岗位职责： 一、负责对本项目高低压配电、发电机、生活水泵房、直燃机、设备监控系统工作及设施设备的保养、巡查。 二、负责严格遵守监控室的值班、交接班和配电室的门禁有关规定，确保设备系统的安全运行。 三、负责参加公司组织的各种培训，提高QHSE意识和业务技能。 四、负责岗位风险识别，排查和整改隐患，落实风险控制措施。 五、负责工程部晚间值班工作，按照规定填写值班记录。 六、负责部门安排的日常维修及维保跟进。 任职要求： 一、年龄45岁以下；学历：高中及以上学历。 二、专业技术职务任职资格及专门职业资格：有高压入网电工操作证、低压电工证。 三、工作经验或工作经历：有从事配、发电操作3年以上工作经验。 四、能力要求：具有完成本岗位工作职责的专业知识、操作技能、身体素质。 五、综合素质及其它要求：熟悉国家、地方有关法规和行业标准，熟练掌握物业服务知识，具有良好的职业道德，工作努力，好学上进。 面试地址：成都市成华区猛追湾街6号

【岗位职责】 1、负责酒店夜间运营管理工作，确保各部门夜间工作正常运转 2、处理夜间突发事件及客人投诉，及时采取有效措施解决问题 3、监督夜间安保工作，确保酒店财产及客人安全 4、检查夜间各部门工作完成情况，做好交接班记录 5、协调夜间各部门工作配合，保证服务质量 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备酒店管理相关经验者优先 2、能够适应夜班工作制，身体健康 3、具备较强的突发事件处理能力和应变能力 4、良好的沟通协调能力和服务意识 5、工作认真负责，能承受一定工作压力 6、具备基本英语沟通能力者优先

·         Enforce operational standards that are periodically reviewed & updated. 确保运营标准的周期性回顾与更新。 ·         Be responsible for maintaining outlet safety and sanitation standards at all times. 始终确保部门的安全和卫生标准。 ·         Be responsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责本部门的所有固定资产和流动资产 ·         Conduct a preventative maintenance inspection on a weekly basis. 做好每月预防性的维修检查。 ·         Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to Assistant Manager. 关注客人，在可能的情况下解决客人投诉并向副经理汇报所有投诉事件。 ·         Assist in the execution of all talent performance reviews in a professional and timely manner, reporting to Assistant Manager. 从专业的角度为所有人才做工作评估，并向副经理汇报。 ·         Maintain good working relationship with own colleagues, and all other departments.. 与本部门同事和其他部门保持良好的工作关系。 ·         Assist in all aspects of talent management. 协助管理部门的各个方面。

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅部、客房部、洗衣房等部门的日常运营及服务质量把控； 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营标准，确保部门高效运转并达成业绩目标； 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保客房及公共区域的高标准卫生与舒适度； 4、优化房务工作流程，提升服务效率与客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 5、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 6、与其他部门（如销售、工程、安保等）协调合作，确保酒店整体运营顺畅； 7、定期分析房务运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进方案并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉房务部门各环节运营流程及标准； 2、出色的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队协作效率； 3、具备较强的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及跨部门合作事宜； 4、注重细节，对服务品质有高标准要求，能够快速应对突发情况； 5、具备成本控制意识及数据分析能力，能通过数据优化运营策略； 6、抗压能力强，适应弹性工作时间，能高效完成多项任务。 为黔西市豪生酒店储备，26年国庆开业

汇报对象： 酒店总经理 一、岗位职责 1. 系统管理与集成    · 全面负责酒店各类核心系统的日常运维与优化，包括但不限于 PMS（如 Opera、Fidelio）、ERP、POS、CRS、财务系统、能耗管理系统等。    · 打通各系统数据接口，确保数据自动、准确抓取，消除信息孤岛。 2. 数据提取与监管    · 熟练使用 SQL 或系统内置报表工具，定期从数据库中提取运营数据（客房入住率、平均房价、RevPAR、餐饮上座率、人工成本、能耗单间成本等）。    · 建立数据监控看板（BI 工具，如 Power BI、Tableau），实现关键指标的实时可视化。 3. 数据分析与建议输出    · 对提取的数据进行深度分析，发现效率瓶颈、成本异常、收益机会等。    · 每月/每季向总经理提交《运营数据分析报告》，明确问题根因，并提供可落地的改进建议（例如：动态定价策略、排班优化、能耗控制方案、会员复购提升计划等）。    · 参与收益管理决策，协助制定预算与经营预测。 4. 跨部门统筹与赋能    · 协调前厅、客房、餐饮、财务、工程等部门的数据需求，指导各部门经理使用系统报表及分析工具。    · 组织系统与数据培训，提升全酒店的数据化运营水平。 二、任职条件 维度 具体要求 学历与经验 本科及以上学历，计算机、信息管理、酒店管理、统计学等相关专业。 系统技能（核心） - 精通酒店 PMS（Opera 优先）、ERP、财务系统； - 能独立编写 SQL 查询语句，从后台数据库抓取数据； - 熟练使用 Excel（高级函数、透视表）及至少一种 BI 工具（Power BI / Tableau）。 数据分析能力 具备结构化思维，能从数据中提炼业务洞见；能独立完成从“数据提取→清洗→分析→报告→建议”的全流程。 管理能力 较强的跨部门协调与沟通能力，能推动一线部门采纳数据建议。 逻辑清晰、结果导向、抗压能力强。 三、加分项 · 有酒店数字化转型项目（如上线新 PMS、自动化对账、AI 收益管理工具）经验。 · 熟悉 Python/R 进行更复杂的数据分析。 · 有国际连锁五星级酒店（万豪、洲际、希尔顿等）同岗位经验。    本岗位5.5天工作制

【岗位职责】 1、负责酒店中厨房的日常运营管理，确保菜品质量和出品效率 2、制定中餐菜单，研发新菜品，定期更新菜单以保持竞争力 3、控制厨房成本，合理规划食材采购和使用，降低损耗 4、监督厨房卫生和安全标准，确保符合酒店和行业规范 5、培训和管理厨房团队，提升员工技能和工作效率 6、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务顺畅进行 【岗位要求】 1、具备丰富的中餐烹饪经验，精通各类中式菜系 2、熟悉厨房管理流程，能有效组织和调度厨房工作 3、具备良好的成本控制意识和食材管理能力 4、注重菜品创新，能根据市场需求调整菜单 5、具备团队管理经验，善于沟通和协调 6、工作责任心强，能承受高强度工作压力

工作职责： 中厨房冷菜主管/领班 1. 负责厨房日常运营管理，统筹安排各岗位工作流程，确保出品质量、食品安全及出餐效率符合标准； 2. 组织制定并执行菜单计划、食材采购计划及成本控制方案，定期分析厨房运营数据，持续优化成本结构； 3. 指导、培训及考核厨房员工，落实食品安全管理制度、操作规范及卫生标准，确保符合《食品安全法》及相关法规要求； 4. 协同前厅、采购、仓储等部门开展跨职能协作，及时响应运营需求与客户反馈，提升整体服务品质。 任职资格： 1. 具备2年及以上餐饮后厨管理经验，有连锁餐饮或中大型社会餐饮厨房主管或领班岗位实绩者优先； 2. 学历为中等职业技术学校（中专、技校、职高）及以上，专业方向包括烹饪工艺、餐饮管理、食品科学等相关领域； 3. 熟悉国家食品安全法律法规及餐饮行业操作规范，持有有效健康证明及相应岗位 required 的职业资格证书（如中式烹调师中级及以上）； 4. 具备良好的组织协调能力、团队管理能力及应急处理能力，能适应轮班及节假日工作安排； 5. 无传染病病原携带限制情形，不以民族、性别、宗教信仰、户籍等作为录用条件，符合平等就业相关法律规定。

杏林厨师 工作要求：有健康证，1–3年以上后厨经验；食堂大锅菜），有拿手菜 工作内容：餐饮相关工作 工作时间：7:30-18:30(中午有休息)，月休4-5天 工资福利：5230-5480元/月，包吃，五险一金 禾祥厨师（兼职） 工作要求：有厨师证，大锅烹饪经验5年以上,身体健康吃苦耐劳，具有强烈的责任心。 工作内容： 1.负责每日菜肴制作，加工烹调菜肴要精心操作，保证口味和质量，菜品要烧熟煮透； 2.负责烹饪工具的使用管理，保持清洁，定位存放并消毒； 3.注意个人卫生，保证饮食卫生，防止食物中毒； 4.注意防火工作，安全使用燃气； 5.完成上级领导布置的任务。 工作时间：7:00-13:00（只做午餐）,月休8天 工资福利:4000-4500元/月

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行餐饮服务标准与流程 2、监督食品质量、卫生安全及成本控制，确保符合国家相关法规要求 3、统筹餐饮活动策划与执行，提升宾客用餐体验及满意度 4、管理餐饮团队，包括人员排班、培训及绩效考核 5、分析经营数据，制定营收增长策略并落实执行 6、协调与其他部门的合作，保障酒店整体服务衔接 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验，熟悉餐饮运营全流程 2、掌握食品安全法规及卫生管理标准 3、具有较强的组织协调能力和团队管理经验 4、能够承受工作压力，适应景区旺季高强度工作节奏 5、具备成本控制意识和经营数据分析能力 6、对服务品质有高标准要求，注重细节管理

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作，外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等；                           参加组织召开的行政例会、编写会议记录，了解各项决定的执行情况并及时反馈信息；                  8、负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰；                     9、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作；                                                                                                                                            11、负责做好总经理的日常工作安排，如会议、工作邀约、宴请等；                                     12、负责行政办公室及行政会议室设备保管、维护正常运行等；                                                    13、负责总经理出差前以及出差后的工作处理（借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等）。 岗位要求： 1、大专以上文化程度，良好的教育背景，有培训主管或行政主管相同岗位工作经验3年以上，处理问题需理性和全面，同时具有较强的学习新知识的能力； 2、酒店经验：熟悉酒店各部门及其运作程序，掌握酒店的各项规章制度，对酒店的经营（如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等）以及软件（酒店的目标、经营思想、服务理念等）情况要了如指掌，以便更好地协助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作，使工作更有效率； 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。

岗位职责： 1.用万豪的标准去欢迎和服务客人，提供给客人高质量的食物和酒水，做个亲切有礼的主人。在客人和同事面前都要展示出有礼貌的，有上进心的一面。在任何时候都要展现出干净利落的专业的服务和保持灿烂的笑容。 2.遵守所有万豪的政策和程序。 3.做好所有必要的开档和关档的工作记录表。 4.熟悉菜单上的各项菜，他们的装饰，内容和调制品。准备正确的简明扼要的回答客人提出关于菜单上的问题。 5.当接受客人点单时试着用积极的亲切的销售技巧来提议客人。 6.根据服务流程的标准情洁并重新摆台。 7.参加所有的必要的会议和培训讨论。 岗位要求： 1.有5星级酒店工作经验优先。 2.专科以上文化程度，会基础英文对话。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

【岗位职责】 1、负责特色餐厅菜品的研发、创新及菜单设计，确保菜品品质与风味符合酒店标准 2、全面管理厨房日常运营，包括食材采购、成本控制、卫生安全及团队协作 3、监督食品制作流程，确保出品效率与稳定性，优化厨房工作流程 4、培训并指导厨房团队成员，提升整体技能水平与服务质量 5、定期分析经营数据，制定改进方案以提高餐厅盈利能力 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能与丰富的菜品创新经验，熟悉各类烹饪技法 2、有较强的厨房管理能力，能有效协调团队并处理突发情况 3、注重食品安全与卫生，严格执行相关法规及酒店标准 4、具备良好的成本控制意识与经营分析能力 5、工作责任心强，能适应高强度工作环境

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 五年相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店在可控限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、全面负责保安部相关工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；6年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact. As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM As part of the Food & Beverage Department, you will lead a dedicated outlet service team including Assistant Manager, Team Leader, Captain, Bartender, and Service Associate. You will report directly to the Assistant Director of Food & Beverage and work closely with Culinary, Front Office, Housekeeping, Finance, and other departments to deliver seamless and elevated guest experiences.   YOUR ROLE As Manager - Outlet, you are responsible for the overall success of the outlet’s daily operations, guest experience, team performance, and financial results. You play a key leadership role in translating Rosewood’s service philosophy into meaningful, personalized moments for every guest, while ensuring operational excellence, brand consistency, and profitability. Through strong leadership, attention to detail, and collaboration with internal stakeholders, you will drive service standards, nurture talent, and contribute to the continued success of Rosewood Beijing.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE - Lead and oversee daily outlet operations, ensuring service standards and brand expectations are consistently met and exceeded - Deliver highly personalized guest experiences, proactively handling guest feedback and resolving concerns with care and discretion - Inspire, train, and develop a high‑performing service team, fostering teamwork, professionalism, and engagement - Drive revenue performance through effective upselling, cost control, manpower planning, and achievement of sales targets - Ensure strict compliance with service procedures, cashiering standards, safety, hygiene, and hotel policies - Collaborate closely with Culinary and other hotel departments to ensure seamless operations and exceptional guest journeys   COULD THIS BE YOU? - You have at least 2 years of management experience in a hotel or high‑end restaurant environment - You are passionate about luxury service, guest engagement, and creating memorable dining experiences - You lead with integrity, confidence, and a strong sense of accountability - You communicate effectively with teams across all levels and departments - You are detail‑oriented, commercially minded, and comfortable managing operational and financial responsibilities - You have good command of spoken and written English and are proficient in Computer Softwares   OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

工作职责： • 运营领导：监督工程部门的日常运营，确保所有系统和设备都得到良好维护。制定并实施预防性维护计划，以最大限度地减少停机时间并延长资产的使用寿命。 • 团队管理与发展：领导、指导和管理工程团队，营造协作和高效的工作环境。提供培训和发展机会，以提高团队的技术技能和知识。 • 设施维护：确保酒店的机械、电气、管道和暖通空调系统高效运行并符合安全标准。定期检查设备和设施，及时发现和解决问题。 • 合规与安全：确保所有维护活动符合当地安全法规、建筑规范和酒店政策。实施和监控安全协议以保护客人、员工和资产。 • 预算与成本控制：管理工程部门的预算，跟踪费用并确定节省成本的机会。监督零件、工具和服务的采购，确保质量和成本效益。 • 能源管理：监控和优化能源消耗，以提高可持续性并降低运营成本。实施节能措施，支持酒店的环境目标。 • 协作与沟通：与其他部门密切合作，解决维护需求并协调特殊项目。与高级管理层进行有效沟通，定期更新工程运营情况。 • 应急响应：制定并实施与工程相关的事件应急方案。带领团队及时有效地应对紧急情况。 任职资格： • 拥有工程或维护管理方面的经验，至少有 3－5 年的领导经验，最好是在酒店业。 • 熟悉机械、电气、管道和暖通空调系统。 • 拥有工程、设施管理或相关领域的认证或学位；专业认证是加分项。 • 卓越的领导能力和团队管理技能。 • 熟练使用维护管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 出色的解决问题和决策能力。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 熟悉当地建筑规范、安全法规和能源管理实践。

1.拟定并执行宴会全年销售任务，达成营业收入，提升酒店宴会利益，同时配合市场销售总监完成销售各项工作。 2.与市场销售总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 3.协助酒店新产品及服务的开发和推广。 4.拟定并执行销售计划，提升业务量，增加餐饮和宴会收入。 5.预防和处理客人所关心的问题。与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 6.对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 7.根据酒店的目标和方向，制订合适的政策及沟通规定及程序。 8.拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 9.完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1、负责新甜品产品的创意构思、配方研发及工艺设计 2、根据市场需求和流行趋势，定期更新产品线 3、独立完成从原料筛选到成品测试的全流程开发 4、优化现有产品配方，降低生产成本并提升品质 5、制定标准化生产流程及操作规范 6、配合市场部门进行产品推广的技术支持 【岗位要求】 有星级酒店西点厨师长，饼房厨师长经验优先 1、对甜品制作有浓厚兴趣，具备创新思维和艺术审美 2、熟悉各类甜品原料特性及搭配原理 3、能熟练操作烘焙设备及厨房工具 4、具备扎实的甜品制作基本功 5、有较强的学习能力和抗压能力 6、注重团队协作，工作细致严谨

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决；

【岗位职责】 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售部总监一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，市场传媒部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 14、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 15、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，有效发挥团队销售潜力，建立荣誉感，提升忠诚度。 16、与市场销售部总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 17、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际，擅长与不同的人打交道。 6、具备销售的相关经验，酒店专业或相关经验的优先。

岗位名称：茶山主理人（薪资面议） 所属部门：社区快乐活动部 汇报对象：社区副总经理（运营条线） 岗位使命：依托太保家园大理社区茶山资源，打造具有东方美学与养生内涵的茶文化IP，通过内容创作与体验设计，提升太保家园“保险+养老+文化”的品牌调性，丰富旅居客户及体验客户精神生活，促进茶系列产品的销售。 岗位职责 •茶文化内容创作与传播：独立策划并执行茶山主题短视频、图文内容，覆盖采茶、制茶、茶艺、茶山慢生活、森林瑜伽等场景，投放于抖音、小红书、视频号等平台，塑造“茶山生活美学人设”，年输出高质量内容不少于120条。 •茶叶知识普及与教育：开发“古树茶小课堂”系列内容，对接外部资源（如感通寺和云南茶叶协会等）以通俗易懂方式讲解茶史、茶性、冲泡技艺、茶与健康等知识，面向客户开展线上直播课与线下茶会。 •手工茶点研发与体验设计：结合节气与茶性，研发具有大理地域特色的手工茶点（如茶酥、茶糕、花果茶冻等），并设计“茶+点”主题体验活动，提升客户沉浸式乐养体验。 •品牌联动与市场推广：配合太保家园“保险+养老+文化”战略，参与客户参观接待、高端客户茶会等场景，以茶文化为媒介，增强客户对太保家园生活方式的认同感。 •茶山日常管理与文化营造：负责茶山环境的日常维护与美学布置，营造“可拍摄、可体验、可收获”的茶山空间，支持社区长者参与茶事活动，与社区其他部门共同打造“高品质旅居养老目的地”。 任职资格 •教育背景：大学本科及以上学历，中文、新闻传播、艺术设计、茶学、文化产业管理等相关专业优先。 •工作经验：3年以上自媒体运营、内容创作、文化品牌策划经验，有成功打造个人IP或文化类账号案例者优先。 •专业技能：熟练掌握视频拍摄与剪辑（如Premiere、剪映）、图文设计（如Photoshop、Canva）、文案撰写与平台运营规则。 •个人特质：形象气质温婉自然，具备“仙气”与“烟火气”兼具的生活美学表达能力；热爱茶文化、手工美食、山居生活。 •加分项：有茶艺师资格证、非遗手作经验、大理本地生活经历或对太保家园“五心养老”服务体系有深刻理解。

岗位职责 1、负责酒店前厅部全面管理工作；  2、负责修订前厅部规章制度、工作流程及服务规范； 3、负责前厅部人员培训管理、绩效考核，监督与检查工作进度； 4、负责预订团队的对接工作；  5、协调处理客人突发事件，提高酒店的接待服务能力； 6、对前厅部团队进行有效激励，促进整体服务质量的提升； 7、保持良好的宾客关系，持续关注客评，提升宾客满意度；  8、负责会员计划的有效落实和VIP客人的优质接待；  9、协助酒店负责人处理其他交办事务。 任职条件  1、大专及以上学历，有星级酒店或品牌酒店同岗位工作经验两年以上；   2、较好的酒店前厅日常经营管理经验，具有较强的工作责任感和敬业精神；  3、具有优秀的合作及人际交往能力，同时处理多项任务的能力及时间管理能力，高度重视细节；   4、熟练掌握电脑办公技能，熟练前台系统。 请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐饮部年度预算、经营计划及成本控制方案 3、监督食品卫生安全及服务流程标准化执行，定期进行质量检查 4、策划特色餐饮活动及季节性菜单更新，提升客户消费体验 5、负责部门员工培训、排班考核及团队建设，优化人力资源配置