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  • 客服

  • 房务总监

    1.2万-1.8万
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部等部门的日常运营及服务质量把控; 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营标准,确保部门高效运转; 3、监督并优化房务工作流程,提升服务效率与客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 4、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 5、定期检查客房及公共区域的清洁、设施维护情况,确保符合酒店卫生及安全标准; 6、与其他部门(如销售、工程、餐饮等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅; 7、分析房务运营数据,提出改进建议并落实执行,控制成本并提升收益。 【岗位要求】 1、具备丰富的酒店房务管理经验,熟悉前厅、客房等部门的运营流程及服务标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 3、较强的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门协作; 4、注重细节,对服务品质有高标准要求,具备较强的问题解决能力; 5、具备成本控制意识及数据分析能力,能够优化运营效率; 6、能适应高强度工作,具备良好的抗压能力及应变能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营管理工作,确保各部门服务标准执行到位 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录 3、监督前台、客房等一线部门的服务质量和工作流程 4、检查公共区域卫生及设施设备运行状况 5、协调各部门交接班工作,确保信息传递准确无误 6、完成每日运营报告及交接班记录 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、注重细节,具备较强的服务意识 6、普通话流利,英语基础沟通能力
  • 收益经理

    8千-1万
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 福利待遇
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、提升酒店收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和提高收益,按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年及以上星级综合酒店或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 宴会服务主管

    4.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理宴会厅日常运营,包括宴前筹备、现场服务执行、宴后收尾及客户反馈跟进等工作 2. 指导并监督服务团队按标准流程提供高质量餐饮与会务服务,确保服务规范性、及时性与宾客满意度 3. 协同销售、厨房及后勤部门完成宴会方案落地,合理调配人力与物资,保障大型宴会活动顺利实施 4. 负责服务人员排班、培训、绩效辅导及日常考核,持续提升团队专业能力与服务意识 5. 及时处理现场突发状况及宾客投诉,按公司服务标准妥善解决,维护品牌形象 任职资格: 1. 2年及以上高星级酒店或高端餐饮场所宴会服务管理经验,熟悉中西式宴会全流程运作 2. 熟练掌握宴会服务标准、食品安全常识及基础消防应急知识 3. 具备良好的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通能力,能独立统筹宴会 4. 普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
  • 酒店会计

    8千-1万
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理及核对 2、编制酒店月度、季度财务报表及经营分析报告 3、管理酒店应收应付账款,确保账款清晰、及时入账 4、监督酒店资金流动情况,定期进行现金流预测与分析 5、配合完成年度审计及税务申报工作,确保财务合规 6、协助完善酒店财务制度及流程,提出优化建议 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计相关专业 2、3年以上酒店行业财务工作经验,熟悉酒店运营流程 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力 4、具备初级会计职称及以上资格者优先 5、工作细致严谨,具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 6、年龄25-40岁,能适应酒店行业工作节奏
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    【岗位职责】 1、全面负责安保团队的日常管理工作,制定岗位职责与工作流程,明确分工并监督执行。 2、负责制定和完善会展中心各项安全管理制度、安保工作流程及应急预案,监督场馆内的设施设备的日常检查与维护,确保功能完好,发现问题及时协调整改。 3、活动期间专项保障,针对展会,会议,论坛等各类活动,提前制定秩序维护方案,明确人员部署,安检流程,人流疏导路线等,现场指挥人流,车流引导,应急突发事件等情况,保障活动按计划进行。 4、应急处置与安全防控,牵头处理场馆内的突发事件(如火灾,群体纠纷等。)定期开展安全风险排查,识别场馆内的潜在安全隐患,配合公安,消防部门的安全检查工作,落实相关整改要求。 5、定期组织安保人员进行消防技能、防暴处理、急救知识、服务礼仪等培训与演练 6、与会展主办方,参展商,租赁方等保持沟通,提供必要的秩序保障支持。 7、活动期间配合各部门领导完成活动的保障,完成上级交代的其他相关任务。 8、须服从管理上级上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。 【岗位要求】 1、学历经验:专科及以上学历。5年及以上安保管理工作经验,其中至少3年担任同等管理职位。 2、专业要求:熟悉安保工作流程、治安防范规范、消防管理要求及应急处置流程。掌握风险排查方法,能识别治安、消防、设施等安全隐患并推动整改。 3、能力要求: 熟练运用应急预案,能快速处理冲突纠纷、火情、突发事件等。 具备大型展会、庆典、演出等群众性活动的全程安保方案制定、现场部署与指挥协调的成功经验。 4、基本素质:具备极强的责任心和原则性,具有极强的处理问题能力,确保安保工作 24 小时有效覆盖。
  • 锅炉工

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责燃料节约、水电节约,水质的质量验收和评估。 2、按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3、做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。 4、按照规定做好巡视,并做好各种运行参工作,杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象,做到文明生产。 5、不断学习新技术,提高司炉水数的记录。 6、做好锅炉房日常维护保养平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 【岗位要求】 1、持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。 2、了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。 3、能够熟练地进行锅炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力。 4、有强烈的工作责任心,热爱本职工作。 5、身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 央企公司
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好服务跟进工作。 2、向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、完成布置的销售业绩及计划。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,熟练掌握和运用英语,工作3年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 奢华品牌
    • 职位晋升计划
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、清洁酒店各类布草并进行分类存放。 2、确保正确使用洗衣房各类设备和化学剂。 3、保持维护所在工作区域的高度整洁。 4、报告所有设备故障,并且对设备进行彻底清洁。 5、和其他部门进行协调以确保工作的顺利进行。 6、任何时候都可以履行部门经理分派的其他合理工作。 【岗位要求】 1、良好的团队合作精神。 2、熟悉洗衣所用的化学试剂。 3、有相同岗位工作经验的优先考虑。
  • 晋中 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店所有物资的验收、入库、发货及仓储管理,确保收发及时、数量准确、品质合格。 2、严格执行收货流程,核对单据与实物,确保所有收货凭证(送货单、订单、质检报告等)完整、有效、合规,并按时移交财务或妥善归档。 3、营业款管理:每日清点、核对营业款项,确保金额准确,完成营业款的解缴与存入工作。 4、账务登记:根据会计凭证及时、准确地登记现金日记账和银行存款日记账。 5、定期对账:每月按时完成现金盘点及银行存款对账工作,编制《银行存款余额调节表》,确保账实、账账相符。 【岗位要求】 1、大专学历,1年以上收货或出纳工作经验,有酒店行业经验者优先。 2、.素质要求:工作细致严谨,具有较强的责任感、抗压能力以及团队协作的职业素养。 3、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 4、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 传菜员

    3.5千-4千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成传递菜肴的服务工作。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、高中及以上学历或同等学历。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据酒店市场推广计划做好酒店的宣传广告工作,建立和维护酒店良好的品牌形象和社会声誉。 Responsible for the publicity and advertising of the hotel according to the hotel marketing plan, and establish and maintain a good brand image and social reputation of the hotel. 2. 负责酒店自媒体及新媒体的日常更新和维护,透过所有媒体平台传播酒店重要策略及促销活动,极大化酒店曝光率和知名度。 Responsible for the daily update and maintenance of we-media and new media of the hotel, spread the hotel's important strategies and promotional activities through all media platforms, and maximize the exposure and popularity of the hotel.   3. 协助经理日常工作,紧密合作。 Work closely with artists to monitor, mentor and support them. 4. 带领客人参观酒店。 Show guests around the hotel. 5. 协助管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 Assist in the management of hotel presentation materials and ensure compliance with standards and policies.  6. 负责照片拍摄,视频剪辑及撰写酒店宣传文案。 Write hotel publicity copy. 7. 根据要求做好其他相关事务 Perform all other duties as required.
  • 丽江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责悦榕阁店内商品的销售工作,包括但不限于手工艺品、特色礼品、酒店定制产品等,完成月度销售目标; 2、热情接待顾客,提供专业的产品介绍和咨询服务,引导顾客购买并提升客单价; 3、维护店面陈列及商品库存管理,确保货品摆放整齐、充足,定期盘点并上报库存情况; 4、协助处理顾客投诉及售后服务,确保顾客满意度; 5、参与店内促销活动的策划与执行,配合市场部门完成相关推广任务; 6、收集顾客反馈及市场信息,及时向上级汇报销售动态及竞品情况。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客建立良好关系; 2、形象气质佳,举止得体,普通话流利,具备一定的英语沟通能力者优先; 3、具备较强的学习能力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、有零售或奢侈品销售经验者优先,无经验者可提供培训; 5、工作细致认真,具备团队合作精神,能够服从工作安排。
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
    • 高比例公积金
    • 国际化团队
    • 完善培训体系
    • 高水准工作区
    • 广阔晋升空间
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.有2年以上同星级酒店工作经验; 2.熟练掌握烹饪专业知识,带领员工完成日常工作; 3.服从上级安排,具有团队协作精神、吃苦耐劳; 4.在西厨副厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 5.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 6.按西厨副厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.中专以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉西/日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.了解食品卫生法。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
    • 高比例公积金
    • 国际化团队
    • 完善培训体系
    • 高水准工作区
    • 广阔晋升空间
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.有1年以上同星级酒店工作经验; 2.熟练掌握烹饪专业知识; 3.服从上级安排,具有团队协作精神、吃苦耐劳; 4.在西厨副厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 5.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 6.按西厨副厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.中专以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉西/日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.了解食品卫生法。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房打荷区域的日常管理工作,确保工作流程顺畅 2、监督并指导打荷人员完成菜品装盘、摆盘及出菜前的准备工作 3、检查食材质量,确保符合卫生标准和出品要求 4、协调与其他厨房部门的配合,保证出菜效率 5、维护打荷区域的清洁卫生,落实食品安全规范
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房切配区域的日常管理工作,确保切配工作高效有序进行 2、根据菜单要求,合理分配切配任务,监督食材的切配质量和规格标准 3、检查食材新鲜度和储存情况,确保符合食品安全卫生要求 4、培训并指导切配员工掌握专业刀工技巧和操作规范 5、协助厨师长做好成本控制,合理利用边角料减少浪费 6、维护切配区域设备工具,确保工作环境整洁安全 【岗位要求】 1、具备扎实的刀工基础,熟悉各类食材的切配方法和标准 2、了解食品安全法规和厨房卫生管理规范 3、能够合理安排工作流程,具备较强的组织协调能力 4、有责任心,能承受厨房高强度工作压力 5、具备团队管理经验者优先考虑 6、身体健康,持有有效的健康证明
  • 许昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常收银工作,准确、高效地完成顾客结账、收款、找零等操作; 2、核对每日账单、票据及现金流水,确保账目清晰、准确,无差错; 3、熟悉餐厅各类支付方式(现金、银行卡、移动支付等),并熟练操作收银系统; 4、协助处理顾客退换菜、优惠折扣等特殊情况,确保服务流程顺畅; 5、定期与财务部门对接,完成营业款项的交接与核对; 6、保持收银台区域的整洁与安全,妥善保管备用金及收银设备; 7、配合餐厅其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、2年以上餐饮行业收银工作经验,熟悉收银流程及财务基础知识; 3、熟练使用收银系统及相关办公软件(如Excel),具备基本的数据处理能力; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备团队合作精神,服从管理安排,适应倒班工作制; 6、无不良职业记录,诚实守信,具备良好的职业道德。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    - Fluent English in Spoken - 良好的英语口语沟通能力 - Min 2 years relevant working experience in international hotels - 相关工作经验2年或以上 - Good Food & Beverage knowledge - 具有一定餐饮知识 - Service-oriented and passionate - 具有服务热忱 - Good team player - 良好的团队合作精神
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 关爱文化
    • 关爱职业发展
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 依据酒店高端服务标准,为宾客提供专业理疗服务,含精油按摩、舒缓推拿、身体护理等,严格执行操作规范与卫生流程。 2. 了解宾客身体状况、需求与偏好,定制个性化理疗方案,提供专业养护建议。 3. 负责理疗室、理疗用品、仪器设备的日常清洁、消毒、维护与摆放,保持环境高端整洁、符合奢华酒店品质标准。 4. 熟练使用并保管专业理疗产品、仪器,做好耗材管理与登记,控制成本。 5. 主动与前厅、客房、餐饮等部门无缝衔接,同步宾客到店、服务、特殊需求等信息,保障全流程体验流畅。 6. 热情接待、耐心沟通,及时响应宾客反馈,处理服务中简单问题,提升宾客满意度与复购意愿。 7. 遵守酒店规章制度及理疗中心操作流程,维护品牌形象与服务口碑。 二、任职要求 1. 形象气质佳,举止优雅得体,具备奢华酒店服务意识与亲和力。 2. 持有正规理疗师/按摩师/美容师相关资格证书,有2年以上高端酒店、高端SPA、医美机构工作经验优先。 3. 精通多种理疗手法,熟悉精油、身体护理、养生知识,能独立完成各类理疗项目。 4. 沟通表达温和得体,善于倾听宾客需求,具备高端客户服务经验。 5. 注重细节、卫生习惯良好,工作严谨负责,具备较强的服务抗压能力。 6. 有良好的团队协作意识,能配合各部门完成宾客服务。
  • 消防经理

    5.5千-7千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防安全管理体系的建立、实施与维护,制定完善的消防管理制度、应急预案及操作规程; 2、定期组织酒店消防设施设备的检查、测试与维护,确保消防系统正常运行; 3、统筹酒店消防演练及员工消防安全培训,提升全员消防意识和应急处理能力; 4、监督各部门消防安全责任落实情况,及时排查并整改安全隐患; 5、配合政府消防部门检查,落实整改要求,确保酒店符合消防法规及行业标准; 6、处理突发消防事件,组织初期火灾扑救及人员疏散,协助后续调查与报告。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作证(中级以上)或注册消防工程师资格优先; 2、熟悉消防法律法规与酒店行业消防管理规范,具有消防安全风险评估能力; 3、具备较强的组织协调能力,能独立开展消防培训、演练及隐患排查工作; 4、责任心强,注重细节,具备应急事件快速响应与处置能力; 5、有酒店或大型=公共场所消防管理经验1年以上。
  • 大理州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 徐州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据工作标准、在厨房特定的区域为客人及员工准备食品。当接到指示时立即进入工作状态。 保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格。 熟知菜单及配料成分。依照万豪卫生标准。
  • 店长/合伙人

    5千-1.4万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    本人在两个成熟小区门对门处,开有一家接近200平的早中晚餐,中式餐厅,旁边就是武昌实验小学,离汉街商圈和写字楼、中南医院都很近,地理条件非常优越!但因本人精力实在有限。现想找有能力的大师,有本领的高人,有志向的牛马,共谋合作!早中晚餐宵夜皆可。联系电话15272818700胡!感谢群里的朋友积极转发,相互介绍!如有达成红包奉上!欢迎大家现场考察。
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