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  • 客服

  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 Assistthe Sous Chef in the day-to-day operation of the kitchen and to help maintain ahigh Standard of food presentation and quality of product. 协助厨师长管理厨房的运作,坚持高标准的食品和高质量的产品 2 Preparesfood for guests and associates efficiently and economically. 为客人和员工高效率的提供食品,并做到物美价廉 3 Ensureshygiene, cleanliness and tidiness in all areas of the kitchen including storage,cool rooms, Freezers, dry stores. 保证厨房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库干净、整洁并做到卫生标准 4 Supportthe Sous Chef in the overall smooth operation of the kitchen ensuring promptservice at all times. 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务 5 Participatesin making food requisitions. 根据要求参与制作服务 6 Participatesin training and developing associates. 参与培训和发展员工 7 Works inall areas of food preparation as and when directed. 当接到指示时,所有区域都要进行食物的准备工作 8 Ensuressafe and correct use of the equipment, tools and machinery. 保证安全、正确的使用设备、工具和机器 9 Ensuresthat the standards of uniform grooming and hygiene are maintained. 保证制服干净、整洁 10 Takespart in all scheduled training at his/her level. 参加所有相应级别的培训 11 Supervisesthe operation department 监督部门的运作 12 Maintaina safe and secure working environment 维持一个安全可靠的工作环境 13 Be awareof care, and adhere to occupational and safety legislation, policies and procedures. 强调保养职责,遵守工作区健康和安全法规,政策和程序 14 Initiateaction to correct a hazardous situation and notify supervise/managers ofpotential danger. 采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患 15 Adhereto the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度,紧急情况处理规定和程序 16 Befamiliar with property safety, current first aid and fire emergency procedures. 熟悉对财产安全,紧急救护和火警等处理程序 17 Complywith all hotel and corporate guidelines 遵守酒店和公司的所有工作指南 18 Abide bythe Marriott Code of Conduct. 遵守喜万豪行为准则 19 Abide bythe Marriott Employee Handbook. 遵守万豪员工手册 20 Abide byboth the hotel and Marriott policies and procedures. 遵守酒店和万豪的规章制度 21 Dealeffectively with gusts and workplace colleagues from a variety cultures. 与具有不同文化背景的客人和同事有效沟通 22 Workeffectively in a team. 在团对内有效工作 23 Othertasks. 完成你上级交待的其它任务
  • 财务副总监

    1万-1.2万
    惠州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.有效地完成各项财务功能管理,编制财务报表,分析,预估和预算,尤其在财务准则,信息管理和内部控制方面要符合法律规定,万豪集团标准及业主的要求。 2.紧密监督及领导财务部各岗位员工,严格执行其职责,及时完成所有财务报表、报告、附件明显和分析。 3.协助编制各种分析、销售和现金预算,财务和资本预算以及商业计划,并提供历史数据和相关明细。 4.确保所有总帐和明细帐核对一致,和资产负债表明细分析准确描述。 5.出席运作会议及必要的财务会议。 6.每月考勤周期结束制作工资报表以及工资凭证。 7.准备税务申报报告和统计报表给政府部门、业主、区域办公室,和内部相关部门。并确保所有报告和报表及时送达给有关人等。 8.清楚了解万豪管理集团的关于财务的标准、财务制度和标准操作规程。 9.与酒店所有同事提供得体和专业的服务并与之保持良好的关系。 任职要求: 1.良好的财务系统知识及办公软件技能 2.英语口语及书写流利。 3.良好的团队合作意识和客户服务意识 4.万豪体系酒店总账、总会计师、财务经理经验优先。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2. 正确处理客人的投诉。 3. 根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4. 进行酒水知识及服务的培训。 5. 为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。
  • 珠海 | 8年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 定期体检
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.营销战略规划:根据公司整体战略,牵头制定旗下各酒店的年度营销策略、销售目标与预算分配,确保公司整体收益。 2.多品牌协同管理:统筹不同定位酒店(高端度假、主题、商务、民宿等)的品牌传播与市场推广,制定差异化的品牌策略,提升各品牌市场影响力。 3.收益管理与定价:建立集团层面的收益管理体系,指导各酒店进行动态定价、房控与渠道优化,提升经营利润。 4.渠道整合与拓展:集中管理集团与OTA、企业客户、旅行社、会务公司的战略合作,争取最优政策与资源,降低渠道成本。 5.数字营销与会员运营:推动集团会员体系建设,策划会员专属活动与忠诚度计划;统筹官网、小程序、社交媒体矩阵的运营,提升直销占比。 6.市场情报与分析:建立市场监测机制,定期输出行业动态、竞品分析、客源结构报告,为管理层决策提供数据支持。 7.团队建设与赋能:负责集团营销团队及旗下酒店市场销售负责人的选拔、培训与考核,提升团队专业能力与执行力。 任职要求: 1.本科及以上学历,专业不限。具备8年以上中高端酒店行业相关经验,其中3年以上中高端酒店中高层管理经验,有国际/国内知名酒店集团同岗位经历者优先。 2.精通酒店收益管理、渠道策略、数字营销工具。 3.熟悉高端酒店客户群体,具备丰富的市场客户资源。 4.具备优秀的谈判技巧与合同管理能力。 5.优秀的资源整合与跨界合作能力,能与政府、媒体、合作伙伴建立良好关系。 6.具备战略思维与敏锐的市场洞察力,能准确把握市场机会。 7.出色的沟通协调与团队管理能力。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源(企业客户),建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、参与商务谈判,签订销售合同,并跟进后续服务,确保客户满意度; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、协助市场部门策划并执行促销活动,提升品牌影响力; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户需求; 3、对酒店行业有深入了解,熟悉客房、会议、宴会等产品的销售流程; 4、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 5、具备团队合作精神,能够协调内外部资源推动项目落地; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)及酒店管理系统; 7、有酒店销售经验者优先,无经验但学习能力强、意愿高者亦可考虑。
  • 水电维修

    6.5千-7.5千
    上海-嘉定区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内水电设备、管道系统的日常检查、维护及维修工作,确保设施设备正常运行 2、及时处理突发性水电故障,快速响应并解决各类紧急维修需求 3、定期对酒店配电系统、给排水系统进行巡检,做好预防性维护保养记录 4、协助完成酒店设施设备的安装、改造及节能优化工作 5、严格执行安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及安全规范 6、管理维修工具及耗材库存,做好使用登记与定期盘点 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修技能,熟悉强弱电系统、给排水管道等设施维护 2、持有电工操作证(低压/高压)或相关职业资格证书者优先 3、能独立判断并处理常见水电故障,具备应急抢修能力 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识与团队协作精神 5、适应轮班工作制,能承受一定的工作压力 6、有酒店或物业相关维修经验者优先考虑
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼金
    • 员工生日礼金
    • 技能培训
    • 内部发展机会
    • 人性化管理
    • 拓展活动
    • 年度竞选
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作内容: 1、 积极地制定市场营销项目,每月完成业绩考核任务。 2、 在与客人接触时做出适当的决定使客人喜出望外,并保证客人的安全。 3、 帮助维护部门的质量标准,与客人建立良好的关系。 4、 完成每日客户预约计划做好登记记录和后续客户维护工作。 5、 通过参加安全培训来确保健身中心的总体安全。 6、 商议个人培训计划,并为酒店的客人、会员和潜在的客人提供定向的计划。 7、 按照健身中心经理的要求,准备区域设备的维修和跟进。 8、 在健身中心使用高峰期时适时地对酒店客人、会员给予帮助和引导。 9、 负责健身中心区域的日常安全,健身指导要记录一切突发事件并向上级报告。 10、要按照上级部门要求在规定时间内完成被指派的任务。 11、有效帮助客人投诉处理,维护酒店服务品质。 12、部门班次合理安排和月度考勤管理工作。 13、协助客户完成新老会籍客户合同制定工作。 12、熟悉掌握健身器材的使用,确保健身中心员工会正确使用健身器械,并很好的了解健身计划的内容。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、具备酒店行业销售管理经验。 2、出色的领导能力和团队管理技巧 3、优秀的沟通谈判能力和客户关系维护能力 4、能够承受工作压力,适应高强度工作节奏 5、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • Mise en Place and Food Preparation. • 准备食品 。 • Assist with receiving and storage of goods. • 协助接收和存储物品。 • Clean and maintain equipment and premises. • 清洁并保持设备和物资的清洁 。 • Maintain hygienic standards and procedures. • 遵守卫生规范和程序。 • Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name. • 迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。 • Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do. • 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 • Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book. • 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 • Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards • 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 • Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards. • 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 • Close checks to correct guest’s room account. • 将帐单挂到正确的房帐上。 • Train new staff in brand standards. • 按集团品牌服务标准培训新员工。 • Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor. • 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级报告所有事件。 • Assist with the preparation of an outlet for service including. • 协助餐厅的服务准备工作. • Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials. • 对菜单有具体的了解,包括每日特价。 • Ensure tables are cleared quietly and efficiently. • 确保迅速且高效的清理餐桌。 • Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages. • 安全的举餐盘使破损将到最低。 • Professionally handle enquiries billing and payment of bills in compliancy with the hotel’s established policies and procedures. • 按照酒店的规章制度专业的处理询问,结账和付款。 • Ensure that all work is balanced at the end of each shift and that the total, balances with the computer’s total • 确保每班结束时总账,余款和计算机的总数等所有的账目平账。 • Complete dockets accurately and clearly. • 准确和清楚的填写收据。 • Maintain current information on all general activities of the hotel. • 了解当前酒店所有的活动。 • Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled. • 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 • Other reasonable Ad hoc tasks assigned by supervisor. • 其他由主管分配的合理任务。 任职资格: • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • Able to read and write English. • 能够读写英语。
  • 珠海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位概述】 1、协助整个营业部门的运作;与销售总监共同努力,以实现珠海华发喜来登酒店和珠海瑞吉酒店的市场定位和收入目标。 2、在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向销售总监提供建议和支持,树立珠海华发喜来登酒店和珠海瑞吉酒店良好的品牌形象。 3、维护集团的标准、品牌的一致性和两家酒店的形象。 4、负责实现珠海华发喜来登酒店和珠海瑞吉酒店的客房和宴会销售目标。 5、协助销售总监制订销售市场计划。 【岗位职责】 1、协助组织市场营销计划的发展和实施。 2、进行市场研究,并对两家酒店相关的数据执行保密。 3、汇报销售和营销程序及有效性。 4、协助建立有效的系统,监督部门及自身目标的完成情况。 5、监督和协助营销战略的发展。 6、监督,评价当前市场营销的起源和趋势。 7、促销酒店产品和服务,完成酒店生意目标指数。 8、对销售及营销战略进行评估。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助制定并实施酒店年度培训与发展计划,支持组织人才梯队建设与能力提升目标; 2. 负责内训课程开发、讲师管理、培训运营及效果评估,确保培训项目与业务需求紧密对齐; 3. 开展岗位胜任力分析,参与设计团队成员职业发展路径与学习地图,推动绩效改进与持续成长; 4. 统筹新团队成员入职培养体系运行,负责酒店文化宣发,优化融入流程与带教机制; 5. 管理培训相关数据与档案,定期输出培训效能分析报告,为人力资源决策提供依据。 任职资格: 1. 大专及以上学历,人力资源管理或相关专业优先; 2. 具备3年及以上企业或酒店培训、学习发展相关工作经验; 3. 熟悉培训全流程管理,掌握课程开发、授课呈现、效果评估等核心方法与工具; 4. 具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力及跨部门协作意识; 5. 熟练使用Office、AI、剪辑等办公软件,具备基础数据分析与PPT课件制作能力。
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    职位:头疗疗愈师(全职) 公司:柒小壹(柒小意)健康生活连锁 地点:无锡 常州溧阳 苏州昆山 张家港 (就近分配) 【公司简介】 柒小壹(现升级为柒小意),承袭俏柒医医疗级基因,专注头皮SPA、睡眠疗愈、头部健康管理。以科技+人文,为都市人提供放松、解压、养发的沉浸式体验。团队年轻、氛围简单、重视成长与专业。 柒小意= 医疗级专业 + 互联网新美业模式 + 完整成长体系 + 高福利好氛围,比传统店更专业、比大牌更灵活、比小品牌更稳定。 【岗位职责】 1. 独立完成头皮检测、头部清洁、经络疏通、按摩舒缓、德式头疗、肩颈放松等服务 2. 运用颂钵、香氛、轻音乐营造疗愈氛围,提升客户睡眠与放松体验 3. 按标准做好一客一消毒、房间整理、仪器维护 4. 温和沟通、了解需求、提供专业建议、维护良好客情 5. 积极参加培训,提升头疗技术、产品知识、服务水平 职位优势: 1.带薪培训,入职当天就有薪资 2.入职就有保底薪资3500元,优秀员工月薪过万,无责底薪4000-6000+高额手工费+高额提成+好评奖励,包住宿,平均薪资7k-13k 3.为每个小伙伴都交社保,给你满满安全感 4.手法简单,小白有免费培训和师傅带教
  • 北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政楼层的日常接待与服务管理工作,确保宾客享受到高品质的个性化服务 2、协助处理宾客的入住、退房及各类需求,提供专业的咨询与解决方案 3、维护行政楼层设施与环境,监督清洁及物品补充工作 4、协调与其他部门的沟通协作,及时反馈宾客意见与建议 5、完成上级交办的其他行政事务及临时性任务   【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,形象端正,举止得体 2、优秀的沟通表达能力与应变能力,能妥善处理各类突发情况 3、工作细致耐心,具备较强的责任感和团队协作精神 4、能适应倒班工作制,包括节假日轮班 5、有酒店行业相关经验者优先,无经验可培训上岗
  • 美容导师

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 合伙人制度
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司产品的专业培训及技术指导,确保加盟店/合作门店掌握产品使用及服务流程; 2、协助市场团队开展美容项目推广活动,为客户提供专业咨询与体验服务; 3、定期巡店督导,解决门店技术问题,提升客户满意度; 4、跟进行业趋势,优化培训内容,制定标准化服务流程; 5、完成公司安排的其他美容技术支持和市场任务。 任职要求: 1、年龄20-35岁,形象气质佳,热爱美容行业; 2、二年以上美容行业经验,熟悉皮肤管理、身体护理等项目操作; 3、具备优秀的产品讲解及培训能力,有导师或带队经验优先; 4、持有美容师资格证(如高级美容师、IFA认证等)者加分; 5、适应出差,具备良好的沟通能力和团队协作精神。 我们提供: ※  系统化的职业培训与晋升空间; ※  高提成+绩效奖金+差旅补贴; ※  丰富的合作资源,快速提升专业能力;
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、市场开发、业务拓展及市场调研:分析区域目标市场的行业趋势、竞争对手动态及客户需求,制定针对性销售策略。 2、客户开发:挖掘新客户资源(如旅行社、企业客户、会展公司、PCO平台等),建立长期合作关系。 3、渠道拓展:开发当地分销渠道(代理商、合作伙伴),扩大酒店品牌的市场覆盖率。 4、活动参与:代表酒店参加行业展会、路演或商务洽谈,推广酒店产品和服务。 5、销售目标管理业绩达成:完成公司下达的目标区域营收指标(如客房、会议、餐饮等收入)。 销售计划:制定年度/季度销售计划,分解任务并落实执行。 6、开发维护重点客户(如跨国企业、高端旅行社),定期拜访并提供定制化方案。 7、信息反馈:向总部传递目标市场动态,为产品优化或促销活动提供建议。 8、团队支持:协助目标区域酒店销售团队(如本地销售代表)完成目标。 9、通过海外渠道及客户资源销售国内集团品牌酒店,达成销售业绩指标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销相关专业;掌握市场营销、客户关系管理(CRM)、商务谈判等专业知识; 2、拥有 3 年及以上酒店销售或旅游行业大客户销售相关工作经验,有高星级酒店、酒店集团区域销售岗位从业经历者优先; 3、具备独立开发区域大客户(如企业客户、旅行社、会议会展公司等)的成功案例,有成熟的客户资源储备者优先; 4、曾参与制定区域销售策略并达成年度销售目标,具备团队协作及渠道管理经验者优先。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利制度
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts 制订年度收益计划、市场预算及预测。 • Produce Action Plan related to the Revenue Plan to ensure Revenue Plan objectives are achieved 制订与收益计划相关的工作计划,以确保收益计划目标得以实现 • Provides a professional, advisory support service to the General Manager 向总经理提供专业的咨询服务 • Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc. 协调保持和增加业务量的各种方法,包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等。 • Create and implement special programs to achieve greater profitability through: 通过下列手段创建及实施特别计划以创造更大的效益: • Increasing average rate 提高平均房价 • Increasing overall occupancy 提高整体入住率 • Increasing business volume during off-peak periods 提高淡季业务量 • Increasing local Food & Beverage and Banquet Sales 增强在当地的餐饮和宴会销售 • Enhance the image of the hotel in the local community 提高酒店在当地社区的声望 • Participate as an active member of the community through associations, memberships and other trade organizations 通过联谊、入会和加入其它行业组织来积极参与社区事务 • Review regularly internal promotion pieces for visual effect and ensure they conform with brand standards 对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查,以确保它们能够达到品牌标准 • Interacts with individuals outside the hotel, including, but not limited to clients, Convention Bureaus, local Hotel Associations, Government Tourist offices, Airlines, Travel Agents, Tour Operators, competitors and other members of the local community 与酒店外的个人交往,包括并不仅限于客户、会议局、当地的酒店协会、政府旅游部门、航空公 司、 旅行社、旅行运营商、竞争者及其它当地社区成员 • Investigate potential markets by: 通过以下手段对潜在市场进行调查: - Reviewing Sales Department and Front Office correspondence files 对销售部和前台的通信文档进行检查 - Analyzing guest history and registration card files 对客史档案和登记卡档案进行分析 - Studying guest questionnaires 研究客户调查问卷 - Reviewing government statistics on visitors to the city 研究政府对来当地旅游的游客的统计数字 - Analyzing competition's sales/promotion efforts 分析竞争对手的销售和促销工作情况 - Studying various reference and industry publications for sales leads 对各类参考资料及行业出版物进行研究,以寻找销售机会 • Recommend to General Manager the kind of advertising which will be most productive for the hotel by analyzing the market effectiveness of past advertising campaigns and consulting with other Department Heads and the Advertising Agency 分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询,研究何种广告效果最好,并就此向 总经理提出建议 • Review regularly activity reports of Sales and Marketing personnel to ensure targets and Sales objectives are being met 定期检查销售与市场部员工的活动报告,以确保销售目标的实现 • Organize and promote, in cooperation with the Food & Beverage Department special projects to stimulate Food & beverage sales within the community, including, but limited to, tournaments, balls, parties, gastronomic festivities, etc. 与餐饮部进行协调,组织并推进特殊项目的实施,以促进在社区内部的餐饮销售工作,包括并不仅限于举行各项体育比赛、舞会、聚会及美食节等 • Procure new and repeat business for the hotel by maintaining contact with Airlines, Travel Agencies, Commercial Houses, Private Clubs and Professional Associations within the community and neighboring markets 与社区及周边市场内的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客 户及保持老客户 • Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media 定期对公关活动进行检查,以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力 • Manage the development of new products and services 对新产品和服务的开发进行管理 • Oversee the development of new marketing strategies 对新市场策略的发展进行监管 • Conduct market research 进行市场调研 • Maintain good communication with Regional Sales and Marketing personnel and implement corporate initiatives 区域销售及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略 • Works with Human Resources on manpower planning and management needs 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 • Works with Finance Manager in the preparation and management of the Department’s budget 和财务经理一起编制和管理部门预算
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 1、执行酒店制度,完成经营与管理目标,对总经理负责。 2、分析客需、营收、消费趋势,制定收入、成本、费用预算。 3、制定部门制度及岗位职责,协调各项目运营。 4、审核服务流程与标准,监督执行并持续优化。规划编制,组织培训,合理调配人员。 5、参与销售及活动策划,推动营收增长。 6、维护泳池日常运营,保障设备正常运行,监督泳池清洁和保障健身中心安全。 7、维护好客户群体,减少客诉与流失,维护酒店品牌形象。 岗位要求: 1、拥有2年及以上五星级或连锁酒店康体部管理经验。 2、精通康乐项目运营流程与行业标准,具备优质客户服务意识。 3、备优秀的团队管理、沟通协调能力,能高效激励团队。 4、掌握基础财务知识,具备简单数据分析能力。 5、工作积极主动、责任心强,能承受岗位工作压力。 能力优秀可应聘经理
  • 餐厅主管

    8千-9千
    湖州 | 3年以上 | 高中
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店餐厅的日常运营管理,包括服务流程监督、人员协调及客户接待工作; 2. 组织开展餐厅员工的业务培训,提升服务质量和客户用餐体验; 3. 处理客户反馈及现场突发情况,确保餐厅运营高效有序; 4. 协调与厨房及其他相关部门的工作衔接,保障服务流程顺畅。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力与团队管理能力; 2. 有较强的服务意识和问题解决能力; 3. 能够适应轮班工作安排; 4. 具备基本的餐饮运营知识和执行力。
  • 博州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、 及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、 监督应收帐款主管的工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、 审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 4、 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、 根据酒店有关程序进行收帐。 6、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 【岗位要求】 1、财务或工商管理相关专业,或同等学历。具有2年以上财务管理经验者工作优先考虑。 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。 5、行政功底扎实,有创新意识,积极主动。 6、电脑操作熟练。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹礼宾部日常运营,包括宾客接待、行李服务、问询指引、交通协调及特殊需求响应等工作; 2. 指导并监督礼宾员执行服务标准,持续提升宾客满意度与服务品质; 3. 处理宾客投诉与突发情况,及时协调相关部门妥善解决,确保服务连续性与专业性; 4. 参与制定和优化礼宾服务流程及应急预案,配合酒店服务质量管理体系运行; 5. 协助开展部门员工排班、培训与绩效反馈,支持团队能力建设。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理或相关专业优先; 2. 具有2年及以上高星级酒店礼宾部工作经验,其中至少1年具备带教或协助管理经验; 3. 熟悉酒店前厅服务标准及礼宾业务全流程,具备良好的中英文沟通能力与应变能力; 4. 具备较强的服务意识、责任心和团队协作精神,无歧视性言行记录; 5. 能够依法依规履行岗位职责,严格遵守个人信息保护及劳动用工相关法律法规。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.对酒店知识具有全面的了解,如酒店构造/服务,日常运行及入住离店客人,以确保日常工作单的合理安排,组织部门月例会,确保会议时效性及乐趣。 2.制订部门工作计划,工作目标及酒店项目的实施。制订年度及控制月度R&M和HLP消耗预算及参考参数;准备年度及月度基本建设预算。 3.指引酒店及公区的维修保养计划使其标准;控制酒店关键系统的启动、转移及维护。 4.在不影响内部和外部客人的舒适度情况下,制订并保持能源管理方案;对建筑系统及安全系统进行审查,尽量避免封房,损耗及引起客人的不满。 5.管理所有木工,油漆、装修、排水系统、景观园林即泳池水景等项目,管理协调所有内部施工工程;监督中央机房、空调系统、厨房设施、制冷系统、洗衣房设施、电力系统、生命安全系统及排污系统的维修,不断提高改进能源管理系统。 6.确保员工有安全的工作环境及每个员工都能完成资格培训程序,并纵览所有部门安全信息;实践符合酒店标准的应急程序;对酒店的紧急情况给予反应及必要的协助。
  • 厦门 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: ·制定和执行酒店内部控制政策和程序,保持政策和措施的有效性,保证酒店的收益率。 ·监督财务和会计部门的工作,保证各项账目和记录准确无误,并且能够公正地反应酒店财产的交易和处理情况。 ·制定和维护一套有效的内部财务控制体系,保证酒店的各项交易活动都符合相关管理部门的要求,遵守公司所在国家和地区的公认会计准则和相关法律法规。 ·在酒店内/外部财务报表正式发布之前,负责对各项报表进行审查和确认;监督酒店年度收支预算的编制。 ·保证酒店按时取得和持有酒店经营所必需的各种执照和许可证书,以及企业经营合同中规定的各种保险项目。 ·审查各项建议性价格合同和条款,保证酒店的利益始终处于第一位并受到保护。 ·协助其他经营部门制定,执行和改进相关控制措施。 ·负责和总公司,审计机构和当地政府及权利机关保持联系,协调酒店与这些部门和机构的关系。 ·监督和保证各项会计工作的有效进行。 ·按时制作和发布月度财务报表以及其他相关报告,并保证其准确性。 ·认证核对每月的资产负债项目,及时确定和更正不符点。 ·监督和保证应收款,信贷和现金出纳等工作的有效管理和运行。  ·保证应收款余额可收回,并采取适当的措施催收逾期款项。 ·定期组织召开信用评估会议,并邀请总经理和各部门领导出席会议,共同讨论和评估债务人的信用情况。 ·在制定新的债务人规则和更新信贷额度的过程中,对应收款分类账目的管理和维护进行监督。 ·保证酒店现金和银行存款的安全:确定银行存款和信用卡每月都经过了认证核对酒店日常现金和支票收入都经过了仔细核查并全部存入银行。 ·监督和保证成本控制工作的有效进行。 ·准确记录酒店的存货情况并维护存货的安全,对差异情况应及时调整并予以更正。 ·严格遵守各项管理政策和程序。 ·监督和保证薪资福利和各项行政工作的有效进行。 ·严格遵守酒店所在地国家制定的税务法律法规(包括制作和填写税务申报单)。 ·必须作为费尔蒙价值、品牌标准和仪容仪表的优秀典范。 ·支持营运并且协助完成团队成员和顾客满意的目标。 岗位要求: ·应具备有至少3年奢华酒店同等职位工作的经验 ·优秀的英语技巧 ·本科及以上学历 ·良好的人际交往能力,能够与各级员工进行沟通 ·以服务为导向,注重细节 ·能够在团队中有效工作并做出贡献
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理,制定并执行定价策略 分析市场趋势和竞争对手动态,优化房态和价格体系 监控预订渠道表现,协调各部门实现良好收益 定期生成收益分析报告,提出改进建议 维护收益管理系统数据准确性 监督酒店公司房间预订流量、节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致 具备指定符合酒店公司总体营业目标及行动方案的能力 【岗位要求】 具备酒店收益管理或相关领域工作经验 熟练使用收益管理工具和数据分析软件 掌握市场动态分析方法和定价策略 具备优秀的数字敏感度和逻辑分析能力 良好的沟通协调能力和团队合作精神 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假
  • 中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 迎接并接待客人,为客人办理入离店手续,解答客人的问题。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,基础英语口语; 2、性格开朗、灵活、工作踏实,具有较强的服务意识;
  • 十堰 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
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