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  • 普洱 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    •Ensure the highest food quality at all times. 在任何时候,确保最高质量的食物 •Adhere to Hotel standards of food quality, preparation, recipes, and presentation. 坚持酒店关于食品质量、食物准备、食谱和出品的标准 •Ensure proper staffing and adequate supplies for canteen kitchen. 确保员工食堂有适当的人员编制以及足够的食物供应 •Prepare proper menu selection with respect to menu rotation, providing appropriate healthy and nutritious food choice with respect to local culture diversity of staff needs from cosmopolitan background.  准备适当的菜单选择以备轮流使用,根据当地文化,以及来自不同国家和地区背景的员工需求来提供适当的健康的营养的食物选择 •Co-ordinate with Director of PS for all administrative, staff related issues and other duties not related to food preparation and hygiene. 与人力资源总监协调管理所有后勤工作,与员工相关的问题,除了食品准备和食品卫生以外地工作。 •Oversee the seasonings, portions, and appearance of food service in the operation. 监督管理在运营过程中的调味料、食物的分量及服务过程中的食物装盘与操作 •Store unused food properly to minimize waste and maximize quality. 适当储存备用食物以最小化防止浪费,而最大程度提高食品品质 •Ensure all food receiving meet hygiene regulation and specifications. Ensure proper control processes are followed in relation to physical, chemical or pest contamination, temperature control, quantity and quality control of received goods 确保所有的收到的食品都满足卫生标准和规范。通过物理的、化学的以及虫害、温度控制、收货数量和质量来控制并确保符合要求的食品卫生 •Ensure proper stock rotation system and timely reordering of goods. 确保适当的储备并及时预定货物 •Ensure timely food preparation with sufficient food quantity provided for each meal period. 确保每顿用餐期间,及时的食物准备以及充足的食物量 •Assist in budgetary and payroll expense control as required. 如有需要,协助预算以及工资支出和费用控制 •Work closely with Chefs to ensure correct preparation and delivery times are kept and food quality is maintained. 跟厨师保持紧密的合作关系,以确保正确的食物准备,保证食物传递的及时性以及食品的高质量 •Ensure food is served at correct temperature at all times. 确保食品供应在任何时候都有适当的温度 •Assure proper safety, hygiene, and sanitation practices are followed 确保遵循适当的安全、清洁和卫生习惯 •Make sure that all machines, furniture (fridges, benches etc.) equipment and utensils are clean and in proper working condition at all times. 确保所有的器械、家具(冰箱、长凳等)设备以及炊具在任何时候都保持在清洁和适当的工作状态 •Attend department related meetings when required. 若需要,参与部门相关的会议 •Responsible for the duty roster, staff leaves and attendance record of is outlet. 负责所管辖范围内员工的排班,假期以及出勤记录 •Encourage increased communication between kitchen production internal customers and other departments. 鼓励厨房内部员工与其他部门的多交流沟通 •Ensure readiness and makes priorities in case of last minute changes. 确保工作准备就绪并使其优先,以免最后一分钟更改 •Ensure adequate training is provided to canteen kitchen staff, communicate any training needs in timely manner to supervisor/manager, support Executive Chef and Executive Sous Chef in conduction department related training whenever required. 确保员工餐厅厨房员工能有足够的培训,同时及时告知主管或经理任何培训需要,在任何时候如有需要,积极配合行政总厨和行政副总厨部门相关培训 •Work closely with canteen supervisor and Chief Stewarding ensuring appropriate cleaning and sanitation practices are in place in all staff canteen areas. 与餐厅主管和管事部经理密切合作,确保员工餐厅的所有区域的清洁和卫生 •Help employees to achieve optimum quality while minimizing cost. To ensure the food cost is under control  帮助员工以最低的成本做到最佳品质的食物, 并保证食品的成本在控制范围之内。 •Adhere to all health, sanitation and food safety rules and regulations, and makes sure all staff adheres to these. 遵循并确保所有员工遵循有关健康、卫生和食品安全的所有规定 •Ensure that all potential and real hazards are reported and reduced immediately.  确保所有潜在的以及已存在的灾害能够及时汇报并减轻 •Fully understand the hotel’s fire, emergency, and bomb procedures. 完全理解酒店应对火警、紧急事件以及爆炸事件的程序 •Assure proper safety, hygiene, and sanitation practices are followed. 确保遵循适当的安全、卫生和消毒的操作程序 •Ensure that emergency procedures are practiced and enforced to provide for the security and safety of guests and employees. 确保操作练习紧急事件应对程序,并为了确保客人和员工的人身以及财产安全而强制性实施 •Ensure that employees work in a safe manner that does not harm or injure self or others. 确保员工以一种不会伤害自己或他人的安全的方式工作 •Anticipate possible and probable hazards and conditions and either corrects them or takes action to prevent them from happening. 预计可能发生的危险情况,并纠正此情况或者采取行动以避免该情况的发生 •Check that the highest standards of personal hygiene, dress, appropriate uniform, appearance, and conduct are maintained by all employees in the department. 检查确保各部门所有员工都遵循最高标准的个人卫生、仪容仪表、制服穿着以及行为准则 •Manage all food production staff, and co-ordinates outsource steward function. 负责管理员工餐厅所有有关食物生产的员工,同时协调管理外包管事人员的工作 •Utilize leadership skills and motivation to maximize employee productivity and satisfaction. 运用领导技能和激励方法,最大程度提高员工生产力和员工满意度
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1.实现个人销售目标; 2.准备商业计划和合同,为满足客户需求的同时,提升利润占比; 3.通过销售拜访、旅行社和其他公司客户来开拓新业务; 4.每周回顾个人和团队的目标,并采取适当的行动来实现目标; 5.确保销售部所有物品都是符合集团标准的; 6.通过跟进每日房间和宴会预定情况,确保每日住房率; 7.保持与所有其他酒店员工良好的工作关系,以推动和促进合作的和谐的工作环境。 岗位要求: 1.至少一到三年五星级酒店工作经验; 2.熟悉本地市场; 3.本科学历以上优先; 4.有国际酒店相关工作经验; 5.具有良好的团队协作能力; 6.基本的法律相关知识。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    招聘各部门实习生(包括二线文职,一线服务、厨房等) 要求大专及以上学历 有兴趣的欢迎投递简历
  • 广州 | 2年以上 | 中技
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责做好设备检修及“三级保养”工作。 2、安排检修业务工作,及时协调机修各工种之间技术业务工作。 3、督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具。 4、掌握各种主要设备的备品备件情况,合理控制使用,适时编制申购计划,保证设备维修的需要。 5、配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作。 6、带领教育机修工树立为前台服务思想,要做到人走场地清,不沾污地面、墙面和其他部位。 【岗位要求】 1、中专以上学历。有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉各种机械设备的性能,掌握设备的维修和排除故障的专业知识,熟悉各各机械设备的工作规程和制度。 3、取得机械维修工上岗证书。 4、机械设备运行、操作、保养、维修管理能力。 5、语言表达能力可以,能书写一般工作报告。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    房地产综合开发 | 100-499人
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    保洁/内务专员 详细要求: 1.45岁左右,要求住家 2.负责保洁 客房等内务工作,不会可以学 3.薪资6500元,优秀者可适当协商 4.上六休一,五险一金
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、做好宿舍住宿人员(长期住宿、倒班宿舍、实习生宿舍)登记; 2、每天进行宿舍卫生检查,及消防安全检查工作; 3、做好宿舍公共区域的清洁及消毒工作; 4、宿舍棉织品盘点、领取登记记录; 5、管理开放阅览室、员工活动室。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、检查房态,填写房间状态表,将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管; 2、清理打扫房间主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 3、检查并记录酒水消耗量,为房间补足酒水与日用消耗品, 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品,为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 5、汇报房间内是否有损坏物品,报告房间内需要维修的问题; 6、汇报有可疑行为的客人; 7、汇报房间遗失物品,上交给楼层主管拾到物品; 8、汇报是否有客人私占的酒店公有物品; 9、为客房做清理后的最后检查,填写客房服务员每日报表; 10、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房,为客人收洗衣并送至洗衣房,帮助洗衣部人员开客房门送衣; 11、提供开夜床服务,主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作; 2、能够承受工作压力; 3、视力好; 4、会说基本英语口语。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 【岗位要求】 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 美工

    6千-8千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常拍照、美术设计及制作。 2、保管、节约各种美工工具、用料。 3、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 4、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、具有高品质的设计并创作酒店所需宣传品。 3、具有一定的审美视角和创造力。 4、各种软件运用熟练。
  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、保持对前台的监管以直接监督前台服务员的对客服务情况。 2、确认预退房的数量和对延迟退房的客人做出计划安排。 3、如有需要与礼宾部随时保持协调。 4、确保给每一位员工进行培训,以使员工有能力最有效地在其岗位上工作。 5、及时向员工传达新的规章制度和服务标准。 6、实践和完全掌握紧急事件处理程序。 7、鼓励员工在对客服务时做出决定,确保每位员工每时每刻知道自己的职责和权限,能够迅速亲自处理客人的投诉并做出迅速处理。 岗位要求: 1、高中/中专及以上学历,酒店/旅游/物业管理等相关专业优先考虑; 2、一年以上前台相关岗位工作经验,熟悉前台工作流程与标准; 3、参加过酒店前台接待专业培训、礼仪培训,并具备一定的前台培训能力; 4、服务意识强,执行力强;为人热心,心态积极阳光。
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 9、熟悉酒类知识,会调酒 【岗位要求】 1、 大专以上学历,管理类或相关专业; 2、工作经验3年;具有餐饮行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解; 3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强; 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验; 6、会韩语者优先考虑。
  • 销售经理

    6千-7千
    阿勒泰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 奢华酒店品牌
    • 最佳工作场所
    • 人才发展计划
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Summary职位概述: This position drives revenue for hotel products andpromote its reputation through various online channels. This role works closely with otherteam like Sales / Rooms / Revenue / F&B / Events to identify theirpromotional and revenue objectives. He/she creates and implements the necessarymarketing initiatives with Director of Marketing and Communications in order toreach these objectives。电子商务经理驱动酒店产品收益并通过各在线渠道加强酒店声誉。与销售/房务/收益/餐饮/宴会销售等团队密切合作,制定起宣传和收益的目标。在市场传讯总监的领导下,创建并实施必要的市场推广策略从而取得酒店更好的收益。 SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. Maintain a close working relationship and support withthe Marketing Communications team to achieve objectives based on marketinginitiatives. 与市场传媒部紧密合作关系及扶持,依照所设置市场销售策略基础上实现目标。 2. Execute online marketing initiatives set by theDirector of Marketing Communications for respective departments, majoring inbut not limited to, Sales / Rooms / F&B / Events (VlP events / weddings /social events / general property awareness events). 执行市场传讯总监为各部门所设置的在线市场策略,其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售 (VIP活动/婚宴/社交活动等)。 3. Oversee and maintain the property brand website, andOTA page, making sure contents are aligned with marketing initiatives and keepupdated. 概述和维护酒店品牌网站及线上预订平台,并确保内容的及时更新,且需确保内容与市场销售策略保持一致。 4. Work with corporate offices, create emails guestcommunication emails and social media campaigns, creating cross-promotionalopportunities. 与集团办公室紧密合作,创建一次性电子邮件,创建集团的客户沟通电子邮件以及社交媒体推广。 5. With the guidance of the Director of MarketingCommunications, to effectively track and follow up each online activity of eachdepartment and provide research and analysis 在市场传讯总监的指引下,对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 6. Efficiently utilize Hilton online tools. 良好的运用希尔顿集团的在线工具。 7. Work on proposals for respective departments and eventsincluding F&B/Events /VlP events.为各部门和活动进行方案推荐,其中包括但不局限于餐饮宴会销售/IP活动等, 8. Distribute promotions;to all online channels includingWebsite/EDM /Blogs/Social Media Platforms, etc. 把酒店推广发布至在线渠道,其中包括但不局限于网站/EDM/博客/社交媒体平台等。 9. Any other duties assigned by the Director of MARCOMor CommercialDirector. 市场传讯总监或商务总监分配的其他职责 Carriesout any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行被分配的其他合理职责。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 参与厨师团队的日常工作,学习烹饪技巧和菜品制作流程; 2. 协助厨师进行食材的准备和处理,确保烹饪过程的顺利进行; 任职要求: 1. 男女不限,17-25岁左右,厨师烹饪专业,有厨师岗位实习经验优先; 2. 具备良好的团队合作精神,能够与厨师和其他员工协作顺畅; 3. 具备较强的工作责任心,能够按时完成上级交给的任务;
  • 珠海 | 2年以上 | 本科
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助DOSM开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 实习生 Trainee

    2.2千-2.5千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 有志在酒店行业发展的在校实习生。 愿意学习并且期望在酒店有职业发展。 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 顶岗实习时间至少6个月及以上,2026年应届毕业实习的结束可留任的优先考虑。 欢迎投递应聘前厅部(礼宾、总机)/餐饮部(全日餐厅、中餐厅、宴会厅、特色餐厅、大堂吧)/康乐部/人力资源部的实习生。 工作技能要求: 具有良好的沟通表达技巧。 完成部门工作要求,听从上级安排。 提供标准服务。 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定与实施酒店健康与食品卫生政策与程序 2、根据标准与程序,完成食物测试 3、这一职位为各厨房提供关于食品安全方面知识的培训和普及,检查食品在各环节操作是否符合工作的食品安全标准,并需要对于不符合标准的各个细节进行统计分析,制定一系列改善措施,并需要监督这一系列措施的实施 岗位要求: 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力 2、具有本地健康与安全法规的知识 3、了解基础的电脑操作 ,具备良好的写作技能
  • 餐饮服务员

    4.5千-5.5千
    上海-青浦区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.按照标准做好餐厅布置以及餐前准备工作。 2.接待以及指引酒店客人用餐。 3.在酒店餐厅为客人提供专业的餐饮服务,并推荐搭配适合菜品。 4.为客人提供高品质的一流服务。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    饼房领班【岗位职责】 1、协助厨师长做好厨房工作的协调、组织管理工作; 2、检查督导员工按标准加工、制作甜品、面包等; 3、具体负责每日所需原料的预订和质量检查工作; 4、督促检查员工的仪表仪容、个人卫生及包干区的卫生,做好收尾工作; 5、安排员工值班、轮休,做好各班次间的交接工作; 6、完成上级安排的的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作,工作认真踏实; 2、具有一定的饼房知识和营养学、食品卫生知识; 3、熟练掌握饼房加工、制作技术,具有一定的组织管理能力; 4、高中毕业或具有同等文化程度,有2年饼房工作经历; 5、身体健康,精力充沛。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
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    • 岗位晋升
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、以酒店标准为依据负责前台各方面运营工作的管理。实施和保持管理和服务理念,协助酒店管理层工作并为客人提供个性化服务; 2、在大堂协助做迎客大使为客人导引方向,酒店产品的信息,服务和运营时间,本地的旅游景点; 3、给预抵,在店,和离店的客人打电话,保证所有的需求得到满足; 4、联系相关部门以确保贵宾或特殊客人的礼品,特殊布置,鲜花等提前预订好并在指定的时间完成; 5、引领并推动所有同事为会员带来品牌标准的热情服务; 6、按照前台操作规程的执行标准熟悉并能够有效地为客人办理入住、离店等手续。如有需要时在房间办理入住/退房; 7、负责并确保为会员及酒店贵宾提供全方位的优质服务以达到客人的满意度。协助部门经理查看会员及酒店贵宾的预抵,在店及预离情况。协助前台同事保证工作的运行包括房间房型的控制及分配,散客及团体客人的预抵及预离。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上,流利的英语听说读写能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格: 1.懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险
    • 投递简历
    一、核心定位 • 对总经理/店长负责,统筹酒店市场与品牌全案。 • 目标:提升入住率、平均房价RevPAR、品牌知名度与复购。 二、主要岗位职责 1. 市场战略与分析 ◦ 制定年度/季度市场计划、预算与KPI;定位目标客群(商务/度假/会议)。 ◦ 做竞品分析、行业趋势、价格带与消费者洞察,输出数据报告。 2. 品牌建设与推广 ◦ 管理品牌VI、官网、公众号、小红书、抖音、视频号等账号。 ◦ 策划公关传播、媒体合作、KOL探店、口碑管理。 3. 营销策划与活动执行 ◦ 节日/季节促销、套餐打包(住宿+餐饮+SPA)、主题活动(婚礼/沙龙/展览)。 ◦ 跨界合作(文旅/奢侈品/本地IP)、会员拉新促活、私域运营。 4. 渠道与收益管理 ◦ 管理OTA(携程/美团/飞猪)、旅行社、企业协议、会议MICE渠道。 ◦ 动态定价、房态管控、渠道政策与价格保护,最.大化RevPAR。 5. 团队与预算管理 ◦ 带领市场/新媒体/策划小组,定目标、培训、考核。 ◦ 编制与管控年度市场预算,追踪ROI,优化费用结构。 6. 跨部门协同 ◦ 联动销售、前厅、客房、餐饮、会务,确保营销落地与服务一致。 三、任职要求(常见) • 学历:大专及以上,市场营销/酒店管理/广告/旅游管理优先。 • 经验:3–5年酒店市场/品牌/新媒体经验,高端/奢华酒店优先。 • 硬技能: ◦ 精通OTA运营、社交媒体(小红书/抖音)、内容创作、活动全流程。 ◦ 熟练Excel数据分析、PS/Canva、短视频剪辑、CRM/会员系统。 • 软素质:市场敏感度、创意力、沟通谈判、抗压、结果导向、审美在线 15K-25K/月 六、职业发展路径 市场经理 → 市场总监 → 房务总监 → 副总经理 → 总经理;或转品牌总部/集团市场/文旅地产/高端民宿。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店自媒体平台(微信公众号、视频号、抖音、小红书等)运营、推广及管理。 2.制定酒店公关及媒体宣传计划。 3.酒店参加所有官方活动。酒店所有的重要人物及宣传。 4.关于舆情,处理负面新闻,进行危机公关。 5.收集并分享市场和竞争对手推广活动信息。 岗位要求 1.专科以上文化程度;3-5年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力,较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 3.了解当下的自媒体软件运作,电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 4.个性积极主动,工作认真负责。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 加班补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责/职位描述 Job Description 1.Constantly obtain feedback through research from guests and colleagues and use provided information as part of the monthly SWOT analysis to increase revenues and monitor effectiveness of all promotions. 2.To digest analytical and creative suggestions from the restaurant’s table management system and propose new avenues of revenue stream on a monthly basis. 3.Actively participates in achieving the departmental goals which are reflected in achieving budgeted revenues and profit margins. 4.Maximises up-selling opportunities either independently or through other 3rd parties – organisations and association. 5.Derive action plans for sales executives of respective outlets to achieve and maximize revenue for each outlet. 工作职责: 1.经常向客人和同事进行调查搜集反馈意见并在分析月度态势分析时运用所提供的信息来增加营业收入,监管所有推广活动的有效性。 2.消化从餐桌管理系统而来的分析性和创造性的建议并提出每月增收的新途径。 3.积极参与实现由预计收入和利润所反映的部门目标。 4.尽可能独立或通过第三方(组织和协会)增加销售机会。 5.向各餐厅销售人员提供行动计划,提高营业收入。 任职资格: Qualifications and Requirements 1.Minimum 2 year in hospitality industry at guests service or sales level and 1 year in similar capacity. 任职资格 至少两年在酒店行业任宾客服务员或销售和一年相关职位。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    核心能力要求 • 万豪酒店同岗位经验 • 熟练掌握GV、GXP(宾客体验流程)等国际酒店服务标准 • 客户关系管理与问题解决能力 • 多部门协同与跨文化沟通能力 岗位职责 1. 宾客体验全流程管理 • 统筹宾客从预抵、入住、在店到离店的全流程服务,监督员工服务执行,确保符合国际联号酒店的服务标准(如GV/GXP)。 • 设计并优化宾客接触点的服务细节(如欢迎礼遇、个性化需求响应等),提升宾客满意度与复购率。 2. 宾客关系与投诉处理 • 作为酒店宾客关系核心接口,主动维系高价值客户、会员及重要宾客,建立长期信任关系。 • 快速响应并独立解决复杂宾客投诉/特殊需求(如服务失误、突发问题等),确保问题闭环,将负面体验转化为正向口碑;定期复盘投诉案例,输出服务改进方案。 3. 服务质量监督与优化 • 配合完成酒店BSA自查工作,对标国际标准评估前厅服务质量,输出整改计划并跟踪落地。 • 收集宾客反馈(含线上点评、问卷、线下沟通),结合运营数据分析服务短板,推动前厅及跨部门的服务流程升级。 4. 团队支持与协同 • 协助前厅经理开展团队培训,重点强化员工的“宾客体验思维”“投诉处理技巧”及国际服务标准落地能力。 • 协同前厅、客房、餐饮等部门解决宾客在店全流程的交叉问题,确保信息传递高效、服务衔接顺畅。 5. 运营支持与数据复盘 • 参与前厅部运营数据(如入住率、宾客满意度得分、投诉率等)的分析,提出针对性的服务优化策略。 • 配合酒店市场推广活动,联动宾客资源(如会员、高价值客户)提升活动参与度,同时收集市场反馈助力产品迭代。 其他要求 • 万豪酒店宾客服务相关岗位经验优先 • 语言要求:英语流利者优先 • 具备“服务敏感力”,能捕捉宾客潜在需求,预判服务风险 • 可独立上夜班,并处理夜班客户关系,培养夜班员工
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