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  • 客服

  • 美容师

    6千-8千
    长沙 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    月薪7000+招聘成熟美容师一名 无业绩要求,团队协作拿全店业绩提成,工作环境舒心无压力无勾心斗角。 前三月5000保底,月休四天,三月后签正式合同 2200底薪+手工+全店美容业绩提成+额外缴纳社保 法定节假日多一天休息,有年假 上班时间12:00-22:00/11:00-21:00 要求:熟悉美容手法好+会针清,为人真诚。有三年以上美容经验 线下面试优先
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门服务流程顺畅执行; 2、处理宾客投诉及突发事件,及时采取有效措施并做好记录与跟进; 3、监督前台、客房、餐饮等一线部门的服务质量与操作标准; 4、统筹安排每日班次及人员调配,确保各岗位人力配置合理; 5、检查公共区域设施设备运行状态,协调工程部完成维护工作; 6、审核每日营业报表及交接班记录,确保数据准确性与完整性; 7、执行酒店安全管理制度,定期组织消防及应急演练。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、3年以上高星级酒店前台或客房管理工作经验,1年以上同岗位经验; 3、精通Opera/OnQ系统操作,熟悉酒店各部门运营流程; 4、具备优秀的突发事件处理能力及客户投诉解决技巧; 5、持有英语相关证书,能处理英文邮件及外宾接待; 6、工作细致严谨,具备较强的团队协调与跨部门沟通能力; 7、可适应倒班工作制。
  • OTA运营

    6千-8千
    南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职条件 学历与专业:本科及以上学历,市场营销、旅游管理、电子商务、酒店管理等相关专业优先;条件优秀者(如具备 5 年以上头部酒店 OTA 运营经验且业绩突出)可放宽至大专学历。 核心工作经验: 3 年以上酒店行业 OTA 渠道运营实操经验,熟练掌握携程、美团、飞猪、同程等主流平台的运营规则、推广机制、排名优化技巧及活动申报流程; 具备酒店多店一体化 OTA 统筹运营经验,或有独立负责单店 / 多店 OTA 渠道年销售额300 万元以上且达成率 100%+ 的成功案例; 熟悉酒店收益管理逻辑,有参与定价策略制定、库存动态调控、收益优化的相关经验者优先。 专业技能: 数据分析能力:能熟练使用 Excel(VLOOKUP、数据透视表等)、Tableau / 百度统计等工具,可通过销售数据、流量数据、用户评价等多维度指标拆解运营问题并提出优化方案; 活动策划与执行:能独立策划节假日、平台大促(如 618、双 11)等节点的营销活动,具备从方案设计、资源对接、落地执行到效果复盘的全流程能力; 资源整合能力:具备与 OTA 平台官方对接的经验,能争取优质推广位、活动资源及政策倾斜,有效处理平台合作中的各类问题。 综合素质: 市场敏感度:熟悉南京区域旅游市场、商务出行需求及竞争对手 OTA 运营策略,对行业趋势有敏锐洞察力; 沟通与协作:具备良好的跨部门协同能力(能联动酒店客房、餐饮、客服等团队)及对外谈判能力; 职业素养:工作积极主动、结果导向,抗压能力强,有较强的责任心与团队协作精神,能接受旅游旺季阶段性加班。 工作地点:南京市鼓楼区(华东、望江楼)
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:大专及以上学历; 2、工作经验及年限:此岗位上有2年及以上且有国际品牌工作经验; 3、英语听、写能力;有产品创新和活动策划能力; 4、熟悉自媒体运营; 5、战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训; 7、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 8、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;
  • 洗碗工

    2千-3千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 品牌酒店管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2.服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3.准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4.上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5.爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6.保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7.待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8.积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9.自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10.完成领班交办的其他工作。 岗位要求 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 出纳

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •负责及时完成现金存储的准备工作,准备总出纳单和处理零用现金。 •每日的银行业务,包括从保险箱中收取现金信封,开启,核数,并进行总体结算。 •按要求处理零用现金,每周进行对账 •准备月度账目的出入和结算,然后呈交给相关的业务经理    。 •按要求签发和回收银行合同,并按月准备酒店银行账目总表。 •每日进行补足出纳备用金的工作  •与各部门领导就现金使用的问题进行协调 •与收入审计员协调工作 •监控酒店的外汇兑换汇率,并依照集团的财务制度进行必要的调整
  • 西安 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 协助洗衣房主管确保洗衣房高效顺畅的运作。协助确保所有洗衣房员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 工作职责 · 熟悉酒店水洗,干洗相关工作流程。 · 每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。 · 按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作; · 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。识别出客衣的种类,洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 · 严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量; · 专业处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 · 在必要的情况下,使用合适试剂人工去除污渍,满足客人需求。 · 掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作; · 工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修。 任职要求 1. 初中以上学历,酒店洗衣房相关工作经验1年或以上; 2. 具有客衣相关工作经验 3. 能识别不同客衣的种类, 以及熟悉洗衣所用的化学试剂; 4. 具有较好的沟通能力和对客服务意识。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    招聘岗位:面师傅 薪资待遇:7500-8000元/月(根据经验和技术水平调整) 岗位要求: 熟练掌握陕西特色面食制作技术,如拉面、扯面、臊子面等,能独立操作出餐; 技术熟练,执行力强,出餐速度快,保证面条口感和品质; 身体健康,具备良好的卫生习惯,持有健康证; 能随时上岗,有团队合作精神,服从管理安排。
  • 炒菜

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准; 2、根据菜单要求,熟练完成切配、炒制、调味等烹饪流程; 3、严格把控食材质量,合理控制成本,避免浪费; 4、保持厨房操作区域的卫生整洁,遵守食品安全及卫生管理制度; 5、协助研发新菜品,优化现有菜品的口味与呈现方式; 6、配合团队完成每日备餐及高峰期出餐任务,确保出品效率。 【岗位要求】 1、年龄20-32岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏; 2、2年以上中餐炒锅工作经验,基本功扎,熟悉各类中式烹饪技法; 3、掌握常见食材特性及调味技巧,能独立完成多道经典菜品的制作; 4、做事麻利,具备较强的责任心和团队协作意识,工作细致认真,吃苦耐劳。
  • 海西州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    炒菜,凉菜。会一些火锅优先。 【岗位职责】 1、负责炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量和效率; 2、制定并执行炉灶操作标准流程,优化工作流程以提高生产效率; 3、监督食材的预处理、烹饪及装盘,确保符合食品安全与卫生标准; 4、培训并指导炉灶团队成员,提升整体技能水平与协作能力; 5、定期检查炉灶设备的使用状况,协调维护或报修事宜; 6、根据营业情况合理调配人力,确保高峰期高效运转; 7、协助研发新菜品,参与菜单设计与成本控制。 【岗位要求】 1、年龄24-25岁,身体健康,能适应高强度工作环境; 2、3年以上炉灶或相关餐饮岗位工作经验,熟悉烤肉及羊肉类菜品烹饪工艺; 3、具备扎实的炉灶操作技能,能独立处理各类突发情况; 4、良好的团队管理能力,有带领3人以上团队的经验优先; 5、工作细致严谨,对食材品质与卫生有高标准要求; 6、能适应倒班制,节假日及高峰期需在岗。
  • 喀什 | 8年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责拌面菜品的制作,包括食材准备、切配、炒制等全过程,确保菜品口味正宗、品质稳定; 2、根据餐厅需求,研发新式拌面菜品,丰富菜单内容,提升顾客体验;  3、严格把控食材质量,确保原材料新鲜、卫生,符合食品安全标准;  4、维护厨房设备,保持工作区域整洁有序,遵守厨房操作规范;  5、配合餐厅运营需求,高效完成出餐任务,确保高峰期菜品供应及时;  6、协助管理厨房团队,指导初级厨师提升专业技能。  【岗位要求】   1、8年以上拌面菜厨师工作经验,熟悉新疆拌面制作工艺及调味技巧;  2、精通各类拌面菜品的烹饪方法,能独立完成高质量出品;   3、对食材特性有深刻理解,擅长把握火候与调味比例;   4、具备较强的菜品创新能力,能根据市场需求调整口味;   5、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业高强度工作节奏;   6、无学历要求,但需具备扎实的实操能力与丰富的行业经验。
  • 切配

    4千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、分装等预处理工作 2、根据菜品要求进行食材的切配和搭配 3、保持工作区域的清洁卫生,符合食品安全标准 4、协助厨师完成其他厨房相关工作 5、定期检查食材质量,确保食材新鲜 【岗位要求】 1、年龄18-50岁,身体健康 2、能适应餐饮行业工作节奏 3、具备基本的刀工技能者优先 4、有团队合作精神,工作认真负责 5、无需相关工作经验,可接受培训上岗
  • 万能工

    7千-8千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2、身体健康,精力充沛。 3、该岗位不提供食宿。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    广式烧腊猪脚饭连锁店招聘砧板工 【岗位职责】 1、负责烧腊猪脚饭的切配工作,确保食材切割规格统一、符合出品标准 2、根据订单需求高效完成肉类、配菜等食材的刀工处理 3、维护刀具及切配区域的卫生清洁,严格执行食品安全操作规范 4、协助厨房进行食材预处理和备货工作 5、定期检查食材新鲜度,及时汇报异常情况 【岗位要求】 1、具备基本刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、了解肉类分割处理流程,有烧腊类产品切配经验者优先 3、身体健康,能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳 4、具备团队协作意识,服从工作安排
  • 销售专员

    6千-8千
    海口 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    奖金绩效 2%-10%不同品类不同提成 职位详情 招聘岗位:销售专员(3人) 1、35岁以下,五官端正,形象气质较好,一定 的审美能力。 2、具有良好的学习能力和销售和服务能力,为 人亲和3、两年星级酒店、免税店等零售行业经 验者优先4、本地有住所优先 岗位描述: 1、负责店铺销售业绩达成(销售产品:雪茄配 件,酒水,雪茄) 2、负责商品安全管理与陈列 3、定销售计划,了解周边竞品状况,及时与公 司沟通有关店内一切事宜 4、店面行政管理 5、执行公司管理制度。 薪资待遇: 底薪4500(3500+1000)+销售提成+年终,五险 一金,奖励旅游,餐补20每天,全勤200。 试用期计算提成,转正一起发放。如未转正离 职,提成不发放。 月休4天,法定节假日基础工资三倍,雪茄威士 忌自由; 上班时间两个班次(早、晚班) 工作地点(海口): 海口万象城 早班,9:30-16:30晚班15:40-22:30 地址:海南省海口市龙华区万象城L1-L155号商 铺Davidoff·大卫杜夫(2号门) 电话:18389536960
  • 韶关 | 5年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求女性 1、制定年度、月度经营计划、成本费用预算,定期分析经营情况,带领部门完成各项经营指标;推行饮新零售,根据市场变化制定促销方案; 2、持续创新,积极推出特色食品,定期举办美食节、美食周等促销活动; 3、实施周、天的成本控制核算,灵活调整餐饮价格,控制成本;合理制定采购计划,重点关注贵重材料的申购、验收、申领、使用; 4、与客交流,搭建关系。收集常来宾客对菜肴和服务的建议和意见,并采取相应的改进措施,妥善地解决客人的投诉; 5、制定部门员工排班及考勤表,定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;制定员工培训计划,开展员工礼貌和职业道德教育,组织员工技能竞赛、微笑服务,提升员工的工作能力和职业素养; 6、加强日常管理、防火防盗、食品卫生、设备维护,防止事故发生; 7、主持内例会,参加酒店部门会议。完成上传下达的工作,并做好内部协调及与有关部门的沟通合作; 8、检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决;检查当日预定和特别宴会的各项准备工作;负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算;
  • 销售经理

    4千-8千
    东莞 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开发与销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、维护现有客户资源,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、参与商务谈判,签订销售合同,并跟进后续服务流程; 5、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 6、及时反馈客户需求及市场变化,提出合理化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧; 3、能承受一定的工作压力,适应短期出差; 4、对酒店行业有基本了解,有相关销售经验者优先; 5、具备团队协作精神,工作积极主动。
  • MICE经理

    4千-8千
    景德镇 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据年度预算,拆分年度/季度/月度MICE业务销售计划,分解营收目标,分析本地及区域市场趋势; 2. 监测竞争对手动态,根据竞争对手及市场情况,调整差异化策略; 3. 拓展新兴渠道,提升酒店在MICE领域的品牌曝光度; 4. 开发并维护核心客户资源,建立VIP客户档案,记录消费偏好及历史订单等; 5. 与客户进行合同谈判,确保条款符合酒店利益,同时满足客户灵活性需求,签订合同后,监督合同执行,协调前厅、餐饮等部门落实服务细节; 6. 监控客户贡献率、客单价等核心指标,生成月度分析报告; 7. 联动餐饮部设计定制化菜单,协调工程部保障设备支持,与市场部策划联合营销,提升品牌溢价; 8. 拓展异业合作资源(如航空公司、高端旅行社),设计积分互兑、联合会员权益等增值服务; 9. 参与行业协会活动,建立行业影响力以吸引集团客户; 10. 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格要求 1、大专以上学历; 2、酒店管理、英语、文秘相关专业; 3、能与各级员工互动交流; 4、工作积极主动; 5、了解旅游业和宴会销售; 6、良好的交流沟通能力; 7. 良好的团队合作精神。 8. 具有至少 2 - 3 年国际连锁酒店的相关经验
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会及会议解决方案; 3、跟进潜在客户,促成签约,并协调内部资源确保活动顺利执行; 4、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升市场份额; 5、维护现有客户关系,挖掘客户潜在需求,提升客户满意度和复购率; 6、协助财务部门完成合同审核、账款回收等后续工作; 7、参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户需求; 3、具备团队协作精神,能与各部门顺畅配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对酒店行业及宴会销售有热情,愿意长期发展; 6、有相关销售经验或酒店从业经验者优先,无经验者可培养。
  • 贵阳 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    有自己审美,因为是Barber,不同于传统理发店,个人能力需要全面点,善谈,风趣幽默,情商高,技术层需要会渐变,传统。
  • 亳州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:安徽合肥邦泰开元曼居酒店;招聘餐饮部经理
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 丰厚薪酬
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)独立负责上海拌面(如葱油拌面、肝腰拌面、鳝鱼丝拌面等)制作,浇头现炒现拌,确保 “浓油赤酱” 的正宗风味; (2)管理档口备料,确保浇头、酱料、配菜供应及时;优化备餐流程,高峰时段保障出餐效率;支持打包外带,提供防坨包装与单独酱料包,响应顾客定制化需求; (3)合规运营:严格遵守食品安全规范,做好面条机、炒灶等设备维护与清洁;食材分类储存,每日清理操作区卫生,配合运营方卫生抽检; (4)不定期推出限定浇头;根据顾客反馈调整浇头品类,淘汰点单率低于 5% 的菜品。配合档口引流促销活动。 任职要求: (1)1 年以上上海拌面专项制作经验,熟练掌握面条制作、浇头炒制核心技能;能把控 “浓油赤酱” 的风味平衡,刀工熟练(尤其如肝腰、鳝鱼等食材切配); (2)经验适配:熟悉上海本帮菜风味特点,有上海特色面馆、社区食堂、连锁餐饮工作经验者优先;了解鲜货食材处理技巧,能有效控制食材损耗者优先; (4)职业素养:持有有效健康证,服从统一管理与排班,配合运营;工作细致严谨,注重菜品颜值与口感;有良好的服务意识,能快速响应顾客对口味、浇头的调整需求; (5)加分项:具备浇头配方优化能力,能根据客群反馈调整咸淡与风味优先。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前台接待、客房预订、问询等服务高效有序进行; 2、监督并指导前台员工的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队整体服务水平; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善的解决,维护酒店形象; 4、检查并确保前厅区域的整洁、安全及设备正常运行,及时上报维修需求; 5、协助制定并执行前厅部的工作流程及标准,优化服务效率; 6、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够以热情、耐心的态度对待客人; 2、具备较强的沟通协调能力及团队管理能力,能有效带领团队完成工作任务; 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 4、熟悉酒店前厅部工作流程及相关系统操作(如PMS系统)者优先; 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、无学历及工作经验硬性要求,但具备相关岗位经验者优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:What is the job?As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership.Your day to dayPeople Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policiesEffectively managing owner relationship and partnership include all key stake holdersGuest ExperienceDemonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships FinancialPrepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans.Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible BusinessEnsure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格:Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese.
  • 南通 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    会展/会务 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、履行会展综合体营销的媒体核心职责:营销策划、内容管理、公共关系、酒店推广及活动,以及社交媒体管理。 2、协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售、餐饮等); 3、管理官网、微信、大众点评、小红书、抖音等网站的产品和内容; 4、酒店伴手礼、周边产品的开发。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 4、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 5、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 6、个性积极主动,工作认真负责。
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