【岗位职责】 1、按照酒店流程清扫客房，及时补充客房用品。 2、管理楼层物品，严格控制客用消耗品。 3、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知主管。 4、严格执行安全制度，确保客房安全。 5、及时反馈宾客信息和意见。 6、房间内如有需洗涤的客衣按收衣程序送洗并送回。 7、协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 8、参加客房部相关培训并考核过关。 9、完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、能适应倒班工作 4、有酒店业客房服务员工作经验优先考虑

【岗位职责】 1、代表酒店处理客人的投诉、接待事宜； 2、代表酒店接待和迎送到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 3、编写“工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、如能用英语沟通更好。

负责酒店设施设备、信息化系统的日常维护保养、锅炉房运行管理等工作。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大学学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

招聘工程部员工：空调工或水工或维修工 要求： 有相应工种证书，或之前有2年以上相应工种工作经验，责任心强。

岗位职责 1、熟悉酒店内装、消防、给排水、暖通、强弱电、电气、智能化、安防系统的实施规范和标准要求。 2、熟悉基建期和筹建期酒店工程工作流程。 3、精通工程项目设计和施工质量验收，具备动力工程、电力工程等相关知识。 4、有中级消防中控证、建造师证优先，水电工证书齐全。 任职要求 1、五年以上酒店工程总监工作经验。 2、有酒店筹开期间的工程经验。 3、擅长团队管理；人品端正，责任心强；具有良好的组织协调能力和沟通能力。

职责描述 在餐饮部经理领导下开展工作 保持良好客情关系，倾听顾客问题、需求和投诉，找到完美的解决解决方法提升顾客满意度。 协调部门满意领导及后厨部门根据市场情况调整菜单。 保持和提升服务标准，根据工作需要修订服务手册，并保证各项服务流程得以落实，提供标准化服务。 有效管理部门运作，为部门成员提供必要的培训 任职条件 具备优秀的团队合作意识，较好的团队管理、沟通能力。 具有优秀的应变能力，能够灵活应对各项问题，并积极应对各项问题，并积极解决。 具备优秀的服务技巧，并且能够培训下属。 五星级联号酒店同岗位工作经验优先 军属党员优先 专业要求 酒店旅游管理优先 工作地址为红楼长箭大酒店，重点管理火锅厅，有火锅店管理经验优先

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作质量 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核 5、控制客房用品消耗，合理管控部门运营成本 6、处理客人投诉及突发事件，提升客户满意度 7、协调与其他部门的沟通配合，保障酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、3年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房服务流程 2、具备较强的团队管理能力和现场指挥能力 3、工作细致认真，能承受较强的工作压力 4、具有良好的服务意识和沟通协调能力 5、年龄18-55岁，身体健康，能适应倒班工作制

岗位职责： 1、 负责酒店客房高、低压配电柜、上下水及管道系统、冷却系统、温控系统、天然气、蒸汽等各系统的维修。 2、 负责随时维修、装修前和维修后的安全检查、文明施工检查。 3、 负责每月维修材料、备品备件的消耗统计分类、并对维修费用按月份进行核对、检查，做好费用控制工作。 4、 负责酒店各部位设备报修情况，下达水、天然气、蒸汽、制冷、机械设备、通信系统、IC门锁、网络维护等设备的维修指令并督导维修的落实。 5、 负责配合酒店客房区域装修改造工作，做好现场督导、协调、检查及安全的盯控。 6、 负责酒店节能降耗工作，并组织人员进行落实，根据部门工作安排在部门内组织开展环境意识的培训和环境法律法规的培训，控制本部门范围内的环境因素，尤其是重要环境因素。 7、负责维修组员工的各项培训。 职位要求： 1、 身体健康，乐观向上，充满正能量； 2、 具有八年以上的工作经验和酒店五年以上的工程工作经验； 3、 具有中专以上工业或同等学历； 4、 具有机械、电气、动力、水、暖、制冷、弱电、装修和工程管理等方面的知识、有较强业务能力和文字表达能力。 5、 了解酒店工程方面的政策和法规； 6、 有理解和判断能力，以及处理突发事件的能力，有一定的领导能力。 福利待遇：工资5000-6000元，每周休息1天，双节福利，带薪年假，国企单位。

1、 负责抖音、视频号等主流短视频平台账号的内容策划，包括选题发掘、脚本创作、拍摄思路规划，确保内容与平台调性、品牌风格高度契合； 2、 负责统筹短视频拍摄、剪辑及后期制作全流程，保障视频高效产出且质量（画面质感、叙事效果等）达标； 3、 负责承担短视频账号日常运营工作，包括视频定时发布、粉丝互动、评论管理等，提升账号活跃度与粉丝粘性，维护品牌在短视频领域的形象； 4、 负责追踪短视频流量、用户行为等数据（如播放量、完播率、点赞评论率、电商转化率等），分析数据并优化内容与运营策略，助力账号影响力及带货能力提升； 5、 负责密切关注短视频行业动态、平台规则变化及竞品运营情况，结合行业趋势调整运营策略，挖掘新的流量增长点与内容形式； 6、 负责及时完成领导分配的其他与短视频运营相关的工作任务。 岗位要求： 1、 男身高175cm及以上，大专及以上学历，新媒体运营、广告学、广播电视编导、数字媒体技术等相关专业优先； 2、 具备 1 年及以上短视频运营经验，具有抖音本地团购短视频运营经验者优先，熟悉抖音等平台的运营规则与算法机制； 3、 具备优秀的内容创意与策划能力，能独立产出有吸引力的短视频脚本，对视觉表达、镜头语言有一定理解； 4、 熟练使用剪映、Premiere 等视频剪辑软件，具备基础拍摄设备（如单反相机、稳定器等）操作能力者优先； 5、 具备良好的数据分析能力，能通过数据复盘发现问题并提出优化方案；拥有较强的执行力与团队协作精神，能适应短视频行业快节奏的工作模式； 6、 对电商行业及短视频带货逻辑有清晰认知，有成功打造爆款视频或提升账号 GMV（商品交易总额）经验者优先。 7、 认可酒店企业文化，有与企业共同成长的愿望。 8、 了解市场，深入市场，了解客户需求。 9、 有较强的主动性，能够与其他部门有较强的沟通和协调能力。 薪资范围：4000-6000元 福利待遇：周末双休，带薪年假，五险。

1.    处理客人投诉，并采取补救措施，以避免重复投诉。 2.    在繁忙时段必须在大堂坚守自己的岗位。（抵离时间，高住房率）。 3.    检查VIP客人的房间和安排并保证所有安排妥当. 4.    处理客人投诉，并采取补救措施，以避免重复投诉。 5.    与其它部门协作以确保客人在酒店有美好的经历。 6.    在投诉本上和系统中更新客人的投诉。 7.    管理客人的喜好，收集更新。 8.    管理前台员工确保所有操作流程都达到标准. 9.    做好管理层与前线员工之间的联系，以确保有效的沟通。 10.  落实行政要求指示。 11.  维护工作场所的安全和卫生。 11.   以科学的方法教授与劝勉下属员工的发展。 12.   协助甄选，对员工进行培训和评估。 13.   不断寻找方法，改善运作程序和服务标准。 14.   保证各种记录符合法律及政府的规定。

餐厅介绍 源厨·山里菜，是资溪南源民宿旗下专注于乡土本味的特色餐厅，餐厅以“好食材·简单做·健康至上”为立身之本，致力于为每一位旅客和食客提供地道、温暖、健康的饮食体验。如果你热爱传统烹饪，认同自然本味，愿意在烟火气中传递温暖——那么，源厨正为你敞开炉火与大门。 作为餐厅的“风味灵魂”，您将是我们自贡盐帮菜系的绝对核心。我们寻找的，不是普通的餐厅师傅，而是深谙“麻辣鲜香、味厚味重”自贡菜精髓，能用一锅镬气点燃味觉的盐帮菜功夫家。 岗位职责 1.纯正自贡菜出品 （1）精通并独立烹饪各类经典自贡菜，对水煮、火爆、冷吃等核心技法有深厚功底，确保菜品风味纯正、稳定。 （2）严格把控每一道菜品的出品质量，从食材处理、火候拿捏到最终装盘，确保色、香、味、形均达到餐厅高标准。 2.菜品守护与创新 （1）坚守自贡菜的传统调味与烹饪逻辑，拒绝风味妥协。 （2）基于自贡菜的味型基底，结合“山里菜”的食材理念，参与开发时令新菜。 3. 后厨协作 （1）高效完成备料、烹制及后厨相关作业。 （2）严格遵守食品安全与卫生标准，维护后厨整洁与操作规范。 任职要求 1.专业技能 （1）硬性要求：精通自贡菜系，掌握其独特的调味哲学与烹饪技艺。 （2）功底扎实，尤其擅长大火爆炒，对火候有近乎偏执的追求。 （3）熟悉自贡菜特色食材（如仔姜、鲜椒、兔肉等）的处理与运用。 2. 经验与资质 （1）拥有5年以上自贡菜厨房经验，有专攻或主理自贡菜餐厅经验者优先。 （2）持有有效的健康证明。 3.个人特质 （1）对烹饪充满热情，具备“匠人精神”，对出品有极高的自我要求。 （2）具备良好的团队合作精神，能适应餐饮业快节奏的工作环境。 （3）有责任心，工作细致，注重卫生与安全。

职位描述 1、市场营销等相关专业优先考虑； 2、2年以上酒店销售行业工作经验，有同岗位工作经验优先考虑； 3、具有一定的客户资源和客户关系； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。  联系人：刘女士         联系电话：15595980232/18976890706 工作地址：海南省琼海市博鳌镇滨海大道8号

1、酒店管理、企业管理等相关专业； 2、5年以上酒店高层管理经验； 3、熟悉酒店运作、具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力，具有管理等相关专业知识； 4、具有很强的计划、组织、领导、控制能力； 5、具有较强的分析、判断、沟通、培训、社交能力； 6、品德端正，成熟稳重，具有良好的职业道德操守； 7、薪酬面议

岗位职责： 负责酒店中餐厅及宴会厅的综合管理工作，根据要求跟进完成各项接待工作。 1.执行部门经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2.全面负责各餐厅的经营管理工作，保证餐厅经营业务的正常进行，负责掌握酒水毛利率，坚持酒水毛利日清日结。 3.负责餐厅工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素质。 4.负责餐厅设备财产管理、预算管理和费用管理，严格控制物料消耗和成本费用。 5.建立良好的协作关系，沟通与酒店和餐饮部各部门、各餐厅、各厨房的联系，协调进行工作，并以市场为导向作好市场调查研究，不断提高餐厅促销措施。 6.坚持服务现场的管理，检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全、优质、高效。 7.认真做好思想政治工作，关心员工生活，抓好班组文明建设。 完成上级领导指派的其他工作。 任职资格 1.28-38岁，男女不限； 2.旅游酒店管理相关专业，大专以上学历，形象好、气质佳； 3.熟练掌握中餐接待服务流程，有星级酒店中餐或宴会主管2年以上工作经验； 4.能够承受一定压力，沟通协调能力强。

岗位职责： 1.  执行部门经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2.  全面负责各餐厅的经营管理工作，保证餐厅经营业务的正常进行，负责掌握酒水毛利率，坚持酒水毛利日清日结。 3.  坚持让客人完全满意的服务宗旨，合理组织人力，实行规范服务，保持优质服务水平并深入开展学先进找差距活动。 4.  负责餐厅工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素质。 5.  负责餐厅设备财产管理、预算管理和费用管理，严格控制物料消耗和成本费用。 6.  建立良好的协作关系，沟通与酒店和餐饮部各部门、各餐厅、各厨房的联系，协调进行工作，并以市场为导向作好市场调查研究，不断提高餐厅促销措施。 7.  坚持服务现场的管理，检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全、优质、高效。 8.  认真做好思想政治工作，关心员工生活，抓好班组文明建设。 完成上级领导指派的其他工作。 任职资格 1.  25-35岁，身高163cm以上，女士优先考虑； 2.  旅游酒店管理相关专业，大专以上学历，形象好、气质佳； 3、有五星级酒店同岗位2年以上工作经验； 4、 能够承受一定压力，沟通协调能力强。

岗位职责： 1.负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 2.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 3.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 5.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 岗位要求： 1、大专以上文化程度，流利的英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

1.         Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the Sales Revenue budget. 积极参与有益于酒店市场营销和部门目标的计划 2.         Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate Accounts. 密切掌握协议客户的产量和收入 3.         Maximizes up-selling opportunities whenever possible. 任何情况下都要扩大化酒店促销 4.         Assists the Director of Sales in the forecasting of rooms revenue for Corporate and Long Staying Guests. 协助销售总监预测未来协议公司和长住客人房间预订量 5.         Implements all sales action plans related to the respective market as outlined in the Sales Revenue plan. 在所规定的市场范围内实施销售策略 6.         Plans sales calls under the direct approval of Director of Sales to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. 经销售总监批复后在自己的市场范围内有计划的拜访客户 7.         Reports and recommends to Director of Sales on potential markets needing coverage. 向销售总监报告关于潜在的客户市场 8.         Maintains a high level of exposure fir the hotel in major market areas through direct sales, telephone, and other written communications. 通过直接销售、电话销售和出版物等工具保持酒店在主要市场的高曝光率 9.         Develop increases room nights as well as Banquet and other revenue generating department of the hotel by initiating strategies and actions. 发展日益增加的订房量和会议量 10.     Cross-sells other Hilton hotels. 同希尔顿集团其他酒店的交叉销售 11.     Ensure all accounts are updated on OnQ and reports submitted. 确保所有的公司信息在OnQ系统以及其他报表中的得到更新 12.     Responsible and ensure for proper use and entry of database or information in hotel’s sales and property management system. 负责确保酒店销售和产品控制系统中数据信息的准确性 13.     Establishes and maintains files of major accounts and assists Director of Sales in maintaining the accounts management system. 建立并维持主要客源，协助销售总监维护客户管理系统 14.     Performs related duties and special projects as assigned. 完成派发的一切相关任务

【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有经济类大专以上（含）学历。 2、具有2年以上酒店各项物品的采购经验。 3、具有较好的普通话基础 。 4、对采购程序，采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6、有驾驶证。 7、计算机水平良好。

岗位职责： 1. 协助行政总厨/厨师长进行西厨房的日常管理； 2. 能够合理消耗所有产品和配料； 3. 具备有与本职位相配的中餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 岗位要求： 1. 至少两年同等职位五星级国际酒店或餐厅工作经验 2. 积极的工作态度,关注细节 3. 团队精神,有强烈的责任感 4. 良好的人际交往技能 5. 熟知食品安全管理体系

餐饮包厢高级服务员，形象气质良好，有丰富高端接待经验。工资加奖金 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅高效。 2、为客人提供专业、热情、细致的餐饮服务，及时响应客人需求，提升客人用餐体验。 3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品及饮品搭配。 4、协助处理客人投诉及突发情况，确保问题得到及时妥善解决。 5、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅及其他设施摆放符合标准。 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务，确保餐厅运营高效有序。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够与同事高效配合。 3、学习能力强，能够快速掌握餐厅服务流程及相关知识。 4、身体健康，能够适应高强度的工作节奏及早晚班轮换。 5、有酒店或高端餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供培训。

【岗位职责】 1、负责调制各类鸡尾酒、饮品，确保出品质量符合标准 2、熟悉酒水知识，能根据客人需求推荐合适的酒水 3、维护吧台设备及用具的清洁与保养 4、管理酒水库存，定期盘点并提交采购需求 5、遵守酒店卫生及安全规范，保持工作区域整洁 【岗位要求】 1、热爱调酒行业，对酒水有基本了解 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能适应倒班工作制 4、学习能力强，愿意不断提升专业技能 5、有相关工作经验者优先，无经验可培训

包吃包住 163CM以上

【岗位职责】 1、负责所有的紧急情况，必须彻底了解酒店应急程序。保证客人最大限度的安全，在紧急情况，对酒店顾客和员工的利益的保护必须是他关注的焦点。 2、抓住与客人互动的所有机会，发挥联系客户的角色。 3、负责日常前台日常操作，确保为客人办理快速高效的、热情自然的服务。 4、创新和预见客人的需求并提供超越客人的期望值的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用英语与客人交流。