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  • 客服

  • 安全主管

    5千-6千
    昭通 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全管理工作,制定并执行安全管理制度、应急预案及操作规程,确保酒店安全运营; 2、组织日常安全巡查,排查消防、治安、设施设备等安全隐患,监督整改措施的落实; 3、统筹酒店消防系统、监控系统的维护与管理,确保设备正常运行; 4、牵头处理突发事件(如火灾、治安案件等),及时启动应急预案并协调相关部门处置; 5、开展员工安全教育培训,提升全员安全意识及应急处理能力; 6、配合公安、消防等政府部门的安全检查,落实相关整改要求; 7、管理安保团队,安排值班计划,监督岗位职责执行情况。 【岗位要求】 1、具备安全管理相关经验,熟悉消防、治安等法律法规及酒店行业安全标准; 2、掌握消防设施操作及维护知识,持有消防设施操作员证或相关资质者优先; 3、具备较强的突发事件处置能力及组织协调能力; 4、责任心强,工作细致,能承受一定工作压力; 5、无犯罪记录,身体健康,能适应轮班工作制。
  • 预定员

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资最终根据个人能力而定 【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息; 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 【岗位要求】 1、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌; 2、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 3、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为客人办理入住登记、离店结账手续,发放、回收房卡; 2、随时掌握和了解房态、价格(含 OTA)等信息并及时向上级反馈; 3、 为客人提供礼宾服务(寄存、叫醒、收发快递、借用物品、访客服务、问询服务、延时退房等); 岗位要求: 1、教育背景:大专以上学历或酒店管理相关专业的中专学历,年龄:18-28 岁; 2、能力要求:较强的服务意识、沟通能力、执行能力,有服务行业工作经验者优先考虑; 3、素质要求:形象气质佳,女身高163cm以上(整体形象好可放宽至160cm),男身高175cm以上(整体形象好可放宽至172cm); 4、能适应三班倒(上班时间:早班:7:00—15:30/中班:15:00—23:30/夜班:23:00—07:00)本岗位为8小时站班,劳动强度较大,非诚勿扰; 薪资福利: 1、无责底薪4500+好评+绩效+提成,综合薪资5500-6000 2、购买社保、意外险 3、包吃包住,有夜班补贴,宿舍环境好 4、月休5天,享受国家法定节假日,节日礼金、生日礼品
  • 应付主管

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对员工的报销单进行复核,核对发票、金额等信息,确保报销的合规性和真实性。 2、在财务系统中进行账务处理,确保财务数据的准确性和完整性。 3、负责应付款项的核对工作,确保支付金额、支付对象等信息准确无误,并签字确认支付。 4、与酒店各部门保持良好的沟通与协调,确保财务工作的顺利进行。 5、组织、检查对账,确保按照客户要求及时准确核对应收款项。 岗位要求 1、大专及以上学历,财务或相关专业。 2、酒店财务同等岗位1年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责支票付现,确保金额的正确,交易合法并附有完整的凭证资料; 2、审核处理所有的发票,对原始发票进行归档; 3、仔细检查每笔经济业务及其凭证,以确保付款的正确和合法; 4、确保每天发生的经济业务都在当天输入,并调整汇总的分类账户; 5、确保在每月关帐前完成所有凭证的输入; 6、准备财务经理所需要的报告,进度表,分析报告; 7、完成上级交办的其它工作等。 职位要求: 1、会计专业(或相关专业)毕业大专以上文化程度; 2、 2年以上工作经验; 3、 坚持原则、廉洁奉公。 4、 身体健康,能胜任本职工作。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 酒店福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.男女不限,年龄18-45岁; 2.身体健康,五官端正,中专以上学历; 3.具有一定的沟通能力和语言表达能力; 4.工作主动、热情,责任心强; 5.有工作经验者优先。
  • 前台接待

    4千-5千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专及以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 每周双休
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店锅炉、强弱电系统、空调设备的日常巡检、维护及故障排除,确保设备安全稳定运行; 2、按照操作规程定期对设备进行保养,记录维护数据,提出优化建议; 3、及时响应各部门报修需求,高效解决设备故障问题; 4、协助制定设备年度检修计划,参与设备改造与节能方案实施; 5、严格遵守安全规范,执行应急预案,确保设备操作零事故; 6、管理设备备件库存,提出采购需求并验收新到备件; 7、配合外包服务商完成专业设备的维护与检修工作。 【岗位要求】 1、具备锅炉、强弱电或空调设备相关维修经验,熟悉设备原理及操作流程; 2、持有高压电工证、锅炉操作证或制冷空调维修证等相关资格证书者优先; 3、能独立完成设备故障诊断与维修,具备基础电气图纸识图能力; 4、责任心强,安全意识高,能适应轮班制工作; 5、具备团队协作精神,沟通能力良好,服从工作安排; 6、学习能力强,愿意接受新技术培训并运用于实际工作。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位概述: 确保餐厅、酒吧及宴会的顺利运作,并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅主管应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。 职责义务: 1.实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标; 2.协助按照饭店的标准程序制定服务标准及规则,确保员工按照标准与程序完成任务; 3.遵守饭店的规章制度及令客人满意计划,推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望; 4.协助管理餐厅服务,协助管理现金的兑付和每日的结帐工作; 5.监督每日财务报告,收银系统、现金、点菜单的管理; 6.管理采购/存货控制与采购经理/餐饮总监配合,存货控制,按照存货控制程序处理和储存存货; 7.培训、发展和管理员工,根据员工实际情况实行因材施教的培训; 8.管理员工,给予所管辖的员工以不断的建议和支持; 9.熟悉餐饮资识和餐厅菜单,协助餐厅经理与行政总厨共同磋商制定菜单; 10.完成你上级交待的其它任务; 11.遵守公司所有政策及程序。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作要求: 1. 快捷及礼貌地接收、处理和确认所有通过电话、邮件、OTA、销售部等渠道的房间预订; 2. 清楚酒店所有前台零售价、促销价、包价等价格,确保提供给客人适合的房价及产品; 3. 负责将所有预订信息准确的录入PMS系统,例如:抵达和离店日期、房间类型及数量、正确的价格、客人姓名、联系人及联系方式、公司名称(如有)、付款方式等; 4. 尽可能地付费增销房间产品,关注酒店入住率等预定趋势变化; 5. 负责所有预订资料归档。存档必须严格管理,确保他人迅速地找到存档资料; 6. 确保保密性要求的资料存储和所有有关酒店的数据。 任职资格: 1.大专及以上文化程度,同岗位工作经验; 2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3.具有良好的语言沟通技巧,逻辑表达清楚,服务行业相关工作经验优先。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间清洁进度 3、确保客账信息录入准确无误 4、处理客人投诉及特殊需求,及时向上级汇报重大服务事件 5、执行现金及信用卡交易,每日完成账目核对与交接班记录 6、维护前台区域整洁,确保宣传资料、房卡等物品有序摆放 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台接待工作经验 3、普通话标准,具备基础英语会话能力(CET-4或同等水平) 4、熟练使用Office办公软件,具备快速学习新系统的能力 5、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上,无明显纹身 6、能适应轮班制(含夜班),具备应急事件处理能力和服务意识
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
    • 年度体检
    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
    • 技能培训
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 完成开餐备餐的各项工作任务 2 烹饪和制作菜肴 3 严格遵守卫生制度,保证食品安全 任职要求 1 炒锅经验优先 2 踏实肯干 3 可以接受不同班次,包括早班和夜班
  • 餐饮主管

    4千-5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有3年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专学历 有万豪集团或国内连锁酒店工作经验的优先考虑
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位为酒店筹开项目朝阳区万豪万枫酒店,筹开时间2025年12月,地址人民大街与繁荣路交汇(地铁dit-繁荣路站) 本岗位要求:一定要熟练操作Opera 【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、会计专业(或相关专业)大专学历。 2、有助理会计师以上职称,1年以上工作经验; 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Co-ordinate group movements, preparations and maintaining correct billings. 对账调账确保账单的正确。 2.To carry out administrative requirements as directed. 落实行政要求指示。 3.Handles all incoming and outgoing mail, documenting as required. 按要求处理所有进出邮件和文件。 4.To maintain safe and hygiene work places. 维护工作场所的安全和卫生。 5.Continuously seeking for initiatives to improve operational procedures and service standards. 不断寻找方法,改善运作程序和服务标准。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Working knowledge of Front Office practices. 具备前台工作经验。 2.Proficient in a computer skills. 熟练掌握电脑操作。 3.Office administration skills. 办公行政管理技能。 4.Performs additional duties as directed by supervisors. 完成主管安排的其它工作。 5.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 全面了解酒店安全与卫生工作标准及火灾等紧急求生程序。
  • PA技工

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁; 2、定期检查并维护酒店内的设施设备,确保其正常运行,如灯具、门窗、家具等; 3、协助处理突发性清洁任务,如地面水渍、污渍的及时清理; 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂,确保安全与环保; 5、及时上报公共区域内发现的设施损坏或安全隐患,并协助跟进维修; 6、配合其他部门完成临时安排的清洁或维护任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动和轮班工作制; 2、具备基本的清洁和维护知识,有相关工作经验者优先; 3、工作认真细致,责任心强,能独立完成分配的任务; 4、具备团队合作精神,能与同事良好沟通; 5、无不良嗜好,遵守酒店规章制度。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 【岗位要求】 1、大专学历,两年以上酒店仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、了解餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 工作氛围轻松
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.为客人创造一个安全的环境。 To create a safe environment for guests. 2.发生紧急情况的时候担当专业的救援。 Act as the Professional Rescuer in the event of an emergency. 2.时刻保持工作区域干净整洁 Keep work area clean and neat at all times. 3. 按照要求协作整个部门运作: Assist in the operations of department as required: Swimming Pool 泳池 Reception Desk 接待处 Towel Stations 毛巾柜台 Locker Room 更衣室  4.报告工程部并跟进所有维修项目。 Report to engineering department and follow up on all maintenance requests. 5.负责维护整个泳池区域的清洁。 Will be responsible for the maintaining the cleanliness of the entire pool areas. 【岗位要求】 1. Lifeguard Certification 救生证 2. Well know the operations of swiming pool, and well handle the service skills.  熟悉游泳池服务知识技能。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅及装饰品的摆放,维护良好的用餐氛围; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的菜品推荐及搭配建议; 4、及时响应客人需求,处理用餐过程中的突发问题,确保客人满意度; 5、协助餐厅经理完成每日营业报表、库存盘点及其他运营事务; 6、遵守酒店服务标准及卫生规范,确保食品安全与服务质量。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、能够适应早晚班及周末、节假日轮班的排班安排; 3、具备团队协作精神,工作细致耐心,抗压能力强; 4、有酒店或餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供培训; 5、身体健康,无不良嗜好。
  • 客房领班

    4千-5千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 执行上级的各项工作指示,阅读交接班本并跟办有关事宜。 2、 监察所负责楼层的各类物品存量及消耗量,如:客用品、清洁用品、房间陈设、布草等。 3、 巡视所负责楼面及房间,确保达到酒店所制定的各项标准,并每天检查所辖区域服务员的仪容仪表和行为规范使其达到酒店的标准。 4、 检查房间入住情况及实际房态,并及时上报差异。 5、 检查离店房并及时报予办公室修改房态。 6、 特别留意住店客人的特殊行为、受伤或患病者,有问题及时上报。 7、 检查房间的维修事宜,发现问题及时通知办公室填写维修单。 8、 安排所负责楼层房间的大清工作。 9、 负责并处理楼层客人投诉事宜并及时将结果上报给上级领导。 10、 及时报告房间物品遗失及损坏事宜并做记录。 11、 根据客用品和清洁用品消耗状况负责填写客房用品及清洁用品需求表。 12、 出席并根据工作安排主持客房楼晨会。 13、 将所属楼层发生的重要事件及末完成工作情况转交下一班次。 14、 定期评估下属员工的操行及工作表现,对于违纪员工的处理领班具有相对决定权;对于奖励员工具有建议权。 15、 根据VIP等级和接待服务政策及时查房,领取并安排补充相关物品,客人离店后及时返还。 16、 各楼层领班须在下班前做好相关书面与口头交接班记录。 17、 培训楼层服务员工作程序及实际操作。
  • 维修工

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 主要职责 战略规划与预算管理 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与SEO优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 内容管理 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 ________________________________________ 任职资格: 任职资格 • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 英文听说读写流利。
  • 君澜大使

    5千-6千
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  履行君澜大使的岗位职责。  关注VIP客人。  负责检查VIP客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排赠品,做好客人抵达的迎候工作。  负责VIP客人抵店前的房间检查工作,引导客人至客房,并适时介绍客房设施和服务特色,提供欢迎茶,为客人提供行李开箱和装箱服务。  根据集团澜嘉会会员礼遇,为澜嘉会员工提供VIP会员通道相关服务。  与相关部门配合安排VIP客人房间的清洁整理、夜床服务、送餐服务、免费水果、当日报纸的配备、收取送还客衣等服务,确保客人的需求在一定时间予以满足。  与相关部门配合安排VIP客人餐前准备工作的检查和用餐服务,确保客人的需求在一定时间予以满足。  与相关部门配合安排VIP客人在店期间的会议准备工作及会间服务工作。  响应并安排VIP客人在住期间的其他需求,如叫醒、健身等,确保客人的需求在一定时间予以满足。  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。  具有良好写作技能和英语听说写的能力。  熟练使用办公软件和前台系统。  具有基层服务工作经验,熟悉酒店前台部门工作流程及工作标准;熟悉餐饮部各部门之间的菜肴以及酒水知识。  具有较强的沟通、协调及应变能力,能够妥善处理与客人之间发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通、协调。  具有较强的服务意识,能够站在客人的立场和角度提供优质服务,具有大局意识,较强的工作责任心。  具有丰富的知识面,了解酒店各类服务项目,本地区的风土人情、旅游景点、土特产,具有一定的商务知识,能够简单处理客人相关的商务材料。 任职资格: 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专及以上学历。 拥有3年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 年龄25-40岁。 有较强的协调沟通能力及抗压能力。
  • 销售经理

    5千-6千
    合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的电脑技能。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
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