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  • 客服

  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    一、任职要求: 1.喜欢美容美体行业,有无经验均可。有美容师经验,会基础面部护理和手法可以直接培训上岗。没有经验,可以带薪培训前期有稳定收入 2.年龄:20-38五官端正,口齿清楚。 3.为人真诚,工作认真负责,具备服务意识和团队精神。 二、岗位职责: 1.门店顾客服务:清洁、护肤、美体,等基础护理。只做脸部,身体,仪器操作 2、采用预约模式,顾客提前预约,到店享受服务。美容师没有强行销售任务。重点做好服务。 三、营业时间: 10:00–19:00(没有特殊预约基本18:30点下班)月休4天(其他节假日根据实际情况安排) 四、薪资福利: 1.底薪+手工费+提成,多劳多得。 有经验的美容师前期4000-8000保底。
  • 亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)负责督促客房主管、客房服务员落实各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务; (二)检查各楼层客房卫生情况; (三)收集宾客的各项意见与要求,及时解决问题,不断改进工作,提高服务水平; (四)负责协调客房各项工作,协同其他部室负责人落实工作任务; (五)负责督促、检查客房区域内的安全工作; (六)负责检查客房各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况; (七)完成上级领导安排的其它工作。
  • 饭店策划

    4千-5千
    菏泽 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    后厨规划,,,,,大厅规划,,,,,,吧台规划,,,
  • 餐厅经理

    6千-7千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、直接负责餐厅区域,保证经营顺畅。 2、通过增加更多的收益和有效的开支来完成预算目标以保持利润。 3、根据历史和预测制定每年可行性的预算。 4、根据运营准确的安排人员的配备。 5、制定部门最有效率的排班表。 6、定期的回顾和更新工作的执行标准。 7、任何时间均负责部门的安全和卫生标准。 岗位要求: 1、大专及以上学历,良好的英文沟通能力。 2、5年以上星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4、具有食品原材料加工、成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 兰州 | 10年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责川湘菜系的菜品研发、制作及品质把控 2、根据餐厅经营需求,制定每日菜单及特色菜品 3、严格把控食材选用、加工流程及出品标准 4、负责厨房设备维护及卫生管理工作 5、指导帮厨人员完成备菜、切配等基础工作 【岗位要求】 1、10年以上川湘菜专业烹饪经验,精通经典菜式 2、具备独立研发新菜品的能力 3、熟悉川湘菜系各类烹饪技法及调味原理 4、能适应高强度厨房工作环境 5、持有厨师职业资格证者优先
  • 预定员

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房等的预订接待工作,准确记录客户需求并及时录入系统; 2、处理电话、邮件、OTA平台等渠道的预订咨询,提供专业的客房信息及价格方案; 3、跟进预订确认、变更及取消流程,确保系统数据与实际需求一致; 4、协调前台、销售等部门完成特殊预订需求及VIP客户接待安排; 5、定期整理预订数据,分析房态趋势并及时反馈异常情况; 6、维护客户档案,协助开发潜在客户资源。 岗位要求: 1、普通话流利,具备基础英语沟通能力(酒店常用场景对话); 2、熟练使用Office办公软件及酒店PMS系统; 3、数字敏感度高,能快速处理多线程预订信息; 4、具备服务意识,能妥善处理客户投诉及突发事件; 5、有酒店前台/预订相关经验者优先,应届生可培养。
  • 运作经理

    6千-8千
    长春 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 【岗位要求】 1、本科学历。 2、3年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位描述: 1)确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求,熟悉前台系统操作。 2)查看并跟进交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3)熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4)熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5)熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6)熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7)负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8)在上级指导下制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job summary · Responsible for assisting EAM - DOFB with the operation of Chinese Restaurant & Event Operation  while maintaining quality standards and maximizing profitability.   Essential Duties and Responsibilities   · Maintain complete knowledge of and comply with all departmental policies, service procedures and standards.  · Ensure that standards are maintained at a superior level on a daily basis.  · Oversee all food and beverage outlets reporting to this position.   · Prepare, implement and maintain division standards and control objectives.   · Participate in establishment of a marketing and public relations plan for F&B.   · Establish and implement annual objectives for F&B department reporting to this position.   · Prepare and maintain operating budget. Attend budget meetings on a regular basis.   · Select and supervise F&B department heads.  Other Standard Responsibilities  · Thorough knowledge of first class food and beverage operations.   · Thorough knowledge of imported and domestic wines; thorough knowledge of budgeting.  · Ability to plan, implement and design operating standards and procedures; ability to effectuate quality and quantity control standards.  · Ability to understand a financial statement and react to it; ability to establish annual objectives for the division and each management member of the team.  · Ability to be resourceful, creative and maintain flexibility; ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct employees and managers to meet desired ends.  · Ability to maintain excellent relations with associates; ability to maintain associate and guest confidentiality at all times.  · Ability to accept responsibility for actions of others; ability to manage by example; exceptional oral communication skills to ensure ability to negotiate and persuade guests and associate to achieve results beneficial to operation of hotel. Qualifications  · Follow up and ensure no details are overlooked. Assume personal responsibility and accountability. Use thoughtful judgements. Avert or solve problems discreetly and promptly.  · Team player who values teamwork and is able to communicate effectively with all levels of employees.   · Discreet, reliable and honest.   · Positive “can do” attitude, motivated, passionate and seeks opportunities to be multi-skilled and trained.  · Maintain professional images in terms of hotel grooming standards and behaviours.  · College degree, preferable in hotel and restaurant management.  · Excellent motivational and organization skills.  · Ability to work with all Microsoft software. (Word, Excel, Power Point)  · Strong interpersonal skills and attention to detail.  · Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language.  · Maintain confidentiality of guest information and pertinent hotel data.  · Follow directions thoroughly; understand a guest’s service needs.  · Be a clear thinker, remaining calm and resolving problems using good judgment.
  • 厨师领班

    5.5千-8.5千
    安庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保菜品出品质量与效率 2、制定厨房工作计划,合理分配工作任务 3、监督食品加工流程,严格执行卫生安全标准 4、控制食材成本,优化库存管理 5、研发新菜品,定期更新菜单 6、培训指导厨房员工,提升团队专业技能 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,熟悉各类菜系制作 2、有厨房管理经验,能有效协调团队工作 3、了解食品安全法规及厨房卫生标准 4、具备成本控制意识和菜品创新能力 5、工作责任心强,能适应高强度工作环境
  • 员工餐厅厨师

    5.5千-8.5千
    安庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作,确保菜品质量、口味符合标准 2、根据用餐人数合理规划食材用量,避免浪费,控制成本 3、负责厨房区域的卫生清洁工作,保持操作台、厨具等整洁卫生 4、定期检查厨房设备运行状况,及时报修维护 5、协助制定每周菜谱,保证营养均衡、菜品多样化 6、严格遵守食品安全规范,做好食材储存、加工等环节的卫生管理 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识,持有健康证 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应餐饮行业工作时间 4、具有良好的团队协作意识,服从工作安排 5、有食堂或餐饮行业工作经验者优先考虑 6、对成本控制有一定概念,具备基础的厨房管理能力
  • 清颜师

    3千-4千
    海口 | 1年以上 | 初中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部清洁、护理及美容服务,确保服务流程规范、手法专业; 2、根据客户肤质及需求,推荐合适的护理方案及产品,并解答客户相关咨询; 3、严格遵守卫生管理制度,做好工具消毒及工作区域清洁维护; 4、定期参加公司组织的技术培训,提升专业技能与服务意识; 5、协助完成店内产品陈列、促销活动推广等辅助工作; 6、维护客户档案,跟踪服务效果,提升客户满意度及复购率。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有美容师资格证书或相关培训证明者优先; 2、1年以上美容行业工作经验,熟悉面部护理流程及常见仪器操作; 3、手法娴熟,具备良好的沟通能力与客户服务意识; 4、注重个人形象,工作细致耐心,能适应团队协作; 5、身体健康,无传染性疾病,符合行业健康上岗标准。
  • 头疗学徒

    3千-4千
    西安 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、学习并掌握头疗、头皮护理、经络疏通等相关专业技术及操作流程; 2、协助技师完成头疗、按摩、艾灸等养生服务,确保服务流程规范; 3、负责客户接待、基础咨询及服务后的跟进工作,维护客户关系; 4、保持工作区域整洁,严格消毒工具,确保卫生与安全标准; 5、参与店内产品及项目的培训,协助推广门店服务与会员活动。 【岗位要求】 1、年龄18-20岁,性别女生,形象端正,沟通表达清晰; 2、对养生、美容行业感兴趣,愿意长期学习并深耕技术; 3、具备服务意识,耐心细致,能适应团队协作; 4、无经验可培训,但需具备基本学习能力与责任心; 5、能适应排班制工作(含周末及节假日)。
  • 美容学员

    2.8千-4千
    东莞 | 经验不限 | 初中
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 形象气质佳、性格开朗、勤奋好学、热爱美容行业,热爱学习(专业、技能、手法等) 欢迎应届生加入 工资:底薪+提成+护理手工费=平均工资(2800-4000) 公司福利: 1,为员工购买社保, 2,员工享受年终奖,工龄奖,带薪年假 3, 享受知名讲师培训, 4, 工龄奖,(工作满1年600元、满2年1200元、满3年1800元、满4年2400元) 5,享受额外年假在本公司做满一年3天两年5天三年7天 6,优秀员工年度带薪旅游晋级发展机会高从内部提升公司为员工提供广阔的发展平台!
  • 美容学员

    3千-4千
    广东 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 欢迎亲和力强、善于沟通、吃苦耐劳、具有团队精神的您加入我们!
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加各类销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力
  • 法律合同岗

    7千-1.1万
    上海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责公司法律事务、合同管理、合规管理、档案管理等工作。牵头负责财务管理信息系统、大集中ERP管理信息等系统管理。 合同岗: 1.负责监督和检查公司及各项目部合同的签订、履行合同及合同管理情况,对存在问题提出整改意见。 2.负责审查涉及公司经营活动权责范围内的合同,为合同承办部门提供必要的法律帮助,负责合同管理系统的管理。 3.负责参与公司重大合同的起草、谈判、签约、履行和纠纷等工作。 4.负责配合有关部门办理合同的报批、报备、鉴证、公证等事项。 5.负责合同台账的设立、统计和上报。 6.负责本岗位文件汇编的归集、整理、装订和保管工作,确保基础材料的完整性。 法律事务岗: 1.负责起草、审核公司的各类经济合同、章程、规章制度等有关规范性文件。 2.根据职责范围及权限,参与合同的谈判、签约、办理各类合同的签订、审查、报批及开具授权委托证明等日常业务。 3.负责统一管理公司及各项目部纠纷案件申报、处理和律师聘用及管理工作,并定期开展检查考核;负责协助处理公司各类法律事务,对合同谈判和调解、诉讼及仲裁案件的处理及跟踪,指导各项目部开展相关纠纷案件处理工作,定期对公司及各项目部纠纷案件进行台账管理;负责公司及各项目部纠纷案件的统计分析和案件材料报送。 4.负责公司合规管理,维护合规管理实施系统,开展合规培训。 5.负责公司办理工商登记、变更工作,指导各项目部办理工商登记、变更等业务。 6.负责为相关部门提供法律支持、咨询。 7.负责本岗位文件汇编的归集、整理、装订和保管工作,确保基础材料的完整性。 8.完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.法律、经济管理或其他相关专业大学本科及以上学历 2.具有两年以上合同管理经验,熟悉合同法,合同管理系统及合同审批流程,并对合同纠纷处理有一定工作经验。 3.熟悉财务档案管理规定,具有良好的沟通协调、组织能力。具备大局意识,能够发挥主观能动性,责任心强,工作细致、严谨。坚持原则,廉洁奉公,遵守保密纪律。 4.熟练使用和操作各种办公软件。原则上具有初级及以上专业技术任职资格
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责品牌酒店在南京地区的门店日常运营管理工作,确保服务质量和客户满意度; 2、制定并执行销售策略,提升酒店业绩,达成或超越既定目标; 3、领导团队,优化内部管理流程,提高运营效率和服务水平; 4、维护与合作伙伴的良好关系,拓展市场合作机会,提升品牌影响力。 工作时间:上六休一,店长缴纳五险一金。请看清楚再沟通,基础信息不再回复,节约大家的沟通成本。谢谢! 任职要求: 1、具有3年及以上任职酒店店长的经验,年龄35岁以内,有华住、首旅、亚朵酒店店长工作经验者优先; 2、优秀的领导能力和团队管理能力,能够激励团队达成目标; 3、出色的客户服务意识,能够处理各类客户需求和投诉; 4、良好的商业洞察力和市场拓展能力,能够制定有效的营销策略。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assist Captain and Management in taking food and beverage orders; retrieve and serve alcoholic / non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; Perform according to standards on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment.
  • 财务经理

    9千-1.4万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店集团财务部的全面管理工作,包括会计核算、财务分析、预算编制及执行监督等; 2、制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作的合规性和高效性; 3、监督日常财务操作,审核各类财务报表、凭证及账务处理,确保数据准确性和及时性; 4、统筹税务申报及筹划工作,协调与税务、银行、审计等外部机构的关系; 5、参与酒店经营分析,提供财务数据支持及合理化建议,协助管理层决策; 6、负责资金管理及成本控制,优化资金使用效率,降低财务风险; 7、指导并培训财务团队,提升部门整体业务水平及工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及相关财税法规; 2、具有较强的财务分析能力、预算管理能力及风险控制意识; 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、PPT等); 4、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验,能承受一定的工作压力; 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的逻辑思维和问题解决能力; 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。 要求能接受浙江省内派遣
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、烹饪出品负责各类菜品的烹制,熟练掌握火候、投料顺序与调味。 2、餐前准备开餐前备齐调料、酱料、检查炉具是否正常,并协助砧板处理预制部分食材。 3、与砧板、打荷密切配合,及时沟通估清菜品、上菜节奏及特殊需求,确保顺利出品。 4、检查食材质量,发现变质或不达标及时退回。 5、合理使用调料和油料,减少浪费,注意节约水电气等能源消耗。 任职资格: 专业技能 熟练掌握煎、炒、烹、炸等烹饪技法,能独立完成各类菜品的制作。 熟悉调味特性与火候掌控,具备切配基础,能根据食材特性调整操作手法。 了解厨房设备使用规范,具备基本的成本控制与原料鉴别能力。 工作经验 通常要求有1-3年及以上炒锅或同岗位经验。 有大型酒店、连锁餐饮或特定菜系(如川湘菜、粤菜等)工作经验者会优先考虑。 能适应快节奏出餐,具备应对高峰期订单压力的能力。 身体素质与证件 持有有效的健康证明,无传染性疾病。 能适应长时间站立、高温的工作环境,具备较强的体力和耐力。
  • 新媒体运营

    4.5千-6千
    南通 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容创作2、策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光度和用户互动率 3、跟踪分析运营数据,优化内容策略,提升粉丝增长和转化效果 4、结合酒店行业热点,制定符合品牌调性的传播方案 5、协助完成其他线上推广相关工作 【岗位要求】 1、2年以上新媒体运营经验,熟悉主流平台运营规则 2、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成图文、短视频等内容创作 3、掌握基础图片处理及视频剪辑技能(如PS、剪映等) 4、数据敏感度高,能通过数据分析优化运营策略 5、对酒店/旅游业有了解者优先 工作地点:江苏盐城
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)全面运营管理 战略规划:依据市场趋势与店铺实际,制定经营目标,并分解落实。 日常运营:统筹药膳制作、养生服务、艾灸理疗等流程,确保客户从接待各环节服务规范。 成本与财务:控制采购、耗材、人力、租金等支出,分析营收,优化策略保障盈利。 (二)团队建设管理 建立培训体系,提升专业能力;设定考核标准,定期评估,激发团队积极性。 (三)客户服务 参与重要客户接待,提供专业咨询,建立客户档案,处理客户投诉,并优化流程。 (四)营销推广 制定营销计划,节日促销活动,明确品牌定位,调整策略保持竞争力。 任职要求 有中医养生、药膳、康复或管理类专业或从业与经营经验优先。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    职位简介: 1、全面负责前厅部运营管理,确保雅诗阁的客户服务和危机管理政策及程序得到彻底执行,并根据物业的具体需求和情况对其进行调整和完善。 2、监管前厅团队执行入住、退房、预订和客人接待等日常工作。 3、确保前厅团队在日常与客人的互动中保持专业态度,为个人和公司带来积极影响。 4、及时、恰当地处理客户的需求、询问和投诉,确保客户满意度,必要时向上级报告。 5、带领前厅团队与其他部门组织协调安排、执行落实VIP接待工作,确保VIP客户能得到舒适和愉悦的入住体验。 6、与所有物业合作伙伴保持良好的沟通和协调,以确保无缝运营。 7、协调和沟通与其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)的工作,以保证客人需求的顺利满足,并确保公寓内部信息的畅通。进行有效的房态管控,协助完成收益最大化。 8、带领前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 9、负责成本管理,合理调配资源,降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 10、带领前厅团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于Up Selling、Walk-11、雅星会会员招募以及物业周边产品。 12、熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 13、有效地管理前厅团队的工作和休息时间表,向部门传达工作指标及任务并提供指导,与内部其他部门进行有效沟通。 14、监控和评估前厅部的业绩,包括客户满意度、服务质量、工作效率等,及时调整策略以提升整体运营效率。 15、管理和培训前厅部员工,包括招聘、选拔、培训、评估和激励等,以提高团队的整体素质和服务水平。 16、定期为前厅团队进行培训,以提高员工的技能和知识。 17、按排班担任物业值班经理 18、落实雅诗阁所有审计流程。 19、严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 20、遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 21、完成上级分配的其他任务。 任职要求: 1、拥有酒店管理、旅游或语言相关领域的学位或以上学历。 2、在服务公寓或星级酒店前厅拥3年以上的管理经验。 3、保持专业形象,并全面了解前厅工作流程。 4、具备良好的沟通能力,精通英语/日语/韩语优先。 5、熟练使用酒店管理软件和计算机系统。 6、良好的领导力和解决问题的能力。 7、具有良好的出入境登记常识。 8、能够在压力下工作并有效地处理紧急情况。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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