的制作与盘饰艺术 3.具备扎实的食品安全与卫生知识 岗位说明:负责自助餐厅的菜品制备、出品; 根据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品。 渝厨房厨师岗位说明:负责自助餐厅的菜品制备、出品; 根据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品。 岗位职责: 1.食品的制作 严格按照标准完成自助餐厅菜品的备料、烹饪、摆盘,确保食品的鲜美、新鲜、安全 2.食品的管理 参与食材验收,确保原料新鲜、质量达标 合理控制食材库存,减少浪费,遵循“先进先出”原则 3.食品卫生安全 严格执行食品安全规范,保持工作区域清洁,工具消毒 遵守厨房设备操作流程,确保用电、用火安全 岗位要求: 抗压能力强,适应一定强度工作 团队合作意识强,沟通能力良好 注重细节,对菜品品质有高标准要求
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理,包括餐厅、酒吧、宴会等业务板块,确保服务质量和运营效率; 2、制定并执行餐饮部门的年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标; 3、监督餐饮服务标准、食品安全及卫生管理,确保符合集团及行业规范; 4、优化餐饮菜单设计、成本控制及供应链管理,提升菜品竞争力与毛利率; 5、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划; 6、协调与其他部门(如客房、市场、财务等)的协作,提升宾客满意度与整体运营效能; 7、分析市场趋势与竞争对手动态,提出创新性经营策略,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备酒店或高端餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营全流程,有集团化餐饮管理经验者优先; 2、出色的领导力与团队管理能力,能有效激励和培养下属; 3、敏锐的市场洞察力与数据分析能力,擅长成本控制与营收优化; 4、精通食品安全法规及卫生标准,具备危机处理与突发事件应对能力; 5、优秀的沟通协调能力,能与内外部利益相关者高效合作; 6、对餐饮行业趋势有深刻理解,具备创新思维与执行力; 7、能适应高强度工作压力,接受集团内部调配或外派安排。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 过节津贴
    • 防暑降温津贴
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Ensure the smooth running of daily operations of Front Desk as well as providing leadership and support to the team 确保前台的有序运作,为团队进行支持。 2. Monitor the services provided by colleagues and ensure that high standards that exceed guest expectations are maintained at all times 监督服务质量,确保员工始终能够向客人提供高标准服务。 3.Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门的规章制度及程序。  4.Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 遵循财务规章制度。 5.  Conduct regular departmental training to staff and audit the training performance.     进行部门的培训工作并监督培训效果。 6.Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as: Seasonal Packages, and  member Rewards programs. 熟悉所有推广价的内容,如季节性的包价、会员推广活动。 7.Anticipate guest needs, handle guest enquires, and solve problem。 预见客人的要求、解决客人问题。 8.Ensure confidentiality of guest information 确保客人信息录入完整及安全。
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店客房打扫,按照客房清扫流程和质量标准,做好日常清洁及计划清洁工作,为宾客提供整洁、舒适、方便、安全的居住环境。 2. 检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。 3. 负责清点更换各种的布草,补齐各类客用供应品,并做好记录。 4. 保持工作车内、工作间的供应品物品的摆放符合酒店要求。 5. 负责本岗位卫生清洁工作,保证工作区域的整洁、有序。 6. 负责客人来访、问讯、留言、借用物品等委托代办服务。 7. 接受经理、主管对工作程序及卫生质量的检查,并按要求进行返工。 8. 在工作过程中,发现异常情况应立即向上级报告。 9. 完成领导交办的其它工作。 岗位要求 1. 身体健康,视力好,而且适应长时间工作 2. 具有良好的服务意识和团队协作精神,能够承受工作压力 3. 注重细节、讲究个人卫生及环境卫生。 4. 能够聆听并对客人的要求做出反馈。经常面带笑容,普通话流利。
  • 楼层主管

    4千-5千
    上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团体医疗险
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 心艺家文化
    • 多元平等包容
    • 绿色饭店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 Responsible for the overall operation and management of the Housekeeping Department; assign and supervise employee work, and develop work plans. 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 Conduct real-time inspections of guest rooms, facilities, equipment, and all items in accordance with the hotel's operational standards. 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 Responsible for inspecting the facilities and management of the Housekeeping Department, conducting random checks, and improving the overall work quality and efficiency of the department. 4、迅速巧妙地处理客人的投述和要求。确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意。 Effectively and tactfully handle guest complaints and requests, ensuring the guest is satisfied with the services provided prior to check-out. 5、协助行政管家和行政副管家理处理部门的日常运行工作。 Assist the Executive Housekeeper and Deputy Executive Housekeeper in managing the daily operation of the department. 【知识和经验】 1、具有较强的服务意识。 Strong service awareness 2、能适应早晚班工作时间。 Able to work flexible hours, including morning and evening shifts 3、热爱酒店行业,具有较强的团队精神。 Passionate about the hospitality industry with a strong team spirit. 4、至少有2年以上工作经验。 With at least 2 years of relevant work experience
  • 上海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团体医疗险
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 心艺家文化
    • 多元平等包容
    • 绿色饭店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 Primary Responsibilities : 1、要确保客人的行李和物品始终保存在安全的地方。 To ensure guest luggage and belongings are stored in a secure, methodical way at all times. 2、负责确保所有的转交物品送入客人的房间,要在行李员工作控制表上准确地记录预抵和预离客人。 Responsible for ensuring all deliveries to rooms, arrivals and departures are properly recorded on the hand over record as required. 3、使用交班记录本将需要继续沟通的事项记录下来提供给其它班次的员工。 Responsible for the ongoing communication of pertinent information using the logbook provided to other shifts. 知识和经验 Knowledge and Experience : 1、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。 Cheerful personality, down-to-earth work, with a strong sense of service. 2、热爱酒店行业,具有较强的团队精神。 Enthusiastic hospitality industry, with strong team spirit. 3、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 Work hard, meticulous style, hard-working, flexible response.
  • 炉灶厨师

    5千-8千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      协助上级厨师长的炉灶工作计划,熟练制作合格的菜品。 2.      满足客户的需求,严格执行产品标准化管理、流程化操作的转化作业。加强团队的执行力。 3.      热爱本职工作外,注重职业道德。 4.      自觉维护餐厅声誉,爱护餐厅的公共财产。 5.      必须服从厨师长的工作分配。 6.      要有五年以上的炉灶烹饪技能;熟练掌握本帮菜的制作。 工作时间:做六休一(每周多出的一天工作日按照2倍薪资发放)
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 独立负责单体服务式公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作; 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据公寓的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新; 4. 制定单店公寓的年度预算,并确保公寓的各项预算的完成; 5. 负责与客户侧行政、供应商及外部干系人的关系维护; 6. 协助完成部门人才培养。 任职条件: 1.大专及以上学历,英语听书读写熟练; 2.有5年以上品牌星级酒店客房或前厅、运营管理工作经验,有客房管理背景优先; 3.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准; 4.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力; 5.能接受业务运营需要的全国以及海外外派(根据运营需求,该项条件为岗位必备)。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 前台接待

    4.5千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费体检
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位薪资说明:加班费、提成另计。 岗位职责: 1、 客人抵店前服务: · 处理各类渠道的客房预订,确认预订信息,建立客史档案。 · 为预期抵店的客人进行预排房,联动客房部做好准备工作。 · 接听预订及问询电话,提供准确的酒店产品、服务及价格信息。 2、 客人入住服务: · 热情、高效地为客人办理入住登记手续,按照《住宿业管理规定》准确核对证件、支付信息。 · 清晰介绍酒店设施、服务项目、营业时间。 · 根据客人喜好和房态,主动进行升级销售。 · 安排礼宾员为客人提供转运行李服务。 3、住店期间服务: · 作为客人联系酒店各部门的主要枢纽,准确记录并传达客人的需求、投诉或表扬。 · 处理换房、延迟退房、续住等客人需求。 · 能为客人提供各类问询服务(如旅游、交通、餐饮信息)。 · 安全管理客用保险箱。 · 保持前台区域整洁、有序,确保所需物料充足。 4、客人离店服务: · 快速、准确地为客人办理离店结账手续,处理各种支付方式,并提供清晰账单及发票。 · 征求客人对入住体验的反馈,并礼貌道别。 · 及时通知客房部进行查房与清扫。 5、后台运营与协作: · 确保所有客人交易、现金、信用卡账目准确无误,完成每日对账及交班工作。 · 维护和更新客史档案,记录客人的特殊偏好。 · 与客房部保持紧密沟通,确保房态信息实时准确。 · 遵守所有安全规程,包括紧急情况处理程序、消防安全和客人隐私保护政策。 · 参加部门培训会议,不断提升产品知识和服务技能。 6、其他职责: · 完成上级主管交办的其他合理任务,积极销售酒店各项推广活动产品。 岗位要求: 1、 教育背景: · 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、外语或相关专业优先。 2、工作经验: · 拥有 1 年以上国际品牌五星级酒店同岗位前台工作经验者优先。 · 应届毕业生如具备优秀的综合素质和相关实习经验亦可考虑。 3、语言能力: · 必备: 流利的普通话及良好的英语口语沟通能力。 · 优先: 掌握第二外语(如俄语)者将更具竞争力。 4、专业技能: · 熟练操作酒店 PMS 管理系统(如西软等)。 · 熟练使用 Microsoft Office 办公软件(Word, Excel)。 5、 其他要求: · 年龄在 20-30 岁之间,男/女均可。身高:男性:1.75 及以上;女性:1.65 及以上。形象气质佳,具有亲和力。 · 能够适应 24 小时轮班制工作(包括夜班、周末及节假日)。 · 持有相关职业资格证书 (如前台 PSB 上岗证件、外币兑换证件)者优先。 6、 卓越的客户服务意识: 发自内心地以客为尊,能够预见并主动满足客人需求,始终保持热情、真诚、友善的态度,即使在高压力环境下也能保持耐心与专业。 7、 出色的沟通与表达能力: 具备清晰、得体的口头与书面沟通能力。善于倾听,能准确理解客人意图,并做出恰当、有效的回应。 8、 强大的应变与解决问题能力: 能够冷静、机智地处理客人的各种问题、特殊要求及各类突发事件,在权限范围内快速提出解决方案,必要时及时上报直属上级。 9、优秀的团队合作精神: 能与前厅部其他岗位及酒店跨部门做到密切协作,确保服务链条无缝衔接。 10、 高度的责任感与诚信度: 对工作认真负责,注重细节,能严格遵守酒店规章制度、财务流程和保密协议,妥善处理客人信息和酒店资产。严格遵守职业道德及行为规范。 11、良好的抗压能力与多任务处理能力: 能够在繁忙时段同时高效、有序地处理多项任务,并保持工作的高标准。 12、端庄得体的职业形象: 保持良好的个人仪表、仪态和卫生习惯,符合五星级酒店员工的形象标准。 13、 严格履职酒店行业《住宿业管理规定》及相关法律法规。 14、严格履职岗位安全生产主体责任,落实消防安全管理规定。
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