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  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店面点产品的制作,包括但不限于中式点心、西式糕点、面包等各类面食产品; 2、根据酒店菜单和客人需求,按时按质完成面点制作任务,确保出品质量稳定; 3、严格遵守食品安全与卫生标准,保持厨房工作区域的清洁与卫生; 4、协助厨房团队完成其他相关工作,如食材准备、设备维护等; 5、根据季节或节日需求,参与新面点产品的研发与创新; 6、合理控制原材料的使用,避免浪费,降低生产成本。 【岗位要求】 1、具备面点制作基础技能,熟悉中式或西式面点的制作工艺; 2、工作认真负责,能够适应酒店厨房的高强度工作环境; 3、具备良好的团队合作精神,能够与其他厨房人员高效配合; 4、对食品安全与卫生有基本认知,能够严格遵守相关规范; 5、有酒店或餐饮行业面点工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、身体健康,无传染性疾病,能够适应早晚班工作安排。
  • 炒锅厨师

    5千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 月休8天假期
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工拓展活动
    • 人性化管理
    • 培训与发展
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、餐前检查本岗位所需调料、用具的准备工作。 2、根据所需的复合调味品(汁、水、酱等)的加工制作工作。 3、根据工作需要将原料进行初步熟加工。 4、按照工艺标准烹调各种菜肴。 5、参与菜品调整,提高新菜品、新工艺技术。 6、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作。 7、负责本岗位设施、设备的维护和保养工作。 8、完成领导交待的其他任务。
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐饮部设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生; 2.按标准对餐厅地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护; 3.按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作; 4.完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1.能吃苦耐劳,有实干精神;
  • 武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    康复照护服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据社区厨房标准化服务手册,遵照相关规章制度,完成对应菜系的制作任务。 2、计划食材用料、精工细作,做到菜品色香味俱佳及多样化。 3、参与制定每周菜谱,开发新菜品,依据客户特点,兼顾菜品营养与美味。 4、维护厨房环境,保持灶面及周边环境清洁卫生,做到操作工具用毕洗净擦干,定位存放。 5、严格执行卫生责任制,注意个人卫生,保证饮食操作安全。 6、做好厨房内日常安全防范检查,提高安全意识,消除安全隐患。 7、完成领导交办的其他工作。   任职资格: 1、教育背景要求:初中及以上 2、工作历练要求:1年以上相关工作经验 3、资格证书要求:健康证 4、能力要求:具备扎实的餐饮业务知识;坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 客房经理

    8千-1万
    武汉 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店所有客房、公共区域(如大堂、走廊、健身房)的清洁、保养和维护工作。; 2、制定并执行严格的清洁标准与流程,并定期进行巡检,确保卫生和质量达标。管理客房的布草、制服、客用品及清洁用品的库存,保证供应充足且质量合格; 3、负责客房部员工的挑选、培训、工作安排、绩效考核与激励,培养员工的服务意识、安全意识和专业技能,打造一支稳定高效的团队; 4、参与制定部门年度预算,并有效控制人力、物料及运营成本。并通过精细化管理,减少损耗,降低布草、客用品等的浪费; 5、作为关键枢纽,需要与前厅部、工程部、保安部等部门保持密切沟通;亲自处理与客房相关的客人投诉与特殊需求,提升客户满意度 6、负责监督部门执行酒店的安全、卫生和消防规范,确保所有工作符合健康、安全及环保的相关法律法规。 【工作经验】 1、本科以上学历,具备3年以上星级酒店或国际品牌酒店的客房部管理经验,熟悉客房部的全套运营流程; 2、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件; 3、具备良好的成本控制意识和基本的财务知识; 4、精通客房清洁标准、流程及质量把控方法,熟悉布草、客用品及清洁化学品的特性和管理知识, 【职业素质】 1、卓越的组织与计划能力:能够高效地安排庞大团队的工作,处理多任务; 2、强大的领导力和团队管理能力:能够激励和领导以基层员工为主的团队; 3、细致入微的观察力与高标准:对清洁和细节有极高的要求,不放过任何瑕疵; 4、出色的沟通与协调能力:善于与不同部门协作,共同解决问题; 5、高度的责任心和抗压能力:能够应对高强度的巡检工作和高标准的质检压力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作,确保各岗位高效运转; 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录与反馈; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、检查前厅设施设备运行情况,确保工作环境安全、整洁; 6、协助制定并执行前厅部服务标准及操作流程,持续改进服务质量; 7、配合财务部门完成每日账务核对及报表统计工作; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉前厅部工作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、具备较强的服务意识与应变能力,能妥善应对突发情况; 4、良好的团队管理能力,有带领或培训员工的经验优先; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件; 6、能适应倒班工作制,抗压能力强; 7、形象端正,举止得体,具备职业素养。
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、2年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少大专毕业
  • 预订员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 餐饮服务员

    3.2千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 福利多多
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1)做好餐前准备及检查工作; 2)熟知预定客人及预定信息; 3)按照酒店工作标准提供对客服务,有较强的服务意识; 4)用餐结束后对场地及用餐器皿进行送洗清洁; 5)熟练掌握产品知识,服从上级领导工作安排; 岗位要求: 1)年龄18-30岁,工作经验及学历不限; 2)五官端正,有亲和力; 3)乐于与人沟通,热爱餐饮服务工作; 4)良好的沟通能力及一定客户关系维护能力
  • 采购经理

    7.5千-1万
    武汉 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店的经营目标和实际需求,制定合理的采购计划,确保物资供应的及时性和充足性。 2、负责采购预算的编制与控制,监控采购费用的支出,避免超支,并定期对预算执行情况进行分析和调整。 3、开发、筛选和评估供应商,建立和维护良好的供应商关系,确保供应商提供优质的产品和服务。 4、定期与供应商进行沟通和谈判,争取更有利的采购价格、交货期和付款条件等,降低采购成本。 5、组织实施各类物资的采购工作,包括食品、酒水、客房用品、办公用品、设备设施等,确保所采购物资符合酒店的质量要求和标准。 6、严格按照采购流程进行操作,确保采购过程的公正、公平、公开,避免违规行为的发生。 7、建立物资质量检验制度,对采购的物资进行质量检验和验收,确保所采购物资的质量符合酒店的要求,对不合格品及时进行处理。 8、与使用部门保持密切沟通,了解物资的使用情况和质量反馈,及时解决质量问题。 9、关注市场动态和行业发展趋势,开展市场调研,收集物资价格、供应商信息等相关资料,为采购决策提供参考依据。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历; 2、1年及以上酒店同等岗位工作经验; 3、对供应市场、供应商及供应商绩效管理有较强的了解; 4、资源丰富,对市场来源和市场趋势有一定的了解; 5、具备优秀的书面和口头表达能力。
  • 榆林 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责OTA各网络平台、中外旅行社、企事业单位协议的签订。 2、不定期了解同行住房率,会议/宴会信息及推广内容,并上报至销售总监。 3、熟知酒店的各项设施设备、各个服务项目的业务知识。 4、配合销售总监对酒店的宣传推广、销售策略的落地。 5、按时参加部门的班前会,领取工作任务。 6、查看当日宴会、会议、包间、客房的预定情况,明确当日的接待任务。 7、负责对宴会、会议现场与客户对接,协助相关部门完成接待工作。 8、负责上门客户会议、宴会的谈单工作。 9、接待高峰期协助前厅和餐饮部完成接待工作,主动和客人交流,收集客人入住和用餐体验,并根据客人反馈的意见及时处理,提高宾客满意度。 10、负责挂账协议单位账务的催收工作。 11、不定期上门拜访或电话等方式与客户保持联系并拓展业务,开源目标客户对客户信息进行管理。 岗位要求: 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售工作,完成销售目标。 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系。 3、制定销售计划和策略,并组织实施。 4、参与酒店市场推广活动,提升酒店品牌知名度。 5、 收集市场信息,分析竞争对手情况,提出应对策略。 6、协调酒店内部各部门,确保客户需求得到满足。 7、定期向上级汇报销售业绩和市场动态。
  • 销售经理

    8千-1万
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.掌握客每日房预订情况和客人抵离数量、类别,掌握客房利用率和完好率,保持与前台的信息沟通; 2.保持与有关单位的业务联系,积极推销客房、餐饮,开拓客源,确保销售计划的完成; 3.处理好客户订房、订餐、订会的电话和传真业务,并做好合同、客人信息档案资料管理工作,及时报告重要客人和回头客人的情况; 4.按合同规定,及时准确催办各种有业务往来单位的资金及费用,并协调与酒店有业务往来单位的关系; 5.按照计划进行老客户的回访、新客户的拜访工作,收集客户的意见与建议,并反馈给上级领导; 6.与预订员保持密切联系,准确掌握散客、会议预订的变化,正确处理客人预订变更、取消、婉拒事宜,保证客房预订的准确性; 7.以周为单位,每周末前向市场营销部总监提交一份下周销售计划,每周末提交一份有关销售拜访概况的报告; 8.熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序,了解会议洽谈、会议接待的要求及流程; 9.利用各种机会宣传酒店,扩大酒店的知名度、美誉度,树立酒店的良好形象; 10.收集市场信息,密切关注竞争对手,并能定期将信息反馈给上级领导,提出价格调整方案及服务合理化建议供领导参考; 11.完成上级交办的其他工作。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 住宿环境超棒
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅前厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等;   2、保持前厅环境整洁,确保餐具、桌椅摆放有序;   3、主动与顾客沟通,了解需求并提供优质服务,提升顾客满意度;   4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈至上级;   5、熟悉菜单及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品;   6、配合后厨及其他部门,确保服务流程顺畅高效;   7、完成上级交办的其他工作任务。   薪资福利 薪资月结,底薪加提成,月薪3500~6000元,根据表现调整  包吃包住,有月休 【岗位要求】   1、具备良好的服务意识和沟通能力,热情、耐心、细致;  2、能够适应餐饮行业的工作节奏,吃苦耐劳;   3、具备团队合作精神,服从工作安排;  4、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先;   5、身体健康,能够适应站立工作及早晚班轮换;   6、年龄不限,学历不限,欢迎有意向者加入。
  • 消控员

    3.6千-4.1千
    威海 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防控制中心的日常监控与设备操作 2、定期检查消防设施运行状态并做好记录 3、及时处理消防报警信号并启动应急预案 4、配合完成消防演练及安全培训工作 5、维护消控室设备清洁及档案管理 【岗位要求】 1、持有建(构)筑物消防员资格证书 2、能适应24小时轮班工作制 3、具备基础消防设备操作知识 4、责任心强,具备应急事件处理能力 5、无犯罪记录,身体健康
  • 客房主管

    5千-6千
    陵水 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 统筹客房部日常运营,制定客房清洁、设施保养、客用物品配置等服务标准及工作流程,确保客房及公共区域卫生、服务达标。 2. 合理规划客房服务员、PA员工排班,分配每日清洁、整理任务,实时监督工作进度与质量,及时整改不合格项,保障客房周转效率。 3. 负责客房及所属区域设施用品的盘点、申领、存放管理,控制物料消耗,优化成本管控,确保客用物品齐全、洁净、合规。 4. 协助处理宾客关于客房服务的投诉、特殊需求(如加床、婴儿用品等),协调跨部门资源解决问题,做好客情记录,提升宾客入住满意度。 5. 落实客房安全管理制度,监督员工开展客房安全检查(如消防隐患、电器安全等),妥善保管宾客遗留物品并按规定上交、返还。 6. 参与客房部员工招聘面试、岗前培训及在岗辅导,提升员工清洁技能、服务礼仪及安全意识,组织绩效评估,激励团队积极性。 7. 对接前厅部同步客房状态(清洁中、可入住、维修中),配合做好入住退房衔接,保障房务板块高效协同。 8. 协助客房部经理优化部门管理制度、服务流程,完成上级交办的其他运营及管理工作。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、岗位名称 酒店销售经理(旅行社方向) 岗位职责: 1,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额和品牌知名度; 2,建立并维护客户关系,确保客户满意度和忠诚度; 3,组织并领导销售团队,实现销售目标; 4,分析市场趋势,为酒店提供竞争策略建议; 5,协调内部资源,确保销售活动的顺利进行。 2、岗位名称 酒店销售经理(商务方向) 岗位职责: 1,负责酒店商务客户的开发与维护,拓展新的商务合作机会,提升酒店商务收入; 2,策划并执行针对商务客户的定制化服务方案,确保客户满意度和忠诚度; 3,分析商务市场动态,制定有效的市场拓展策略,提升酒店在行业内的竞争力; 4,协调内部资源,为商务客户提供高效,专业的服务支持,解决客户问题; 5,定期收集客户反馈,优化服务流程,推动酒店服务品质的提升。 任职要求: 1,具备出色的商务谈判技巧和客户服务意识,能够独立处理商务合作事宜; 2,拥有良好的市场洞察力和客户关系管理能力,能够有效识别并把握市场机会; 3,具有较强的组织协调能力,能够带领团队完成既定目标; 4,具有优秀的沟通表达能力,能够在不同层级间建立有效沟通; 5,热爱酒店行业,对高端客户服务有深刻理解,有相关商务管理经验者优先。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 北京 | 5年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助公共区域经理负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保所有区域符合酒店卫生标准 2、监督和指导清洁团队的工作分配及执行情况,及时解决工作中的问题 3、定期检查公共区域的设施设备,确保其正常运行并及时报修 4、制定并执行清洁计划,优化工作流程以提高效率 5、管理清洁用品的库存,确保物资充足且合理使用 6、培训新员工,提升团队的整体服务意识和专业技能 7、处理客人关于清洁服务的投诉,提供及时有效的解决方案 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理经验 2、熟悉酒店清洁流程及标准,有相关工作经验者优先 3、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日 4、具备较强的问题解决能力和应变能力 5、工作细致认真,有责任心,注重细节 6、身体健康,能胜任一定强度的体力劳动
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 免费停车
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店餐饮服务经理统筹餐饮部运营,制定执行工作计划,负责人员招聘培训与排班;保障服务质量,处理客诉,规范流程;协同厨师长管理菜品与成本;策划营销活动,管控财务与安全,确保部门高效运转及顾客满意,完成领导交办任务。 一、运营管理 1、根据酒店的整体目标,制定并执行餐饮部门的工作计划,涵盖服务质量提升、成本控制等方面。 二、人员管理 1.招聘、培训和考核客房部员工,提高员工的服务水平和工作效率。 2.合理安排员工的工作岗位和工作时间,确保客房部的工作高效有序进行。 三、服务质量管理  1、保证餐饮服务达到高质量标准,及时处理顾客投诉和建议,提升顾客满意度。 2、规范服务流程,定期检查餐厅设施设备,确保用餐环境舒适宜人。 四、菜品管理 1、与厨师长合作,研发新菜品,更新菜单,确保菜品的口味、质量和多样性。 2、控制食品采购、储存、加工的质量和成本,检查食材新鲜度等。 五、成本控制与财务管理 1、制定餐饮部门预算,监控成本,如食材、人力、设备等费用,避免浪费。 2、负责部门财务相关事务,如收入统计、成本核算、费用报销等。 六、营销与活动策划 1、参与酒店的营销活动,推广餐饮服务,吸引更多顾客。 2、策划主题餐饮活动、宴会、会议用餐等,增加餐饮收入。 七、其他职责 1. 负责餐饮部的安全管理工作,确保客人和员工的人身财产安全。 2. 完成领导交办的其他工作和与工作职责相关工作。
  • 晋中 | 经验不限 | 学历不限
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 XX以上学历,相关管理专业。 2、 从事X星级酒店工作X 年以上,具有X年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、客房或前厅部的日常服务工作,包括接待客人、引导入座、点单上菜、清洁整理等工作。 2、按照酒店服务标准,为客人提供优质、高效的服务,确保客人满意度。 3、保持工作区域的整洁与卫生,定期检查设备设施,确保符合酒店运营要求。 4、协助处理客人投诉及突发情况,及时向上级汇报并妥善解决。 5、熟悉酒店产品及服务内容,主动向客人推荐特色菜品或增值服务。 6、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-28岁,高中及以上学历,专业不限,酒店管理或旅游相关专业优先。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心、热情地对待客人。 3、身体健康,形象端正,无不良嗜好,能适应倒班工作制。 4、有酒店或餐饮行业半年工作经验者优先 5、具备团队合作精神,工作认真负责,能承受一定的工作压力。 6、基本掌握办公软件操作,具备简单的英语交流能力者优先。
  • 前厅经理

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 交通补贴
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店前厅的全面管理,包括处理宾客投诉、员工培训和团队建设; 2、制定和实施年度预算及经营管理计划,积极完成预算目标; 3、熟练操作OTA平台运营,根据经营情况,为顾客提供优质服务; 4、处理宾客投诉和意见,积极协调内外资源,有效解决客户投诉等问题; 5、组织酒店会议,分析解决问题,并监督财物和安全管理; 6、负责酒店前台咨询问答,广播询人找物等工作; 7、负责员工考评和薪资管理,提升员工满意度和服务质量; 8、与政府相关部门和社区保持良好关系,维护酒店形象。 二、任职要求 1、年龄28-38岁,身体健康,相貌端正,大专以上学历; 2、具有5年以上的相关工作经验,3年以上的酒店大厅管理经验; 2、熟悉OTA平台运营流程,有协议客户开发经验优先; 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 4、具有良好的服务意识、沟通协调能力和解决问题的能力; 5、具有领导和团队合作精神,勇于面对挑战,具有较强的抗压能力。
  • 设计主任

    5千-6千
    无锡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责设计品牌推广所需的宣传物料(包括但不限于海报、宣传册、广告、酒店设施标识及其他促销宣传物料等); 2、具有文字基础,设计、编写微信公众号宣传推文; 3、学习了解微商城、抖音、大众点评等新媒体销售渠道的日常维护; 4、完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1、美术、艺术设计、平面设计、视觉传达等相关专业; 2、熟练运用设计软件Ps或Cdr或Ai等; 3、具有较强团队协作意识; 4、投递简历/面试,需提供个人作品集; 5、有酒店工作经验优先。
  • 机修工程师

    4.8千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 设备维护与保养:制定并执行设备维护保养计划,定期对机械设备进行巡检、润滑、清洁、紧固等保养工作,及时发现并处理潜在的设备问题,延长设备使用寿命。 2. 故障维修:在设备出现故障时,迅速响应并进行诊断和修复,准确判断故障原因,及时更换损坏的零部件,确保设备尽快恢复正常运行,减少停机时间。 3. 设备安装与调试:参与新设备的安装、调试工作,确保设备安装符合要求,调试正常,能够顺利投入使用。 4. 预防性维护:通过对设备运行数据的分析,预测设备可能出现的故障,提前采取预防措施,降低设备故障发生率。 5. 备件管理:根据设备的运行情况和维修记录,合理制定备件计划,确保备件的及时供应,并对备件的库存进行管理,避免积压和浪费。 6. 技术支持:为生产部门提供技术支持,解决生产过程中与机械设备相关的问题,优化设备性能,提高生产效率和产品质量。 7. 安全管理:遵守安全操作规程,确保维修工作中的安全,同时对设备的安全性能进行检查和评估,及时消除安全隐患,保障员工的生命安全和企业的财产安全。 8. 文档管理:做好设备维修记录、保养记录、备件使用记录等文档的管理工作,为设备的管理和维护提供数据支持,同时也有助于对设备的运行状况进行分析和总结。
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