1、为市场营销总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场营销总监和收益总监一同制定市场推广战略和促销活动以达到收益目标。 4、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额 5、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 6、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 7、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 8、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 9、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 10、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 11、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力得到发挥，建立荣誉感，提升忠诚度。

岗位职责： •在职责领域内提升酒店的市场占有率。   •每年与酒店总经理一起制定年度营销方案。   •执行酒店及雅高酒店集团的市场销售政策程序。 •通过参与大客户的销售活动，了解当前市场的需要，竞争对手的行动以及酒店计划的有效度。 •积极通过销售活动为酒店带来重要客户。  •与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 岗位要求： •在国际品牌酒店拥有至少3年相同职位的工作经验。 •英语和中文读写流利。   •具有良好的人际关系、沟通技巧、领导技能，和责任范围内所有任务的知识。

【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助市场销售总监制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先。

岗位职责: Operate Excellently 卓越运营 1. Produce periodic action plan based on the Business Plan and ensure that the sales team is conducting business according to the set objectives. 根据既定的商业计划，制定定期的销售活动，确保整个团队致力于完成销售目标 2. Keep abreast of current market trends and research competitors. 保持对目前的市场趋势的认知，做好竞争对手酒店分析和市场调研 3. Assists in the development and implementation of the Sales and Marketing plan. 协助制定促销战略和经营计划。 4.Monitors and evaluates contemporary sales initiatives and trends. 监督销售计划的贯彻和实施。 5. Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs. 汇总市场营销手段的有效性。 6. Assists in setting up systems to monitor achievement of departmental and individual goals and objectives. 协助建立有效的体系，监督部门及个人目标的完成情况。 7. Periodically accompany all sales managers on site inspections, client appointments to ensure consistency in sales process and quality standards. 定期陪同所有销售经理进行酒店现场考察，与客户会面，确保销售流程和质量标准的一致性 8. Manages & assists in strategic department planning and development. 管理和协助制定部门战略计划，监督其实施。 任职资格: Good health身体健康 Good communication良好的沟通技能 Pleasant looking五官端正 Positive attitude/role model Initiative态度端正/有以身作则的意识 Innovation Oriented富有创新意识 Customer Service Oriented富有服务意识 Good interpersonal skills良好的与人沟通的能力 Enthusiastic热情 Organized有条理

【岗位职责】1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理，制定并执行销售战略，确保完成销售目标；2、带领团队开发新客户、维护现有客户，拓展市场份额，提升营收；3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定针对性的销售策略；4、与酒店其他部门紧密协作，确保客户需求得到高效落实；5、定期提交销售报告及业绩分析，为管理层提供决策支持；6、参与重要客户谈判及合同签订，维护长期合作关系；7、组织并指导团队完成销售任务，优化销售流程，提升团队整体效率。【岗位要求】1、具备出色的销售管理能力，能够独立制定并推动销售计划；2、拥有敏锐的市场洞察力，善于挖掘潜在商机并转化为实际业绩；3、优秀的沟通协调能力，能够高效处理内外部合作关系；4、具备团队领导经验，擅长激励和管理销售团队；5、适应快节奏工作环境，能够应对市场变化；6、对酒店行业有深刻理解；7、具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动销售决策。

岗位职责 1、协助总厨健全厨房组织，完善厨房设备的布局，保证菜肴的质量。 2、督导厨房所有员工的工作，控制设施及成本，增加效益。 3、检查所收货物的品质。 4、不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5、负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准。 6、了解宾客需求，与餐饮部负责人一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 岗位要求 1、中技或以上学历，同岗位工作经验3年以上。 2、熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4、身体健康，精力充沛。

招聘人数:1人岗位职责: 1、全面负责酒店日常运营的整体管理和战略方向，核心目标是提升酒店经营业绩、优化成本结构、增强品牌影响力并确保卓越的宾客满意度。您将直接向酒店业主/总经理汇报，并领导各部门（如前厅、客房、餐饮、市场销售、工程安保等，具体根据酒店架构）实现既定的财务和运营目标。 核心职责 经营策略与业绩驱动：制定并执行酒店年度及季度经营计划、预算和财务预测，确保收入增长和利润目标达成。 深入分析酒店经营数据（P&L, RevPAR, GOP, 入住率，平均房价等），识别机会与挑战，制定并实施有效的改进策略。 主导定价策略的制定和调整，优化收益管理实践（即使无专职收益经理，也需具备收益管理思维）。 严格控制运营成本（人力、能源、物料等），提升运营效率，最大化GOP利润率。 积极开拓新的收入来源，提升非房收入（餐饮、会议、SPA等）占比和贡献率。 全面运营管理：监督并确保前厅、客房、餐饮等核心运营部门提供高效、一致且高标准的服务，提升宾客满意度和忠诚度（NPS/在线评分）。建立、优化并监督执行各项运营流程、服务标准和质量控制体系。负责酒店设施设备的维护保养计划，确保安全、高效运行并控制相关成本。确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防及卫生法规。市场营销与新媒体运营：主导并亲自参与酒店的市场营销策略制定与执行，特别侧重线上渠道。精通并负责酒店新媒体矩阵（微信公众号、视频号、小红书、抖音、微博、OTA平台官方号等）的日常运营、内容策划、发布与互动。分析新媒体数据，优化内容策略，提升品牌曝光度、互动率和直接预订转化率。管理与OTA、旅行社、公司协议客户等渠道的合作关系。策划并执行线上线下营销活动，提升酒店知名度和吸引力。团队领导与人员发展：招聘、培训、激励和管理各部门负责人及核心团队。营造积极向上、以结果为导向、以客户为中心的企业文化。进行绩效评估，制定员工发展计划，保留核心人才。有效控制人力成本，优化排班和人员配置。业主关系与报告：定期向酒店业主/总经理汇报经营状况、财务表现、市场动态及关键行动计划。清晰沟通运营策略和投资回报，维护良好的业主关系。任职要求学历： 酒店管理、工商管理、市场营销或相关专业本科及以上学历优先。经验：必备： 5年以上中高端酒店运营管理经验（部门总监/驻店经理/运营经理级别）。强烈优先： 拥有在单体酒店（非连锁品牌管理）担任同等或高级管理职位的成功经验。深刻理解单体酒店在资源、品牌、系统支持等方面的独特性及应对策略。具备全面负责或深度参与酒店P&L管理的经验，有达成显著业绩提升的案例。丰富的市场营销实战经验，特别是在酒店领域。核心技能：卓越的商业头脑和经营意识： 对数字敏感，精通酒店财务分析（P&L解读、预算编制、成本控制）、收益管理原理和定价策略。出色的领导力与影响力： 能够激励和领导多元化团队达成目标，具备优秀的沟通协调和冲突解决能力。强大的问题解决与决策能力： 在复杂环境下能迅速分析问题并做出有效决策。宾客导向： 深刻理解并致力于提供超出预期的宾客体验。

1、完成酒店的宴会会议销售目标。 2、遵守所有公司政策和程序。 3、协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作。 4、代表酒店并通过客户关系管理与国内外的客户保持紧密地联系并促销酒店。 5、在任何时候表现专业态度和行为，根据酒店及万豪集团标准保持个人形象。 6、建立良好工作关系，与团队伙伴紧密工作，以达到共同目标。 7、展现对顾客的热情与积极性，通过对顾客所关注的信息收集，确认改进项目和计划。 8、关注客户忠诚计划，提高万豪旅享家加入率。 9、完成上级指示的其他工作。

敢于挑战自己，尝试新的事物

全面统筹 酒店运营管理工作 1、 根据公司整体战略目标，制定酒店的经营方针、策略和工作计划，并组织实施，带领全体员工努力完成各项经营、管理、成本指标，全面提高酒店的服务质量和管理水平，不断提高酒店经营效益和社会效益。 2、 确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，负责制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。 4、 全面负责酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。 5、 全面负责酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作。 6、 负责酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益。 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象。 8、 做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作。 9、 完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况。 10. 每月向集团公司、区域总经理报告形式汇报工作，完成交办的各项任务。 11. 建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道。 12. 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。 13. 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值。 14. 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工。 15. 负责处理酒店重大突发事件、并及时向董事会汇报。 监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。

【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4、管理所有预订渠道。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

岗位职责 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2、确保有足量的面包供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5、接受上级的其他任务。 岗位要求 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

岗位职责： 1、根据公司战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道策略并监督实施； 2、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态和政府相关法规；关注战略的实施结果和内外环境的变化，及时提出战略调整建议，为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告； 3、根据公司发展战略，结合行业与公司的实际情况，制定落实运营中心发展策略及计划，不断提升部门运营管理水平； 4、建立规范、高效的运营管理体系，策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标； 5、协同公司营销市场部门，组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施；参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系； 6、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍； 7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程；并具有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度； 8、协调渠道合作部与其他相关部门的关系； 9、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。 任职资格： 1、大专以上学历，具有非常强的执行力； 2、三年以上相关星级酒店工作经验； 3、具备丰富的市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验 4、较强的企业经营决策能力、统筹策划经营能力、分析研究解决问题能力； 5、具有较强团队组织管理能力，能熟练运用各种激励策略引导团队。

职位简介 - 依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。 - 完成各项运营工作。 主要工作职责 - 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 - 愿意接受工作地点调动。 资质要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

工作职责： 职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训 负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 与外部各方建立良好的关系 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道 与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： 学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【整体职责义务】 控制所有布草配送和运输 灵活运用组织技巧有效的管理布草满足楼层运营，高效合作 与楼层紧密合作，保持沟通，满足客人和同事的需求，及时供应布草 能熟悉区分酒店楼层区域的房型分布 能熟悉区分酒店的布草种类 能对洗衣房布草存放和洗涤熟练掌握，并及时做出配送和调整安排 能快速响应楼层和营业部门的需求 【专业知识技能】 对布草分类进行检查和存放 懂得对干洗机、烘干机的使用，布草除渍的流程 初中以上学历 3年以上制服房工作经验

职位简介 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划 制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 我们对您的要求  市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历 4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的餐饮销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成餐饮销售目标。 6、在所负责的餐饮区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的餐饮市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与餐饮部总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种餐饮销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务

Job Description 职位简介 1. Manage all OTA channels for the apartments, including daily operations, content optimization, and rate loading to maximize online exposure and bookings. 负责公寓所有在线旅行社渠道的管理，包括日常运营、信息优化和房价录入，以最大化线上曝光和预订量。 2. Develop and execute channel-specific sales strategies to drive revenue growth from OTA, corporate, and travel agency segments. 制定并执行针对不同渠道的销售策略，以推动来自在线旅行社、公司和旅行社板块的收入增长。 3. Conduct market research and competitor analysis to identify business opportunities and recommend proactive sales activities. 进行市场研究和竞争对手分析，识别商业机会，并提出主动的销售活动建议。 4. Build and maintain strong relationships with key partners from OTA platforms to secure maximum exposure and support. 与在线旅行社平台的主要合作伙伴建立并维护牢固的关系，以确保获得最大的曝光度和支持。 5. Prepare regular sales performance reports for apartments and channels, analyzing key metrics and providing insights for improvement. 定期准备公寓及各渠道的销售业绩报告，分析关键数据指标，并提供改进建议。 6. Responsible for the negotiation, signing, and renewal of annual contracts with OTA, corporate, and travel agency partners. 负责与在线旅行社、公司和旅行社合作伙伴进行年度合同的谈判、签订及续签工作。 7. Collaborate with the apartment operations team to ensure seamless execution of sales initiatives and prompt resolution of any guest or partner issues related to OTA bookings. 与公寓运营团队合作，确保销售活动的顺利执行，并快速解决与在线旅行社预订相关的任何客人或合作伙伴问题。 8. Conduct training sessions for apartment staff on OTA system operations, extranet management, and best practices to drive online bookings. 为公寓员工提供关于在线旅行社系统操作、后台管理以及提升线上预订最佳实践的培训。 9. Participate in revenue management and OTA sales related meetings, events, and training sessions to enhance professional knowledge and industry network. 参加收益管理及在线旅行社销售相关的会议、活动和培训，以提升专业知识和拓展行业人脉。 10. Ensure all online sales platforms and channel manager/connectivity systems are correctly activated and set up. Coordinate with relevant internal and external departments (e.g., Regional Revenue, Front Desk) to ensure smooth implementation. 确保所有线上销售平台及直连系统渠道正确开通和设置，并与内外部相关部门（如区域收益、前台）做好协调工作，以确保顺利实施。 11. Complete daily and weekly forecasts by analyzing historical data, market trends, and current bookings to project apartment performance for the upcoming 3 months, assisting the sales team in achieving monthly budgets. 通过分析历史数据、市场趋势和当前预订情况，完成每日及每周的预测，预估未来三个月的公寓表现，以协助销售团队完成月度预算。 12. Monitor daily apartment revenue, analyze booking lead times, and identify gaps to the monthly budget, sharing insights with the team. 监控公寓每日收入，通过分析预订提前期来识别与月度预算的差距，并与团队分享洞见。 13. Review daily availability and collaborate with the front desk to optimize room inventory allocation, maximizing daily room revenue. 每日查看公寓的可售房状态，并与前台协作优化房量分配，以最大化每日的客房收益。 14. Provide analysis of the apartment's month-to-date and year-to-date revenue performance, including competitive set comparisons, for regional revenue meetings. 为区域收益会议提供公寓的月累计及年累计收入表现分析，包括与竞争群的对比情况。 15. Analyze market demand, competitor pricing, and apartment revenue data to provide rate recommendations for different market segments and specific booking inquiries. Adjust pricing strategies based on market dynamics. 分析市场需求、竞争对手定价及公寓收入数据，为不同细分市场及具体预订询价提供价格建议。根据市场变化调整定价策略。 16. Support the sales team with relevant sales data and contribute to the monthly Sales & Marketing report. Provide a revenue performance analysis for peak periods (e.g., public holidays) within 5 working days after the period ends. 为销售团队提供相关数据支持，协助完成每月市场销售月报。在每段高峰期（如法定假日）结束后的5个工作日内，提供该期间的收入表现分析。 17. Guide front desk staff on correct order entry procedures to ensure data accuracy across all apartments. 指导前台员工正确执行订单录入流程，确保所有公寓的数据准确性。 18. Ensure rate parity across all distribution channels, with rates and conditions consistent with the official website, minimizing Best Rate Guarantee claims and price discrepancies. 确保所有分销渠道的价格一致性，各渠道的房价和条款与官网保持一致，以最大限度地减少最优价格保证申诉和价差问题。 19. After any rate or availability changes, assist in verifying that prices and room status are accurately reflected on all channel extranets. 在每次房价或房态调整后，协助确认各渠道后台的价格和房态显示是否正确。 20. Maintain close communication with the apartment sales team to understand market changes, trends, and opportunities, helping them formulate action plans to achieve revenue goals. 与公寓销售团队保持紧密沟通，了解市场变化、趋势和机会，协助他们制定正确的行动计划以达成收入目标。 21. Complete various revenue reports on a daily, weekly, monthly, and annual basis in a timely manner. 按时完成各项收益的日度、周度、月度、年度报表。 22. Cooperate with the General Manager and Sales team to participate in the annual budget setting process, contributing to the rate strategy and segment allocation for the following year. 配合总经理及销售团队参与年度预算的制定过程，为下一年的价格策略和细分市场分配提供建议。 Requirements 资质要求 1. University degree or equivalent, preferably in Hospitality, Business, or Marketing. 大学学历或同等学历，酒店管理、商务或市场营销专业优先。 2. Proficient in English (both written and spoken). 良好的英语书面及口语能力。 3. Positive attitude with excellent communication and interpersonal skills. 态度积极，拥有出色的沟通和人际交往能力。 4. Approachable, passionate, proactive, self-motivated, and a strong team player with the ability to work independently. 平易近人，工作充满热情，积极主动，自我驱动，具有强烈的团队合作精神，并能独立完成工作。 5. Solid experience in the hospitality industry, specifically in hotel or apartment sales. 具备扎实的酒店行业经验，特别是酒店或公寓销售方面。 6. At least 3 years of experience as an OTA Sales Manager, with proven success in managing OTA accounts and driving online revenue. 至少3年以上在线旅行社销售经理工作经验，有成功管理在线旅行社客户并推动线上收入的实际案例。 7. Minimum 1 year of experience in revenue management or a related analytical role, with a solid understanding of revenue management principles. 至少1年以上收益管理或相关分析岗位的工作经验，并扎实理解收益管理原则。 8. Proficient in various office software applications, with solid foundational skills in Excel specifically. 熟练操作各项办公软件，特别要求EXCEL有相应的基础和能力。 9. Understanding of revenue management principles and analysis is required. Candidates with strong potential and a desire to develop into a Revenue Manager role are highly desirable. 需要理解收益管理原则并具备分析能力。优先考虑有发展潜力且有意向往收益经理方向发展的候选人。 Note: This is a combined role encompassing the responsibilities of an OTA Senior Sales Manager and a Revenue role. This position is for one person only. 备注：此岗位是在线旅行社高级销售经理和收益岗位的合并岗位，仅招聘一人。

岗位职责： 1、带领销售团队积极开拓新的会议、商务客户，包括但不限于企业、协会、政府机构等，通过电话销售、上门拜访、参加展会等多种渠道拓展客源。 2、负责重要客户关系的维护与管理，定期与大客户进行沟通交流，了解其需求变化，确保客户满意度，提高客户忠诚度，促进重复预订与长期合作。 3、协同酒店各部门，为客户提供个性化的会议解决方案，从场地布置、餐饮安排到住宿配套等全方位满足客户要求，提升客户体验。 4、审核并签署会议商务销售合同，确保合同条款清晰、合规，保障酒店合法权益，同时监督合同执行情况，及时处理合同变更与违约事宜。 任职资格: 1、大专及以上学历，酒店管理专业以及相关专业优先； 2、五年以上星级酒店的管理经验优先； 3、有厦门本地销售市场的经验，熟悉会议商务市场 4、具有团队协作，资源协调与组织的能力，善于沟通，善于发现，能承受较大工作压力，同时拥有较好的文字写作能力； 5、全面掌握酒店管理知识，具有较强的决策、管理、组织、协调能力，能适应出差

岗位要点： 1.负责酒店早餐自助餐、员工餐制作； 2.负责厨房卫生清洁维护、物料管理； 3.按照酒店餐饮标准执行工作，服从上级安排。 4.做过酒店行业厨师优先。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： We are seeking a results－driven Loyalty Commercial Performance Manager to strategically leverage our loyalty program as a core commercial engine. You will be responsible for translating loyalty initiatives into tangible business growth, ensuring loyalty performance is embedded in commercial campaigns, and deepening penetration within our key corporate （B2B） segment. The ideal candidate is a commercial thinker who uses data, tailored offers, and program levers to directly impact revenue, customer lifetime value, and segment share. Your day to day 1. Commercial Performance & Lever Management • Develop and execute the commercial strategy for the loyalty program, defining key levers （points, tiers, benefits, partnerships, personalized offers） to drive targeted commercial outcomes （sales, margin, frequency）. • Establish and monitor a robust performance dashboard linking loyalty KPIs （engagement, redemption rates, member sales growth） to core commercial P&L metrics. • Conduct ongoing analysis to identify high－impact opportunities to optimize existing levers and propose new ones for maximum ROI. 2. Campaign Integration & Loyalty Performance • Partner with Commercial, channel, and Marketing teams to architect and "loyalty－proof" all major commercial campaigns. • Ensure loyalty mechanics and member－exclusive benefits are seamlessly integrated to maximize campaign performance and member incrementality. • Measure and report on the incremental commercial lift attributable to loyalty components within campaigns. 3. Corporate Segment & Loyalty Penetration • Own the strategy to deepen loyalty program penetration within our corporate client segment. • Collaborate with the sales team to align the loyalty value proposition with corporate client needs and employee benefits. • Design and implement tailored loyalty offers, recognition tiers, and reporting solutions for corporate accounts to drive adoption, engagement, and contract renewal/expansion. 4. Tailored Offer Strategy & Personalization • Utilize customer data and segmentation to design and manage a roadmap of tailored loyalty offers （e.g., bonus point promotions, milestone rewards, personalized challenges）. • Work with P&T and Data teams to ensure effective targeting, delivery, and measurement of personalized loyalty communications and offers. • Champion a test－and－learn approach to optimize offer performance and member responsiveness. 任职资格： What we need from you • Bachelor’s degree in marketing, business, hospitality or an equivalent combination of education and work－related experience • Commercial acumen with cultural awareness. • 3–5 years of experience in loyalty marketing, sales & commercial, revenue management, channel management, preferably in hospitality or service industries. • Understanding of corporate business structures and B2B loyalty dynamics. • Familiarity with hospitality loyalty trends, MICE/Corporate business, and competitive landscape. • Strong business acumen and problem－solving skills • Effective communication in English and Chinese. • Project management experience. • Ability to influence stakeholders and build strong relationships.

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言