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  • 客服

  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及投诉处理,确保宾客满意度 2、协调各部门解决宾客需求,提升服务品质 3、收集并反馈宾客意见,优化服务流程 4、维护VIP客户关系,定期跟进回访 5、处理突发事件,保障宾客安全与权益 【岗位要求】 1、18-35岁,形象气质佳,亲和力强 2、1年以上酒店前台或客户服务经验 3、具备优秀沟通能力及应变能力 4、能适应倒班工作制 5、普通话流利,基础英语沟通能力
  • 市场经理

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.制定公司营销方案策划并牵头落实 2.配合销售部门进行行业客户拓展 3.对接合作单位开展市场拓展工作
  • 楼层经理

    5千-6千
    陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为楼层区域的运营执行官,你需确保客房清洁、服务响应及团队管理的标准化与高效化,直接对客房质量负责。 楼层运营与质量把控 全面负责客房及楼层公共区域的日常清洁、保养与巡检,制定周期性深度清洁计划(如旺季前的翻新),确保查房合格率≥98%。 严格执行VIP房、俄语长住客房间的专项检查流程,监督开夜床、欢迎礼品等个性化服务落地。 实时监控房态(Occupancy),与前厅部紧密协作,高效调度抢房资源,确保Check-in/Check-out高峰期的周转效率。 团队管理与培训 负责楼层员工的排班内部和外包团队、绩效考核、技能培训及多语言服务意识培养(重点强化俄语/英语沟通能力)。 建立员工技能矩阵,定期组织新员工带教及在职技能比武(如铺床速度、俄语问候语),提升团队整体效率。 成本控制与资产管理 严格执行布草、客耗品、清洁剂的申领与盘点制度,协助控制部门成本在预算范围内,杜绝浪费。 监督客房设施设备(如空调、电视、保险箱)的报修与维护,确保工程报修闭环率100%,延长资产使用寿命。 宾客服务与应急处理 作为楼层服务问题响应人,亲自处理升级的宾客投诉(如清洁问题、物品遗失),执行服务补救,并在24小时内闭环反馈。 熟悉火警、医疗急救等应急预案,确保在紧急情况下能快速组织楼层疏散并准确上报。 任职资格要求 学历与经验 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 经验:3-5年以上高星级酒店客房部经验,其中至少2年担任楼层主管或代理经理职务。有海南本地度假村或国际品牌酒店(如万豪、希尔顿)背景者优先。 语言能力(关键竞争力) 硬性要求:英语流利(CET-4或同等水平),能处理英文邮件及外宾沟通。 特殊优势:掌握基础俄语者极具竞争力(考虑到清水湾大量俄语长住客,需能进行简单问询及服务指令传达)。 技能与素质 系统技能:精通PMS及主流客房管理系统,熟练使用Excel进行数据统计(如清洁工时分析)。 核心素质:具备出色的抗压能力、团队管理能力及细节观察力,能适应弹性工作制(含周末、节假日巡查)。
  • 沈阳 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.承接集团战略,制定运营目标与落地策略,统筹门店全生命周期管理,确保营收、利润、坪效等核心指标达成。 2.搭建连锁运营全流程 SOP 体系,建立督导巡检闭环机制,保障全国门店出品、服务、品牌形象高度统一。 3.深度分析经营数据,制定业绩提升方案,统筹线上线下营销落地,驱动门店业绩与利润持续增长。 4.牵头全链路成本管控,优化食材、人力、能耗成本结构,协同供应链提升门店整体盈利能力。 5.搭建运营团队架构与人才梯队,建立培训与绩效考核体系,支撑品牌全国扩张需求。 6.严控食品安全与合规风险,维护品牌口碑,跨部门协同落地运营策略,为集团决策提供行业与数据支持。
  • 沈阳 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定供应链中长期战略与年度计划,搭建全链路标准化管理体系,支撑品牌全国化拓店与高效运营。 2.统筹核心食材采购与供应商管理,构建分级供方体系,通过集中采购、成本优化实现降本增效与稳定供货。 3.负责全国仓储网络规划与库存管理,建立科学周转机制,严控生鲜损耗,提升仓储运营效率与资金利用率。 4.搭建冷链与常温物流配送体系,优化路线与三方资源,保障全国门店准时、保质、低成本配送。 5.建立全链条食品安全与品控体系,落实 HACCP 等标准,制定风险应急预案,严防食安风险。 6.管理供应链团队与年度预算,协同研发、运营、财务等部门落地协同项目,向高管层汇报并提供决策支持。
  • 法务负责人

    3.5万-5万
    长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面统筹公司法律事务,主导食品安全、门店运营等核心领域法律风险管理,防范重大合规风险及行政处罚。 2. 统筹应对监管检查、行政处罚及重大投诉,制定处置策略,对处理结果全程负责。 3. 负责供应链、品牌合作等核心商业合同法务管理,把控条款风险,确保交易合法可控。 4. 管理公司商标及核心知识产权,防控侵权、抢注风险,主导品牌维权纠纷处理。 5. 制定重大法律纠纷处置策略,管理外部律师,控制纠纷风险与处理成本。 6. 参与公司重大经营决策,提供专业法律评估与风险边界建议,支撑业务合规发展。
  • 网规负责人

    2.5万-5万
    长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定公司中长期网络布局战略及年度拓展规划,统筹全国 / 区域点位布局落地。 2.0-1 搭建网络规划系统,构建选址、投资测算等网规评估模型,提升决策效率。 3.0-1 搭建网规团队,建立标准化工作流程,培育团队专业能力、提升交付质量。 4.主导存量网络诊断与优化,制定低效点位调整方案,提升网络整体产出效能。 5.负责重点项目可行性研判与立项推进,协同多部门保障规划落地执行。 6.统筹网规全流程管理,把控布局合理性与投资回报率,支撑公司规模化发展。
  • 开发总监

    4万-5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹品牌全国门店开发战略规划,搭建系统化开发政策与网点规划体系。 2.主导直营、联营模式运营管理,推进后期加盟体系开放与落地执行。 3.负责大型商场店、高校、医院、交通枢纽、园区等全渠道开发拓展与总对总资源对接。 4.统筹门店开发全流程,制定标准化开发体系,保障年度开店规模与质量目标达成。 5.牵头全新商场店模型打造,建立可复制的门店开发与拓展标准。 6.统筹全国门店开发管理工作,推动实现 5 年千店规模的战略目标。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.基于公司人力资源战略,制定规划中心年度战略规划,推动战略解码与落地,确保与公司整体战略同频。 2.主导组织架构优化,搭建科学绩效管理体系,推动公司组织效能与整体绩效双向提升。 3.规划人才盘点与绩效评估机制,落地人才发展战略,助力核心人才培育与留存。 4.设计清晰职级通路与员工职业生涯规划,监督指导人才发展项目,做好项目评估与优化。 5.统筹规划中心各项工作与发展项目,负责项目策划、实施及评估,确保高效落地、达成目标。 6.领导规划中心团队,搭建高效协作机制,开展团队培训与绩效评估,提升团队专业能力与执行力。
  • 培训总监

    3万-4.5万
    沈阳 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.结合连锁扩张战略制定中长期培训规划,搭建从0到1可复制的全链条培训体系,保障全国门店标准统一。 2.主导SOP、食品安全、服务流程的课程研发与教材标准化,覆盖前厅、后厨、管理全岗位培训需求。 3.搭建内外部讲师体系与知识中台,管理培训预算与资源,实现经验沉淀与高效复用。 4.打造储备店长、区域管理者等关键人才项目,搭建职业发展路径,支撑新店人才输送。 5.建立培训效果评估体系,量化培训ROI,联动晋升考核形成培训-考核-晋升闭环。 6.融入企业文化与价值观,打造学习型组织,降低人才流失、提升服务品质与团队稳定性。
  • 上海-嘉定区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.为顾客提供专业养发/头疗/美容等服务; 2.按门店要求的流程进行养发/头疗/美容等护理操作; 3.保持工作环境的干净整洁,服务意识强,做好日常客情维护工作; 4.学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5.服务意识强,掌握门店的所有促销活动,灵活应对顾客需求! 任职资格: 1.形象好,气质佳,在18-35岁之间; 2.有一年以上养发师或美容师或头疗师经验,技术手法娴熟: 3.沟通理解能力强,性格活泼,勤劳有责任心,有服务意识,能够独立接待顾客; 4.具有亲和力和团队精神,有上进心; 5.有相关工作经验者,有互联网思维,擅长自媒体、摄影、短视频方面的优先考虑!
  • 金华 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定并执行线下营销战略,推动品牌市场占有率和业务目标的实现。 2. 统筹管理线下营销活动的规划、实施与效果评估,确保资源高效配置。 3. 建立并优化线下渠道网络,拓展合作资源,提升渠道覆盖与运营效率。 4. 领导跨区域营销团队,推动团队目标达成,强化组织执行力。 5. 结合市场动态与消费者洞察,调整营销策略,提升品牌影响力与客户转化。
  • 金华 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 景区产品策略与GMV增长 针对合作景区特性,制定线上产品打包设计及定价策略,优化平台上的景区产品矩阵(门票、套餐、二消等),提升整体GMV、访客量、转化率及用户复购。 定期分析旅游市场趋势、竞品平台及景区运营数据,输出产品优化方案,协助景区打造爆款文旅产品,提高平台市场份额。 2. 销售策划与用户体验优化 策划并落地线上促销活动(如大促节点、节日专题、直播带货、裂变传播等),制定推广方案,提升活动期间的流量转化及用户参与度。 优化景区在平台上的消费流程(搜索、预订、核销、评价等)及货架呈现(图文、视频、POI详情页),持续提升用户体验与转化效率。 3. 资源整合与渠道管理 协调景区供应商、平台内部流量资源、分销渠道等,制定运营SOP并定期对景区方进行培训,确保服务履约质量与核销效率。 拓展异业合作(如支付平台、本地生活KOL、社交媒体等),策划联合营销活动,为景区引入外部流量,扩大交易入口。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店维修工的相关工作,能接收轮流上夜班(每月大约10天):20:00-8:00,有夜班津贴及相关补贴,五险、月休4天,包吃住
  • 运营负责人

    2.5万-5万
    青岛 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具备专业理论高度与超强落地执行能力,统筹整体运营规划,能将策略高效落地并拿到实际经营结果。 2.擅长经营数据分析与专业汇报总结,具备优秀向上管理能力,可输出运营结论与决策建议。 3.全面负责门店销售目标拆解与达成,制定营销策略与提升方案,稳定拉升整体营收业绩。 4.统筹会员体系搭建与精细化运营管理,做好用户留存、促活与复购,持续提升会员价值。 5.负责客户现场服务标准搭建与品质管控,优化服务流程,妥善处理客诉,提升用户体验与口碑。 6.统筹门店产品全周期管理及设备运维管控,建立标准化管理体系,保障门店常态化稳定运营。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.团队管理:目标设定及绩效管理:负责团队业务规划及目标设定;负责团队绩效管理及结果达成,实施有效的绩效评估及辅导;日常工作安排及开展:负责日常工作安排及团队人员沟通反馈,协调部门内或跨部门工作的开展;人员培训及发展:辅导及提升团队成员的能力,促进人员发展,打造积极的团队氛围。 2.人力成本规划:公司人力成本预算规划及管理,助力人工费用符合集团整体的战略经营规划。 3.薪酬预算管理:管理薪酬开支,确保薪酬制度可持续性和财务健康性。 4.薪酬制度及体系完善:规范并整合现有薪酬福利激励政策方案,优化完善公司薪酬体系。 5.薪酬架构制定及审核:明确外部薪酬调研的方法及流程,审核公司薪资架构设置及调整建议,关注整体薪酬竞争力。 6.激励福利方案设计及审核:辅导薪酬方案设计,审核各类福利和激励方案,督促有效的落地实施。 7.薪酬福利政策问题的沟通及反馈:建立薪酬福利政策问题的反馈和沟通机制,提供支持和建议。 8.薪酬福利操作合法合规:完善外部政府部门相关政策法规的更新机制,关注公司内部薪资福利操作的合法性。 9.薪酬福利政策宣导:建立薪资福利相关政策宣导的途径,确保公司政策的有效传达。 10.薪酬制度执行校准:搭建薪酬制度执行的校准机制, 有效推动人力工作风险管控。 岗位要求: 1.本科及以上学历,人力资源相关专业优先。 2.10年以上规模连锁企业人力资源薪酬规划及团队管理岗位工作经验。 3.具备薪酬体系设计的框架思路及方法,完善公司整体的薪酬架构及激励福利体系。 4.掌握薪酬管理的方法,确保薪酬制度、方案、流程的有效运用及风险管理。 5.掌握薪酬调研的方法,平衡内外部薪酬水平,为公司薪酬策略定位提供支持依据。
  • 台州 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.经营掌舵:制定年度经营战略与预算,分解GOP、RevPAR等核心指标,跟踪整体净利润达成。 2.运营品控:监督各门店严格执行SOP、品牌标准、点评分情况,定期巡检,处理重大客诉与运营风险,保障服务品质,。 3.收益管理:统筹监管各门店定价策略与渠道管理,联动线上运营中心及店内实况进行营销活动,提升整体出租率与单房收益。 4.团队锻造:搭建管理梯队,负责店长选拔、培养与留存,建立有效的激励机制,打造高执行力团队。 5.业主协同:高效对接区域业主,处理经营与合同纠纷,保障项目资产保值与顺利扩张,定期同步会议分析门店经营优劣及制订对战方案。 6.跨部门协同与风控:协同集团人力、财务、线上运营中心、采购等模块,打通资源与流程,提升整体运营效率;有效防控经营风险。
  • 桂林 | 2年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    需要一个责任心强,敢于创新的而且稳重的老手
  • 行政管家

    6千-8千
    北京-东城区 | 1年以上 | 本科
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    北京涉外精品四合院酒店,要求具备扎实酒店的服务意识,要求英语沟通
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    有想法,能拍出美感,性格活泼稳重!拍摄剪辑视频美感在线
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内发展
    • 在线大学
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 待遇好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责(一)工程设施管理 制定并更新酒店设施设备更新改造计划,全程跟进督促落地执行,持续完善酒店硬件设施,确保所有设备常年处于正常运行、完好可用状态。 统筹工程部成本管控与节能运行工作,制定降耗管控措施,实现酒店能源。 结合酒店经营营业情况、季节气候特点及市场能源价格走势,科学制定并优化节能运行实施方案。 对接协调市政工程、水电燃气、环保等外部业务部门,维护良好政企关系,营造稳定顺畅的外部运营环境。 审核分析各类工程项目报价单,严控工程造价;项目完工后,组织专业人员开展工程评估、验收及移交工作。 (二)安全消防与保卫管理 建立健全酒店安全保卫管理制度、消防安全管理制度,协助各部门落实日常安全管控工作。 常态化监督检查各项安全、消防制度的落地执行情况,确保制度贯彻到位、规范运营。 定期组织酒店全域安全隐患排查、日常园区巡视及定点巡逻工作。 排查梳理酒店各类安全事故、火灾隐患,及时向管理层上报,并制定整改方案跟进隐患闭环整改。 制定各类突发事件、火灾事故应急处置预案,定期组织全员应急演练,提升应急处置能力 二、岗位任职要求 学历:大专及以上学历,3 年及以上酒店工程安保同岗位管理工作经验。 专业能力:熟练掌握机电工程设计基础知识;精通电子通讯设备、计算机系统、暖通、中央空调、给排水、电梯等设施设备的操作使用、日常维护及统筹管理;熟悉基建工程、环境保护、安全生产、劳动保护及消防治安相关政策法规。 职业素养:具备强烈的事业心、责任心,学习能力与环境适应能力强;为人正直公正。 综合能力:具备良好的统筹协调、外联沟通、现场应急指挥能力。 其他:有较强的团队管理能力,目标感清晰,能有效下达工作指令、落地工作任务。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    工作时间:单店轮班,月休4天左右。 核心职责:提供面部定制化护理(清洁、调理)、问题性肌肤处理(敏感肌/痘肌)、客情维护与方案推荐、专业技能提升。 任职要求:18-45岁(优秀者可放宽),形象端正,服务意识强;有皮肤管理/美容经验优先,持美 福利待遇:带薪培训、节日福利、晋升空间 岗位职责 1. 为顾客提供专业面部护理、皮肤调理、清洁补水、抗衰修护等项目操作 2. 分析顾客皮肤状况,定制专属调理方案,做好客情维护 3. 规范手法 4. 保持环境卫生、工具消毒,遵守店内服务流程 5. 配合店内活动。 3. 热爱美业,服务意识好,沟通表达自然 4. 能吃苦耐劳,有责任心,稳定性强 新手可学、带薪培训、上手快
  • 成本会计

    5千-6千
    秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算工作,包括食材、酒水、客房用品等各项成本的统计、分析与控制; 2、定期编制成本报表,监控成本变动情况,及时反馈异常数据并提出改进建议; 3、审核采购订单及供应商发票,确保成本数据的准确性和合规性; 4、参与库存盘点工作,核对实物与账面数据,分析差异原因并提出解决方案; 5、协助财务部门完成月度、季度及年度成本预算的编制与执行跟踪; 6、配合内外部审计工作,提供相关成本数据及资料; 7、完成上级交办的其他与成本管理相关的任务。 【岗位要求】 1、具备基础的财务或会计知识,了解成本核算流程及相关财务制度; 2、熟练使用Excel等办公软件,具备基本的数据处理与分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够独立完成基础成本核算工作; 4、具备良好的沟通能力,能够与采购、仓储、餐饮等部门有效协作; 5、有酒店行业或相关成本会计工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 水吧经理

    2.5万-3.5万
    长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对接集团品牌部,制定区域/门店品牌活动计划,监督门店标准化执行,保障品牌一致性。 2.统筹新品上市全流程,负责门店资源分配、培训及库存管控,跟踪活动ROI与目标达成。 3.监督门店运营SOP落地,巡检优化区域运营策略,提升单店人效与顾客满意度。 4.管控门店原材料损耗,分析异常原因并制定改善措施,协同供应链优化采购计划。 5.统筹区域设备维护校准,跟进新设备/物料试点,保障出品稳定并评估推广价值。 6.搭建门店管理团队培训体系,分解运营目标、分析经营数据,辅导低效门店提升业绩。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.搭建公司鲜食运营体系,制定鲜食项目运营策略,组织建立鲜食项目的门店经营计划,完成鲜食项目营收目标(40%) 2.搭建鲜食项目的运营SOP,涵盖门店日常店务管理、库存管理、动销管理、损耗管理等关键环节,实现鲜食项目运营标准化、流程化,提升运营效率(30%) 3.根据企业人才规划,搭建鲜食项目的组织团队,与运营团队搞笑协同,完善和完成鲜食项目团队培养(20%) 4.高频门店拜访,处理负面及客诉情况,通过日常巡店及经营数据指标,及时调整经营策略,为企业鲜食项目发展提供策略和方向建议(10%) 岗位要求: 1、大专以上学历 ,5年相关工作经验,2年管理工作经验,有连锁餐饮/茶饮/零售/鲜食运营经验优先。 2、良好的沟通表达能力,熟悉鲜食的行业动态、规则及工具, 对门店运营的产品、动销、损耗等关键环节都有方法,擅长运营体系的搭建。 3、擅长挖掘鲜食运营策略以及运营体系的搭建,有从0-1鲜食运营体系搭建经验者优先。 4、有较强的市场洞察力、团队协作能力、资源整合能力、抗压能力。
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