负责引导管理服务生，通过快捷、礼貌和准确的服务确保客人的满意度。以万豪亲切和专业的方式接待并服务客人。以积极友好的形象同时面对客人及员工。保持专业形象和一个始终干净明亮的餐厅； 尊重任何一位经理或副经理提出与工作有关的，从而为客人提供全服务并达到客户满意度； 要懂得并贯彻酒店收银程序及工作职责； 在营运前进行岗位检查，包括桌椅的清洁，餐具、玻璃器皿的摆放是否正确整齐； 与客人进行积极的互动，来寻找和征求反馈； 所有接触现金和收入记录的员工需要体现签署并遵循现金长短款及备用金协议； 建立有效的与员工的沟通以得到他们的信赖和尊敬； 运用万豪保证公平对待政策来保持执行公平和一贯的劝导、谈话和纪律处分程序

【岗位职责】 1、接待服务：负责客人迎来送往，以微笑和标准礼仪问候客人；接听预订电话，做好信息登记与确认；根据客流合理安排餐位，引导入座。 2、点餐服务：熟悉菜单菜品，主动介绍特色及促销活动，协助客人点餐并录入系统。 3、沟通协调：做好对客沟通及协助核对账单并结算结账。 4、区域维护：负责责任区域的餐前摆台、卫生清洁及餐后翻台，确保餐具及用品整洁有序。 【岗位要求】 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 3、身体健康，仪表端正。

工作职责： 1. Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them indetail to guests. 熟悉掌握菜单知识并可以自如地向客人做介绍。 2. Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 理解健康食品，并可以向客人提出合理的建议。 3. Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities. 根据客人的不同国籍，推荐菜单上的食品。 4. Undertake steps/process to ensure that all areas of the restaurant are set to the standards required for lunch and dinner, having all equipment ready for service and ensuring you have been briefed by your supervisor for the shifts activities. 遵守工作程序，确保餐厅根据中、晚餐以及客人的要求准备各种服务设备，以及自己已经被当班主管做好关于本次活动细节通知。 5. By ensuring everything is clean and tidy, ready for guests to enter the restaurant. 保证各种设备设施的清洁，随时可以对客服务。 6. By assisting bar attendants & kitchen staff where required and carry out any reasonable duties requested by the Supervisor/Manager. 按照主管或经理的要求，协助饮料服务员及厨房员工。 7. By completing TBS checklist on preparing the restaurant for service. 根据TBS标准的要求，完成餐厅对客服务的准备工作。 8. Greet guests with a smile offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself. 微笑迎接客人，协助客人存放外套及背包并作自我介绍。 9. All guests must be offered a drink within the first two minutes of being seated and quickly followed up with a food menu. 保证客人就座后的两分钟内提供饮料，随后提供食品菜单。 10. Ensure all service procedures are carried out to the standards required. 确保所有服务都符合标准。 11. By replenishing drinks, never letting cup or glass to become empty. 保证询问客人的饮料是否续杯，保证不发生空杯的情况。 12. Accommodate any guest request, if not possible then offer appropriate alternatives. 满足客人要求，如果不能满足，提供客人另外的选择。 13. Take personal responsibility for the service experience of all guests in your designated area. 在对所有客人的服务中尽到职责。 14. Guests have appropriate cutlery before each course is presented. 在服务每道菜之前，为客人准备相应的餐具。 15. Smile & wish all guests a nice greeting as they enter & exit the restaurant, even if they are not designated to your section. 在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候，无论其是否在自己的服务区内。 16. Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedures. 严格执行服务程序，确保所有服务设施的清洁与完备。 任职资格： 1. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2. To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。 3. To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。反应迅速并以积极的态面对需求的改变， 包括任何工作要求的改变。 4. To maintain high team focus by showing co－operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有极强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 5. College degree or above, with training in food and beverage service, and possessing basic foreign language conversation skills. 大专学历以上，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 6. Familiar with restaurant service procedures, understanding the basic characteristics and simple cooking methods of various dishes. 掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 7. Proactive, enthusiastic, and conscientious at work, with a strong sense of responsibility. 工作主动、热情、认真，责任心较强。 8. In good health and well－groomed appearance 身体健康，仪表端庄。

岗位职责】 1、协助西厨主厨完成每日菜品准备工作，包括食材预处理、基础烹饪和摆盘 2、负责冷菜间、热菜台等指定工作区域的日常操作 3、严格按照卫生标准维护厨房设备和工具清洁 4、参与食材初加工和库存管理，确保原料新鲜度 5、配合团队完成其他临时性厨房工作 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康，能适应餐饮行业工作时间 2、对西餐烹饪有基本了解或有学习意愿 3、具备基础刀工和厨房设备操作能力 4、工作认真负责，有团队合作精神

在招 水台、砧板小工、上什小工岗位 【岗位职责】 1、负责后厨食材的清洗、切配及初步加工工作 2、协助厨师完成菜品准备工作，确保食材供应及时 3、维护后厨卫生，保持操作区域整洁 4、按要求进行餐具清洁和消毒工作 5、执行厨房设备的基本操作与简单维护 【岗位要求】 1、能适应餐饮行业工作节奏，吃苦耐劳 2、具备基础食品安全意识 3、服从工作安排，有团队协作精神 4、身体健康，持有效健康证 5、有餐饮后厨经验者优先

本岗位是为涵田成员酒店代为招聘，工作地点为：安徽郎溪！！！ 【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向总经理提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具有4年以上财务管理经验或3年星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

本岗位是为涵田成员酒店代为招聘，工作地点为：安徽郎溪！！！ 【岗位职责】 1、负责酒店人事行政的管理工作 。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，同岗位3年以上工作经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、人力资源、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

1.高中及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2.形象气质良好，沟通表达、商务谈判及统筹管理能力突出。

【岗位职责】 1、负责包饼房日常运营管理，包括面包、糕点、甜点的制作与出品质量控制； 2、制定并执行包饼房生产计划，确保产品按时、按量、按标准完成； 3、监督包饼房员工操作规范，确保食品安全与卫生标准符合酒店及行业要求； 4、负责包饼房原料的申购、验收及库存管理，控制成本并减少浪费； 5、定期研发新品，优化现有产品配方及工艺流程，提升产品竞争力； 6、培训并指导包饼房员工，提升团队专业技能与工作效率； 7、协调与其他部门的沟通合作，确保宴会、餐厅等需求及时满足； 8、处理包饼房突发问题，如设备故障、人员调配等，保障生产顺利进行。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，食品加工、烘焙或相关专业优先； 2、2年以上包饼房工作经验，1年以上主管或同等管理岗位经验； 3、熟练掌握各类面包、糕点、甜点的制作工艺及质量标准； 4、具备较强的食品安全与卫生意识，熟悉相关法律法规； 5、良好的团队管理能力，能有效分配任务并激励员工； 6、具备成本控制意识及基础财务知识，能优化生产流程； 7、工作细致、责任心强，能适应酒店行业弹性工作时间； 8、具备创新思维，能根据市场需求开发新产品。

Respond promptly to requests from guests and other departments. Clean the Guest rooms by following the company standard. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest amenities and supplies in rooms. Replace dirty linens and terry with clean items. Make beds and fold terry. Clean bathrooms. Remove trash, dirty linen, and room service items. Check that all appliances are present in the room and in working order. Straighten desk items, furniture, and appliances. Dust, polish, and remove marks from walls and furnishings. Vacuum carpets and performs floor care duties (e.g., in guest rooms and hallway). 及时回应客人和其他部门的要求。按酒店标准清洁房间，将客用物品和运输车装到指定区域。按标准程序进入客房，并在进入前确保房间是空的。更换客房的设施和用品。用干净的布草替换脏的床单和毛巾布。整理床铺、叠毛巾、清洁浴室、清除垃圾、收取脏衣服和客房服务物品。检查房间内所有电器是否完好，是否处于正常工作状态。整理办公桌上的物品、家具和电器。清洁灰尘、抛光和清除墙上和家具上的痕迹，地毯吸尘，并负责地板护理工作（如客房和走廊）。

工作职责： 1、负责酒店消防控制中心的日常监控工作， 确保消防系统正常运行； 2、定期检查消防设备、设施，及时发现并报告故障或隐患； 3、严格执行消防监控操作规程，处理突发火警及其他紧急事件； 4、填写值班记录及设备运行日志，确保信息准确完整； 5、配合相关部门完成消防演练及安全培训工作； 6、遵守酒店安全管理制度，维护中控室设备及环境卫生。 任职资格： 1、持有消防设施操作员证（中级或以上）优先； 2、具备基本消防知识，熟悉消防系统操作流程； 3、责任心强，能适应倒班工作制； 4、具备良好的应急处理能力和团队协作意识； 5、无不良从业记录，身体健康，能胜任岗位工作要求。

【岗位职责】 1、负责咖啡、饮品及酒水的调制工作，确保出品质量符合标准； 2、熟练掌握咖啡拉花，饮品制作。 3、维护吧台设备及工具，保持吧台清洁卫生，吧台物料盘点、补货及库存管理； 4、吧服一体，出品服务都要做 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄18-30岁 2、1年以上咖啡师或吧员工作经验 3、具备良好的服务意识与沟通能力，热情正能量； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应通岗要求；

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

具体职责: 1. 始终遵守《员工商业行为准则》，学习和践行安朴酒店的核心价值观和服务信条 2. 高级厨师的职责是根据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品； 3. 根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品； 4. 工作中服从管理； 5. 遵守本部门的标准及程序； 6. 保持高标准的个人卫生及形象； 7. 确保正确安全的使用所有装备、机器和工具； 8. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁； 9. 保证准确收货和充足的库存； 10. 保证所有的厨房设备正常工作如有问题马上报告； 11. 参与培训员工； 12. 参加所有相应级别的培训； 13. 保持安全可靠的工作环境； 14. 采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患； 15. 完成上司指派的其他合理的工作。 工作所需知识、技能： 1. 具备有冷菜和热菜相配的西餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作； 2. 能够领导自己的下属员工； 3. 能够培训下属员工。 工作经验： 1. 至少3年以上五星级酒店厨房工作经验； 2. 至少冷菜热菜领班管理岗位1-2年以上工作经验。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部门的食品安全与卫生管理工作，确保符合国家相关法律法规及行业标准. 2、制定并执行食品卫生管理制度、操作流程及应急预案，定期检查落实情况。 3、监督食品采购、储存、加工、制作及服务全过程的卫生安全，确保食材质量达标。 4、组织员工食品安全培训，提高全员卫生意识与操作规范。 5、定期对厨房、餐厅、仓库等区域进行卫生检查，发现问题及时整改并记录。 6、配合相关部门完成卫生许可证办理、年检及突发卫生事件处理。 7、建立食品卫生管理档案，整理相关检查报告及整改记录。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法律法规及行业标准，有食品卫生安全证，具备食品卫生管理相关经验者优先。 2、具备较强的责任心和执行力，能够独立开展卫生监督与管理工作。 3、良好的沟通协调能力，能与各部门有效配合。 4、具备食品卫生知识，了解1+6C体系者优先。 5、能适应加班及突发情况处理。

【岗位职责】 (1)境内携程，美团，飞猪渠道，境外Expedia,Booking,Agoda渠道的日常维护 (2)根据酒店整体出租率和当季政策及市场情况调整OTA的促销，套餐等 (3)关注竞争对手的信息，及时更新竟对价格 (4)关注每日OTA运营情况，收入及竟对收入，以及月分OTA收入情况，实时调整策略 (5)查看每月Ada及 On the Booking情况 (6)协助销售总监完成月度汇报业主版的数据收集 (7)协助销售总监完成NC Meeting的数据收集 (8)根据OTA的经营情况在每月月度收益分析会上进行汇报 (9)监控集团与各OTA渠道的价格是否存在价差 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程，有酒店行业相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并制定解决方案； 3、优秀的沟通协调能力，能与内外部团队高效合作； 4、责任心强，能承受工作压力，适应快节奏工作环境； 5、对市场敏感，具备创新思维和主动学习能力。 6、具备英文沟通能力，能够适应倒班工作。

- 有西厨工作经验优先考虑

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等事宜 3、解答客人关于酒店服务、设施及周边信息的咨询 4、维护前台区域整洁有序，确保工作环境专业规范 5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时上报异常情况 6、完成每日账务核对及交接班记录 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、具备基础的英语交流能力 4、能适应倒班工作制（含夜班） 5、有酒店前台工作经验者优先考虑 6、形象端正，具备较强的应变能力和团队协作精神

【岗位职责】 1、负责酒店总机电话的接听与转接，确保所有来电得到及时、专业的处理 2、准确记录并传达客人的留言及需求，协调相关部门跟进落实 3、处理客人各类咨询，包括酒店服务、设施、周边信息等，提供准确解答 4、协助处理紧急电话（如医疗救助、火警等），按标准流程启动应急预案 5、维护总机设备正常运行，及时报修故障并跟进处理进度 6、定期更新内部通讯录及应急联络表，确保信息准确有效 7、完成上级交办的其他行政支持工作 【岗位要求】 1、普通话标准流利，具备良好的语言表达和沟通能力 2、具备基础的英语听说能力（能处理简单英文来电） 3、能熟练操作电话交换系统及常用办公软件（Word/Excel） 4、具有服务意识，耐心细致，能妥善处理各类突发情况 5、能适应轮班工作制（含夜班），节假日按排班到岗 6、有酒店总机或客服相关经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，为客人提供热情、专业的迎送服务 2、协助客人办理入住/退房手续，准确高效地完成行李寄存与提取服务 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询 4、维持大堂区域整洁有序，及时处理突发事件并上报值班经理 5、配合前台、客房等部门完成宾客需求的协调工作 6、熟悉酒店VIP客人信息，提供个性化接待服务 7、做好每日工作日志记录及交接班事项 【岗位要求】 1、形象端正，身高男170cm/女160cm以上，具备良好的职业仪态 2、普通话标准，具备基础英语交流能力（需掌握酒店服务常用英语） 3、具备优秀的服务意识和应变能力，能妥善处理客人投诉 4、可适应轮班工作制，节假日需排班 5、有酒店礼宾/前台工作经验者优先，无经验者可培训 6、持有旅游服务、酒店管理相关证书者优先考虑 7、工作细致耐心，具备团队协作精神

【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常接待工作，为VIP客人提供专业、热情的迎宾及送别服务 2、准确执行客人登记、入住及退房手续办理，确保信息录入系统无误 3、熟练掌握酒廊餐饮服务流程，包括早餐、下午茶及晚间欢乐时光的餐食酒水服务 4、及时响应客人需求，处理客人的特殊要求及投诉，确保客人满意度 5、保持酒廊环境整洁，监督清洁卫生标准执行，维护高端服务场所形象 6、协助管理酒廊库存，做好每日消耗品及备品的清点与补充工作 7、配合酒店其他部门完成VIP客人的跨部门服务需求 【岗位要求】 1、形象气质佳，身高女性160cm以上/男性170cm以上，具备良好的职业仪态 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力（需能完成简单接待对话） 3、具有优秀的服务意识，能敏锐察觉客人潜在需求 4、可适应早晚轮班制（ 5、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel） 6、有高星级酒店前台/酒廊工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作 3、管理房态信息，及时更新并协调客房部确保房间清洁与维护 4、处理客人投诉及特殊需求，提供高效解决方案 5、维护前台区域整洁，确保工作环境专业有序 6、协助财务部门完成每日账目核对与交接 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能灵活应对各类客户需求 2、基本掌握办公软件操作，熟练使用酒店管理系统者优先 3、工作细致耐心，具备较强的应变能力与团队协作精神 4、能适应轮班制工作安排 5、形象端正，普通话流利

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.初中毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

-相关经历优先