【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理，包括排班安排、人员调配及工作流程优化，确保前厅服务高效有序； 2、监督并指导服务员执行标准化服务流程，提升顾客用餐体验，及时处理顾客投诉及突发情况； 3、定期组织前厅员工培训，强化服务技能与团队协作能力，确保服务质量的持续提升；  4、负责前厅物资管理，包括餐具、设备及消耗品的清点与补充，控制运营成本；  5、与其他部门（如后厨、采购）保持高效沟通，协调解决运营中的问题，保障餐厅整体运作顺畅；  6、执行公司制定的营销活动方案，推动前厅服务与促销活动的有效结合，助力业绩提升；  7、完成上级交办的其他任务。  【岗位要求】  1、具备较强的服务意识与团队管理能力，能有效调动员工积极性；  2、熟悉餐饮行业前厅服务流程及标准，有相关工作经验者优先；  3、具备良好的沟通协调能力，能灵活应对顾客需求及突发事件；  4、工作细致认真，责任心强，能适应餐饮行业高强度工作节奏；  5、无学历及年龄限制，欢迎有热情、愿意学习成长的求职者加入。

串菜、洗碗、可培养为拌菜师。

1.服从管理, 2.能够胜任员工餐厅和洗碗间的相关工作 3.勤劳肯干， 4.工作注重干净卫生

1、消防监控：负责监控火灾报警系统、消防水源、排烟系统等消防设施的运行状况，及时发现火灾隐患并进行报警处理； 2、火灾应急指挥：在火灾发生时，负责指挥和协调消防设施的操作，组织人员进行灭火和疏散； 3、消防设备的使用及检查维护：负责消防设备的使用和日常检查维护，确保消防设备的正常运行； 4、火警监控及处理工作：负责监控火警信号，及时处理火警，并通知相关部门进行灭火和救援工作； 任职要求： 1、专业技能：熟悉消防设施、器材、消火栓的数量和位置，并能熟练使用；了解消防系统的规范和操作流程，具备消防中控设备设施的操作能力； 2、证书要求：持有中级消防设施操作员证书； 3、身体条件：身体健康，能够适应倒班工作； 4、个人素质：具备较强的责任心和安全意识，能够在紧急情况下保持冷静，做出快速决策；具备良好的沟通和协调能力，能够与其他部门和人员进行有效的合作。

【岗位职责】 1、协助美发师完成日常服务工作，包括洗发、吹发、染发、烫发等基础操作； 2、负责客户接待、引导及基础咨询服务，维护良好的客户关系； 3、保持工作区域的整洁卫生，确保工具和设备的清洁与消毒； 4、学习并掌握美发行业的基础知识与技能，不断提升专业水平； 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美发行业有浓厚兴趣，愿意从基础岗位开始学习； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客户建立良好互动； 3、工作认真负责，注重细节，能够适应快节奏的工作环境； 4、愿意学习，服从工作安排。

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】   1、负责食材的清洗、切配、分装等预处理工作，确保食材符合烹饪要求；   2、根据菜品需求，准确执行切配标准，保证食材形状、大小、厚薄一致；   3、协助厨师完成备料工作，确保出餐效率；  4、维护切配区域的卫生整洁，遵守食品安全规范；   5、定期检查食材库存，及时汇报短缺或变质情况；   6、合理使用工具设备，做好日常维护与清洁。  【岗位要求】   1、身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证；  2、具备基本刀工技能，能熟练处理各类蔬菜、肉类及海鲜；   3、工作细致认真，有责任心，能适应快节奏工作环境；  4、服从管理安排，具备团队协作意识。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责酒店防损部门的日常管理工作，制定并执行防损计划和流程 2、监督酒店各区域的安保工作，确保酒店财产和客人安全 3、定期检查消防设施、监控设备等安全系统的运行状况 4、处理突发事件和安全隐患，及时采取有效措施 5、培训和管理防损团队，提升员工安全意识和应急能力 6、与当地公安、消防等部门保持良好沟通协作 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和风险识别能力 2、有团队管理经验，能有效组织和协调防损工作 3、熟悉酒店行业安全规范和相关法律法规 4、具备良好的突发事件处理能力和应变能力 5、身体健康，能适应倒班工作制 6、有酒店防损或安保相关工作经验者优先

岗位职责： 1.按菜品 SOP 标准熟练完成煎、炒、烹、炸等菜品炒制，把控火候、口味、颜值与出餐效率，保障招牌菜、特色菜出品稳定； 2.统筹后厨灶台区日常运作，合理分配炒锅、打荷岗位工作任务，协调高峰期订单流转，处理加急单、催单及客诉反馈； 3.监督餐前备料复核、餐中操作规范（生熟分开、食材新鲜度）、餐后清洁收尾，落实食品安全与卫生达标； 4.指导下属员工（炒锅、打荷）提升烹饪技能与操作效率，纠正不规范行为，配合厨师长开展技能培训； 5.协调与砧板、备餐、传菜等岗位协作，反馈备料问题、优化工作流程，保障后厨整体运转顺畅； 6.把控食材、调料用量，督导成本控制，减少浪费，记录损耗情况并提出优化建议； 7.负责岗位员工考勤、排班协调，处理日常工作纠纷，传达厨师长指令与餐厅运营要求； 8.适配客人定制需求，应对食材短缺、设备故障等突发情况，确保运营不受影响。 9.熟悉所有核心（炒锅、上什、打荷、砧板、等）岗位的操作技能，可随时补位定岗。 任职资格： 1.5年以上餐饮厨师经验，3年以上大型商业餐饮（200餐位以上）领班经验或者有私房菜、会所带班经验，熟悉炒、蒸、炖、熬等烹饪技法功底扎实，能稳定出品。 2.了解后厨全部工作流程，具备组织协调能力和解决现场突发问题的能力。 3.对成本控制和食品安全有成熟的经验技能。 4.具备良好的执行力和团队合作精神，能承受一定的工作压力。 5.身体健康，有健康证，责任心强，工作严谨，能以身作则，吃苦耐劳。

岗位职责 1.在大厨的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按大厨分工，完成宴会、酒会的菜品制作任务。 3.按要求完成早餐制作，丰富早餐类型。 岗位要求 1.相关专业毕业优先。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.工作有责任心，做事认真负责。 该岗位为8小时/天，每周单休岗位，薪资待遇已包含周加班费。

岗位职责 1.为到店客人办理入住及退房，清楚各房间种类在不同时间的房价，密切留意可售房情况。 2.快速接听客人的电话，为客人提供热情、周到的服务，能够有礼貌、友善的接待客人。 3.认真细致地将客人的预订要求记录、复述和输入电脑使其他服务部门顺利完成服务流程。 4.保持整洁、良好的形象，对客人态度友好。 5.与所有同事保持有效的联系并在交班日志上做精确的记录。 6.记录所有客人意见、建议、投诉或反映的任何问题，转交上司审阅。 7.服从及执行上司在上述职务及职责范围各条款以外的任务指令。 岗位要求 1.大专或以上学历，掌握酒店管理相关专业知识； 2.英语流利，有一年经验酒店前台经验优先考虑。 3.通晓退房程序和有关部门信用卡的规定。 4.熟练操作电脑，熟练的文字输入操作、熟悉Word， Excel 等软件的使用。 5女生需要化淡妆上班 加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英的机会。 Come and feel the Hamptonality ！

【岗位职责】 1、负责酒店设备设施的日常运行、维护及保养工作 2、定期检查水电、空调、消防等系统运行状态 3、及时处理设备突发故障并做好维修记录 4、配合完成设备定期检修与预防性维护计划 5、严格执行安全操作规程，确保设备安全运行 【岗位要求】 1、具备基础设备维修知识或相关工作经验 2、能适应倒班工作制，具备应急处理能力 3、持有电工证或相关职业资格证书优先 4、工作认真负责，具备团队协作意识 5、身体健康，能胜任体力劳动工作

领班的主要职责是满足客人的需求。发展自身潜力。开展团队协作，注重同伴的感受。提供客人及时，礼貌的服务。负责所工作区域内的销售指标，为部门获取利润。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、负责餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、协助处理客人投诉及突发事件，及时向上级反馈问题。 【岗位要求】 1、热爱餐饮服务行业，具备良好的服务意识和职业素养。 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 【岗位要求】 1、热爱餐饮服务行业，具备良好的服务意识和职业素养； 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神； 3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日； 4、身体健康，形象端正，无不良嗜好； 5、有相关餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训。

职位概述 Establishing and maintaining to understanding and friendly relations between the guests and hotel.  负责建立和保持客人与酒店之间的相互理解和友好关系。 • Inspects all VIP rooms prior to arrival.  在贵宾到达前对贵宾房进行检查。 • Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests.  查阅来客单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。 • Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure.  监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现客人满意度。  • Oversee maintenance of efficient repeat guest history system.  对高效的常客客史档案系统维护实施监管。 • Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action.  处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进。 • Schedule and attend regular Priority Club and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effort to    further improve on service delivery.  计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动，以便进一步提高服务质量。 •  Overall responsible for ensuring and maintaining the entire range of services offered for the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximum guest satisfaction.  确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务，最大程度的获得宾客满意度。 • Greet VIP guests personally.  亲自迎接贵宾。 Required Qualification 任职要求 •  Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或职业证书。 •  Reading, writing, and oral proficiency in English or second foreign language and mandarin.   具备较强的英语阅读、写作和口语能力或者第二门外语和普通话。

负责相应领域的食物准备工作的卫生和安全。 在相应领域的厨房里，对烹饪员工的监督工作要到位，并时刻使之保持五星级的操作水准。 确保员工是积极的并且有着相当高的士气。 必要时将任务委派给下属。 在相应的领域内，为烹饪员工的培训和个人发展为目的，做相应的示范。 注重餐饮的财务预算和目标。 确保所有食品项目都按照食谱的标准制作，并保持分配控制来减少浪费。 确保所有厨房设备都被安全正确的使用，并被妥善维护保存。 确保所有自助餐和展示的相关布置要在客人入席之前安排好，并符合酒店的标准。

【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营，确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现，制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象 4、控制餐厅成本，监督食材存储及餐具管理 5、协助制定并执行服务标准与操作流程 6、定期培训新老员工，提升团队专业水平 【岗位要求】 1、大专学历，酒店管理或相关专业优先 2、2年以上中餐厅服务或管理经验 3、熟悉餐饮服务流程及卫生安全标准 4、具备良好的沟通协调与团队管理能力 5、能适应早晚班及节假日工作安排 6、年龄20-35岁，形象气质良好

一、宾客接待与入住服务 1. 负责宾客到店的迎送接待，主动引导至前台办理入住/退房/续住手续； 2. 核对宾客身份信息，准确录入酒店PMS系统，完成房卡制作、押金收取及发票开具； 3. 解答宾客咨询（如酒店设施、周边交通、景点信息等），提供必要的指引与协助。 二、账务与单据管理 1. 管理前台收银工作，核对每日房费、消费账单，确保账务清晰、账款相符； 2. 妥善保管现金、票据及POS机等收银工具，完成日结、交接班的账务核对与记录； 3. 整理并归档入住登记单、账单等单据，确保资料完整可查。 三、客房与部门协调 1. 及时将宾客需求（如加床、清洁、维修）同步至客房部/工程部，跟进服务落实情况； 2. 与预订部对接，确认宾客预订信息，处理预订变更、取消等需求； 3. 协助行李员完成宾客行李的寄存、搬运等服务衔接。 四、应急与问题处理 1. 初步应对宾客投诉（如房间问题、服务不满），无法解决时及时上报主管； 2. 处理宾客物品遗失、临时换房等突发情况，做好记录并配合后续跟进； 3. 熟悉酒店应急流程（如火灾、停电），能引导宾客安全疏散。 1、大专及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3、相貌端正，身体健康。 4、能接受夜班。   5、薪资范围：4000-5000元/月 6、工作时间：做二休二 7、福利待遇：五险、包吃住、带薪年假

1.按规范对餐具进行分类分档存放，防止交叉污染。Classify and store tableware in accordance with standards and in separate grades to prevent cross-contamination. 2.负责烹饪设备、机器及专用工具的清洁与维护。Be responsible for the cleaning and maintenance of cooking equipment, machines and special tools. 3.清洗后的餐具及时入柜存放，避免磕碰损坏。Put the washed tableware in the cabinet in time to avoid bumps and damage. 4.负责贵重餐具的专项保管与盘点工作。Be responsible for the special custody and inventory of valuable tableware. 5.按厨房及餐厅需求，及时提供洁净餐具，保障运营顺畅。According to the requirements of the kitchen and dining area, provide clean tableware in a timely manner to ensure smooth operation. 6.严格执行餐具清洗流程，确保洁净度达标。Strictly follow the dishwashing procedures to ensure that the cleanliness meets the standards. 工作技能技巧要求：Specific Job Knowledge, Skill and Ability: 1.身体健康。Healthy body. 2.反应灵敏，动手能力强，能适应快节奏工作。Quick-witted, highly skilled in hands-on work, and able to adapt to a fast-paced work environment. 3.踏实肯干，责任心强，做事认真细致。Hardworking, responsible, and meticulous in work.

【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善，制定成本控制流程与标准 2、监控餐饮、客房等部门的日常运营成本，定期分析成本数据并编制报告 3、审核采购订单及供应商报价，确保采购成本符合预算要求 4、监督库存管理，定期组织盘点并分析差异原因 5、与其他部门协作优化成本结构，提出降本增效方案 6、编制月度成本报表，为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域知识背景 2、熟悉酒店行业成本控制流程及方法 3、熟练使用财务软件及Excel等办公工具 4、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力 5、工作细致认真，具备良好的沟通协调能力 6、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有3年及以上厨房凉菜工作经验。 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 【岗位要求】 1、有餐饮服务经验； 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

工作职责： 卓越的客户服务：能够提供出色的服务，确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧：强大的口头沟通技巧，可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节：敏锐的洞察力，确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力：能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作：能够与他人很好地合作，营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力：思维敏捷，能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理：有效地管理时间，确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务：熟悉菜单、特色菜和酒店服务，为客人提供准确的信息和建议。 任职资格： 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。