岗位职责： - 履行部门秘书的工作职责和对部门内部的管理; - 日常的文秘工作; - 确保及时的发送文件，信件、电传、备忘录及信息等; - 帮助部门总监处理所有打进和打出的电话; - 处理所有与部门相关联的日常事情; - 整理和确认整个部门每月出勤记录; - 安排部门会议和做会议纪要; - 维持与其它部门的沟通; - 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： - 流利的中英文读写能力; - 精通电脑知识，和所有邮件的格式;- - 出色的沟通技巧; - 在压力下很好地完成工作;

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】   接受出差 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责全日制餐厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保客人用餐体验 3、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，维护良好的就餐环境 4、及时响应客人的需求，处理简单的客户投诉并及时上报 5、熟悉菜单内容，能够向客人推荐菜品并解答相关问题 6、协助完成每日营业报表的填写和交接工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情友善 2、身体健康，能够适应站立工作及早晚班次安排 3、具备团队合作精神，工作认真负责 4、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗 5、能够遵守酒店规章制度，服从工作安排

1. Offer the hotel guests the best possible service through courteous and proper phone answering procedures through proper telephone procedures. 运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话，并对客人提出的合理要求提供最好的服务。 2. Be an ambassador by promoting the hotel, restaurant, lounge, gift shops, etc. 作为酒店，餐厅，酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。 3. Be able to give accurate directions and information regarding the immediate and city transportation information. 能向客人提供准确的城市交通信息。 4. Handle all emergencies according to established procedures. 能运用相关程序处理所有紧急事件。 5. Ensure all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and directly professional manner. 本着及时坦率的专业态度，确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中。 6. Ensure all guests experiencing a problem receive an immediate response along with satisfactory resolved, any promised compensation is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner. Practice empowerment! 确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复，以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。付诸于行动！ 7. Ensure all individuals designated for follow-up are copied on incident reports and any other pertinent information available. 确保对所有个人被委托进行的后续跟进都做好相关记录，并附有所有与之相关的信息。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务

职责义务： 要求有最基本的相关知识，技能和能力。为了更顺利的履行工作职能，每个员工要能熟练的执行每个相关的任务。以及不能给同事及客人带来伤害的其他需求。 1. 按照规定和菜谱准备自助餐和散点的所有菜式，确保其分量，质量和卖相完全符合酒店的标准。 2. 根据菜单准备所需食材，检查并确保其符合我们规定的质量和采购标准。 3. 确保食物处理和储藏正当，把浪费率减低至最低 4. 遵守公司的政策有关食品卫生和食品安全操作规范。 5. 全面了解并遵守贵店的烹饪标准，包括食谱、准备方法和装盘标准 6. 保持工作台清洁卫生，每时每刻进行安全的食物操作程序 7. 维护所有厨房设备在最佳状态，若有需要时，指示主管对其进行保养维修 8. 保证厨房所需设备的状态，如有需要及时告诉主管对其进行维修及保养 9. 为新员工准备培训计划，并安排合理的培训进程和计划 10. 协助主管开发新菜品并安排试吃 11. 协助主管进行月度盘点工作 12. 完成上级指派的相关任务 13. 执行由上级交待的其他工作。 14. 遵守所有酒店政策和流程

岗位职责: 1、根据公司目标搭建人力资源基础体系，赋能业务快速高效运营; 2、负责开展顾问、店长、美容师、等关键岗位招聘，能在短时间内组建起一支专业目具备服务意识的团队; 3、配合运营经理搭建培训体系，包含专业技能、业务流程、服务标准、销售技巧等; 4、员工关系管理及用工风险防控 5、深入理解业务，诊断分析实际业务痛点，提出并执行有效的人力资源解决方案。 二、任职要求: 1、大专以上学历，3年以上人力资源管理经验，有SPA、美容美体服务等行业人力资源工作经验; 2、熟悉行业运营逻辑，能快速理解业务需求; 3、擅长招聘、流程制体系搭建等; 4、具备较强的责任心和主动性，能根据实际情况灵活调整工作重点，抗压能力强，情绪稳定。 三、福利待遇: 1、享受社会保险 2、带薪年假; 3、旅游、生日福利;4、正常节日福利，礼品发放，每年团建活动

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

工作职责： 1.负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。 2. 迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 3. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向宾客推荐各种食品及饮料。 4. 清洁并擦亮所有器皿。 5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 7. 从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务，和宾客交谈，回答宾客提出的问题。 9. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，向宾客推销。 10. 向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 11. 记住所有宾客和常客的姓名，接受电话订座，使用最好的电话谈判技巧。 任职资格： 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真，责任心较强。 4.身体健康，仪表端庄。

作为宾客服务员-前厅部 (前台接待)，我们希望您承担以下职责： - 为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息，指引客人； - 根据广州香格里拉的目标和工作标准，为客人办理入住登记和结账等手续； - 熟知酒店所提供给宾客和来访者的服务和设施； - 向来店宾客推销客房，努力争取提升客房经济效益。 候选人应具备以下能力： - 语音清晰，良好英语口语交流； - 沟通协调能力； - 团队合作，热情开朗； - 熟练前台操作流程及Opera系统者优先。   如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage etc.) 协调并执行与酒店所有营运部门的活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 To be responsible for the preparation, planning and executive of the hotel’s marketing activities plan. 负责酒店准备，策划和执行酒店市场传媒活动的计划。 Regular keep close communication with the local press. 与当地媒体保持紧密沟通和联系。 Fluent in both written and oral English and Chinese. 中英文口语和书写流利。

工作职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格： 1.大专及以上文化程度，懂得英语，会用电脑 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

Overview: Marketing Executive works closely with the team to deliver day-to-day business results and make sure key success metrics are achieved, including but not limited to conceptualizing, writing, proofreading and editing original content of digital and offline experiences, client-facing interaction and presentation. Responsibilities: • Copywriting for both digital and offline marketing initiatives, including social media, briefing materials, press materials, newsletters, email campaigns, banner advertisements, and invitation letters, ect. • Collaborating with co-workers and come up with fresh, creative content ideas, keeping our audience in mind • Providing editorial support for all marketing related materials to meet high-quality standards • order to carry out the creative vision. • Develop compelling content ideas and copy requirements. • Ensure strategic execution while collaborating closely with Marketing and Communications associates when involved. • Establish and maintain a consistent naked tone and voice appropriate for naked Retreats and the audience of the medium without oversight and make branding recommendations when needed. • Write effective and compelling short or long-form copy for all communication channels. • Research, create and articulate high level concepts for digital experience based objectives and brand considerations. • Recommend fresh concepts that add to smart marketing messaging for the project. • Determine tone, style, structure and voice of related communications. • Ability to actively contribute to strategic brainstorming, campaign development, creative brief development and execution. Requirements: • Minimum of 2-3 years of experience in Marketing with good understanding of lifestyle, luxury, hospitality and sustainability industries. Knowledge of the hospitality industry. • Bachelor’s degree required, preferably in Marketing, Communications, Real Estate, Business or Hospitality. • Excellent language skills in both spoken and written Chinese and English (Prefer native English and Chinese speaker or Chinese citizen with international education or working experience). • Strong writing and analytical skills. Proficient in a bilingual business context. and other Office software for reporting and presentation. • Familiar with different digital and media channels including social media such as WeChat/Facebook etc and additionally follow the trendy marketing tools. • Organized and able to handle multi-tasks. Able to work under pressure and meet the deadline. • Result-oriented, proactive, and willing to learn and take constructive suggestion.

Hi，我是您在最佳东方的智能AI招聘助手东方橙～ 【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划； 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹管理； 3、优化公司人力资源管理制度及流程，确保符合法律法规要求； 4、协调各部门人力资源需求，提供专业支持与解决方案； 5、组织员工培训与发展计划，提升团队整体素质； 6、处理员工投诉及劳动争议，维护良好的劳动关系； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业优先； 2、3年以上人力资源管理工作经验，熟悉水果行业优先 3、精通招聘、培训、绩效、薪酬等模块，具备独立操作能力； 4、熟悉劳动法及相关法律法规，具备较强的风险防范意识； 5、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力； 6、年龄30-45岁，工作细致认真，责任心强。

岗位职责： 行政支持： 1）负责总裁日程安排、会议组织及差旅行程管理，确保高效的时间利用。 2）起草、整理和归档重要文件、报告及会议纪要，确保信息准确传达。 3）协调内外部沟通，确保总裁与各部门、合作伙伴之间的顺畅对接。 运营管理支持： 1）协助总裁制定部门战略规划、年度目标及执行计划，并跟踪落地情况。 2）收集、整理和分析行业数据及内部运营数据，为决策提供支持。 3）参与重点项目推进，协调资源，确保项目按时高质量完成。 会议与活动管理： 1）组织并筹备部门重要会议、行业峰会及内部活动，确保活动顺利进行。 2）跟踪会议决议执行情况，及时反馈进展并提出优化建议。 跨部门协作： 1）协助总裁协调各部门资源，推动跨部门协作项目的实施。 2）跟进部门重点工作进展，及时汇报并提出解决方案。 品牌与文化建设： 1）协助总裁推动部门品牌建设及企业文化落地，提升团队凝聚力。 2）参与部门对外宣传及公关活动，维护企业形象。 我们期待你： 1、本科及以上学历。 2、有1年以上总裁助理或运营管理工作经验，酒店行业经验优先。 3、出色的沟通协调能力、逻辑思维能力、团队合作能力和抗压能力 4、学习力强，善于提出创新性解决方案，推动工作效率和业务模式的优化。 我们提供： 1、广阔的发展空间：与行业专业团队共事，快速提升个人能力，通过积累丰富的管理经验和资源，可以逐步晋升为高级管理职位。 2、完善的福利体系：五险一金、带薪年假、节日福利、周末双休等。 3、创新的工作环境：开放、包容、充满活力的团队氛围。 4、行业资源与机会：参与行业峰会、论坛，与行业领袖面对面交流。 加分项：英语口语流利。

全职后厨岗位，白班底薪4500【晚班底薪4300】+堂食抽成+外卖抽成【基本到手5000+】。次月30号发薪。 负责店里日常备料、卫生打扫、堂食接待及做单。 工作时间10:30-20:00和20:00-4:00两班倒。月休两天，需手脚麻利，有后厨经验者优先，适应餐饮环境，责任心强。

【岗位职责】 1、负责餐厅顾客接待、引导入座及点餐服务 2、保持餐桌整洁，及时清理餐具并补充所需物品 3、准确传达顾客需求至厨房，跟进菜品出品进度 4、处理简单客诉并及时反馈领班 5、执行每日开闭店清洁及餐具整理工作 【岗位要求】 1、18-35周岁，身体健康，具备健康证 2、普通话流利，具备基础沟通表达能力

1. 维护菜品质量和口感，确保厨房运转顺畅 2. 带领团队提高烹饪技艺和服务质量 3. 调整食谱和菜品价格，打造最佳盈利模式 4. 定期与其他部门沟通协调工作 任职要求： 1. 5年及以上中西餐厨师经验，对原材料和食材有深入了解 2. 具备领导力和团队合作精神 3. 擅长菜品创新和厨房管理经验 4. 熟练掌握成本控制和收支平衡

工作职责： 欢迎有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生来酒店实习，提供广阔的发展平台。 1、提供餐饮部实习生、客房部实习、健身中心实习生、工程部实习生、安保部实习生等岗位。 2、提供食宿，月休8天，每天8小时工作制，享受酒店福利。 任职资格： 1、应届毕业生/实习生 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神， 3、具有较好的英语口语表达能力，服从酒店工作安排。 4、身体健康、五官端正、吃苦耐劳、无不良嗜好。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括但不限于招聘、培训、绩效、员工关系等日常管理工作； 2、根据酒店业务需求，制定并执行招聘计划，确保各部门岗位人员及时到岗； 3、组织员工入职培训、岗位技能培训及职业发展培训，提升员工综合素质； 4、完善酒店人力资源管理制度，优化工作流程，提高人力资源管理效率； 5、处理员工入职、转正、调岗、离职等手续，维护员工档案及HR系统数据； 6、协调员工关系，处理员工投诉及劳动纠纷，营造良好的工作氛围； 7、协助上级完成人力资源相关报表的统计与分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程，具备酒店行业HR经验者优先； 2、具备较强的招聘能力，能独立完成岗位需求分析、渠道拓展及面试安排； 3、良好的沟通协调能力，能够高效处理员工关系及跨部门协作事务； 4、具备一定的培训组织能力，能根据业务需求设计并实施培训方案； 5、工作细致认真，责任心强，能够适应酒店行业灵活的工作节奏； 6、熟练使用办公软件及HR相关系统，具备基础的数据分析能力。

主要负责月子餐的烹饪制作，正常行政班次时间，为产后妈妈提供科学、营养的膳食服务。 以中式烹饪为核心，擅长制作符合产后恢复需求的中式菜品，包括各类汤品、炖菜、小炒、主食及滋补药膳，兼顾口感与营养均衡，满足不同体质妈妈的饮食偏好。 辅以西式餐点制作，可根据需求准备轻食、沙拉、西式汤品、甜点等，丰富餐食种类，满足多样化口味需求。 严格遵循月子餐营养配比原则，把控食材新鲜度与烹饪卫生，确保餐食安全、健康、易消化，助力产后妈妈身体恢复与乳汁分泌。 配合团队完成餐食摆盘、分发及厨房区域的清洁整理，保障用餐流程高效有序。

职位描述 岗位职责： 1、负责协助厅面服务及宾客关系等相关工作； 2、兼顾餐饮部各类行政工作。 任职资格： 1、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 2、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力； 3、熟练使用办公软件，如有基础美工能力更佳， 4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

【岗位职责】 1、全面负责财务部的日常管理工作，制定和完善财务管理制度及流程； 2、组织编制酒店年度预算、财务收支计划，并监督执行； 3、负责酒店成本核算、费用控制及财务分析，提出优化建议； 4、审核各类财务报表、凭证及税务申报，确保财务数据的准确性和合规性； 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，确保财务工作顺利开展； 6、监督资金流动及使用情况，确保资金安全及合理调配； 7、参与酒店经营决策，提供财务数据支持及风险预警。 【岗位要求】 1、具备财务、会计、审计等相关专业背景，持有中级会计师及以上职称者优先； 2、熟悉酒店行业财务管理流程，有3年以上财务管理工作经验； 3、精通财务软件及办公软件操作，具备较强的数据分析能力； 4、熟悉国家财税法规及会计准则，具备良好的风险管控意识； 5、具备较强的组织协调能力及团队管理经验； 6、工作细致严谨，责任心强，能承受一定的工作压力。

1.负责餐厅商务客户、企业客户、宴席客户开发与维护，建立稳定客户资源体系。 ​ 2. 制定月度/季度销售目标，完成营业额、包厢消费、储值、会员等指标。 ​ 3. 对接公司、单位、商会、婚庆等渠道，洽谈商务宴请、年会、婚宴、寿宴、团餐、包场等合作。 ​ 4. 全程跟进客户预订、餐前沟通、席间服务、餐后回访，提升客户满意度与复购。 ​ 5. 负责客户档案建立与管理，做好客情维护、节日问候、需求记录。 ​ 6. 配合门店做营销活动（节日套餐、新品推广、会员活动），策划落地并追踪效果。 ​ 7. 与前厅、后厨、收银高效协同，保障接待品质、出品稳定、投诉及时处理。 ​ 8. 收集市场、竞品、客户反馈信息，提出优化菜品、服务、定价的建议。 ​ 9. 带领/协助销售团队，做好培训、带教、日常工作安排与业绩复盘。