【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

（1）身体健康，能吃苦耐劳，有1年以上星级酒店炉灶厨师工作经验。 （2）具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练； （3）热爱本职工作，有团队合作精神，为人踏实，积极肯干； （4）了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价，懂得简单的营养学及菜品搭配知识等。 （5）有自己的的特色菜肴或创新菜优先考虑，擅长淮扬菜，薪资面议。 （6）不得有触犯国家法律、法规被依法拘留、追究刑事责任等违法行为。 （7）会制作表格。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​烧​烤​食​材​的​腌​制​、​穿​串​及​烤​制​工​作​ ​ ​ ​2​、​根​据​标​准​配​方​制​作​各​类​烧​烤​调​料​及​酱​料​ ​ ​ ​3​、​维​护​烧​烤​设​备​的​清​洁​与​日​常​保​养​ ​ ​ ​4​、​控​制​烧​烤​火​候​，​确​保​出​品​质​量​稳​定​ ​ ​ ​5​、​协​助​进​行​食​材​的​验​收​与​库​存​管​理​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​能​够​适​应​高​温​工​作​环​境​及​夜​间​工​作​时​段​ ​ ​ ​2​、​具​备​基​础​食​材​处​理​能​力​，​有​刀​工​基​础​者​优​先​ ​ ​ ​3​、​对​火​候​掌​控​有​敏​锐​判​断​力​ ​ ​ ​4​、​服​从​工​作​安​排​，​具​备​团​队​协​作​意​识​ 有意联系19286132777

【岗位职责】 1.执行销售计划，主动开拓客户资源，完成个人及团队销售任务； 2.维护现有客户关系，定期拜访客户，了解需求并提供针对性服务； 3.跟进客户订单，协调大厦各部门确保服务顺利执行，处理客户反馈和投诉； 4.分析市场动态和竞争对手情况，制定相应的销售策略和促销活动，提升大厦在市场中的竞争力； 5.建立客户档案，对客户信息进行分类管理和分析，为客户提供个性化的服务和营销方案，提高客户转化率和复购率； 6.处理客户投诉和纠纷，及时采取措施解决问题，维护大厦的良好形象和声誉； 7.负责销售合同的签订和管理，确保合同条款的合理性和合法性，保障大厦的权益； 8.跟踪销售回款情况，督促销售团队及时催收款项，提高资金回笼率； 9.定期向上级领导汇报销售工作进展和业绩情况，提出合理化建议和改进措施； 10.制定和执行大厦的市场推广计划，包括线上线下推广、广告宣传、公关活动等，提升大厦的知名度和美誉度; 11.完成领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中，英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

独立出餐 制定菜单 研发菜品 【岗位职责】 1、负责餐厅菜品的烹饪制作，确保出品质量稳定 2、根据季节变化研发新菜品，更新菜单 3、控制食材成本，合理利用边角料 4、保持厨房设备清洁及维护 5、遵守食品安全卫生标准 【岗位要求】 1、初中及以上学历 2、5年以上厨师工作经验 3、精通中式烹饪技法 4、能适应餐饮行业工作时间 5、持有健康证

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定分管领域（如企业客户、本地婚宴、会议市场）的销售计划，分解月度/季度任务（如客房签约间夜、宴会订单量）。分析市场竞品（如周边酒店价格、促销活动）与客户需求，调整销售策略（如推出企业协议价、节假日套餐），确保业绩达标。 2、带领团队开拓新客户通过拜访本地企业、对接旅行社、参与行业展会等方式，挖掘企业差旅、团队会议、婚宴等需求，签订合作协议；维护老客户，定期回访核心客户（如协议企业、常客），了解入住/消费反馈，解决服务问题（如房型调整、餐饮需求），提升复购率与客户忠诚度。 3、负责销售团队的招聘、培训与考核，搭建人才梯队；日常监督团队工作进度，指导成员解决销售难题（如谈判技巧、客户异议处理）。组织团队会议（如晨会复盘、月度总结），分享成功案例，提升团队整体销售能力与凝聚力。 4、 对接客户需求：为客户定制个性化方案（如会议场地布置、婚宴菜单搭配），协调酒店客房、餐饮、前厅等部门确认资源，确保服务落地。 跟踪订单执行：从客户预订到消费结束，全程跟进服务质量，处理突发问题（如临时加房、菜品调整），保障客户体验。 5、记录客户信息与销售数据，录入CRM系统，定期统计业绩达成率、客户消费占比，编制《销售工作报告》。收集客户对酒店服务、产品的反馈，同步给运营部门，推动服务优化（如客房设施改进、餐饮口味调整）。      【岗位要求】 1.2-3年酒店销售团队管理经验，熟悉客房、宴会、餐饮等业务流程，有本地企业客户资源者优先； 2.熟练使用CRM系统与Excel，可分析销售数据并调整策略；了解酒店定价逻辑与行业促销玩法； 3.沟通协调能力突出，可高效对接客户与酒店内部部门，解决跨部门协作问题，懂得主动开拓客户资源，确保酒店经营任务达成； 4.熟练使用办公软件，掌握应用销售及前台的电脑系统；了解商务旅游、旅游业国际市场，会议宴请及餐饮销售。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

【岗位职责】   1、负责公司日式新产品的研发工作，包括配方设计、工艺优化及产品改良；   2、根据市场需求和公司战略，提出创新性食品研发方案，并推动项目落地；   3、参与原材料筛选、供应商评估及成本控制，确保研发产品的市场竞争力；   4、跟踪食品行业技术发展趋势，引进新技术、新工艺，提升产品品质；   5、协助完成产品试生产及量产过程中的技术支持和问题解决；   6、编写研发报告、技术文档及产品标准，确保研发过程符合相关法规要求。   【岗位要求】   1、中技及以上学历，食品科学、食品工程或相关专业优先；   2、2年以上日式食品相关工作经验，熟悉食品加工工艺及配方设计；   3、具备较强的创新能力和实验操作能力，能独立完成研发任务；   4、了解食品行业相关法规及标准，熟悉食品安全管理体系；  5、具有良好的团队协作能力和沟通能力，能适应快节奏工作环境；   6、对食品行业有浓厚兴趣，愿意长期从事食品研发工作。

1.具备日常备货与冰箱管控能力。   2.对各类型原料有充分的理解能力。   3.需刀工精湛、对物料的堆续要整洁。  4.人品好、高度执行力、高度服从力。

【岗位职责】   1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等   2、制定并落实门店销售计划及成本控制方案，完成月度经营指标   3、处理顾客投诉及突发事件，维护门店品牌形象   4、负责员工培训及团队建设，提升服务质量与工作效率   5、监督食品安全及卫生标准执行，确保符合行业规范   【岗位要求】   1、3年以上餐饮行业管理经验，有火锅类门店管理经验优先   2、具备出色的团队管理能力和现场协调能力   3、熟悉餐饮运营流程及成本控制方法   4、能适应弹性工作时间，抗压能力强   5、具备基础数据分析能力，能根据经营数据优化运营策略

岗位描述： 1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈。 2、负责旅游OTA（携程、艺龙、美团、飞猪等）旅游产品的上架、编辑、运营。负责对应市场的OTA运营对接，销售对接，订单处理，完成销售业绩。 3、负责与旅游产品后台对接，了解产品卖点和库存，熟悉运营规则，更好的优化OTA上线产品，保证产品排名。 4、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 5、各大网络平台产品的日常管理，产品的文案优化及线上运营策划及推广，能有效提升产品的访问量。 6.针对不同网络平台，制定推广方案并负责实施，并对推广效果进行评估，对产品访问量、转化率进行评分分析，提出营销改进方案并落实； 7、运用基本推广工具，提升酒店产品在各大网络平台的浏览及推广。 8、带领下属维护并开发各网络平台深度合作，以达到酒店产品推广。 任职条件： 1、学历要求：大专及以上学历。 2、其它相关知识：懂得酒店管理系统操作，熟悉操作电脑办公软件 3、有一定的OTA销售工作经验。 底薪+提成

【岗位职责】 1、根据客户需求提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务 2、熟练使用各类美发工具及产品，确保服务质量和客户满意度 3、维护工作区域清洁卫生，保持工具设备的正常使用与保养 4、主动与客户沟通，了解客户需求并提供专业建议 5、遵守公司服务流程与标准，完成业绩目标 【岗位要求】 1、具备扎实的美发专业技能，能独立完成剪发、染发、烫发等操作 2、良好的审美能力和时尚敏感度，能根据客户特点设计合适发型 3、较强的沟通能力和服务意识，善于与客户建立良好关系 4、工作认真负责，有团队合作精神 5、有相关工作经验或受过专业培训者优先

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务，包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘等 2、熟练掌握各类美甲工具和产品的使用，确保服务过程安全卫生 3、根据客户需求提供个性化的美甲设计方案，并给出专业建议 4、保持工作区域整洁，定期消毒工具和设备 5、学习并掌握美甲技术和流行趋势 【岗位要求】 1、1年以上美甲师工作经验，具备扎实的美甲技术功底 2、熟悉各类美甲工艺，如光疗甲、水晶甲、贴片甲等 3、具有良好的审美能力和艺术创造力 4、工作细致耐心，服务意识强，善于与客户沟通 5、持有相关美甲师资格证书者优先

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议，根据顾客的脸型、气质、职业等因素，推荐适合的烫染方案。 3、解答顾客关于烫染的疑问，向顾客介绍烫染产品的特点和功效，以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术，如热烫、冷烫、染发、漂发等，能够根据顾客的要求进行操作。 岗位要求 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳，有团队合作精神，为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神，面对工作中的挑战与困难，能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。

通过有效的商业运营，达到酒店利益的最大化；确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。 ·          为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。 ·          维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系，同时提供高标准的服务。 ·         确保时时保持销售的心态运营和管理宾客服务部，并确保员工也具有此种销售意识，这对于实现酒店收入的最大化有良好的辅助作用。 ·         确保实施必要的及时计划已达到年度收入预算。 ·         保持向高层管理人员通报任何风险或者是任何发展机会，这些风险或机会关系到酒店预先设定的业绩数字。 ·         确保宾客服务部所有的工作人员都知道客房及餐厅销售及收入目标，并获知业绩。 ·         发展和保持酒店与销售部门和收入部门之间关于寻找商业发展机会上高效的沟通。 ·         确保维护宾客服务部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。 ·         考察团队成员的训练需求。积极地参加职业培训, 让员工保持水平一致。 ·         做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 ·         为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 ·         对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门中成员的一致水平。 ·         采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满。回访客人，确保客人对解决方法满意。 ·         维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 ·         每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 ·         与销售，预定和业务发展团队共同为客人提供服务。 ·         确保为希尔顿荣誉会员顾客提供优质专业的服务，建议顾客加入会员。  ·         按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理，确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 ·         遵循希尔顿品牌标准。 ·         了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 ·         确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         协助厨房根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改及餐厅活动的推广。 ·         在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估，制定未来发展计划。 ·         随时更新团队成员与酒店其他部门的交流，了解酒店其他部门的活动，包括特殊活动，餐厅促销等等。 ·         合理的指派工作以此来发展自己和团队。 ·         确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责 1. 负责包厢区域的顾客接待与引导，协助顾客入座，主动介绍店内酒水、小吃、套餐等产品。 ​ 2. 及时响应顾客点单、加单需求，准确记录并传达至吧台，确保出品快速送达包厢。 ​ 3. 维护包厢内环境卫生，营业前做好包厢清洁、设备调试（音响、灯光等），营业中及时清理桌面垃圾，营业后完成包厢彻底打扫。 ​ 4. 巡查包厢内设备运行状况，发现音响、话筒等故障及时上报并协调维修，保障顾客正常娱乐体验。 ​ 5. 关注顾客消费动态，提醒顾客注意音量、安全等事项，遇顾客投诉或特殊需求，第一时间反馈给领班或主管。 ​ 6. 严格遵守酒水、食品的配送规范，核对出品数量与订单信息，避免错漏情况。 ​ 7. 完成上级交办的其他临时性工作任务。 岗位要求 1. 年龄18-35岁，身体健康，品行端正，无不良嗜好。 ​ 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，做事积极主动，有责任心。 ​ 3. 能适应轮班制（含夜班、节假日），有KTV、餐饮等服务行业工作经验者优先。 ​ 4. 熟悉KTV基本设备操作，具备一定的应急处理能力，能灵活应对各类突发情况。 ​ 5. 服从管理，有团队协作精神，严格执行门店的各项规章制度。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、基础美容项目等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，推荐合适的美容产品或护理方案； 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用，确保服务过程安全、卫生、高效； 4、维护顾客关系，定期跟进顾客护理效果，提升顾客满意度及复购率； 5、保持工作区域的整洁，遵守卫生管理制度及操作规范； 6、参与店内培训，学习新技术及产品知识，提升专业技能。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并长期从事美容服务工作； 2、具备良好的沟通能力及服务意识，能耐心解答顾客疑问； 3、工作细致认真，有责任心，注重团队协作； 4、无经验者可接受带薪培训，有相关美容师资格证或工作经验者优先； 5、能适应排班制工作，包括周末及节假日。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、基础美容项目等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，推荐合适的美容产品或护理方案； 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用，确保服务过程安全、卫生、高效； 4、维护顾客关系，定期跟进顾客护理效果，提升顾客满意度及复购率； 5、保持工作区域的整洁，遵守卫生管理制度及操作规范； 6、参与店内培训，学习新技术及产品知识，提升专业技能。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并长期从事美容服务工作； 2、具备良好的沟通能力及服务意识，能耐心解答顾客疑问； 3、工作细致认真，有责任心，注重团队协作； 4、无经验者可接受带薪培训，有相关美容师资格证或工作经验者优先； 5、能适应排班制工作，包括周末及节假日。

【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目，确保服务质量与顾客满意度；   2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及疗程；   3、熟练掌握美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全有效；   4、维护美容区域的卫生与整洁，定期消毒工具和设备，确保符合行业卫生标准；   5、积极与顾客沟通，建立良好的客户关系，提升顾客回头率及口碑传播；   6、协助完成店内促销活动及新项目的推广，达成销售目标；   7、定期参加公司组织的技术培训，提升专业技能与服务水准。   【岗位要求】   1、具备2年以上美容师工作经验，熟悉各类美容护理流程及手法；   2、持有美容师资格证书或相关职业认证者优先；   3、具备良好的皮肤分析能力，能够针对不同肤质提供专业建议；   4、服务意识强，沟通表达流畅，具备亲和力与耐心；   5、注重个人形象与职业素养，工作细致认真，责任心强；   6、能够适应排班制工作，包括周末及节假日；  7、有销售经验或客户资源者优先考虑。

岗位职责 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务 3、定期建立贵宾及常客档案，以便更好地提供服务。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

核心职责  1. 提供专业、细腻、个性化的全程用餐服务，确保每位客人获得卓越体验；  2. 协助Tatler House日常运营，包括备餐、巡台、餐酒搭配建议与服务执行；  3. 维护Tatler House环境、设备及服务流程的高标准执行；  4. 与团队紧密协作，参与服务培训与流程优化；  5. 理解并传达品牌文化与服务理念，提升客户忠诚度。    任职要求  1. 3年以上高端餐厅、五星级酒店或奢华服务行业经验；  2. 具备良好的礼仪修养与职业形象，服务意识敏锐；  3. 掌握宴会服务全流程，具备餐酒知识及摆台、侍酒等专业技能；  4. 沟通流畅，逻辑清晰，具备良好的应变能力与团队协作精神；  5. 英语沟通能力良好者优先；  6. 热爱服务行业，态度积极，追求卓越，能适应高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房的炒锅工作，确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求，熟练完成各类菜品的烹饪和调味 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助厨师长进行食材的准备和库存管理 5、按时完成上级安排的其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、具备一定的炒锅经验，熟悉常见菜品的烹饪方法 2、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力 3、工作认真负责，注重团队合作，服从管理安排 4、对食品安全和卫生有基本认知，遵守相关操作规范 5、身体健康，无不良嗜好，能适应倒班工作制

教育背景：专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 职称资质：具备酒店销售学等知识的储备。具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 岗位职责： 1.客户销售计划和执行。 2.通过强劲的销售活动，获取团队和其他餐饮客房及会务生意。 3.协助市场销售总监提出和完善酒店的市场营销策略并组织推行。 4.负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有一定的客户资源。 5.定期递交销售报告，并以此作为业务沟通和制订销售策略的基础。 6.依据管理公司的标准与流程手册，确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行。 7.与酒店各部门充分协作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务水准处理客人的意见反馈及投诉 8.负责保持与旅游部门、大型旅行社、大集团公司、政府部门的业务沟通及密切联系，以电话、传真、邮件等形式宣传推广酒店产品，建立长期、稳定、良好的合作关系。

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