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  • 客服

  • 秦皇岛 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 岗位要求 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责开发文旅行业大客户资源(政府文旅局、文旅集团、头部酒店品牌、景区运营商等),推广迈点数据服务、行业峰会合作、品牌营销等核心产品; 2. 深度挖掘客户需求,提供定制化解决方案(如行业白皮书、投资咨询、供应链对接、峰会赞助等); 3. 维护战略客户关系,推动长期合作及跨生态资源联动(最佳东方招聘、先之教育赋能); 4. 洞察文旅行业政策与市场趋势,制定高端客户开发策略,提升市场份额与品牌影响力; 5. 协同迈点研究院、内容团队,输出行业价值报告,助力客户决策与业务增长。 我们需要这样的你 1、 大专及以上学历,3年以上大客户销售经验(文旅/酒店/政府资源背景优先); 2、 熟悉文旅产业生态,具备政府关系、集团高层对接能力者加分; 3、 目标导向,擅长商务谈判与资源整合,有千万级项目操盘经验更佳; 4、 对数据驱动型销售有深刻理解,能熟练运用行业报告、峰会活动等增值服务促成合作; 5、 格局开阔,抗压能力强,适应高频差旅与高端商务场景; 6、学习力强,善于使用AI工具。
  • 美业销售

    5千-1万
    杭州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    加入138大美业人才网,赋能美丽健康产业! ——【最佳东方旗下】高薪诚聘大美业销售精英  **关于我们** 138大美业人才网(www.138job.com)成立于2005年,是中国美业垂直招聘领域的标杆平台,专注医疗美容、生活美容、健康养生等细分领域,隶属于东方网升(股票代码:835791)核心品牌**最佳东方**。我们深耕行业近20年,服务超千万美业从业者,合作企业覆盖**医美机构、连锁美容院、养生品牌**等,致力于为美业人才与企业搭建高效链接! 岗位职责 1. 开拓医疗美容、生活美容、健康养生等领域客户资源,推广138大美业人才网招聘服务及增值产品; 2. 深度挖掘客户招聘需求,提供精准人才解决方案(灵活用工、雇主品牌、数据服务等); 3. 维护长期客户关系,推动续约及跨平台合作(如先之教育、乔邦猎头资源联动); 4. 分析美业市场趋势,制定个性化销售策略,提升客户满意度和市场份额; 5. 协同运营团队优化产品服务,助力客户实现人才战略目标。 我们需要这样的你 1、学历不限,1年以上销售经验(美业/医疗/健康行业背景优先); 2、热爱美业领域,对医美、美容、养生行业有认知或资源者加分; 3、目标驱动型人才,具备出色的谈判能力与客户管理经验; 4、熟悉线上销售模式,擅长通过数据驱动业务增长; 5、乐观坚韧,团队协作意识强,渴望在高速发展的赛道中成长; 6、学习力强,善于使用AI工具。 为什么选择我们? ✅ 行业领跑者:美业垂直招聘TOP平台,覆盖头部医美集团及连锁美容品牌; ✅ 资源赋能:背靠东方网升生态链(先之教育、迈点研究院等),共享650万+人才库及行业大数据; ✅ 高回报激励:底薪+提成(能力决定上限); ✅成长无忧:专属美业知识培训、先之教育认证课程、管理岗快速晋升通道; ✅ 暖心福利:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利等。 加入138大美业,不仅是一份工作 更是助力千万人变美变健康的使命! 期待热爱美业的你,与我们共同定义行业未来!
  • 研究员

    5千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1, 根据迈点发展及市场需求,全面收集整理市场数据,撰写有行业影响力的研究报告,满足市场用户需求,提高平台权威性; 2,执行微信维护标准流程,进行日常信息的发布与维护,完成净增粉丝目标; 3,完成领导分配的其他任务,具体包括PPT制作、项目报告配合、数据升级配合等。 岗位要求: 1. 大学本科及以上学历,有行业撰写报告经验; 2.认同旅游、酒店或地产行业发展,并立志为行业前景助力; 3.有创新精神,成长意识强,善于钻研。
  • 餐饮经理

    6千-1万
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃
    • 工龄补贴
    • 年终奖
    婚庆 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 负责部门日常经营管理,组织安排落实包厢、宴会订单和其他的大型活动。 2. 建立和完善前厅部各项规章制度及工作流程、标准,并督导实施。 3. 组织和落实前厅部各项培训工作,提高员工服务质量,为酒店树立良好的形象和声誉。 4. 主持前厅部工作例会,保证餐厅的工作指令得到有效的执行。 5. 根据餐厅规定,配合财务安排和实施对餐厅财产和物品的盘点和登记。 6. 进行经营数据的统计分析,提供总经理决策依据。
  • 销售经理

    6千-1万
    福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃
    • 工龄补贴
    • 年终奖
    婚庆 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、本次招聘为宴会销售,需负责管理客户,维护与客户的良好业务关系; 2、负责本地区市场开发,发展潜在客户; 3、对潜在客户进行定期跟踪,完成销售目标; 4、制定市场销售目标和销售计划; 5、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题; 6、有酒店/酒楼宴会销售经验,或者酒店OTA等线上销售经验优先; 7、包吃住,提成方式为无目标业绩全额提成,做多少提成多少。
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司餐饮品牌的市场拓展与销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度、季度销售目标; 2、深入了解客户需求,提供专业的餐饮解决方案,包括宴会、团餐、企业定制等服务,促成合作; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升品牌市场占有率; 4、协调内部资源(如厨房、服务团队等),确保客户需求高效落地,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限; 2、3年以上销售经验,有宴会、团餐或高端餐饮销售背景者优先; 3、具备优秀的商务谈判能力与客户管理技巧,能独立完成销售全流程; 4、年龄25-35岁,形象端正,抗压能力强。
  • 销售经理

    4千-1万
    长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开发新客户资源,电话邀约、上门拜访、商务洽谈,签订长期合作协议。 2、 处理团队预订、会议接待、企业用房等订单,全程跟进服务。 3、 收集市场竞品信息,整理客户反馈,协助上级制定销售计划与活动方案。 4.、维护老客户关系,做好客情维护与节日关怀,提高客户粘性。 5、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 6、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、20-28岁,升高162CM以上,形象气质佳,可接受应届毕业生; 2、性格外向,沟通表达顺畅,有责任心; 3、有团队合作精神,服从领导安排;
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    会面部身体操作
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘职位:高级行政管家(景区型酒店) 工作地点: 湖南郴州 薪资范围: 8000-10000元/月 职位概述: 我们是一家位于湖南郴州的景区型酒店,因业务发展需要,现诚聘一位经验丰富、能力出众的房务总监。如果您具备行政管家背景,熟悉房务运营管理,欢迎加入我们的团队! 岗位职责: 1、全面负责酒店房务部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草管理、客房服务等环节高效有序。 2、制定并优化房务工作流程与标准,提升服务质量和客户满意度。 3、负责房务部员工的培训、考核与团队建设,打造专业高效的服务团队。 4、控制房务成本,合理管理物料库存,确保资源高效利用。 5、与其他部门协调合作,确保客房服务与酒店整体运营无缝衔接。 6、处理客户投诉与特殊需求,提供及时、周到的解决方案。 任职要求: 1、年龄45岁以下,具备行政管家或房务管理相关工作经验。 2、湖南、广东、江西片区优先考虑,有景区型酒店工作经验者优先。 3、精通房务运营流程,具备出色的团队管理和培训能力。 4、注重细节,服务意识强,能够应对高强度工作压力。 5、具备良好的沟通协调能力和问题解决能力。
  • 长沙 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    1. 5年以上快餐/连锁餐饮后厨工作经验,2年以上厨师长或同等管理岗位任职经历; 2. 具备成熟的厨房团队搭建与人员培养实战经验,擅长团队激励与凝聚力打造,能快速适配连锁化运营需求; 3. 经营意识敏锐,对快餐行业成本结构、运营效率有深刻理解,可通过精细化管理实现降本增效; 4. 熟悉国家食品安全法规与餐饮行业操作规范,具备极强的问题解决能力、统筹规划能力及抗压能力; 5. 责任心强、决策果断,认同企业品牌理念,愿意深度参与门店运营,与企业共同成长。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并完善酒店质量管理体系,建立质检标准及流程,确保酒店服务品质符合行业标准及公司要求; 2、定期组织对酒店各部门(前厅、客房、餐饮、后勤等)的服务质量、卫生状况、设施设备等进行全面检查,并形成书面报告; 3、对检查中发现的问题提出整改意见,跟踪整改落实情况,确保问题及时解决; 4、负责收集、分析客户反馈意见及投诉,结合质检结果提出改进建议,推动服务品质提升; 5、组织开展员工服务质量培训,提高全员服务意识和标准化操作能力; 6、协助上级完成其他与质量管理相关的工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、质量管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业工作经验,其中至少3年以上质检或质量管理相关岗位经验; 3、熟悉酒店各部门运营流程及行业服务标准,具备较强的质量把控能力; 4、具备优秀的分析判断能力,能够独立发现问题并提出有效解决方案; 5、工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神; 6、年龄30-50岁,身体健康,能够适应高强度工作压力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号.OTA平台.小红书等日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有酒店新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 美容师

    4千-1万
    天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.顾客服务:面部护理身体护理 2.顾客回访,客情服务 岗位要求: 1.热爱美容美体行业 2.有服务意识 3.沟通能力强,技术手法好,有服务意识 4.具有亲和力,团队精神有上进心
  • 美容师

    8千-1万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目操作等; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并跟踪护理效果; 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保操作规范及安全性; 4、维护顾客关系,定期跟进顾客护理效果,提供专业建议并促进二次消费; 5、保持工作区域的清洁与卫生,确保仪器设备的日常维护与消毒; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄22-40岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、对美容行业有热情,愿意学习并掌握专业技能; 3、具备基础的美容护理知识,有相关工作经验者优先; 4、能够熟练操作常见美容仪器设备者优先; 5、工作细致耐心,具备较强的责任心和团队协作精神; 6、能够适应排班制工作安排。
  • 业务经理

    8千-1万
    武汉 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美业相关业务的市场拓展与客户开发,制定并执行市场开发计划,完成公司下达的销售目标; 2、维护现有客户关系,挖掘客户需求,提升客户满意度和复购率; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的市场策略,提升公司品牌影响力; 4、协调内外部资源,推动项目落地执行,确保业务顺利开展; 5、定期提交市场分析报告及业务进展汇报,为公司决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、5年以上市场业务拓展或销售管理经验,有美业或相关行业经验者优先; 2、具备较强的市场敏锐度和客户开发能力,能够独立完成业务谈判及合作签约; 3、优秀的沟通协调能力及团队合作精神,能够高效整合资源推动业务发展; 4、结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对美业市场有深刻理解,熟悉行业发展趋势及客户需求。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责 1、与区域业务协同工作,目标门店的培训代教以及销售管理工作。 2、负责终端微型沙龙讲座和门店品牌促销及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 岗位要求 1、形象良好,美容师经验优先。 2、3年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等;   2、根据客户需求及面部特点,提供个性化的美甲美睫方案,确保客户满意度;  3、熟练掌握各类美甲美睫工具及产品的使用,确保操作安全、卫生;   4、定期维护美甲美睫工具及设备,保持工作区域的整洁与卫生;   5、主动与客户沟通,了解客户需求,推荐适合的美甲美睫项目及后续护理产品;   6、关注行业潮流趋势与技术,不断提升自身技能与服务品质。   【岗位要求】   1、具备1年以上美甲美睫工作经验,能够独立完成各类美甲美睫项目;   2、熟悉美甲美睫操作流程及卫生标准,具备良好的卫生意识;   3、具备较强的审美能力与设计能力,能够根据客户需求提供个性化服务;   4、性格开朗,善于沟通,具备良好的服务意识与团队合作精神;   5、工作细致耐心,能够承受一定的工作压力。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 丰富活动
    • 员工宿舍
    • 发展机会
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    全面主持人力资源部各项工作,落实酒店人力资源管理和开发战略部署,保持酒店人力资源处于竞争优势地位,为酒店可持续发展及时提供优质人力资源保障。管理酒店各项行政事务,确保日常行政工作正常有序。
  • 福州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 为预订客人、散客、团队客人办理入住、退房和换房手续 2. 每天检查当日贵宾名单,了解贵宾客人的入住历史和喜好记录。 3. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划,推广酒店设施和服务。 4. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题上报主管或值班经理。 5. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 6. 了解标准的预订工作程序,在预订电话转到前台时负责接收电话预订。 7. 创建/审核客人资料,并准确保存客人信息,例如,完整的姓名、出生日期、地址、民族、来源、付款方式、到达/离开的详细信息、预订来源等。 8. 确保前厅所有设备的正常维护,及时报告故障或维修缺陷。 任职要求: 1. 学历背景:中专以上学历。 2. 工作经历:具有一定的高星级酒店前台工作经验。 3. 熟悉酒店PMS运用。 4. 具有良好的服务意识,良好的沟通能力。 待遇福利: 1.薪资3000-4000元+年终奖 2.提供五险一金+包吃包住 3.婚假+产假+年假,等假期齐全
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量达到酒店标准; 2、监督和指导客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房卫生、安全及设施完好; 3、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工服务技能和工作效率; 4、控制客房部成本,合理管理物资消耗,定期盘点库存,确保运营成本在预算范围内; 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅部、工程部等)保持高效沟通,协调资源,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生及设施状况,提出改进建议并落实整改措施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店客房部工作经验,其中至少2年以上管理岗位经验; 3、熟悉客房部运营流程及标准,具备较强的现场管理能力和问题解决能力; 4、具备良好的团队领导能力,能有效激励员工并提升团队凝聚力; 5、年龄25-45岁,身体健康,能适应高强度工作; 6、责任心强,注重细节,具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识。
  • 南京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 餐厅经理

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、卫生安全监管及成本控制,确保餐厅高效有序运转。 2、制定并落实餐厅销售策略,完成月度/年度营收目标,定期分析经营数据并提出改进方案。 3、督导员工服务流程与质量,处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度。 4、负责餐厅团队建设,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划,提升团队专业水平。 5、协调厨房与前厅工作流程,确保菜品出品质量与上菜效率符合标准。 6、监督食品安全、消防及卫生管理制度执行,确保符合国家法规及集团标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先,3年以上中高端餐厅管理经验。 2、熟悉餐厅运营全流程,具备出色的成本控制、营销策划及数据分析能力。 3、精通服务标准与食品安全法规,持有健康证及相关职业资格证书(如餐饮经理证)。 4、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理复杂客诉问题。 5、抗压能力强,适应倒班及节假日工作安排,普通话流利,英语基础沟通能力优先。 6、年龄30-45岁,形象端正,无不良职业记录。
  • 餐饮服务员

    3.5千-3.5千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务; 2、在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系; 3、与餐饮部其它部分保持良好的工作关系,包括厨房,管事部和服务部门; 4、 分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法; 5、完成公司领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、1年相关餐饮行业工作经历; 2、认同公司企业文化,服从上级安排,具有较强的责任心; 3、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 前台主管

    4千-5千
    青岛 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助前厅经理检查、控制前台和预订的日常工作,全面掌握酒店客房状态、餐饮情况以及其它有关信息,推销酒店的服务设施,做客人在酒店的向导。监督员工为客人提供高效优质的服务。 2、检查员工的仪容仪表、电话礼仪、服务质量及工作进程,督促员工按章办事。对客人彬彬有礼,给客人留下亲切、整洁和愉快的印象。对客人提出的要求和投诉要及时处理。 3、 确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定。 4、如有换房或调价,应同时更改电脑,并通知客房部、总机,VIP客人必须通知宾客关系主任,并应记录存档。 5、检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。遇特殊情况,如客人不按期到达、延长住房日期、提前离店,或遇客人投诉以及其它紧急事件,协助宾客关系主任处理,处理不了的要及时上报经理。 6、了解当日天气情况,并做好记录。 7、查阅交接班本及有关文件、通知,注意将夜间接收的消息及时送到客人手中,疑难文件速交前厅经理处理。 8、保证礼宾部服务设备运转正常,随时检查行李车、行李存放架、轮椅;确保行李房的卫生清洁。查看本班次行李寄存记录,清点行李,检查使用工具是否齐备、完好,掌握当日行李寄存收取情况。 9、留意大堂各宣传栏情况,保持播放、摆放正常。 10、保证大门外、门内、大厅三个岗位有人值班。注意酒店门前车辆活动,并根据大厅及天气情况,及时调整人力保证出入口卫生。 11、做好客人信息资料的收集、统计,做好个性化服务工作。 12、对员工进行岗上业务培训和考核,并进行定期评估。视员工的表现,给予奖惩。 13、详细记录交班事项,如有重要事件或需下一班继续完成的事情都应详细记录,并在交班时签上自己的名字。 14、核对前一天的营业日报表及单据,堵塞财务作弊、遗漏。 15、帮助员工解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故。做好员工的思想工作,调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作任务。 16、检查本组工作必备品及设备的使用情况,及时申领物品,保证部门有足够办公用品。熟练掌握机器设备的使用及常规故障的排除,定期对机器作常规性保养。对潜在的隐患要及时向前厅经理汇报并及时请示,议定处理意见。 17、做好防火防盗工作和协查缉犯的工作。培训员工在紧急报警情况下的工作程序。 18、准备好部门员工的排班表。做好部门日常工作管理和安排,准时出席部门例会,上传下达,与相关部门协调、沟通,密切合作。 19、跟进、做好VIP接待服务。 20、完成前厅经理或其它管理部门所交给的任务。
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