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  • 客服

  • 国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,包括客户开发、维护及跟进,完成销售目标; 2、与客户沟通需求,提供专业的宴会及会议策划方案,协调内部资源确保活动顺利执行; 3、定期拜访潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度和复购率; 4、协助制定宴会销售策略及市场推广计划,参与销售活动的策划与执行; 5、处理客户询价、合同签订及后续服务跟进,确保客户需求得到及时响应; 6、与餐饮、前厅、财务等部门协作,确保活动细节落实到位; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立完成销售任务; 2、有较强的市场敏感度和销售策划能力,能快速响应客户需求; 3、具备团队合作精神,能够高效协调内外部资源; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 6、能适应灵活的工作时间,包括周末或节假日加班(根据活动需求安排)。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 工龄奖金
    • 交通补贴
    • 结婚生育福利
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    专业线厂家 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 岗位要求 1、人品端正、有美容师或者美容导师从业经历优先。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,具有良好的职业素质。 3、年龄20-35岁优先,能够经常出差。性别不限。 4、有培训及管理美容店相关经验优先。 5、工作时间自由,无需打卡, 6、待遇优厚,有各项补助,10000+起/月
  • 上海-虹口区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible forassisting Manager and Assistant Manager inthe supervision of restaurant daily operations in orderto meet andexceed customer needs andbusiness requirements, while ensuring adherence toservice standards and operating procedures. 负责协助经理及副经理监督餐厅日常作息, 以满足并超越客户及业务需求,并同时确保标准的服务流程。 Supervise and inspect restaurantopening and close duties. 监督、检查餐厅开放和关闭工作。 Provide coachingand conducttraining for all reportingTalent to ensure that service standardsare followed. 训练新人、辅导培训以确保高水准的服务品质。 Take ordersfor and serve all food and beverage requestsusing suggestiveselling techniques. 提供高品质的餐饮服务,有效运用建议销售促进收益。 Demonstration Whatever/Whenever attitudewhen respondingto guest request. 以顾客至上的宗旨服务。
  • 客服主管

    6千-7千
    陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 一、全面负责酒店客服部(前台,客服等)的日常运营与管理,确保为宾客提供高效,热情,专业且超越期望的服务体验。通过有效的团队管理和流程优化,最大化提高宾客满意度二,二、预定全流程管理: 1、承接酒店客房,会议室,活动场地等各类预订需求,对接客户,精准记录预订信息(时间,人数,房型,设备需求,特殊要求等); 2、实时更新预订日历,确认订单有效性,同步至酒店运营部门,避免信息误差; 3、处理预订变更,取消及后续跟进,确保客户需求得到及时响应。 三、客户服务全链路保障: 1、积极响应客户咨询(包括设施使用,收费标准,入住须知等),投诉及求助,耐心解答疑问,高效协调解决问题; 2、建立客户服务台账,记录沟通内容及处理结果,定期复盘优化服务流程; 3、主动回访客户,收集反馈意见,提升酒店物业整体服务口碑。 四、部门统筹与数据管理: 1、独立完成预订数据统计,客服问题分类汇总,形成月度工作报告; 2、维护客户信息档案,确保数据安全与完整; 3、协助物业团队对接其他部门(如客房,工程,安保等),保障服务闭环。 五、部门建设与管理:培养部门成员的专业技能和服务意识。营造积极,协作,以服务为导向的部门文化,提升员工敬业度。 任职要求 1、大专及以上学历,5年以上酒店客服,预订或相关服务行业经验者优先; 2、具备极强的沟通表达能力,普通话标准,亲和力佳,能灵活应对客户各类需求(包括突发情况); 3、熟练使用办公软件(Excel,Word,CRM系统等),有基础数据分析能力,能独立完成台账管理; 4、工作自主性强,具备多任务并行处理能力和抗压性; 5、服务意识突出,细心严谨,有责任心,能主动发现问题并推动解决。
  • 东北厨师

    4千-7千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    平价酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    爱岗敬业,专业性强,人品好
  • 宁德 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房预订管理,制定并执行预订策略,优化预订流程 2、监控和分析市场动态及竞争对手价格策略,及时调整酒店价格体系 3、管理OTA平台及其他分销渠道,确保房态和价格信息准确无误 4、定期生成收益分析报告,评估预订渠道效果并提出改进建议 5、协调前厅部、销售部等部门,确保预订信息准确传递和执行 6、制定促销活动和优惠政策,提高客房入住率和整体收益 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉酒店预订系统操作 2、能够熟练使用Excel等办公软件进行数据分析和报表制作 3、具备较强的市场敏感度和数据分析能力 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、工作细致认真,能够承受一定的工作压力 6、有酒店预订或收益管理经验者优先
  • 销售主任

    5千-7千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团体医疗险
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 心艺家文化
    • 多元平等包容
    • 绿色饭店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 Formulate sales plans for the markets under your charge in accordance with the department's overall marketing strategy. 2、对本市场中的客源要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 Have a good command of the basic information of major clients in the market, keep track of any changes and respond accordingly in a timely manner. 3、管理开发好自己的客户,并对新市场进行开发。 Manage and develop existing clients effectively, and explore new markets. 4、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 Be responsible for organizing the review and implementation of sales plans, and conducting supervision and inspection. 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 Keep track of the daily sales and reception activities of each salesperson, and review the sales record cards. 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 Assist the department manager in establishing and upgrading customer management in the market, and maintain complete customer files. 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。 College diploma or above.Previous working experience in hotel front desk, sales, or related departments. 2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析。 Possess market research and forecasting capabilities, promptly grasp market dynamics, and conduct comprehensive analysis. 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 Strong verbal communication skills; able to write market research reports, and draft work plans, summaries and business reports.
  • 销售总监

    8千-1万
    孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标; 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态和竞争对手情况,调整销售策略; 4、带领销售团队,提升整体业绩,确保团队高效运作; 5、协调与其他部门的合作,优化客户服务流程。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立处理客户关系; 3、有团队管理经验,能够激励和指导团队成员; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对酒店行业有深入了解者优先。
  • 销售副总监

    9千-1.4万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    KEY RESULT AREAS 岗位职责/职位描述 1. 了解市场行情和趋势,能确定目标市场,监测和分析竞争对手的促销活动。 Identifying market needs and trends in industry, defining the target markets, monitoring and analysing competitor’s sales promotion and activities. 2. 保持与重要客户的个人联系。为了实现预测的收入,需从所有账户中招揽和维持业务。 Maintainpersonal contact with key customers.  To solicit and maintain businessfrom all accounts in order to achieve the forecasted revenue. 3. 与全体员工进行日常销售简报,并确保销售人员在本地销售酒店的服务和产品,确保销售人员报价准确,符合酒店定价政策。 Conductdaily sales briefing with all staff and to ensure sales staffs are sellingservices and products of the hotel in their respective territories. Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricingpolicy. 4. 通过每周至少进行两次联合销售电话提供持续的销售培训,确保所有的销售活动得到有效管理。 Provideongoing sales training by conducting a minimum of two joint sales callsweekly.  Ensure all sales activity is managed effectively. 5. 在部门内部及其他部门建立和维护有效的员工工作关系。 Establishand maintain effective employee working relations within the department andwith other departments. 6.在销售及市场部门实施和监督一个有效的管理系统,以确保顺利高效的运作。  Implementand monitor an efficient administration system in the sales and marketingdepartment to ensure a smooth and effective operation. 7. 帮助确定单个业务的来源,并分配资源来发展与他们的关系。 Helpidentify sources of individual business and allocate the resources to developrelationships with them. 8.监控销售产量,根据需要调整销售活动,帐户覆盖面和销售优先级,以实现计划目标。 Monitorsales production and adjust sales activities, account coverage and salespriorities as necessary to achieve plan goals. 9. 制定年度销售部门预算并执行销售计划和活动。 Developannual sales department budget and execute the sales programs and activitieswithin it. 10. 完成分配的其他职责。Completeother duties as assigned. 任职资格Qualifications: 1.三年以上本岗位工作经验。 Morethan 3 years of work experience in this position, 2.有较好的英文的口语及写作。 Good at English both speaking and writing.
  • 苏州 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 学习高尔夫
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资面议 【岗位职责】 1、负责西式点心的制作、装饰及出品,确保产品品质符合会所标准 2、根据菜单需求研发新品西点,定期更新产品种类 3、严格遵守食品安全及卫生操作规范,保持工作区域整洁 4、准确计算原料用量,控制生产成本,避免浪费 5、维护烘焙设备,及时报告设备故障并跟进维修 6、协助厨房其他岗位完成相关工作,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备西式点心制作基础技能,掌握常见西点制作工艺 2、了解各类烘焙原料特性及使用方法 3、具有食品安全意识,持有健康证 5、工作细致认真,具备团队合作精神 6、有星级酒店或高端会所西点师工作经验者优先
  • 洛阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 全勤奖
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准。 2、制定并执行餐饮部年度预算、经营计划及成本控制方案。 3、监督食品卫生安全及服务流程,处理突发事件与客户投诉。 4、负责菜单开发、菜品定价及供应商管理,优化采购成本。 5、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识。 6、协调与其他部门的合作,完成酒店整体经营目标。 岗位要求 1、具备餐饮管理相关经验,熟悉酒店餐饮运营流程。 2、出色的团队管理能力,能有效激励与培养下属。 3、较强的成本控制意识与经营分析能力。 4、良好的沟通协调能力及客户服务意识。 5、能适应高强度工作压力,具备灵活应变能力
  • 洛阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 全勤奖
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计 划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,提高客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜的制作,确保凉菜出品质量、卫生标准及食品安全符合酒店要求; 2、制定凉菜菜单,开发新菜品,定期更新菜品以提升顾客满意度; 3、监督凉菜制作流程,包括原料验收、加工、储存及摆盘,确保操作规范; 4、控制凉菜成本,合理规划原料采购及使用,减少浪费; 5、培训并指导凉菜厨师,提升其专业技能及工作效率; 6、协调与其他厨房部门的工作,确保出菜节奏与整体餐饮服务流程顺畅; 7、定期检查凉菜间设备及工具,确保其正常运行并及时报修维护; 8、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保凉菜间环境整洁、符合卫生标准。 【岗位要求】 1、具备凉菜制作及厨房管理经验,熟悉各类凉菜工艺及摆盘技巧; 2、了解食品安全法规及卫生标准,持有健康证及相关资格证书者优先; 3、具备较强的创新能力,能够根据季节及顾客需求设计新菜品; 4、良好的团队管理能力,能够有效协调及激励团队成员; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受高强度工作压力; 6、具备基础的厨房成本控制意识及数据分析能力; 7、能够适应倒班及节假日工作安排。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 酒店免费房
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 生日假期
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    协助和支持酒店市场推广部在宣传材料方面,传播酒店重要策略和促销活动。 在市场传媒总监的指导下起草,研究,编写和制作所有前厅,宴会销售,客房和销售部门所需的宣传材料。 在市场传媒总监和公关经理的指导下协助制作所有餐饮部门需要的宣传材料。 预备和安排酒店的内部或公众使用的图片摄影工作 – 包括各部门的联络人和摄影师,提供摄影日程,所有员工的沟通以及摄影场地的监管和摄影指导。 跟踪图片摄影流程,保证图片的高质量以满足新闻记者的要求,提供反馈给市场传媒总监和公关经理。 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵销一切不良影响。 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。
  • 培训副经理

    5.5千-6.5千
    潮州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、有效开展酒店各项员工活动。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力,英语熟练。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6、接受优秀主管晋升。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责: · 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 · 在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 必须关注持续性提高和改善培训手册和工作标准程序。 · 必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 · 可接受盘点库存的工作。 · 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 · 根据需求合理的采购食材和严格监督食材的质量标准进行收货。 · 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节菜单准备。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 · 时刻保持自己和所管辖的团队成员的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向厨师长汇报所有的问题并采取适当的行动。 · 遵照厨师长要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 任职资格: 岗位要求: · 教育: 初中毕业以上学历,最好是专业烹饪学校毕业。 · 工作年限: 3年厨师经验在五星级酒店的中厨房/宴会厨房/主厨房/饼房或较高级别的个体餐厅。 · 管理经验: (如有) 至少三年国际品牌酒店厨房主管或一年以上相同职位经验。 · 资质证书: (如有)、 持有效期内的健康证。 · 要掌握各种煎、炒、煮、炸、焖、扣、喂、墩、焗、煲、汤及干货等烹饪技术。 · 精力充沛,具有创新思维,有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 · 是一位能够提供培训,领导团队,激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精厨艺的培训者。 · 能够合理消耗所有产品和配料。 · 能够设计菜谱并按照菜谱操作。 · 基本的计算机软件知识。 · 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 · 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 · 保持优秀的领导能力。 · 掌握食品安全体系方面的知识。 · 具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。
  • 孝感 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅及大堂吧的全面工作并向餐饮总监汇报。 2、确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 3、确保所有团队成员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 4、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 5、和厨师团队建立有效的沟通和友善的工作关系。 6、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 【岗位要求】 1、良好的沟通能力。 2、全面的西餐及大堂吧运营知识。 3、5年相关的工作经验,2年经理级经验。 4、良好的管理技能。 5、持有商业的敏锐感。 5、积极主动和精力充沛。 6、领导才干,和团队有良好的沟通。 7、保证整洁干净的仪容仪表。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 负责协助餐厅的管理,为客人提供优质的服务,提高酒店的经济效益。 · 监督,支持,计划,分配日常工作,通知和培训团队成员在所有餐厅的活动和运作。 · 监督、观察并协助评估团队成员的绩效。 · 支持和协助团队成员处理客人的询问和要求,解决客人的投诉。 · 确保符合健康、安全、卫生和饮酒意识标准。 · 管理和监控产品质量、服务和满意度趋势,评估和解决问题,并做出相应的改进。 · 协助监控库存和库存控制。 任职资格: · 具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 · 较强的沟通表达能力,应变能力和执行利强。 · 优秀的对客服务意识和解决客诉的能力。 · 具有团队合作精神。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的餐饮解决方案,提升客户满意度; 4、协调酒店内部各部门(如餐饮部、宴会部、市场部等),确保客户需求得到高效落实; 5、分析市场趋势及竞争对手动态,提出销售策略调整建议,提升酒店餐饮产品的市场竞争力; 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行,推动销售业绩增长; 7、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时解决,维护酒店品牌形象; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,能够独立完成客户开发及维护工作; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受灵活的工作时间安排; 5、对酒店行业及餐饮市场了解,有本地相关销售经验者优先; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 7、形象气质佳,具备良好的职业素养和服务意识。
  • 宿州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店公共区域、客房、后勤及配套设施(含暖通、给排水、强弱电、电梯、消防等系统)的日常运行监控与夜间/节假日值班值守。 2. 执行设备巡检、运行参数记录、能耗数据统计及值班日志填写,确保运行状态可追溯、异常情况早发现、早报告、早处置。 3. 及时响应并处理突发故障(如停电、漏水、空调失温、电梯困人等),开展初步排查与应急操作,必要时协调专业技术人员到场支持。 4. 配合完成计划性维护保养、小型维修及节能优化措施的现场执行,保障酒店设施安全、稳定、高效运行。 5. 严格遵守酒店安全管理制度及国家相关特种设备、电气、消防等法规要求,落实作业审批与防护措施。 任职资格: 1. 具备中等职业教育学历(中专、技工学校或职业高中),专业方向为建筑设备安装、电气技术、暖通空调、机电一体化或相关工程技术类。 2. 累计从事酒店、物业、商业综合体等场所工程运维岗位工作满5年,具备独立承担工程部值班工程师职责的实际经验。 3. 持有国家应急管理部或市场监管部门核发的有效特种作业操作证(如低压电工作业、高处安装维护作业、压力管道/容器操作等),持消防设施操作员(中级及以上)证书者优先。 4. 熟悉酒店常用机电设备运行原理及基础故障判断方法,具备基本读图能力(如配电系统图、管道原理图)和工具使用能力。 5. 具备良好的职业操守、服务意识与应急响应能力,能适应7×24小时轮班制工作安排,无就业歧视性限制条件。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店总机服务中心的日常运营管理工作,确保24小时高效运转 2、监督并指导总机团队提供专业、礼貌的电话接听及信息转接服务 3、制定并优化总机服务标准流程,持续提升服务质量与客户满意度 4、处理VIP客人和特殊情况的电话服务需求,确保及时响应与妥善解决 5、定期分析总机服务数据,编制运营报告并提出改进建议 6、负责总机设备的日常维护与故障报修,确保通讯系统正常运行 7、组织部门培训,提升团队成员的业务技能和服务意识 8、协调与其他部门的沟通协作,确保信息传递准确及时 【岗位要求】 1、具备优秀的普通话和英语沟通能力,发音标准清晰 2、出色的服务意识和应变能力,能妥善处理各类突发情况 3、良好的团队管理能力,有带领5人以上团队经验者优先 4、熟悉酒店运营流程及各部门职能,有酒店总机工作经验者优先 5、熟练操作酒店PMS系统及常用办公软件 6、能适应倒班工作制,抗压能力强 7、具备数据分析能力和流程优化意识
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验; 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务流程,确保服务标准符合酒店品牌要求; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、工程等)的沟通协作,确保跨部门服务流程顺畅; 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效评估,提升团队专业能力与服务意识; 6、分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 7、协助制定前厅部年度预算,控制运营成本,确保资源合理分配。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部运营流程及服务标准; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理宾客关系及团队管理问题; 3、较强的抗压能力与应变能力,能妥善应对突发情况; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件; 5、良好的中英文表达能力,能够与国内外宾客流畅沟通; 6、注重细节,具备敏锐的服务意识与问题解决能力; 7、具备团队领导经验者优先。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店数字营销渠道(包括官网、社交媒体、OTA平台等)的日常运营与内容策划,提升品牌曝光度和线上转化率。 2、制定并执行餐饮营销策略,策划季节性促销活动、节日主题套餐及会员专享优惠,推动餐饮收入增长。 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交营销效果报告并提出优化建议。 4、协调内部部门(如餐饮部、市场部)及外部合作伙伴,确保营销活动顺利落地。 5、管理线上用户评价及互动,维护品牌形象,提升客户满意度。 6、监控营销预算使用情况,确保投入产出比最大化。 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具(如SEO/SEM、社交媒体广告、邮件营销等)及数据分析平台(如Google Analytics)。 2、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成创意内容策划与视觉设计协作。 3、对餐饮行业市场敏感,能快速捕捉消费者需求并制定针对性方案。 4、良好的沟通协调能力,能高效跨部门协作并推动项目执行。 5、结果导向,擅长通过数据驱动决策,具备基础财务预算管理意识。 6、英语读写能力良好,能处理基础国际客户需求(优先考虑)。
  • 采购主管

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要 求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。 保证供应。 【[岗位要求] 1、从事酒店物资管理和采购工作2年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各:物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。
  • 工程主管

    4.5千-6千
    珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 有竞争力薪酬
    • 职业发展
    • 技能培训
    • 包容与认可
    • 开放沟通
    • 企业责任
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.定期检查客房内的设施设备,确保其正常运行。 2.记录并更新设施设备的运行状态,以便及时发现并解决问题。 3.确保酒店内各项系统(如水电系统、暖通系统等)的正常运行。 4.根据客人需求或设施设备的损坏情况,及时进行房间设施的维修工作。 5.协助工程安保总监制定月度、年度预防性修理保养方案。 6.把握当班能源消耗情况,确保酒店尽可能的节能节支。 招聘条件 1.高中及以上学历。 2.具备1年以上酒店工作经验,有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。 3.擅长弱电、强电、暖通、排水方向之一。   4.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与各部门进行有效沟通。
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