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  • 客服

  • 西安 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位描述:  男士优先考虑 1、负责新媒体包含抖音号、快手号、小红书等自主运营及推广,提高关注度和粉丝的活跃度。 2、熟悉短视频运营的具体流程及方法。 3、掌握剪映等剪辑工具,可独立完成视频后期制作。 4、具备高效执行力,应部门业务要求采集素材,配合部门做好短视频发布。 5、把握流量热点输出创意话题,利用各种媒体渠道实现推广目的。 6、媒体资源及异业合作资源的开发及拓展。 7、负责月度和节期性活动的营销策划方案、执行及分析总结。 8、完成部门其它相关工作。 任职要求: 1、学历不限,新闻,广告等专业优先。 2、熟悉操作抖音拍摄.新媒体拍摄手法,能熟练使用拍摄工具。 3、具备一定的线上活动策划工作经验。 4、熟悉新媒体(抖音/快手)平台内容形式,独立思考能力。 5、具备一定的视频拍摄与制作能力,有强烈的视频创造热情。 6、性格特征:较强的执行力及责任心,观察力和应变能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责: 1.高效认知和掌握销售线索,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发的客源计划。 3.建立健全客户档案并开展客户回访及意见征询、落实、反馈工作。 4.根据酒店目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 5.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况和月销售拜访计划。6.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 7.主动搜集市场及竞品酒店的经营讯息,完成各种销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8.主动了解酒店应收账款情况,做好欠款情况分析,做好客户欠款情况的催讨,防止长期拖款造成坏账。 9.与酒店各部门沟通协调,努力提高服务的专业性,维护酒店利益和客人利益。 岗位要求: 1.熟悉酒店产品和服务,具有一定的沟通能力、客户开发能力。 2.具备良好的客户服务意识,有一定的客户处理能力。 3.具有积极进取的精神以及接受挑战的信心。 4.掌握应用销售及前台的电脑系统 5.不断学习,更新专业知识,提高推销技能,以适应市场的变化。 6.做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
  • 销售总监

    8千-1.5万
    成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 5、英语口语和书写流利。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    储备岗位 岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
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    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 统筹会所水上运动项目全流程营运管理,包括项目规划、场地布置、设备管控、人员调度,确保水上运动(如摩托艇、皮划艇、帆船等)安全、高效运营。 负责水上运动项目营销推广,制定营销方案、拓展销售渠道,对接会员及潜在客户,开展体验活动、套餐销售,提升项目营收及知名度。 搭建水上运动营运及营销团队,负责人员招聘、培训、考核,提升团队专业操作能力、服务意识及营销能力。 严格落实水上安全管理规范,排查场地、设备安全隐患,制定应急预案,处理营运及营销过程中的突发情况,保障客户体验与安全。 对接水上运动设备供应商,做好设备采购、维护及成本管控,同时联动营销推广,优化产品套餐,提升客户转化率。 统计营运及营销数据,复盘推广效果,优化营运策略及营销方案,联动会员服务部门,提升客户粘性及复购率。  遵守游艇会规章制度,结合高端定位,打造差异化水上运动服务及营销模式,助力品牌口碑提升。 任职资格: 学历专业:大专以上,体育管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先; 年龄形象:25-38岁,热爱水上运动; 经验:3年以上水上运动营运、高端文旅/游艇会相关工作经验,1年以上管理相关经验,熟悉水上运动项目及营销逻辑; 具备成熟的营运管理、团队管理能力,同时具备营销方案策划、渠道拓展、客户对接及营收提升能力。 熟悉水上安全管理规范,具备安全隐患排查及应急处置能力,有相关安全从业资质者优先。 责任心强、目标感强,沟通协调能力佳,具备敏锐的市场洞察力,能承受一定工作压力。 认同游艇会品牌文化,具备良好的职业素养,有高端场所水上运动营运经验者优先。 热爱海洋生活方式,热爱高端服务行业。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 销售主任

    4千-8千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6、薪资待遇:底薪+提成,大小休,一经录用,享受酒店综合福利,如员工餐、带薪年休假、年终奖、工龄工资等。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3、向市场销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 6、开拓相关市场,定期走访客户,做好客户开发及管理工作;
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、经营与运营管理 1. 制定门店经营计划,确保营业额、复购率等核心指标达成,管控收衣、洗涤、质检、取衣全流程,保障洗衣质量。 2. 合理控制耗材库存与设备维护成本,优化排班与服务流程,提升门店运营效率。 3. 配合总部营销活动,拓展周边客户与合作渠道,提升门店营收。 二、客户服务管理 1. 带领团队践行服务礼仪,接待客户咨询,提供专业洗涤建议。 2. 快速处理客户投诉与纠纷,维护品牌口碑;管理会员体系,提升会员活跃度。 三、团队与人员管理 1. 负责员工招聘、培训与考核,明确岗位职责,激励员工积极性。 2. 协调团队协作,组织例会传达总部要求,营造高效工作氛围。 四、合规与安全保障 1 落实消防安全、环保卫生等规定,规范化学品使用与设备操作。 2. 确保财务数据准确,保障客户衣物与门店财产安全。 五、其他职责 传达执行总部政策,定期提交经营报表与总结。 完成酒管公司交办的临时性工作。
  • 水吧部长

    7千-7.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责水吧日常运营管理,协助主管工作安排,包括饮品制作、原料采购、库存管理及成本控制; 2、制定并执行水吧服务标准与流程,确保服务质量与顾客满意度; 3、培训、督导水吧员工,提升团队专业技能与服务意识; 4、定期分析销售数据,优化饮品菜单及促销策略,完成业绩目标; 5、维护水吧设备设施,确保环境卫生及食品安全符合规范; 6、处理顾客投诉及突发情况,及时反馈并改进问题。 【岗位要求】 1、具备饮品调制或餐饮服务相关经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉咖啡、茶饮等制作工艺及流行趋势,能独立研发新品; 3、责任心强,具备良好的沟通协调能力与抗压能力; 4、基础财务意识,能控制成本并提升运营效率; 5、持有健康证,了解食品安全法规及操作规范。
  • 男女宾部长

    7千-7.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责男女宾区域的日常运营管理,确保服务流程规范、高效; 2、监督并指导男女宾服务员的工作,提升整体服务质量与客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决并向上级反馈; 4、定期检查男女宾区域的设施设备,确保其正常运行及卫生达标; 5、协助制定并执行部门培训计划,提升员工专业技能与服务意识; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够妥善处理客户需求; 2、有较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 4、具备一定的应变能力,能快速应对突发情况; 5、有酒店或相关行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能接受排班制工作安排。 7、男宾部长1人,女宾部长1人,择优录用。
  • 销售经理

    5.5千-7.5千
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【招聘岗位】: 销售经理 / 高级销售经理(Corp) 【岗位内容】: 销售经理负责达到其负责细分市场的客房与餐饮销售指标; 通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩; 管理下属有效地完成每日任务,并根据要求及时更新并记录销售结果。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利制度
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • Assist Guest Experience Managers in ensuring smooth operation of each working shift; handling of guest issues; monitor guest satisfaction by evaluating feedback. 协助宾客体验经理确保每个班次运营流畅,通过评估反馈来处理客人问题并监控客人的满意度。 • Promote a helpful and professional image to the guest, and give full co-operation to any guest requiring assistance, with a prompt caring and helpful attitude. 对客塑造一个专业及乐于助人的形象,当客人遇到任何需要帮助的情况时,及时的以关怀和帮助的态度给予充分配合。 • Be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel as well as the local surroundings. 要完全熟知酒店及本地其他场所的服务和设施。 • Answer inquires from guests regarding restaurants, transportation, and entertainment in the local area. 要对客人关于本地餐厅、交通和娱乐活动的问题做出回答。 • Suggest off-the-beaten path places to guests to present authentic dinning, entertainment and travel experience. 为客人推荐一些不同寻常的正宗的饮食、娱乐活动以及旅行体验。 • Perform opening and closing procedures at all Guest Experiences Area. 负责所有宾客体验部所属区域的营业和关闭的相关工作。 • Ensure all guests experience a fresh and modern check-in/check-out procedure. 确保所有客人在办理入住、离店手续时,都能有新颖和时尚的体验。 • Assist with luggage and door upon guest request. 当客人提出需要行李和开门服务时应提供相应服务。 • Perform curbside check in for special guests on mobile devices. 使用移动设备为特殊客人在房间办理入住手续。 • Ensure that guest history is maintained accurately and up-to-date. 确保客史信息维护的正确性和时效性。 • Ensure that Guest Experience and surrounding area are kept clean and organized at all times. 确保宾客体验部及其他周边区域随时都保持干净和整洁的状态。 • Anticipate guest needs and offer related services and suggestions accordingly. 预知客人需求,并提供相关服务和建议。 • Find opportunities to surprise and delight guests to create memorable moments. 寻找为客人创造惊喜的机会,从而制造难忘时光。 • Be able to build small talks with guests during every interaction to engage with guests. 能够在每一次与客人相处的时候愉快沟通,从而与客人建立友好的关系。 • Be entirely flexible and adapt to rotate within the different positions of the Guest Experiences or any other Department of the hotel as needed. 能够在需要时完全灵活地工作在宾客体验部各个岗位,或酒店其他各个部门。 • Ensure that all daily special rooms, special request rooms, Long Stay guest rooms for arrivals are blocked in advance and accordingly and welcome amenities are appropriately ordered. 确保所有每日特殊房间,有特别要求的房间,长住客人房间都会在客人抵店前提前锁定,并且提前准备好欢迎礼品。 • Be knowledgeable of all hotel outlets and hours of operation. 熟知酒店所有运营部门信息及营业时间。 • In absence of other department operation during the night, assist all departments to ensure the normal operation when necessary. 在夜间没有其他部门营运的情况下,必要时协作各部门确保正常运行。 • Upsell larger rooms or suites to enhance guest experience and maximize revenue. 推销更大的房间或套房给客人,以提升客人更好的入住体验及酒店收益最大化。 • Cross sell F&B space and products. 交叉销售餐厅餐位及产品。 • Post on a timely basis all laundry, restaurant and other charges as needed. 将客人的洗衣费用、餐饮费用及其他费用及时入账。 • Print room status reports, complete welcome cards/calls and communicate available services and amenities. 打印房态表,完成欢迎卡片/欢迎电话,以及沟通相应的服务及物品。 • Perform daily end of shift deposits and correct "drop" procedures. 完成每日班次结束后结算程序和正确的“投账”程序。 • Review Up-To-Date Report and Trace File on a regular basis during the day. 每天定期检查Up-To-Date Report和Trace File。 • Settle bill accurately through different transaction, including Alipay, Wechat Pay, credit card, cash and etc. 准确地通过不同形式结账,包括支付宝,微信,信用卡,现金等。 • Keep learning not only Guest Experience area but also other Rooms departments and F&B operations. 不断学习宾客体验部的相关知识,及其他运营部门的相关知识。 • Coordinate, process and distribute all incoming reservations during off hours of Reservation Department, and be responsible for telephone inquiries and information services for the hotel. 负责酒店的电话问询、答疑等服务,并在非预订部工作时间,负责协调、处理和分配所有接收到的客房预定。 • Optimize revenue through timely and accurate bookings. 通过及时、准确的酒店相关预订提高酒店收益。 • Complete other tasks that assigned by Management. 完成管理层安排的其他工作。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宾客服务:热情接待宾客,提供个性化服务,包括行程定制、咨询引导等,确保宾客满意度。 车队管理:领导10人车队,负责车辆调度、维护、安全检查及驾驶员培训,确保车队高效、安全运营。 团队协作:激励团队,提升专业技能和服务意识,跨部门协作,确保服务无缝衔接。 应急处理:制定并执行应急预案,迅速响应紧急情况,确保宾客和员工安全。
  • 楼层经理

    6千-7.5千
    南通 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要职责: 1.建立行政楼层的操作表,直接管理及领导行政楼层; 2.运用管理技巧调动和提高员工工作积极性; 3.同所有的宾客建立良好的公关关系; 4.保证行政楼层在整洁的环境中为宾客提供服务; 5.迎接VIP宾客到店及陪同到房间; 6.与前台紧密联系,确保行政楼层各信息准确性与及时性; 7.及时有效处理宾客投诉。 任职资格: 1.具备两年及以上国际品牌酒店同岗位工作经验; 2.形象气质较好,具有良好的沟通表达与人际交往能力; 3.能用流利的英语从事前厅工作; 4.熟练掌握前厅管理专业知识,市场销售知识和礼仪接待。
  • OTA销售经理

    6.5千-7.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 夜班补贴
    • 提成多奖励多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、大专及以上学历毕业。 2、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 3、3年以上高星级酒店OTA销售经理工作经验。  4、较强的销售技巧和语言文字处理能力;全面掌握市场需求知识,较强的业务能力。 5、强烈的事业心和责任感;高尚的道德品质和良好的思想作风; 6、良好的沟通技巧和组织协调能力。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责当班期间门店的整体运营和管理,确保门店正常、有序、高效地运作。2. 监督员工的工作表现,包括服务态度、工作效率、操作规范等,及时给予指导和纠正。3. 处理顾客的投诉和建议,积极解决顾客在消费过程中遇到的问题,提升顾客满意度。4. 协调各部门之间的工作,确保信息畅通,促进团队协作,提高整体工作效率。5. 负责当班期间的库存管理,包括商品盘点、补货申请、库存调配等,确保商品充足且合理。6. 监督门店的卫生和安全状况,确保符合相关标准和规定,为顾客和员工创造一个安全、舒适的环境。7. 定期向上级汇报门店的运营情况,包括销售数据、顾客反馈、员工表现等,为决策提供依据。6. 具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技能,适应不断变化的市场环境。7. 身体健康,能够承受一定的工作压力,具备良好的心理素质和抗压能力。任职资格:1. 具备3年以上零售或餐饮行业管理经验,有值班经理或类似岗位工作经验者优先。2. 具备良好的组织协调能力和沟通能力,能够有效地管理团队和处理各种突发情况。3. 具备较强的服务意识和顾客导向思维,能够积极解决顾客问题,提升顾客满意度。4. 具备一定的财务管理和数据分析能力,能够理解和分析销售数据,为门店运营提供决策支持。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.  参与建立宾客服务部相关服务标准,并在实际运作过程中提出完善、优化的可行性建议。 2. 了解酒店当日及近期客情,率先并组织、督导当值宾客关系主任做好接待准备、检查等工作。3. 做好酒店客流高峰期巡查工作,发现问题及时协同所属区域当值负责人予以纠正;如有需要,需协调相关部门给予配合,确保发现的问题得到有效解决。 4. 率先并组织、督导当值宾客关系主任做好客人服务需求的协调及安排工作。 5. 关注大堂区域环境、秩序及服务情况,及时做出安排或调整;前台客流高峰期,主动协助做好接待工作。 6. 关注客人动态,主动发现客人需求,及时给予帮助。 7. 参与酒店重要客户的接待工作,并根据安排为客人提供规范的小管家等个性化服务。 8. 按酒店和部门要求组织收集服务案例。 9.  及时处理客人投诉,安抚客人,了解投诉原由。 10.  根据了解情况,协调相关部门按酒店原则灵活、妥善处理;如有需要,及时上报;并及时跟踪相关部门处理情况,确保处理方案最终有效落实。 11. 按酒店特殊/突发事件处理相关制度,协同相关部门及时处理特殊/突发事件。 12. 按要求做好宾客意见收集、整理,并上报。
  • 客房服务员

    4.5千-7.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 在客房主管的直接领导下,清洁离店脏房、住客房、空净房及维修房 任职要求: 1. 良好的对客服务技巧 2. 身体健康,相貌端正;为人诚实,责任心强,工作态度积极,工作踏实 3. 具有较强的语言表达和沟通能力
  • 值班经理

    6.5千-7.5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利英语交流,从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 财务运营经理

    6.5千-7.5千
    丽水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2.对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3.协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4.负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5.配合高层工作,以及开展IPO工作。 【岗位要求】 1.大专以上学历。 2.1年以上酒店运作管理工作经验。 3.熟练使用电脑等相关办公软件。 4.有一定的文字组织与表达能力。 5.敬业、责任心强。 6.有多业态项目管理经验。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 使用新鲜产品,以确保始终向客人提供花样繁多的菜肴。  2. 确保根据所设定的政策和方针,尽量利用剩余的食品原料。 3. 烹制并确保根据菜单和配方准备食品,以确保食品质量达到木棉花酒店集团标准。  4. 严格执行食品分摊政策以便能有效的控制成本。  5. 在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。  6. 为客人提供新鲜食物,即使是最后一分钟准备,也要坚持保证食物的高品质,充分体现餐厅风格及经营理念。  7. 密切监督烹饪及员工工作,协调他们的工作任务,确保经济省时的出品。 8. 观察食物准备及烹饪的方法、食物的分量规格及食物的装饰,确保食物按照规定标准准备。  9. 在食物装盘及服务前,对食物进行检查。  10. 确保所有厨房设备的干净整洁。  11. 确保所有厨师在操作中使用正确的工具。  12. 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。  13. 确保工作场所始终干净整洁。  14. 熟悉并精通中式宴会等菜式烹饪。  【岗位要求】  1.5年以上炒锅/切配 制作经验,同岗位1年以上经验; 2.接受过专业技术训练,达到中、高级厨师技术水平;  3.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识;  4.身体健康,精力充沛,熟知食品卫生安全的知识和标准。
  • 装修工程师

    6.5千-7.5千
    江门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 保险齐全
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、三年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 保险齐全
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责协助前厅经理的日常运营管理,确保宾客服务流程顺畅高效。 监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的工作,提升整体服务质量。 处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续反馈。 协调与其他部门(如客房、餐饮、工程等)的沟通协作,确保跨部门服务无缝衔接。 检查并维护前厅区域的环境、设施及服务标准,确保符合品牌要求。 参与制定并执行前厅部的培训计划,提升员工专业技能与服务意识。 负责夜班或特定时段的值班管理,确保酒店全天候运营安全有序。 【岗位要求】 要求有3年以上国籍品牌酒店工作经验。有 同岗位工作经验者优先。 具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先。 具备良好的沟通协调能力及服务意识,能灵活应对突发情况。 熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件。 能适应轮班制工作(含夜班),抗压能力强。 性格开朗,注重团队合作,责任心强; 有一定的英语基础。
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