1.协助首席管家管理每日管家部工作。 2.具有良好的中英文沟通能力。 3.具有2年以上房务部（前台，行政酒廊或管家等）对客服务经验。

【岗位要求】 1、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 2、财务或相关专业毕业，熟悉Opera软件。 3、具有优秀的学习能力，有相关工作经验为佳。 4、具有较强的团队合作意识，沟通协调能力。 5、熟悉酒店财务与税收制度，熟悉酒店业务流程。     【岗位职责】 1、审核酒店收入，审核内部招待。 2、审核每日现金收入报表，审核餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表的完整性。 3、核对每天收益报表，编制收银员现金收溢或缺月报表。 4、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。             5、每天在挂帐前，平衡客户分类帐。 6、平衡帐目/将每天付款入帐并核对调整短期支付。 7、确保依信用政策按时开发票和帐单。

工作内容 - 食堂后厨洗菜、切配、洗碗、餐具消毒 ​ - 打餐、收残、清理餐桌与后厨卫生 ​ - 食材整理、帮厨、地面清洁、垃圾清运 ​ - 服从食堂管理，配合日常运营

现场操作： 根据客人点单或自助取餐需求，现场进行烹饪（如：煎蛋、下面条、煎扒类、片皮鸭、铁板烧等）。 温度控制： 保证出品温度（热菜热出，冷盘冰镇），定期检查保温设施。 卫生维持： 操作过程中及时擦除台面溅出的汤汁、油渍，保持明档内外“随手清”；每制作完一份菜品，工具需归位并清洁。 互动服务： 这是明档最重要的附加值。主动微笑问候客人，介绍菜品特色（如“这是今天新到的三文鱼”或“需要加辣的炒饭吗？”）；遇到客人询问，耐心解答，展现专业度。 份量标准： 严格按照酒店规定的标准配方和份量出菜，控制成本，杜绝克扣或浪费。 特殊需求： 准确记住客人特殊要求（如“不加葱”、“全熟”等），并准确执行。

【岗位职责】 1．人员招聘：负责酒店人员招聘及运营期人员离职补充； 2．社保薪酬：制定酒店薪酬管理制度，并负责员工薪酬、福利、奖金核算及发 放，社保公积金开户及增减员工作； 3．员工关系：维护人员信息，定期组织员工活动，关怀员工，处理劳动关系等 问题； 4．绩效考核：执行相关考核政策，协助上级开展考核工作； 5．员工培训：执行培训制度，协助上级开展酒店培训工作，落实培训计划； 6．完成领导交办的其他工作； 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、3年以上人力资源管理从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、本岗位为劳务派遣形式。

岗位职责： 1.根据酒店的战略规划，制定酒店人力资源发展规划，优化酒店组织结构、合理配置酒店人力资源； 2.监督各部门人工费用预算的执行情况，通过对组织架构、人员招聘和变动的审批，有效控制人工成本； 3.依据相关政策法规，完善酒店各项人事规章、制度，使之符合法律法规要求； 4.与相关政府部门和酒店法律顾问保持良好的工作关系，随时掌握国家相关政策法规的修改实施，及时向酒店领导汇报并提出工作建议； 5.审核、批准酒店培训计划、薪酬标准、福利制度、各部门组织架构、人事变动和员工活动计划；审核本部门各类管理体系文件，各分部/岗位工作计划和总结；部门公章的审批、管理； 6.根据企业的发展战略和不同阶段的人力资源需求，在对现有人力资源评估的基础上，通过有效途径引进企业需要的高素质人才； 7.持续完善酒店人力资源开发、储备及后备人才培养计划，组建积极、高效、创新、忠诚的员工队伍； 8.指导下属，使之明确各自的业务领域和岗位职责，独立制定所辖业务领域的各项工作计划，结合酒店实际情况，优化业务流程、细化规章制度； 9.经常深入基层，加强与基层员工的沟通，主动听取各级员工意见、了解员工困难、解释相关政策制度，不断完善酒店内部员工沟通机制、员工投诉处理机制，提升员工敬业度和满意度； 10.督导检查员工设施（员工餐厅、员工更衣室、员工宿舍、员工通道等），持续改善员工工作生活环境； 11.负责监督酒店服务质量管理体系的运行，通过对服务质量改进和成果的审核，评估各部门的执行情况；主持调查、处理顾客重大投诉和员工重大违纪问题；定期在酒店的经营分析会上评价酒店质量管理水平； 12.完成酒店领导交办的其它工作。 岗位要求： 1.男女不限，30－45岁，大学专科及以上学历，人力资源管理专业优先； 2.2年以上国际或本土优秀四星级及以上品牌酒店人力资源部管理工作经验，熟悉人力资源部运作，能够指导各个职能模块的工作； 3.可接受全国外派，有筹备经验者有先。 4.熟悉国家及地方劳动政策、法律及法规、保险福利政策； 5.熟悉当地招聘渠道，具备行业人才储备能力；   6.能迅速融入企业文化，传播企业文化； 7.较强的激励、协调、沟通、文字表达的能力。

岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、45岁以下，财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历； 2、具有2年以上财务负责人工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

岗位职责 严格执行餐厅的各种政策、程序以及酒店品牌标准。 确保用餐期间餐台的正确摆放。 确保服务边台永远保持干净整洁。 保持和厨房良好的沟通。 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好。 为客人点单。 为客人推荐相应的菜品及酒水。 为客人服务食品和酒水。 能理解并协调厨房与餐厅之间的工作。 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 持续不断的为客人更换烟缸并随时补充水、饮料、小料等。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 完成经理、副经理、主管交给的其他工作。 需贯彻执行主管交给的其他工作。 积极参加酒店组织的各种培训活动。 对服务流程有详细的了解。 在用餐高峰期能高效的工作。 能配合工作时间的调整。 良好的团队合作。 岗位要求 良好的个人仪表。

任职要求： 1、具有大专以上学历或同等文化程度；  2、3年以上从事温泉SPA同职位管理经验，国际SPA会所工作经验者优先；  3、熟悉预防医学、芳香理疗、美容、中医养生、温泉SPA文化和健康基础知识；  4、具有一定的组织、管理能力，能够调动下属的工作积极性；策划各种理疗流程管理能力；善于协调部门与部门内部的人际关系；  5、掌握理疗设施设备质量标准，并具有对设施设备进行检查、调试、清洁的能力。 6、熟练掌握美容、美体、理疗流程管理的操作能力，具有判断客人身体面诊情况的专业能力。 7、在悦榕庄、柏联、阿丽拉等度假酒店有SPA工作经验优先考虑。 7、同步招聘SPA经理、主管以及技师团队。 工作地点：浙江武义   笙美武义温泉度假酒店 筹备酒店，拥有10000平米的温泉区域。

可连续实习6个月或以上优先录用 (须为在校学生身份) ·         同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 ·         向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人，确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。  ·         必要时及时有效的跟进客人的投诉，确保客人对解决方法满意（服务补救）。 ·         持续关注客人的档案以及详细的喜好，确保客人的档案和喜好出现在每一个预订中。 ·         记录保持客人历史记录，以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 ·         确保各个轮班得以被评估和交接，以及简报会议得以执行实现。 ·         根据希尔顿品牌的标准要求，确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 ·         了解并及时更新酒店周边地区的信息、名胜风景地等，为顾客提供方便。 ·         积极主动的面对客人，协助他们接近合理的需求。 ·         掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。有能力理解和跟进的标准。 ·         执行和发展行动计划，在影响对客服务之前，完善和识别标准要求里面的不足之处。 ·         彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

The Role 岗位职责： 1. Lead and motivate the bell team to deliver courteous, professional, and brand-consistent service. Set team objectives and KPIs, regularly evaluate performance, and provide coaching and feedback. 领导并激励行李团队，确保每位成员提供礼貌、专业且品牌一致的服务。制定团队工作目标与绩效指标，定期评估员工表现并提供反馈与辅导。 2. Organize and implement training for luggage handling, electric cart operation, and guest service etiquette. Develop team problem-solving skills and cross-department collaboration capabilities. 组织并实施行李搬运、电动球车操作及宾客礼仪培训。培养团队的应急处理能力及跨部门协作意识。 3. Monitor luggage handling and transportation processes to ensure smooth guest experiences. Collect guest feedback and implement service improvements. 监控宾客服务流程，确保行李搬运、接送及交通体验顺畅。主动收集宾客反馈，推动改进服务质量和流程优化。 4. Collaborate closely with Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquets to ensure seamless VIP, group, or event support. Coordinate luggage and cart services for special events, group arrivals, and large banquets. 与前厅、客房、餐饮及宴会部门紧密协作，保证VIP宾客、团队或活动的行李及交通支持无缝衔接。协调特殊活动、团体入住及大型宴会的行李及电动球车服务。 5. Oversee daily bell room and warehouse operations, including receiving, storing, labeling, and recording items in the system. Ensure organized, clean, and easily accessible storage; conduct regular inventory checks and report discrepancies. Supervise the security and handling of valuables and special guest items. 负责行李房及仓库的日常管理，包括物品接收、存放、标记及系统记录。确保仓库物品整洁、有序、易于查找，定期盘点并报告异常。监督贵重物品及特殊行李的安全管理流程。 6. Oversee daily usage, inspection, and maintenance of electric carts and luggage handling equipment. Review operational procedures and SOPs, implementing improvements and mitigating risks. 管理电动球车及搬运设备的日常使用、检查与维护，确保安全及运行效率。审核行李流程与标准操作程序（SOP），推动流程改进及风险防控。 7. Ensure strict adherence to safety protocols, particularly in luggage handling and electric cart operation. Make rapid decisions in emergencies to protect guests and staff while maintaining the hotel’s reputation. 确保团队严格遵守酒店安全规程，尤其是电动球车操作和行李搬运安全。在紧急情况下快速决策，保障宾客与员工安全，维护酒店声誉。 8. Compile team performance metrics, including luggage service times, guest satisfaction, equipment usage, and warehouse inventory, providing actionable insights to management. 汇总团队工作数据，如行李服务时间、宾客满意度、设备使用情况及仓库盘点结果，向管理层提供分析和改进建议。 Talent Profile 能力&技能需求： Above college degree, Mid-level professional titles 大专以上专业技术职称 Hotel & Resort background 酒店及度假村工作背景 Experiences in luxury hotel at similar capacity is an advantage 同等奢华酒店经验 Service-oriented with strong interpersonal and communication skills 良好的沟通及人际交往能力 Computing skills 计算机技能 Command organization system in our department, knowledge how to make or motivate people work, cooperate with other departments.能够指挥本部门的组织系统，知人善任，调动下级的积极性，协调与其他部门的关系。

岗位职责 1.服从领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 8.负责及时上报，处理突发事故。  岗位要求 1.有2年以上相关岗位工作经验。 2.善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 3.品行端正，熟练掌握打扫房间程序。 福利待遇： 1、工资组成：全勤奖+绩效奖金+工龄工资+服务津贴+提成 2、提供食宿、生日津贴、季度劳保 3、缴纳五险 4、丰富的员工活动 5、专业的培训，快速的晋升空间 6、公休假期6天

要求： 有1年以上实战经验，剪烫染技术熟练 形象干净整洁，沟通良好，服务意识强 能独立接待顾客，稳定长期优先 待遇： 高提成+业绩奖励+手工费 包住宿/餐补（可选） 月休3天，节日福利，晋升空间大 环境轻松，客源稳定，不拖欠工资 我们提供平台，你负责技术和努力，收入上不封顶！

一、任职要求 1.年龄18-55岁； 2.身体健康，相貌端正。 3.接受过正规客房、PA、服务培训优先。 二、工作职责与内容 1.确保个人仪表仪容符合酒店政策要求； 2.使用吸尘器、扫帚、楼层清理器等工具清理地毯、家具等； 3.清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。

职责义务： 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.高效认知和掌握销售线索。 3.代表饭店参加国际及国内的销售活动。 4.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.在销售拜访的活动中，按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。 7.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 9.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造饭店的知名度。 10.在所负责的区域内，与销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11.主动参与，完成各种销售报告，协助计划和配合销售活动。 12.协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 14.不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16.完成销售总监交给的其他任务。 专业知识技能： 1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识,如Opera S&C 和PMS。 3.掌握应用销售及前台的电脑系统。 4.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售,包含婚宴 能够掌握和理解市场和竞争。 5.良好的人际交往和沟通技巧。 6.独立工作和团队工作的能力。 经验： 在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位，具有2~3年的经验。

【岗位职责】 与市场销售总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标 与本部门及其他部配合工作 预防和处理客人所关心的问题 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系 遵守酒店酒店的员工守则 遵守酒店酒店的政策及程序 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 对本地市场及国际市场有基本的了解

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责： 1.负责接待员的执行领袖工作，对于所接待的区域进行负责； 2.团队人员管理，岗位排班及餐厅岗位人员分布； 3.负责餐厅包间的日常摆台、卫生检查以及仓库物资管理工作； 4.负责餐厅包间宴会现场服务，侍酒服务等； 5.宴会物资采购管理(酒水、茶叶、餐具等)，易耗品的出入库管理及物资盘点及采购对接； 6.负责餐具的入柜及日常护理； 7.对接厨房团队，沟通餐厅事项及菜单调整事宜； 8.日常KTV日常巡查，设备维护测试开关等。 任职要求： 1.形象气质佳，女士身高1.65米以上，男士身高1.75米以上； 2.3年相关工作经验，2年以上高端餐饮接待服务经验； 3.统招大专及以上学历； 4.精通餐饮业务知识，熟练掌握餐饮服务技能，具备项目运营及规划能力； 5.熟悉应用各类办公软件； 6.具有较强的协调能力、应急能力，对高端接待有深刻理解； 7.有效监督及管理员工按照规范标准对客服务。

1.      熟悉管辖范围内各工作岗位的操作规程和工作对象，合理地组织、调配人力、设备，不断提高工作效率和工作质量，认真完成各项工作任务。 2.      检查、监督各项工作区域的清洁卫生质量，确保工作程序的标准和各种规章制度的落实与实施。 3.      负责本部门所使用机器设备的维护保养与更新。 4.      与其他相关部门协调沟通密切合作。 5.      定期对本部门员工进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并督导、实施部门员工的培训，提高员工素质。 6.      制定、修订年度、月度清洁计划、并督导、检查落实情况。

1.负责酒店客房和餐饮的市场推广和销售，主要方式是现场上门营销。 2.通过个人努力开发新客户并维护长期合作关系。 3.分析客户需求，提供定制化解决方案。 4.参与商务谈判，签订合作协议，并确保合同条款的准确执行。 5.协助策划和组织各类促销活动，提高知名度。 6.参与市场调研，对销售数据进行分析，反馈行业和市场动态。

我们希望你： 1、有头疗 / 美业相关经验（小白但超有潜力也可以聊聊呀～） 2、会沟通、善协调，能把顾客哄开心，把团队拧成一股绳～ 3、责任心又带点小机灵，遇到问题不慌不忙，总能想到好办法～  4、爱琢磨、有热情，比如会想小活动让顾客更惊喜，这种创意我们超爱！ 你要做的事： 1、当店铺的 “定海神针”统筹日常运营，从排班到物料补给让一切顺顺当当，像给头发梳顺毛一样舒服～ 2、做团队的 “暖心领头雁”带教小伙伴成长，给大家打气加油让店里的氛围比刚做完的头皮还清爽～ 3、当顾客的 “贴心老朋友”懂他们的需求，解决小难题让大家一来就像回了家，还会拉着朋友来～4、成业绩的 “小马达”带着团队冲目标，解锁新活动看着店里人气旺旺，成就感直接爆棚！ 联系 13869209915

公司品牌缇芙丽，目前石家庄有12家直营美容养生门店，可就近分配。 福利待遇：带薪年休假，五险，旅游，宿舍，孝顺金 岗位职责： 1、为顾客提供专业的美容美体护理服务； 2、根据顾客需求制定个性化护理方案； 3、维护护理区域的整洁与卫生； 4、持续学习和掌握美体项目的新技术与流程； 任职要求： 1、热爱美业，服务意识强，具备良好的沟通能力； 2、有责任心，工作细致，具备团队合作精神； 3、身体健康，形象端正，无不良嗜好； 4、1年以上同岗位工作经验，企业有完善的持续的系统培训； 工作地址: 石家庄市内桥西，长安区、裕华区

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

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