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  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语能力。
  • 中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责市场营销部管理工作,制定及执行度假区市场销售计划。 2、负责酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议、研学、营地、商铺及其它产品的销售和招商工作。 3、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 4、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 5、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 6、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 7、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 8、带领团队走访客户,根据市场变化,不断改进服务工作。 9、联合各运营部门策划、审核度假区各项营销活动的方案,带领部门团队完成各项营销推广活动。 10、制定商务协议标准,签定各产品营销有关的商务协议。 11、统筹酒店内外的公关宣传工作,审阅酒店对外发布的宣传稿件。 12、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 13、带领部门团队完成酒店各项营销指标,提高酒店经营利润。 14、完成公司或领导安排的其它事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上同岗位工作经验,业务优秀者可晋级录用。 2、电脑操作熟练,善于总结和分析营销数据并以PPT形式进行展示汇报。 3、具备度假型酒店或高端商务型酒店营销管理工作经验。 4、具备珠三角地区文旅行业客户资源,对研学、露营、住宿、餐饮及特色商铺招商有一定的筹开经验或认知。 5、青春阳光,形象气质佳,性格开朗,处事沉稳,较强的团队领导能力和凝聚力。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 做五休二
    • 带薪年假病假
    • 年度体检
    • 六险一金
    • 年度薪酬调整
    • 年终花红
    • 丰富节庆礼品
    • 美味工作餐
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责: 1.持续联络现有会员及有潜力会员以达到招募新会员和销售会所设施使收入最大化。 2.负责为会员发展事务部提供支持,以实现管理层制定的国内会员及国内马主招募目标。 3.负责组织安排会员活动 ;协助准备,制定市场营销计划。 4.支持大湾区会员招募及北京会所营运(节日销售、大堂礼品外卖项目)实现业务销售目标。 5. 协助上级经理完成其他工作任务。 任职要求: 1.大学本科及以上学历; 2. 熟练的英语口语和书写能力,并具有较强的普通话表达能力; 3. 电脑操作熟练,具有主动精神并高度关注细节; 4. 具有国际星级酒店销售、公关、活动统筹等5年以上工作经验者优先
  • 预订部文员

    1万-1.5万
    珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。 7、需三语流利
  • 市场经理

    1万-1.5万
    茂名 | 3年以上 | 大专
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
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    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责线下市场拓展、渠道开发及商务合作,制定市场拓展策略,提升品牌在地影响力。 2.统筹线上线下广告投放计划,管理媒体资源,优化投放效果,实现品牌曝光与转化目标。 3.维护政府相关部门、行业协会、媒体机构及重要合作伙伴关系,建立稳定高效的公共关系网络。 4.统筹企业微信、社群、会员体系等私域流量池的搭建、运营与转化,提升用户粘性与复购率。 5.负责招商合作项目洽谈、签约与执行,拓展合作伙伴资源,推动业务合作落地。
  • 孝感 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、主题活动等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销策略,确保目标达成; 4、管理市场预算,合理分配资源,提高营销投入产出比; 5、维护与媒体、合作伙伴及客户的关系,拓展合作渠道; 6、管理市场销售、传讯、收益预定模块,带领团队完成销售目标,监督并评估团队成员绩效; 7、定期提交市场分析报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力,能够独立制定并执行营销计划,有酒店筹开经验者优先; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有成功营销案例者优先; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 4、具备团队管理经验,擅长激励和培养团队成员; 5、抗压能力强,能够适应快节奏工作环境; 6、对数据敏感,熟练使用办公软件及数据分析工具; 7、创新意识强,能够提出并落地新颖的营销方案。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、对酒窖的管理,包括储存、盘点。 2、每周要对酒单进行修订,确保酒的年份是正确的。 3、根据客人的需求推荐合适的酒。 4、配合厨师长、行政主厨挑选出各款酒。 5、每天都需品尝酒,判断出开瓶一两天之后葡萄酒的细微变化。 6、选购新酒。 7、培训员工。 任职资格: 1、具有丰富的品酒、侍酒知识,为宾客推荐最合适的配餐酒水 2、形象较好,具备较好的修养及沟通能力 3、具有专业侍酒师资格证
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业成长快
    • 工作环境优秀
    • 团队和谐
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助达到并超过部门收入预算; 2. 宴会统筹协调,尤其在外卖生意中,与场地方、客户及酒店相关部门就细节充分沟通并提供专业建议,合理规划; 3. 维护及协调客户和合作部门的要求; 4. 总览宴会职能的运作,并与各部门紧密合作,确保为客户提供优质的服务; 岗位要求 1. 有外卖经验为佳; 2. 形象气质佳,具有良好的沟通能力; 3. 熟悉酒店销售工作模式; 4. 至少具有2年及以上酒店销售工作经验;
  • 培训经理

    8千-1.5万
    广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1. 年龄25-40岁,大学本科以上学历,具有五年以上国际酒店品牌集团或五星级酒店培训或人力资源管理经验经验。 2. 具备自主研发课程和授课的能力。 3. 良好的英语听、说、写语言能力(CET-6以上认证),普通话语言能力良好。 4. 专业态度、处事稳重、性格乐观,有优秀的沟通能力和团队合作精神,了解不同的培训体系。 5. 熟练使用 Word, Excel和Power Point。 6. 良好的组织沟通协调能力。 7. 优秀的自我驱动能力、指挥能力,激励优秀的团队实施管理目标的能力。 【岗位职责】 培训经理是培训部日常工作的业务主管,负责酒店培训体系的管理,监督酒店员工仪容仪表标准;负责根据酒店运营需要,找出和汇总相关培训需求,制订培训及相关行动方案,以协助运营改善服务质量;利用培训和非培训等方式宣传岭南集团及酒店的企业文化;监督和协助部门培训工作按标准开展;负责和监督酒店人才发展系统的运行;开展酒店层面授课、拟题、考试、批改等工作。
  • 天津-河西区 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店外围周边市场生意 2、与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广 4、协助酒店市场战略的制订。 5、做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 6、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 【岗位要求】 1、必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2、具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 3、熟悉上海、浙江等周边市场;
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: - 履行部门秘书的工作职责和对部门内部的管理; - 日常的文秘工作; - 确保及时的发送文件,信件、电传、备忘录及信息等; - 帮助部门总监处理所有打进和打出的电话; - 处理所有与部门相关联的日常事情; - 整理和确认整个部门每月出勤记录; - 安排部门会议和做会议纪要; - 维持与其它部门的沟通; - 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: - 流利的中英文读写能力; - 精通电脑知识,和所有邮件的格式;- - 出色的沟通技巧; - 在压力下很好地完成工作;
  • 湖州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 职位概述: 数字渠道与分销总监将负责提升酒店在休闲散客市场的线上表现,通过管理数字渠道策略、内容优化和活动执行,推动收入增长。该职位需统筹官网直销、品牌商城及国内外OTA平台的运营,确保各渠道与战略一致,提升宾客参与度与转化率。通过数据分析与跨部门协作,持续优化产品、内容与渠道表现,实现商业目标 主要职责 战略规划与预算管理 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道优化管理 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与SEO优化建议,提升酒店曝光与转化。 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 内容管理 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 与集团协作,挖掘增长机会。 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 与OTA市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: 本科及以上学历。 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 英文听说读写流利。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与其它岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、工作5年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 商务拓展总监

    1.3万-1.5万
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 必须对具有持续性的人员培训和SOP’s的提高和改善保持关注。 • 必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 • 可以被要求进行外卖工作。 • 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘存工作。 • 所有员工都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 • 及时的按要求准备菜单。 • 新菜品的制作在品尝上要结合数码照片。 • 调节厨房内部的岗位。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 • 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 • 积极的学习和适当的改变。 • 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 • 采购和控制产品。 • 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 • 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 • 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 • 遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 • 紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 • 检查所有归属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 • 确保菜谱和成本的存在和更新。 • 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 • 在行政总厨缺席的情况下出席每月管理者会议、运营部会议以及组织部门会议。 • 协助行政总厨厨师对新菜单提出建议和改变季节性食品的观念。 • 组织厨师日常基本的挑战,令客人感受无任何延误的服务。 • 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 • 管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 • 提前审阅部门厨师长安排的排班表,以提前反映出生意和高出品率同时很大程度影响客人的满意度。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 • 参加交流会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 • 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 • 与厨师紧密合作,常规会面决定菜单的选择,以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 • 时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 五至八年厨房经验在四/五星级酒店的咖啡厅或很高级别的个体餐厅。 • 专业烹饪学校毕业。 • 很好的英文掌握能力(口语和书写)。 • 更新的卫生课程。 • 健康证。 • 具有在国际连锁酒店的相关经验。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.配合制定公共区域清洁、保养及维护计划,明确作业标准、频次及责任人,确保公共区域环境整洁、设施完好。 Coordinate in formulating cleaning, maintenance and upkeep plans for public areas, clarify operational standards, frequencies and responsible persons, and ensure a clean environment and well-maintained facilities in public areas. 2.对接客房、餐饮、会议等部门,同步清洁需求,协同完成服务保障,配合酒店卫生检查、评级评审工作,准备相关资料。 Liaise with departments such as Housekeeping, Food and Beverage, and Conferences, synchronize cleaning requirements, collaborate to complete service support, cooperate with the hotel's hygiene inspections and rating evaluations, and prepare relevant documents. 3.通过员工综合技能的运用,综合工作的分派及灵活的工作时间安排,以优化工作流程,提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 4.有处理突发事件的能力,能根据酒店相关标准及要求,快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 5.密切关注客户需求和市场动态,根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容,提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 6.监督所有员工的按时出勤和仪容仪表,确保他们根据酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the punctual attendance and appearance of all employees, ensuring that they are neatly dressed and maintain a high standard of personal hygiene and image in accordance with the hotel's grooming regulations. 7.领导和激励团队,建立积极向上的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度;鼓励员工开拓创新的精神,并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 8.执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 9.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 10.熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 11.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1.大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2.至少1-2年酒店相关岗位工作经验。 Possess at least 1-2 years of work experience in hotel-related positions. 3.熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4.良好的中英文读写能力。 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.6千
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 岗位要求 1、熟悉南昌市场,有一定客户资源; 2、五年以上国际连号酒店市场销售部管理岗位工作经验; 3、良好的抗压能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力; 4、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计培训课程,包括服务技能、管理能力、企业文化等模块 3、组织新员工入职培训及各部门专业技能培训,跟进培训效果评估 4、建立员工培训档案,定期分析培训数据并提出改进方案 5、协调外部培训资源,管理培训预算及成本控制 6、协助人力资源部完成其他人才发展相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识 2、优秀的课程开发能力和培训演讲技巧 3、熟练使用办公软件及培训管理系统 4、良好的组织协调能力和团队合作精神 5、能够适应酒店行业工作节奏,具备较强抗压能力
  • 成都 | 1年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘岗位:美容店长(成都成华区/资阳雁江区) 职责说明:  1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。  2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。  3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺  4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。  6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。  7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。  职位要求:  1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;   2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;   3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;   4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;   5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;   6、有美容院管理经验者优先。 面试地址:四川·成都市成华区羊子山路68号东立国际广场4栋2单元1521-1522号 工作地址1:四川·成都市成华区昭觉寺路50号星耀天都4栋301-303号 工作地址2:四川·资阳市雁江区鱼市口丽妆美容彩妆会所(太极大药房2楼) 我们招聘的不是员工! 是创业团队! 如果你是一位很想证明自己的90后; 不甘于现状不想继续打工的80后; 或是想再创一番事业的70后; 如果你想通过自己的努力证明自己, 如果你想创造自己的事业, 加入我们团队,让我们来帮助你! 岗位职责:职责很简单!只要你跟着团队的步伐,不管是产品培训,还是活动策划,我们相信你绝对能够hold! 任职资格:我们着意打造公平公正的创业环境,没有学历没关系,没有经验没关系,只要你有激情有梦想!你都可以做到!如果你经验很丰富,那更好,加入我们,给你一个团队,带领他们走向辉煌! 用人原则: 英雄不问出处,不看背景,只看实力。  【五不招】  1、自私自利,不孝不敬的!  2、开玛莎拉蒂的。  3、身在曹营心在汉的。  4、这山望着那山高的。  5、负能量。  【以下条件优先录取】  只要你对工作足够热情有耐心! 只要你的执行力像关二爷那般雷厉!  那就来吧! 只要努力,绝对钱包鼓鼓!事业有成!
  • 成都 | 1年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘岗位:美容顾问(成都成华区/资阳雁江区) 职责说明: 1、现场接待服务顾客。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、分析客人的身体和面部的情况,搭配推荐适合的项目和产品给客户。 4、协调店铺各部门内部的关系,合理安排美容师的上班计划。 5、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 6、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有一年以上的美容销售经验,热情、爱沟通、热爱销售工作,良好的服务意识 2、有较强的皮肤生理学,身体生理学理论,能运用检测找出顾客存在的问题。 3、皮肤好、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具有团队合作精神,能承受工作压力。 面试地址:四川·成都市成华区羊子山路68号东立国际广场4栋2单元1521-1522号 工作地址1:四川·成都市成华区昭觉寺路50号星耀天都4栋301-303号 工作地址2:四川·资阳市雁江区鱼市口丽妆美容彩妆会所(太极大药房2楼) 我们招聘的不是员工! 是创业团队! 如果你是一位很想证明自己的90后; 不甘于现状不想继续打工的80后; 或是想再创一番事业的70后; 如果你想通过自己的努力证明自己, 如果你想创造自己的事业, 加入我们团队,让我们来帮助你! 岗位职责:职责很简单!只要你跟着团队的步伐,不管是产品培训,还是活动策划,我们相信你绝对能够hold! 任职资格:我们着意打造公平公正的创业环境,没有学历没关系,没有经验没关系,只要你有激情有梦想!你都可以做到!如果你经验很丰富,那更好,加入我们,给你一个团队,带领他们走向辉煌! 用人原则: 英雄不问出处,不看背景,只看实力。  【五不招】  1、自私自利,不孝不敬的!  2、开玛莎拉蒂的。  3、身在曹营心在汉的。  4、这山望着那山高的。  5、负能量。  【以下条件优先录取】  只要你对工作足够热情有耐心! 只要你的执行力像关二爷那般雷厉!  那就来吧! 只要努力,绝对钱包鼓鼓!事业有成!
  • 资阳 | 1年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘岗位:美容店长(成都成华区/资阳雁江区) 职责说明:  1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。  2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。  3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺  4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。  6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。  7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。  职位要求:  1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;   2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;   3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;   4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;   5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;   6、有美容院管理经验者优先。 面试地址:四川·成都市成华区羊子山路68号东立国际广场4栋2单元1521-1522号 工作地址1:四川·成都市成华区昭觉寺路50号星耀天都4栋301-303号 工作地址2:四川·资阳市雁江区鱼市口丽妆美容彩妆会所(太极大药房2楼) 我们招聘的不是员工! 是创业团队! 如果你是一位很想证明自己的90后; 不甘于现状不想继续打工的80后; 或是想再创一番事业的70后; 如果你想通过自己的努力证明自己, 如果你想创造自己的事业, 加入我们团队,让我们来帮助你! 岗位职责:职责很简单!只要你跟着团队的步伐,不管是产品培训,还是活动策划,我们相信你绝对能够hold! 任职资格:我们着意打造公平公正的创业环境,没有学历没关系,没有经验没关系,只要你有激情有梦想!你都可以做到!如果你经验很丰富,那更好,加入我们,给你一个团队,带领他们走向辉煌! 用人原则: 英雄不问出处,不看背景,只看实力。  【五不招】  1、自私自利,不孝不敬的!  2、开玛莎拉蒂的。  3、身在曹营心在汉的。  4、这山望着那山高的。  5、负能量。  【以下条件优先录取】  只要你对工作足够热情有耐心! 只要你的执行力像关二爷那般雷厉!  那就来吧! 只要努力,绝对钱包鼓鼓!事业有成!
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、遵守酒店及餐厅规章制度,严格按照服务标准和流程,做好营业前准备、营业中服务及营业后收尾工作。 2、负责餐厅区域卫生清洁,包括桌椅、餐具、地面、墙面等,定期检查设施设备,发现损坏及时上报维修,确保用餐环境整洁、舒适。 3、熟悉餐厅特色菜品、酒水知识,主动热情为客人介绍产品特色,根据客人需求推荐合适餐品与饮品,提供专业、周到的服务。 4、准确记录客人订单,及时传递给厨房制作,关注出餐情况,确保菜品、饮品按时、准确送达客人桌位,上菜时主动介绍菜品名称、特色。 5、用餐过程中勤巡台,及时为客人添加茶水、更换骨碟,关注客人需求,响应客人呼叫,妥善处理客人投诉与突发状况,及时上报领班或管理人员。 6、负责餐具、物料的盘点与管理,每日填写领料单,补充耗用物资,做好物品交接,确保账实相符,减少损耗。 7、积极参加酒店及餐厅组织的培训活动,不断提升服务技能、专业知识和沟通能力,提高自身综合素质。 任职条件: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、身体健康,品行端正,能吃苦耐劳;掌握特色餐厅服务规程,熟悉菜单及特色菜品、酒水知识;具备良好的沟通能力,能运用礼貌语言与客人交流;遵守特色餐厅规章制度,服从上级领导指挥;能适应轮班工作制度。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
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