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  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 环境优美
    • 公寓住宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。 Ensures that all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate. 2.  负责整理顾客意见调查结果,确保所有改进措施的贯彻执行。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 3.  确保全部的顾客留言、信件、传真和包裹正确迅速地分类及分发。 Ensures all guests' messages, mail, faxes and parcels are handled and distributed promptly. 4.  确保所有顾客需求和要求得到及时关注并以正确的方式处理,按照客人要求提供取送服务。 Ensures that all guest requests and requirements are attended to promptly and handled in the correct manner. Runs errand for guest as and when required. 5. 确保将所有客人意见转达给礼宾司,以便继续跟进。 Ensures guest comments are channelled Chief Concierge for follow up. 6.始终确保迅速、准确和高效的电话和留言服务。 Ensures speedy, accurate and efficient telephone and message service at all times. 7. 以支持和灵活的态度与其他礼宾部同事密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。 Works closely with other Concierge personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦,我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心,帮助您学习新技能,支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色,新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里,大门永远向您敞开,令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神,轻松自在,享受当下
  • 楼层主管

    4.5千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2、确定房间和指派工作给楼层服务员。 3、确保员工在主管的管辖内对他们的工作负责。 4、严格管理并记录钥匙柜内所有办公室钥匙及客房楼层钥匙的发放与收回。 5、贯彻和落实日常工作的分配。 6、检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 7、检查OOS/OOO房的进展和计划并协调工程部及时维修。 8、保证客人的遗留物品都交至客房办公室,员工都能遵守失物招领。 9、记录关于酒店客人和员工在楼层发生的任何问题。
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常行政事务处理,包括文件收发、员工档案管理及入职离职手续办理。 2、协助完成各类报表制作、数据统计及文档整理工作 3、协调部门间沟通对接,跟进会议安排及纪要整理。 4、员工宿舍管理。 5、配合完成上级交办的其他综合性事务 。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,文秘、行政管理等相关专业优先 2、年龄18-25周岁,形象端正,具备基础商务礼仪素养 3、熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT) 4、具备良好的沟通协调能力及服务意识 5、工作细致耐心,有责任心,能适应快节奏工作环境
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.熟知厨房相关工作内容及流程 2.熟知食品安全相关内容 3.可服从上级工作安排等
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宾客服务主任负责现场督导、宾客服务、投诉处理、前厅运营,保障对客服务品质与前厅高效运转。 一、日常运营管理 督导前厅、礼宾、总机、宾客服务中心等岗位员工的日常工作,检查仪容仪表、服务流程、工作纪律。 合理安排当班人员排班,确保高峰期、节假日人员充足,维持前厅秩序。 监督入住、退房、续住、问询、行李、叫醒、留言等服务规范执行。 核对房态、账务、预订信息,减少错单、漏单,协助处理复杂入住 / 退房。 二、对客服务与体验提升 主动迎送重要宾客、VIP 客人,提供专属接待、引导、陪同服务。 处理宾客各类需求:预订修改、房间升级、加床、餐饮预订、交通安排、旅游咨询等。 收集宾客意见,及时反馈并跟进改进,提升宾客满意度与复购率。 维护大堂及公共区域服务环境,确保整洁、有序、温馨。 三、投诉与突发事件处理 第一时间受理并妥善处理宾客投诉、抱怨、特殊诉求,做到快速响应、安抚、解决。 遇突发情况(宾客生病、物品遗失、设备故障、安全异常等)及时协调相关部门并上报。 按酒店授权范围灵活处理补偿、升级、减免等事宜,控制风险同时维护酒店口碑。 四、团队督导与培训 对宾客服务专员、前台员工进行现场带教、服务话术、操作流程指导。 检查员工服务质量,纠正不规范行为,组织班前会、简短培训。 记录员工工作表现,为绩效考核、评优提供依据。 五、跨部门协作 与客房部、工程部、安保部、餐饮部联动,协调房态、维修、清洁、送餐等事宜。 配合销售部、会务部完成团队入住、会议接待、活动保障。 及时传递宾客信息与特殊要求,确保各部门服务衔接顺畅。 六、报表与台账管理 做好当班工作记录、交接日志、投诉记录、VIP 接待记录。 核对当班营收、账务差异,协助完成日审、夜审相关工作。 按要求上报服务数据、宾客意见汇总、异常情况报告。 七、安全与合规 遵守酒店财务安全、访客登记、钥匙管理、信息保密制度。 配合消防、治安检查,发现安全隐患及时上报并处理。
  • 亳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常热菜出品,确保菜品质量和出品标准 2、配合厨师长制定西餐菜单并控制食品成本,优化食材采购与库存管理 3、配合厨师长监督厨房卫生安全,严格执行食品安全操作规范 4、配合厨师长培训指导厨房员工,提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和实操经验,熟悉各类西式菜品制作 2、能独立完成厨房菜品制作 3、掌握食品安全及卫生管理相关法规 4、工作责任心强,能承受压力 5、有星级酒店或高端西餐厅工作经验者优先
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责: 管理培训和发展。 发展关于确定酒店宗旨和人力资源关于培训和发展的政策的战略。 定期进行培训需求分析和店内培训。 定期制订并保存酒店培训记录。 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 制订评估有效控制成本培训计划的原则。 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 组织竞赛和活动以提高技能及知识。 执行由上极交待的其他工作。 专业知识技能: 优秀的展示及沟能技巧。 出色的组织技巧。 英文熟练。优秀的书面及口语翻译技巧。 了解万豪培训体系。
  • 美容师

    4千-5千
    来宾 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、仪器操作等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并提供专业的美容建议; 3、积极向顾客推荐店内美容产品和护理项目,完成销售目标; 4、维护客户关系,定期跟进顾客护理效果,提升顾客忠诚度和复购率; 5、协助店长完成店内日常运营工作,包括客户预约、产品管理、卫生清洁等; 6、参与店内培训,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程和仪器操作; 2、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立信任关系; 4、具备一定的销售能力,能够完成业绩目标; 5、工作认真负责,有团队合作精神,能适应轮班工作制; 6、对美容行业有热情,愿意不断学习和提升专业技能。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅 2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度 3、分析宾客反馈数据,提出服务改进方案并推动落地实施 4、协助制定部门培训计划,参与新员工带教及业务技能考核 5、统筹客房状态管理,协调客房部、工程部等部门保障对客服务响应速度 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先,接受优秀应届毕业生 2、普通话标准,英语基础沟通能力 3、掌握基础办公软件操作,能快速学习酒店PMS系统 4、抗压能力强,可适应倒班工作制(含夜班) 5、具有敏锐的服务意识,擅长观察并预判宾客需求
  • 美甲美睫师

    6千-1.1万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    待遇:工资是业绩的百分之五十提成 一万业绩拿五千工资两万业绩拿10000工资平均工资七千到一万多 薪资范围:6000-11000元/月 发薪日:每月一号和16号 岗位要求: 1、性格温和,技术过关 2、有一年工作经验者以上者优先考虑 3、长期稳定,有上进心,突破自己 上班时间: 早班10:00到晚上8:00 中班11:00到晚上9:00 晚班12:00到晚上10:00 月休4天 每天不缺客户,高提成,没有业绩压力,不推销办卡。待遇好,过节有福利,工资半个月结一次,一天工资不压。 有意向联系方式17610852305
  • 西厨主管

    4.5千-5.5千
    长沙 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责厨房粗加工区域的日常运作,包括蔬菜、肉类、水产等食材的初加工、分切、腌制及预处理工作; 2、严格按照食品安全规范及操作流程执行加工任务,确保食材新鲜、卫生、符合出品标准; 3、负责粗加工区域设备、工具的日常维护与清洁; 4、按需参与菜品研发支持工作,配合主厨完成新菜原料预处理方案的测试与优化。 岗位要求: 1、3年以上同岗位工作经验; 2、熟悉各类食材特性及标准化加工工艺,掌握基础刀工、腌制等核心技能; 3、具备良好的组织协调能力与责任心,能适应高强度、快节奏的工作环境; 4、了解食品的加工、储存和收货标准。
  • 绍兴 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看酒店前台交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取良好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,普通话标准 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.  形象气质好  5.  20-30岁
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客行李的运送、寄存及保管工作 2、为客人提供酒店设施介绍及周边信息咨询 3、协助维持大堂区域的秩序与整洁 4、完成前台交付的各类宾客服务事项 5、处理客人临时需求及突发事件上报 【岗位要求】 1、身高170cm以上,形象端正 2、具备基础英语交流能力 3、能适应轮班工作制 4、有服务意识及团队协作精神 5、持有效健康证
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责酒店水电、空调、消防、客房洁具、公区设施日常维修与保养。 2. 接单处理报修故障,快速排障,保障运营正常。 3. 定期设备巡检,排查安全隐患,做好维保记录。 4. 保管工具耗材,遵守安全操作规程,配合各部门工作。
  • 销售经理

    5千-1万
    九江 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户,提升酒店市场份额; 3、与客户保持良好沟通,及时响应客户需求,提供专业服务; 4、协调酒店内部资源,确保客户活动及会议顺利开展; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略; 6、完成销售报告及业绩分析,向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售技巧,能独立开展销售工作; 2、良好的沟通与谈判能力,能够有效维护客户关系; 3、具备团队协作精神,能与各部门高效配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 水电工

    4千-5千
    阿勒泰 | 2年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作2年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 收银领班

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责收银班组的日常管理工作,合理安排班次及人员分工,确保收银工作高效有序进行; 2、监督并指导收银员准确、及时地完成各类账务结算,确保账目清晰、无差错; 3、定期检查收银设备运行状况,及时报修故障设备,保障收银工作正常运转; 4、处理收银过程中的突发问题及客户投诉,提供专业解决方案,维护良好的客户关系; 5、负责收银员的业务培训与考核,提升团队业务水平及服务质量; 6、核对每日营业报表,确保账款相符; 7、严格执行公司财务制度及现金管理规定,确保资金安全。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心及团队管理能力,能有效协调班组工作; 2、熟悉酒店收银流程及相关财务知识,具备一定的账务处理能力; 3、具备良好的沟通能力及服务意识,能妥善处理客户问题; 4、熟练使用收银系统及办公软件(如Excel、Word等); 5、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 6、有酒店收银或相关岗位工作经验者优先。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、督导服务员工作流程,检查餐前准备及餐后收尾工作 3、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 4、协助制定服务标准与操作流程,定期培训新员工 5、监督食品安全及卫生规范执行,确保符合行业标准 6、负责每日营业数据统计及交接班记录 【岗位要求】 1、具备1年以上餐饮服务或相关岗位工作经验 2、熟悉中西餐服务流程及宴会服务标准 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、良好的沟通技巧与团队管理能力 5、能适应早晚班及节假日工作安排 6、有酒店餐饮从业经验者优先
  • 安全领班

    4千-5千
    芜湖 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店日常安全巡查及门岗值守工作。 2. 监控消防中控设备运行状态,及时发现并处理报警信息。 3. 维护酒店秩序,劝阻违规行为。 4. 协助处理宾客遗失物品及突发事件。 5. 做好值班记录,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1. 高中或中专以上学历。 2. 2年以上安保工作经验,有酒店工作经验者优先。 3. 熟悉安保器材使用及安全监控系统操作。 4. 身体健康,形象良好,责任心强。 5. 持有保安员证及相关资格证书。
  • 九江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务 2、开发维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略 4、参与重要客户的商务谈判及合同签订 5、协调酒店各部门资源,确保客户服务质量 6、定期提交销售报告及市场分析报告 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧 3、能承受工作压力,适应出差及弹性工作时间 4、熟悉酒店行业销售流程及市场特点者优先 5、具备团队合作精神及高度的责任心
  • 九江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店新媒体矩阵(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容策划 2、制定并执行月度新媒体推广计划,提升品牌曝光度与粉丝互动率 3、独立完成图文/短视频内容的创意策划、拍摄及后期制作 4、监测行业热点,结合酒店特色策划热点营销活动 5、分析运营数据并优化策略,定期输出运营效果报告 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台运营规则,具备内容敏感度 2、能独立完成短视频脚本撰写及基础剪辑(需提供作品集) 3、具备数据分析能力,熟练使用新榜/蝉妈妈等分析工具 4、抗压能力强,能适应节假日热点营销节奏 5、有酒店活动策划/文旅行业经验者优先;
  • 铁板厨师

    7千-7千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 投递简历
    公司缴纳社保)月休4天。  国家法定节假日补休息。 要求:能吃苦耐劳,和中厨有团队合作精神,包食宿 工作量不大,工作时间灵活,有活认真干,没活5:30下班 联系微信同电话:包13917240605
  • 恩施 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、协助和指导前台人员按标准完成各项工作任务。 2、检查前台服务员日常工作中的仪表仪容、服务质量、操作规范和精品坊的销售。 3、负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限, 及时请示上级。 4、入住或离店高峰时,及时给予补位。确保对客服务质量。 5、协助上级控制好房态,处理需要特殊安排的订房事宜。 6、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。 7、负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。 8、按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。 9、负责前厅员工的在岗培训和新员工带教工作。 10、负责酒店售卖小商品、水吧台酒水饮料和零售的申请补货工作。 11、酒店无分管前厅的经理时,负责直属上级的全部工作内容。
  • 北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专以上学历 2、至少2的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、有一定英语基础 6、身体健康,工作认真负责。
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