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  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位显示为基本工资,额外有提成,上不封顶,多劳多得 岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 2.身体健康,相貌端正。 3.接受过正规客房服务工作培训。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    瑞吉酒店招聘 【岗位职责】 1、协助西厨厨师长全面负责西厨房出品及日常西厨房运营管理。 2、在厨师长的领导下,根据菜单规定,烹制各种菜式,确保出品质量。 3、熟悉并掌握各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季。 4、协助厨师长督察货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 5、按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,或相关专业毕业。 2、熟悉西式饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品安全卫生法,熟悉集团相对应食品安全审查标准,做好食品安全管控。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5、良好的团队协作能力,吃苦耐劳,掌握一定的电脑办公和沟通能力。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 职业规划
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、负责酒店日常运营直播的策划、执行及后期复盘,包括但不限于客房展示、餐饮推广、活动宣传等内容; 2、通过直播平台(如抖音、快手、微信视频号等)吸引潜在客户,提升酒店品牌曝光度及线上转化率; 3、与酒店各部门协作,挖掘直播亮点,设计互动环节,增强用户参与感与粘性; 4、实时监控直播数据,分析用户反馈,优化直播内容与形式,提升直播效果; 5、定期总结直播运营经验,提出创新性建议,推动酒店线上营销业务增长。 【岗位要求】 1、对直播行业有浓厚兴趣,熟悉主流直播平台规则及操作流程; 2、具备良好的镜头表现力与语言表达能力,能灵活应对直播中的突发情况; 3、思维活跃,创意丰富,能独立完成直播脚本策划与内容设计; 4、有团队协作意识,善于沟通,能与各部门高效配合; 5、有1-2年直播、短视频运营或相关经验者优先,条件优秀者可接受应届毕业生。 6、有一定美工基础的优先。
  • 开封 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算方案 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作质量,确保符合品牌服务标准 3、统筹管理客房物资库存,控制部门成本支出,定期进行运营数据分析 4、负责楼层及VIP客房的专项服务管理,处理重大宾客投诉及突发事件 5、制定部门培训计划并组织实施,持续提升员工服务技能与职业素养 6、协调与前厅、工程、安保等部门的协作关系,优化跨部门工作流程 7、定期检查设施设备运行状况,提出维护更新建议并跟踪落实
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    有家政清洁经验,能长期干,女45以下
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责迎宾部门的政策运营并负责宾客满意度。 在日常工作中负责监督迎宾部,礼宾部,商务中心及W廊按照酒店标准服务并达到客人期望。 遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。
  • 连云港 | 3年以上 | 大专
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    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗1年以上工作经验,在成本核算岗位工作1年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房日常运营管理,包括人员排班、工作分配及现场督导,确保出品质量和效率; 2、根据酒店标准制定西点、面包及甜品的生产计划,控制成本并优化工艺流程; 3、研发符合酒店定位的新品甜点,定期更新菜单并跟进市场趋势; 4、监督食品安全与卫生标准执行,确保操作符合HACCP及酒店规范; 5、管理饼房原料库存,协调采购需求并验收物料质量; 6、培训下属员工专业技能,提升团队整体技术水平及服务意识; 7、配合宴会及餐饮部门完成大型活动、节庆的专项甜点供应需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的西点、面包或甜品制作功底,熟悉各类烘焙设备操作; 2、有团队管理经验者优先,能够高效协调饼房工作流程; 3、了解食品成本核算及厨房毛利控制方法; 4、对食品安全、卫生及仓储管理有严格认知; 5、具备创新意识及审美能力,能独立设计高端酒店级甜品; 6、适应倒班工作制,抗压能力强,能应对高峰期生产需求; 7、持有相关职业资格证书(如西式面点师证)者优先。 本次招聘职位:初级厨师长
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;完成销售任务指标; 2、负责产品宣传、推广和新媒体内容的设计和账号运营,例如抖音、小红书等; 3、OAT渠道管理,制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、25岁+,对销售工作有较高的热情,热爱销售。有同岗位工作经验优先; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
  • 小吃厨师

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【小吃组长】(1名) 【岗位职责】 (一)出品管理:保障小吃品质与效率; (二)团队管理:带教与统筹团队工作; (三)成本与库存管理:控制损耗,降低成本。 【学历要求】 (一)高中及以上学历; (二)餐饮管理、烹饪相关专业优先。 【经验要求】 (一)至少 2 年餐饮行业工作经验,其中 1 年以上小吃制作或档口管理经验(如小吃师傅、副组长),熟悉小吃制作流程(如面点、油炸类); (二)有连锁餐饮、大型餐厅小吃档口管理经验者优先,了解标准化运营模式; (三)持有有效健康证,无传染性疾病(如乙肝、肺结核),符合餐饮行业健康要求。 【工作时间】 每日工作8小时,月休4天,根据部门排班安排。 【福利待遇】 (一)入职购买五险一金; (二)免费提供工作日内一日三餐; (三)免费提供员工宿舍; (四)免费提供员工工服; (五)带薪年假; (六)转正后享有月度绩效奖金; (七)转正后享有工会福利。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐甜点、面包、蛋糕等烘焙产品的制作与研发 2、根据菜单要求完成每日烘焙任务,确保出品质量与效率 3、维护饼房设备及工具,保持工作区域整洁卫生 4、控制原材料成本,合理管理库存 5、遵守食品安全标准与操作规范 【岗位要求】 1、具备西式烘焙基础技能,能独立完成常见西点制作 2、熟悉烘焙原料特性及工艺流程 3、有责任心,注重细节,能适应快节奏工作环境 4、具备基础食品安全知识 5、有星级酒店或专业饼房经验者优先
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、优先顾客、常规客人、团队的情况以及特别要求,与所有部门保持良好的工作关系。 2、熟悉前厅部工作标准及程序,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责重要宾客的迎领工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先考虑。 2、精通电脑opera操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 苏州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 国际连锁品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有2年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
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    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店自助餐厅西餐菜品的准备、制作和出品 2、确保食材的新鲜度和食品卫生安全标准 3、维护厨房设备的清洁与正常运转 4、根据菜单要求完成西式冷盘、热菜、甜点等制作 5、配合餐厅运营需求调整出品节奏 6、保持工作区域整洁有序 【岗位要求】 1、具备基础西餐烹饪技能 2、了解食品安全及卫生规范 3、能够适应早晚班次轮换 4、具有团队合作精神 5、工作细致认真,责任心强 6、身体健康,无传染性疾病
  • 湛江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】负责每月的考勤,假单加班单审核;跟进每月社保公积金;人事变动流程操作;档案室管理【岗位要求】1、英语四级水平,大专或大专以上学历2、熟悉懂得电脑操作3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。4、身体健康、精力充沛、五官端正5、 至少实习6个月以上
  • 湛江 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 要求应届毕业生2. 热爱酒店行业,有良好的服务意识,态度积极端正;3.负责酒店餐饮区域的服务工作3. 月休8天,包吃住
  • 前厅实习生

    2.4千-2.6千
    湛江 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 应届毕业生2. 热爱酒店行业,有良好的服务意识,态度积极端正;3. 能接受上夜班,有夜班补贴;4. 月休8天,包吃住
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 万豪国际品牌
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西餐厅实习生 中餐厅实习生 宴会厅实习生
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    MAJOR RESPONSIBILIES责任概要: To do whatever it takes to provide exceptional service for our external and internal customers and to strive for excellence to achieve customer satisfaction.尽可能为内部和外部客人提供优异的服务,以创造更加出色的客人满意度。To assist the PastryChef in the daily operation to produce high quality products to their bestknowledge. Train subordinates on food production, Marriott internationalstandards, 30 point hygiene rules and regulations, hotel standards and tofollow hotel policies and procedures. 协助饼房厨师长管理日常工作,使员工能运用他们的知识生产出高质量的产品。向员工培训食品制造、万豪标准、卫生标准30条及酒店标准,贯彻酒店政策程序。SPECIFICDUTIES工作任务:1. To work as directed fromtheir Pastry Chef. 完成厨师长交办的工作。2. Make sure that food istasty, attempting presented, fresh, correct portioned and safe.确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、安全食用。3. Buffet food is deliveredon time, 15 minutes, before opening the restaurant or banquet function. 餐厅营业或者宴会开始前15分钟确保自助餐一切就绪。4. That mise en place is fresh, correct size,portioned and according to business.依照客人要求调配、摆放食品,大小适中,新鲜可口。5. Will learn and executethe 43 point hygiene standards at all times. 随时学习并且贯彻执行卫生标准43条。 6. Wash hands beforeentering the kitchen or returning to work station. 进入厨房及回到操作台前先洗手。7. Train subordinates withMarriott standards and assures that it meet all times. 向员工培训万豪的标准,确保随时达到标准。8. Ensure that MarriottInternational documents are filled in correctly and necessary changes are done. 确保正确补充万豪国际所发的文件并做相应的改变。9. A la carte food iscooked perfectly right, hot and in the stipulated time.确保单点食品完全按食谱规定的时间和配方制作。10. Proper handling of equipment. 正确使用设备。11. Take temperature checks as required and keeprecord. 检查温度情况,并且做好记录。12. Follow “Clean as you go” policy and keep work areaclean at all times. 遵守“走到哪里都干净”的原则,随时保持工作区域干净整洁。13. All food items must be covered with cling film (orproper lid), dated, labelled and initialled by person who made it or used itfirst. 所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签,标明日期。14. If sick, report immediately to your Chef.一旦生病,立即告知厨师长。15. Make sure production charts are closely followedand adhered to. 严格按照生产操作流程制作食品。 16. Cold food for straight consumption is handled withgloves at all times. 取用直接食用的冷冻食品时必须戴手套。17. Usage of right chopping boards is maintained at alltimes.一贯正确使用砧板。 18. Time card must be punched in and out. 出入酒店必须刷考勤卡。19. No associate to be on the property after workinghours without authorization. 未经许可,任何员工下班后不得在酒店逗留。20. Attends the daily 15 minute training session. 参加每天的15分钟培训。21. Make sure all food is prepared by recipesdesignated by Pastry Chef. 严格按照厨师长开出的食谱制作食品。22. Inform Pastry Chef of any problems or complaintswhen they arise. 遇有问题或投诉,立即告知厨师长。23. Be able to work in another area when needed andtake part in cross-training when directed. 按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。24. Food in fridges to be checked on the beginning ofevery shift and container be changed. 在每次交班前检查冰箱内的食品,并且更换盛器。25. Proper requisitioning to be done as perrequirement.根据需要,填好进料单。26. Attend and conduct training sessions as required. 根据需要参加并且开展培训。27. Coordinate with concerned departments for anyissues which may arise.与有关部门合作解决问题。 28. All meetings to be attended as required. 根据需要,参加所有的会议。29. Get involved in buffet set ups and decorations. 参与自助餐的布置工作。30. Follow hotel policy as laid out in associate handbook. 根据员工手册贯彻酒店政策。31. Carry out other tasks as directed by yoursupervisors. 执行上司交待的其他任务。32. Know all procedures for handling industrialinjuries知悉处理工伤的所有程序。
  • 销售经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌标准下的销售经理,需立足负责的销售区域,深度推广本酒店及集团旗下其他酒店的产品与服务,聚焦个人散客、商旅团体、宴会及会议等核心业务的预订统筹,以维护核心客户群体为根基,积极挖掘潜在客户资源,通过精细化的销售策略与客户管理,全力达成并超额完成酒店预订量、客房入住率、平均房价及整体营业额等关键业绩指标,同时彰显美憬阁品牌的高端调性与专属服务品质。 二、主要关键工作事项 1. 密切监测竞争对手动态,收集并分析市场情报,为酒店营销决策提供数据支撑。 2. 依据既定销售战略目标,面向新客户、现有客户及潜在客户开展全维度销售工作,通过专业谈判敲定最优价格,实现酒店利润最大化。 3. 负责客户账户的精细化管理,为现有客户提供高品质、全周期的跟进服务,稳固客户合作关系。 4. 全面推广酒店客房、餐饮、宴会等各类设施与服务,打造一站式消费体验方案。 5. 统筹管理酒店客户档案,梳理并掌握合作企业的酒店偏好及消费历史,定制专属合作方案。 6. 建立标准化的定期销售拜访机制,主动对接目标市场的关键决策人,深化商务合作链接。 7. 牵头或参与市场调研与分析工作,输出专业分析报告,指导销售策略优化调整。 8. 积极拓展并维护与业务渠道方的合作关系,涵盖会务策划者、游客会展局、旅行社、航空公司、企业客户及政府部门等,拓宽客源渠道。 9. 参与本地市场各类行业活动,提升酒店品牌在区域市场的知名度与美誉度,树立美憬阁品牌高端形象。 10. 策划并组织客户拜访、实地考察及体验活动,直观展示酒店设施与服务优势,促进合作转化。 11. 按需出差开展酒店推广工作,主动挖掘异地潜在业务机会,拓展跨区域销售版图。 12. 与区域内雅高集团旗下酒店及区域预订办公室保持常态化沟通协作,实现资源共享与联动销售。 13. 定期复盘现有业务数据,在销售策略会议中提出优化建议,助力酒店扩大市场份额。 14. 协助推进酒店新产品、新服务的研发与落地工作,参与市场推广方案的制定与执行。 15. 严格遵守客户信息保密制度,统筹宣传物料的库存管理与内容设计,同时完成上级交办的其他专项任务与临时工作。 三、知识与经验 1. 具备至少2年酒店行业销售管理相关工作经验,熟悉高端酒店销售运营模式。 2. 拥有扎实的酒店全业务链知识储备,深刻理解星级酒店市场运营逻辑与生意拓展核心路径。 3. 深耕本地市场,精准把握区域客户需求与消费趋势,具备出色的市场分析与预判能力。 4. 具备优秀的学习能力与复杂问题处理能力,能够通过分析解读市场动态与客户需求,创新销售实践方法。 5. 拥有卓越的沟通表达能力,可顺畅对接各层级客户与内部协作部门,具备专业的商务谈判技巧。 6. 熟练掌握办公软件操作技能,具备中英文双语沟通能力,能够适应高端酒店的国际化业务需求。
  • 实习生(J12864)

    2.2千-2.5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助完成部门日常对客服务工作。 2. 根据安排参与部门支持工作,协助团队完成阶段性任务。 3. 完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 在读大专及以上学历学生,专业不限。 2. 具有良好的沟通能力和学习意愿,工作认真负责。 3. 能够保证连续6个月的实习时间,具体可根据学业情况协商安排。
  • PA技工

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    需熟练掌握专业清洁技能与设备操作,熟悉不同材质保养及消毒流程。具备细致观察力与高效时间管理,能灵活应对突发状况。注重团队协作,以责任心维护酒店形象,低调服务客人,确保公共区域始终整洁美观。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Under the guidance supervision of theExecutive housekeeper and establish policies and procedures of the Hotel and the Housekeeping Department, supervise the activities and behaviour of Room attendants / housemen to ensure clean, orderly and attractive guestrooms and surrounding public area; Suggest and develop training programs to improve efficiency, productivity and performance of Room attendants/housemen.在行政管家的指导下,建立酒店和客房部的政策和流程,管理楼层服务员的态度和举止行为,确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真,提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现。Ensure day-to-day operational efficiency of the section. 确保每天每个部门的工作能被有效的完成。Assign rooms and delegate jobs to room attendants / housemen.确定房间和指派工作给楼层服务员。Ensure staff under his / her jurisdiction performs their duties and responsibilities according to approved systems and procedures.确保员工在领班的管辖内对他们的工作负责。Give additional assignments over and above regular duties if required.如果有要求可以给于额外的协助。Prepare work schedules and distribute work assignments / projects and room allocations for VIP’s and RA’s fairly.准备工作安排和安排计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量Keep all linen and supply closets neat, clean and stocked.保持所有的布草备品柜干净清洁整齐,备量充足。Carry out the following routine assignments贯彻和落实日常工作的分配
  • 客房主管

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责了解房态信息,做好迎送宾客的服务工作;负责顾客反馈信息的收集、整理、分析,并持续改进; 2.负责建立并维护和谐的宾客关系,争取良好的宾客评价和口碑; 3.负责协助经理做好VIP宾客的接待工作,并做好其在住期间的个性化服务; 4.负责向宾客提供问询服务,解答宾客疑问;负责协助经理处理宾客投诉及各类突发事件; 5.负责督导、协助服务员为宾客提供个性化服务; 6.负责督导服务员完成客房清洁任务及对客服务工作,检查客房质量;负责做好本区域酒店重要资料及宾客信息的保密,以及宾客财产安全的管控工作; 任职要求 1、有责任心、细致认真; 2、具备电脑操作能力; 3、大专及以上学历; 4、有酒店客房服务相关经验者优先考虑; 5、形象端正,沟通能力良好,能妥善处理客人需求;
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    确保员工作为一个团队一起工作,以确保优质的服务,并满足客人的需求。 检查员工的仪容整洁,纠正任何不足之处。 完成开档和关档的职责,包括设置必要的用品和工具,清洁所有设备和区域,锁门等。 检查存储区域的组织,使用先进先出和清洁。完成预定的库存和库存,并申请必要的物资。 监督餐厅的座位,服务,安全和客人的健康。 协助管理层培训、排班、评估、咨询、纪律处分、激励和指导员。。 遵守公司所有安全和安保政策和程序;向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件;并完成安全培训和认证。 确保制服和个人形象整洁和专业,维护专有信息的机密性,保护公司资产。 根据公司标准欢迎并感谢所有客人,预测并满足客人的服务需求,真诚地感谢客人。 用清晰专业的语言与他人交流。与他人建立并保持积极的工作关系,支持团队达成共同目标,倾听并适当回应其他员工的担忧。 确保遵守质量期望和标准;识别、推荐、开发和实施新的方法来提高组织效率、生产力、质量、安全性和/或成本节约。 完成主管要求的其他合理的工作职责。 Ensure staff is workingtogether as a team to ensure optimum service and that guest needs are met.  Inspect grooming andattire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening andclosing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning allequipment and areas, locking doors, etc.  Inspect storage areasfor organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduledinventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining roomsfor seating availability, service, safety, and well-being of guests. Assist management in training,scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees;and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of FairTreatment/Open Door Policy process. Follow all company andsafety and security policies and procedures; report accidents, injuries, andunsafe work conditions to manager; and complete safety training andcertifications. Ensure uniform andpersonal appearance are clean and professional, maintain confidentiality ofproprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledgeall guests according to company standards, anticipate and address guests’service needs and thank guests with genuine appreciation.  Speak with others usingclear and professional language. Develop and maintain positive workingrelationships with others, support team to reach common goals, and listen andrespond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence toquality expectations and standards; and identify, recommend, develop, andimplement new ways to increase organizational efficiency, productivity,quality, safety, and/or cost-savings. Perform other reasonable job duties as requestedby Supervisors.
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