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  • 客服

  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 国际品牌
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照下达的任务单,组织制作各种产品。 2、注重质量,严格把好制作质量关。 3、协助厨师长拟定成本及控制毛利率。 4、负责本组员工的考勤工作。 5、完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1、中专学历以上。 2、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3、熟悉西点及面包制作,有一定的创新意识
  • 点心主管

    8千-1万
    上海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责点心厨房的日常运营管理,确保点心制作流程高效、规范; 2、监督点心制作的质量和标准,确保出品符合酒店要求; 3、制定点心菜单,定期更新并创新点心品种,提升客户体验; 4、管理点心厨房的食材采购、库存及成本控制,优化资源使用; 5、培训并指导点心厨师团队,提升团队技能和工作效率; 6、确保厨房卫生及食品安全标准严格执行,符合相关法规要求; 7、协调与其他部门的工作,确保点心供应及时、顺畅。 【岗位要求】 1、具备点心制作的专业技能,熟悉各类中式、西式点心的制作工艺; 2、有厨房管理经验,能够高效组织团队完成工作任务; 3、对食材品质有敏锐的判断力,注重细节和出品质量; 4、具备创新意识,能够根据市场需求开发新点心品种; 5、良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受工作压力; 6、了解食品安全及卫生管理相关法规,持有相关证书者优先; 7、对酒店行业有热情,愿意长期稳定发展。
  • 海口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    餐饮经理要求: 有野心有胆略,有点厚脸皮,能有创新思维的,跳出框架,敢于突破自我认知,我们要打造趣味性的酒店,结合本土文化的,需要能经常拿到关于城市的活动资讯,偏运营,管理有术,指导有方,善于传播品牌理念,对本土菜系有一定认知。 【岗位职责】 1、根据公司战略规划和目标,制定餐饮年度产品策略,并推动策略落地,确保目标达成; 2、负责餐饮在不同渠道的产品规划和运营,输出餐饮运营策略、运营方案,并推动监督、指导餐饮运营方案的执行,根据市场反应情况不断调整优化。 3、根据市场反馈对运营进行数据分析,通过分析结果不断完善方案提升业务指标; 4、负责餐饮团队建设及人员管理,管理并负责零售团队绩效任务; 5、深入了解餐饮的市场及竞品信息,为公司的重大决策提供信息支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、管理等相关专业; 2、5年以上相关经验,其中2年以上餐饮工作经验,熟悉餐饮业务模式和运营体系,对市场环境有独特的理解成长思维; 3、善于沟通,以结果为导向,具有较强的推广策划能力、跨部门沟通协调能力、数据分析能力、团队管理能力及解决问题的能力。 员工福利: 社保 员工宿舍 员工餐 带薪年假 工龄工资 团建活动 节日福利
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述  参与制定,并执行行政人资部经理制定的各项人力资源政策与程序,确保其顺畅运行,实践当中为行政人资部经理提供意见及建议。执行酒店里薪酬福利政策,确保员工及时享受相关薪酬福利及支持行政人资部日常运作。   二、主要职责  1、人员招聘。确保酒店各部人员的需求供应,参加各类招聘活动并办理招工录用手续。 2、员工关系管理。负责酒店员工关系处理,如员工违规行为调查、员工活动组织实施、优秀员工评选、员工离职管理、酒店内部员工问题调解等。 3、酒店薪酬福利调查。每季度对竞争对手酒店进行市场调查(薪资、福利),并撰写相关调查报告。 4、后勤管理。管理员工宿舍,合理安排床位,在尽可能节省能耗的同时,确保员工宿舍的清洁卫生及消防安全。 5、人事劳资系统:负责并确保劳资软件的正常运作,完善软件内信息资料并及时更新。 --参与酒店服务质量检查工作。 6、人事报表. 负责整理部门各类人事报表,如每周人事报表、招聘报表、各部门月度人事成本报表及其它人事报表等等。 7、社保管理:负责本酒店各类社保问题的处理,如每月社会保新增减少汇总及办理、每月退保及失业金办理、每月社保对帐单、工伤生育社保办理。同时负责与社保有关的相关证件管理:养老手册、援助证、失业证、残疾人证等管理及报表以及其它社保事宜。 8、工资及财务报表。负责酒店工资及财务报表制作并递交财务、解答员工关于工资问题、制定新的工资政策及回答咨询人员招聘。 9、员工考勤。负责对酒店考勤的抽查监督与检查。每周下载考勤记录并发放各部门、在职员工考勤卡维护(更换、回收及其它)、办理离职手续7天之后员工名单不出现在考勤记录里、报人力资源部的损坏考勤卡确保三个工作日内解决。 10、合同管理。每月提前一个月拟合同到期通知、续与不续签合同跟办及月度书面反馈报告、劳动合同管理、其它与劳动合同有关事宜 11、相关人事报表。每月统计员工休假情况报表、员工违规月度统计表、每月员工工资普升统计表后勤管理。 12、健全制度。根据人力资源政策与程序的在实践当中的运行,提供完善意见及建议,健全各项人事制度。 13、完成上级交办的其他任务。
  • 客房主管

    6千-8千
    阿勒泰 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 对房务部经理负责;主要对客人服务、质量控制、培训考核、 日常经营、 内部管理等方面实施服务、管理及现场调控工作;协调客房员工的日常工作;处理突发事件,并随时汇报给上级;确保客房的卫生、安全等在标准范围内;根据据客情灵活掌控当日房间清扫情况。  二、主要职责  1、参与例会:上传下达执行任务,记录并更新新政策;安排当日工作。 2、遵守规章制度:自觉遵守《员工守则》,严格执行酒店的各项规章制度; 3、钥匙与房卡的管理:检查钥匙与对讲机/工作手机等设施设备完好情况,核对总卡、楼层卡的数量。 4、培训工作:按照培训计划及员工实际操作情况安排岗前小培训,检查员工仪容仪表,工作纪律,操作规范。 5、处理客诉及突发事件:处理客房客人投诉及突发事件,及时上报处理结果; 6、客房保养:检查设施设备的使用情况,每周根据需要安排工程保养房,跟进每日维修房维修情况,并做好跟踪记录; 7、卫生管控:检查客房卫生质量和物品设施是否完好,确保卫生质量达标,物品摆放规范,设施设备完好;根据当日客情合理安排当日当班工作。做好计划卫生和大清洁房间安排;检查对所管辖区域公共区域清洁卫生情况、设施设备使用情况,有问题及时保修; 8、房态管理:现场巡视,有房态差异及时报告,并记录做好查房记录,保证至少每小时更改一次房态,并时刻与前台保持密切有效的沟通,确保房态无差异; 9、中班管理:合理安排中班计划卫生及夜床服务品质的把控; 10、物资管理:管控客房固定资产使用情况;按实际客用品消耗数,补充发放,随时抽查工作车上客用品补充后的数量是否正确,检查棉织品使用情况,每月一次易耗品盘存及棉织品盘存。严格把控物资的赔偿报损; 11、遗留物品管理:登记管理每日遗留物品,每月初处理满三个月的遗留物品。 12、班后检查工作:每日检查服务员工作间、消毒间班后卫生清洁情况及布草下报数量; 13、VIP接待工作:完成网络房、VIP房的布置和接待工作; 14、其它:完成上级管理层安排的其他工作。 三、任职资格 1.教育学历 高中及以上学历 2.工作经验 四星或五星级酒店3年相关工作经验 3.技能 熟悉客房各操作流程 有实操经验及培训能力 4.其它 电脑知识 熟练客房软件知识操作及简单办公软件操作
  • 三亚 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 礼宾员

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、办理行李贮存/领取服务及跟进行李、快递配送至客人房间 2、在门厅为客人提供开车门、装卸行李等服务 3、办理轮椅、婴儿车租借服务以及办理物品代存候领服务 4、跟进签收及派送快递、文件等资料的工作 5、在大堂为客人提供问询及指引服务,引领客人至客务接待处办理入住 任职资格: 1、中专及以上学历,酒店管理旅游管理专业优先 2、具备良好的沟通、协调能力、团队精神、服务意识 3、有相关从业经验者优先
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 2.在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 3.指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 4.和厨房保持及时有效沟通。 5.帮助团队成员指定培训计划。 6.协助餐厅经理进行培训。 7.保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 8.严格执行员工仪容仪表规范。 9.问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 10.确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。
  • 宜昌 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 协助厨师长管理西厨房日常运作,监督菜品质量、标准与出品效率。 负责厨师排班、现场工作安排与操作规范指导,落实培训计划。 协助控制厨房成本,参与食材申购、验收、库存与损耗管理工作。 主导或参与新菜品研发、季节性菜单调整及宴会活动出品统筹。 确保厨房严格执行食品安全、卫生清洁及设备维护相关制度。 岗位要求: 中专及以上学历,西餐烹饪相关专业,五年以上西厨房工作经验,其中两年以上管理经验。 熟练掌握西餐各岗位技能与烹饪标准,具备较强的菜品创新与品控能力。 熟悉厨房成本控制、库存管理及食品安全操作规范。 具备良好的组织协调、团队管理与培训指导能力,能适应高强度工作环境。 能适应轮班工作,具备基础英语沟通能力,有星级酒店经验者优先。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底奖金
    • 员工折扣价
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1.处理所有打进来的电话,减低未接电话的比率,处理所有信函预定。 将所有的预定输入电脑系统并且处理其他的文书工作。 2.预定 a.使用酒店和万豪的标准,及时处理所有电话。 b.协调其他部门与客人在预订中所需的工作。 c.主动的销售并提高酒店收入。 d.确保准确的信息输入电脑系统。 e.协助对同等竞争酒店的电话询价 3.按酒店的仪容仪表着装。 4.遵守公司所有政策和流程。 5.完成领导交给的其他工作。 岗位要求: 1.具有大专或以上学历。 2.具有1年以上的相关工作经验。 3.熟悉电脑操作及办公软件,会熟练使用Opera系统。 4.良好的英语口语及书面能力。 5.良好的人际交往能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 监督和督促部门培训,包括培训项目、计划和方法。 • 根据酒店生意情况平衡团队成员的工作安排。 • 在日常运营过程中对部门团队成员的日常表现进行评估。 • 对空房间和住客房进行常规巡查,以确保房间达到高标准的清洁。 • 巡视酒店楼层、后场楼梯通道等客房区域,确保高标准的清洁和维护。 • 主持每日楼层经理/楼层主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息、客人的意见投诉和其它特殊任务的安排等。 • 定期召开客房部沟通会议,听取团队成员意见以更改完善管理办法,与团队成员沟通酒店发生的需要特别注意的分享。 • 参加相关会议,发表关于酒店发展的建设性意见,也保证管理层信息的及时传达给团队成员。 • 和工程部保持高效沟通以维护保养客房,使房间一直处于良好的状态。 • 与前厅部协调配合,关闭需要维修和深度清洁的房间,并保证在最短时间恢复出售。 • 进行相关部门预算的制定。 • 确保对采购物品的数量得到控制和优化,部门的费用在酒店预算可控范围内。 • 确保客房部的所需物品的充足性。 • 确保团队成员坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行酒店管理层委派的其它工作。 任职资格: • 责任心强,真诚待客; • 有效清晰交流; • 积极聆听、多方位思考; • 较强的领导和人员管理技能,附加培训技能; • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准; • 较强的的人际处理能力并关注细节; • 具有良好的关于管家部楼层专业知识及PA基本运作知识; • 至少三-四年的楼层主管或一到两年的楼层经理的经验;
  • 司机 Driver

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.Assist the department in completing ad-hoc vehicle dispatch assignments. 配合部门完成临时派车任务 2.Be responsible for the daily operation of the company’s business vehicles, ensuring safe, smooth, and punctual driving 负责公司商务车辆的日常驾驶,确保行车安全、平稳、准时 3.Conduct regular safety inspections of vehicles and report any potential issues for repair immediately 定期对车辆进行安全检查,发现隐患及时报修 4.Assist guests with heavy parcels, clothes, suitcases, etc. Provide courteous and prompt assistance to guests. 主动协助客人提重包裹,拿衣服,提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助 5.Maintain a pleasant attitude and be attentive to all incoming guests. 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人 6.Greet guests at the main entrance and greet them appropriately at specific times, paying special attention to regular guests. 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客 7.Keep vehicle doorways and driveways clean. 保持车辆门道和车道的清洁 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Hold a valid driver’s license with no record of major traffic accidents 持有效驾驶证,无重大交通事故记录 Be familiar with Shenzhen’s road network and real-time traffic conditions 熟悉深圳市道路网络及实时交通状 Be well-versed in road traffic safety laws and regulations, as well as Shenzhen’s local traffic management regulations 精通道路交通安全法规及深圳市地方性交通管理条例
  • 前台主管

    4千-4.5千
    唐山 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保前台工作高效有序进行 2、接待宾客并提供优质的入住、退房等服务 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题 4、培训并督导前台员工,提升团队服务水平 5、协调与其他部门的沟通协作,确保酒店运营顺畅 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 3、具备较强的团队管理能力和抗压能力 4、有酒店前台工作经验者优先考虑 5、工作认真负责,注重细节
  • 雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在公司人力资源战略.政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标; 2.负责组织起草.修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3.负责招聘.培训.薪酬.考核.员工关系等人力资源日常管理事宜; 4.负责组织编写各部门职位说明书; 5.定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告; 6.根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系.激励体系并负责实施; 7.协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系; 8.协助推动公司理念及企业文化的形成; 9.协助制定公司人力资源整体战略规划; 10.负责部门的日常事务管理工作,协助完成员工工作考核.激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作。 任职资格: 1.人力资源管理或相关专业专科及以上学历; 2.3年以上相关工作经验,,有酒店从业经验优先; 3.对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验; 4.对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导各个职能模块的工作; 5.熟悉地区及企业关于合同管理.薪金制度.用人机制.保险福利待遇.培训等方面的法律法规及政策; 6.具有战略.策略化思维,有能力建立.整合不同的工作团队; 7.具有解决复杂问题的能力;很强的计划性和实施执行的能力; 8.很强的激励.沟通.协调.团队领导能力,责任心.事业心强。
  • 前厅接待

    3千-4千
    十堰 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部 3、妥善保管客户资料及账目,确保财务交接准确无误 4、处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 5、维护前厅区域整洁有序,保持专业服务形象 【岗位要求】 1、具备基础电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统 2、普通话标准,具备基本英语交流能力者优先 3、服务意识强,具备良好的沟通协调能力 4、能适应早晚班轮班工作制 5、有酒店前台工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、大堂吧、宴会等区域的运营监督与协调; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和顾客满意度; 3、监督餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力调配,优化运营效率; 4、定期分析经营数据(如营业额、客流量、成本率等),提出改进方案并落实执行; 5、负责餐饮团队的人员培训、绩效考核及梯队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、策划并执行季节性餐饮推广活动,配合酒店整体营销策略,提升品牌影响力; 7、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店声誉与客户关系。 【岗位要求】 1、具备星级酒店餐饮行业运营管理经验; 2、优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性并协调跨部门合作; 3、较强的成本控制意识与数据分析能力,熟练使用办公软件; 4、注重细节,对服务品质有高标准要求,具备解决突发问题的应变能力; 5、良好的沟通表达能力,能与顾客、供应商及团队成员高效协作; 6、对市场趋势敏感,具备创新思维和活动策划能力;
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保迎合所有的GSC标准,并符合万豪品牌标准及BSA。 2、组织制定并优化宾客总机服务流程与操作规范,提升对外服务形象与客户满意度。 3、管理预订、总机团队,包括人员排班、培训、绩效考核及服务质量监督。 4、定期汇总分析总机运营数据,提出改进措施并向上级汇报工作进展。 5、协调与其他部门的沟通协作,及时处理来电转接信息传递及应急事务。 6、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 7、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 8、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致。 9、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,并度提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上相关经验,万豪集团系列品牌收益/预订经理岗位工作经验优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓部日常文书工作,包括文件整理、资料归档、数据录入及报表制作 2、管理公寓部物资库存,做好入库、出库登记及定期盘点工作 3、协助处理公寓部与各部门之间的文件传递及信息沟通 4、维护公寓部相关台账,确保数据准确并及时更新 5、配合部门完成日常行政事务及临时性工作安排 【岗位要求】 1、大专及以上学历,文秘、行政管理、酒店管理等相关专业优先 2、1年以上文职或库管工作经验,熟悉办公软件操作3、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 5、年龄19-34岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责员工月度薪资核算,包括考勤数据核对、绩效奖金计算、社保公积金及个税代扣代缴等基础数据处理; 2. 编制并按时提交工资表、银行批量代发文件、薪酬分析报表及相关统计台账; 3. 协助维护薪酬体系基础信息,及时更新岗位职级、薪资标准、津贴补贴等系统数据; 4. 解答员工关于薪资发放、个税、社保公积金等常规性咨询,确保解释准确、合规; 5. 配合完成年度薪酬调研、人工成本分析及审计所需薪酬资料整理工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,财务、会计、人力资源管理或相关专业优先; 2. 具备1年以上薪酬核算、财务助理或人力资源运营类工作经验,熟悉国家薪酬福利相关政策; 3. 熟练使用Excel(含常用函数、数据透视表),具备基本账务处理能力; 4. 具备高度责任心和数据敏感性,能严格保守薪酬信息等敏感数据,遵守《就业服务与就业管理规定》关于个人信息保密的要求;
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 商业保险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责办公楼中控室各类设备(消防报警系统、监控系统、应急广播系统等)的24小时值守、实时监控,熟练掌握设备操作流程,及时发现设备异常并上报处理。 2.严格执行中控室值班制度、交接班制度,认真填写值班记录、设备运行记录、异常情况处理记录,确保记录真实、完整、规范。 3.负责办公楼消防设施、监控设备的日常巡检,协助专业人员进行设备维护、调试及故障排查,保障各类系统正常运行。 4.遇突发情况(火灾、设备故障、突发安全事件等),迅速启动应急预案,及时上报,配合开展应急处置工作,坚守岗位直至事件妥善解决。 5.严格遵守机关单位各项规章制度,服从工作安排,保守工作秘密,维护中控室及办公楼公共秩序。 6.完成领导交办的其他相关工作任务。 二、招聘条件 1.25-49周岁,身体健康,无传染性疾病,无精神病史,能适应24小时轮班(含夜班)工作,服从值班安排。 2.高中及以上学历,中控员工作经验2年以上、持有消防设施操作员中级及以上证书。 3.具备基本的电脑操作能力,能熟练操作利达主机的中控系统及相关设备,了解消防法规、楼宇中控相关知识,具备一定的应急处置能力。 4.责任心强、工作严谨细致,服从管理、执行力强,有良好的沟通协调能力和应急处置能力,无违法违纪记录。 5.有机关单位、写字楼中控工作经验者优先。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。 2、准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3、确保对客服务的及时性,使得整个活动中宾客的满意程度达到最高。 4、确保会议活动结束开具所以专职发票。 5、与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致。 6、与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供部门/客户的具体服务 7、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力; 3、积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目; 4、维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    工作内容: 1、高管办公区域卫生的清扫; 2、协助高管餐厅配菜,上菜,饭后洗碗,打扫卫生; 3、休息区域床品的整理,领导就餐时协助服务工作。 岗位要求: 1、年龄25-40岁之前,招聘1名,男女不限; 2、有服务经历,形象气质佳,服务态度好,吃苦耐劳。 月调休6天
  • 工程技工

    5.5千-6千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店基础设施设备的安装,检修和维护工作,包括办公设备,电器设备,消防设施等,并做好维修记录。 2、按规定巡查酒店各区域设备运行情况,做好值班记录与工作日报表,及时排除故障,确保正常运行。 3、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序,合理使用原材料,减少浪费。 4、完成综合性临时任务,如检查VIP房,监督客房,餐厅,大堂等外包维修工作。 5、认真填写交接班记录,作好交接班工作。 6、完成上级领导分配的其它工作。 【任职要求】 1、高中及以上学历,具有高低压证。 2、1年以上酒店相关工作经验,熟悉各项工程基本技能和知识。 3、熟悉酒店高低压供配电系统及给排水设备日常维修保养知识, 4、有中央空调冷水机组运行操作值班经验。 5、工作责任心强,具备良好的沟通能力与合作精神。 6、愿长期从事白班、夜班轮流制的监控岗位,有充足的学习时间
  • 苏州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 做五休二
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Nestled on a private island in Jinji Lake, Four Seasons Hotel Suzhou emerges as a tranquil oasis embraced by lush gardens and sparkling waters. As an urban resort, it stands just steps from the city’s core—yet within its bounds lies a tranquil sanctuary, where the hustle of downtown softens into serene privacy. The Hotel features 199 guest rooms and suites complemented by 11 standalone villas, providing an idyllic sanctuary for family gatherings, romantic getaways, or business stays. About the role: Purchasing Supervisor ensures purchasing policy compliance, sources Engineering, Rooms, and Beverage supplies, secures competitive pricing through bidding and surveys, evaluates suppliers, monitors deliveries, negotiates contracts, and manages & trains users on the BirchStreet system. What you will do: Ensure all local and corporate policies, rules, internal controls and procedures and safeguards as they relate to the Purchasing Department are complied with. Work with departments who request any supplies for hotel operation, mainly on Engineering  maintenance, Rooms supplies, etc. Complete monthly, quarterly, annually close bidding of hotel supplies for pricing update.Obtain competitive prices from different suppliers for comparison to meet the purchase needs from user departments. Maintain a good level of pricing on hotel supplies, mainly Engineering maintenance, Rooms supplies, Beverage etc Verify the qualifications of any new suppliers as well as the products quality. Identify and develop reliable sources of supplies and optimize the logistics and delivery.Assist on Receiving to monitor the delivery practice of suppliers, coordinate with suppliers when necessary and complete supplier annual review. Monitor the delivery of any approved orders from suppliers and chase for the delayed deliveries. Participates in negotiations for any type of purchasing contracts. Launch market survey for food items of high consumption volume regularly and advise related departments for any market fluctuations on pricing. Assist the Director of Purchasing on PWT and hygiene/food safety related issues with all food suppliers. Maintain the Purchasing system – BirchStreet functional for hotel operation use. Create item code for ordering. Master the BirchStreet system and solve the system issues when necessary. What you bring: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required. One to two years previous experience in a supervisory position in Purchasing. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language. Mandarin Speaking and Work authorization in China is a must. What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done Schedule & Hours: This is a full time position Usual administrative shifts but may vary upon operation needs
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