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  • 客服

  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Sales Executive with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的销售主任人选: As a Sales Executive, we rely on you to: 作为酒店销售主任,需承担以下主要工作职责: 1、Responsible for selling hotel rooms, F&B, meetings and other products to achieve individual and team performance targets.   负责酒店客房、餐饮及会议等产品的销售,完成个人及团队业绩指标。 2、Develop new clients and maintain existing customer relationships, conduct regular visits and communications to enhance customer satisfaction.   开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访沟通,提升客户满意度。 3、Formulate customer sales strategies, recommend hotel product combinations according to needs, and reach cooperation intentions.   制定客户销售策略,根据需求推荐酒店产品组合,达成合作意向。 4、Collect market and competitor information, feed back to the team and assist in optimizing sales plans.   收集市场及竞争对手信息,反馈给团队并协助优化销售方案。 5、Cooperate with the marketing department to implement promotional activities, promote customer participation and convert into actual orders.   配合市场部执行促销活动,推动客户参与并转化为实际订单。 6、Follow up the fulfillment process of customer orders, coordinate various departments to ensure service quality and handle customer complaints.   跟进客户订单的履约流程,协调各部门确保服务质量,处理客诉。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、College degree or above, major in marketing, hotel management or related fields preferred, with 1 years of hotel sales experience.   大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先,1年酒店销售经验。 2、Good communication and negotiation skills, able to independently develop clients and facilitate cooperation.   具备良好的沟通谈判能力,能独立开拓客户并促成合作。 3、Familiar with hotel products and sales processes, understand local market and customer demand characteristics.   熟悉酒店产品及销售流程,了解本地市场及客户需求特点。 4、Basic data analysis ability, able to formulate targeted sales plans.   具备基础的数据分析能力,能针对性制定销售计划。 5、Good English listening and speaking skills, able to meet the communication needs of foreign clients.   英语听说能力良好,可应对涉外客户沟通需求。 6、Proactive in work, strong pressure resistance, with team spirit and customer service awareness.   工作积极主动,抗压性强,有团队协作精神及客户服务意识。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 前台接待

    2.4千-5千
    白山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 提供免费食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2.准确处理各类预订信息,及时更新房态并做好相关记录 3.解答客人咨询,提供旅游、交通、餐饮等周边信息服务 4.妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 5.负责前台现金收支及账目管理工作,确保账款相符 6.保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象 7.协助完成客房销售任务,积极推销酒店会员卡及其他增值服务 8.完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1.具备良好的服务意识和职业素养,形象气质佳 2.普通话标准,具备基础英语交流能力者优先 3.能够熟练操作酒店管理系统及办公软件 4.具备较强的沟通协调能力和应变能力 5.能适应倒班工作制(含夜班) 6.有酒店前台工作经验或旅游管理相关专业背景者优先 7.工作认真负责,具备团队合作精神
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场销售计划,负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出调整。 3、组织本组组员对新市场进行开发,管理并督促组员开发好自己的客户。 4、掌握每位销售人员日常销售接待活动,并审核销售记录卡。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,确保客户档案的完整性。 6、具备酒店前台、销售、公关等部门的工作经验。 7、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 8、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 9、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态并综合分析,及时地提出相应措施和合理建议。 10、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 11、万豪酒店集团工作经验者优先
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度体检
    • 节日福利
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生; 2、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房; 3、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养; 4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴; 5、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法; 6、认真听取宾客的意见,并将客人的信息和建议及时反馈给上级; 7、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。 任职资格: 1.有酒店/公寓客房部工作经验优先考虑 2.熟悉客房操作流程 3.良好的沟通能力及主动性
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 1.  督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 2.  依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 3. 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 4. 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 5. 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 6. 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。 7. 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 8. 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 9. 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 【任职要求】 1. 以较强的人际交往能力,提高客人满意度。 2. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 3. 有品牌相关工作经验者优先。
  • 杭州 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Completes dailytasks assigned by PA supervisor. 完成当日主管工作安排。 Cleaning exterior of building with water hose andpressure washer as required. 按要求用水管和高压清洗机清洗酒店外围区域。 Cleaning of restrooms and telephones, interior andexterior of the hotel, and maintaining adequate stock of supplies. 清扫酒店内围和外围的所有公共卫生间和公用电话,并做好维护工作。 Cleaning of all levels of the public areas and allequipment. 清洁所有公共区域和所有设备。 Special projects / special cleaning details. 注意特殊项目/特殊清洁细节。 Maintain the cleanliness of back-of-house areas. 保持酒店后勤区域的清洁。 Work with and keep lines of communication openbetween all employees to provide a smooth running operation. 与所有员工并肩工作并且保持与员工之间的交流促使工作平稳运行。 Maintain a quiet, professional atmosphere in allpublic areas. 保持公共区域安静、专业的氛围。 Follow procedures for reporting to work, taking mealbreaks and end of shift. 按照程序汇报工作、吃饭时间和换班。 Follow procedures for picking up trash, emptying ashurns in the interior and exterior of the hotel. 在酒店内围和外围遵循程序收垃圾,清空烟灰缸。 Follow procedures for lifting, emptying and properdisposal of trash in the interior and exterior of the hotel. 遵循程序搬运清理和适当处理酒店内围外围垃圾。 Greeting guests. 向客人打招呼。 Complete additional responsibilities as assigned. 按要求完成额外工作。
  • 客房服务员

    2.1千-6千
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、有服务意识
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 社保
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、记录未完成的工作交给下一个班次。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、热情活泼大方、具有服务意识。 3、有国际联号酒店经验优先。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责前台团队的日常管理和运营,确保前台服务的高效与专业。2. 监督并指导前台员工处理客户咨询、接待、引导及信息传递等工作,提升客户满意度。3. 协调前台与其他部门之间的沟通与合作,确保信息流通顺畅,提升整体工作效率。4. 定期组织前台员工培训,提升团队业务能力和服务水平。5. 处理前台区域的突发事件和客户投诉,及时上报并妥善解决。6. 负责前台区域的整洁与秩序维护,营造良好的企业形象。7. 收集并反馈客户对前台服务的意见和建议,持续优化服务流程。5. 熟练使用办公软件和前台管理系统,具备基本的计算机操作能力。6. 形象气质佳,具备良好的职业素养和团队合作精神。7. 能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。任职资格:1. 大专及以上学历,管理、酒店管理或相关专业优先。2. 具备3年以上前台或相关服务行业工作经验,有团队管理经验者优先。3. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够处理复杂的人际关系。4. 良好的英文沟通能力
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司日常财务核算工作,包括但不限于审核原始凭证、编制记账凭证、登记账簿等,确保财务数据的准确性和及时性。 2. 协助财务经理进行月度、季度和年度财务报表的编制,对财务数据进行分析,为管理层提供决策支持。 3. 负责税务申报与缴纳工作,确保公司税务合规,同时积极研究税收政策,为公司合理避税提供建议。 4. 监督并管理公司资金流动,包括现金、银行存款等,确保资金安全,提高资金使用效率。 5. 协助财务经理进行成本控制和预算管理,参与制定和调整公司预算,监控预算执行情况。 6. 协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,处理相关财务事务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,会计、财务或相关专业毕业。 2. 具备1年以上会计或相关财务领域的工作经验,熟悉财务核算流程和税务法规。 3. 熟练使用财务软件和办公软件,如Excel、Word等,具备良好的数据处理能力。 4. 具备较强的责任心和敬业精神,工作细致认真,能够承受一定的工作压力。 5. 具有良好的沟通能力和团队协作精神,能够与内外部机构有效沟通。 6. 具备基本的财务分析和问题解决能力,能够为管理层提供有价值的财务建议。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:• 安全巡逻:定期巡逻酒店场所,包括客房楼层、公共区域、后勤区和停车场,确保所有区域安全无虞。监控闭路电视和其他监控设备,及时发现可疑活动并做出反应。 • 应急响应和危机管理:立即响应安全事故和紧急情况,包括医疗紧急情况、疏散和骚乱,确保客人和员工的安全。协助管理火灾警报或其他紧急情况下的疏散,引导客人和员工安全撤离。 • 客人协助和客户服务:协助客人回答安全相关问题,专业而有礼貌地解决问题。在特殊活动或人流量大的时候,保持明显的安全存在并提供支持,确保客人感到安全和受到保护。 • 事件报告和调查:记录所有安全事故并为管理层准备详细报告,概述情况、采取的行动以及任何必要的后续步骤。协助调查安全漏洞、盗窃或其他事件,必要时与酒店管理层和外部机构密切合作。• 酒店政策执行:执行酒店规则和政策,包括出入控制和人群管理,以确保客人和员工遵守安全协议。防止未经授权进入禁区,确保酒店财产免受损坏或盗窃。• 协作与沟通:与酒店其他部门(如客房部、维护部和前台)密切合作,确保客人和员工的安全。向安全团队和管理层通报任何安全问题或风险,并提供预防措施建议。任职资格:之前担任过安保人员 熟悉安保操作、监控系统和应急程序。出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。能够在高压情况下保持冷静并有效应对。 有相关安全认证和培训(例如急救、心肺复苏术)者优先。
  • 温州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 温州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、高中学历,有同岗位工作经验2年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 温州 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、年龄26-45周岁,形象佳。高中以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 3、身体健康,精力充沛,有消防证、退伍军人优先考虑,有洲际集团经验、国际联号经验优先。 4、有中级消防设施操作员证书。
  • 美发助理

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助美发师完成日常美发工作,包括洗发、吹发、染发、烫发等基础操作; 2、负责客户接待、引导及服务,维护良好的客户关系; 3、保持工作区域的整洁与卫生,确保工具和设备的清洁与消毒; 4、学习并掌握美发行业的新技术、新产品知识,提升专业技能; 5、协助完成店内其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、对美发行业有浓厚兴趣,愿意从基础岗位开始学习与发展; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户建立良好互动; 3、工作认真负责,注重细节,能够适应快节奏的工作环境; 4、无经验者可接受培训,有相关经验者优先考虑; 5、能够接受轮班工作制,包括周末和节假日。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助美发师完成日常美发服务工作,包括洗发、吹发、染发、烫发等基础操作; 2、负责美发工具的清洁、消毒及日常维护,确保工作环境整洁卫生; 3、学习并掌握美发基础技能,包括剪发、造型、护发等专业知识; 4、接待顾客,提供基础咨询服务,协助顾客预约及安排服务时间; 5、配合团队完成店内其他临时性工作,如产品整理、库存管理等。 【岗位要求】 1、对美发行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美发相关工作; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客建立良好互动; 3、学习能力强,能够快速掌握美发基础技能; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能够适应快节奏的工作环境; 5、无经验者可接受培训,有相关经验者优先考虑。
  • 大堂副理

    5千-7千
    青岛 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店 的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、专科及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 销售经理

    6千-1.2万
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定针对性销售策略 5、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力 6、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通表达及商务谈判技巧 3、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、具备团队协作精神,善于跨部门协调 5、对酒店行业有基本了解者优先 6、可接受短期出差安排
  • 襄阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少大专毕业
  • 客房主管

    4千-6千
    四川 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责给员工分配工作任务. 2. 负责随时向楼层经理汇报当值期间客房部的运作情况。如实填写主管工作日志、报表。 3. 负责在楼层经理休假时代理其已授权的职责权力,并及时请示、汇报。 4. 负责合理调配人力、员工班表制订。按工作需要合理安排员工工作。随时调配人力,保证日常工作的正常运作。 5. 排列抵达客人房间的优先顺序. 6. 配合前台满足酒店和客人的要求. 7. 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量) 8. 负责掌握客房的房态,根据房态报表,督促服务员做房、跟进维修情况,及时查房、放房。尽最大可能为前台提供可卖房。 9. 负责区域内所有客房、区域的清洁卫生、对客服务、维护保养的实施与督导。确保对客服务、清洁卫生、维护保养质量达到酒店的规定的标准要求、维持在最佳状态. 10. 负责制订、培训计划、周期清洁、物资计划、维护保养及日常清洁计划,并报楼层经理审批后予以实施。 11. 负责客房客用品、清洁剂及清洁设备的管理,制作物资计划。严格控制好清洁剂、易耗品、用品等的使用,做好清洁工具的保养工作。保证“低成本,高效率”正常运作。 12. 负责检查员工出勤、仪容仪表、工作表现、操作程序,督导其严格按规定执行。主动解决员工工作中遇到的疑难问题与投诉,营造良好的工作氛围,并对其进行岗位考评. 13. 负责员工的在职培训工作,并对其进行技能考评. 14. 负责留意宾客动态,主动收集宾客意见,认真接受并妥善处理客人投诉,不断改进管理与服务.
  • 前台接待

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。 2、严格遵守各项制度和操作程序。 3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 4、独立安排散客或团队的房间。 5、检查当天团队房号,并核实房态。 6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。 7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。 8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。 二、岗位要求: 1.中专以上文化程度,英语沟通流利者优先; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。 3、协助市场传讯经理日常工作和分配下的任务。 【岗位要求】 1、掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力和时间管理意识; 2、沟通协调能力强,具备良好的团队素质; 3、熟练掌握AI、PS、Lightroom等平面设计和剪映、Videoleap等视频剪辑软件; 4、有一定的文字编辑能力; 5、拍摄餐饮宣传照片、酒店活动跟拍,拍摄和制作短视频; 6、跟进各项美工设计。
  • 美工/设计

    7千-8千
    德阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 绩效考核
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店品牌VI,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、配合做好会议横幅、桌卡、用餐桌卡、各种图形、店内电子指引牌等的设计、制作、发布工作; 3、按计划完成营销推广任务; 4、负责抖音号、视频号、微信公众号等新媒体平台日常运营。 【岗位要求】 1、2年以上酒店同岗位工作经验; 2、普通话熟练,具备一定的书写能力; 3、具备记忆、观察、思维、想象、创新等能力、包括但不限于使用PS、AI、CDR等修图软件。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 岗位要求 1.女生身高165-170cm、男生身高175-180cm,相貌端庄、形象好优先。 2.有良好英文沟通能力,熟练操作opera前台系统。 3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依据公司推广策略,协助部门负责人执行年度餐饮市场推广宣传计划 2、负责文案创意打造,包括但不限于海报的制作等 3、与餐厅、宴会及厨房等部门沟通,以确保所有促销内容的准确性及合理性 4、完成上级安排的其他工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、新闻传播、公共关系等相关专业优先 2、 创意好,审美好,会拍摄菜肴照片优先考虑 3、 掌握设计软件的基础操作、会拍摄、会简单视频剪辑 4、 具备独特的创新、创意思维,善于沟通,有责任心和团队合作精神 【薪资面议】 【联系方式】 港泊半岛酒店(盐城店)  人力资源部 周女士:19051560099
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