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  • 教育总监

    8千-9.9千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
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    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。 非诚勿扰
  • 教育总监

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
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    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。 非诚勿扰
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    成都 | 经验不限 | 学历不限
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  • 教育总监

    8千-9.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
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    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。 非诚勿扰
  • 教育总监

    8千-9.9千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
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    专业线厂家 | 50-99人
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    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。 非诚勿扰
  • 销售总监

    8千-9.9千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
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    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、完成营销中心下达的市场目标任务的分解、管理与考核。 2、负责营销中心与其他部门的沟通、协调。 3、负责营销中心区域内的市场营销成本预算和控制。 4、负责根据市场变化进行营销策略的诊断、修正和优化。 5、根据公司经营战略及市场状况,自动自发地执行市场营销策略和品牌推广策略。 6、对团队人员进行产品知识和业务知识的培训。 职位要求: 1、具有很强的销售能力。 2、态度认真负责,不抱怨。 3、能够耐心在公司沉淀。 4、具有良好的职业操守,能领导团队完成公司销售指标,勇于承担责任。
  • 美容经理

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
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    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】  是否出差:不定时出差 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在18—35岁之间。 必须向上、向善。  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历;
  • 美容导师

    8千-9.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
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    • 岗前培训
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    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 .美容导师的职责  1. 在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。  2. 为公司提供市场竞争信息。  3. 监督客户产品消化情况及储存情况避免积压或脱销。  4. 负责所辖区域的产品使用工作。  5. 负责美容院持续性技术与培训工作。  6. 负责协助经销商及美容院提升顾客服务与现场管理水平。  7. 指导美容院美容师做好店面推销工作。  8. 配合公司做好新产品试用推广工作。  9. 及时公正的汇报与处理客户投诉。  10. 保障客户及时回款
  • 武汉 | 2年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
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    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿,五险
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 短视频运营工作内容概述: 短视频运营是一个集创意、策划、制作、推广与数据分析于一体的综合性岗位,主要负责通过短视频平台(如抖音、快手、B站等)进行内容创作与传播,以达到品牌宣传、用户增长、提高用户粘性及促进转化的目的。具体工作内容包括: ‌内容策划与创意‌: 根据目标受众和市场趋势,策划短视频主题和内容方向。 创意构思,编写脚本,确保内容新颖、有趣、有吸引力。 设定视频风格、调性,确保与品牌形象一致。 ‌视频制作与编辑‌: 使用专业软件(如Premiere、Final Cut Pro等)进行视频剪辑、调色、特效处理等。 配音、配乐选择,确保音视频质量。 制作封面、标题、描述等,优化视频元数据以提高点击率。 ‌平台发布与优化‌: 根据各平台规则,定时定量发布视频。 监控视频表现,及时调整发布策略,如发布时间、频率等。 利用平台工具进行内容优化,如添加话题标签、参与挑战活动等。 ‌数据分析与反馈‌: 定期收集并分析视频数据,包括观看量、点赞、评论、分享等。 评估内容效果,总结成功经验与失败教训。 根据数据反馈调整内容策略,持续优化创作方向。 ‌用户互动与社区管理‌: 回复用户评论,维护良好的用户关系。 管理粉丝社群,组织线上活动,提升用户活跃度与忠诚度。 监听用户反馈,快速响应用户需求和市场变化。 ‌跨平台推广与合作‌: 与其他KOL、网红进行内容合作,扩大影响力。 利用社交媒体、广告投放等方式进行多渠道推广。 探索与其他品牌或IP的跨界合作机会。 ‌持续学习与趋势洞察‌: 关注行业动态,学习最新的短视频制作技术与营销理念。 分析竞品与行业标杆,提炼可借鉴之处。 不断创新,尝试新的内容形式与互动方式,保持竞争力。
  • 员工食堂厨师

    4.8千-5.2千
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责公司员工食堂工作餐的制作。 2、负责保持厨房内的清洁卫生和食品安全。 3、其他领导安排的事宜。 有食堂工作经验优先。 身体健康,尽职尽责,无传染病,皮肤病 遵守操作规程及酒店规章制度
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务,确保预订信息准确无误 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准 6、完成每日报表填写及交接班记录,保证信息传递准确 7、协助上级主管完成前台相关运营管理工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心细致地处理客户需求 2、普通话标准,具备基础英语交流能力者优先 3、能够适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统(有相关经验者优先) 5、工作认真负责,具备团队协作精神 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务人员基本要求
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 团建活动
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 推荐人才奖励
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,维护好客户关系管理,完成销售目标。 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务、政务等市场。 3、能够掌握和理解市场的竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、3年相关工作经验。
  • 客房服务员

    3.5千-9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 店龄补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录; 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管; 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 4、为房间补足日用消耗品; 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 7、清理已退的房间; 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出; 9、汇报房间内是否有损坏物品; 10、报告房间内需要维修的问题; 11、汇报有可疑行为的客人; 12、汇报房间遗失物品; 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品; 14、上交给楼层主管拾到物品; 15、为客房做清理后的最后检查; 16、填写客房服务员每日报表; 17、清理楼层走道服务区域和楼梯; 18、清理窗户内部; 19、为客人收洗衣并送至洗衣房; 20、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水; 21、根据客人类型准备鲜花等; 22、发现并去除地毯上的污渍; 23、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等; 24、依据客人具体要求放置婴儿床加床板、吹风机等; 25、参加各种培训会议等; 26、整理员工车中有污损的布草; 27、将员工车中的垃圾清除; 28、完成楼层主管交给的其他工作。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作; 2、能够承受工作压力; 3、视力好。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、客户开发与拓展:挖掘政企、高净值个人、商务圈层、异业合作资源,拓展新客与长期合作 2、客户关系维护与管理:定期回访、节日问候,总裁客户接待维护。 3、营销与活动执行:推广套餐、储值、充值赠礼、会员专享等促销政策。 岗位要求: 1、具备高端客户开发、商务谈判、签单促成能力,能独立完成从客咨到成交全流程 ; 2、精通VIP 接待礼仪,形象得体、谈吐优雅,适配高端会所服务标准 ; 3、熟悉餐饮搭配、酒水知识、宴席流程,可提供专业用餐建议与场景化服务 ; 4、具备商务社交与圈层沟通能力,适配政企、高端个人客户沟通场景; 5、思维灵活、细节把控到位,服务意识与品牌意识突出; 6、目标导向,抗压能力强,能接受应酬与弹性工作; 7、身高165CM以上优先。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 优秀员工奖励
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 从事1年以上国际酒店管理公司相关岗位工作经验。 2.熟练的电脑操作,较强的语言表达能力,能承受较大的工作压力,形象佳。 3.独立处事能力强,有较强的应变组织、协调及沟通能力。 4. 良好的英语口语和书写能力。 1 years or above in international hotel working experience in related position. Proficient in computer operation, strong language skills, can work under high pressure and image. Independent ability is strong, strong strain organization, coordination and communication skills. Good command of spoken and written English.
  • 业务员

    5千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1.根据公司年度营销目标,分解季度、月度销售目标,并且分析目标达成的市场、人员计划等; 2.带领销售团队完成销售指标,同时建立且不断拓展营销渠道,提高公司效益; 3.根据公司拓展计划制定相应的营销计划,指导销售团队按照计划完成工作目标; 4.充分调动销售人员的工作积极性,营造积极向上的工作氛围,打造高效的销售队伍; 5.设计并完善销售培训体系,组织实施销售人员的具体培训,监督并落实。 任职要求: 1.大专以上; 2.有艰苦奋斗精神,以结果为导向,执行力强; 3.有丰富的市场营销和管理经验; 4.具备优秀的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神; 5.具有项目分析和市场判断能力; 6.优秀的销售技巧、谈判技巧。沟通表达和组织协调及团队管理能力; 7.懂粤语,有工作经验优先; 8.薪资:5000元-8000元/月+提成; 9.薪资福利:周末双休,缴纳五险一金(不包吃住)
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限
    一、岗位职责 1. 严格按照品牌标准配方、操作流程制作茶饮产品,保证出品口感、颜值、温度、分量统一稳定。 2. 负责原料验收、称重、配比、保鲜与储存,执行先进先出原则,做好台账记录,合理控制物料损耗。 3. 负责操作台、器具、设备、冰箱等日常清洁、消毒与保养,保持工作区域整洁,符合食品安全规范。 4. 完成点单、收银、打包、出餐等服务工作,主动热情接待顾客,快速响应顾客需求,提升到店体验。 5. 参与新品试做、口味调试与技能培训,熟练掌握产品知识,能向顾客做简单介绍。 6. 完成日常盘点、备货、排班、卫生检查等门店运营工作。 7. 遵守门店规章制度,服从工作安排,高效配合团队完成高峰时段出餐。 二、任职要求 1. 年龄18-35岁,学历不限,有经验(有茶饮/奶茶店经验优先)。 2. 身体健康,持有有效健康证,注重个人卫生,无不良嗜好。 3. 动手能力强,做事细心、手脚麻利,能适应站立工作与轮班制。 4. 性格开朗热情,服务意识好,有耐心,沟通表达顺畅。 5. 责任心强,踏实稳定,能长期稳定工作,服从管理。 6. 热爱茶饮行业,愿意学习新品制作与门店运营知识。
  • 餐饮部经理

    1万-1.3万
    镇江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、酒吧、宴会等区域的运营与服务标准执行; 2、制定并落实餐饮部的年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 3、监督食品质量、服务流程及卫生标准,确保符合皇冠假日品牌要求及当地卫生法规; 4、优化餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力配置,提升运营效率; 5、负责员工培训、排班及绩效考核,打造高效专业的服务团队; 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度; 7、策划并执行节假日促销活动及特色餐饮项目,提升市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮管理相关经验,熟悉高端酒店餐饮运营流程及服务标准; 2、出色的团队管理能力,能有效激励员工并提升整体服务水平; 3、较强的成本控制意识及数据分析能力,能制定合理的经营策略; 4、优秀的沟通协调能力,能与厨房、采购、市场等部门高效协作; 5、对食品安全、卫生及消防法规有深刻理解,确保合规运营; 6、具备创新思维,能根据市场趋势调整餐饮产品与服务模式; 7、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班。
  • 销售经理

    5千-7千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 文案编辑

    5千-7千
    四平 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    文案策划 一、岗位职责描述 1、负责度假酒店或旅游综合体品牌、宣传、产品、活动、新媒体文案等内容的策划与撰写; 2、参与创意构思,配合市场、运营、设计团队完成推广活动方案策划; 3、提炼产品卖点与品牌核心价值,输出符合品牌调性的文案内容; 4、负责公众号、小红书、抖音、微博等平台内容策划、编辑与发布; 5、跟踪内容数据反馈,优化文案风格、选题方向与传播策略; 6、收集行业热点、竞品动态,提供创意灵感与内容方向; 二、任职要求 1、本科及以上学历,广告、中文、新闻、市场营销等相关专业优先。 2、三年及以上文化旅游景区行业文案/策划相关工作经验,有成功案例者优先; 3、具备优秀的文字功底、逻辑思维与创意能力; 4、年龄35岁左右,男女不限,思维灵活,文风多变,符合产品推广消费者需求。
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 酒店的布草、制服和其他服装保持良好维护和裁剪。 - 负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 - 按照衣物说明处理客人的衣服和制服。 - 负责制服房的日常清洁和缝纫设备的正常使用。 - 随时协助洗衣房部门的运转。 - 专业使用缝纫设备,并做好日常清洁、保养工作。 岗位要求: - 熟悉酒店制服、布草洗烫标准及管理方法 - 懂得缝纫技术,工作细心,责任心强
  • 锅炉工

    3千-4千
    重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -需持有锅炉操作证 -有国际品牌酒店同岗位工作经验者优先考虑 -薪资待遇含酒店服务费。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 及时、准确地将费用和信用录入各挂账账户 - 所有应收账户账目的对账,包括信用卡应收账户 - 将逾期未付账款转给财务总监以立即采取追款行动。 - 完成主管或经理交付的其他任务 岗位要求 - 有国际品牌酒店同岗位工作经验者优先考虑 - 财务专业者优先考虑
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 内容策划与输出 负责酒店官方新媒体账号的日常内容创作,包括微信公众号、视频号、小红书、抖音、微博等。 内容需结合酒店特色,如客房设施、餐饮美食、宴会服务、周边游玩等,形式涵盖图文、短视频、直播等。 确保内容风格与酒店定位一致(如奢华、商务、度假),并定期更新,维持账号活跃度。 2. 用户运营与互动 实时回复各平台用户的评论、私信,解答咨询(如预订方式、房型差异、设施服务),处理客诉并反馈。 搭建用户社群(如微信粉丝群),定期发布专属福利(如优惠券、体验活动),增强用户粘性。 收集用户反馈,整理成报告提交给酒店相关部门,助力服务优化。 3. 活动策划与引流 结合节假日(如春节、情人节、国庆)或酒店节点(如店庆、新服务上线),策划线上营销活动,如直播卖房券、短视频挑战赛、限时折扣等。 联动酒店内部部门(如餐饮部、客房部),推出组合产品(如 “住宿 + 下午茶” 套餐),通过新媒体渠道推广。 拓展外部合作,如与旅游 KOL、本地生活平台合作,扩大活动曝光和转化。 4. 数据监测与优化 定期跟踪各新媒体平台的核心数据,如阅读量、播放量、点赞评论量、转化率、粉丝增长数等。 分析数据背后的用户行为和内容效果,总结优势与不足,调整后续运营策略(如优化发布时间、调整内容方向)。 输出月度 / 季度运营报告,向管理层汇报工作成果,并提出下一阶段的目标和计划。
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