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  • 客服

  • 天津-北辰区 | 1年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面点制作,包括但不限于包子、馒头、饺子、糕点等各类中式面点 2、严格按照配方和工艺流程操作,确保出品质量和食品安全 3、负责面点区域的卫生清洁和设备维护 4、根据需求调整面点品种和数量,控制原料损耗 5、配合厨师团队完成每日餐品供应任务 【岗位要求】 1、具备基础面点制作技能,有相关工作经验者优先 2、了解食品卫生安全知识,持有健康证 3、能适应餐饮行业工作时间安排 4、工作认真负责,具备团队协作意识 5、身体健康,无不良嗜好
  • 餐饮领班

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 西餐主管

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 至少高中毕业
  • 前台实习生

    2.6千-3.6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 工程技工

    4千-5千
    长沙 | 2年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    电工: 岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1.初中以上学历。同岗位工作2年以上。 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。 油漆工: 岗位职责 完成酒店的所有漆工类活,包括:木质品的磨光着色整修、修理墙面、对现有的装饰品进行彩饰,刷白及上双环氧、精通色彩调配、对家具设备进行重新润色、对墙面和天花进行维修、对酒店区域的家具设备设施进行喷漆、对运用设施表层漆面,墙面进行漆类工作时,预先做好准备。
  • 服务员

    4千-5千
    哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    求贤若渴 诚聘英才!! 我们是嘿丫头顺德古法干蒸菜,全国门店100+,主要经营现在火遍全网的干蒸菜系列, 主要工作内容: 前厅服务人员:帮客人点菜、推荐菜品、收拾卫生、 岗位要求:有亲和力、开朗热情、有服务意识、干净卫生学习能力强  待遇丰厚 月休2天 包食宿 底薪4100满勤200+绩效提成  工作时间9:30-9:30 下午2-4点休息 老板人好事少 团队工作氛围好 想找能长期工作合作的伙伴   工作地点道理建路9-11
  • 厨工

    4千-5千
    哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是嘿丫头顺德古法干蒸菜,全国门店100+,主要经营现在火遍全网的干蒸菜系列, 操作简单总部有培训、有无厨师经验均可、有厨师经验优先(做员工餐等) 日常工作就是切配、蒸菜(没有厨师经验也能操作)及听从后厨主管要求做其他得一些后厨工作 老板人好事少 团队工作氛围好 想找能长期工作合作的伙伴 待遇丰厚
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括中餐、西餐、宴会等区域的运营协调与监督; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和顾客满意度; 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,提升部门盈利能力; 4、策划并组织实施餐饮促销活动,提升营业额及品牌影响力; 5、培训、督导餐饮部员工,提升团队专业技能与服务意识; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店声誉; 7、与其他部门(如市场销售部、房务部等)协作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、5年以上餐饮管理工作经验,有高星级酒店同岗位经验者优先; 3、熟悉餐饮运营流程、成本控制及食品安全法规; 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力; 5、年龄28-50岁,形象气质佳,具备良好的职业素养; 6、英语口语流利者优先,能适应弹性工作时间。
  • 川菜切配

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责川菜食材的切配工作,包括蔬菜、肉类、海鲜等食材的清洗、改刀、腌制等预处理; 2、根据菜品标准和厨师要求,准确完成食材的切配规格,确保食材大小、形状符合烹饪需求; 3、协助厨师完成菜品的前期准备工作,保证出菜效率和菜品质量; 4、负责厨房区域的卫生清洁,保持操作台、刀具、砧板等工具的整洁与消毒; 5、定期检查食材库存,及时补充所需原料,避免浪费; 6、遵守食品安全规范,确保食材储存和加工符合卫生标准。 【岗位要求】 1、年龄24-46岁,身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏; 2、1年以上川菜切配或相关厨房工作经验,熟悉川菜食材的切配技巧; 3、掌握基本的刀工技能,能熟练处理各类食材的切配; 4、具备一定的食品安全和卫生知识,了解厨房操作规范; 5、吃苦耐劳,责任心强,具备良好的团队协作能力; 6、服从工作安排。
  • 前台主管

    4千-5千
    嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. Ensure all Standard Operating Procedure and Local Operating Procedures are adhered to and carried out. 确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 2. Monitor work stationeries to ensure there are sufficient supplies and requisite through Managers whenever required. 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品,保证其充足的贮备与供给,以备之需。 3. Meeting and escorting of VIP guests to their room/s and any other guest as and when required. 迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。 4. Preparing of 15 minutes training for all Front Office associates. 准备前厅员工的15分钟培训。 5. Monitor room assignments to ensure all guests’ requests are met or provide guest with an alternative if unable to meet request. 监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 6. Knowing all duties and responsibilities of the Front Office in order to assist associates more efficiently whenever required. (Including the Business Centre) 清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。(包括商务中心) 7. Check and ensure that all tasks stated on the associate’s daily operations checklists, are completed before the end of each shift. 监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 8. Handling of guests’ request and complains and taking ownership of guests’ feedback. Correspond with guest if necessary. 处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。 9. Ensure key packets for guest are properly packed according to the hotel’s standard and room/s assigned according to guests’ request 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间. 10. Ensure all areas at Front Desk and Back Office are cleaned at all times. (Includes lobby level.) 时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。(包括酒店大堂) 11. Ensure hotel’s properties, department’s equipment are handled with care by all associates and used according to proper procedures at all times 时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。 12. Maintaining the security of guests’ profiles and gifts. 维护客人的资料信息及礼物(品)。 13. Handling of overbooked situations with Manager on Duty. 协同当班经理处理解决超员预订的状况。 14. Knowing all emergency procedure at all times. 任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。
  • 服务员

    3.8千-5千
    福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备及营业结束后的收尾工作 3、主动观察顾客需求,及时提供周到服务,处理简单客诉 4、熟悉菜单及酒水单内容,能准确向顾客推荐菜品并解答疑问 5、严格执行食品安全及卫生标准,确保服务区域符合规范要求 6、配合团队完成临时安排的其它工作任务 【岗位要求】 1、年龄20-45周岁,身体健康,形象端正 2、3年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉中餐服务流程 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能承受高强度工作 4、工作细致认真,有团队协作精神,服从管理安排 5、持有健康证,无不良从业记录
  • 北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清理和整理工作,确保客房环境整洁卫生。2、及时响应客人需求,提供优质的服务体验,包括但不限于更换床单、毛巾等日常用品,补充迷你吧的饮料和小食品等。3、检查房间内设施设备是否完好,如有损坏或故障及时上报维修。4、协助前台处理客人的入住和退房手续,保证信息的准确无误。5、熟悉酒店的安全规定和紧急处理程序,确保在紧急情况下能够迅速有效地采取行动保障客人安全。6、积极参与酒店的培训和会议活动,不断提升自身的服务水平和职业素养。7、遵守酒店规章制度和工作流程标准操作程序完成上级领导交办的其他任务。【岗位要求】 1、具备一定的酒店客房服务工作经验者优先考虑;若无相关工作经验也可通过培训快速上岗。2、良好的沟通能力以及团队协作精神是必不可少的素质要求之一。3、工作态度认真负责且细致入微地关注客户需求并提供满意周到的服务项目支持。4、能够承受工作压力并适应弹性工作时间安排(包括夜班)。 5、基本的英语口语交流能力是加分项但非必需条件;主要看重个人服务态度和专业素养表现情况来进行评估选拔人才加入我们团队共同发展进步!
  • 前厅营销

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的日常运营及客户接待工作,确保服务质量达标 2、主动向顾客推荐菜品及促销活动,完成月度销售指标 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象 4、协助管理前厅卫生及餐具摆放,保持环境整洁有序 5、收集顾客反馈意见,定期提交运营改进建议 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄22-45岁 2、2年以上餐饮行业前厅服务或营销工作经验 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能承受工作压力 4、形象端正,普通话流利,有亲和力 5、具备团队合作精神,能适应早晚班轮岗
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    黄山 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全盘经营统筹:负责酒店整体运营,制定年度经营计划、销售预算及营销方案,确保营收、利润、出租率、平均房价等核心指标落地。 2. 品质标准管控:落实准四星服务标准,监督前厅、客房、餐饮等全部门服务与出品质量,优化宾客体验,维护星级口碑。 3. 团队建设管理:搭建高效管理团队,明确部门职责与考核机制;组织员工培训,传播服务理念,提升团队凝聚力与专业度。 4. 成本财务管控:统筹人力、物料、能耗成本,制定节能方案;落实年度财务预算,审核重大费用,保障酒店盈利稳定。 5. 市场客户管理:洞察行业与竞品动态,调整经营策略;拓展企业/旅行社等资源,维护会员与核心客户关系,提升复购率。 6. 品牌公关维护:推广酒店品牌,策划节日/主题营销活动;处理重大客诉、突发事件及公关事务,保障品牌口碑。 7. 安全合规管理:监督消防、治安、食品安全,排查隐患;确保运营符合行业规范、法律法规及集团制度。 8. 跨方沟通协调:对接投资人、集团总部,汇报经营情况;协调酒店各部门及外部合作方(OTA、供应商),保障运营顺畅。 【任职要求】 1. 基础条件:35-45岁;本科及以上学历(酒店管理、工商管理相关专业优先,优秀者可放宽至大专)。 2. 工作经验:5年中端及以上酒店总经理管理经验,或5年以上高星级酒店总监管理经验;具有国际品牌酒店工作经验、且过往业绩优良者优先。 3. 专业能力: 精通酒店前厅、客房、餐饮、市场等全部门运营流程,熟悉准四星及以上酒店服务标准与行业规范。 具备敏锐的市场洞察力,能独立制定经营策略、销售预算及营销方案,有成本管控与利润提升的实操能力。 掌握基础财务知识,能读懂财务报表,具备重大费用审核与财务风险把控能力。 4. 综合素养: 优秀的沟通协调能力,可高效对接内外部多方; 强抗压与应急处理能力,能解决重大客诉、安全事故等突发问题; 强服务意识与品牌维护意识,认同酒店行业价值观,具备战略思维与领导力。 5. 其他要求: 具备良好的职业形象与职业素养、熟悉商务礼仪; 熟练使用Office办公软件及酒店系统。
  • 前厅接待

    3千-5千
    汕尾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 年度旅游
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为宾客办理入住/离店手续。 2、熟悉预定情况,了解客情,了解酒店的活动。 3、熟练掌握前台的各项专业业务技能,做好对客服务。 4、熟悉酒店有关客房销售的政策,做好客房促销,争取营收。 5、负责所有客房房卡的发放与管理工作。 6、制作报表,为其他部门提供准确的客情信息。 岗位要求: 1、大专以上学历,良好的英语沟通表达能力,接受应届毕业生/实习生。 2、开朗,灵活,有较强的服务意识和销售意识,热爱酒店行业。 3、抗压力强,有较好的沟通协调能力和团队协作能力。 4、女性身高160cm以上,男性身高175cm以上。
  • 服务员

    4千-5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括引导客户入座、顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,确保顾客满意度; 5、配合团队完成餐厅运营中的其他临时性工作,如备餐、传菜等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程和菜品知识; 5、无不良嗜好,遵守餐厅规章制度,服从工作安排。 工作氛围好,同事好相处,欢迎小哥哥小姐姐们的加入
  • 服务员

    4千-5千
    乌海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌并做好餐前准备工作 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供专业的菜品介绍和推荐 4、处理顾客用餐过程中的各类需求及突发情况 5、遵守餐厅服务流程和标准,确保服务质量 6、协助完成餐厅日常运营相关工作 【岗位要求】 1、年龄20-45周岁,身体健康,形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳 4、有团队合作精神,服从工作安排
  • 前厅主管

    4千-4.5千
    大理州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、制定总台工作计划,向上级做季度、年度工作总结汇报。主持总台日常工作,直接参与总台各项服务业务。 2、参加前厅例会,及时了解员工的思想动态并报前厅部经理,检查指导总台员工的仪容仪表、服务用语、环境卫生、工作秩序、当班纪律及工作效率。 3、接收各种形式的客房预订业务,处理客房预订的临时变动。 4、了解客人的接待需求,尽力推荐与之适应的客房,并与经常性提供客源的单位和个人保持密切而良好的联系,及时定期向上级汇报客情预报,及时反映VIP的住店情况。 5、做好总台的安全保卫和消防工作,保证客人安全、员工安全和资金及财产安全。 6、销售客房,接待住店客人。 7、通过电脑、电话、报表等方式,把客人有关资料传递给各部门。掌握住客动态及信息资料。掌握房间状态,为客房经营管理工作提供准确、详细的资料。 8、负责回答客人有关住房、房价、酒店服务设施、服务项目、市内观光、交通情况等方面的咨询工作。 9、办理离店客人的结账手续,制作营业报表,催收核实账务。 10、培训总台员工,进行业绩考核,完成领导交办的其他工作。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Ensure that the daily cleaning of all clothes and items is carried out smoothly, promptly and effectively. 保证每天所有衣物和物品清洗工作顺利、迅速、有效地进行。 1、To report for dutypunctually in full regulation uniform. 按时并按统一规定汇报工作。 2、To provide acourteous and professional service at all times. 随时提供礼貌专业的服务。 3、To maintain goodworking relationships with your own colleagues, and all other department. 与自己部门的员工和其他部门保持良好的工作关系。 4、To assign jobs tooperators on a day to day basis. 每天给员工布置工作。 5、To plan the day’swork . 计划每天的工作。 6、To communicate on adaily and weekly basis on operational matters with subordinates and superiors. 每天每周与下属和上级交流工作情况。 7、To reportshortcomings in the section operation. 及时就管辖工作区域中出现的缺点进行汇报。 8、To report anydefective machinery within the section to the Manager. 管辖工作区域内机器出现的任何故障都要向上级汇报。 9、To ensure stringentuse of materials with cost savings in mind. 使用原料时牢记节约为本。 10、To ensure that newoperators are given orientation and are introduced to all machinery andemployees within the section, prior to the commencement of their first shift. 确保所有新进员工在工作之前先接受新员工指导并向他们介绍工作辖区内的所有机器的使用和其他员工。 11、To maintain a highstandard of personal appearance and hygiene at all times. 随时保持个人形象和干净的仪表。 12、To have a completeunderstanding of and adhere to the Hotel’s policy relating to Fire &Emergency, Hygiene, health and safety. 完全掌握并遵守酒店有关火警、卫生、健康、安全方面的规章制度。
  • 前台

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    在顾客到达时,以热情的态度迎接,使用礼貌用语,询问顾客是否有预订。对于有预订的顾客,需核对预订信息并引导至座位;对于无预订的顾客,需询问用餐人数,并根据餐厅的座位情况安排合适的位置
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责金融会展中心会议贵宾的接待与引导工作,确保贵宾体验流畅舒适 2、协调会议现场服务资源,包括茶歇、设备调试等后勤保障工作 3、处理贵宾的个性化需求,及时反馈并跟进解决方案 4、维护贵宾信息档案,定期更新客户偏好数据 5、协助完成会展期间突发事件应急处理 【岗位要求】 1、形象气质佳,身高女性160cm以上/男性170cm以上 2、普通话标准,具备基础英语交流能力(需现场测试) 3、有高端酒店/会所接待经验者优先,无经验可培训 4、能适应早晚班轮换及节假日工作安排 5、具备较强的服务意识和应变能力
  • 咖啡店长

    4千-5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    人员管理:培训、激励员工,合理排班,提升团队凝聚力与工作效率。 • 运营管理:熟练掌握成本控制,管理库存与设备维护。如依据销售数据订货,降低损耗。 专业技能 • 咖啡知识:精通咖啡文化、种类、烘焙及研磨,能把控咖啡品质。如了解不同产地咖啡豆风味差异。 • 饮品制作:熟练制作咖啡与其他饮品,保证口味稳定。像拉花技术娴熟,出品美观。 • 客户服务:提供优质服务,处理投诉,提升顾客满意度。如及时响应顾客需求,解决问题。 要求:有餐饮或者是咖啡店管理经验。 工作地点:江北北城天街
  • 视频剪辑

    4千-5千
    四平 | 1年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宣传视频、活动视频的剪辑与后期制作 2、根据酒店品牌调性,完成视频创意策划与内容设计 3、独立完成视频拍摄、剪辑、字幕、音效等全流程制作 4、定期更新酒店新媒体平台的视频内容 5、配合市场部门完成其他视觉创意工作 【岗位要求】 1、熟练使用Premiere、Final Cut Pro等剪辑软件 2、具备基础的拍摄能力,了解镜头语言和构图技巧 3、对短视频平台内容有敏锐嗅觉,能把握热点趋势 4、工作细致高效,能适应快节奏的酒店行业需求 5、有优秀作品集或相关经验者优先
  • 邯郸 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人,并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名。 2、了解酒店所有的促销活动及程序。 3、关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管。 4、落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象。 5、对大堂吧的饮料、咖啡、糕点等都熟悉并能为顾客提供各种美味可口的咖啡、饮品等。 6、了解咖啡文化和原物料知识,熟悉吧台内各种工具和器具的操作。 7、保持咖啡吧台环境整洁,确保餐具等整洁完好,备齐各种物料用品,确保正常营运。 8、掌控大堂吧产品成本,收集客户对产品的反馈及改进提高。 9、主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客,运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感。 10、完成领导安排的其它工作。 任职要求: 1、有宾客服务及同等岗位经验1年以上。有连锁酒店相关工作经验的优先考虑。 2、有吧台经验,精通咖啡等各种产品的制作,有较强研发能力。 3、性格开朗,热情,善于表达,有良好的亲和力及良好的沟通能力。 4、有上进心,喜欢钻研新饮品类、鸡尾酒类等新品开发者优先。
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