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  • 客服

  • 管事部员工

    3.5千-3.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 负责安排管事部员工的工作班次。 负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    餐饮小吃/切配/甜品师傅岗位职责 一、食材准备与切配加工 1. 按出品标准对蔬菜、肉类、水产、豆制品等原料进行清洗、分拣、去皮、改刀、腌制、预制。 2. 严格执行切配规格,做到大小均匀、厚薄一致、分量标准,保证出品统一。 3. 熟练使用刀具、砧板、冰柜、保鲜盒等工具,做到生熟分开、荤素分开、成品半成品分开。 二、出品配合与出餐支持 1. 配合小吃师傅/厨师,提前备料、按需切配,保证高峰期出餐速度。 2. 按订单或档口需求,及时提供切配好的食材,不耽误烹饪、炸煮、卤制、串制等工序。 3. 负责部分简单预制加工:如串签、裹粉、焯水、分装、码盘等。 三、食材验收与保管 1. 收货时协助检查食材新鲜度、数量、品质,发现变质、异味、缺斤少两及时上报。 2. 食材分类存放、先进先出,做好保鲜、冷藏、冷冻管理,减少损耗。 3. 每日盘点剩余原料,及时上报缺货、临期食材。 四、卫生与安全管理 1. 严格执行餐饮卫生规范,穿戴工服、工帽、口罩、手套,保持个人卫生。 2. 每日清洁刀具、砧板、操作台、水池、地面,做到无积水、无油污、无残渣。 3. 定期对冰柜、货架、储物盒进行整理除霜,防止交叉污染与食品安全隐患。 4. 规范使用刀具,杜绝切伤、划伤,注意用电、用气安全。 五、成本控制与纪律要求 1. 合理利用边角料,杜绝浪费,严格控制食材损耗率。 2. 遵守门店上下班、考勤、请假、排班制度,服从店长及厨师安排。 3. 爱护设备工具,发现损坏、故障及时上报。 4. 不私拿食材、不偷吃、不对外泄露配方与操作流程。 六、其他辅助工作 1. 协助打包、摆盘、简单出品整理。 2. 完成上级安排的其他后厨辅助工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 领导好
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客服务中心电话接听与转接,准确记录并及时传递宾客咨询、需求及投诉信息; 2. 协助处理宾客预约、信息查询、流程指引等基础服务事项,确保响应及时、服务规范; 3. 配合团队完成日常服务数据整理、系统录入及交接班信息同步等工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备良好的普通话表达能力与基本英语沟通能力; 2. 具备较强的服务意识、责任心和情绪管理能力,能适应轮班制工作安排; 3. 熟练使用办公软件,学习能力强,能快速掌握内部服务系统及操作流程。
  • 保定 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Purpose 职位描述 Reporting to the Fitness Center supervisor, consistently offer professional, friendly and engaging service. To perform reception duties and ensure all the swimming pool area facilities are maintained in the best working and hygienic condition. Always pay attention to the safety of swimming guests, ensuring guest satisfaction at all times. 直接向健身主管汇报工作,始终提供专业、友好和有魅力的服务。负责接待客人,保证所有的泳池区域设备运作正常及干净清洁,随时关注泳池游泳客人的安全,保证客人满意。 Primary Responsibilities 主要职责 确保所有泳池区域有充足的库存物品,包括毛巾、水、饮料、杂志、报纸和便利设施。 · Be vigilant and responsible for the safety of all guests within the pool areas. 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 · To maintain the cleanliness of pool area, pick up any trash and place into the garbage bin. 保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内。 · To ensure that all activities and job functions are performed in a safe environment using proper safety techniques. 运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 · Check the water quality of the swimming pool regularly every day and record it. 每日定时检查泳池水质并书面记录。. · Good command of rescue equipment and rescue skills. Master first aid skills and emergency medical procedures. 熟练运用救生器材和救生技巧,掌握急救技巧和紧急医疗程序。 · Before the emergency medical service ready to care and simple disposal. 在紧急医疗服务之前做好护理和简单处置的准备。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Proficient in Mandarin (verbal and written) 普通话说写能力流利 · Must have the national occupational qualification certification swimming life-saving certificate 必须持有国家职业资格认证的游泳救生证 · At least 1-year experience in 5-star international hotel, be comfortable communicating with others 至少一年国际五星级酒店工作经验,拥有很好的沟通能力 · Ability to operates the swim pool equipment, Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy period 熟练掌握使用泳池设备,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT设备的日常维护与管理,包括电脑、打印机、网络设备等硬件设施的安装、调试及故障排除 2、协助管理酒店信息系统,确保前台系统、客房管理系统等软件正常运行 3、为酒店员工提供IT技术支持,解决办公软件、邮件系统等使用问题 4、定期检查网络安全性,协助实施数据备份和系统升级 5、管理IT设备库存,记录维护日志并提交定期报告 【岗位要求】 1、熟悉计算机硬件维护及常见办公软件操作 2、具备基础的网络知识,了解TCP/IP协议及路由器配置 3、能够独立解决常见的电脑及外设故障 4、良好的沟通能力和服务意识,能耐心解答非技术人员的疑问 5、具备团队协作精神,能适应酒店行业的工作节奏
  • GRO

    5千-6千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责       (1)VIP客人接待服务:协助前厅完成VIP客人的入住及退房等手续,提前检查客房状态,在客人入住期间提供全程管家式服务,包括安排餐饮、出行、娱乐等事宜,及时响应客人需求,解决客人遇到的问题。       (2)重要接待活动保障:在酒店承接重要政务接待、商务会议等活动时,全程参与接待工作,负责宾客的引导、沟通和服务协调,确保接待活动的顺利进行,维护酒店的良好形象。       (3)跨部门协作:当餐饮部等部门在营业高峰期出现人手不足的情况时,主动前往支援,协助完成客人接待、餐饮服务等工作,提升酒店整体服务效率。       (4)宾客关系维护:主动与宾客沟通,收集宾客意见和建议,及时反馈给相关部门,不断优化服务流程和服务质量。处理宾客投诉,以专业、耐心的态度解决问题,提升宾客满意度和忠诚度。  任职要求:       (1)大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。       (2)具有1年以上高星级酒店宾客服务相关工作经验,熟悉酒店前厅、客房、餐饮等部门的运作流程。       (3)具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与不同类型的宾客进行有效沟通;       (4)具有较强的应变能力,能够妥善处理各类突发事件;工作细致、耐心,具备高度的责任心和服务意识;       (5)熟练掌握办公软件操作。
  • 炒锅主管

    5.5千-6.5千
    北京-顺义区 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助厨师长监督厨房运营及员工纪律; 2. 具备良好的厨房专业技能; 3. 持续监督菜品直至出菜,并控制进入厨房人员; 4. 在厨师长的协助下为员工准备并进行相关培训; 5. 能够在相关区域操作指定的厨房设备。 岗位要求: 1. 有中式烹饪经验; 2. 有相应岗位工作经验。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    F​r​o​y​o​酸​奶​冰​淇​淋​甜​品​师​ ​ ​【​项​目​背​景​】​ ​我​们​正​在​筹​备​一​家​立​足​深​圳​核​心​商​圈​的​高​品​质​初​创​ ​F​r​o​y​o​ ​品​牌​。​为​了​确​保​首​店​在​产​品​力​与​盈​利​模​型​上​的​双​重​卓​越​,​我​们​现​寻​找​一​位​具​备​深​厚​技​术​背​景​与​精​细​化​运​营​逻​辑​的​行​业​专​家​,​负​责​产​品​架​构​搭​建​及​商​业​可​行​性​深​度​评​估​。​ ​ 【​薪​酬​福​利​】​ ​•​ ​固​定​薪​酬​:​ ​¥​9​,​5​0​0​ ​-​ ​¥​1​2​,​0​0​0​(​根​据​项​目​深​度​与​资​历​面​议​)​。​ ​•​ ​开​店​专​项​奖​:​针​对​筹​备​进​度​、​产​品​研​发​、​顺​利​开​业​,​设​立​专​项​达​成​奖​金​(​按​阶​段​发​放​)​。​ ​【​核​心​任​务​】​ ​1​.​ ​深​圳​市​场​冰​淇​淋​竞​品​与​趋​势​研​究​ ​•​ ​深​度​调​研​深​圳​核​心​商​圈​(​南​山​/​福​田​)​同​类​及​关​联​品​类​的​经​营​现​状​。​ ​•​ ​评​估​本​品​牌​在​特​定​商​圈​的​准​入​机​会​、​获​客​潜​力​及​产​品​差​异​化​空​间​,​输​出​专​业​市​场​调​研​报​告​。​ ​ ​2​.​ ​产​品​研​发​与​出​品​标​准​化​ ​(​S​O​P​)​ ​•​ ​产​品​线​开​发​:​ ​负​责​ ​F​r​o​y​o​ ​基​底​配​方​调​试​,​结​合​季​节​与​健​康​趋​势​开​发​创​新​方​案​。​ ​•​ ​S​O​P​ ​建​立​:​ ​编​写​标​准​化​作​业​程​序​,​包​含​设​备​操​作​、​出​品​标​准​、​物​料​损​耗​控​制​手​册​。​ ​ ​3​.​ ​财​务​与​成​本​模​型​精​算​ ​ ​•​ ​B​O​M​ ​拆​解​:​ ​精​确​拆​解​单​杯​产​品​的​原​材​料​、​包​材​成​本​结​构​。​ ​•​ ​运​营​模​型​建​立​:​ ​基​于​设​备​能​耗​、​原​料​膨​化​率​、​损​耗​率​等​关​键​参​数​,​协​助​建​立​门​店​标​准​财​务​运​营​模​型​,​为​门​店​的​精​细​化​成​本​管​控​提​供​专​业​数​据​支​撑​。​ ​ ​【​我​们​需​要​这​样​的​你​】​ ​•​ ​专​业​背​景​:​ ​5​ ​年​以​上​冷​冻​饮​品​(​F​r​o​y​o​、​G​e​l​a​t​o​、​软​冰​淇​淋​)​研​发​或​连​锁​运​营​经​验​。​ ​•​ ​数​据​敏​感​:​ ​对​冷​冻​产​品​的​物​理​特​性​(​如​空​气​感​/​膨​化​率​)​与​成​本​的​关​系​有​透​彻​研​究​,​能​够​从​技​术​角​度​优​化​毛​利​。​ ​•​ ​审​美​力​:​ ​具​备​优​秀​的​产​品​视​觉​表​现​力​,​能​将​“​健​康​趋​势​”​具​象​化​为​高​颜​值​的​社​交​单​品​。​ ​ ​
  • 凉菜厨师

    4.5千-5.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年及以上厨房凉菜工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 关爱人士

    3千-3.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、持有有效的残疾人证明,能够胜任基础体力劳动; 2、具备良好的责任心和团队协作意识,工作认真细致; 3、能够适应酒店行业的工作节奏; 4、遵守酒店规章制度,服从工作安排。
  • 西厨房领班

    3.6千-4.8千
    舟山 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准 2、监督并指导厨师团队完成备餐、烹饪及餐后整理工作,优化工作流程 3、根据菜单需求制定食材采购计划,控制厨房成本及库存管理 4、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保操作符合HACCP标准 5、定期组织员工技能培训,提升团队专业水平与服务意识 6、协助行政总厨研发新菜品,参与季节性菜单更新工作 7、处理厨房设备报修维护,确保设施正常运转 【岗位要求】 1、大专及以上学历,西餐烹饪、酒店管理相关专业优先 2、具备1年以上西厨房工作经验,有星级酒店工作经历者优先 3、熟练掌握西餐烹饪技法,熟悉意式/法式/地中海等主流西餐菜系 4、持有健康证及食品安全相关证书(如厨师资格证等) 5、具备基础英语沟通能力,能理解英文菜单及操作规范 6、较强的团队管理能力与抗压能力,能适应倒班工作制 7、对食材品质有敏锐判断力,具备成本控制意识
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 • 负责采购订单、合同、报价单、入库单等各类单据的整理,确保单据齐全、数据准确,便于查询追溯。 • 协助采购主管收集供应商资料、报价信息,建立并及时更新供应商档案,维护供应商基础信息的完整性。 • 跟进采购订单进度,主动与供应商、仓库、财务部门对接,反馈订单执行情况,确保采购物资按时、按质、按量到位,协调解决到货过程中的简单异常。 • 核对采购物资的数量、规格、价格,协助仓库办理入库手续,配合财务完成对账、票据整理及报销相关辅助工作。 • 统计采购相关数据,按时制作采购台账、月度报表、成本统计报表等,确保数据真实、上报及时。 • 接听采购相关咨询电话,处理日常文件收发、传真、复印等行政事务,维护采购办公区域的整洁有序。 完成采购主管交办的其他临时采购辅助工作,配合团队完成各项采购任务 【岗位要求】 • 学历要求:大专及以上学历,行政管理、物流管理、会计等相关专业优先,有酒店采购文员相关工作经验者可放宽学历。 • 技能要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Excel函数),具备基础的数据统计和单据整理能力,打字速度快、细心严谨,能准确核对各类数据。 • 素养要求:责任心强,有良好的沟通协调能力和执行力,工作认真细致,具备一定的抗压能力,服从主管安排,有团队协作意识。 • 其他要求:了解酒店采购基本流程,熟悉酒店常用物资(客房用品、办公用品等)者优先;无不良从业记录,能适应酒店办公节奏。 不接受实习生
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责员工入职、转正、调动、离职等手续的办理及人事档案的整理与归档。 2、负责酒店全体员工考勤,假期。 3、维护和更新酒店人事档案管理系统员工基础信息,确保数据准确、及时、完整。 4、整理、归档劳动合同及其他人事类文件。 5、协助开展招聘支持工作,包括简历初步筛选、面试安排、录用通知发放等。 6、协助组织员工活动,强化团队文化。 7、完成部门交办的其他人力资源相关行政支持工作。 二、岗位要求 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。 2、具备1年人力资源或行政类岗位工作经验,熟悉人事基础操作流程。 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基本的数据处理与文档编写能力。 4、具备良好的沟通协调能力、责任心强,工作细致严谨,具备较强的服务意识与保密意识。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【工作职责】: 1.为高净值VIP会员客户提供医美板块的专属设计方案; 2.运用专业知识技能,为客户提供全方位的解决,运用销售技巧进行销售; 3.配合公司各类会务活动的开展; 4.了解客户治疗效果和服务需求,做好VIP客户的维护与服务; 【岗位要求】: 1. 25-35岁、形象气质佳;男生身高176cm+、女士163cm+; 2.优秀的人际交往能力、良好的倾听与沟通能力,同理心强,能以清晰直接的方式进行沟通; 3.专业知识深厚、具备销售自我驱动力,热情乐观,不断学习; 4.热爱医疗整形美容行业,对美学有独特见解; 5.能适应公司旗下各医院咨询面诊; 加分项:有过时尚、艺术、空乘、奢侈品、、主持等行业工作背景和留学经验者
  • 中点厨师

    4.5千-5.5千
    重庆-北碚区 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握中式点心及面包的制作技术,负责制作各种中式面点及配料,掌握各种中式点心的风味。 2.负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3.严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4.合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 岗位要求 1. 中专以上学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验2年以上 2. 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3. 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 炒锅

    6千-8千
    济南 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.依据厨房标准化服务手册,遵照相关规章制度,完成热菜的烹调制作任务。 2.计划食材用料、精工细作,改善烹调方法,做到菜品色香味俱佳及多样化。 3.参与制定每周菜谱,开发新菜品,依据客户特点,兼顾菜品营养与美味。 4.维护厨房环境,保持灶面及周边环境清洁卫生,做到操作工具用毕洗净 擦干,按 规范消毒,定位存放。 5.严格执行卫生责任制,注意个人卫生,保证饮食操作安全,杜绝食物中毒事件。 6.做好厨房内日常安全防范检查,提高安全意识,消除安全隐患。 7.视供餐模式需要,在餐厅内参与打餐服务。 8.完成领导交办的其他工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准; 2、准备食物的请购单及验货收货工作; 3、确保所有的机器设备及器具的清洁,并能正常工作; 4、协助厨师长指导和培训厨房人员的工作; 5、采用标准食谱,并确保所有工作人员正在使用; 6、履行厨师长指派的其他职务。  岗位要求: 1、吃苦耐劳; 2、服从工作分配。 作为回报,我们将为您提供: *  完整的配套培训体系以及个人发展规划; *  五险一金,月休8天和带薪年假; *  员工餐厅免费用餐(早、午、晚、宵夜四餐); *  免费宿舍住宿,提供免费床上用品及网络宽带; *  丰富多彩的员工活动; 请符合条件者携带一寸彩照及有效身份证、毕业证和相关证件于周一至周五09:00-17:00到南沙花园酒店三楼人力资源部面试。
  • 云浮 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉厨房菜品出品装饰摆台; 2.独立完成菜品制作及培训下属员工并且不断研发创新; 3.熟练并掌握Word文档和考勤以及每日下货工作; 4.监督食品质量和数量,对客人的要求及时做出回应; 5.完成上级领导交代的其他工作; 岗位要求 1.具有同等岗位或1年及以上领班经验; 2.对工作有规划性,对厨房区域有自己的规划布局; 3.良好的食品卫生安全意识与节约意识; 4.有国际联号酒店工作经验优先;
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、核心岗位职责 1. 前厅运营与团队管理 全面负责前台、总机、礼宾等前厅各岗位的日常运营,制定并优化服务流程与标准。 负责员工排班、培训、绩效考核与激励,提升团队专业度与服务意识。 主持班前 / 班后会,确保信息传递顺畅,监督员工仪容仪表与服务规范。 2. 宾客关系与投诉处理 代表酒店处理各类宾客投诉、特殊需求与突发事件,快速解决问题并安抚情绪,提升满意度。 负责 VIP / 重要宾客的迎送、入住安排与全程跟进,确保个性化服务落地。 收集宾客反馈,定期分析并提出服务改进方案。 3. 跨部门协调与现场把控 协调客房、餐饮、销售、安保、财务等部门,保障服务无缝衔接。 巡查大堂及公共区域,维护秩序、卫生与设施完好,确保酒店形象。 处理账务争议、失物招领、安全事件等,保障宾客与酒店财产安全。 4. 数据与成本管理 监控入住率、平均房价、宾客满意度等运营数据,提交分析报告。 控制前厅物资与人力成本,在保障服务质量的前提下提升效率。 二、任职要求 学历:大专及以上,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 经验:3 年以上高星级酒店前厅工作经验,1 年以上同岗位管理经验优先。 技能: 熟练使用 Opera 酒店管理系统。 流利的中英文沟通能力(国际品牌必备)。 优秀的沟通、抗压、应急处理与团队管理能力。 素质:服务意识强、注重细节、责任心重、执行力强。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责楼层的日常运营管理工作,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准; 2、督导楼层服务员工作,合理安排班次及任务分配,定期进行业务培训与绩效考核; 3、检查客房卫生质量及物品配备情况,及时处理客户投诉与特殊需求; 4、负责楼层物资管理,控制消耗品使用成本,定期盘点布草及客用品库存; 5、协调前台、工程、安保等部门,保障客房维修、安全检查等工作的及时性; 6、处理突发事件及紧急情况。 【岗位要求】 1、 熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店服务标准体系; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并维持高效运作; 3、出色的沟通协调能力,能妥善处理客户诉求及跨部门协作事宜; 4、工作细致严谨,具备问题预判与快速响应能力; 5、能适应倒班工作制,体力可胜任日常巡查及应急工作; 6、持有酒店职业资格证或相关培训证书者将优先考虑。
  • 玉溪 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、支持人力资源部各种行政工作。 2、处理新员工入职事宜,包括准备员工卡、姓名牌、劳动合同、发放制服和员工更衣柜。 3、在人力资源部保持高效的存档系统,更新员工档案及人力资源系统中的各种数据。 5、检查应聘表格并安排面试,同时与应聘者就聘用和入职事宜保持沟通。 6、更新酒店组织架构图和员工宣传栏。 7、协助酒店后台区域的检查,确保酒店标准和要求得以执行。 8、协助酒店组织运动、娱乐和其它活动。 9、及时高效完成本职工作和职责,根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。 10、与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。 【岗位要求】 1、具备文秘方面的专业知识,本科以上文化程度或相关专业优先考虑。 2、良好的普通话口语和写作能力,良好的英语口语和写作能力,已通过英语CET-4/CET-6优先考虑。 3、懂得电脑操作,良好的沟通技巧,有一定的应变处理问题的能力以及抗压能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 1· Maintains excellent grooming standards at all time. 保持良好的仪容仪表。 2· Prepares, cooks, serves and stores the following dishes. 备食品备料、烹饪及服务和储存。主要职责如下。 a· Appetizers, savories, salads and sandwiches. 开胃食品、小食、沙拉和三明治。 b· Produces hot and cold sauces for menu items ensuring consistency. 项目所需要的冷热汁酱并保持出品的一致性。 c· Eggs, vegetables, fruit, rice and farinaceous dishes. 蛋类、蔬菜类、水果类、饭类和谷物类。 d· Poultry and game dishes. 家禽及野味。 e· Meat dishes,carving station. 肉类,切肉台。 f· Fish and shell fish. 海鲜及带壳海鲜类。 g· Garnishing techniques and methods of service for fish. 海鲜类的装饰技巧及服务方法。 h· Buffet food. 自助餐食品。 3· Prepares and presents food for buffet. 为自助餐准备出品。 4· Prepares in advance food, material and equipment needed for the service. 提前对食品、原料和设备的需求做好准备工作。 5· Cleans and re-sets working area. 清洁及重新布置工作区域。 6· Maintain a hygienic kitchen according to HACCP. 根据国际HACCP维护厨房的卫生标准。 7· Provides direction to the kitchen helpers, including kitchen attendants and stewards. 对于任何厨房的帮手都能给予指导,包括主管、厨师、厨工和管事部人才。 8· Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information. 及时向上级反映工作中所遇到问题,客人和人才意见以及其他相关信息。 9· Establishes and maintains effective talent working relationships. 建立和维护有效的人才工作关系。 10· Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled. 出席和参与每日的例会和其他会议。 11· Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 12. Take personal responsibility for the service experience of all guests in your designated area. 服务时对所有客人尽职责。 13· Adjust service to suit guests’ requests, personalize to meet needs. 根据顾客需求,提供个性化服务。 14· By knowing menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets. 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 15· Being able to recommend other restaurants & city attractions to hotel guests. 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 16· To facilitate all guest needs and expectations in the restaurant by providing exceptional service. 尽力满足客人在餐厅里的需要和期望,并为其提供卓越的服务。 17· To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 18· To abide by all rules, regulations, policies and procedures of the hotel. 遵守所有的规则,规章,政策和酒店的流程。 19· The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 20· Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Knowledge and Experience知识与经验 1. 1-2 years as Cook in 4/5 Star category Hotel or individual restaurants with high standards. 1-2年厨房经验在四/五星级酒店的咖啡厅或很高级别的个体餐厅 2. Ability to work well under pressure in a fast paced environment. 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作。 3. Food and /or beverage knowledge (personal interest/ professional). 对餐饮有一定了解(个人爱好/专业)。 4. Technical service skills. 专业服务技能。 5· Interpersonal skills – communicates easily/openly. 人际交往能力-与人沟通轻松/大方。 6· Reliable and consistent. 可靠且能持续性地保持优质服务。 7· Personal presentation, clean/tidy. 注意自身形象,保持干净/整洁。 8· Comes across as enthusiastic, energetic. 充满热情,精力充沛。 9· Ableton perform task assigned. 能够很好地执行被分配的任务。
  • 酒店筹开经理

    1.5万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    筹开经理岗位JD 【岗位职责】 1、负责新增民宿项目的全周期筹开管理,制定开业预算及筹开计划表,明确时间节点、资源分配与责任分工,确保项目按计划推进。 2、统筹工程、设计等相关部门,确保硬件设施(客房、公区、餐饮等)符合品牌调性与运营需求,协调解决设计变更与工程冲突。 3、在项目筹建期系统识别施工延期、成本超支等潜在风险,制定应急预案并推动落实。 4、监督消防、环保、特种行业许可等各项验收流程,跟进开业所需证照办理,确保符合当地法规及行业标准。 5、制定开业倒排计划,协调财务、人力、运营、品牌等部门完成物资采购、人员招聘培训、营销预热等筹备工作,确保项目如期平稳开业。 6、协助建立新项目的运营标准与关键指标体系(入住率、RevPAR、客户满意度等),为项目开业后的稳健运营打好基础。 【任职要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、工程管理、旅游管理等相关专业优先。 2、5年以上酒店或民宿行业经验,其中至少3年筹开或项目管理经验,有精品民宿或度假项目筹开经历者优先。 3、具备较强的项目管理与沟通协调能力,能统筹多方资源,推动项目按节点落地。 4、具备风险意识与问题解决能力,能预判并处理筹开过程中的各类突发问题。 5、责任心强,能适应频繁出差,具备较强的抗压能力和执行力。 6、熟悉民宿行业特性,对乡村度假、在地文化融合有热情者优先。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 节日福利
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫 2、定期检查并补充公共区域的客用品,如纸巾、洗手液等 3、按要求进行周期性的深度清洁工作,包括地毯清洗、墙面擦拭等专项清洁 4、及时发现并上报公共区域的设备故障或安全隐患 5、遵守酒店卫生标准及操作流程,确保清洁质量符合五星级酒店要求 【岗位要求】 1、具备基础的清洁工具使用知识,有酒店保洁经验者优先 2、工作细致认真,有团队协作精神
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对. 2.编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3.做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5.对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6.减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 岗位要求 1.财务、会计等相关专业大专以上学历,有会计从业资格。 2.具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4.基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5.了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6.熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
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