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  • 客服

  • 南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供住
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    • 技能培训
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    • 活动丰富
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    • 五险
    • 餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、大专以上学历,男士优先,形象好,相貌端庄,有亲和力。 2、熟悉电脑操作,善于建立人际关系,办事稳重、踏实,有强烈的服务意识及良好的销售意识。 3、有同星酒店工作经验者优先,全职大夜班:23:00—次日07:30,薪资面议。
  • 吧师

    3千-4千
    儋州 | 1年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责咖啡饮品制作及出品质量把控  2、维护保养咖啡设备及器具  3、研发季节性特色饮品  4、执行标准化操作流程   【岗位要求】   1、1年以上专业吧台工作经验   2、具备食品安全意识   3、能适应早晚班轮班
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助准备及更新客房部运营手册。 Assists in the preparation and updates of the Housekeeping Departmental Operations Manuals 2.在客房部经理缺席的情况下,主持召开部门沟通会并确保例会和会议切实有效且在必要时进行指导。 Conducts regular communications meetings in the absence of the Housekeeping Manager and ensures that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 3.阅读并更新每日值班记录。 Reads and updates the Communications Log Books. 4.确保适时采用新型的技术和设备。 Ensures the use new technology and equipment is explored and implemented wherever appropriate. 5.确保客房部的服务符合运营手册的标准。 Ensures Housekeeping service standards are in accordance with the Operations Manual. 6.确保所有客房部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures all Housekeeping employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 7.确保客房部员工适时的为其他部门员工同样提供优质的服务。 Ensures Housekeeping employees also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 8.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 9.保持与顾客和同事的良好合作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships 10.经常性的亲自确认客人在入住酒店的过程中得到尽善尽美的服务。 Personally and frequently verifies that guests are receiving the best possible in-room service.
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店产品的销售与推广。 2、在所负责的市场区域内,积极传播产品信息,营造酒店的知名度。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、不断开发新的客户市场,发展新客户,增加产品的销售范围。 5、做好客户询价与预订,并给予书面确认。 6、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 7、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。 【岗位要求】 1、有2年以上的星级酒店或度假型酒店销售经验。 2、有责任心,能承受较大的工作压力。 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。 4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务; 2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求; 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中; 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌; 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施; 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.大专及以上学历,有一定的英语基础; 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷; 3.能适应倒班工作。
  • PA技工

    3千-4千
    太原 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁。 2. 定期对酒店地面进行打蜡、抛光等专业保养,确保地面整洁光亮。 3. 负责酒店各类硬质表面(如大理石、瓷砖等)的清洁与保养。 4. 维护和保养各类清洁设备,确保设备正常运转。 5. 及时处理突发性清洁问题(如液体泼洒、污渍等)。 6. 按照酒店标准操作流程执行清洁工作,确保卫生质量达标。 7. 合理使用清洁用品,控制物料消耗。 8. 完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1. 具备操作及保养机器设备的知识。 2. 了解各类清洁剂的使用标准及应急事件处理方法。 3. 具备大理石及地毯清洁保养知识 、技能等。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴交医社保
    • 帅哥多
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、年龄18-40岁,有无经验均可。2、包吃住,班车接送。
  • 洗碗工

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照操作规程对餐饮部所有餐具用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。   2、负责收拾台面的脏餐具、用具、扫地、拖地等清洁工作。  3、负责擦洗墙面卫生,清理垃圾桶,清洗餐具,清扫地面。  4、擦洗工作台、工作柜,将餐具、灶具摆放在规定位置。  5、打扫厨房内卫生。  6、遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  7、完成领导交办的其他工作。  岗位要求:  1、良好的工作态度,服务意识及身体素质;  2、吃苦耐劳,能够适应倒班工作制。
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 培训发展机会
    • 免费工餐
    • 倒班津贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 补充医疗报销
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    北京四季酒店 概要 我们在寻找餐饮部服务员,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 我们聘用勤奋上进的员工作培训,在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业,并给予多方面的回报。我们希望员工能够: 拥有良好的团队合作精神,并畅所欲言的沟通 持续的提高他们的工作技巧和表现 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 加入我们 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待 北京四季酒店向员工提供和客人一样的关怀,四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一 工作职责 1. 通过展现对菜单中产品知识的理解和菜品烹饪方法的理解,给客人提供优质服务 2. 提前预期客人需要,确定满意并且提供建议,对于客人要求和疑问 及时、适当的回复 3. 与其他同事和管理层共同协作,保持专业性 工作要求 1.高中学历 2.相关餐饮服务工作经验 3.能够操作电脑及餐饮相关系统的能力 4.中等英语能力 5.能够讲普通话及具有在中国工作的许可 加入我们你能够享有: 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 优秀的行业培训 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 红利分享及优厚的工资 雇员服务奖 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信号:北京四季人文部
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 丰富活动
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责程设备设施的日常运行、维护与管理工作,确保各类系统安全稳定运行。 2. 组织制定年度维修保养计划,并监督实施,合理控制维修成本,提升设备使用效率。 3. 指导并监督工程部员工开展日常工作,组织技术培训与应急演练,提升团队专业能力。 4. 处理突发性设备故障及紧急抢修任务,建立快速响应机制,保障业主和客户的正常使用需求。 5. 协调外部维保单位、供应商及相关政府部门的技术对接工作,确保各项服务符合规范要求。 6. 定期开展设施巡检与安全隐患排查,落实整改措施,防范事故发生。 7. 配合物业其他部门完成客户服务支持、装修监管及节能降耗等相关工作。 任职资格: 1. 具有2年以上工程管理维修工作经验。 2. 熟悉客房维修、供配电、暖通、给排水、电梯、消防等工程常用系统的运行原理与维护流程。 3. 持有相关专业技术证书(如电工证、高压作业证等)者优先考虑。 4. 具备较强的组织协调能力、问题分析与解决能力,能适应轮班或应急值班安排。 5. 具备良好的职业素养和团队管理能力,能够有效带领工程团队完成各项工作任务。 6. 对工程管理相关法律法规有一定了解,遵守行业规范,无不良从业记录。
  • 布草员

    3千-4千
    潮州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的收发、清点、登记及保管工作 2、检查布草质量,及时将有破损或污渍的布草分类处理 3、保持布草房整洁有序,定期进行盘点确保账物相符 4、配合洗衣房做好布草洗涤交接工作 5、完成上级交办的其他后勤保障任务 【岗位要求】 1、1年以上酒店布草管理或客房服务相关经验 2、具备基础的布草识别分类能力 3、工作细致认真,能适应重复性劳动 4、身体健康,能承受一定体力劳动 5、服从排班安排,有团队协作意识
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店的绿化园艺工,需深度契合品牌“精致美学、人文底蕴”的核心定位,全面负责酒店内所有绿植的日常养护与景观品质保障工作。以专业园艺技术为支撑,精准开展浇水、施肥、修剪、除草、松土、病虫害防治等全流程养护作业;同时结合季节变化、绿植品种特性及酒店环境美学需求,统筹规划绿植养护方案与景观优化工作。在服务过程中,秉持匠心精神雕琢园林景观细节,确保绿植生长状态优良、形态雅致美观,为宾客营造自然清新、富有格调的休憩环境;主动融入公区服务团队,以礼貌专业的态度响应宾客需求,配合酒店各类大型活动完成绿化装饰工作,助力传递美憬阁品牌兼具自然意趣与品质质感的专属服务价值。 二、主要关键工作事项 1. 定期全面巡查酒店内所有绿植生长状态,建立并精准完善养护台账,详细记录绿植品种、生长情况、养护措施及耗材使用信息,发现枯萎、病变、虫害植株及时采取救治或更换措施。 2. 结合季节变化、绿植品种特性及酒店环境需求,制定科学合理的季度/月度绿植养护计划(含冬季防寒、夏季防晒、花期调控、换季补种等),并严格按照计划落地执行。 3. 负责园艺工具(剪刀、修枝剪、喷壶、锄头等)及相关设备的日常清洁、保养、调试与规范存放,确保工具设备完好可用,定期向主管反馈设备维修或更换需求。 4. 配合酒店婚礼、宴会、节日布置等大型活动,完成绿植装饰、花艺摆放、场景绿化搭建等辅助工作,确保装饰效果契合活动主题及品牌美学标准。 5. 严格遵守酒店安全操作规程及环保要求,合理规范使用化肥、农药等耗材,杜绝违规使用化学品引发的环境污染或安全事故。 6. 及时响应恶劣天气后绿植修复、绿植倒伏处理等突发绿化相关需求,积极配合其他部门完成工作,服从上级统筹安排。 7. 主动问候所有宾客与同事,保持眼神交流,秉持礼貌热情的态度,积极提供力所能及的协助,展现品牌服务素养。 8. 在公共区域发现宾客遗留物品时,立即登记造册,及时上交客房部失物招领处,并同步向主管汇报。 9. 时刻保持高标准的个人仪容仪表与卫生状况,符合品牌服务人员形象规范。 10. 每日经主管审批后,精准申领并领用绿化养护耗材及相关物资,做好领用记录,严控成本消耗。 11. 发现任何异常事件或可疑人员时,第一时间向主管及时汇报,协助保障酒店公共安全。 12. 定期检查绿化相关设备设施的维修保养需求,及时向主管反馈并协助跟进处理。 13. 按规定身着全套制式工服准时到岗,严格遵守考勤制度。 14. 主动维护酒店公区物品资产,发现绿植周边公区物品缺少或破损时,及时上报主管。 15. 与本部门及其他部门同事保持良好协作关系,高效完成前一班次未收尾的工作任务。 三、知识与经验要求 1. 具备酒店绿化园艺或相关园林养护领域工作经验,有高端酒店或同品牌从业经历者优先。 2. 熟练掌握各类常见绿植的生长特性及养护技术,具备绿植修剪、病虫害防治、花期调控等专业园艺技能。 3. 熟悉各类园艺工具及基础绿化设备的操作方法与日常保养常识,能规范高效使用相关工具设备。 4. 具备良好的中文读写能力,能熟练运用简单英文进行基础服务沟通(如问候、需求回应等)。 5. 拥有强烈的团队协作精神,能主动配合团队及其他部门开展工作,高效完成协作任务。 6. 具备良好的职业诚信素养,坚守岗位职责,爱护酒店资产,严格遵守酒店安全与环保相关规定。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务;也可提出自己的想法见解。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销,并制定酒吧技能与知识培训计划。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事调酒师工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 后厨切配

    3.8千-4千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要负责荤菜 【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、分装等准备工作,确保符合菜品标准 2、按照厨师要求进行食材预处理,保证出餐效率 3、维护后厨区域卫生,执行食品安全规范 4、协助盘点库存,做好食材保鲜管理 5、完成上级交办的其他后厨相关工作 【岗位要求】 1、能适应早晚班次,吃苦耐劳 2、具备基础刀工,有餐饮经验者优先 3、身体健康,持有效健康证 4、服从管理,具备团队协作意识 5、对食品安全有基本认知
  • 南昌 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 •  在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作: 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 周到的满足客人要求。 •   陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 •   接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 •  按领位员的标准培训员工。 •  周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 •  保持迎宾台的清洁。 •  保持所有菜单和饮料单的清洁。 •  协助饮料服务。 • 协助食品服务。 • 对菜单有具体的了解,包括每日特价。 •  确保迅速且高效的清理餐桌。 • 安全的举餐盘使破损将到最低。 •  准确和清楚的填写收据。 • 了解当前酒店所有的活动。 我们对您的要求 技能要求 •  完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 •    能够读写英语。 学历 •  大专及以上学历或酒店管理,餐饮或相关领域的职业证书。 经历 •   1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 l   维持适宜的库存水平,保证化学品的供应 l   保持洗涤设备的良好状况并确保进行定期维修。 l   对外部客户和客人提供及时礼貌的关照,同时尽力对他们做销售工作 l   按流程操作进行抛帐等账目处理,并完成酒店客衣洗涤收入预算 l   遵守员工手册及部门规章制度 l   遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 l   按要求参加会议和培训活动。 l   完成上级分派的其它任务。 l   宾客体验 l   依照酒店标准,按要求为客人提供洗衣服务 l   对所有制服进行洗涤。 l   按规定时间收、送客人洗涤衣物,并达到洗涤要求 l   将要洗涤的衣物进行分类并进行洗涤 l   在接到客人衣物时检查有无破损,并对发现的结果进行记录。 l   完成客人关于衣物的特殊要求 l   保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 l   及时向上级反映客户的投诉情况 l   发现设备出现异常及时上报 我们对您的要求 拥有与他人良好的沟通技能 高中或相当学历 拥有1年洗衣房工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 ·        促进店际销售及完善内部设施。 ·        发展优悦会会员。 ·        对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制。 ·        与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·        与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 ·        监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度。 ·        监督客户关系部人员的工作,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照。 ·        评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取 ·        直接的纠正措施 ·        织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行 ·        在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为客户关系部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 ·        在贵宾到达前对贵宾房进行检查。 ·        亲自迎接贵宾。 ·        向优悦会会员和常客致欢迎信。 ·        回应客人提出的特别要求。 ·        处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 ·        查阅入住登记单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。 ·        及时准备赠品使用申请。 ·        确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务,最大程度的获得宾客满意度。 ·        开发和应用客人电话联系系统。 ·        计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动,以便进一步提高服务质量。 我们对您的要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有良好写作技能,熟练使用微软办公软件和前台操作系统,具有解决问题,组织和协调能力。 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历。拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 ·        保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 ·        为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 ·        随时留意会计政策和工作程序的变化 。 ·        熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·        执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 ·        处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理。 ·        熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地 时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 ·        随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 ·        按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·        熟知部门标准工作程序。 ·        履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 ·        随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 ·        尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·        在值班时检查夜班报表,准备早班报表,并为客人的到来准备各种必要的单据。 ·        全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·        按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·        随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 ·        力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 我们对您的要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。良好的电脑技巧,熟练使用微软办公软件和前台系统,良好的英语能力以及沟通技巧,良好的财务知识或概念。 具有大专及以上学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。拥有1年酒店宾客服务工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 •        维修或更换酒店的各种零部件,整修客房设施;掌控维修任务的完成情况,使酒店保持卓越状态且运转良好  •        整理物资,确保设备运转良好,为酒店第二天的运营做好准备  •        维护高安全标准——遵循指导方针,及时向主管报告事故、危险情况或不安全设备  •        负责酒店内外区域的安全和清洁,如停车场和游泳池  •        始终留意可改进的领域——遵循预防性维护日程表,始终确保一切高效运转  •        亲切友好,为宾客提供帮助  •        及时向主管或值班经理汇报进展,告知即将短缺的物资  •        穿着工作服、整洁大方、亲切有礼  •        在团队需要时,随时准备好承担额外职责 我们对您的要求 •       工作经验——至少拥有1年维护或维修工作经验  •       高中文凭或相关职业培训  •       熟悉Microsoft Office、建筑管理软件和/或其他汇报工具,如ESCAP, HotSos、Opera、Lutron、Bartech或Inncom  •       除熟练运用建筑设备和手工工具外,还需具备基本的管道、电气和预防性维护规程方面实践知识  •       CPO证书——如果酒店拥有游泳池,您最好具备注册游泳池操作员(Certified Pool Operator)资质  •       身强体健——一天中的大部分时间您都需要站立工作,而且经常需要弯腰和双膝着地  •       遵守规定——遵循当地有关食品加工和酒类售卖的法律,您应该达到最低年龄条件,并能流利使用当地语言  •       沟通能力佳,热情洋溢,富有亲和力
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、场所灯光昏暗,应勤巡查,勤观察,勤为宾客服务,多推销饮料。 2、注意场所安全,遇突发事件应妥善处理,或及时向上级汇报。 3、准备多种食品和饮料,为宾客热情周到服务。 4、根据酒吧工作的服务操作程序,为宾客提供适当服务。 5、保持卫生整洁,空气清新。 岗位要求 1、 大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上 2、 熟悉酒吧的服务特点和服务项目。 3、 较强的酒店产品推销能力。 4、 具有较好的人际关系处理能力,善于处理宾客之间的关系。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按规范进行操作。 3、做好酒店配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具,进行耐压试验。 6、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识。 2、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 3、按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 工作餐
    • 团队建设活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:销售主管 • 销售知识:了解将潜在客户转化为客户的销售流程和方法。 • 沟通技巧:出色的口头和书面沟通技巧,可以与潜在客户和客户互动。 • 客户关系管理 (CRM):利用 CRM 工具管理客户互动并提高满意度。 • 谈判技巧:与客户和合作伙伴达成有利条件,以优化业务成果。 • 市场分析:进行市场调研,确定增长机会和竞争定位。 • 绩效监控:定期审查销售绩效指标并进行必要调整以实现目标。 • 技术熟练程度:能够熟练使用酒店管理软件(例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统)。任职资格:• 具有丰富的销售经验,最好是在酒店业。 • 组织能力强,多任务处理能力强,注重细节。 • 优秀的书面和口头沟通能力,良好的英文听说读写能力。• 能够在快节奏,强压的环境中工作,并适应不断变化的优先事项。 • 具有创造性思维和解决问题的能力。• 拥有较强团队合作精神,有酒店销售经验和客户资源
  • 消控员

    3.6千-3.9千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店消防监控系统的日常运行与管理,确保系统稳定运行; 2、执行消防设施的定期检查与记录,发现异常情况及时上报并处理; 3、配合完成各类消防安全预案演练,保障突发情况下的应急响应能力。 任职要求: 1、熟悉消防监控系统及相关设备的基本操作与维护; 2、具备相关消防操作证书及一定现场工作经验; 3、工作细致认真,具备良好的责任心和团队协作意识; 4、具备较强的安全意识和服务意识,能适应轮班工作安排。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 Job description 1.对瓷器、杯具和餐具进行库存管理。 Conductschina, glass and silver inventories. 2.确保所有的准备工作已经在开餐之前准备到位。 Ensure mise-en-place is completed prior to service. 3.积极主动的监督厨房冻库卫生以确保厨房营运的卫生和安全。 Supervise and take active part in cleaning kitchen chillers to ensure that is clean and safe for operation. 4. 确保供应商及时的到货。 Ensure that the suppliers are picked up in time. 5.熟悉厨房的设施设备。 Be familiar with kitchen equipments. 6.完成其它分配的工作。 Complete other duties as assigned. 7.确保酒店所有的乃至最细小的品牌标准都要被贯彻执行。 Ensure that minimum brand standards have been implemented. 任职要求 Qualifications 1.至少1年酒店餐饮工作经验在同等职位。 At least 1 years working experience on the same position in F&B.
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​招​聘​​工​作​,​包​括​职​位​发​布​、​简​历​筛​选​、​面​试​安​排​及​候​选​人​跟​进​ ​2​、​办​理​员​工​入​职​、​离​职​、​调​动​手​续​;​负​责​劳​动​合​同​的​签​订​、​续​签​与​管​理​ ​3​、​负​责​员​工​考​勤​及​薪​资​的​统​计​与​核​算​ ​4​、​负​责​员​工​社​会​保​险​、​商​业​保​险​(​如​雇​主​责​任​险​、​团​体​意​外​险​)​的​参​保​、​变​更​等​手​续​办​理​ ​5​、​协​助​月​度​考​核​等​信​息​的​收​集​与​统​计​,​为​薪​酬​核​算​提​供​依​据​ ​6​、​负​责​​周​例​会​会​议​纪​要​记​录​及​撰​写​ ​7​、​完​成​人​力​资​源​部​负责人交​办​的​其​他​工​作​相​关​事​宜​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​具​备​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​、​保​密​意​识​和​团​队​精​神​ ​ ​ ​2​、​熟​练​使​用​W​o​r​d​、​E​x​c​e​l​、​P​P​T​等​办​公​软​件​,​具​备​数​据​处​理​能​力​ ​3​、​掌握人力资源全模块 ​4​、​需​要​有人力资源​岗​位​经​验​者​(​小​白​勿​投​递​)​ ​
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