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  • 客服

  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务和帮助。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在前台的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标 为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 确保向每一位客人致意。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关 系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 确保VIP客人的待遇。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助,确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送,欢迎他们再次光临。 安全的,有系统的帮助客人存放行李。 确保大厅整洁,必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 每日收发信息,收取和分发包裹,确保酒店及客人的通信 遵循酒店品牌的标准。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 确保首席礼宾司了解要完成的任务。 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行,必要的时候加入救火。 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转账,代金券等。 在收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 接受部门其他合理的任务或要求的安排。
  • 前台接待

    3千-4千
    天津 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更及取消等业务; 2、准确收取房费、押金及其他费用,确保账目清晰无误; 3、解答客人咨询,提供酒店设施、服务及周边旅游信息,协助解决客人需求; 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 5、处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进解决; 6、协助完成前台相关报表的统计与提交,确保数据准确; 7、配合其他部门完成相关工作,确保酒店服务高效运转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉前台操作流程; 3、年龄23-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 4、普通话标准,具备良好的沟通表达能力,能熟练使用办公软件; 5、具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理突发事件; 6、工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神; 7、能适应倒班工作制(含夜班)。
  • 南平 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在前厅部经理的领导下,查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 9、完成管理层安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及酒店前台工作程度和规范。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言,为客人提供专业服务。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.年龄:30岁以内; 2.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力,有工作经验者可优先。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真,责任心较强。 6.身体健康,仪表端庄。
  • 客房服务员

    2.5千-4千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.         Responsible for the cleanliness of assigned guest rooms and service areas; 负责所分配的客房和服务区域的整洁; 2.         Respect guest privacy when room is on “Do not disturb” status; 当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私; 3.         Offer all possible assistance to guests and respond to guests request; 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求; 4.         Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures; 按照程序和标准打扫和补给客房; 5.         Ensure master keys are kept secure at all times; 随时保证万能钥匙的安全; 6.         Keep trolley neat and adequately supplied; 保持手推车的整洁和充分的补给; 7.         Maintain all equipment in good working condition; 维持所有的装备处于良好的工作状态; 8.         Keep linen room neat and in good order; 保持布草间的整洁和井井有条; 9.         Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Housekeeper Floor Foreman; 向楼层领班汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害; 10.     Report maintenance deficiencies to the Housekeeper Floor Foreman; 向客房主管报告养护的不足; 11.     Report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times; 始终穿着正确的制服和名牌准时报到; 12.     Provide a courteous and professional service at all times; 随时提供礼貌和专业的服务; 13.     Maintain good working relationships with own associates and all other departments; 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系; 14.     Does turndown service when required; 需要时提供开夜床服务; 15.     Deliver high quality service to guests,Seek opportunities to continually improve guest service; 为客户提供高质量的服务,寻找机会不断地改善服务质量; 16.     Ensure guest needs and reasonable requests are met; 确保满足客人的需要和合理的要求; 17.     Take appropriate action to resolve guest complaints; 采取恰当的方式解决客人的投诉; 18.     Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests; 保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去; 19.     Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures; 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序; 20.     Adhere to hotel cleaning and maintenance programs; 坚持酒店的清洁和养护; 21.     Ensure a high level of cleaning is maintained in work area。 保持维护所在工作区域的高度整洁。
  • 玉溪 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Position Summary职位概述 This position is concerned with being responsible for the production and preparation of all pastry related items as per supervisor instructions. 根据主管的要求负责饼房所有食物的准备与制作   1.To check all merchandise issued by storeroom and arriving from the markets on quality and quantity as per requisitions. 根据每日申购单检查库存食物的数量与质量 2.To help in preparing the daily mise-en-place and buffet items. 做好日常的准备工作和自助餐的准备工作 3.To check on quality of all outgoing items and food. 检查售出食物的质量 4.To ensure all equipment is in perfect working order, always clean. 保证设备清洁并处于良好的运行状态 5.To take care of the utensils issued to the department. 保护部门用具 6.To issue and handle the products on a “first in – first out” basis. 遵守食物先进先出的准则 7.Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象。 8.Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密。 9.Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。
  • 楼层主管

    3千-4千
    济宁 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 家化员工公寓
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助行政管家/楼层经理组织和管理楼层的清洁维护工作。 2.管理分配的房间,确保日常清洁和打扫符合公司标准。 3.检查预抵VIP的客房,检查所在楼层、工作间及其他日常活动的区域。 4.保证执行客房及楼道的定期检修和定期清洁计划。 5.检查客用布草的清洁度及客用物品的储备情况。 6.保证所负责楼层房间的清洁度符合标准,认真执行定期清洁计划。 岗位要求: 1.客房楼层服务经验3年及以上,同等岗位经验1年及以上,国际联号工作经验者优先。 2.熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3.能够流利书写并操作办公软件。 4.良好的沟通能力,较强的服务意识和责任感。 5.具有组织协调能力、应变能力。
  • 前台接待

    4千-5千
    湖州 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、宾客接待与入住/退房办理:办理预订、入住登记、续住、换房及离店手续,核对身份信 息并发放房卡,严格执行公安系统信息上传制度。合理安排房态,管理钥匙发放与回收,处 理团队及散客的房型调整需求。 2、销售与推广:主动推销客房、餐饮、SPA 等酒店服务,熟悉房价策略及促销活动,推广 会员卡VIP 卡。 3、信息管理与协调:确保房态系统准确,与客房部同步更新信息,处理预订变更、取消及 未到情况。提供问询服务(如周边交通、景点),掌握城市3D地图及应急信息。 4、财务与账务处理:负责收银、核对消费明细,处理现金/信用卡支付,开具发票,执行“长 缴短补"制度。 5、投诉与应急处理:响应客诉,协调解决设施报修、服务补救等问题,处理夜间 突发事件并上报。 [岗位要求] 1、技能:熟练使用酒店管理系统,掌握基础英语及应急话术。 2、素质:形象气质佳,沟通能力强,具备多任务处理能力 3、大专及以上学历,有相同工作经验1年以上
  • 实习生

    3.8千-4千
    东莞 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位:餐厅实习生 1、餐厅营业前准备工作(餐具整理、餐桌整理); 2、礼貌迎客、送客,接待顾客礼貌、微笑、关怀、耐心和周到; 3、熟练掌握菜单及酒单上的产品及酒水名称及价格,为客人提供菜品酒水推介服务; 4、及时满足客人用餐过程中的需求,灵活处理遇到的问题并及时向上级反馈; 5、营业结束的闭店工作,整理餐桌等;
  • 洗碗工

    3.8千-4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    主要负责餐具清洗、洗炉头、厨房卫生、倒垃圾等。 要求:男女不限,40-58岁,吃苦耐劳、有责任心。 8小时,月休6日,工资3800元,加班另算,要办食品健康证。
  • 东莞 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责内容 1、餐厅营业前准备工作(餐具整理、餐桌整理); 2、礼貌迎客、送客,接待顾客礼貌、微笑、关怀、耐心和周到; 3、熟练掌握菜单及酒单上的产品及酒水名称及价格,为客人提供菜品酒水推销服务; 4、及时满足客人用餐过程中的需求,灵活处理遇到的问题并及时向上级反馈; 5、收拾台桌,了解客人用餐满意度; 6、营业结束的闭店工作,整理餐桌等;
  • 徐州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 At Crowne Plaza our goal is to make business travel work. That’s where you come in. When you’re part of the Crowne Plaza Hotels & Resorts brand you’re more than just a job title. If you’re anything like Gina, you’re a great badminton player and enjoy reading too. And that’s what we love – the individual talents, interests and dreams that make you who you are. At Crowne Plaza we look for people like Gina: people who are dynamic, confident and ambitious; people who excel in their role and help our guests succeed too. Join us as Crowne Plaza Xuzhou Dalong Lake in Sales Director You’ll have ambition, talent and obviously, some key skills. Because, for this vital role, we’re looking for someone Provide a co-ordination and administrative service for the hotel sales team to assist with revenue generation of the hotel and in deed all hotels within the Intercontinental Hotels Group. Promotes the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the InterContinental Hotels Group and the brand ethos。In return for your hard work, you can look forward to a highly competitive salary and benefits package – including Annual bonus、Annual leave、Insurance. What’s more, because your career will be as unique as you are, we’ll give you all the tailored support you need to make a great start, be involved and grow. And because the Crowne Plaza Hotels & Resorts brand belongs to the IHG® family of brands, you’ll also benefit from all of the opportunities that come from being part of a successful, global hospitality company with over 4,900 hotels in over 100 countries around the world. So why not work somewhere that gives you the freedom to be yourself? 皇冠假日酒店及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。 当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。 皇冠假日酒店正在寻找这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。 加入我们的团队,成为徐州绿地皇冠假日酒店的销售主任有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。 因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选需要,为酒店销售团队提供协调和行政服务以帮助所有洲际集团范围内的酒店提高收益。围绕洲际集团的五项核心价值:信任,团结,尊敬,团队,优质服务。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利,其中包括年终奖、五险一金、年休假,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。 洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。 何不选择加入我们,在工作中尽炫自我? 职位资格和技能 With Manager plan implement tactics to achieve budget 与销售经理一起计划并执行销售计划,完成预算。 Sell all facets of the hotel and cross sell other InterContinental Hotels Group properties 销售酒店的所有设施,并跨酒店销售其它洲际酒店。 Establish new business and maintain existing business accounts through the preparation and execution of action plans 通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶,维护现有业务客戶。 Convert sales leads 转化销售线索。 Handle accounts/prospects jointly with senior positions 与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。 Conduct familiarizations and site inspections 执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 Follow up the on hand events and replay inquires in time. 跟进活动,及时回复询价。 Maintain a regular sales call pattern 保持定期的电话销售模式。 Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager 监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 Attend regular meetings 参加例会。 Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales 招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 Report as required on sales activities and successes 按要求汇报销售工作和战绩。 Participate in conducting client interviews 参加客户拜访。 Maintain regular contract with the ICHG regional network of hotels and reservation center 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 Monitor competitor activities 监测竞争对手的工作。 Build profile in market place 在市场上创造声誉。 Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail campaigns 协助销售经理分发宣传品和直邮广告。 Develop and maintain contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/Convention Bureau travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel Business 与业务供应方,会展策划人,游客或会展旅行代理,旅行社,航空公司,公司,政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 Work in line with business requirements 依照业务需求开展工作。 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 具有酒店运营工作经验2年及以上。 精通微软办公软件 。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 安保

    3千-4千
    迪庆州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 双休工作制
    • 免费工作餐
    • 年终奖
    • 职业发展
    • 店龄工资
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3、保证酒店和宾客的生命财产安全。4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
  • 救生员

    3千-4千
    迪庆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 双休工作制
    • 免费工作餐
    • 年终奖
    • 职业发展
    • 店龄工资
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -   确保所有客人在游泳区域的安全,保持泳池环境的清洁,坚持维护卫生检疫部门的卫生安全标准. -   服务场所的安全保证 -   善于沟通与交谈,有良好的工作效率 -   协助管理部门的各个区域
  • 迪庆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 双休工作制
    • 免费工作餐
    • 年终奖
    • 职业发展
    • 店龄工资
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -    保持与客人联系交流,并运用酒店政策和程序为客人提供专业化服务,按制定的标准始终如一地保持高质量的清洁服务。 -    根据制定的标准程序更换、补充所有客房用品和布草。 -    根据制定的标准程序为客人提供开夜床服务;在客房清洁完成后及时更新房态。 -    根据当天客房要求确保房间干净整洁。 -    保持设备设施在良好的工作状态。 -    向楼层主管报告任何布草、家具、设备设施的丢失或损坏情况。 -    向楼层主管或客房部办公室报告设备设施的维修状况。 -    向客房部办公室及时报告任何客房遗留物品的详细情况并立即上交。
  • 保安员

    3千-4千
    合肥 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    每月按照值班表值班  提前10分钟参加班前会 有效、高效地执行值班主管的指令,从而满足计划中和可以合理预见的日常运营需求 根据运营标准和值班主管的安排休息用餐 根据运营需求和情况的变化向值班主管提出支援要求 发生保安和安全问题(如事故和意外事件)立即通知保           安主管 严格遵守所有现行的保安和安全政策及程序,并熟悉以下文件:     1.《保安部运营手册》     2.《损失防范手册》      3.《危机管理手册》 始终努力达到并超越规定的工作标准(运营和工作表现) 服从保安主管的领导 在值班期间监控酒店情况,及时发现明显的保安和/或安全风险;向值班主管汇报发现的所有问题   确保根据规定将发生的所有事件、事故和意外状况记录 在运营的各个方面始终主动为客人提供服务  及时有效地处理客人的查询,从而保证客人满意 如有客人提出有关保安部或安全方面的投诉,应立即通知保安主管 亲自与客人接触,增强客人的满意度,建立并发展良好的宾客关系 主动为客人亲自服务,例如为客人开门、问候客 人、帮助客人拿行李、陪同客人去餐厅等
  • 美工/设计

    3千-4千
    泰州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      了解和熟悉酒店各个部门的业务情况,钻研酒店宣传广告业务,不断提高自己的设计水平、电脑软件操作水平、广告宣传水平、摄影水平和艺术素养,以便适应不断发展的美工工作的要求。 2.      负责酒店所有广告牌、指示牌、说明牌、各营业区域告示牌的设计、更新等工作,做到字迹清晰、文字使用正确、设计新颖美观,符合酒店及各部门的制作要求。 3.      根据各部门的会议预订要求,负责为会议制作各类标语、横幅、告示牌、席签牌、广告等相应工作。 4.       负责酒店一切纪念活动、重要活动、庆祝活动的摄影工作。对于需要收集整理的文字资料应注意收集、整理并按要求分类归档。 5.       负责酒店各区的形象摄影工作,能根据改造装修等情况,及时对相应区域图片进行更新存档,并制作一套完善的酒店系列图片,以统一对内对外的形象展示。 6.       协助销售部、餐饮部等部门完成节日、纪念活动、庆祝活动、营销活动等酒店或会议场所的布置美化工作。 7.       负责酒店的服务指南、酒店宣传册、广告画面、菜谱、请柬、明信片、酒店画册、酒店纪念品、圣诞卡等的设计制作。 8.      检查酒店所有指示牌、广告牌、标语牌、册、卡等是否完好、完美。剔除差的、保持好的,对已陈旧、已损坏的要及时更新或更换。 9.      负责酒店VIP客人接待工作的摄影与欢迎牌、欢迎横幅的设计制作及文字资料的收集与存档工作。 10.  负责各部门要求的有关刻字工作,按时按质完成,并保证全酒店的统一性、协调性、一致性。 11.  负责做好酒店“健康专栏”的设计与排版宣传工作,并做好图片资料的拍摄与归档。 12.  协助质管中心做好质检信息台的设计与内容更新工作。 13.  工作完毕应及时清理杂物、废料、用具,资料要及时归档,保持工作环境整洁。 14.  爱护酒店财产、节约费用开支。 15.  妥善保管酒店摄影器材、未经上级领导或酒店允许,不得擅自外借摄影器材。 16.  确保美工工作室安全,确保人走电源切断、门窗关好,做好消防安全与防盗安全。
  • 饼房厨师

    3.5千-4千
    扬州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展快
    • 专业培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验1年以上; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、熟悉面包制作工艺。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年度活动
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按标准流程完成摆台、点单、传菜、酒水服务等操作 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈 4、维护餐厅环境卫生及餐具清洁消毒工作 5、掌握菜单内容及酒水知识,适时进行菜品推荐 【岗位要求】 1、五官端正,身高女160cm/男170cm以上 2、能适应两头班轮换及节假日工作安排 3、服务意识强,具备团队协作精神 4、有西餐服务或酒店工作经验者优先录用
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责市场销售部所有秘书和办公行政方面的工作。 2.协助副总经理与部门内部、其他部门、集团总部之间的沟通,并且全力支援销售团队 3.安排与客户及其他部门的会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 4.准确做会议记录,分发给相关人员传阅。 5.确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 6.协助副总经理完成每月销售报告及其他报告。 7.查收及分发邮件、电邮、传真和所有其他沟通工作等。
  • 保安员

    3.5千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位描述:夜班保安20:00-8:00 1.  巡视检查酒店及公共区域,发现可疑情况灵活果断处置并汇报。 2.  维护、检查酒店消防及其它设施设备,发现有破坏或故障应立即报修。 3.  服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 4.  协助运营部门工作,支持运营。 5.  一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 6.  一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告 任职资格: 1.  具有良好的沟通能力及客服意识。 2.  了解有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 3.  45岁以下,身体健康,适应倒班,无不良嗜好。 4.  退伍军人优先
  • 常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。 2、准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3、确保对客服务的及时性,使得整个活动中的宾客感到满意。 4、确保会议活动结束开具所以专职发票。 5、与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致。 6、与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供部门/客户的具体服务 7、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力; 3、积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目; 4、维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助所有食品的准备工作,并做好本职工作。 2. 确保食品的清洁、新鲜。 3. 装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。 4. 确保工作场所始终干净整洁。 岗位要求: 1. 具有1年酒店或高级餐厅的厨师工作经验。 2. 掌握基本烹饪技能,良好的卫生知识。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心,地处金融商务区核心地带,集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米,取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望;毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层,由豪华客房(建筑面积不小于48㎡)及综合型服务式公寓(建筑面积不小于72㎡)组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点,还是中西日式融合美食畅飨,亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜,香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。   We are currently looking for a Service Leader/Service Associate - Secretary to join our team.   1.Handles all appointment requests for superior and schedule accordingly. 2.Maintains good relationships with colleagues and contributes to team spirit. 3. Interacts with other departments to provide additional or specialized guest services. 4. Handles equipment with care and practice economy / recycling of office materials whenever possible. 5. Maintains general cleanliness of the office. 6.Other duties as instructed by the Manager.                          We are looking for someone who: 1.Oral and Written fluency in English; 2.1 years secretarial experience; 3.Displays initiative; 4.Familiar with computer operation.     工作概述: 1.按照上级和相关日程的要求,安排所有的会见。 2.与同事保持融洽的关系,为提高团队的士气做出贡献。 3.与其它部门通力合作,为客人提供额外的或特色服务。 4.小心操作设备,尽可能地节约/循环利用办公材料。 5. 保持办公室的整体清洁。 6.完成由总监指派的其它工作。     岗位要求: 1. 流利的英语口语与书面能力; 2. 1 年的秘书工作经验 3. 工作积极主动 4. 熟练操作计算机。   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
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