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  • 客服

  • 切菜配菜

    5千-8千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    健康管理/体检 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责食材的清洗、切割及分类整理,确保符合厨房出品标准; 2、按照菜品要求进行配菜,保证食材搭配合理、美观; 3、协助厨师完成菜品摆盘及出餐前的准备工作: 4、保持操作区域的整洁卫生,遵守食品安全与操作规范。 任职要求: 1、具备基本的切菜技能,有相关工作经验者优先; 2、工作认真细致,责任心强,能适应快节奏的工作环境身体健康,持有健康证,无不良嗜好; 3、遵守公司规章制度,具备良好的团队协作精神。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4、主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    MAJOR RESPONSIBILITIES 工作职责: Welcome and assisting our guests with enthusiasm, efficiency and professionally at all times, handle any guests'problems or complaints in an understanding and hospitable manner. Ensure they are resolved and followed through. 以热情好客的态度欢迎所有客人,为客人提供所需的协助,处理宾客的问题或投诉以确保问题得到解决并跟进。 JOBSPECIFICATION 要求: Hospitality/tourism degree preferred; 1+ years’ guest relation experience in international hotels.酒店管理/旅游相关专业优先,1年以上国际品牌酒店对客服务经验; Fluent in English; additional language skills(Chinese/Russian/German/French, etc.) preferred. 英语流利,掌握第二外语(中文/俄语/德语/法语等)为佳; Cross-culturally adaptable, able to integrate well into team environments, strong learning ability with a strong passion for the hospitality industry, open to job rotation training. 具有跨文化适应能力,能够很好地融入团队环境,具备较强的学习能力,对酒店业充满热情,乐于接受岗位轮换培训。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    岗位职责 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下安排好员工的工作和工作时间严格控制好人员成本但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量确保必要的培训促销技能等。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。可适用的 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本建议内部调转。 24、实施节约方案食品饮料纸张电力水建议重复利用。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 岗位要求 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    深圳招人喽7k底薪 买五险华侨城招人啦我们是华侨城新开的藏式风格酒吧[赞R]上班时间下午14:00到晚上2:00分早晚班晚班17:00-2:00一月休息四天薪资7k提供下午一顿饭,不提供住宿老板人超级好,隔三差五龙虾螃蟹啥的[笑哭R]要求:有酒吧经验,没经验也没事,眼里要有活详情后台滴滴女生优先
  • 前厅经理

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责酒店前厅部的管理和督导工作;  2. 根据不同的营业时段,重点督导前厅对客的服务、环境与安全; 3. 促成客房达到最高出租率; 4.  督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;  5. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;  6. 有一定的处理突发事件能力。 岗位要求 1、有筹备工作经验优先 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 冷菜主管

    6千-8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理,包括菜品制作、出品质量把控及成本控制; 2、根据酒店标准制定冷菜菜单,并定期更新,确保菜品的创新性与多样性; 3、监督冷菜制作流程,确保食品安全、卫生标准及操作规范得到严格执行; 4、负责冷菜原材料的验收、储存及使用管理,避免浪费并控制成本; 5、培训并指导冷菜厨师团队,提升团队技能水平及工作效率; 6、协调与其他厨房部门的工作,确保出菜速度与整体厨房运营顺畅; 7、定期检查冷菜间设备,确保其正常运行,并及时报修维护。 【岗位要求】 1、具备扎实的冷菜制作技能,熟悉各类冷菜工艺及摆盘技巧; 2、了解食品安全与卫生管理规范,持有相关健康证明; 3、具备一定的团队管理经验,能够有效协调与指导团队成员; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受高强度工作压力; 5、具备良好的沟通能力,能与各部门高效协作; 6、有创新意识,能够根据市场需求调整菜品设计; 7、有酒店或高端餐饮行业冷菜工作经验者优先。
  • 餐饮会计

    6千-8千
    北京-东城区 | 1年以上 | 大专
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责公司收入核算等工作;  2、负责公司费用核算工作,熟悉财务工作流程;  3、财务监管,数据分析,年度财务计划;  4、领导交办的其他工作;  5、熟练使用金蝶、天财商龙软件;
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 洛阳 | 5年以上 | 本科
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略,负责企划板块的工作计划与执行; 2、参与公司品牌建设和管理工作,策划组织并执行品牌推广相关方案; 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作; 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护; 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作; 6、负责公司大型活动的策划组织。 【岗位要求】 1、本科以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业; 2、有5年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验; 3、有较强的文案功底,能独立完成市场活动策划方案的编写与实施; 4、思维敏锐,创意能力强,具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力; 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源模块的日常工作,包括但不限于招聘、培训、绩效管理、员工关系及薪酬福利等; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门岗位人员及时到岗; 3、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续的办理及档案管理; 4、组织并实施员工培训计划,提升员工专业技能及服务意识; 5、完善酒店人力资源管理制度,优化工作流程,提升管理效率; 6、处理员工投诉及劳动争议,维护良好的劳动关系; 7、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理或相关专业优先; 2、3年以上人力资源相关工作经验,有酒店或服务业从业经验者优先; 3、熟悉劳动法及相关法律法规,具备较强的风险防控意识; 4、具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力; 5、熟练使用办公软件及人力资源管理信息系统; 6、工作细致、责任心强,能承受一定的工作压力; 7、具备良好的职业道德及保密意识。
  • 无锡 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作概述: 在总经理领导下,撰写、审核酒店各类应用文稿,办理办公室内部日常事务,负责酒店文印、文书档案管理工作。 职责范围: 1.协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等。 2.参加由总经理组织召开的行政例会、财务会议以及其它会议,做好会议记录,了解各项决定的执行情况并及时反馈信息。 3.协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理。 4.负责总经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰。 5.负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作;负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作。 6.负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系,办理各类许可证件和归档保管工作。 7.负责做好总经理的日常工作安排,如会议、工作约会、宴请等。 8.负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等。 9.负责总经理出差前以及出差后的工作处理(借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等)。 10.完成总经理临时交给的其它工作。 11.保持与政府相关部门和法定机关的良好联络,并保证遵守相关法规和条例。 12.完成上级委派的其他工作事项。
  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责粤菜餐厅日常服务运营管理,确保服务流程标准化、规范化执行 2、督导服务员团队完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,保障服务质量 3、处理现场突发客诉事件,及时化解矛盾并制定预防改进方案 4、定期组织员工进行粤菜知识、服务礼仪及操作技能培训 5、协助店长进行人员排班、绩效评估及团队建设管理工作 6、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合餐饮行业规范要求 7、分析客户反馈意见,持续优化服务流程与顾客体验 【岗位要求】 1、熟悉粤菜餐饮文化及服务流程,掌握广式服务标准优先 2、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、能适应二头班工作制 5、具有团队管理意识,能有效激励并带领10人以上服务团队 6、对服务细节敏感,具备优秀的客户服务意识与职业素养 7、身体健康,无餐饮行业从业禁忌症
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量达到酒店标准 2、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程,定期检查房间卫生及设施状况 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平和服务意识 4、控制部门成本预算,合理管理客房用品及清洁耗材的采购与库存 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务过程中的各类问题 6、与其他部门保持高效沟通协作,确保酒店整体服务流程顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房运营流程及行业标准 2、较强的团队管理能力,能有效激励和指导员工 3、注重细节,对卫生清洁及服务质量有高标准要求 4、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力 5、身体健康,能适应弹性工作时间及一定的工作压力 6、有星级酒店工作经验者优先考虑
  • 拉面师

    6千-8千
    保定 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责拉面及相关面食的制作,确保菜品质量稳定与口味正宗; 2、根据顾客需求和季节变化,创新研发特色面食; 3、保持工作区域卫生整洁,严格执行食品安全标准; 4、协助店面运营,参与库存管理和食材准备; 5、为顾客提供专业的面食推荐和食用建议,提升顾客用餐体验。 任职要求: 1、精通拉面等面食的制作工艺,具有相关经验者优先; 2、具备良好的团队合作精神,能与同事协作完成工作任务; 3、对工作认真负责,注重细节,有较强的学习能力和创新能力; 4、能够适应快节奏的工作环境,面对挑战能保持积极态度; 5、热爱餐饮行业,对提升顾客满意度有高度热情。
  • 沈阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    有长期干的打算 能独立完成交待的工作任务 有带团队经验 为人正直不偏激 【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,包括接待顾客、安排座位、处理顾客咨询与投诉 2、监督前台服务流程执行,确保服务质量符合标准 3、培训新员工,提升团队服务技能与工作效率 4、协调前台与其他部门的工作配合 5、维护前台区域整洁有序,管理相关设备与物资 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业前台或服务岗位工作经验 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、工作细致认真,具备较强的服务意识 5、年龄24-45岁,身体健康
  • 前台主管

    6千-8千
    上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 2.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 3.建立体质良好的宾客关系,提高酒店宾客满意度。 4.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 5.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 6.检查每日预抵客人表、重要贵宾、回头客和散客的预计抵达表。 任职要求: 1.大专及以上学历,前台工作经验2年以及上,熟练使用opera、西软等前台操作系统。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理基本的投诉。
  • 人事行政

    6千-8千
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责公司人才招聘全流程工作,包括需求分析、职位发布、简历筛选、面试安排及录用沟通; 2. 统筹新人入职培训体系,制定培训计划、协调内外部资源、跟踪培训效果评估; 3. 维护人才库,优化招聘渠道,提升招聘效率与人才匹配度。 **二、市场团队运营支持** 1. 协调市场部门人员调动、区域部署及岗位调整,确保人力资源合理配置; 2. 协助市场团队绩效考核数据整理与分析,提供人员优化建议。 **三、会议与客户接待管理** 1. 组织公司级会议(包括总经理办公会、跨部门协调会等),负责会议通知、材料准备、纪要整理及决议跟进; 2. 统筹重要客户接待工作,包括行程安排、场地准备、资料对接及后勤保障。 **四、总经理工作支持** 1. 协助总经理日程管理,协调内外部事务安排; 2. 跟进总经理交办的重点项目,推动跨部门协作与落地执行; 3. 处理临时性紧急事务,确保高效响应。
  • 餐饮会计

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 工会福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 投递简历
    1.负责项目日常费用报销、收入审核、审批等工作; 2.负责项目运营相关业务财务工作,包括ERP采购、合同、付款审批、款项支付工作,以及财务共享平台工单编制工作; 3.负责税务相关工作,包括日常纳税申报、票据管理; 4.负责财务报表的编制及财务分析工作; 5.负责业务管理报表编制及财务分析、盈利预测工作; 6.负责固定资产相关财务管理工作,如新增、报废及相关财务处理; 7.负责年度预算编制、预算管控、跟进预算执行进度及预警; 8.负责配合、协调公司完成内外部审计工作; 9.负责会计档案装订整理工作; 10.负责应收账款和应付账款进行账龄分析、催收、核对及支付。
  • 北海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店客房销售,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售方案,并确保其实现。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 12、遵守酒店酒店的员工守则。 13、遵守酒店酒店的政策及程序。 14、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 15、完成上级交给的其他任务
  • 南京 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 福利多
    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 投递简历
    岗位职责: 1、领取面点原材料并加工 1)根据每日客情填写领料单领取原料,检查面点原料的质量; 2)负责按要求和面并发酵; 3)准备菜单所需的各种馅料、配料及调味品。 2、制作面点并保存 1)严格按照面点生产工艺制作早餐、零点、大型宴会等所需的面点; 2)为早餐、零点、大型宴会等提供数量充足的面点并确保其质量; 3)妥善保存面点剩余原料、半成品、成品。 3、设备保养及卫生清洁工作 1)维护、保养制作面点所需的设施、设备; 2)清洗、消毒制作面点所需的工具、用具; 3)清洁区域内的卫生。 任职资格: 1、学历与专业知识 初中及以上学历 2、工作经验要求 两年以上同岗位工作经验 3、能力及其他特殊要求 身体健康,善于学习,具有新品开发能力;精通各式面点制作;有控制成本及开发新品的能力
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 年终奖
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、填报工资报表,并报上级审核; 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作; 8、协助人才与发展活动开展。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、认真仔细。
  • 绍兴 | 经验不限 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位为业主公司旗下新开酒店<绍兴越城南余坤希尔顿花园酒店> 【岗位职责】 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督、房间分配、报告、信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以正常的精神面貌接待我们的客人。 了解酒店周边地区的信息(名胜、景区等),为顾客提供解答。掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知部门经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 确保日常设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 按照卫生健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在部门经理不在场的情况下,参与救助行动。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【福利待遇】 提供免费食宿,酒店式公寓宿舍楼,入职满一年可享受5天年假。 招聘热线:18658597238
  • 绍兴 | 经验不限 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位为业主公司旗下新开酒店<绍兴越城南余坤希尔顿花园酒店> 【岗位职责】 遵守所有公司政策和程序; 协助行政管家管理管家部日常运作; 分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助; 当行政管家不在时负责管家部的运行; 培训并激励员工,对他们的工作进行评估; 确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守; 确保迅速报告维修数据; 保持定期的清洁计划; 检查预抵VIP的房间; 处理客人投诉,并要向行政管家报告;   负责严格控制钥匙领用程序; 与前台合作有关于房间状态的问题,以确保在任何时间里房间的状态被准确的记录。 【福利待遇】 提供免费食宿,酒店式公寓宿舍楼,入职满一年可享受5天年假。 招聘热线:18658597238
  • 销售经理

    4.5千-6千
    绍兴 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 高效认知和掌握销售线索; 代表酒店参加国际及国内的销售活动; 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 主动参与,完成各种销售报告; 协助计划和配合销售活动; 协助配合开发制作所有酒店促销材料; 管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 不断地对下属员工给予持续建议及支持; 遵守酒店酒店的规章制度、政策及程序; 坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 务实严谨,良好的人际交往和沟通技巧; 熟练使用电脑基础应用,熟练操作销售系统; 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 独立工作和团队工作的能力,具备高效的市场开拓能力。 能够掌握和理解市场和竞争,熟悉本地市场,有浙江本地资源的优先考虑。 【福利待遇】加入我们你可以享受到 丰厚的提成,一分耕耘一分收获 免费员工餐,记得好好吃饭 免费住宿,极速通勤距离酒店步行仅1分钟 丰富多彩的员工活动,work hard,play hard 入职一年后享受每年5天年假 清晰的发展路径和完善的培训 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
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