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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 根据酒店在线业务的总体目标,协助制定和实施数字营销策略。 及时了解当前和未来竞争对手的数字营销活动。 定期更新在线分销网站上的酒店和餐饮门店信息,确保与酒店品牌标准相一致。 执行社交媒体策略,探索和建立数字平台资源。 探索新的网络营销机会,推进酒店产品的宣发。 保证所有的宣传资料和广告都达到酒店标准,维护酒店的良好形象和定位。 岗位要求 大学本科或以上学历。 同岗位电子市场营销或市场传媒工作经验。 有社交媒体营销相关经验者尤佳。 熟练的英文读写能力。
  • 西餐厅主任

    5千-5.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、有相关餐厅管理工作经验; 2、较好的服务精神和沟通技巧; 3、配合部门人员安排和餐厅突发状况的处理; 4、协助经理完成部门各项指标的制定与实施;    
  • 厦门 | 5年以上 | 中专
    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 国外 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
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    • 团建聚餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责蛋糕及裱花产品的制作,确保产品品质符合公司标准 2、根据客户需求设计并完成定制蛋糕的装饰与造型 3、维护工作区域的卫生与安全,确保符合食品卫生标准 4、协助管理原材料库存,及时上报采购需求 5、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备蛋糕制作及裱花相关技能,有相关工作经验者优先 2、能够独立完成蛋糕设计及装饰工作 3、具备良好的审美能力及创新能力 4、工作细致认真,责任心强,能够适应高强度工作 5、愿意长期驻尼日利亚工作
  • 国外 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面包、糕点等烘焙产品的制作,确保产品品质和口感符合标准 2、根据生产计划按时完成每日烘焙任务,保证产品供应 3、维护和保养烘焙设备,保持工作区域整洁卫生 4、开发新产品,优化现有产品配方和工艺流程 5、严格遵守食品安全和卫生规范,确保生产环境符合标准 【岗位要求】 1、具备面包师相关工作经验,熟悉各类面包、糕点的制作工艺 2、掌握烘焙原料的特性和使用方法,能独立完成产品制作 3、具备良好的食品安全和卫生意识,熟悉相关法规 4、能适应高强度工作,具备团队合作精神 5、愿意驻外工作(尼日利亚),能适应跨文化工作环境
  • 出纳主管

    5千-7千
    衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、5年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,保证物品充足且摆放规范; 3、检查客房设施设备的运行情况,发现损坏或故障及时报修,确保客房设施完好; 4、按照酒店标准流程处理退房及续住房的清洁工作,高效完成每日任务; 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外物品或解决简单问题,提升客人满意度; 6、遵守酒店的安全与卫生规定,确保工作环境安全、整洁。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动,无传染性疾病; 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,责任心强; 3、能够接受排班制工作(含周末及节假日),服从工作安排; 4、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、具备基本的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动; 6、注重个人仪表与卫生,符合酒店服务人员的形象要求。
  • 宁德 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力。 2. 具有较好的审美格调及良好中文基础。 3. 拥有专业的美工知识技能。 4. 能熟练操作:设备:单反相机、手机拍摄;软件:Photoshop(Illustrator/CorelDraw)/Office/小视频制作。 5.教育背景:具美术类大专以上毕业文化程度者优先。 6.工作经历:在类似的工作岗位,具有1年工作经验者优先。 7. 性格要求:具有良好的沟通技巧,责任感强,能够在压力下工作。 岗位职责: 1. 设计制作酒店各类展示品(广告牌、欢迎牌、指示牌、宴会图形、台卡、会议展示板、横幅等)。 2. 负责官方微信、视频号、抖音、小红书、官网等社交媒体的运营。 3. 负责微信商城等电子商务平台的运营。
  • 宴会厅主管

    4.5千-6千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1.中专及以上学历,酒店管理/餐饮相关专业优先 2.3年以上酒店宴会/餐饮服务经验,1年以上同岗位管理经验,熟悉宴会全流程运营 3.能统筹宴会接待、合理排班,把控服务品质与流程,高效对接各部门 4.擅长团队带教与管理,能处理宴会客诉,落实安全与服务规范 5.抗压能力强,适应轮班及节假日,熟练操作宴会预订/收银系统 6.有唐山本地宴会资源、高端宴会统筹经验者加分 岗位职责 1.宴会现场执行管控:协助副经理落实宴会方案,牵头餐前现场筹备(桌椅摆放、餐具摆盘、设备调试)。餐中实时把控上菜节奏、服务衔接,快速处理现场小问题(如宾客需求响应、餐具补充),保障流程顺畅。 2.服务标准落地监督:监督服务员执行宴会服务规范(接待礼仪、分菜流程、宾客沟通),即时纠正服务偏差。收集宾客现场反馈并同步副经理,配合优化服务细节,提升现场体验。 3.团队现场协作管理:按副经理安排分配员工岗位(如区域服务、传菜衔接),监督员工工作状态。协调岗位间协作(如传菜员、服务员及计时工对接),及时补位支援,确保现场高效运转。 4.计时工管理:临时用工人员仪容仪表规范教导、临时用工人员安全操作培训、临时用工人员考勤及计时小时数的核查,临时用工人员的服务质量管控。 4.物料与安全现场保障:餐前清点宴会物料(餐具、装饰用品、饮品),确保数量充足。餐中监督物料使用,减少损耗。配合检查现场安全(防滑、设备使用、疏散通道),及时排除小隐患。
  • 美容师

    6千-1万
    常州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和客户满意度;   2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及护理项目;   3、熟练掌握各类美容仪器设备的操作,确保安全、规范使用;   4、保持工作区域的清洁与卫生,定期消毒工具和设备,维护良好的服务环境;  5、积极与客户沟通,了解客户需求,建立长期稳定的客户关系;  6、协助完成店内产品的销售及推广,达成个人及团队业绩目标;   7、定期参加公司组织的培训,学习新技术、新产品知识,提升专业技能。   【岗位要求】   1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能,有无经验均可(公司提供带薪培训);   2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户建立信任关系;  3、注重个人形象,保持整洁、专业的仪容仪表;   4、具备团队合作精神,能够积极配合同事完成工作任务;   5、工作认真负责,有耐心和亲和力,能够承受一定的工作压力;   6、持有美容师资格证书者优先考虑(若无证书,公司可协助报考)。
  • 总台接待

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 工作餐、宿舍
    • 人性化管理
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 2.大专及以上学历,英语四级,形象气质佳,电脑操作熟练,能接受三班倒。 3.熟悉西软或者opera系统优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 工作餐、宿舍
    • 人性化管理
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要负责中西厨房备料,菜品的初加工、装盘、卫生等基础工作。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 工作餐、宿舍
    • 人性化管理
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    要求:女性,身体健康,年龄55周岁以下。               长日班,工作时间(08:00-16:30)
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 工作餐、宿舍
    • 人性化管理
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、认真做好卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境 2、服从领班安排 3、爱护设备物品,做好保养维护工作 4、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 5、完成领班交办的其他工作。 岗位要求 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    韶关 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在客房经理缺席、休假的情况下,承担起客房经理的职能;每日巡查楼层所有区域及检查楼层客房,确保卫生和服务质量达到标准;根据工作需要,进行合理的人员调配;跟进检查工程维修状况,确保设施、设备达到服务质量标准;负责新入职员工日常工作培训,直至达到酒店的要求。及时给予服务质量评估并作出纠正;负责布草、制服的发放;检查酒店绿植情况,必要时及时与花卉供应商联系进行更换; 2、对客房经理在计划、调控、指导等工作方面给予协助;在楼层的日常管理工作中起督促作用;做好每月布草盘点工作;负责制定楼层及公共区域的计划清洁卫生,并监督执行; 3、负责每月楼层物品消耗统计及成本控制,制作内部成本总结报告;保证楼层客用品得到合理控制,尽量控制在预算以内;确保所有报废布草记录正确无误; 4、负责检查及监督员工的仪容仪表及礼节礼貌;每日根据房间出租情况,控制人员安排,调配休假或补假的事宜; 5、制定及审核各客房主管对客用品及清洁用品的申领,及时调配或退库,保证消耗得到有效控制; 6、负责客房部楼层所有区域的消防设施及安全的日常管理,以确保本部区域无各类事故发生;密切注意火情隐患和紧急程序,紧急情况下按章办事; 7、与工程部沟通、协调,安排客房设备设施的日常检修和保养;与餐饮部沟通,确保送餐物品按规定要求从楼层及服务间准时收回,无延误、无丢失; 8、每天参加客房部例会;每天完成楼层工作汇报总结,呈给客房经理; 9、必要时履行服务员的职责;上级领导所交给的其他任务,执行上级分配的特殊任务。
  • 景德镇 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    使用新鲜产品,以确保始终向客人提供花样繁多的菜肴。 确保根据所设定的政策和方针,尽量利用剩余的食品原料。  烹制并确保根据菜单和配方准备食品,以确保食品质量达到凯悦酒店集团标准。 严格执行食品分摊政策以便能有效的控制成本。 在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。 为客人提供新鲜食物,要坚持保证食物的高品质,充分体现餐厅风格及经营理念。 密切监督烹饪及员工工作,协调他们的工作任务,确保经济省时的出品。 观察食物准备及烹饪的方法、食物的分量规格及食物的装饰,确保食物按照规定标准准备。 在食物装盘及服务前,对食物进行检查。 确保所有厨房设备的干净整洁。 确保所有厨师在操作中使用正确的工具。 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 确保工作场所始终干净整洁。 严格遵守与执行酒店食品安全管理体系的要求,日常操作符合酒店以及当地政府的要求。 协助引导员工在工作中遵循经营、财务及行政管理的理念,确保员工掌握多项技能并承担多项工作。 通过参与管理,根据酒店制度和程序以及相关适用法律,对所有厨师进行紧密督导。  给具备能力和资源的员工委派适当的工作和责任,在培养和发展员工的同时确保营运标准和安全。 拥护和支持酒店的培训精神和以人为本的管理哲学,并和进修及培训发展部经理、部门培训员密切合作培养和发展员工。  发展及协助针对提高技能和知识的培训活动。 确保员工完全理解酒店的规章制度并遵照执行。 监督员工士气并提供工作表现及发展的反馈。 进行员工年度表现发展评估,提供真实和准确的回馈。 将指导原则及核心价值有效地传达给所有层级的员工。
  • 美容师

    5千-1万
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜等基础护理项目   2、熟练掌握公司引进的各类美容仪器设备的操作流程,确保安全规范使用   3、根据客户皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案并提供专业建议   4、定期跟踪客户护理效果,维护客户档案并做好服务记录   5、保持工作区域整洁卫生,严格执行消毒标准及操作流程   6、完成公司安排的产品知识及技术培训,持续提升专业技能   【岗位要求】  1、1年以上美容院实操经验 2、熟悉皮肤生理结构,掌握基础皮肤诊断及常见问题处理方法  3、具备良好的手法技术,能独立完成基础护理及常规美容项目操作  4、形象端正,服务意识强,具备优秀的沟通表达能力  5、工作细致耐心,具有团队协作精神及客户服务意识
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 在市场销售总监的监督下,履行酒店赋予的职责。 2. 协助市场销售总监监督整个部门的运作。 3. 清楚地了解酒店目标和销售目标的设置。                                                                    4.协助准备年度预算和市场规划。 5. 指导和评估当下销售市场的走势。                                                                                          6.监督,指导销售团队确保其完成酒店营销目标。                                                                      7.协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行。 8.代表销售团队进行销售区域的划分,销售旅行的安排,如有新的潜在市场须向市场销售总监报告。 9.确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 10.向市场销售总监提交每周和每月报表。 11.确保销售人员按相关政策和规定及时回复客户需求。 12.确保对于竞争者动向的时时关注。制定完整的有关竞争者价格,促销活动,入住率和销售策略的调查报告并每月更新。 13.协助及协调部门内部对于主要客户来访的接待工作。 14.指导销售团队合同的拟定。 15.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 16.代表酒店参加国内外各种销售活动。  17.提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 18.与所有具有影响力的大客户见面,了解他们的需求,了解会议前后客户的需要,并与相关部门沟通反馈给客户   19.向市场销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议。 20.与每位销售人员进行“Account Productivity”每月回顾,在必要时采取补救措施。 21.督导Sales Incentive Plan,对所有参加者的表现进行定期更新  22.与潜在客人保持良好的关系以期将来为酒店带来更多业务  23.每周例行召开销售会议以检验和评估酒店业绩,销售策略及市场细分策略,保证酒店的经营利润 24.主持每天与销售人员的沟通会,检验每日工作的开展,跟进及数据共享 25.与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系 26.与所有员工保持良好的关系  27.以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈 28.向客人提供最精确最更新的信息 29.完成其他交予的工作; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先; 2、工作经验及年限:5年以上国际连号酒店市场管理工作经验,2年以上同岗位工作经验; 3、熟知销售系统并具有良好的沟通能力;  4、卓越的领导能力,善于管理并激励员工;  5、了解,旅游产业和宴会销售; 对市场走势具有一定的分析和见解; 6、 妥善处理及回复客人需求; 7、具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力;  8、能与各级员工互动交流; 良好的交流沟通能力;  9、良好的团队合作精神; 10、有一定的英语听说读写能力
  • 成本主管

    4.9千-5.7千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助财务经理负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析报告,为调整餐饮价格,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月食品成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有财务专业学历或会计师资格优先;具有本岗2年以上工作经验,在成本核算岗位工作一年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    健康管理/体检 | 100-499人
    • 投递简历
    吃苦耐劳,品德端正,有工作经验者优先,公司待遇优越。
  • 销售总监

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度销售战略及市场拓展计划,完成公司下达的销售指标; 2、带领销售团队开发新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整销售策略,确保酒店在行业内的竞争优势; 4、统筹管理销售团队日常工作,包括目标分解、任务分配、绩效考核及团队培训; 5、协调酒店各部门资源,确保销售政策落地执行,推动客房、会议、餐饮等业务增长; 6、参与重大客户谈判及合同签订,处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、定期提交销售数据报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业谈判能力,能独立开拓高价值客户; 2、有较强的团队管理经验,擅长激励和培养销售人才; 3、熟悉酒店行业运营模式及销售渠道,对本地市场资源有积累者优先; 4、具备出色的数据分析能力,能通过数据驱动销售策略优化; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受阶段性出差或弹性工作时间; 6、目标导向,结果意识强,具备优秀的沟通协调能力和职业素养。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (舟山福朋喜来登酒店) 1、按照酒店标准流程完成客房清洁工作,包括铺床、除尘、消毒、垃圾清理等; 2、检查并补充客房用品(如洗漱用品、拖鞋、茶饮等),确保物品齐全且摆放规范; 3、维护楼层公共区域(如走廊、电梯间、服务间)的整洁与卫生; 4、发现房间设施故障(如电器损坏、管道漏水等)及时上报工程部维修; 5、响应客人需求,如提供加床、婴儿床等额外服务,保持礼貌专业的服务态度; 6、严格执行消毒程序,对高频接触区域(门把手、遥控器等)重点清洁; 7、协助布草清点与交接,确保布草车物品充足且归类整齐。 【岗位要求】 1、能适应重复性体力工作,无严重过敏史(对清洁剂、粉尘等); 2、具备基础时间管理能力,能在规定时间内完成12-15间客房清洁; 3、有酒店/家政清洁经验者优先,接受无经验者(提供岗前培训); 4、具备基础安全意识,能正确操作清洁设备(如洗地机、吸尘器); 5、能适应早班(7:00-16:00)或中班(14:00-23:00)轮班制; 6、无犯罪记录,需提供健康证明。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Assist the Director of Events in development and management of Convention Services. Oversees training and assists the convention staff in all phase of managing meeting accounts. 协助宴会销售总监发展并管理会务服务部,监督并协助会务服务部员工在管理会务客户的各方面技能。 2. The Assistant Director of Event is overall responsible for ensuring coordination between the Banquet Sales Department and Front Lines / Back-of-House Departments. He/she directs and drives all activities of the department, with specific responsibilities for ensuring high quality standards delivered by the Team, as well as developing and implementation action plans set forth in the Marketing Plan. 宴会销售副总监主要负责确保宴会统筹部与前厅部及其它部门的沟通协调。他/她要指导所有活动,并有明确的责任保证小组提供高质量标准的服务,同时制定及实施销售计划所规定的行动计划。 3. Operations for Key Repeat Accounts. 操控重要客户(灵活的)。 4. Verifies charges and layout of invoice prepared by Accounts Receivable and sends out invoices and Thank You Letters to organization. 由应收款部门核实费用并向组织者开具发票和感谢信。 5. Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions. 获得客户反馈并采取行动。 6. Refers leads and sends Events Profiles information to relevant sister hotels or NSO/ISO (if any). 将有意向的生意信息发送给相关的姐妹酒店或NSO/ISO(如果有需要)。 7. Ensure highest standards of service and product quality are provided to guests at all times. 确保随时为客人提供质量的服务和产品。 8. Monitors customers’ feedback and follows through with the necessary action. 随时关注客户的反馈意见并采取相应的措施。 9.  Ensure the up-keeping of the Minimum Service Standards. 保证并维持最起码的服务水平。 10.  Develops leads and handles inquiries for social events (eg. weddings / dinner). Maximizes up-selling when possible. 发展生意,运作社会活动的询价(例如婚礼,晚餐)尽可能的收入大化。 11.  Ensure that the information disseminated to the Banquet Sales Team are continuously updated (eg. Banquet inventory list, menus, and beverage). 确保信息传播到宴会销售部时是不断更新的(例如宴会清单,菜单,酒水单)。 12.  Closely monitors account revenue and business production. Adjusts strategies, procedures or account coverage as needed to achieve the planned goals. 密切监测客户收入和生意。调整战略,程序和客户范围以实现计划目标。 13.  Analyses market trends. Under the direction of the Director of Business Development plans and implements proactive programs with Director of Sales to improve market share. 分析市场趋势。在商务发展总监的指导下,规划及执行实施方案以提高市场占有率。 14.  Reviews direct competition and market changes. Ensures complete awareness by the Banquet Sales Team of how to meet these changes and of competitors’ activities at all times. 回顾直接竞争和市场变化。确保宴会销售部完成宣传如何应付变化和竞争对手的行动。 15.  Responsible for quality control & production performance of group catering revenue and group room nights. 负责团队的餐饮及房间收入,和产品质量控制。 16.  Develops on-going relationships with customers. Participates in relationship building visitations when necessary. 发展长期客户关系。 17.  Prepares monthly group catering forecast and group room forecast. 准备每月会议团队餐饮预测和会议团队房间预测。 18.  Ensures effective/close communication and good working relationships within the department and with other departments. 确保本部门及其它部门有效紧密的沟通和良好的工作关系。 19.  Maintains close and frequent communication with the Director of Business Development and Director of Events in order to maximize the hotel profit through effective yield & space management. 与宴会销售总监和商务总监保持密切的沟通通过有效的管理以最大化产量和酒店利润空间。 20.  Conducts and attends meetings as required. 需要出席和组织必要的会议。 21.  Maintains timely & responsive communication with clients. 确保及时给客户回应。 22.  Actively participates in the development and execution of the Marketing Plan. 积极参与制定和执行销售计划。 23.  Takes ownership in achieving departmental goals which contribute to the Hotel budget. 用所有方式 达到部门预算,有助于酒店预算。 24.  Plans and establishes goals for department. Motivates and directs team member to achieve the department goals. 确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。 25.  Recruits, selects, trains and motivates. Banquet Sales Team to realize their potential.  招聘,挑选,培训和管理宴会销售部并发挥他们的潜力 26.  Assures understanding of job responsibilities, goals, and standards of performance for Banquet Sales Team; and conducts formal semi-annual evaluations and on-going coaching and counselling. 确保宴会销售部员工理解岗位职责,目标,业绩标准,并进行正规的半年度评估和进行咨询指导。 27.  To work closely with the Food & Beverage Department in ensuring that the hotel hygiene and food safety control standard are maintained. 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 28.  Ensure that team member are trained on the basic hotel hygiene and food safety control standards, as well as procedures in handling complaints on food hygiene. 确保员工的基本训练和食品安全卫生控制准则,以及处理有关食品卫生的投诉程序。 29.  To liaise with the F & B Division in the development of new concept / theme menus /setups to cater to guests needs and offer better choices to guests to improve revenue. 与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、完成各自负责销售区域的客房及宴会销售目标。 2、与酒店各部门紧密协作,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度。 3、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4、定期分析销售数据及市场趋势,优化销售方案,提高签约率和客户黏性。 5、监督下级员工按时完成当日所有工作。 6、参与制定酒店销售政策及价格体系,并根据市场反馈提出调整建议。 7、代表酒店参加商务区相关行业活动,维护企业形象并建立长期合作关系。 8、遵守各项规章制度及程序。 9、完成公司领导交办的其他工作。 任职要求: 【基本资质】 1、大专(含)以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 【能力素质】 2、掌握客房销售工作的专业知识,具备杰出的销售能力,掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识,掌握应用销售及前台的电脑系统,了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售,能够掌握和理解市场和竞争,必须具备良好的中、英文读写能力,良好的电脑技能。 3、具备出色的谈判技巧和人际交往能力,能够承受高压力,具有灵活的工作时间安排。 4、熟练使用办公软件和酒店管理系统。
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