• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 绵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、成本控制、人员调配等; 2、制定并执行厨房操作规范及食品安全标准,确保菜品质量稳定、符合卫生要求; 3、根据市场需求和季节变化,定期更新菜单,优化菜品结构,提升顾客满意度; 4、监督食材采购、验收及库存管理,合理控制成本,减少浪费; 5、负责厨房团队的建设与管理,包括员工培训、绩效考核及工作安排; 6、协调与其他部门(如前厅、采购等)的沟通协作,确保运营顺畅; 7、处理厨房突发问题,如设备故障、人员短缺等,保障正常出餐。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉川菜或其他菜系的制作工艺; 2、有较强的厨房管理能力,能高效组织团队完成工作任务; 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,具备良好的成本控制意识; 4、具备创新意识,能根据市场趋势研发新菜品; 5、责任心强,能承受高强度工作压力,具备良好的沟通协调能力; 6、有团队合作精神,能带领团队提升整体工作效率。
  • 绵阳 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行餐饮营销策略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织各类线上线下营销活动,包括节日促销、会员活动等,吸引顾客并提升营业额; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,提出有效的营销改进方案; 4、维护现有客户关系,开发新客户资源,拓展合作渠道; 5、与运营、厨房等部门紧密协作,确保营销活动的顺利实施; 6、监控营销活动效果,定期提交数据分析报告,优化营销策略; 7、负责社交媒体平台的运营与管理,提升线上互动和品牌曝光度。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和营销策划能力; 2、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部资源; 3、思维活跃,创意丰富,能够独立完成活动方案设计; 4、具备一定的数据分析能力,能够通过数据优化营销策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受灵活的工作时间安排; 6、有餐饮或相关行业营销经验者优先,无经验者愿意学习亦可考虑。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美导运营团队的管理与培训,制定并执行美导运营标准流程,确保服务质量与客户满意度2、根据公司战略目标,制定美导运营计划并监督实施,完成月度、季度、年度运营指标 3、分析市场动态及客户需求,优化美导服务方案,提升客户转化率与复购率 4、协调美导团队与其他部门(如市场、销售、产品)的协作,推动跨部门项目落地 5、定期收集并分析运营数据,形成报告并提出改进建议,推动运营效率提升 6、处理客户投诉及突发问题,确保客户体验与品牌形象 【岗位要求】 1、3年以上美业运营或相关岗位经验,熟悉美导业务流程及行业发展趋势 2、具备优秀的团队管理能力,能够有效激励和培养美导团队 3、数据敏感度高,擅长通过数据分析发现问题并提出解决方案 4、沟通协调能力强,能够高效推动跨部门合作 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能独立处理复杂问题 6、对美业服务标准及客户需求有深刻理解,具备创新思维
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 岗位要求 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责开发文旅行业大客户资源(政府文旅局、文旅集团、头部酒店品牌、景区运营商等),推广迈点数据服务、行业峰会合作、品牌营销等核心产品; 2. 深度挖掘客户需求,提供定制化解决方案(如行业白皮书、投资咨询、供应链对接、峰会赞助等); 3. 维护战略客户关系,推动长期合作及跨生态资源联动(最佳东方招聘、先之教育赋能); 4. 洞察文旅行业政策与市场趋势,制定高端客户开发策略,提升市场份额与品牌影响力; 5. 协同迈点研究院、内容团队,输出行业价值报告,助力客户决策与业务增长。 我们需要这样的你 1、 大专及以上学历,3年以上大客户销售经验(文旅/酒店/政府资源背景优先); 2、 熟悉文旅产业生态,具备政府关系、集团高层对接能力者加分; 3、 目标导向,擅长商务谈判与资源整合,有千万级项目操盘经验更佳; 4、 对数据驱动型销售有深刻理解,能熟练运用行业报告、峰会活动等增值服务促成合作; 5、 格局开阔,抗压能力强,适应高频差旅与高端商务场景; 6、学习力强,善于使用AI工具。
  • 美业销售

    5千-1万
    杭州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    加入138大美业人才网,赋能美丽健康产业! ——【最佳东方旗下】高薪诚聘大美业销售精英  **关于我们** 138大美业人才网(www.138job.com)成立于2005年,是中国美业垂直招聘领域的标杆平台,专注医疗美容、生活美容、健康养生等细分领域,隶属于东方网升(股票代码:835791)核心品牌**最佳东方**。我们深耕行业近20年,服务超千万美业从业者,合作企业覆盖**医美机构、连锁美容院、养生品牌**等,致力于为美业人才与企业搭建高效链接! 岗位职责 1. 开拓医疗美容、生活美容、健康养生等领域客户资源,推广138大美业人才网招聘服务及增值产品; 2. 深度挖掘客户招聘需求,提供精准人才解决方案(灵活用工、雇主品牌、数据服务等); 3. 维护长期客户关系,推动续约及跨平台合作(如先之教育、乔邦猎头资源联动); 4. 分析美业市场趋势,制定个性化销售策略,提升客户满意度和市场份额; 5. 协同运营团队优化产品服务,助力客户实现人才战略目标。 我们需要这样的你 1、学历不限,1年以上销售经验(美业/医疗/健康行业背景优先); 2、热爱美业领域,对医美、美容、养生行业有认知或资源者加分; 3、目标驱动型人才,具备出色的谈判能力与客户管理经验; 4、熟悉线上销售模式,擅长通过数据驱动业务增长; 5、乐观坚韧,团队协作意识强,渴望在高速发展的赛道中成长; 6、学习力强,善于使用AI工具。 为什么选择我们? ✅ 行业领跑者:美业垂直招聘TOP平台,覆盖头部医美集团及连锁美容品牌; ✅ 资源赋能:背靠东方网升生态链(先之教育、迈点研究院等),共享650万+人才库及行业大数据; ✅ 高回报激励:底薪+提成(能力决定上限); ✅成长无忧:专属美业知识培训、先之教育认证课程、管理岗快速晋升通道; ✅ 暖心福利:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利等。 加入138大美业,不仅是一份工作 更是助力千万人变美变健康的使命! 期待热爱美业的你,与我们共同定义行业未来!
  • 研究员

    5千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1, 根据迈点发展及市场需求,全面收集整理市场数据,撰写有行业影响力的研究报告,满足市场用户需求,提高平台权威性; 2,执行微信维护标准流程,进行日常信息的发布与维护,完成净增粉丝目标; 3,完成领导分配的其他任务,具体包括PPT制作、项目报告配合、数据升级配合等。 岗位要求: 1. 大学本科及以上学历,有行业撰写报告经验; 2.认同旅游、酒店或地产行业发展,并立志为行业前景助力; 3.有创新精神,成长意识强,善于钻研。
  • 餐饮经理

    6千-1万
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃
    • 工龄补贴
    • 年终奖
    婚庆 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 负责部门日常经营管理,组织安排落实包厢、宴会订单和其他的大型活动。 2. 建立和完善前厅部各项规章制度及工作流程、标准,并督导实施。 3. 组织和落实前厅部各项培训工作,提高员工服务质量,为酒店树立良好的形象和声誉。 4. 主持前厅部工作例会,保证餐厅的工作指令得到有效的执行。 5. 根据餐厅规定,配合财务安排和实施对餐厅财产和物品的盘点和登记。 6. 进行经营数据的统计分析,提供总经理决策依据。
  • 销售经理

    6千-1万
    福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃
    • 工龄补贴
    • 年终奖
    婚庆 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、本次招聘为宴会销售,需负责管理客户,维护与客户的良好业务关系; 2、负责本地区市场开发,发展潜在客户; 3、对潜在客户进行定期跟踪,完成销售目标; 4、制定市场销售目标和销售计划; 5、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题; 6、有酒店/酒楼宴会销售经验,或者酒店OTA等线上销售经验优先; 7、包吃住,提成方式为无目标业绩全额提成,做多少提成多少。
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司餐饮品牌的市场拓展与销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度、季度销售目标; 2、深入了解客户需求,提供专业的餐饮解决方案,包括宴会、团餐、企业定制等服务,促成合作; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升品牌市场占有率; 4、协调内部资源(如厨房、服务团队等),确保客户需求高效落地,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限; 2、3年以上销售经验,有宴会、团餐或高端餐饮销售背景者优先; 3、具备优秀的商务谈判能力与客户管理技巧,能独立完成销售全流程; 4、年龄25-35岁,形象端正,抗压能力强。
  • 销售经理

    4千-1万
    长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开发新客户资源,电话邀约、上门拜访、商务洽谈,签订长期合作协议。 2、 处理团队预订、会议接待、企业用房等订单,全程跟进服务。 3、 收集市场竞品信息,整理客户反馈,协助上级制定销售计划与活动方案。 4.、维护老客户关系,做好客情维护与节日关怀,提高客户粘性。 5、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 6、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、20-28岁,升高162CM以上,形象气质佳,可接受应届毕业生; 2、性格外向,沟通表达顺畅,有责任心; 3、有团队合作精神,服从领导安排;
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    会面部身体操作
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘职位:高级行政管家(景区型酒店) 工作地点: 湖南郴州 薪资范围: 8000-10000元/月 职位概述: 我们是一家位于湖南郴州的景区型酒店,因业务发展需要,现诚聘一位经验丰富、能力出众的房务总监。如果您具备行政管家背景,熟悉房务运营管理,欢迎加入我们的团队! 岗位职责: 1、全面负责酒店房务部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草管理、客房服务等环节高效有序。 2、制定并优化房务工作流程与标准,提升服务质量和客户满意度。 3、负责房务部员工的培训、考核与团队建设,打造专业高效的服务团队。 4、控制房务成本,合理管理物料库存,确保资源高效利用。 5、与其他部门协调合作,确保客房服务与酒店整体运营无缝衔接。 6、处理客户投诉与特殊需求,提供及时、周到的解决方案。 任职要求: 1、年龄45岁以下,具备行政管家或房务管理相关工作经验。 2、湖南、广东、江西片区优先考虑,有景区型酒店工作经验者优先。 3、精通房务运营流程,具备出色的团队管理和培训能力。 4、注重细节,服务意识强,能够应对高强度工作压力。 5、具备良好的沟通协调能力和问题解决能力。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 丰富活动
    • 员工宿舍
    • 发展机会
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    全面主持人力资源部各项工作,落实酒店人力资源管理和开发战略部署,保持酒店人力资源处于竞争优势地位,为酒店可持续发展及时提供优质人力资源保障。管理酒店各项行政事务,确保日常行政工作正常有序。
  • 美容店长

    4千-9千
    太原 | 5年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理工作,包括人员调配、服务流程监督及客户满意度提升 2、制定并执行门店销售目标与业绩计划,带领团队完成月度/季度/年度业绩指标 3、负责新老客户维护与开发,建立完善的客户档案管理体系,提升客户复购率 4、监督产品及仪器设备的规范使用与维护,确保服务品质与安全标准 5、组织员工专业技能培训,定期考核团队服务能力与产品知识掌握度 6、处理客户投诉及突发情况,维护门店品牌形象与口碑 【岗位要求】 1、对美业服务有深刻理解,具备较强的服务意识与客户管理能力 2、优秀的团队管理与协调能力,能有效激励员工并营造积极工作氛围 3、具备市场敏感度,能根据行业动态调整经营策略 4、抗压能力强,适应弹性工作时间安排 5、持有美容师资格证书或相关管理经验者优先 6、学习能力强,能快速掌握新产品、新技术及行业新标准
  • 安顺 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 宿舍近
    • 员工价便宜
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房日常生产组织与人员协调,确保各岗位按标准流程高效完成备餐、烹制及出品任务; 2. 监督食材验收、储存、加工及剩余物料管理,落实食品安全与卫生操作规范; 3. 协助厨师长制定并执行菜品标准化作业流程,参与新菜品试制与口味优化; 4. 指导帮厨及初级厨师开展基础烹饪操作,开展岗位带教与技能辅导; 5. 执行厨房设备日常维护与清洁管理,配合完成食品安全自查及监管部门检查工作。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮后厨实操经验,熟悉中餐热菜/冷菜/面点任一方向基本工艺流程; 2. 持有有效健康证明,具备中技(中专/技校/职高)及以上学历,专业不限; 3. 掌握基础食品安全知识,了解《餐饮服务食品安全操作规范》相关要求; 4. 具备良好的团队协作意识与沟通能力,能适应餐饮行业弹性工作时间安排; 5. 无传染病病原携带者限制情形,符合国家关于餐饮从业人员健康准入规定。
  • 美容师

    3千-9千
    太原 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 为顾客提供专业的美容服务,如面部护理,确保服务手法娴熟、操作规范。 2. 主动与顾客沟通,了解需求并推荐合适的美容项目与产品,完成销售目标。 3. 维护工作区域卫生,做好美容仪器、产品的日常清洁与管理。 二、任职要求 1. 具备美容师基础技能,手法专业熟练,有相关工作经验者优先。 2. 具备良好的销售意识与沟通能力,能积极挖掘顾客需求。 3. 工作态度积极主动,责任心强,不偷懒、能吃苦,有团队协作精神。 三、薪资福利 - 薪资构成:底薪3000-10000元(根据能力浮动)+ 手工费 + 销售提成+全勤奖+工龄奖(满一年以上)+生日奖,多劳多得,上不封顶。 - 额外奖励:包含工龄奖(工作越久奖励越多)、全勤奖(每月满勤即可获得)、生日奖(生日当月专属福利)。 - 保障福利:统一缴纳五险
  • 工程部主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。2、掌握当班能源消耗及维修费用。3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。5、协助做好消防安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
  • 前厅经理

    8千-1万
    承德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、45周岁以下,大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 上海-嘉定区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 负责食品的加工、领料、分档加工,配合上级的工作,与团队成员能紧密合作并高效完成任务。 2、负责餐厅菜品的烹调工作,按时完成菜肴的准备工作。 3、遵守餐厅厨房各项规章制度及食品安全法规,保证安全健康。 4、爱护餐厅厨房所有设备,工具,不破坏厨房的一切设备。 5、注意做好防水,防火等工作,保证厨房环境安全。 6、保持工作地点干净。 7、自觉遵守公司各项规章制度。 岗位要求: 1、有星级酒店餐饮西厨房工作经验者优先考虑。 2、良好、积极的工作态度。 3、有较强的学习意愿。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、高级销售经理负责达到其负责细分市场的销售指标;通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩; 2、与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系; 3、持续地接触并维护现有及潜在顾客,高效地发现并处理潜在的销售机会; 4、代表酒店参与国内国际的销售活动; 5、通过有计划的顾客拜访,达到销售目标并履行客户关系管理的职责; 6、在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况; 7、在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度; 8、与销售总监和市场销售总监一起,参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动; 9、对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持。 岗位要求 1、大学本科或专科学位或学历,或相等学历,至少3-5 年销售与市场推广方面的经验, 包括最少2年酒店的管理经验和销售经理经验; 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 调酒师

    4千-6千
    海口 | 2年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据标准配方调制各类酒水饮品,确保出品质量稳定 2、熟练掌握调酒技巧 3、维护吧台设备及器具的清洁与保养 4、管理酒水库存,做好原料的申领和保管 5、为顾客提供专业的酒水推荐和服务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理或相关专业优先 2、2年以上调酒师工作经验,优先 3、熟悉各类酒水特性及调酒技法 4、具备良好的服务意识和沟通能力 5、能适应晚班及节假日工作安排 着装要求】 偏正式服装如 衬衫马甲 长西裤 休闲西服
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    加入我们: 我们在寻找总机经理,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责: 1. 全面掌握总机系统的专业知识,如交换机/呼叫中心系统/计费系统等软件。 2. 识别员工的培训需求和服务中需要提高的区域。 3. 管理和引导员工并且确保酒店政策和程序的执行。 4. 获得客人的意见,举行每日和每月会议并指出总机及精品店需要提高的区域。 5. 接受客人投诉,并在权限范围内能够迅速的正确的做出决定以确保客人满意度,同时保证酒店的财产和收入。 6. 必要时实行跟踪电话服务确保服务和设施的不完善之处得以更正,达到客人满意度。 7. 掌握Opera系统,使用专业的电话礼仪处理各种电话要求。 8. 协助房务总监和前厅部经理做好礼品店及商品的推广工作。 9. 熟悉酒店所有服务,房价,促销活动和特殊事件等。   工作要求: 1. 大学及以上学历。 2. 两年相同工作的经验。 3. 英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平。 4. 冷静耐心,具备服务热情。有强烈的事业心与责任心,具备团队精神,秉公办事。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区