（​​​双​​​休​​​，​​​上市公司，​​​1​​​6​​​0​​​-​​​1​​​8​​​0​​​/​​​天​​​）​​​ ​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​：​​​ ​​​1​.​ ​方​案​执​行​与​优​化​：​负​责​核​心​运​营​方​案​的​落​地​执​行​与​效​果​追​踪​，​通​过​数​据​复​盘​分​析​核​心​指​标​，​能​主​动​发​现​问​题​并​提​出​优​化​建​议​。​ ​2​.​ ​社​群​活​跃​与​价​值​传​递​：​策​划​并​执​行​社​群​日​常​互​动​、​话​题​引​导​与​专​业​内​容​推​送​，​结​合​产​品​知​识​与​行​业​热​点​，​有​效​提​升​社​群​活​跃​度​与​用​户​粘​性​。​ ​3​.​ ​用​户​关​系​与​流​程​管​理​：​负​责​社​群​用​户​的​日​常​维​护​、​答​疑​与​管​理​。​ ​4​.​ ​用​户​增​长​与​转​化​支​持​：​以​结​果​为​导​向​，​积​极​参​与​并​完​成​社​群​的​拉​新​增​长​目​标​。​ ​任​职​要​求​：​ ​1​.​ ​欢​迎​有​相​关​经​验​或​优​秀​的​应​届​生​、​实​习​生​投​递​。​具​备​出​色​的​学​习​能​力​与​执​行​力​。​ ​2​.​ ​熟​悉​微​信​/​企​微​生​态​及​运​营​规​则​，​能​快​速​捕​捉​热​点​，​具​备​良​好​的​文​案​功​底​，​能​撰​写​吸​引​用​户​的​互​动​与​推​广​内​容​。​ ​3​.​具​备​用​户​思​维​和​结​果​导​向​意​识​。​善​于​沟​通​，​乐​于​与​用​户​互​动​交​流​。​ ​4​.​ ​能​快​速​学​习​并​使​用​各​类​运​营​工​具​，​适​应​快​节​奏​的​协​作​环​境​。​

（上市公司，可开实习证明，160-180/天） 岗​位​描​述​ ​1​​​.​​​ ​​​需​​​求​​​沟​​​通​​​：​​​通​​​过​​​系​​​统​​​外​​​呼​​​客​​​户​​​，​​​初​​​步​​​沟​​​通​​​需​​​求​​​并​​​传​​​递​​​信​​​息​​​。​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​信​​​息​​​处​​​理​​​：​​​准​​​确​​​倾​​​听​​​并​​​记​​​录​​​客​​​户​​​核​​​心​​​需​​​求​​​，​​​完​​​成​​​系​​​统​​​录​​​入​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​线​​​索​​​筛​​​选​​​：​​​对​​​沟​​​通​​​结​​​果​​​分​​​类​​​筛​​​选​​​，​​​为​​​后​​​续​​​部​​​门​​​提​​​供​​​有​​​效​​​线​​​索​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​协​​​作​​​复​​​盘​​​：​​​与​​​团​​​队​​​保​​​持​​​沟​​​通​​​，​​​定​​​期​​​复​​​盘​​​并​​​优​​​化​​​执​​​行​​​策​​​略​​​。​​​ ​​​5​​​.​​​ ​​​快​​​速​​​上​​​手​​​：​​​掌​​​握​​​文​​​旅​​​、​​​美​​​业​​​招​​​聘​​​网​​​站​​​核​​​心​​​功​​​能​​​、​​​目​​​标​​​客​​​户​​​与​​​电​​​话​​​话​​​术​​​，​​​明​​​确​​​每​​​日​​​2​​​0​​​0​​​通​​​电​​​话​​​的​​​执​​​行​​​标​​​准​​​。​​​ ​​​【​​​任​​​职​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​在​​​校​​​生​​​或​​​实​​​习​​​生​​​（​​​2​​​6​​​/​​​2​​​7​​​届​​​）​​​，​​​可​​​稳​​​定​​​出​​​勤​​​。​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​沟​​​通​​​表​​​达​​​：​​​普​​​通​​​话​​​流​​​利​​​，​​​有​​​耐​​​心​​​，​​​具​​​备​​​良​​​好​​​的​​​倾​​​听​​​与​​​沟​​​通​​​能​​​力​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​学​​​习​​​与​​​执​​​行​​​：​​​学​​​习​​​能​​​力​​​强​​​，​​​能​​​快​​​速​​​掌​​​握​​​业​​​务​​​知​​​识​​​与​​​操​​​作​​​，​​​工​​​作​​​踏​​​实​​​细​​​心​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​团​​​队​​​与​​​抗​​​压​​​：​​​责​​​任​​​心​​​强​​​，​​​具​​​备​​​团​​​队​​​协​​​作​​​精​​​神​​​，​​​能​​​适​​​应​​​一​​​定​​​工​​​作​​​强​​​度​​​。​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​定​​​位​​​】​​​ ​​​这​​​是​​​一​​​个​​​专​​​注​​​于​​​深​​​度​​​沟​​​通​​​与​​​需​​​求​​​链​​​接​​​的​​​启​​​航​​​型​​​岗​​​位​​​。​​​我​​​们​​​期​​​待​​​通​​​过​​​每​​​一​​​次​​​有​​​价​​​值​​​的​​​对​​​话​​​，​​​在​​​校​​​园​​​与​​​社​​​会​​​之​​​间​​​为​​​你​​​搭​​​建​​​一​​​座​​​坚​​​实​​​的​​​桥​​​梁​​​。​​​我​​​们​​​寻​​​找​​​的​​​，​​​是​​​未​​​来​​​的​​​沟​​​通​​​专​​​家​​​，​​​而​​​不​​​是​​​机​​​械​​​的​​​执​​​行​​​者​​​。​​​

工作内容通过电话、电子邮件及在线聊天系统，高效、专业地处理全球客人的客房预订、变更与取消请求。 · 熟练操作希尔顿预订系统，确保所有预订信息的准确与及时录入。 · 为潜在客人提供关于房型、设施、服务、促销活动及希尔顿荣誉客会计划的详尽咨询，展现卓越的客户服务。 · 主动了解客人需求，精准推荐合适的房型与升级选项，助力酒店收益提升。 · 与前台、销售等内部团队保持紧密沟通，确保客人的特殊需求被准确传递与落实。 · 处理来自官网及第三方合作平台的订单，并跟进相关后续事宜。 · 拥有酒店、旅游管理或相关领域经验者优先。 · 具备优秀的沟通技巧： 口齿清晰，表达流畅，富有耐心和同理心。 · 拥有出色的服务意识： 真正乐于助人，享受为他人创造便利和愉悦的过程。 · 注重细节： 对信息高度敏感，能够确保每一项预订细节的无误。 · 具备抗压能力和多任务处理能力： 能在快节奏环境中保持冷静与高效。 · 团队合作精神佳： 善于与同事协作，共同为客人提供无缝衔接的服务体验。 · 语言能力： 普通话流利；具备基本的英语沟通能力者将优先考虑。

工作职责： 1. 负责项目现场强电系统的运行管理与维护工作，确保供电系统安全、稳定、高效运行。 2. 组织制定强电设备的巡检、保养及维修计划，并监督实施，及时处理突发故障。 3. 审核相关电气施工方案和技术交底，参与工程图纸会审，提出专业优化建议。 4. 指导和培训下属技术人员，提升团队专业技术能力和服务水平。 5. 配合项目进度要求，协调与其他专业的工作衔接，保障工程按期推进。 6. 建立和完善强电设备台账及运维记录，定期提交运行分析报告。 任职资格： 1. 大专及以上学历，电气、机电或相关专业，持有有效电工操作资格证书。 2. 具备3年以上建筑或工程项目强电系统管理工作经验，熟悉高低压配电系统及设备运维流程。 3. 熟悉国家电气工程相关规范和安全标准，具备较强的现场问题分析与解决能力。 4. 能熟练使用常用办公软件及CAD等工程制图工具，具备基本的文档编制能力。 5. 责任心强，具有良好的沟通协调能力和团队管理意识，能适应现场工作环境。

工作内容通过电话、电子邮件及在线聊天系统，高效、专业地处理全球客人的客房预订、变更与取消请求。 · 熟练操作希尔顿预订系统，确保所有预订信息的准确与及时性。 · 为潜在客人提供关于房型、设施、服务、促销活动及希尔顿荣誉客会计划的详尽咨询，展现卓越的客户服务。 · 主动了解客人需求，推荐合适的房型与升级选项，助力酒店收益提升。 · 与前台、销售等内部团队保持紧密沟通，确保客人的特殊需求被准确传递与落实。 · 处理来自官网及第三方合作平台的订单，并跟进相关后续事宜。 · 拥有酒店、旅游管理或相关领域经验者优先。 · 具备优秀的沟通技巧： 口齿清晰，表达流畅，富有耐心和同理心。 · 拥有出色的服务意识： 真正乐于助人，享受为他人创造便利和愉悦的过程。 · 注重细节： 对信息高度敏感，能够确保每一项预订细节的精准无误。 · 具备抗压能力和多任务处理能力： 能在快节奏环境中保持冷静与高效。 · 团队合作精神佳： 善于与同事协作，共同为客人提供无缝衔接的服务体验。 · 语言能力： 普通话流利；具备基本的英语沟通能力者将优先考虑。

工作职责： • Provide for guest’s luggage storage needs by accepting, tagging and retrieving checked luggage. Assist door and bell staff during the check－in and check－out peak periods • 负责为客人行李存储需求提供服务，接收，标注和领取行李。在入住和退房高峰期时协助门僮和应接服务员的工作。 任职资格： .• Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Able to read and write English • 能够读写英语

岗位职责： 1、设计支持：根据市场需求，协助完成宣传物料的排版、简单制图，确保设计风格契合品牌调性； 2、策划辅助：参与市场活动、销售推广的前期调研、方案 brainstorm，整理策划资料、跟进执行进度，协助对接供应商 / 合作方； 3、部门领导交代的其他工作。 任职要求： 1、在校大学生，广告学、市场营销、视觉传达、设计类相关专业优先； 3、会基础平面设计工具（如 PS/AI/Canva），能独立完成简单海报、图文排版； 3、性格活络外向，沟通表达清晰，有较强的执行力与团队协作意识，不怯于对接跨部门工作；

岗位职责： 1、严格遵守交通规则及酒店内部车辆管理规定，确保行车安全。 2、负责电瓶车的日常清洁、检查与保养，包括但不限于电量、刹车、灯光、轮胎等，确保车辆始终处于良好运行状态。 3、熟悉度假世界各区域位置，配合酒店前台或礼宾部的调度，及时响应客人的用车请求。 4、主动、热情地为客人提供服务，协助客人上下车，搬运行李。 5、服从上级领导的工作安排和调度。 任职要求： 1、年龄 20-45 岁 ，身体健康，无妨碍驾驶的疾病。 2、具备良好的驾驶技术和车辆操控能力， 1 年以上电瓶车驾驶经验。

工作职责： 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 能够达到产品知识的要求。 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 工作技能要求： 具有积极合作的精神。 具有较强的团队精神。 开朗及外向性格。 可以长时间的工作。 积极的工作态度。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪容仪表端庄，责任心强。

工作职责： 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见，跟进并向礼宾部经理报告，并从中学习。 根据希尔顿品牌标准，确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 在忙碌时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。 积极主动的面对客人，协助他们接近合理的需求，培训所有员工提前预知客人要求。 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 团队工作，在前台扮演积极角色，有效率的和客人沟通，确保达到目标。 如有必要，帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。 有条理的安放客人的行李，确保安全。 确保大厅的整洁卫生，为宾客预备常用的物品和信息等。 了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。 确保如有需要礼宾部能为宾客进行票务信息确认、预定等。 确保礼宾部准确的传递信息，保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。 管理宾客的机场运输，确保安排好客人的接机与送机服务。 将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。 执行和发展行动计划，在影响对客服务之前，完善和识别标准要求里面的不足之处。 领导礼宾部负责监督和管理礼宾台、行李员、服务员、迎宾的工作表现及提供工作指导，做出的决定。 参加培训员计划和活动，提供系统的培训给刚加入服务行业的员工。 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 工作技能要求： 灵活性地，积极地进行反应，清晰明确地配合职位需求。 展示团结协作和支持同事达成团队目标。 具有较强的组织协调能力。 强烈的责任感及自我激励能力。 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 能够承受工作压力。 能熟练操作电脑系统着优先。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、会使用客房清洁设备包括但不限于，洗地机，打磨机，抽水机等设备。 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

工作职责： 卓越的客户服务：能够提供出色的服务，确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧：强大的口头沟通技巧，可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节：敏锐的洞察力，确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力：能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作：能够与他人很好地合作，营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力：思维敏捷，能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理：有效地管理时间，确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务：熟悉菜单、特色菜和酒店服务，为客人提供准确的信息和建议。 任职资格： 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。

【岗位职责】 1、负责餐厅、宴会等区域餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作，确保符合卫生标准； 2、及时清理厨房及洗碗区域的垃圾，保持工作环境整洁有序； 3、协助厨师团队完成简单的食材预处理工作，如蔬菜清洗、餐具传递等； 4、定期检查洗碗设备运行状态，发现异常及时上报维修； 5、遵守酒店食品安全与卫生管理制度，严格执行消毒流程； 6、配合团队完成临时安排的清洁或后勤任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作及体力劳动； 2、具备基础卫生意识，无食品行业从业禁忌； 3、工作细致认真，能高效完成重复性操作； 4、服从管理安排，具备团队协作精神； 5、无需相关经验，有酒店或餐饮行业洗碗经历者优先； 6、可接受排班制工作（含早晚班及节假日）。

工作职责： 1. 负责接待来访宾客，提供热情、周到的迎送服务，确保宾客获得良好的第一印象和整体服务体验。 2. 协助办理宾客登记、引导入座或前往指定区域，及时传递相关信息至对应部门。 3. 解答宾客关于设施、服务、流程等方面的咨询，协调处理宾客需求与突发情况。 4. 维护接待区域的整洁与秩序，确保服务物资齐备，环境符合企业形象标准。 5. 记录宾客来访信息，按要求完成数据录入与报表提交，确保信息准确保密。 6. 配合团队完成各类活动、会议或重要接待任务的支持工作，保障服务流程顺畅。 任职资格： 1. 应届毕业生，专业不限，具备基本的职业素养与服务意识。 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力和服务应变能力，态度亲和、举止得体。 3. 熟练使用常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。 4. 具备较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班或节假日工作安排。 5. 有酒店、会务、客户服务等相关实习经验者优先，无经验者可提供系统培训。

在酒店负责车辆引导，人员安全，定时巡逻查岗，要求60岁一下，工作有责任心

厨房打荷、切配等辅助工作。要求是在校学生，可以寒假出来做寒假工。日薪110元/天，法定假3倍。包食宿。

岗位职责 - 搭建并落地上海岩花园学习与发展体系，涵盖品牌文化培训、入职培训、岗位技能培训等。 - 结合运营需求设计定制化课程，评估培训效果并迭代优化培训内容。 - 统筹管理员工培训档案，输出培训数据报告，为人才晋升及梯队建设提供支持。 - 联动各部门推动服务质量标准化建设，助力品牌文化深度落地。 - 筹备开业期间，主导员工培训体系搭建、开业前集中培训组织及服务标准SOP导入工作。 岗位要求 - 5年以上奢华酒店/高端文旅学习与发展相关经验。 - 精通培训体系搭建全流程，具备优秀的课程设计、授课及项目统筹能力。 - 英语听说读写流利。 - 具备高端场地筹开或大型活动专项培训经验者优先。 - 熟悉人力资源核心模块，具备较强的数据分析与问题解决能力。

•根据部门标准流程，接听并处理客房预订及相关咨询                                                            •根据酒店流程，处理中央预订系统传来的预订和咨询 •记录并处理所有到达的预订请求，调查并跟进未到店预订情况                                                  •记录并管理团队预订信息，确保准确无误 •确保预订中所有相关事项得到妥善处理，如交通安排、欢迎礼品及特殊需求等                               •处理团体或会议的取消与更改事宜 ，记录会议和团队预订的特殊结算安排   •随时了解房价变动、促销活动及停售日期等重要信息 •运用追加销售及建议性销售技巧，推广酒店产品与服务 •保持专业电话沟通技巧，符合洲际酒店集团标准 •具备扎实的产品与服务知识，向宾客提供酒店服务、本地活动和景点等信息，为宾客提供全面的解答与建议

Be responsible for the attendance management of employees in all departments of the hotel. 负责酒店各部门员工考勤管理工作。 Be responsible for the social security and housing provident fund work of employees. 负责员工社保及公积金工作。 Adherence to pre, during and post employment checklists 遵循聘用前，雇用期间和离职检查单。 Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures 确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 Ensure information relating to industrial instruments is readilyavailable to all Staff and Managers 确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息。 Assist managers in developing work practices that are in line withOH &S policies 协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序。 Assist with line staff counseling and career management 协助员工的咨询和职业管理工作。 Adhere to time frames established by Head Office 遵守总部设定的时间表。 维护和管理工作中的职业健康与安全案件，并负责管理康复计划。 Data Base Management 数据库的管理 Manage standardized responses to correspondence 管理标准化的书信回复。 Prepares and administers detailed induction program for new staff 制定和执行新员工具体入职培训计划。 Provides input for probation and formal performance appraisaldiscussions in line with company guidelines 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructivefeedback to enhance performance 向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。 Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。

【岗位职责】 主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店负责，并报告工作。 负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 负责酒店夜间的质量管理工作。 编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。

为了双方时间效率，请各位面试者仔细看完以下信息，再打招呼发简历！！！ 【岗位职责】 1.负责制作黄埭蛋饼和店里服务 2.保持门店日常经营 3.积极参加公司培训 4.提供优质的顾客服务，确保顾客满意度 【任职要求】 1.年龄17岁以上40岁以下，具备良好的沟通能力和服务意识 2.品行端正，能吃苦耐劳 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务 4.入职后需到总店培训一周学习产品制作以及门店经营sop 【薪资标准】 1:综合薪资范围4800-8000元 2:实行底薪+奖金，多劳多得 3:门店考核奖金500元/月，夜班补助500-1000元/月，每月全勤奖300元 【福利待遇】 1.入职满半年报销健康证办理费用 2.入职满一年，每年报销一次回家探亲路费 3.月休4天 【发展途径】 途径一：服务制作员-门店组长-片区门店店长-区域店经理 途径二：职能部门（培训专家，运营专家，短视频直播专员，供应链专员） 【招聘店面】 地址一：苏州市黄埭镇春光路28号 地址二：苏州市吴中区工业园区苏雅路318号天翔国际大厦（靠近苏州标志建筑东方之门） 地址三：苏州市吴中区木渎镇枫华商业广场1幢164室

工作职责： • 安全巡逻：定期巡逻酒店场所，包括客房楼层、公共区域、后勤区和停车场，确保所有区域安全无虞。监控闭路电视和其他监控设备，及时发现可疑活动并做出反应。 • 应急响应和危机管理：立即响应安全事故和紧急情况，包括医疗紧急情况、疏散和骚乱，确保客人和员工的安全。协助管理火灾警报或其他紧急情况下的疏散，引导客人和员工安全撤离。 • 客人协助和客户服务：协助客人回答安全相关问题，专业而有礼貌地解决问题。在特殊活动或人流量大的时候，保持明显的安全存在并提供支持，确保客人感到安全和受到保护。 • 事件报告和调查：记录所有安全事故并为管理层准备详细报告，概述情况、采取的行动以及任何必要的后续步骤。协助调查安全漏洞、盗窃或其他事件，必要时与酒店管理层和外部机构密切合作。 • 酒店政策执行：执行酒店规则和政策，包括出入控制和人群管理，以确保客人和员工遵守安全协议。防止未经授权进入禁区，确保酒店财产免受损坏或盗窃。 • 协作与沟通：与酒店其他部门（如客房部、维护部和前台）密切合作，确保客人和员工的安全。向安全团队和管理层通报任何安全问题或风险，并提供预防措施建议。 任职资格： 之前担任过安保人员 熟悉安保操作、监控系统和应急程序。 出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。 能够在高压情况下保持冷静并有效应对。 精通英语；会其他语言者优先。 有相关安全认证和培训（例如急救、心肺复苏术）者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

工作职责： 1. 负责厨房的日常运营管理，合理安排岗位人员工作，确保出餐效率与菜品质量符合菜系标准。 2. 协助厨师长制定菜单、成本控制方案及标准化操作流程，并监督执行落实。 3. 检查食材验收与储存情况，重点把控原料品质，确保食品安全与卫生合规。 4. 组织并参与特色菜品的研发与改良，保持菜系正宗风味与创新平衡。 5. 监督厨房设备使用与维护，落实安全生产规范，杜绝安全隐患。 6. 配合完成上级交办的其他工作任务。 任职资格： 1. 烹饪相关专业优先。 2. 具有1年以上餐饮行业厨房工作经验。 3. 掌握岗位操作规范，具备基础成本控制与菜品研发能力。 4. 具备良好的团队协作意识和沟通能力，责任心强，能适应快节奏餐饮环境。 5. 持有有效健康证明，遵守国家食品安全与劳动法律法规。