工作地点1:大理悦莲莊青石&半山海景度假酒店 工作地点2:西双版纳悦莲庄菠萝&莲府度假酒店 能接受大理及版纳出差 【岗位职责】 1、全面负责集团财务战略规划及财务管理工作，建立健全财务管理制度和流程； 2、统筹集团财务预算、资金管理、成本控制及税务筹划，确保财务合规性； 3、监督集团财务报表编制及财务分析，为管理层提供决策支持； 4、优化财务资源配置，提升资金使用效率，降低财务风险； 5、协调内外部审计工作，确保财务数据的准确性和完整性； 6、指导下属财务团队完成日常财务核算及管理工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉企业财务管理流程及会计准则； 2、具备较强的财务分析、预算管理及资金规划能力； 3、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验； 4、具备较强的风险意识及问题解决能力； 5、熟练使用财务软件及办公自动化工具； 6、具备酒店行业财务管理经验者优先。

此岗位需上中班 具有服务意识 会简单打扫客房优先

【岗位职责】 1、负责中厨房各类食材的切配工作，确保食材规格符合烹饪要求 2、根据菜单标准准确完成原料的切配、腌制等预处理工作 3、保持操作区域卫生整洁，严格执行食品安全规范 4、合理管理食材库存，做好原料的保鲜与储存 5、协助厨师完成菜品制作过程中的其他辅助工作 6、定期维护和保养切配工具及设备 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能，熟悉常见食材的切配方法 2、了解食品安全知识及厨房卫生标准 3、能适应厨房高温环境及快节奏工作 4、具有团队合作精神，服从工作安排 5、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗 6、身体健康，持有有效健康证

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确、高效的登记服务； 2、解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保客人满意度； 3、熟悉酒店各项服务及设施，主动向客人推荐酒店产品及周边信息； 4、负责接听电话，转接来电并记录重要信息； 5、协助管理客房状态，与客房部保持沟通，确保房态信息准确； 6、处理现金、信用卡等支付方式，确保账务准确无误； 7、维护前台区域整洁，确保工作环境专业有序； 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 2、具备较强的沟通能力及应变能力，能妥善处理突发情况； 3、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神； 4、能适应轮班制工作（含夜班）； 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 6、熟练使用办公软件及前台操作系统者优先； 7、无相关经验者可接受培训上岗。

岗位职责： 1、监督日常采购操作，开展RFX、采购和招标活动。 2、与业务部门建立密切的工作关系，以确定产品要求、业务需求，协调供应商评估、合同的执行等。 3、与采购部高级经理密切合作，通过进行广泛的市场调研，准备相关产品的分析、比价。 4、监督下属确保在规定时间内完成申请和审批，并在需要时与上级进行沟通汇报。 5、支持下属开展相关工作，例如，识别潜在供应商，管理供应商关系，和识别供应商潜在风险等。 岗位要求： 1、从事奢华品牌酒店或奢侈消费品牌采购经理/副经理工作5年以上，具有丰富的采购知识和经验优先。 2、良好的英文读写能力。 3、需遵守职业道德规范，具备风险把控能力。

【岗位职责】 1、负责西餐热菜的制作与出品，确保菜品质量符合标准 2、按照菜单要求准备食材，合理控制食材成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助厨房日常运营工作，包括设备维护与库存管理 5、配合团队完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作基础，有相关经验者优先 2、能够适应快节奏工作环境，具备团队合作精神 3、身体健康，无不良嗜好，符合餐饮行业从业要求 4、工作认真负责，学习能力强，愿意不断提升技能 5、能适应轮班工作制

【岗位职责】 积极的工作，友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息，确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货，避免浪费。 警惕商业竞争行为，并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统，保证没有收入损失。 抓住商机 ，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求

【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运作； 2、协助经理与主管管理岗位员工，协助安排岗位的工作班次和时间； 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次； 4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方； 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成； 6、管理行李房，确保行李房干净整洁，接收、存放行李及宾客遗留物品的处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、优秀的沟通协调能力，能高效处理宾客需求及团队协作。

一、愿景   以东方美学为根，融合传统文化与现代生活方式，打造高端文化IP。现邀新媒体运营官，以内容为纽带，构建高粘性文化社群，传递风雅智慧。  二、核心职责  内容策创制定全媒体内容规划（公众号/小红书/视频号/抖音），输出深度文案（活动预告、文化随笔、产品故事）。主导视觉创意（图文/短视频），协同设计团队完成内容落地。  平台运营掌握主流平台运营规则（小红书、视频号），驱动流量增长与用户互动。 维护微信社群，营造深度交流氛围。  活动赋能为线下“文会雅集”（茶道、香道、书画鉴赏等）提供全周期新媒体传播支持。  数据洞察分析用户行为与内容效果，迭代策略，实现数据驱动增长。    三、任职要求   文化内核  热爱传统文化，具备国学/艺术/茶道等至少一领域知识储备优先。敏锐文化洞察力，能捕捉用户情感需求。  技能矩阵  文案能力：文风多维（雅文/网感短评），独立完成深度内容创作。  视觉审美：熟练使用PS/Canva/剪映者优先。 运营经验：1-3年新媒体实战经验，有成熟案例者优先。职业品格沉稳专注，兼具创造力与执行力；强沟通协作能力，项目落地力突出。   四、礼遇   雅事：深度参与文化活动，与行业大师共研。  雅趣：薪酬（面议+绩效）+五险+带薪年假。  雅境：东方美学办公空间，沉浸式创作环境。  雅志：清晰职业路径，创意主导权与项目成长空间。 工作地址 无锡滨湖区渤公岛生态公园1号

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少2的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理，制定厨房工作计划及人员排班 2、设计开发符合酒店定位的菜单，定期更新菜品 3、严格把控食品成本，优化采购流程及库存管理 4、监督食品制作全过程，确保出品质量及卫生标准 5、负责厨房设备维护保养及安全管理工作6、培训指导厨房员工，提升团队专业技能 【岗位要求】 1、5年以上星级酒店或高端餐饮厨房管理经验 2、精通粤菜及融合菜系，具备创新研发能力 3、熟悉食品卫生安全法规及厨房操作规范 4、具备优秀的成本控制及团队管理能力 5、能适应高强度工作，具备突发事件处理能力 6、持有厨师职业资格证及相关健康证明

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、有同档酒店保安工作5年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2、具有一定的文字功底 3、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 4.有中控证

【岗位职责】 1、负责酒店客房收益管理，制定并执行定价策略，优化房态和价格体系 2、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交收益分析报告 3、管理预订渠道，协调OTA、旅行社等合作平台的资源分配 4、监控预订数据，及时调整库存和价格策略以提高入住率和收益 5、与销售、前台等部门协作，确保收益策略的有效实施 6、定期评估和优化收益管理流程，提出改进建议 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理原理和操作流程，具备数据分析能力 2、熟练使用收益管理系统和酒店系统 3、具备较强的市场敏感度和商业意识，能快速应对市场变化 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、工作细致认真，能承受一定的工作压力 6、有酒店行业相关经验者优先考虑

1. Must have a sound knowledge of Chinese cuisine. preparation and presentation 必须具有丰富的中餐食品知识 2. Techniques suitable for chinese restaurant and banqueting Activities. 具有与中厨房、宴会厨房相关的技能 3. To supervise and ensure smooth and efficient operation of the Kitchen Department 保持厨房的日常操作正常。 4. Establishes standards of food quality and preparation and ensures they are strictly adhered to. 保食品质与量的高水平供应。 5. Supervises the issuance / receiving of requisitions, kitchen transfers, food costs, etc. 监督厨房的进货、出货、转移单据，及食品成本等等 6. Develops new menus for promotions and restaurants to ensure continuous progression 创新出品，增加营业收入 7. Supervises preparation of daily market and grocery list, issues maintenance and follow-up 监督每天的市场采购单和食品清单，发出及跟进。 8. Inspects all storerooms, refrigerators, freezers and receiving areas daily 每天检查所有的冰箱、库房、及存放食品的地方。 9. Enforces discipline and hotel regulations 严格遵守酒店的规章制度。 10. Ensures all kitchen areas are always clean and up to standard 确保厨房卫生时刻符合标准。 11. Attends daily briefing and F&B Meeting 参加餐饮部每天的例会 12. Assist the F&B Manager of tasks assigned by the General Manager and those self assigned. 辅助餐饮部经理完成由总经理及其他领导人分派的任务。 13. Takes part in weekly market survey. 参加每周的市场调查。 14. Develops contact with suppliers and checks their operations. 与供应商保持良好关系，并监督他们的运作。 15. Supervises preparation of daily market and grocery list, issues maintenance and follow up. 监督每天的市场采购单和食品清单，发出及跟进。      16. Maintains food cost to favorable level as specified by management.              在菜品的出品质量保持良好的前提下，维持食品成本。 17. Coaches, counsels, disciplines and develops subordinate employees.    训练、顾问、学科和发展下属员工。 18. Adheres and ensures that all policies and procedures, and Staff handbook regulations are abided by. 坚持遵守规章制度及员工手册上的规定

工作职责： 1. 制定并组织实施公司整体营运战略，优化营运流程，提升运营效率与服务质量。 2. 统筹管理各营运部门的日常运作，监督营运目标的执行情况，确保经营指标达成。 3. 分析营运数据，识别业务痛点与改进机会，推动跨部门协作解决关键问题。 4. 建立和完善营运管理体系，包括制度建设、标准制定、绩效考核与人才梯队培养。 5. 协调与总部、区域及相关部门的关系，保障营运工作高效、有序开展。 任职资格： 1. 本科及以上学历，管理类、经济类或相关专业优先。 2. 具备3年以上运营管理相关工作经验，有团队管理经验者优先。 3. 熟悉现代企业营运管理模式，具备较强的组织协调、分析决策和问题解决能力。 4. 具备良好的沟通表达能力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。 5. 诚实守信，责任心强，具备良好的职业素养和团队合作精神。

1. 统筹制定并监督客房部的标准操作流程与政策，确保客房及公共区域的清洁标准与服务质量。 2. 负责部门培训体系的规划、实施与效果评估，持续提升团队成员的专业能力。 3. 管理团队人力配置与排班，有效控制人工成本及部门运营预算。 4. 定期进行员工绩效评估与沟通，提供工作指导并协助解决团队问题。 5. 组织日常运营会议及部门沟通会，确保信息畅通并促进跨部门协作。 6. 督导客房维护、布草洗衣房运营及物资管理，保障设施状态与成本可控。 7. 参与制定部门年度预算，并负责采购验收及供应商联络，跟进行业新产品与设备。 8. 严格执行酒店安全制度与应急预案，完成管理层指派的其他工作。 【任职要求】 ·        责任心强，真诚待客。 ·        能够完成或超越日常职责。 ·        能够适当调整工作风格和规范。 ·        较强的领导和人员管理技能，附加培训技能。 ·        以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 ·        较强的的人际处理能力并关注细节。 ·        具有良好的关于管家部楼层专业知识，PA和洗衣房运作的基本知识。 ·        良好的英语水平。 ·        至少两年的行政副管家经验。

工作职责： • 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 • 推销酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务 • 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 • 发展和保持定期进行销售拜访的模式 • 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 • 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 • 接受等候单上的客人预订 • 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 • 调查和记录未按预订抵店的预订情况 • 对团组或会议的特别账单安排进行记录 • 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜 • 掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息 • 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 • 按照要求准备报告（如给旅行代理人和商业机构的报告等） • 准备预订销售报告 任职资格： .

【岗位职责】 1.配合行政总厨来制定餐饮所需物品、器皿的预算以及库存标准； 2.负责做好餐具用具的储存保管、发放、回收、清洁工作，负责厨房区域的环境卫生；  3.检查和管理各区域餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议； 4.负责计划、指导、分配、督导管事部员工的日常工作； 5.负责管理外部供应商、外包服务人员的工作计划、工作质量、工作安全和费用； 6.负责供应、监管清洁物品的领用包括清洁药剂及相关设备； 7.负责制定部门内的规章制度和操作流程，并对所有员工进行定期的培训和检查督导，确保酒店卫生工作符合法律、法规政策、以及酒店的卫生标准； 8.协助财务部的每月和每季度的进行的营运设备的盘点，协助财务部和保安部执行废物出售处置程序； 9.督导和检查全自助餐厅的自助餐台和摆台器具是否干净无破损，确保器具及时补给到位； 10.计划、检查和督导定期清洁活动； 11.负责对外包员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作； 12.检查和保持垃圾房(干湿分类)的卫生标准，审核和检查垃圾分类情况； 【岗位要求】 1.至少有两年同岗位工作经验，有国际联号集团酒店工作经验者，熟悉洲际集团食品安全体系优先； 2.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法； 3.有较强的责任心，工作认真踏实，较好的协调沟通能力； 4.熟练使用各种办公软件（Word, Excel）。

工作职责： 1. 负责行政酒廊的日常运营，包括接待、服务及环境维护，确保为宾客提供高品质的休闲体验。 2. 根据宾客需求，提供专业的饮品、小食推荐与服务，确保服务流程规范且高效。 3. 管理酒廊物资，包括库存盘点、补货申请及设备维护，确保物资充足且设备正常运行。 4. 处理宾客投诉与建议，及时反馈并跟进解决，提升宾客满意度。 5. 协助组织酒廊活动，如品鉴会、主题派对等，提升酒廊品牌影响力。 6. 维护酒廊秩序，确保宾客安全与隐私，营造舒适、优雅的休闲环境。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具备1年及以上酒店、餐饮或相关服务行业工作经验，熟悉服务流程与标准。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地接待宾客。 4. 具备较强的应变能力和问题解决能力，能够妥善处理宾客投诉与突发情况。 5. 形象气质佳，具备良好的职业素养和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理 2、编制月度财务报表及经营分析报告，定期进行财务数据汇总与分析 3、监督酒店资金流动情况，确保资金安全及合理使用 4、负责税务申报及税务筹划工作，确保合规性 5、完善财务管理制度及流程，提高财务管理效率 6、配合年度审计及税务检查工作 7、餐饮成本的核算； 8、其他领导安排的工作。 【岗位要求】 1、具备财务相关专业知识，熟悉会计准则及税务法规 2、熟练使用财务软件及办公软件，具备较强的数据处理能力 3、工作细致严谨，具备良好的责任心及团队协作能力 4、具备较强的学习能力及抗压能力，能适应酒店行业工作节奏 5、必须具备酒店行业五年以上财务管理经验及全盘账务处理经验；此岗位为急招岗位，看好在投资简历。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、良好的沟通技能； 2、工作细致认真，责任心强，具备较强的执行能力； 3、三年以上相关工作经验。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作，包括预算编制、成本控制、财务分析及报表审核等； 2、监督酒店各项财务制度的执行，确保财务流程合规、高效； 3、负责酒店资金管理，优化现金流，确保资金安全及合理使用； 4、定期进行财务数据分析，为管理层提供决策支持，并提出改进建议； 5、协调与税务、银行、审计等外部机构的关系，确保财务工作顺利开展； 6、参与酒店经营计划的制定，协助完成年度财务目标； 7、负责财务团队的建设与培训，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，财务、会计、金融等相关专业； 2、8年以上财务工作经验，其中至少3年以上酒店行业财务管理经验； 3、熟悉国家财税法规及酒店行业财务运作流程，具备扎实的财务专业知识； 4、具备较强的财务分析、预算管理及成本控制能力； 5、熟练使用财务软件及办公软件，具备良好的数据处理能力； 6、责任心强，具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力；

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运营； 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及服务标准，确保部门高效运转； 3、监督并提升客房清洁、布草管理、设施维护等服务质量，确保符合酒店品牌标准； 4、优化房务工作流程，提高工作效率，降低运营成本； 5、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 6、处理客户投诉及突发事件，确保客户满意度； 7、与其他部门（如销售、工程、餐饮等）紧密协作，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理相关经验，熟悉前厅、客房等部门的运营流程； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、较强的沟通协调能力，能够妥善处理客户关系及跨部门协作； 4、注重细节，对服务品质有高标准要求； 5、具备较强的抗压能力及问题解决能力，能应对突发情况； 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 7、对酒店行业发展趋势有敏锐洞察力，能够提出创新性改进方案。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。